銷售培訓方案策劃

———銷售培訓方案策劃1、通過培訓學習，幫忙員工快速了解公司基本情況及各項管理制度；2、重點要系統(tǒng)地掌握產(chǎn)品知識、行業(yè)、市場發(fā)展情形3、提升銷售本領、提高銷售綜合素養(yǎng)、解決問題的本領，幫忙員工更好地完成任務；4、快速打開市場、出成績、并提高銷售部門業(yè)績；5、加強團隊意識與合作精神。二、銷售團隊編制：基本編制為10人，銷售經(jīng)理一名銷售業(yè)務九名三、培訓對象：銷售部全部人員。四、銷售培訓計劃：1、目的提升銷售工程師所應具備的工作職責，加強銷售工程師銷售、技術等本領的提升。2、適用范圍市場及銷售部人員。3、職責（銷售工程師的工作職責）4、培訓內(nèi)容與方式第一、實際工作中，提升執(zhí)行力應當重視以下兩個方面：A：給本身工作定位，明確分工：不同的性格、不同的經(jīng)過、不同的辦事方式就會有不同的結(jié)果。每個人都從易到難，先做本身擅長的事。行為的管束，以人為本：很緊要的是一個規(guī)范制度的訂立。正所謂沒有規(guī)矩不成方圓，制度是不行缺少的。訂立制度時要以人為本，以人為本對內(nèi)部來講，是考慮到員工合理的要求；對外部來講，是考慮到客戶合理的需求。我們在訂立工作制度時，肯定要充分考慮到這些因素。另：非出租人員在有租賃人員在場時不得接待進店的租賃客戶。第二、主管人員的核心工作：1、目標管理：依據(jù)公司租賃的年度、季度、月度要求，管理人員依據(jù)整體租賃的目標，然后依據(jù)參加的人員數(shù)量和質(zhì)量，把目標分解到每個銷售員身上。分解目標的時間肯定要細，即每個人每周要成交多少，每天要成交多少，再依據(jù)成交率來確定每個銷售員每天要接待或是探望多少個準客戶，然后依據(jù)實際情況，再注意調(diào)整修正目標等等；例如：公司租賃年度目標是24W，一年12個月，按12個月的就每月是2W,8個租賃人員，那就是每人每月2500的業(yè)績，需3單完成，按10%的客戶成交率，2%人房源回訪成交，需要30個客戶，每天最少得接待跟進一個客戶，回訪5——10套房源.2、表格管理：即依據(jù)目標管理和時間管理相結(jié)合，做出每年、每月、每周、每日的報表方案，每周必需結(jié)合報表做一次分析，跟據(jù)分析結(jié)果來調(diào)整目標方案，來對每位人員的工作問題對癥下藥。3、運用好例會管理：包含年例會，季例會，月例會，周例會，日例會和特殊情況例會等等，要確定好例會的流程和內(nèi)容，注意讓例會除了具備匯報總結(jié)性質(zhì)的職能之外，更緊要的是目標管理的引導和激勵，銷售冠軍模范的樹立和表揚整個銷售團隊，便于營造營銷的氣氛和執(zhí)行力的強久實施，還要關懷每個銷售員的生活和目標進度，讓大家知道不但是他們在完成本身的任務，經(jīng)理我和他們一樣為目標在努力奮斗著；4、運用好獎懲和監(jiān)督機制：整個框架出來后，作為管理人員，全力做好監(jiān)督工作和引導獎懲工作，把每一項計劃落到實處，執(zhí)行到位。第三、團隊凝集力和營銷氣氛一個團隊的成員需要分工，又要講究協(xié)作。凝集力是團隊無形的精神力氣，是將一個團隊的成員，緊密聯(lián)系在一起看不見的紐帶。團隊的凝集力來自于團隊成員自發(fā)的內(nèi)心動力，來自于共識的價值觀，是團隊精神的至高體現(xiàn)。一個有著凝集力的房地產(chǎn)銷售團隊，在外部表現(xiàn)為成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感重要來源于工作目標，團隊因工作目標而產(chǎn)生、為工作目標而存在、為工作目標而努力探求。5、附錄培訓的內(nèi)容重要依據(jù)銷售人員的基本技巧與新入員工的常規(guī)培訓工作為載體，予以新入員工一個清楚、明確的工作方向和富有精神、文化的一個工作環(huán)境；通過漸漸的加深培訓內(nèi)容讓每一個市場銷售人員能夠在技能、工作技巧、知識等方面得到更多的提升；在優(yōu)秀的市場銷售員工方面更加重視人性、企業(yè)的核心價值、個人價值提升的一個提升輔佑襄助平臺。