市場工作計(jì)劃匯編15篇

市場工作計(jì)劃匯編15篇市場工作計(jì)劃1一、市場部職能：市場部直接對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé)，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是：銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。1、市場部作用:直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場策劃、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施。督促銷售部年度工作計(jì)劃的進(jìn)行事實(shí)。全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。是企業(yè)的靈魂。2、市場部工作標(biāo)準(zhǔn)：準(zhǔn)確性及時(shí)性協(xié)調(diào)性規(guī)劃力計(jì)劃性執(zhí)行力。3、市場部工作職能：制定年度、季度銷售計(jì)劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。協(xié)調(diào)各部門異常是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控制定、督促、實(shí)施必要的銷售推廣。專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。全面收集銷售、市場信息，篩選整理構(gòu)成方案上交相關(guān)部門。二、市場部工作計(jì)劃1、制定20__年銷售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況，揚(yáng)長避短、尋求機(jī)會、制定20__年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。2、實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情景合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。3、嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)本事:集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識，構(gòu)成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競爭型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。4、科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售:市場部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。所以，市場部僅有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情景匯報(bào)總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成5、協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:行政人事部：行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學(xué)的人才競爭獎(jiǎng)懲機(jī)制，考察各部人員工作情景，在市場部的提議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場情景下，不斷為企業(yè)儲備人才，挖掘銷售人員潛力，致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向，經(jīng)過市場需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行ISO-20__質(zhì)量體系，向市場推出競爭力產(chǎn)品。所以，市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情景信息，使該部門能及時(shí)、客觀、科學(xué)把握市場新動(dòng)態(tài)、航標(biāo)，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí)，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的`開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時(shí)向市場供給科學(xué)的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情景，制定強(qiáng)有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。財(cái)務(wù)部：直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”，那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”，它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利，及時(shí)的為總經(jīng)理供給合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評估。作為市場部，在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情景、市場的實(shí)際情景、客戶的實(shí)際情景、制定合理的推廣方案和費(fèi)用，上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通，使之切實(shí)可行，使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。市場留守、物流部：直接對銷售部負(fù)責(zé)，他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息，并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場部，更應(yīng)當(dāng)提議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。6、把握市場機(jī)會、制定實(shí)施銷售推廣。7、信息收集反饋、及時(shí)修正銷售方案。市場工作計(jì)劃2一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)工作水平。打造整潔干凈、和諧、文明的農(nóng)貿(mào)市場，需要工作人員和經(jīng)營戶互相配合，提高業(yè)務(wù)工作水平也是不可缺乏的一部分，我中心計(jì)劃一是在20__年進(jìn)一步加強(qiáng)對工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，并大力加強(qiáng)宣傳力度，提高經(jīng)營戶與工作人員的默契度。二是狠抓工作作風(fēng)，加強(qiáng)工作制度的管理，提高到大家的工作積極性，消除渙散，懶惰的思想，做到不拖拉、不推卸、養(yǎng)成吃苦耐勞的.良好作風(fēng)。二、繼續(xù)鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，加大市場秩序的整治。按照市場劃行歸市的要求，下大力對市場內(nèi)占道經(jīng)營、亂擺亂放、亂搭亂建、場外經(jīng)營、車輛場內(nèi)滯留等行為進(jìn)行整治。加大保潔員的保潔力度，督促保潔員在規(guī)定的時(shí)間堅(jiān)守自己的崗位，及時(shí)清理市場垃圾，時(shí)刻保持市場干凈、衛(wèi)生、整潔，做到市場垃圾日產(chǎn)日清，堅(jiān)決不留垃圾死角和衛(wèi)生死角，徹底改變“臟、亂、差”局面，為市民提供了一個(gè)干凈、衛(wèi)生的購物環(huán)境。三、努力盤活國有資產(chǎn)，確保國有資產(chǎn)保值升值。