中國傳統(tǒng)文化與企業(yè)管理 第3版 課件 劉剛 第1-5章 傳統(tǒng)文化中的管理精髓-傳統(tǒng)文化與人力資源管理

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（第3版）傳統(tǒng)文化中的管理精髓01——《大學(xué)》第一章大學(xué)之道，在明明德，在親民，在止于至善。——習(xí)近平要以中國為觀照、以時代為觀照，立足中國實際，解決中國問題，不斷推動中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展，不斷推進知識創(chuàng)新、理論創(chuàng)新、方法創(chuàng)新，使中國特色哲學(xué)社會科學(xué)真正屹立于世界學(xué)術(shù)之林。掌握文化與企業(yè)文化的內(nèi)涵，明確企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用。認識人文底蘊對中國企業(yè)做好管理工作的價值。了解中國傳統(tǒng)管理思想的主要來源。理解中西方管理思想的差異。掌握傳統(tǒng)管理思想在現(xiàn)代企業(yè)中運用的邏輯框架及具體步驟。學(xué)習(xí)目標5contents文化與企業(yè)文化01中國與西方管理思想的比較02傳統(tǒng)管理思想在現(xiàn)代企業(yè)中的運用03第1節(jié)文化與企業(yè)文化一、文化與企業(yè)文化的內(nèi)涵文化自信是更基本、更深沉、更持久的力量。文化自信是更基礎(chǔ)、更廣泛、更深厚的自信。所謂文化，是一種不變的行為模式，受其熏陶，人們將自覺自愿地遵循特定的價值取向。第1節(jié)文化與企業(yè)文化一、文化與企業(yè)文化的內(nèi)涵這種滲入骨髓的自覺行為模式體現(xiàn)在特定的企業(yè)中就構(gòu)成企業(yè)文化。企業(yè)文化可以從兩個層面來理解，在不易為人察覺的層面上，它代表企業(yè)中人們的基本價值觀念；而在較容易覺察的層面上，則體現(xiàn)為企業(yè)的行為方式或經(jīng)營風(fēng)格。第1節(jié)文化與企業(yè)文化二、企業(yè)文化對企業(yè)管理的價值（一）員工凝聚力的助推器在企業(yè)高層管理者，尤其是創(chuàng)始人身體力行的示范效應(yīng)下，企業(yè)所倡導(dǎo)的那些價值觀念會逐漸演變?yōu)閱T工“習(xí)慣成自然”的行為方式。這種行為方式一旦固化，不但能夠有效地增強員工的凝聚力，大幅度降低管理成本，而且有助于在企業(yè)內(nèi)部形成一種寬松的環(huán)境，推動企業(yè)在經(jīng)營、管理、技術(shù)等方面不斷創(chuàng)新。第1節(jié)文化與企業(yè)文化二、企業(yè)文化對企業(yè)管理的價值（二）強有力的競爭優(yōu)勢模仿障礙構(gòu)筑針對競爭對手的模仿障礙是打造核心競爭力的基礎(chǔ)，核心競爭力是蘊含于企業(yè)內(nèi)質(zhì)之中、能夠顯著實現(xiàn)顧客所看重的價值且競爭對手“偷不走、學(xué)不去”的獨特能力。一旦企業(yè)文化構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的來源，企業(yè)的核心競爭力就建立起強有力的模仿障礙，成為最不容易被模仿的競爭優(yōu)勢來源。10contents文化與企業(yè)文化01中國與西方管理思想的比較02傳統(tǒng)管理思想在現(xiàn)代企業(yè)中的運用03第2節(jié)中國與西方管理思想的比較一、文化傳統(tǒng)、管理情境與人文底蘊不同的國家孕育了不同的傳統(tǒng)文化，形成了不同的文化傳統(tǒng)。文化傳統(tǒng)廣泛影響著人們的行為方式，進而決定了不同國家的企業(yè)面臨著不同的管理情境。中國與西方管理思想的融合不僅可以在中國大地上發(fā)生，用于更好地指導(dǎo)在中國市場上所開展的經(jīng)營管理活動，而且可以在中國以外的全球范圍內(nèi)發(fā)生，為整個世界管理理論的發(fā)展貢獻出中華民族的智慧。