因此市場銷售部門培訓工作分成三大階段:初步階段、提升階段、深度鞏固階段銷售培訓方案策劃篇3一、項目市場介紹1、公司產(chǎn)品商業(yè)的前景2、適應領域和現(xiàn)階段銷售范圍3、售價與銷售情況4、推廣和銷售手段等相關資料二、產(chǎn)品專業(yè)知識1、產(chǎn)品優(yōu)勢簡介（講解）2、產(chǎn)品使用需要的硬件及網(wǎng)絡環(huán)境（講解）3、產(chǎn)品的39；重要功能（講解）4、產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的價格以及同類網(wǎng)絡營銷方式的比較增補：演示光盤使用培訓，也可同時使用演示光盤搭配講解教學。三、銷售人員人際溝通，銷售心理，基本技能培訓（軟件產(chǎn)品銷售的概念）（商戰(zhàn)不是產(chǎn)品之戰(zhàn)，是觀念之戰(zhàn)；銷售的最高境界在于：不談銷售實現(xiàn)銷售的目的。成功關鍵在于思想上對公司的美好前景充分信心，對本身也充分信心。成功秘訣：決心大，自動性強；以人為主體，創(chuàng)造、自動地思維。）業(yè)務員的基本素養(yǎng)1、首先對專業(yè)知識的掌握（會安裝，認真了解公司軟件產(chǎn)品的功能及特點）2、重視個人形象和公司形象3、氣質(zhì)：敬重與穩(wěn)重、低沉與大方、不卑不亢4、德行：不要把別人想得太壞，只要你信任他5、敬業(yè)精神，挑戰(zhàn)極限和創(chuàng)造極限6、人員要求：銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿7、終身學習的理念：學習掌握知識的本領，怎樣去學習，學習的心態(tài)，承認有欠缺。8、八字方針：熱誠、自信、勇敢、執(zhí)著銷售人員與市場1、銷售人員：綜合素養(yǎng)包含思想、言談、外表、精神狀態(tài)。講話要具有煽動性，滿足對方潛意識的欲望，要充分自信。2、市場：點子是初級市場的產(chǎn)物。市場不完善時顯現(xiàn)市場策劃產(chǎn)品。多步驟規(guī)劃的市場行為具有可變性、能動性。銷售理論：目的明確，主題鮮明。銷售強調(diào)一個變，變是銷售的靈魂。1、銷售基本理論：主線靈魂是變，不絕進步，不絕完善、創(chuàng)新。要重視口傳銷售。自身價值：人值（實）是敏捷。2、理順市場潛在購買量和實際購買量，縮短二者之間的距離?？趥麂N售能吸引他們。3、重視售前售后，去做別人沒有做的售后服務，通過用戶來帶用戶，口傳銷售是認可。實現(xiàn)不談銷售實現(xiàn)銷售目的的境界。銷售程序與技巧銷售策劃：套路———用于引導；要有理有利。1、銷售準備武裝本身：了解產(chǎn)品————解答顧客提問（能做主就要立刻回復，如超出權(quán)限先請示再做回復）；認得產(chǎn)品；了解顧客的日常習慣、個性喜好、期望值和要求——————進一步做工作；迎接挑戰(zhàn)：全力以赴，私生活簡單化；明確目標，依據(jù)本領，掌控時間；預定成功的期限；不絕進取，刷新記錄；堅忍不拔：人在遇著困難時，消極的思想會導致事情越來越糟，樂觀的思想會使你的事情越來越好；在遇到別人的冷遇（漠視）時肯定要沉住氣：我是在工作，我是在工作！平均法則：走訪100位顧客，才有一位顧客購買，要實現(xiàn)這個數(shù)字，培養(yǎng)良好的心理狀態(tài)；高度的自信，了解本身；2、找尋顧客1）、把全部的企業(yè)都要進行市場調(diào)查；企業(yè)負責人企業(yè)的業(yè)務范圍（生產(chǎn)銷售經(jīng)營范圍）企業(yè)資產(chǎn)和宣傳方式（管理決策者情況調(diào)查）2）、重點企業(yè)要跑，非重點起企業(yè)可先進行電話訪問；3）、保持高度的熱誠；記工作日志，注意捕獲信息，立刻行動！