按照《商品交易市場管理?xiàng)l例》第十、十一條要求，繼續(xù)在縣城各市場探索市場攤位招租、拍租工作，挖掘市場潛力，提升市場價(jià)值。四、努力向上爭資，加大市場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善工作。完善市場攤位的建設(shè)和市場安全監(jiān)控設(shè)配的安裝。主要有城關(guān)市場農(nóng)家菜攤、豆制品攤、蔬菜小戶、鄉(xiāng)下魚攤等攤位的建設(shè)以及按照平安市場的要求在縣城各市場安裝安全監(jiān)控設(shè)配，確保市場硬件設(shè)施到位和安全穩(wěn)定。市場工作計(jì)劃3一、主要工作內(nèi)容及目標(biāo)：主要是圍繞鋼鐵，煤炭，電力，港口等幾個(gè)行業(yè)的重要客戶項(xiàng)目進(jìn)行有針對性地信息收集，市場調(diào)研，商務(wù)溝通，以及進(jìn)一步的技術(shù)考察，商務(wù)談判等系列基礎(chǔ)工作。目標(biāo)是，在有效的拓展項(xiàng)目市場的同時(shí)，確立并完成1~2個(gè)具體的項(xiàng)目，或合作伙伴。二、工作計(jì)劃安排：1、電力行業(yè)有兩家，國電集團(tuán)，華能集團(tuán)。國電集團(tuán)，下轄十幾家煤電廠，擁有華北電力工程公司，河北電力勘測設(shè)計(jì)院，以及自己控股的國電科技環(huán)保工程公司；華能集團(tuán)，主要是以煤炭發(fā)電為主的電力集團(tuán)，其市場主要以山東，山西，內(nèi)蒙，新疆為主。華電集團(tuán)已經(jīng)建立初步聯(lián)系，需要成功的項(xiàng)目運(yùn)作，才能真正建立合作關(guān)系。2、鋼鐵行業(yè)主要跟進(jìn)兩個(gè)集團(tuán)的項(xiàng)目：首鋼集團(tuán)，通過首礦招標(biāo)項(xiàng)目真正介入，首鋼環(huán)保部，首鋼設(shè)計(jì)院，工程技術(shù)公司，以及首礦物資公司是工作的重點(diǎn)；曹妃甸港是首鋼進(jìn)口鐵礦石建立的另一個(gè)鋼鐵基地；寶鋼集團(tuán)，兼并八一鋼廠的地方企業(yè)；在廣西湛江東海島建立千萬噸級的鋼鐵基地；北京鋼鐵設(shè)計(jì)院，擁有鋼鐵行業(yè)的'全天候的環(huán)境評估以及工程設(shè)計(jì)施工資質(zhì)。北京京誠嘉宇環(huán)境科技公司是北鋼院下屬的工程公司，我公司已經(jīng)與其進(jìn)行初步合作，在行業(yè)內(nèi)具有廣泛的影響力。3、煤炭行業(yè)主要是兗礦集團(tuán)，兩淮煤炭集團(tuán)兗礦集團(tuán)，已經(jīng)建立一些基礎(chǔ)性的關(guān)系，比如，濟(jì)南天河科技公司，中煤國際工程公司；安徽兩淮煤炭基地，也是我國13家大型煤炭基地之一，需要逐步滲透建立真正的環(huán)境工程合作關(guān)系。4、港口行業(yè)需要整合公司的資源，主要是：天津一航院的設(shè)計(jì)資源；秦皇島港的項(xiàng)目案例示范；主要開發(fā)的市場是：山東沿海日照、青島幾個(gè)港口；曹妃甸港首鋼基地礦石堆場項(xiàng)目；上海羊山港建設(shè)工程；廣西湛江港鋼鐵基地礦石堆場工程；以及浙江舟山港口礦石堆場項(xiàng)目。5、合作伙伴管理與開發(fā)（1）主要三個(gè)，新疆通鵬電子公司，霍總。目前正在同八一鋼廠，以及神華準(zhǔn)東礦進(jìn)行商務(wù)談判；新疆煤炭，電力，鐵路，化工等有市場潛力，需要我們大量的市場基礎(chǔ)工作進(jìn)行有效積極配合；山東海涵機(jī)械廠，吳衡樞。主要工作在港口項(xiàng)目，其他電廠，鋼廠也有專人負(fù)責(zé)，此代理商，需要有效的配合與管理；目前，丁斌正在日照港礦石堆場防風(fēng)墻項(xiàng)目進(jìn)行跟進(jìn)。（2）目前，正在考察的合作伙伴主要有：北京中泰通科技有限公司，該公司主要作公安防暴設(shè)備，煤礦救援設(shè)備，主要代理世界，國內(nèi)的知名品牌設(shè)備；山東天河科技公司，主要作煤礦設(shè)備，在兗礦，兩淮，云貴，都有很好的項(xiàng)目資源。尤其對我公司干霧抑塵系統(tǒng)，目前，該公司云貴區(qū)的負(fù)責(zé)人在貴州有防風(fēng)抑塵墻項(xiàng)目。（3）河北華信鍋爐集團(tuán)，主要是電廠方面的客戶關(guān)系?？梢岳米鲂╉?xiàng)目。三、公司基礎(chǔ)工作：1、規(guī)范，穩(wěn)定，務(wù)實(shí)的營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)；有條不紊的開拓市場，維護(hù)初步建立的市場，需要的是有素養(yǎng)的營銷職業(yè)者，3-4人足矣。2、公司產(chǎn)品真正的按國家或國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)，制造，并按行業(yè)要求獲取相關(guān)系列資質(zhì)，比如3C認(rèn)證，防暴認(rèn)證，這應(yīng)是公司作設(shè)備與工程的營銷起點(diǎn)。這是公司最重要的營銷牌照，公司要向這個(gè)方向努力才好。3、真正的客戶管理，是建立在可信賴的設(shè)備、產(chǎn)品基礎(chǔ)上的；規(guī)范，流程，客觀的管理，體現(xiàn)的是公司的工作效率，管理水平。最終，都會集中的體現(xiàn)在公司所追求的價(jià)值目標(biāo)。市場工作計(jì)劃4一、市場分工1、賀總和周海負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場位確定（東湖鎮(zhèn)區(qū)域公交車停靠點(diǎn)），以及義診地點(diǎn)聯(lián)絡(luò)，建立鄉(xiāng)村一級聯(lián)絡(luò)員。2、黃主任和張劍負(fù)責(zé)城區(qū)及周邊宣傳、義診地點(diǎn)聯(lián)系；走訪周邊單位、居委會及各大社會團(tuán)體。二、人員配備開展大型活動(dòng)或者工作量較大，需要人手協(xié)助時(shí)，請示院方調(diào)配。三、市場開拓計(jì)劃1、制定好鉆石卡、vip卡、親情卡的市場優(yōu)惠政策內(nèi)容及卡片設(shè)計(jì)，報(bào)董事會審批。2、建立好全院親情卡健康檔案3、12月5日（周五）到磨形鄉(xiāng)，與“老科協(xié)衛(wèi)生分會”、“市婦幼保健院”共同開展主題為“關(guān)愛百姓服務(wù)健康”大型義診活動(dòng)。4、12月9日（周二）到余慶鄉(xiāng)義診5、在聶洲居委會芙蓉小區(qū)球場舉辦義診活動(dòng)（時(shí)間視天氣待定）四、宣傳計(jì)劃1、做好醫(yī)院商務(wù)用車的車體宣傳制作2、東湖地區(qū)公交車?？奎c(diǎn)，設(shè)計(jì)制作3、醫(yī)院東側(cè)路口墻體設(shè)計(jì)制作4、協(xié)調(diào)市政有關(guān)部門，是否同意制作醫(yī)院西側(cè)電線桿5、蔡倫紀(jì)念園內(nèi)各種指示牌內(nèi)嵌醫(yī)院數(shù)量統(tǒng)計(jì)、設(shè)計(jì)制作6、聯(lián)系城管局執(zhí)法大隊(duì)協(xié)作在各社區(qū)城管宣傳欄內(nèi)嵌醫(yī)院宣傳，數(shù)量統(tǒng)計(jì)、設(shè)計(jì)制作。市場工作計(jì)劃5一、檢討與愿景__年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動(dòng)，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用，而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場活動(dòng)，公司資源整合過程中，不斷進(jìn)步。二、工作思路1、明確工作內(nèi)容首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務(wù)型的'辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費(fèi)者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。2、駐點(diǎn)營銷駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。