第2節(jié)中國與西方管理思想的比較二、中國與西方管理思想的比較（一）中國傳統(tǒng)管理思想中國傳統(tǒng)管理思想的來源、主要代表人物與觀點來源主要代表人物主要典籍主要觀點古代治國之道及其實踐《易經(jīng)》姬昌等《易經(jīng)》講究“陰陽相濟”“剛?cè)嵊袘?yīng)”，提倡“自強不息”“厚德載物”儒家孔丘、曾參、孔伋、孟軻、荀況、朱熹、王陽明等《論語》《大學(xué)》《中庸》《孟子》《尚書》《禮記》《荀子》等主張“仁政”，以“仁”為“仁政”的基本內(nèi)涵，以“禮”為“仁政”的外在表現(xiàn)，強調(diào)“為政以德”，崇尚“中庸之道”，注重人與人之間的倫理關(guān)系道家李耳、莊周等《老子》《莊子》等主張“道法自然”，崇尚“返璞歸真”，強調(diào)“無為而治”，用系統(tǒng)、辯證的視角看待問題法家商鞅、慎到、申不害、韓非等《商君書》《韓非子》等基于“好利惡害”的人性論，主張“以法治國”，強調(diào)“不法古”“不循今”，提出“法”“術(shù)”“勢”結(jié)合的治國方略墨家墨翟《墨子》等主張“兼愛”“非攻”“尚賢”“尚同”“天志”“明鬼”“非命”“非樂”“節(jié)用”“節(jié)葬”雜家管仲、呂不韋、劉安等《管子》《呂氏春秋》《淮南子》等兼收并蓄，匯集不同學(xué)派的觀點，融合諸子百家的思想，通過采集各家言論，貫徹其政治意圖和學(xué)術(shù)主張史書左丘明、司馬遷、司馬光等《左傳》《史記》《資治通鑒》等記載歷史上相關(guān)時期政治、軍事、外交、文化、民族等方面的重大事件和有關(guān)言論，《左傳》《史記》《資治通鑒》均表現(xiàn)出“民本”的思想，同時強調(diào)等級秩序及宗法倫理第2節(jié)中國與西方管理思想的比較二、中國與西方管理思想的比較（一）中國傳統(tǒng)管理思想中國傳統(tǒng)管理思想的來源、主要代表人物與觀點來源主要代表人物主要典籍主要觀點古代兵書及經(jīng)典戰(zhàn)例孫武、司馬穰苴、孫臏、吳起、尉繚、諸葛亮、劉基等《孫子兵法》《司馬法》《孫臏兵法》《吳子》《尉繚子》《六韜》《將苑》《百戰(zhàn)奇略》《三十六計》等主張因勢、任勢，注重奇正結(jié)合，講究權(quán)變與創(chuàng)新，包含豐富的樸素唯物論與辯證法思想古代生產(chǎn)經(jīng)營實踐及其總結(jié)范蠡、白圭、桓寬、沈括、宋應(yīng)星、明清的徽商及晉商等《史記·貨殖列傳》《鹽鐵論》《夢溪筆談》《天工開物》等主張發(fā)展工商業(yè)，討論國家經(jīng)濟政策及生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)管理之道，注重對市場供求規(guī)律及價格規(guī)律的總結(jié)及運用古代文學(xué)作品羅貫中、馮夢龍、曹雪芹等《三國演義》《東周列國志》《紅樓夢》等蘊含著豐富的戰(zhàn)略管理、競爭謀略與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面的管理思想第2節(jié)中國與西方管理思想的比較二、中國與西方管理思想的比較（一）中國傳統(tǒng)管理思想1.古代治國之道及其實踐2.古代兵書及經(jīng)典戰(zhàn)例3.古代生產(chǎn)經(jīng)營實踐及其總結(jié)4.古代文學(xué)作品第2節(jié)中國與西方管理思想的比較二、中國與西方管理思想的比較（二）西方現(xiàn)代管理思想西方現(xiàn)代管理思想指的是西方現(xiàn)代管理理論中所蘊含的管理思想。在20世紀80年代以前，西方現(xiàn)代管理理論的發(fā)展先后經(jīng)歷了古典管理理論、行為科學(xué)管理理論、管理理論叢林等三個階段。第2節(jié)中國與西方管理思想的比較二、中國與西方管理思想的比較（二）西方現(xiàn)代管理思想1.古典管理理論階段2.行為科學(xué)管理理論階段3.管理理論叢林階段第2節(jié)中國與西方管理思想的比較二、中國與西方管理思想的比較（三）中國與西方管理思想的差異中國與西方管理思想的比較比較項目中國傳統(tǒng)管理思想西方現(xiàn)代管理思想關(guān)注層面?zhèn)戎亍暗馈钡膶用?