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2024版淘寶客服勞動(dòng)合同范本甲方(用人單位):_______________________乙方(勞動(dòng)者):_______________________簽訂日期:_______年_______月_______日簽訂地點(diǎn):________________________________鑒于甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,招聘乙方擔(dān)任淘寶客服職位,乙方愿意接受甲方的聘用并擔(dān)任該職位。根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本勞動(dòng)合同,并共同遵守以下條款:第一條合同期限1.1本合同為固定期限勞動(dòng)合同,合同期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。第二條工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)2.1乙方同意根據(jù)甲方的工作需要,擔(dān)任淘寶客服崗位,負(fù)責(zé)在線解答客戶咨詢、處理訂單等客服工作。2.2乙方的工作地點(diǎn)為_(kāi)______________________。第三條工作時(shí)間和休息休假3.1乙方實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制,每日工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí),每周工作時(shí)間不超過(guò)40小時(shí)。3.2乙方享有國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日休息和帶薪年休假。第四條勞動(dòng)報(bào)酬4.1甲方按照不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)支付乙方工資,乙方的月工資為_(kāi)______________________。4.2甲方應(yīng)于每月_______日前以貨幣形式支付乙方工資。第五條社會(huì)保險(xiǎn)和福利5.1甲方按照國(guó)家和地方規(guī)定為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn),包括養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險(xiǎn)。5.2乙方享有甲方提供的其他福利待遇,具體包括_______________________。第六條勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件6.1甲方應(yīng)為乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。6.2甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育和培訓(xùn)。第七條勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度7.1乙方應(yīng)遵守甲方依法制定的勞動(dòng)紀(jì)律和工作規(guī)章制度。7.2乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律或規(guī)章制度的,甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重進(jìn)行處理。第八條勞動(dòng)合同的變更、解除和終止8.1經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以變更勞動(dòng)合同的內(nèi)容。8.2雙方可依法解除或終止勞動(dòng)合同。第九條違約責(zé)任9.1甲乙任何一方違反勞動(dòng)合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并支付違約金或賠償金。第十條爭(zhēng)議解決10.1甲乙雙方因履行勞動(dòng)合同發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)先協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以依法申請(qǐng)調(diào)解、仲裁或提起訴訟。第十一條其他約定11.1雙方可就本合同未盡事宜另行協(xié)商確定,并作為本合同的附件。第十二條合同生效12.1本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。甲方(蓋章):_______________________法定代表人或授權(quán)代表(簽字):_______________________乙方(簽字):_______________________身份證號(hào)碼:_______________________[正文結(jié)束]第十三條保密協(xié)議13.1乙方應(yīng)對(duì)在甲方工作期間知悉的商業(yè)秘密負(fù)保密責(zé)任,未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得泄露或使用。第十四條培訓(xùn)與發(fā)展14.1甲方應(yīng)為乙方提供必要的職業(yè)培訓(xùn)和個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)。第十五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)15.1乙方在甲方工作期間創(chuàng)造的與工作相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。第十六條合同續(xù)簽16.1合同期滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。一、附件列表:乙方身份證復(fù)印件。甲方的勞動(dòng)規(guī)章制度。社會(huì)保險(xiǎn)繳納記錄。勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育和培訓(xùn)材料。保密協(xié)議書(shū)。二、違約行為及認(rèn)定:2.1乙方未完成工作任務(wù)或工作質(zhì)量不符合甲方要求,視為違約。2.2甲方未按時(shí)支付勞動(dòng)報(bào)酬或提供勞動(dòng)條件,視為違約。2.3任何一方違反保密協(xié)議,泄露商業(yè)秘密,視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.1“勞動(dòng)合同”:指用人單位與勞動(dòng)者依法簽訂的,明確雙方權(quán)利義務(wù)的法律文書(shū)。3.2“商業(yè)秘密”:指不為公眾所知悉、能為甲方帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.3“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”:指法律確認(rèn)的對(duì)智力成果所享有的財(cái)產(chǎn)權(quán)利,包括但不限于著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:4.1如乙方對(duì)工作內(nèi)容或環(huán)境有異議,應(yīng)首先向甲方提出,雙方協(xié)商解決。4.2如甲方需要變更乙方的工作崗位或內(nèi)容,應(yīng)與乙方協(xié)商一致,并依法變更勞動(dòng)合同。4.3如發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,雙方應(yīng)積極尋求調(diào)解或仲裁,盡快解決爭(zhēng)議。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:5.1本合同適用于全職淘寶客服崗位的勞動(dòng)者。5.2本合同適用于兼職或臨時(shí)性的淘寶客服工作。5.3本合同適用于不同規(guī)模的電子商務(wù)企業(yè)或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者。甲方(蓋章):_______________________

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