市場部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作：a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點(diǎn)，并針對性地拿出市場提升方案;b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息，捕獲市場消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動(dòng)市場健康穩(wěn)定發(fā)展;d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案，對市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。e、及時(shí)全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力;f、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)推薦給市場復(fù)制。市場工作計(jì)劃6伴隨著__購物廣場的落成，市場部始終堅(jiān)信“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”，隨著發(fā)展適時(shí)調(diào)整適合現(xiàn)階段市場發(fā)展的商業(yè)營銷模式，快速確定了最合適的營銷理念。職務(wù)分析，__購物廣場市場部，主要負(fù)責(zé)購物廣場戰(zhàn)略目標(biāo)的規(guī)劃，對市場“商場如戰(zhàn)場”發(fā)展趨勢做出預(yù)測，對目標(biāo)客戶的需求做出判斷，對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出分析。包括廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、促銷活動(dòng)、講座與展會，以及網(wǎng)上資料、印刷資料、音像資料的制作。正常來講他們并不大量接觸零散的客戶，而是緊盯住一個(gè)目標(biāo)客戶“群體”去做工作，去激發(fā)他們的潛在需求。因此，在五月份的工作規(guī)劃中，將針對以下幾點(diǎn)工作來進(jìn)行。一、主要競爭對手分析就現(xiàn)階段而言，我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動(dòng)，讓利于消費(fèi)者、吸引消費(fèi)者，從而達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)、提升自身銷售額的目的。作為我們而言，市場的分析是重中之重，如何把握市場發(fā)展趨勢，在眾多商家、眾多活動(dòng)中脫穎而出，吸引更多的消費(fèi)者，創(chuàng)造更多價(jià)值，在招數(shù)上出奇制勝非常關(guān)鍵。也是我們在五月份的工作重點(diǎn)。前面幾個(gè)月我們著重對全國的商業(yè)模式進(jìn)行了考察，大連萬達(dá)模式對我們深受啟發(fā)我們也通過網(wǎng)絡(luò)了解和電話咨詢等進(jìn)一步了解到__的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4T商業(yè)營銷模式為基礎(chǔ)以休閑、體驗(yàn)、互動(dòng)、娛樂四大元素組成，直擊網(wǎng)絡(luò)購物的致命弱點(diǎn)，他們在策劃方案中融入各種展覽旅游文化教育等形成互位交叉和資源共享購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化;將原來的美陳的投資大量壓縮全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā)很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。這一點(diǎn)我們市場部已經(jīng)開始學(xué)習(xí)和貫徹《商業(yè)4T營銷理論》。把我們原來的供應(yīng)商體系重新做了梳理，引進(jìn)大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商，這樣我們將大大節(jié)省了今年商業(yè)__的投入。并隨時(shí)關(guān)注__的發(fā)展動(dòng)向，即時(shí)做出調(diào)整。購物廣場的壯大，離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩?，把顧客變?yōu)槔项櫩?、忠?shí)顧客，也將是購物廣場發(fā)展的必由之路。因此，發(fā)展會員，推行會員卡，同時(shí)不斷通過相關(guān)活動(dòng)把顧客提升為__家族的一分子、一部分，應(yīng)是我們的'戰(zhàn)略規(guī)劃之一。二、廣告公關(guān)我們做廣告的目的，就是第一在消費(fèi)者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象，提高美譽(yù)度和認(rèn)同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞，提升實(shí)效性。兩相結(jié)合，才是相對完善的廣告宣傳。長期以來，我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體，從實(shí)效性來看，的確具有一定的效果，但是作為主流媒體，欠缺的是無法將形象樹立在市民心中，而對于現(xiàn)代廣告營銷而言，電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用，并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。在五月份，首要的`任務(wù)則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進(jìn)行深入分析，確定出著實(shí)適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺，并根據(jù)該媒體特點(diǎn)制定長期宣傳戰(zhàn)略，使其切實(shí)為我們服務(wù)，達(dá)到真正廣告宣傳的目的。其次，在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時(shí)，盡可能多地通過各種方式增加社會影響力，如制造新聞看點(diǎn)、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動(dòng)等，通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認(rèn)知度。重點(diǎn)工作規(guī)劃：1、做好公司對外形象宣傳工作，即公司主流廣告媒體的選定工作，根據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料，結(jié)合公司實(shí)際進(jìn)行深入分析，確保在20__年3月份之前，將廣告媒體選定方案定稿落實(shí)，加快企業(yè)對外形象宣傳的步伐;2、為了更好地提升商業(yè)城的知名度、美譽(yù)度及社會影響力，新的一年中將開拓、嘗試?yán)幂浾撔麄?，通過新聞報(bào)道等低價(jià)位宣傳形式，促進(jìn)口碑效應(yīng);3、安排好公司對外廣告發(fā)布的一切相關(guān)手續(xù)的申批、審核工作，確保廣告發(fā)布方面的可靠性、合法性;4、在網(wǎng)絡(luò)上大肆宣傳本購物廣場新一輪大型文化巡展活動(dòng)。三、購物廣場銷售區(qū)形象綜合起來，購物廣場的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中，作為個(gè)人而言，對于櫥窗形象方面，在設(shè)計(jì)及搭配方面均不成熟，而櫥窗又相當(dāng)于購物廣場的門臉，對于吸引消費(fèi)者起著很大的作用，新的月份甚至后面幾個(gè)月，在櫥窗方面將下深工夫研究，并結(jié)合實(shí)際鍛煉摸索，把弱項(xiàng)彌補(bǔ)上來。