，注重管理哲學(xué)與管理理念側(cè)重“術(shù)”的層面，注重具體操作與管理工具立足視角立足于管理者個體利益與發(fā)展空間的最大化立足于管理者所在組織的利益與發(fā)展空間的最大化管理方式偏重“德治”，強調(diào)管理的藝術(shù)性和“軟”的一面偏重“法治”，強調(diào)管理的科學(xué)性和“硬”的一面控制手段注重定性管理，管理目標相對模糊，管理過程彈性較大注重定量管理，管理目標相對清晰，追求標準化與最優(yōu)化優(yōu)化范圍注重整體優(yōu)化，強調(diào)和諧注重局部優(yōu)化，強調(diào)競爭第2節(jié)中國與西方管理思想的比較二、中國與西方管理思想的比較（三）中國與西方管理思想的差異1.道與術(shù)：關(guān)注層面的差異2.個體與組織：立足視角的差異3.軟與硬：管理方式的差異4.模糊與精確：控制手段的差異5.整體與局部：優(yōu)化范圍的差異第2節(jié)中國與西方管理思想的比較二、中國與西方管理思想的比較（四）中國與西方管理思想的融合從中國與西方管理思想的比較中可以看出，兩種管理思想存在著很強的互補性，為相互融合創(chuàng)造了有利的條件。1.理論層面的融合2.實踐層面的融合20contents文化與企業(yè)文化01中國與西方管理思想的比較02傳統(tǒng)管理思想在現(xiàn)代企業(yè)中的運用03第3節(jié)傳統(tǒng)管理思想在現(xiàn)代企業(yè)中的運用一、利益相關(guān)者理論及其貢獻利益相關(guān)者是指任何能夠影響組織目標的實現(xiàn)或受這種實現(xiàn)影響的團體或個人。利益相關(guān)者理論與傳統(tǒng)的股東至上理論的最大區(qū)別在于，利益相關(guān)者理論不僅強調(diào)企業(yè)要為股東的利益服務(wù)，而且強調(diào)企業(yè)要充分考慮其他利益相關(guān)者的利益。第3節(jié)傳統(tǒng)管理思想在現(xiàn)代企業(yè)中的運用一、利益相關(guān)者理論及其貢獻利益相關(guān)者理論的提出，有利于企業(yè)與各利益相關(guān)者的長期合作，使企業(yè)獲得更多有助于自身可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略性資源。同時，有助于削弱各利益相關(guān)者與企業(yè)交易時的機會主義動機，減少企業(yè)與各利益相關(guān)者的交易費用。第3節(jié)傳統(tǒng)管理思想在現(xiàn)代企業(yè)中的運用二、基于“修齊治平”思想與利益相關(guān)者理論對接的邏輯框架利益相關(guān)者理論對企業(yè)不同的利益相關(guān)者利益的關(guān)注與協(xié)調(diào)，與中國傳統(tǒng)文化中的“修齊治平”思想十分吻合，為中國傳統(tǒng)管理思想與西方現(xiàn)代管理理論的對接提供了堅實的基礎(chǔ)。本教材借鑒利益相關(guān)者理論，遵循中國傳統(tǒng)文化中“修齊治平”這一由己及人、由內(nèi)而外的邏輯思維，綜合中國傳統(tǒng)文化中各學(xué)派的思想精髓，構(gòu)筑了一個將修己、安人、謀攻、定邦于一體的傳統(tǒng)管理思想應(yīng)用于現(xiàn)代企業(yè)的系統(tǒng)邏輯框架。第3節(jié)傳統(tǒng)管理思想在現(xiàn)代企業(yè)中的運用二、基于“修齊治平”思想與利益相關(guān)者理論對接的邏輯框架基于“修齊治平”思想與利益相關(guān)者理論的傳統(tǒng)管理思想應(yīng)用于現(xiàn)代企業(yè)的邏輯框架第3節(jié)傳統(tǒng)管理思想在現(xiàn)代企業(yè)中的運用二、基于“修齊治平”思想與利益相關(guān)者理論對接的邏輯框架基于“修齊治平”思想與利益相關(guān)者理論的傳統(tǒng)管理思想應(yīng)用于現(xiàn)代企業(yè)的邏輯框架的內(nèi)容項目主要利益相關(guān)者關(guān)注的管理課題思想來源與“修齊治平”的對應(yīng)關(guān)系所涉及的章修己企業(yè)管理者管理者的自我修養(yǎng)以儒家為主，兼以道家、兵家對應(yīng)于“修身”第2~3章安人員工員工隊伍的建設(shè)與管理以法家和儒家為主，兼以道家、兵家、墨家對應(yīng)于“齊家”第4~7章謀攻顧客、合作伙伴、競爭對手戰(zhàn)略管理、企業(yè)競爭與顧客服務(wù)等以兵家為主，兼以儒家、道家對應(yīng)于“治國”第8~11章定邦各利益相關(guān)者企業(yè)社會責(zé)任以儒家為主，兼以法家、道家對應(yīng)于“平天下”第12章第3節(jié)傳統(tǒng)管理思想在現(xiàn)代企業(yè)中的運用二、基于“修齊治平”思想與利益相關(guān)者理論對接的邏輯框架（一）理論體系的對應(yīng)性中國傳統(tǒng)文化所倡導(dǎo)的“修齊治平”思想與西方現(xiàn)代企業(yè)管理的利益相關(guān)者理論在邏輯上具有很強的對應(yīng)關(guān)系。