中國(guó)傳統(tǒng)文化與企業(yè)管理 第3版 課件 第01章 傳統(tǒng)文化中的管理精髓

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（第3版）傳統(tǒng)文化中的管理精髓01——《大學(xué)》第一章大學(xué)之道，在明明德，在親民，在止于至善?！?xí)近平要以中國(guó)為觀(guān)照、以時(shí)代為觀(guān)照，立足中國(guó)實(shí)際，解決中國(guó)問(wèn)題，不斷推動(dòng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展，不斷推進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新、理論創(chuàng)新、方法創(chuàng)新，使中國(guó)特色哲學(xué)社會(huì)科學(xué)真正屹立于世界學(xué)術(shù)之林。掌握文化與企業(yè)文化的內(nèi)涵，明確企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用。認(rèn)識(shí)人文底蘊(yùn)對(duì)中國(guó)企業(yè)做好管理工作的價(jià)值。了解中國(guó)傳統(tǒng)管理思想的主要來(lái)源。理解中西方管理思想的差異。掌握傳統(tǒng)管理思想在現(xiàn)代企業(yè)中運(yùn)用的邏輯框架及具體步驟。學(xué)習(xí)目標(biāo)5contents文化與企業(yè)文化01中國(guó)與西方管理思想的比較02傳統(tǒng)管理思想在現(xiàn)代企業(yè)中的運(yùn)用03第1節(jié)文化與企業(yè)文化一、文化與企業(yè)文化的內(nèi)涵文化自信是更基本、更深沉、更持久的力量。文化自信是更基礎(chǔ)、更廣泛、更深厚的自信。所謂文化，是一種不變的行為模式，受其熏陶，人們將自覺(jué)自愿地遵循特定的價(jià)值取向。第1節(jié)文化與企業(yè)文化一、文化與企業(yè)文化的內(nèi)涵這種滲入骨髓的自覺(jué)行為模式體現(xiàn)在特定的企業(yè)中就構(gòu)成企業(yè)文化。企業(yè)文化可以從兩個(gè)層面來(lái)理解，在不易為人察覺(jué)的層面上，它代表企業(yè)中人們的基本價(jià)值觀(guān)念；而在較容易覺(jué)察的層面上，則體現(xiàn)為企業(yè)的行為方式或經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。第1節(jié)文化與企業(yè)文化二、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的價(jià)值（一）員工凝聚力的助推器在企業(yè)高層管理者，尤其是創(chuàng)始人身體力行的示范效應(yīng)下，企業(yè)所倡導(dǎo)的那些價(jià)值觀(guān)念會(huì)逐漸演變?yōu)閱T工“習(xí)慣成自然”的行為方式。這種行為方式一旦固化，不但能夠有效地增強(qiáng)員工的凝聚力，大幅度降低管理成本，而且有助于在企業(yè)內(nèi)部形成一種寬松的環(huán)境，推動(dòng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)、管理、技術(shù)等方面不斷創(chuàng)新。第1節(jié)文化與企業(yè)文化二、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的價(jià)值（二）強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)模仿障礙構(gòu)筑針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿障礙是打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)，核心競(jìng)爭(zhēng)力是蘊(yùn)含于企業(yè)內(nèi)質(zhì)之中、能夠顯著實(shí)現(xiàn)顧客所看重的價(jià)值且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“偷不走、學(xué)不去”的獨(dú)特能力。