重點(diǎn)工作規(guī)劃：1、為彌補(bǔ)在櫥窗方面的不足，對于每次櫥窗的內(nèi)容更換，做到提前半個(gè)月做好對櫥窗設(shè)計(jì)風(fēng)格及材料各方面的落實(shí)工作，以保證櫥窗的正常出樣;2、開拓思想，以人性化、溫馨化為基礎(chǔ)，結(jié)合文化做好購物廣場各方面氛圍設(shè)計(jì)工作，如電梯、天花扳、指示牌等，改善購物廣場消費(fèi)環(huán)境;3、配合購物廣場活動(dòng)做好各項(xiàng)有關(guān)購物廣場活動(dòng)氛圍的設(shè)計(jì)工作，確保購物廣場活動(dòng)的賣場氣氛。為的就是通過了解市場，分析市場，提高部門工作的準(zhǔn)確性，實(shí)效性，從而提升市場部整體工作能力，給購物廣場帶來更大的利益。市場工作計(jì)劃7一、對銷售工作的認(rèn)識1、市場分析，根據(jù)目前西北市場的需求量和和國務(wù)院出臺的對本產(chǎn)業(yè)的扶持政策，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額500萬元。2、適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃，及每日的工作量。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員進(jìn)行溝通，確保對目標(biāo)客戶的及時(shí)跟進(jìn)。3、注重績效管理，對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。4、目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取的市場份額。5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)，同時(shí)積極接觸其他業(yè)界精英，搜集更多有用的信息，并可以和他們分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。8、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保同事之間在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。二、量化銷售1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打18個(gè)電話，每周至少拜訪10位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長可安排拜訪客戶。2、見客戶之前要多了解客戶的詳細(xì)狀況和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供公司投標(biāo)參考，并為公司出謀劃策，配合公司其他工作人員順利進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)作。4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。5、填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、并完成各階段工作。6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)進(jìn)行預(yù)約拜訪，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，以便熟悉和了解客戶的詳細(xì)需求。8、投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的投標(biāo)文件，按照客戶要求遞交給客戶，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。9、投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)與客戶進(jìn)行深入溝通，以便及時(shí)準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖等)和其他的協(xié)調(diào)工作。10、爭取早日與客戶簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)客戶的需求，爭取早日回款。11、貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。三、營銷目標(biāo)1、體育工程應(yīng)以長遠(yuǎn)發(fā)展為目的，力求扎根甘肅，輻射西北。20__-20__年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主，銷售目標(biāo)為500萬元;2、擠身一流的體育產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;3、以公司自己的主打產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)體育產(chǎn)業(yè)的銷售和發(fā)展。4、市場銷售近期目標(biāo)：在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績快速成長，爭取短期內(nèi)使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌，取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。5、致力于發(fā)展分銷市場，考慮發(fā)展有廣泛人脈的朋友一起開拓西北市場6、無論精神,體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;四、營銷策略如果我公司體育工程項(xiàng)目要快速增長，且還要取得競爭優(yōu)勢，的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著西北經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大，體育工程市場的消費(fèi)潛力很大，目標(biāo)集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括：市場集中策略、器材和工程項(xiàng)目分開策略、發(fā)展分銷精英銷售策略。為此，我們需要將西北市場做如下劃分：戰(zhàn)略核心型市場---蘭州，酒泉，白銀培育型市場-----嘉峪關(guān)，張掖，金昌，武威，天水，慶陽，平?jīng)龅鹊却_發(fā)型市場----陜西，青海，寧夏，新疆總的營銷策略：全員營銷和其他營銷相給合的營銷策略1、目標(biāo)市場：遍地開花，中心城市和中小城市同時(shí)突破，重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域，迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。2、產(chǎn)品策略：用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售：要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并在各大小城市都有成功的案例，由此帶動(dòng)所有產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng)：器材的銷售帶動(dòng)體育工程的銷售，以工程項(xiàng)目促進(jìn)健身器材的銷售。3、市場策略實(shí)行器械與工程分開的原則，市場開拓堅(jiān)持區(qū)域劃分，責(zé)任到位的原則。4、渠道策略：(1)分銷合作伙伴分為二類：一是直接客戶，是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是有廣泛人脈的朋友或精英，是我們的基礎(chǔ)客戶。(2)渠道的建立模式：A、采取逐步深入的`方式，先交朋友，再做市場，進(jìn)而促使正式簽定協(xié)議，訂購產(chǎn)品。做好維護(hù)與保養(yǎng)，期待引薦其他客戶;B、采取尋找直接決策人的辦法，深入接觸，爭取訂單;C、在朋友之間沉入挖掘客戶資源，必要時(shí)可以資源共享或雙方合作促成訂單(3)市場上有推，拉的力量。要快速的`增長，就要采用推動(dòng)力量。拉需要長時(shí)間的培養(yǎng)。為此，我們將主要精力放在開拓重點(diǎn)工程項(xiàng)目上，另外安排銷售人員主攻各行業(yè)市場和零星市場，力爭完成幾項(xiàng)樣板工程，給每位銷售人員樹立信心。完成自己的營銷定額。