兩種理論體系在思維視角方面所呈現(xiàn)出來的相似性，有助于實現(xiàn)中國傳統(tǒng)管理思想與西方現(xiàn)代管理理論的有效對接。第3節(jié)傳統(tǒng)管理思想在現(xiàn)代企業(yè)中的運用二、基于“修齊治平”思想與利益相關(guān)者理論對接的邏輯框架（二）語言范式的對接性基于利益相關(guān)者理論所形成的這一邏輯框架試圖用西方現(xiàn)代管理理論的語言范式來闡釋中國傳統(tǒng)文化中所蘊含的管理思想與方法，進而說明這些思想與方法在現(xiàn)代企業(yè)中的運用價值和運用條件。第3節(jié)傳統(tǒng)管理思想在現(xiàn)代企業(yè)中的運用二、基于“修齊治平”思想與利益相關(guān)者理論對接的邏輯框架（三）內(nèi)容構(gòu)成的包容性這一邏輯框架基本涵蓋了組織行為學(xué)、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、戰(zhàn)略管理、企業(yè)競爭、市場營銷學(xué)、企業(yè)社會責(zé)任等企業(yè)管理的主要領(lǐng)域，形成了比較完整的管理架構(gòu)。第3節(jié)傳統(tǒng)管理思想在現(xiàn)代企業(yè)中的運用二、基于“修齊治平”思想與利益相關(guān)者理論對接的邏輯框架（四）知識結(jié)構(gòu)的開放性這一邏輯框架非常重視對管理者“修己”的討論，用很大的篇幅剖析了“修己”對于企業(yè)管理者成長的價值以及企業(yè)管理者“修己”的具體內(nèi)容與途徑，有助于完善現(xiàn)有管理理論體系的知識結(jié)構(gòu)。第3節(jié)傳統(tǒng)管理思想在現(xiàn)代企業(yè)中的運用三、傳統(tǒng)管理思想具體落地的漸進式嵌入模型考慮到中國企業(yè)當前管理實踐的主體框架建立在廣泛借鑒、吸收西方現(xiàn)代管理理論的基礎(chǔ)之上，中國傳統(tǒng)管理思想在企業(yè)中落地應(yīng)采用漸進式嵌入模型，從“道”的層面入手，按照循序漸進的原則，經(jīng)由“術(shù)”的層面，最終將傳統(tǒng)管理思想滲透到“法”的層面，實現(xiàn)傳統(tǒng)管理思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的平滑嵌入。第3節(jié)傳統(tǒng)管理思想在現(xiàn)代企業(yè)中的運用三、傳統(tǒng)管理思想具體落地的漸進式嵌入模型傳統(tǒng)管理思想的漸進式嵌入模型第3節(jié)傳統(tǒng)管理思想在現(xiàn)代企業(yè)中的運用三、傳統(tǒng)管理思想具體落地的漸進式嵌入模型（一）“道”的層面“道”的層面的制度建設(shè)主要表現(xiàn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層，尤其是一把手的“內(nèi)省”，即對傳統(tǒng)管理思想及其運用價值的高度認同。第3節(jié)傳統(tǒng)管理思想在現(xiàn)代企業(yè)中的運用三、傳統(tǒng)管理思想具體落地的漸進式嵌入模型（二）“術(shù)”的層面“術(shù)”的層面的制度建設(shè)主要表現(xiàn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的“力行”與“傳道”，通過潛移默化地向廣大員工施加影響，使他們自覺形成對傳統(tǒng)管理思想的認同感，在企業(yè)中形成踐行傳統(tǒng)管理思想的良好氛圍。第3節(jié)傳統(tǒng)管理思想在現(xiàn)代企業(yè)中的運用三、傳統(tǒng)管理思想具體落地的漸進式嵌入模型（三）“法”的層面“法”的層面的制度建設(shè)主要表現(xiàn)為“建制”“定規(guī)”“外化”三個方面。傳統(tǒng)管理思想運用于現(xiàn)代企業(yè)的漸進式嵌入模型與其邏輯框架一脈相承，“內(nèi)省”建立在“修己”的基礎(chǔ)之上，“力行”“傳道”與“安人”密切相關(guān)，“建制”“定歸”“外化”的過程則涉及“修己”“安人”“謀攻”“定邦”的各個方面。