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互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)技術(shù)支持合同合同編號(hào):__________甲方(需求方):____________地址:_____________________聯(lián)系方式:_________________乙方(技術(shù)支持方):__________地址:_____________________聯(lián)系方式:_________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái):指甲方擁有并運(yùn)營(yíng)的,為用戶提供在線醫(yī)療咨詢、健康管理、醫(yī)療信息查詢等服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。1.2技術(shù)支持服務(wù):指甲方委托乙方提供的技術(shù)開(kāi)發(fā)、維護(hù)、升級(jí)等服務(wù)。1.3服務(wù)期限:指本合同約定的乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)的時(shí)間期限。第二章合同目的2.1本合同旨在明確甲乙雙方在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)技術(shù)支持過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第三章乙方服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、維護(hù)、升級(jí)等服務(wù)。3.2乙方應(yīng)保證平臺(tái)系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性,保證用戶數(shù)據(jù)的安全。3.3乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)培訓(xùn),協(xié)助甲方人員熟悉平臺(tái)操作。3.4乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時(shí)解決平臺(tái)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題。第四章甲方義務(wù)4.1甲方應(yīng)提供乙方所需的相關(guān)資料,協(xié)助乙方完成技術(shù)支持服務(wù)。4.2甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.3甲方應(yīng)合理使用乙方提供的技術(shù)服務(wù),不得濫用、破壞平臺(tái)系統(tǒng)。第五章服務(wù)期限與費(fèi)用5.1本合同服務(wù)期限為_(kāi)___年,自雙方簽訂之日起算。5.2乙方服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元,甲方應(yīng)按照以下方式支付:5.2.1甲方在本合同簽訂后7日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用____元;5.2.2甲方在服務(wù)期限屆滿前____日支付剩余服務(wù)費(fèi)用____元。5.3如甲方需延長(zhǎng)服務(wù)期限,應(yīng)提前____日與乙方協(xié)商,雙方達(dá)成一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第六章保密條款6.1保密義務(wù):雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)秘密等保密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限:保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢后____年內(nèi)有效。6.3保密措施:雙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密信息泄露。6.4違約責(zé)任:違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。第七章違約責(zé)任7.1乙方未按約定時(shí)間、質(zhì)量完成技術(shù)支持服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。7.2甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按____%的利率支付滯納金,并賠償乙方因此遭受的損失。7.3雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行義務(wù),如一方違反合同規(guī)定,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九章一般條款9.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年。9.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。9.3本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.4本合同簽訂后,如雙方發(fā)生合并、分立、轉(zhuǎn)讓等情況,本合同對(duì)合并、分立、轉(zhuǎn)讓后的主體具有法律約束力。第十章其他約定10.1乙方應(yīng)保證所提供的技術(shù)支持服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。10.2乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,如涉及第三方服務(wù)或產(chǎn)品,應(yīng)保證第三方服務(wù)或產(chǎn)品的合法性和質(zhì)量。10.3甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,乙方應(yīng)予以配合。10.4甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)、改造,乙方應(yīng)提供相應(yīng)的技術(shù)支持。第十一章平臺(tái)數(shù)據(jù)安全11.1乙方應(yīng)采取有效措施保證甲方平臺(tái)數(shù)據(jù)的安全,包括但不限于數(shù)據(jù)加密、備份、防火墻等安全措施。11.2乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或被非法篡改。11.3乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī),保證用戶隱私和數(shù)據(jù)安全。11.4如發(fā)生數(shù)據(jù)安全,乙方應(yīng)立即采取措施予以解決,并通知甲方,協(xié)助甲方進(jìn)行后續(xù)處理。第十二章技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.1乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)提供技術(shù)支持服務(wù)。12.2乙方應(yīng)保證提供的技術(shù)支持服務(wù)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):12.2.1平臺(tái)系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間不低于99.9%;12.2.2技術(shù)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)____小時(shí);12.2.3技術(shù)支持服務(wù)滿意度達(dá)到____%以上。12.3乙方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí),以提升服務(wù)質(zhì)量。第十三章平臺(tái)維護(hù)與升級(jí)13.1乙方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。13.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求,對(duì)平臺(tái)進(jìn)行功能升級(jí)和優(yōu)化。13.3乙方應(yīng)提前通知甲方維護(hù)和升級(jí)計(jì)劃,并在雙方協(xié)商的時(shí)間內(nèi)完成維護(hù)和升級(jí)工作。13.4維護(hù)和升級(jí)過(guò)程中,乙方應(yīng)保證不影響甲方業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。第十四章項(xiàng)目管理14.1乙方應(yīng)指派項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)本合同項(xiàng)下的技術(shù)支持服務(wù)工作。14.2乙方項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)與甲方指定聯(lián)系人保持密切溝通,保證項(xiàng)目進(jìn)展順利。14.3乙方應(yīng)制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃,并按計(jì)劃推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度。14.4乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況,并及時(shí)解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題。第十五章終止與解除15.1在合同有效期內(nèi),除非法律法規(guī)另有規(guī)定,任何一方不得單方面終止或解除本合同。15.2如一方違反合同規(guī)定,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任,并有權(quán)終止或解除本合同。15.3合同終止或解除后,乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行必要的交接工作,保證平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行。15.4合同終止或解除后,本合同中的保

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