5、人員策略：營銷團(tuán)隊(duì)的基本理念：A、開放心胸;B、戰(zhàn)勝自我;C、專業(yè)精神;(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系，保持高效溝通，才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。五、營銷方案1、公司應(yīng)好好利用動(dòng)之美品牌，走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;2、整合西北各地各種資源，建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);3、培養(yǎng)一批好客戶，建立良好的社會關(guān)系網(wǎng);4、建設(shè)一支好的營銷團(tuán)隊(duì);5、選擇一套適合辦事處的市場運(yùn)作模式;6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn)，尋找公司的賣點(diǎn)。7、公司在西北采用器械和工程分開的市場運(yùn)作模式;器材做樣板工程并帶動(dòng)工程項(xiàng)目的發(fā)展，工程做銷售額并作為公司利潤增長點(diǎn);8、采用電話訪銷和登門拜訪相結(jié)合的方式拓展市場;9、為了盡快進(jìn)入市場和有利于公司的長期發(fā)展，應(yīng)以甘肅為中心，逐步輻射西北其他各大城市10、為了確保上述戰(zhàn)術(shù)的實(shí)現(xiàn)，特別是為了加強(qiáng)渠道建設(shè)和管理，必須組建一支能征善戰(zhàn)的營銷隊(duì)伍：確保營銷隊(duì)伍的相對穩(wěn)定性和合理流動(dòng)性，全年合格的營銷人員不少于3人;務(wù)必做好招聘、培訓(xùn)工作;將試用表現(xiàn)良好的營銷員分派到各區(qū)擔(dān)任地區(qū)主管;11、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的管理：實(shí)行三A管理制度;采用競爭和激勵(lì)因子;定期召開銷售會議;樹立長期發(fā)展思想，使用和培養(yǎng)相結(jié)合。12、銷售業(yè)績：公司下達(dá)的年銷任務(wù)，根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開展各項(xiàng)銷售工作，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案。13、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、六、配備和預(yù)算1、營銷隊(duì)伍：全年合格的營銷人員不少于3人;2、所有工作重心都向提高銷售傾斜，要建立長期用人制度，并確保營銷人員的各項(xiàng)后勤工作按時(shí)按量到位。3、時(shí)時(shí)進(jìn)行市場調(diào)研、市場動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場的調(diào)查分析工作。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。4、協(xié)調(diào)好各環(huán)節(jié)的關(guān)系。全力以赴開拓市場。5、為加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權(quán)限，使人員得以果斷速?zèng)Q，但不得對任何外來人員泄露公司價(jià)格等機(jī)密，在與客戶交流中，如遇價(jià)格難以定決定時(shí)，須請示公司領(lǐng)導(dǎo);6、為達(dá)到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制，公司可以貫徹重獎(jiǎng)重罰政策。市場工作計(jì)劃8今年是我們公司業(yè)務(wù)往全國發(fā)展至關(guān)重大的一年，對于一個(gè)剛剛踏入行業(yè)的新人來說，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重開始的一年。因此，為了要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、充分認(rèn)識并做好自己的工作。為此，在市場部兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名優(yōu)秀員工，我訂立了以下年度工作計(jì)劃：一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作保證公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，應(yīng)付各種突發(fā)狀況。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于新人來講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值各店開張期間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個(gè)市場低潮期，我在做好本職工作的前提下會充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識和裝修知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識合作；協(xié)助市場部工作；通過上網(wǎng)，電話，了解更多行業(yè)信息。2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，市場會迎來一個(gè)小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力協(xié)助市場部的工作和__的裝修工作。3、第三季度的十一中秋雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的努力工作，我相信是我們銷售部最熱火朝天的時(shí)段。我們部門會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把銷售業(yè)績做到最大化！二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃做裝飾行業(yè)是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于員工來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)員工與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。營銷知識、部門管理等相關(guān)裝修的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上，是我在做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的前提下對的`一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一份工作，也力爭勝任自己的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。只有加大市場開發(fā)力度，結(jié)合公司的戰(zhàn)略布局，進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，才能為公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由此，市場部的工作開展將通過以下三個(gè)途徑完成：（1）注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本，市場部人員的充沛在公司對市場前期的開發(fā)起著至關(guān)重要的作用。因此，首要工作是市場部的建立。市場部計(jì)劃招聘商務(wù)代表三人（可以針對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生），市場部經(jīng)理一人（一年以上裝飾公司工作經(jīng)驗(yàn)，可通過正常招聘渠道或鼓勵(lì)同行業(yè)裝飾公司市場部門人員跳槽）。