1.什么是文化？試根據(jù)自己的理解予以概括。2.企業(yè)文化在企業(yè)管理中發(fā)揮什么作用？3.對于企業(yè)管理者而言，深厚的人文底蘊有什么價值？4.中國傳統(tǒng)管理思想與西方現(xiàn)代管理思想存在哪些差異？又存在哪些可以融合的地方？5.試述基于中國“修齊治平”思想與西方利益相關(guān)者理論對接的傳統(tǒng)管理思想在現(xiàn)代企業(yè)中運用的邏輯框架及其主要特點。6.試述傳統(tǒng)管理思想運用于現(xiàn)代企業(yè)的漸進式嵌入模型。思考題修己以敬。修己以安人。修己以安百姓?！墩撜Z·先問》OfficePLUS.cnOfficePLUS.cn中國傳統(tǒng)文化與企業(yè)管理

（第3版）傳統(tǒng)文化與管理者反思02——《孟子·離婁上》行有不得者皆反求諸己。——毛澤東批評和自我批評是一個整體，缺一不可，但作為領(lǐng)導(dǎo)者，對自己的批評是主要的。理解傳統(tǒng)文化中管理者反思的相關(guān)思想。認識反思對企業(yè)管理者的價值。掌握傳統(tǒng)文化中行之有效的反思方法。學(xué)習(xí)目標41contents傳統(tǒng)文化中的反思意識01傳統(tǒng)文化中的反思方法02第1節(jié)傳統(tǒng)文化中的反思意識一、反求諸己《論語·衛(wèi)靈公》君子求諸己，小人求諸人?！睹献印るx婁上》行有不得者皆反求諸己?！睹献印るx婁上》愛人不親，反其仁；治人不治，反其智；禮人不答，反其敬。第1節(jié)傳統(tǒng)文化中的反思意識一、反求諸己毛澤東批評和自我批評是一個整體，缺一不可，但作為領(lǐng)導(dǎo)者，對自己的批評是主要的。習(xí)近平就像房間需要經(jīng)常打掃一樣，思想上的灰塵也要經(jīng)常打掃，鏡子要經(jīng)常照，衣冠要隨時正，有灰塵就要洗洗澡，出毛病就要治治病。第1節(jié)傳統(tǒng)文化中的反思意識二、自勝者強《論語·子路》言不可以若是，其幾也，人之言曰：“予無樂乎為君，唯其言而莫予違也?！比缙渖贫`也，不亦善乎？如不善而莫之違也，不幾乎一言而喪邦乎？第1節(jié)傳統(tǒng)文化中的反思意識二、自勝者強《老子》三十三章勝人者有力，自勝者強?！对娊?jīng)·小雅·小旻》戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如臨深淵，如履薄冰?！抖Y記·學(xué)記》學(xué)然后知不足。第1節(jié)傳統(tǒng)文化中的反思意識三、厚德載物《易經(jīng)·坤卦》地勢坤，君子以厚德載物?！独献印妨陆Ｋ阅転榘俟韧跽?，以其善下之，故能為百谷王?！独献印妨率且杂厦瘢匾匝韵轮?；欲先民，必以身后之。第1節(jié)傳統(tǒng)文化中的反思意識三、厚德載物（一）有容乃大大肚能容，容天下難容之事；開口常笑，笑世上可笑之人?！墩撜Z·衛(wèi)靈公》：小不忍，則亂大謀。第1節(jié)傳統(tǒng)文化中的反思意識三、厚德載物（一）有容乃大在制度暫時缺失的情況下，企業(yè)高層管理者不能太理想主義，用自己心目中的理想標準要求別人，否則，結(jié)果只能是拔苗助長，事與愿違。企業(yè)規(guī)章制度沒有禁止的，就是允許的，處于企業(yè)認可的邊界之內(nèi)。如果說還存在不合理之處，那也有賴于企業(yè)制度建設(shè)的不斷完善。第1節(jié)傳統(tǒng)文化中的反思意識三、厚德載物（二）容人之短《楚辭·卜居》：尺有所短，寸有所長?！段淖印ど狭x》：不以小惡妨大美?！稘h書·東方朔傳》：水至清則無魚，人至察則無徒。第1節(jié)傳統(tǒng)文化中的反思意識三、厚德載物（二）容人之短長和短是相對的，每個人的能力有高有低，這就需要領(lǐng)導(dǎo)者對下屬進行合理的配置，恰如“令雞司夜，令狗守門”（《淮南子·泰族訓(xùn)》）。如果領(lǐng)導(dǎo)者能對員工因才而用，即便他們有種種不盡如人意之處，也能讓他們各盡其能，各得其所。第1節(jié)傳統(tǒng)文化中的反思意識三、厚德載物（三）容人之長明智的居于上位者懂得去發(fā)現(xiàn)人才，不害怕比自己“高”的人，對于那些知識與能力不如別人、暫居下位的人而言，既要有口服心服的氣度，又要有迎頭趕上的決心與腳踏實地的耐心。