一旦企業(yè)文化構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就建立起強(qiáng)有力的模仿障礙，成為最不容易被模仿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源。10contents文化與企業(yè)文化01中國(guó)與西方管理思想的比較02傳統(tǒng)管理思想在現(xiàn)代企業(yè)中的運(yùn)用03第2節(jié)中國(guó)與西方管理思想的比較一、文化傳統(tǒng)、管理情境與人文底蘊(yùn)不同的國(guó)家孕育了不同的傳統(tǒng)文化，形成了不同的文化傳統(tǒng)。文化傳統(tǒng)廣泛影響著人們的行為方式，進(jìn)而決定了不同國(guó)家的企業(yè)面臨著不同的管理情境。中國(guó)與西方管理思想的融合不僅可以在中國(guó)大地上發(fā)生，用于更好地指導(dǎo)在中國(guó)市場(chǎng)上所開(kāi)展的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，而且可以在中國(guó)以外的全球范圍內(nèi)發(fā)生，為整個(gè)世界管理理論的發(fā)展貢獻(xiàn)出中華民族的智慧。第2節(jié)中國(guó)與西方管理思想的比較二、中國(guó)與西方管理思想的比較（一）中國(guó)傳統(tǒng)管理思想中國(guó)傳統(tǒng)管理思想的來(lái)源、主要代表人物與觀(guān)點(diǎn)來(lái)源主要代表人物主要典籍主要觀(guān)點(diǎn)古代治國(guó)之道及其實(shí)踐《易經(jīng)》姬昌等《易經(jīng)》講究“陰陽(yáng)相濟(jì)”“剛?cè)嵊袘?yīng)”，提倡“自強(qiáng)不息”“厚德載物”儒家孔丘、曾參、孔伋、孟軻、荀況、朱熹、王陽(yáng)明等《論語(yǔ)》《大學(xué)》《中庸》《孟子》《尚書(shū)》《禮記》《荀子》等主張“仁政”，以“仁”為“仁政”的基本內(nèi)涵，以“禮”為“仁政”的外在表現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)“為政以德”，崇尚“中庸之道”，注重人與人之間的倫理關(guān)系道家李耳、莊周等《老子》《莊子》等主張“道法自然”，崇尚“返璞歸真”，強(qiáng)調(diào)“無(wú)為而治”，用系統(tǒng)、辯證的視角看待問(wèn)題法家商鞅、慎到、申不害、韓非等《商君書(shū)》《韓非子》等基于“好利惡害”的人性論，主張“以法治國(guó)”，強(qiáng)調(diào)“不法古”“不循今”，提出“法”“術(shù)”“勢(shì)”結(jié)合的治國(guó)方略墨家墨翟《墨子》等主張“兼愛(ài)”“非攻”“尚賢”“尚同”“天志”“明鬼”“非命”“非樂(lè)”“節(jié)用”“節(jié)葬”雜家管仲、呂不韋、劉安等《管子》《呂氏春秋》《淮南子》等兼收并蓄，匯集不同學(xué)派的觀(guān)點(diǎn)，融合諸子百家的思想，通過(guò)采集各家言論，貫徹其政治意圖和學(xué)術(shù)主張史書(shū)左丘明、司馬遷、司馬光等《左傳》《史記》《資治通鑒》等記載歷史上相關(guān)時(shí)期政治、軍事、外交、文化、民族等方面的重大事件和有關(guān)言論，《左傳》《史記》《資治通鑒》均表現(xiàn)出“民本”的思想，同時(shí)強(qiáng)調(diào)等級(jí)秩序及宗法倫理第2節(jié)中國(guó)與西方管理思想的比較二、中國(guó)與西方管理思想的比較（一）中國(guó)傳統(tǒng)管理思想中國(guó)傳統(tǒng)管理思想的來(lái)源、主要代表人物與觀(guān)點(diǎn)來(lái)源主要代表人物主要典籍主要觀(guān)點(diǎn)古代兵書(shū)及經(jīng)典戰(zhàn)例孫武、司馬穰苴、孫臏、吳起、尉繚、諸葛亮、劉基等《孫子兵法》《司馬法》《孫臏兵法》《吳子》《尉繚子》《六韜》《將苑》《百戰(zhàn)奇略》《三十六計(jì)》等主張因勢(shì)、任勢(shì)，注重奇正結(jié)合，講究權(quán)變與創(chuàng)新，包含豐富的樸素唯物論與辯證法思想古代生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐及其總結(jié)范蠡、白圭、桓寬、沈括、宋應(yīng)星、明清的徽商及晉商等《史記·貨殖列傳》《