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門經(jīng)理培訓(xùn)十日后正式開展業(yè)務(wù)，并給市場部下發(fā)任務(wù)，三十個(gè)工作日內(nèi)要反饋三十個(gè)準(zhǔn)客戶信息到公司。（2）有針對性的在目標(biāo)市場開展前期的廣告宣傳活動(dòng)，例如一些剛交鑰匙的小區(qū)（小區(qū)交房信息由市場部人員反饋），可由設(shè)計(jì)部人員配合共同完成。（3）與小區(qū)售樓部結(jié)合，掌握各小區(qū)準(zhǔn)業(yè)主的電話等詳細(xì)信息。由市場部人員技巧性的通過短信，電話拜訪等形式，篩選并確定出一大部分的意向客戶，并引導(dǎo)客戶到公司進(jìn)行更詳細(xì)的了解與認(rèn)知。市場工作計(jì)劃9一、目前市場部現(xiàn)狀分析我認(rèn)為，市場部工作應(yīng)該是分析市場、研究市場、總結(jié)市場規(guī)律，具體進(jìn)行市場開發(fā)工作。對市場工作則主要進(jìn)行工作業(yè)績的考核。醫(yī)院市場部在某種程度上等同于企業(yè)的銷售部。而作為營銷人員應(yīng)該具備什么樣的基本素質(zhì)呢?形象要端正，市場意思強(qiáng)，溝通能力、應(yīng)變能力強(qiáng)，能夠吃苦，有比較好的團(tuán)隊(duì)合作精神等。而從事醫(yī)療營銷的市場人員，個(gè)人基本要求更高。醫(yī)院市場部目前做了哪些工作呢?發(fā)傳單、掛戶外牌、以及進(jìn)行車套廣告的維護(hù)等。掛多少牌?做多少車套廣告?以及內(nèi)容如何組織，設(shè)計(jì)等。更大程度上應(yīng)該是策劃人員的宣傳工作。而執(zhí)行這些工作，更多的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的)。本院的具體掛戶外牌等工作，交給幾個(gè)身手敏捷的人，應(yīng)該可以搞定。市場部是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)?能開展有效的市場開發(fā)工作?決定于醫(yī)院制定的市場思路、市場開發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場部管理水平等。如果說策劃工作要求的是有創(chuàng)意，求新，側(cè)重于文字表達(dá)能力、平面設(shè)計(jì)能力等方面，是點(diǎn)對面的宣傳工作;那么市場工作則基本上是根據(jù)市場開發(fā)工作的需要，側(cè)重于公關(guān)能力、溝通能力等方面，是進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)的宣傳工作;工作本身更多的要求市場人員較高的個(gè)人素質(zhì)，以及較好的工作主動(dòng)性、自覺性等方面。如果市場人員總是等著別人來安排其工作，同時(shí)其又不能很好的與人溝通，那么這樣的市場人員原本就不合格。一般單位用人，是因?yàn)椤皪徫弧倍x擇“人”、用“人”;而我們現(xiàn)在的市場部工作是因“人”而設(shè)置“崗位”。如此，市場部工作怎么開展?市場部的業(yè)績考核如何進(jìn)行?二、本院市場部的工作職能描述1、調(diào)查市場、分析市場、總結(jié)市場規(guī)律，制定市場開發(fā)工作方向。①、通過適當(dāng)方式深入市場調(diào)查，分析、總結(jié)市場規(guī)律;②、及時(shí)收集本醫(yī)院病人信息，進(jìn)行客觀統(tǒng)計(jì)分析，找準(zhǔn)市場方向。上述工作，一是為了更好的明確市場工作方向，二是檢驗(yàn)市場工作的業(yè)績。當(dāng)然，對醫(yī)院策劃部來說，也有必要進(jìn)行市場分析工作。2、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，進(jìn)行醫(yī)院全員營銷培訓(xùn)，逐步提升醫(yī)院整體營銷水平。醫(yī)療服務(wù)營銷，不同于有形產(chǎn)品的營銷。產(chǎn)品營銷，可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作;而醫(yī)療服務(wù)過程是病人來醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為，涉及到醫(yī)療服務(wù)的各環(huán)節(jié)，聯(lián)系到提供醫(yī)療服務(wù)的所有醫(yī)務(wù)人員。如何讓病人來醫(yī)院接受比較滿意的醫(yī)療服務(wù)，自然就涉及到相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的營銷觀念，以及具體的營銷行為。提升我醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的營銷意思、營銷水平，進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)部的營銷培訓(xùn)工作、營銷工作，有時(shí)候更重要。3、客服工作。規(guī)范醫(yī)療服務(wù)，根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況進(jìn)行一定程度的客服工作，提升醫(yī)院現(xiàn)有顧客的`滿意度，忠誠度，促進(jìn)醫(yī)院的良好口碑，從而促進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。顧客服務(wù)工作也是銷售工作配套的慣例。這同時(shí)也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作。三、明確工作職能，有計(jì)劃的有效率的進(jìn)行市場開發(fā)工作1、通過舉辦系列活動(dòng)進(jìn)行市場開發(fā)①、策劃、組織、舉辦各種活動(dòng)：如大學(xué)生青春期健康講座活動(dòng)(女大學(xué)生人流總是比較多)，針對農(nóng)村市場的大型免費(fèi)體檢活動(dòng)，以及其他各種公益活動(dòng)等;策劃、組織、舉辦各種公益活動(dòng)，對市場人員要求的素質(zhì)更多。工作本身涉及到市場人員對相關(guān)政府職能部的公關(guān)能力，以及有效舉行活動(dòng)的執(zhí)行能力，活動(dòng)效果的分析、統(tǒng)計(jì)能力。年后計(jì)劃在湛江各高校，以及各級各類職業(yè)技術(shù)學(xué)院，有計(jì)劃、有目的開展青春期健康講座活動(dòng)。為此，市場部還需要配備一名健康講座人員?；顒?dòng)能成功進(jìn)行，既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進(jìn)一步推廣，也可以直接促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。年后計(jì)劃針對湛江農(nóng)村市場，做進(jìn)一步的市場開發(fā)活動(dòng)。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至有代表性的村為單位，組織一定規(guī)模的免費(fèi)體檢活動(dòng)，或者專題講座活動(dòng)，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)病人，從而直接帶來醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。適時(shí)組織、安排周邊社區(qū)相關(guān)工作。②、活動(dòng)類人員要求：大專以上文化程度，醫(yī)學(xué)類、市場營銷類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，25歲以上，性別不限，溝通能力強(qiáng)，工作態(tài)度端正，團(tuán)隊(duì)意思強(qiáng)，從事市場開發(fā)工作一年以上，有醫(yī)藥、醫(yī)療器械，醫(yī)療市場開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。待遇：底薪1000+提成工作計(jì)劃：市場部安排2人專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的實(shí)施。工作考核：按照計(jì)劃開展活動(dòng)的次數(shù)，以及開展活動(dòng)的效果。