第1節(jié)傳統(tǒng)文化中的反思意識三、厚德載物（四）上德若谷《老子》四十一章：上德若谷。對于企業(yè)家而言，需要有較高的境界，以強化各種非職位權(quán)力，形成一種健康向上的企業(yè)文化氛圍。53contents傳統(tǒng)文化中的反思意識01傳統(tǒng)文化中的反思方法02第2節(jié)傳統(tǒng)文化中的反思方法一、三省吾身《論語·學(xué)而》曾子曰：“吾日三省吾身：為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習(xí)乎？第2節(jié)傳統(tǒng)文化中的反思方法一、三省吾身（一）內(nèi)省不疚《論語·里仁》：見賢思齊焉，見不賢而內(nèi)自省也?！墩撜Z·顏淵》：內(nèi)省不疚。第2節(jié)傳統(tǒng)文化中的反思方法一、三省吾身（一）內(nèi)省不疚人們只有及時反省自己，才能使優(yōu)點發(fā)揚光大，并及時改正自己的缺點和不足。自省不僅應(yīng)成為企業(yè)管理者的一種自覺意識，更應(yīng)成為企業(yè)管理者的一種學(xué)習(xí)能力。第2節(jié)傳統(tǒng)文化中的反思方法一、三省吾身（二）不遠復(fù)《易經(jīng)》：不遠復(fù)，無祇悔，元吉。俗話說：“磨刀不誤砍柴工”，經(jīng)常性的自省不僅不會影響工作效率，反而是提升效率的重要手段。第2節(jié)傳統(tǒng)文化中的反思方法一、三省吾身（三）閉環(huán)管理“省”是一個階段的總結(jié)，又是另一個階段的開始，如此周而復(fù)始，形成一個螺旋式上升的閉環(huán)系統(tǒng)。“三省吾身”之中包含著非常重要的閉環(huán)管理思想。第2節(jié)傳統(tǒng)文化中的反思方法一、三省吾身（三）閉環(huán)管理戴明：plan（計劃）、do（執(zhí)行）、check（檢查）和act（處理）?！吨杏埂罚悍彩略t立，不豫則廢。第2節(jié)傳統(tǒng)文化中的反思方法一、三省吾身（三）閉環(huán)管理彼得·德魯克：最好的計劃也只能是計劃，即良好的愿望。除非能夠得到有效的實施，否則只存在空洞的許諾和期望，計劃本身就失去了意義。路易·巴斯德：立志、工作、成就，是人類活動的三大要素。立志是事業(yè)的大門，工作是登堂入室的旅程。這旅程的盡頭是成功在等待著，來慶祝你的努力結(jié)果。第2節(jié)傳統(tǒng)文化中的反思方法二、君子慎獨《中庸》道也者，不可須臾離也，可離非道也。是故君子戒慎乎其所不睹，恐慎乎其所不聞。莫見乎隱，莫顯乎微，故君子慎其獨也。楊震天知，神知，我知，子知。（“四知”箴言）第2節(jié)傳統(tǒng)文化中的反思方法二、君子慎獨習(xí)近平?jīng)]有敬畏之心，就什么亂七八糟的事都干得出來。有的人干了那么多駭人聽聞的事，一個重要原因就是不知敬畏！第2節(jié)傳統(tǒng)文化中的反思方法二、君子慎獨在企業(yè)中，處于上位的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者只有樹立慎獨的意識，才能形成加深自我修養(yǎng)的有效監(jiān)督機制。事業(yè)越成功的企業(yè)家越需要珍視慎獨的價值，知名度越高的企業(yè)越需要謹小慎微。1.試述傳統(tǒng)文化中有關(guān)管理者反思的相關(guān)思想。2.管理者如何借鑒傳統(tǒng)文化中的思想精髓以更好地開展自我反思？思考題修己以敬。修己以安人。修己以安百姓?！墩撜Z·先問》OfficePLUS.cnOfficePLUS.cn中國傳統(tǒng)文化與企業(yè)管理

（第3版）傳統(tǒng)文化與管理者修養(yǎng)03——《老子》四十九章圣人無常心，以百姓心為心?！?xí)近平人無精神則不立，國無精神則不強。掌握儒家修身的“三達德”思想及兵家的“為將五德”思想。了解孔子的“三忘精神”“四毋追求”。認識曾子的“三貴之道”及其在人際交往中的價值。掌握道家系統(tǒng)思維與辯證思維的思想。掌握中國傳統(tǒng)文化中提升自我修養(yǎng)的具體方法。學(xué)習(xí)目標70contents儒家“三達德”與兵家“為將五德”01孔子的“三忘精神”02孔子的“四毋追求”03曾子的“三貴之道”04道家的系統(tǒng)與辯證思維05修己之道06第1節(jié)儒家“三達德”與兵家“為將五德”《論語·子罕》知者不惑，仁者不憂，勇者不懼。