鹽鐵論》《夢(mèng)溪筆談》《天工開(kāi)物》等主張發(fā)展工商業(yè)，討論國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)管理之道，注重對(duì)市場(chǎng)供求規(guī)律及價(jià)格規(guī)律的總結(jié)及運(yùn)用古代文學(xué)作品羅貫中、馮夢(mèng)龍、曹雪芹等《三國(guó)演義》《東周列國(guó)志》《紅樓夢(mèng)》等蘊(yùn)含著豐富的戰(zhàn)略管理、競(jìng)爭(zhēng)謀略與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面的管理思想第2節(jié)中國(guó)與西方管理思想的比較二、中國(guó)與西方管理思想的比較（一）中國(guó)傳統(tǒng)管理思想1.古代治國(guó)之道及其實(shí)踐2.古代兵書(shū)及經(jīng)典戰(zhàn)例3.古代生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐及其總結(jié)4.古代文學(xué)作品第2節(jié)中國(guó)與西方管理思想的比較二、中國(guó)與西方管理思想的比較（二）西方現(xiàn)代管理思想西方現(xiàn)代管理思想指的是西方現(xiàn)代管理理論中所蘊(yùn)含的管理思想。在20世紀(jì)80年代以前，西方現(xiàn)代管理理論的發(fā)展先后經(jīng)歷了古典管理理論、行為科學(xué)管理理論、管理理論叢林等三個(gè)階段。第2節(jié)中國(guó)與西方管理思想的比較二、中國(guó)與西方管理思想的比較（二）西方現(xiàn)代管理思想1.古典管理理論階段2.行為科學(xué)管理理論階段3.管理理論叢林階段第2節(jié)中國(guó)與西方管理思想的比較二、中國(guó)與西方管理思想的比較（三）中國(guó)與西方管理思想的差異中國(guó)與西方管理思想的比較比較項(xiàng)目中國(guó)傳統(tǒng)管理思想西方現(xiàn)代管理思想關(guān)注層面?zhèn)戎亍暗馈钡膶用?，注重管理哲學(xué)與管理理念側(cè)重“術(shù)”的層面，注重具體操作與管理工具立足視角立足于管理者個(gè)體利益與發(fā)展空間的最大化立足于管理者所在組織的利益與發(fā)展空間的最大化管理方式偏重“德治”，強(qiáng)調(diào)管理的藝術(shù)性和“軟”的一面偏重“法治”，強(qiáng)調(diào)管理的科學(xué)性和“硬”的一面控制手段注重定性管理，管理目標(biāo)相對(duì)模糊，管理過(guò)程彈性較大注重定量管理，管理目標(biāo)相對(duì)清晰，追求標(biāo)準(zhǔn)化與最優(yōu)化優(yōu)化范圍注重整體優(yōu)化，強(qiáng)調(diào)和諧注重局部?jī)?yōu)化，強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)第2節(jié)中國(guó)與西方管理思想的比較二、中國(guó)與西方管理思想的比較（三）中國(guó)與西方管理思想的差異1.道與術(shù)：關(guān)注層面的差異2.個(gè)體與組織：立足視角的差異3.軟與硬：管理方式的差異4.模糊與精確：控制手段的差異5.整體與局部：優(yōu)化范圍的差異第2節(jié)中國(guó)與西方管理思想的比較二、中國(guó)與西方管理思想的比較（四）中國(guó)與西方管理思想的融合從中國(guó)與西方管理思想的比較中可以看出，兩種管理思想存在著很強(qiáng)的互補(bǔ)性，為相互融合創(chuàng)造了有利的條件。1.理論層面的融合2.實(shí)踐層面的融合20contents文化與企業(yè)文化01中國(guó)與西方管理思想的比較02傳統(tǒng)管理思想在現(xiàn)代企業(yè)中的運(yùn)用03第3節(jié)傳統(tǒng)管理思想在現(xiàn)代企業(yè)中的運(yùn)用一、利益相關(guān)者理論及其貢獻(xiàn)利益相關(guān)者是指任何能夠影響組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)或受這種實(shí)現(xiàn)影響的團(tuán)體或個(gè)人。