2、轉(zhuǎn)診類業(yè)務(wù)工作工作性質(zhì)一方面是針對大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)，主要是大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)高而病人相對承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大，因?yàn)槲裔t(yī)院的收費(fèi)也不低。另一方面主要是針對小的診所，門診機(jī)構(gòu)，大小藥店等進(jìn)行轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作。我院以前的轉(zhuǎn)診活動(dòng)不大成功，我們更多的應(yīng)該從自身找原因。什么樣的人合適做轉(zhuǎn)診市場的開發(fā)?轉(zhuǎn)診患者的接待程序以及個(gè)性化的服務(wù)要求等等?以及我們對轉(zhuǎn)診醫(yī)務(wù)人員的勞務(wù)報(bào)酬及時(shí)合理支付等問題。如果把轉(zhuǎn)診開發(fā)行為僅僅當(dāng)成是下個(gè)通知給對方，以為通知到了就行了，其效果就自然不理想。至少，開展轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作要強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：市場人員良好的溝通能力，以及對轉(zhuǎn)診病人提供個(gè)性化的服務(wù)能力。為了取得顧客的信任，有些顧客還要有計(jì)劃的多次拜訪。市場工作計(jì)劃10隨著市場競爭的日益激烈，制定一份全面而有效的市場工作計(jì)劃對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。本文將詳細(xì)闡述市場工作計(jì)劃的制定過程，包括目標(biāo)設(shè)定、市場調(diào)研、競爭分析、營銷策略以及執(zhí)行與評估等關(guān)鍵步驟。一、目標(biāo)設(shè)定首先，我們需要明確市場工作計(jì)劃的目標(biāo)。這些目標(biāo)應(yīng)該具有明確性、可衡量性、可達(dá)成性、相關(guān)性和時(shí)效性。例如，我們的目標(biāo)可以是提高品牌知名度、擴(kuò)大市場份額、增加銷售額等。在設(shè)定目標(biāo)時(shí)，我們還需要考慮到企業(yè)的整體戰(zhàn)略和資源狀況，確保目標(biāo)是切實(shí)可行的。二、市場調(diào)研了解市場環(huán)境和目標(biāo)客戶的需求是制定市場工作計(jì)劃的基礎(chǔ)。因此，我們需要進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過收集和分析行業(yè)報(bào)告、競爭對手信息、客戶反饋等數(shù)據(jù)，我們可以了解市場的現(xiàn)狀、趨勢和潛在機(jī)會，為后續(xù)的營銷策略制定提供有力支持。三、競爭分析在制定市場工作計(jì)劃時(shí)，我們還需要對競爭對手進(jìn)行深入的分析。了解競爭對手的`優(yōu)劣勢、市場策略、產(chǎn)品線、客戶群體等信息，可以幫助我們找到自身的差距和不足，制定更有針對性的市場策略。四、營銷策略基于市場調(diào)研和競爭分析的結(jié)果，我們可以制定具體的營銷策略。這些策略包括產(chǎn)品定位、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略等。在制定策略時(shí)，我們需要充分考慮到目標(biāo)客戶的需求和購買行為，以及企業(yè)的資源和能力。同時(shí)，我們還需要注重策略的創(chuàng)新性和可執(zhí)行性，確保策略能夠在實(shí)際操作中發(fā)揮最大的效果。五、執(zhí)行與評估最后，我們需要將市場工作計(jì)劃付諸實(shí)踐，并在執(zhí)行過程中進(jìn)行持續(xù)的評估和調(diào)整。在執(zhí)行過程中，我們需要確保各項(xiàng)策略能夠得到有效執(zhí)行，并及時(shí)解決遇到的問題。同時(shí)，我們還需要定期對市場工作計(jì)劃進(jìn)行評估，了解計(jì)劃的執(zhí)行情況和成果，以便及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化計(jì)劃。評估的`指標(biāo)可以包括銷售額、市場份額、客戶滿意度等關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）。通過對比設(shè)定的目標(biāo)和實(shí)際完成情況，我們可以了解計(jì)劃的執(zhí)行效果，并根據(jù)評估結(jié)果對計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化?？傊?，制定一份全面而有效的市場工作計(jì)劃對于企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。通過明確目標(biāo)、進(jìn)行市場調(diào)研、競爭分析、制定營銷策略以及執(zhí)行與評估等關(guān)鍵步驟，我們可以確保市場工作計(jì)劃能夠在實(shí)際操作中發(fā)揮最大的效果，為企業(yè)的市場競爭提供有力支持。市場工作計(jì)劃11一、引言在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的背景下，市場競爭日益激烈。為了更好地應(yīng)對這一挑戰(zhàn)，提高市場份額和盈利能力，我們制定了本市場工作計(jì)劃。本計(jì)劃旨在明確市場工作的目標(biāo)、策略、措施和時(shí)間表，確保各項(xiàng)市場活動(dòng)有序、高效地進(jìn)行。二、市場分析在進(jìn)行市場工作之前，我們需要對當(dāng)前市場進(jìn)行深入的分析。通過市場調(diào)研、競爭對手分析、消費(fèi)者行為研究等手段，了解市場的整體趨勢、潛在需求和競爭狀況。這將有助于我們更好地把握市場機(jī)遇，制定針對性的市場策略。三、市場目標(biāo)根據(jù)市場分析結(jié)果，我們確定了以下市場目標(biāo)：1、提高品牌知名度和美譽(yù)度，樹立良好的.企業(yè)形象；2、拓展市場份額，爭取在目標(biāo)市場取得領(lǐng)先地位；3、提高客戶滿意度和忠誠度，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。四、市場策略為實(shí)現(xiàn)上述市場目標(biāo)，我們將采取以下策略：產(chǎn)品策略：優(yōu)化產(chǎn)品線，滿足消費(fèi)者多樣化的需求；提升產(chǎn)品質(zhì)量，樹立品牌形象。價(jià)格策略：根據(jù)市場定位和競爭狀況，制定合理的價(jià)格體系；通過促銷活動(dòng)、會員制度等手段，提高性價(jià)比。渠道策略：拓展線上線下銷售渠道，提高市場覆蓋率；加強(qiáng)與合作伙伴的溝通與合作，實(shí)現(xiàn)共贏。推廣策略：制定多樣化的推廣方案，提高品牌曝光度；運(yùn)用新媒體、社交媒體等渠道，加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng)與溝通。五、市場計(jì)劃為確保市場策略的有效實(shí)施，我們制定了以下市場計(jì)劃：時(shí)間安排：本市場工作計(jì)劃為期一年，分為四個(gè)階段進(jìn)行，分別為策劃階段、執(zhí)行階段、評估階段和總結(jié)階段。資源配置：合理分配人力資源、財(cái)務(wù)資源和物資資源，確保市場活動(dòng)的順利進(jìn)行。風(fēng)險(xiǎn)管理：預(yù)測和識別潛在的市場風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的應(yīng)對措施，降低風(fēng)險(xiǎn)對市場工作的影響。六、總結(jié)本市場工作計(jì)劃旨在明確市場工作的目標(biāo)、策略、措施和時(shí)間表，以確保市場活動(dòng)的有序、高效進(jìn)行。通過深入的`市場分析，我們制定了針對性的市場策略，包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和推廣策略。