《中庸》知、仁、勇三者，天下之達德也。第1節(jié)儒家“三達德”與兵家“為將五德”一、智者不惑智是“三達德”中首要的修養(yǎng)，成功的管理者首先應(yīng)該是一個智者，能夠有效地辨別是非、錯惡，堅持恒定的價值取舍標準，做到既不失人也不失言，學(xué)會制驕、制怒。第1節(jié)儒家“三達德”與兵家“為將五德”一、智者不惑（一）是與非《孟子·告子上》：是非之心，智也?！盾髯印ば奚怼罚菏鞘恰⒎欠侵^之知，非是、是非謂之愚。第1節(jié)儒家“三達德”與兵家“為將五德”一、智者不惑（一）是與非智即是明，智者首先需要明辨是非。管理者不僅需要具備是非之心，而且需要遵循一套始終如一的是非判斷標準。第1節(jié)儒家“三達德”與兵家“為將五德”一、智者不惑（二）錯與惡《弟子規(guī)》：無心非，名為錯。有心非，名為惡。第1節(jié)儒家“三達德”與兵家“為將五德”一、智者不惑（二）錯與惡容不得下屬出錯的企業(yè)管理者缺乏大將風(fēng)度，凡事斤斤計較，久而久之，會導(dǎo)致人心渙散，或者導(dǎo)致企業(yè)員工積極性、主動性、創(chuàng)新性不足，難以將企業(yè)做大做強。一味縱容下屬而不加干預(yù)的企業(yè)管理者，必然造成企業(yè)風(fēng)氣不正，不依規(guī)矩，難成方圓。第1節(jié)儒家“三達德”與兵家“為將五德”一、智者不惑（三）不失人與不失言《論語·衛(wèi)靈公》：可與言而不與之言，失人；不可與言而與之言，失言。知者不失人，亦不失言。交深言淺。交淺言深。第1節(jié)儒家“三達德”與兵家“為將五德”一、智者不惑（三）不失人與不失言戰(zhàn)國時期，范雎被秦昭王召見。秦昭王向范雎請教治國之策，第一次和第二次，范雎都沒有說。直到第三次，秦昭王單獨召見了范雎，他見秦昭王專心致志，虛心求教，才詳細地剖析了秦國的強國之策。第1節(jié)儒家“三達德”與兵家“為將五德”一、智者不惑（四）制驕與制怒1.制驕《老子》二十四章：自見者不明，自是者不彰，自伐者不功，自矜者不長?！独献印妨耪拢旱溎笥谳p敵，輕敵幾喪吾寶。俗話說：天欲其亡，必令其狂。第1節(jié)儒家“三達德”與兵家“為將五德”一、智者不惑（四）制驕與制怒2.制怒《孫子兵法·火攻篇》：主不可以怒而興師，將不可以慍而致戰(zhàn)。商場如戰(zhàn)場，許多時候，商戰(zhàn)就是心理戰(zhàn)。第1節(jié)儒家“三達德”與兵家“為將五德”二、仁者不憂“仁”是儒家思想的核心，在儒家倫理思想中占有極其重要的地位，是儒家對弟子修身的根本要求，也是儒家評判社會的基本價值尺度。第1節(jié)儒家“三達德”與兵家“為將五德”二、仁者不憂（一）仁者愛人《說文解字》：仁，親也。從人二。《孟子·離婁下》：仁者愛人。人之所以異于禽獸者幾希?！洞呵锓甭丁と柿x法》：仁之法，在愛人，不在愛我。第1節(jié)儒家“三達德”與兵家“為將五德”二、仁者不憂（一）仁者愛人企業(yè)的成功經(jīng)營，需要員工對企業(yè)具有很強的同心感，而這種強有力的同心感又建立在管理層的憐愛之心、惻隱之心的基礎(chǔ)之上，需要管理層關(guān)心下屬、體恤下屬，讓員工真正體會到溫暖。第1節(jié)儒家“三達德”與兵家“為將五德”二、仁者不憂（二）力行近仁《中庸》第二十章：力行近乎仁。論語·顏淵：為仁由己，而由人乎哉?！墩撜Z·里仁》：君子去仁，惡乎成名？君子無終食之間違仁，造次必于是，顛沛必于是。第1節(jié)儒家“三達德”與兵家“為將五德”二、仁者不憂（二）力行近仁企業(yè)的業(yè)務(wù)繁忙，工作日程安排得滿滿當當?shù)臅r候，企業(yè)管理者越需要冷靜地思考“仁者愛人”在當前的必要性與緊迫性，越需要想方設(shè)法地表達出自己對員工的關(guān)心和愛護。第1節(jié)儒家“三達德”與兵家“為將五德”二、仁者不憂（三）克己復(fù)禮《論語·顏淵》：克己復(fù)禮為仁。在企業(yè)管理中，“克己”要求管理者克服自己的主觀隨意性，尊重被管理者的人格；“復(fù)禮”可以理解為“按照游戲規(guī)則出牌”，即嚴格按照規(guī)矩辦事。第1節(jié)儒家“三達德”與兵家“為將五德”二、仁者不憂（三）克己復(fù)禮所謂“禮”，是各種規(guī)范和秩序，用來節(jié)制人們的行為和欲望，協(xié)調(diào)關(guān)系，減少沖突。