篇4：銷售培訓計劃布置參考模板銷售培訓方案策劃篇4一、培訓目的為使新員工明確自身崗位職責、工作任務和目標，掌握工作要領、工作流程和方法，盡快適應組織環(huán)境和文化和工作需求，通過培訓幫忙新員工建立良好的人際關系，加強團隊戰(zhàn)斗力、工作效率和企業(yè)凝集力二、培訓對象新入職員工三、培訓周期每月15號前完成全部新入職員工培訓四、培訓內(nèi)容1、企業(yè)文化：公司發(fā)展歷史、企業(yè)近況以及業(yè)務范圍、將來前景、經(jīng)營理念與企業(yè)文化、企業(yè)愿景、企業(yè)價值觀、企業(yè)發(fā)展目標。2、人事管理制度：考勤制度、假期制度、薪資福利制度、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、人事相關流程。3、財務制度：費用報銷、請款程序及相關手續(xù)辦理流程4、運營基礎知識：崗位職責、業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程、績效考核的方式、外界合作關系五、培訓工作組織布置1、由人力資源部組織與相關部門負責人溝通協(xié)商擬定培訓時間及培訓內(nèi)容、培訓地方布置培訓、做好培訓本錢預算掌控。2、人力資源部負責全過程的培訓組織工作，包含講師經(jīng)費、人員協(xié)調(diào)組織、場合的布置布置、課程的調(diào)整及進度推動、培訓質(zhì)量的監(jiān)控以及培訓效果的考核評估等3、人力資源部在新員工入職培訓結(jié)束后一周后由人力資源部收集各新員工所在部門負責人進行對新員工培訓效果進行評估反饋4、培訓組織形式實行班組管理六、培訓課程布置認真流程1、培訓流程人事統(tǒng)計新員工入職明細—發(fā)布培訓培訓通知—邀請講師—培訓簽到—課堂監(jiān)控—組織筆試及講師評估—培訓效果評估2、培訓課程布置七、考核及效果評估新員工培訓結(jié)束后，人力資源部依據(jù)學員學習情況進行筆試考核并將考核結(jié)果反饋給直屬領導及本人，對于考試合格者將依照入職前商定調(diào)配到相應業(yè)務部門崗位進行試崗。對于不合格者延長培訓時間連續(xù)加強培訓，培訓后將予以一次考試機會。人力資源部將通過與學員、講師、員工所在部門進行直接溝通，并訂立一系列書面調(diào)查表進行培訓后的跟蹤了解，漸漸減少培訓方向和內(nèi)容的偏差，改進培訓方式，以使培訓更加富有成效并實現(xiàn)預期目標。培訓結(jié)束后結(jié)合培訓期間表現(xiàn)和結(jié)果，建立新員工培訓檔案。銷售培訓方案策劃篇5隨著本月結(jié)束，也意味著進入下一步的實質(zhì)性工作階段。回顧這個月的工作，特別感謝公司領導和各位同事的頂力支持，使我掌握相關業(yè)務知識?；诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè)，面對困難和壓力較大，針對行業(yè)特點、近況，結(jié)合本人這個月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對本月工作訂立以下工作計劃。本工作計劃包含宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結(jié)，日計劃，等五部分。一.宗旨希望在年底至少完成銷售指標720__元。訂立本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。二.目標1.全面、較深入地掌握我們房源的地段優(yōu)勢并做到應用自若。2.依據(jù)本身以前所了解的和從其他途徑搜尋到的信息，搜集客戶信息100個。3.鎖定有心向客戶30家。4.力爭完成銷售指標三.