利益相關(guān)者理論與傳統(tǒng)的股東至上理論的最大區(qū)別在于，利益相關(guān)者理論不僅強(qiáng)調(diào)企業(yè)要為股東的利益服務(wù)，而且強(qiáng)調(diào)企業(yè)要充分考慮其他利益相關(guān)者的利益。第3節(jié)傳統(tǒng)管理思想在現(xiàn)代企業(yè)中的運(yùn)用一、利益相關(guān)者理論及其貢獻(xiàn)利益相關(guān)者理論的提出，有利于企業(yè)與各利益相關(guān)者的長(zhǎng)期合作，使企業(yè)獲得更多有助于自身可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略性資源。同時(shí)，有助于削弱各利益相關(guān)者與企業(yè)交易時(shí)的機(jī)會(huì)主義動(dòng)機(jī)，減少企業(yè)與各利益相關(guān)者的交易費(fèi)用。第3節(jié)傳統(tǒng)管理思想在現(xiàn)代企業(yè)中的運(yùn)用二、基于“修齊治平”思想與利益相關(guān)者理論對(duì)接的邏輯框架利益相關(guān)者理論對(duì)企業(yè)不同的利益相關(guān)者利益的關(guān)注與協(xié)調(diào)，與中國(guó)傳統(tǒng)文化中的“修齊治平”思想十分吻合，為中國(guó)傳統(tǒng)管理思想與西方現(xiàn)代管理理論的對(duì)接提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本教材借鑒利益相關(guān)者理論，遵循中國(guó)傳統(tǒng)文化中“修齊治平”這一由己及人、由內(nèi)而外的邏輯思維，綜合中國(guó)傳統(tǒng)文化中各學(xué)派的思想精髓，構(gòu)筑了一個(gè)將修己、安人、謀攻、定邦于一體的傳統(tǒng)管理思想應(yīng)用于現(xiàn)代企業(yè)的系統(tǒng)邏輯框架。第3節(jié)傳統(tǒng)管理思想在現(xiàn)代企業(yè)中的運(yùn)用二、基于“修齊治平”思想與利益相關(guān)者理論對(duì)接的邏輯框架基于“修齊治平”思想與利益相關(guān)者理論的傳統(tǒng)管理思想應(yīng)用于現(xiàn)代企業(yè)的邏輯框架第3節(jié)傳統(tǒng)管理思想在現(xiàn)代企業(yè)中的運(yùn)用二、基于“修齊治平”思想與利益相關(guān)者理論對(duì)接的邏輯框架基于“修齊治平”思想與利益相關(guān)者理論的傳統(tǒng)管理思想應(yīng)用于現(xiàn)代企業(yè)的邏輯框架的內(nèi)容項(xiàng)目主要利益相關(guān)者關(guān)注的管理課題思想來(lái)源與“修齊治平”的對(duì)應(yīng)關(guān)系所涉及的章修己企業(yè)管理者管理者的自我修養(yǎng)以儒家為主，兼以道家、兵家對(duì)應(yīng)于“修身”第2~3章安人員工員工隊(duì)伍的建設(shè)與管理以法家和儒家為主，兼以道家、兵家、墨家對(duì)應(yīng)于“齊家”第4~7章謀攻顧客、合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略管理、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與顧客服務(wù)等以兵家為主，兼以儒家、道家對(duì)應(yīng)于“治國(guó)”第8~11章定邦各利益相關(guān)者企業(yè)社會(huì)責(zé)任以儒家為主，兼以法家、道家對(duì)應(yīng)于“平天下”第12章第3節(jié)傳統(tǒng)管理思想在現(xiàn)代企業(yè)中的運(yùn)用二、基于“修齊治平”思想與利益相關(guān)者理論對(duì)接的邏輯框架（一）理論體系的對(duì)應(yīng)性中國(guó)傳統(tǒng)文化所倡導(dǎo)的“修齊治平”思想與西方現(xiàn)代企業(yè)管理的利益相關(guān)者理論在邏輯上具有很強(qiáng)的對(duì)應(yīng)關(guān)系。兩種理論體系在思維視角方面所呈現(xiàn)出來(lái)的相似性，有助于實(shí)現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)管理思想與西方現(xiàn)代管理理論的有效對(duì)接。