同時(shí)，我們制定了詳細(xì)的市場計(jì)劃，明確了時(shí)間安排、資源配置和風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的內(nèi)容。在實(shí)施本市場工作計(jì)劃的過程中，我們將密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整市場策略，確保市場目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，我們將注重與合作伙伴、消費(fèi)者和內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)作，共同推動(dòng)市場工作的發(fā)展。展望未來，我們將繼續(xù)努力提升品牌知名度和市場份額，不斷提高客戶滿意度和忠誠度，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。我們相信，在全體員工的共同努力下，市場工作計(jì)劃一定能夠取得圓滿成功。市場工作計(jì)劃12一、引言在市場競爭日益激烈的今天，制定一份全面、細(xì)致、可行的市場工作計(jì)劃對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。本文旨在根據(jù)輸入的描述內(nèi)容，構(gòu)建一份完整的市場工作計(jì)劃，以指導(dǎo)企業(yè)在未來的市場競爭中取得優(yōu)勢。二、市場分析目標(biāo)市場：我們的目標(biāo)市場是25-40歲的城市中產(chǎn)階級，他們注重品質(zhì)、追求時(shí)尚，有一定的消費(fèi)能力。競爭環(huán)境：目前市場上同類產(chǎn)品眾多，競爭激烈。我們需要通過差異化營銷，突出我們的產(chǎn)品優(yōu)勢，吸引目標(biāo)客戶的關(guān)注。客戶需求：通過市場調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶對產(chǎn)品的'品質(zhì)、價(jià)格、服務(wù)等方面有較高的要求。因此，我們需要不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)化價(jià)格策略，提升服務(wù)水平，以滿足客戶需求。三、市場策略產(chǎn)品策略：我們將繼續(xù)研發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品，提升產(chǎn)品品質(zhì)和附加值，以滿足目標(biāo)客戶的個(gè)性化需求。同時(shí)，我們將加強(qiáng)產(chǎn)品的品牌宣傳，提升品牌知名度和美譽(yù)度。價(jià)格策略：我們將根據(jù)市場需求和競爭狀況，制定合理的價(jià)格策略。在保證利潤的前提下，通過優(yōu)惠活動(dòng)、促銷等手段吸引客戶，提高市場份額。渠道策略：我們將拓展線上和線下銷售渠道，提高產(chǎn)品的覆蓋面。線上方面，加強(qiáng)與電商平臺的合作，提高產(chǎn)品曝光率；線下方面，優(yōu)化銷售渠道布局，提高銷售效率。推廣策略：我們將通過廣告、公關(guān)、社交媒體等多種渠道進(jìn)行宣傳推廣，提高品牌知名度和影響力。同時(shí)，加強(qiáng)與客戶的互動(dòng)溝通，提高客戶滿意度和忠誠度。四、工作計(jì)劃時(shí)間安排：本市場工作計(jì)劃為期一年，分為四個(gè)階段執(zhí)行，每個(gè)階段三個(gè)月。任務(wù)分配：各部門要明確職責(zé)分工，密切配合，確保市場工作計(jì)劃的順利實(shí)施。市場部門負(fù)責(zé)市場調(diào)研、產(chǎn)品推廣、渠道拓展等工作；生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、品質(zhì)控制等工作；銷售部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售、客戶服務(wù)等工作；財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)預(yù)算管理、成本控制等工作。資源保障：企業(yè)要為市場工作計(jì)劃的實(shí)施提供必要的資源支持，包括人力、物力、財(cái)力等方面。同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高工作效率，確保資源的有效利用。風(fēng)險(xiǎn)評估與應(yīng)對：在實(shí)施市場工作計(jì)劃的過程中，可能會遇到各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。我們需要提前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估，制定相應(yīng)的應(yīng)對措施，確保市場工作計(jì)劃的順利進(jìn)行。五、總結(jié)本文根據(jù)輸入的描述內(nèi)容，構(gòu)建了一份完整的市場工作計(jì)劃。通過市場分析、市場策略和工作計(jì)劃的制定，我們期望在未來的市場競爭中取得優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，我們也要認(rèn)識到市場環(huán)境的不斷變化和客戶需求的日益多樣化，不斷調(diào)整和優(yōu)化市場工作計(jì)劃，以適應(yīng)市場的變化和發(fā)展。市場工作計(jì)劃13新年該有新的工作計(jì)劃了，下頭是我本人20__年工作計(jì)劃如下：一、工作思路市場部門將全力配合公司目標(biāo)，制定相應(yīng)工作目標(biāo)及計(jì)劃，并嚴(yán)格按照此計(jì)劃方案落實(shí)執(zhí)行。由于市場部成立時(shí)間短，部門業(yè)務(wù)人員不足，前期業(yè)績達(dá)成存在必須困難，需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。二、工作目標(biāo)根據(jù)目前人員狀況，以及市場部成立初期，設(shè)定此計(jì)劃目標(biāo)：(一)部門人員架構(gòu)完善，理財(cái)團(tuán)隊(duì)建設(shè)完善部門人員配置，根據(jù)理財(cái)業(yè)績狀況及管理本事，從理財(cái)專員中產(chǎn)生。1、拓寬招聘渠道，配合人事部門抓緊時(shí)間招聘，如有需要，參加現(xiàn)場招聘會一次;2、根據(jù)部門業(yè)績狀況，對理財(cái)專員全面定崗，優(yōu)勝劣汰，在中旬之前，確定部門人員數(shù)量，并在月底之前，全部配置完成。(二)擴(kuò)大品牌影響力1、網(wǎng)站建設(shè)客戶投資平臺系統(tǒng)升級，目前正在測試中，完善平臺功能，豐富界面資料，由企劃負(fù)責(zé)，并不定期召集相關(guān)人員檢討平臺功能。2、制作公司宣傳畫冊目前企劃人員正在設(shè)計(jì)中，公司放年假之前完成，并要求公司所有人員攜帶部分回家過春節(jié)，利用春節(jié)拜訪親人朋友過程中宣傳公司，提高公司知名度、3、加大廣告投放力度4、參加有影響力的行業(yè)會議、活動(dòng)進(jìn)取拓展與國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)的互通合作，參加一些有形影響力的'行業(yè)會議，及時(shí)掌握政策動(dòng)態(tài)，獲取市場資源，以項(xiàng)目投資分享為合作點(diǎn)，強(qiáng)化品牌影響。(三)融資目標(biāo)達(dá)成方案1、理財(cái)專員業(yè)務(wù)開展首先，培訓(xùn)理財(cái)專員，全面了解公司產(chǎn)品，認(rèn)可公司產(chǎn)品，從緣故市場著手開展業(yè)務(wù)，并要求理財(cái)專員設(shè)定個(gè)人目標(biāo)，提出具體方案，并監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行。2、定期舉辦公益性理財(cái)推廣活動(dòng)在業(yè)務(wù)拓展過程中，與贛州各大住宅小區(qū)物業(yè)聯(lián)系，在小區(qū)內(nèi)部舉辦一些小型公益性理財(cái)推廣活動(dòng)，主要供給免費(fèi)理財(cái)咨詢，適當(dāng)配備注冊小禮品，提高“中盈”知名度，挖掘客戶資源。3、借助中國傳統(tǒng)節(jié)假日，舉辦客戶答謝會議，維護(hù)好老客戶，并向客戶傳達(dá)政策以及公司長遠(yuǎn)規(guī)劃，以便挖掘