工作開展計劃眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭，就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務“，所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是由于如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在連續(xù)的信息錄入過程中不絕地提高本身的業(yè)務知識，使本身在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會，做到在客戶面前應用自若、對答如流。2.對有心向的客戶盡可能多地供應服務（譬如依據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息），目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎上，與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力，譬如：房源緊張，價格要上漲，等。挑起其購買欲望.3.在用電話與客戶溝通的過程中，實時掌握其心理動態(tài)，并可依據(jù)這些將客戶分類。4.在溝通的過程中，鎖定有心向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下，可以布置面談。5.在面談之前要做好各種充分準備，做到對房源，面積，單價等。了如指掌6.對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析，并向上級匯報，聽取領導的看法?？朔щy、調(diào)整心態(tài)、連續(xù)戰(zhàn)斗。7.在總結(jié)和摸索中前進。銷售培訓方案策劃篇6一、市場分析1、個人前期對相關競品的認得，進一步深入了解競品情況；與公司產(chǎn)品進行取長補短，進一步突出擴大產(chǎn)品優(yōu)勢，從而為公司產(chǎn)品夯實基礎、需市場部人員搭配。2、初步對產(chǎn)品進行優(yōu)勢與機會，劣勢與威逼的分析；訂立出應圖表、整合和優(yōu)化資源配置，以便與下一步產(chǎn)品銷售的準備工作。二、營銷思路結(jié)合市場分析情況，步入市場進行基礎銷售工作，在市場中再次找尋機會與查找問題；討論整理出基本的解決方案與應對措施、其次，加強與銀聯(lián)相關工作人員的接觸，實現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹客戶目的，不絕擴大認知的客戶群，建立關系，從中找到突破口、再者以電話，信件等形勢進行宣傳銷售。三、銷售目標針對公司指定行業(yè)（金融業(yè)）探望15—30家，再以信件方式批量宣傳，盡可能的掩蓋南昌市30%以上金融業(yè)單位、通過以上工作在月末做產(chǎn)出品和客戶分類和管理、明確下一步銷售策略及方式，找到準客戶，目的性銷售、其次，在通信和房地產(chǎn)二個行業(yè)中找到切入點。銷售培訓方案策劃篇7家具導購員是家具銷售一線人員，在不考慮家具品牌、質(zhì)量與款式的情況下，導購員對于家具銷售起著至關緊要的催化因素。第一，熱忱服務。要以飽滿的熱誠面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，捉住客戶的購買心理，全心全意為顧客服務。第二，熟識家具。了解我們店鋪每款服飾的特點，對于衣裳的款型，模型，顏色，價格，面料，適合穿著場合，適合人群做充分了解。第三，樹立嚴謹工作作風。不絕完善店鋪家具導購員工作紀律，規(guī)范家具導購員工作行為，嚴防工作組織渙散、凝集力不強、各顧各工作的情況發(fā)生。第四，擴大銷售網(wǎng)絡。漸漸建立店鋪的品牌聲譽，定期布置兼職人員發(fā)放店鋪家具促銷傳單。進一步拓展店鋪電子商務環(huán)境，建立起店鋪的網(wǎng)絡營銷陣地。第五，加強銷售本領。定期對于全店20名家具導購員進行銷售培訓，磨練培養(yǎng)大家的銷售本領。銷售培訓方案策劃篇8第一，接手部分冷門茶葉銷售工作。茶葉銷售，熱銷茶葉銷售做得好不算什么本領。