第3節(jié)傳統(tǒng)管理思想在現(xiàn)代企業(yè)中的運(yùn)用二、基于“修齊治平”思想與利益相關(guān)者理論對(duì)接的邏輯框架（二）語(yǔ)言范式的對(duì)接性基于利益相關(guān)者理論所形成的這一邏輯框架試圖用西方現(xiàn)代管理理論的語(yǔ)言范式來(lái)闡釋中國(guó)傳統(tǒng)文化中所蘊(yùn)含的管理思想與方法，進(jìn)而說(shuō)明這些思想與方法在現(xiàn)代企業(yè)中的運(yùn)用價(jià)值和運(yùn)用條件。第3節(jié)傳統(tǒng)管理思想在現(xiàn)代企業(yè)中的運(yùn)用二、基于“修齊治平”思想與利益相關(guān)者理論對(duì)接的邏輯框架（三）內(nèi)容構(gòu)成的包容性這一邏輯框架基本涵蓋了組織行為學(xué)、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、戰(zhàn)略管理、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、企業(yè)社會(huì)責(zé)任等企業(yè)管理的主要領(lǐng)域，形成了比較完整的管理架構(gòu)。第3節(jié)傳統(tǒng)管理思想在現(xiàn)代企業(yè)中的運(yùn)用二、基于“修齊治平”思想與利益相關(guān)者理論對(duì)接的邏輯框架（四）知識(shí)結(jié)構(gòu)的開(kāi)放性這一邏輯框架非常重視對(duì)管理者“修己”的討論，用很大的篇幅剖析了“修己”對(duì)于企業(yè)管理者成長(zhǎng)的價(jià)值以及企業(yè)管理者“修己”的具體內(nèi)容與途徑，有助于完善現(xiàn)有管理理論體系的知識(shí)結(jié)構(gòu)。第3節(jié)傳統(tǒng)管理思想在現(xiàn)代企業(yè)中的運(yùn)用三、傳統(tǒng)管理思想具體落地的漸進(jìn)式嵌入模型考慮到中國(guó)企業(yè)當(dāng)前管理實(shí)踐的主體框架建立在廣泛借鑒、吸收西方現(xiàn)代管理理論的基礎(chǔ)之上，中國(guó)傳統(tǒng)管理思想在企業(yè)中落地應(yīng)采用漸進(jìn)式嵌入模型，從“道”的層面入手，按照循序漸進(jìn)的原則，經(jīng)由“術(shù)”的層面，最終將傳統(tǒng)管理思想滲透到“法”的層面，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)管理思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的平滑嵌入。第3節(jié)傳統(tǒng)管理思想在現(xiàn)代企業(yè)中的運(yùn)用三、傳統(tǒng)管理思想具體落地的漸進(jìn)式嵌入模型傳統(tǒng)管理思想的漸進(jìn)式嵌入模型第3節(jié)傳統(tǒng)管理思想在現(xiàn)代企業(yè)中的運(yùn)用三、傳統(tǒng)管理思想具體落地的漸進(jìn)式嵌入模型（一）“道”的層面“道”的層面的制度建設(shè)主要表現(xiàn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層，尤其是一把手的“內(nèi)省”，即對(duì)傳統(tǒng)管理思想及其運(yùn)用價(jià)值的高度認(rèn)同。第3節(jié)傳統(tǒng)管理思想在現(xiàn)代企業(yè)中的運(yùn)用三、傳統(tǒng)管理思想具體落地的漸進(jìn)式嵌入模型（二）“術(shù)”的層面“術(shù)”的層面的制度建設(shè)主要表現(xiàn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的“力行”與“傳道”，通過(guò)潛移默化地向廣大員工施加影響，使他們自覺(jué)形成對(duì)傳統(tǒng)管理思想的認(rèn)同感，在企業(yè)中形成踐行傳統(tǒng)管理思想的良好氛圍。第3節(jié)傳統(tǒng)管理思想在現(xiàn)代企業(yè)中的運(yùn)用三、傳統(tǒng)管理思想具體落地的漸進(jìn)式嵌入模型（三）“法”的層面“法”的層面的制度建設(shè)主要表現(xiàn)為“建制”“定規(guī)”“外化”三個(gè)方面。傳統(tǒng)管理思想運(yùn)用于現(xiàn)代企業(yè)的漸進(jìn)式嵌入模型與其邏輯框架一脈相承，“內(nèi)省”建立在“修己”的基礎(chǔ)之上，“力行”“傳道”與“安人”密切相關(guān)，“建制”“定歸