在企業(yè)中，作為禮的制定者與裁判員，管理者的所作所為顯得至關(guān)重要。他們的行為做出了表率和示范，向員工無聲地傳遞著是應(yīng)該循禮而行還是背禮而走的信號。第1節(jié)儒家“三達德”與兵家“為將五德”三、勇者不懼孔子對勇的理解是見義勇為，敢于決斷，知錯必改，“勇者不懼”是儒家所追求的重要精神境界，也是君子應(yīng)具備的重要美德之一。第1節(jié)儒家“三達德”與兵家“為將五德”三、勇者不懼（一）義理之勇《論語·憲問》：仁者必有勇，勇者不必有仁?！墩撜Z·陽貨》：君子有勇而無義為亂，小人有勇而無義為盜。在巨大的誘惑面前，企業(yè)家能夠保持清醒的頭腦和平和的心態(tài)，把持得住自己，也就具備“義理之勇”了。第1節(jié)儒家“三達德”與兵家“為將五德”三、勇者不懼（二）勇能果斷《論語·述而》：暴虎馮河，死而無悔者，吾不與也。必也臨事而懼，好謀而成者也。在關(guān)鍵時刻，勇于承擔(dān)風(fēng)險，敢于拍板，應(yīng)該成為領(lǐng)導(dǎo)者的使命和責(zé)任。杜魯門：所有問題到我這里結(jié)束。第1節(jié)儒家“三達德”與兵家“為將五德”三、勇者不懼（三）知恥近勇《中庸》第二十章：知恥近乎勇。《孟子·盡心上》：人不可以無恥，無恥之恥，無恥矣。對于企業(yè)管理者來說，要充分認識自己的不足，并且能夠正視自己的不足。面對不足，管理者不能找借口，要敢于承認錯誤，承擔(dān)由此帶來的后果，進而改正錯誤。第1節(jié)儒家“三達德”與兵家“為將五德”四、為將五徳《孫子兵法·始計篇》將者，智、信、仁、勇、嚴也?！妒患易O子·始計篇》智能發(fā)謀，信能賞罰，仁能附眾，勇能果斷，嚴能立威。第1節(jié)儒家“三達德”與兵家“為將五德”四、為將五徳（一）“三達德”的博弈視角從智的角度而言，孫子強調(diào)將帥要具備高超的預(yù)見能力、分析能力和變通權(quán)衡能力。從仁的角度而言，孫子主張視卒如嬰兒，故可與之赴深溪；視卒如愛子，故可與之俱死。從勇的角度而言，兵家所倡導(dǎo)的勇具有更多殺伐的味道。第1節(jié)儒家“三達德”與兵家“為將五德”四、為將五徳（二）信能賞罰《孫子兵法·行軍篇》：令素行以教其民，則民服；令素不行以教其民，則民不服。有效領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)是領(lǐng)導(dǎo)者行為的可預(yù)期性，而這種可預(yù)期性又以領(lǐng)導(dǎo)者的誠信——言行一致、前后一貫為前提。第1節(jié)儒家“三達德”與兵家“為將五德”四、為將五徳（三）嚴能立威在戰(zhàn)爭中，只有打造出紀律嚴明的隊伍，才能攻無不克，戰(zhàn)無不勝。對于企業(yè)而言，良好的戰(zhàn)略需要通過高效的執(zhí)行力得以實施，否則只能是空中樓閣。96contents儒家“三達德”與兵家“為將五德”01孔子的“三忘精神”02孔子的“四毋追求”03曾子的“三貴之道”04道家的系統(tǒng)與辯證思維05修己之道06第2節(jié)孔子的“三忘精神”《論語·述而》：葉公問孔子于子路，子路不對。子曰：其為人也，發(fā)憤忘食，樂以忘憂，不知老之將至云爾。這就是今天的企業(yè)管理者應(yīng)努力身體力行的“三忘精神”：“發(fā)憤忘食”的勤奮精神、“樂以忘憂”的樂觀精神、“不知老之將至”的不老精神。第2節(jié)孔子的“三忘精神”一、發(fā)憤忘食《論語·子罕》子在川上曰：逝者如斯夫！不舍晝夜。彼得·德魯克時間是世界上最短缺的資源，除非嚴加管理，否則就會一事無成。第2節(jié)孔子的“三忘精神”一、發(fā)憤忘食有效地管理時間是一切管理工作的根本，一個不懂得管理時間的人，不可能成為高效的管理者。那些與目標實現(xiàn)的相關(guān)性很強、對目標的實現(xiàn)影響非常大的任務(wù)，構(gòu)成管理者的重要任務(wù)；而那些與目標實現(xiàn)的相關(guān)性不強、對目標的實現(xiàn)影響甚微的任務(wù)，構(gòu)成管理者的次要任務(wù)。第2節(jié)孔子的“三忘精神”一、發(fā)憤忘食管理者安排任務(wù)的優(yōu)先次序應(yīng)該為：重要且緊迫的任務(wù)（第Ⅰ象限）、重要但不緊迫的任務(wù)（第Ⅱ象限）、不重要但緊迫的任務(wù)（第Ⅳ象限）、不重要且不緊迫的任務(wù)（第Ⅲ象限）。第2節(jié)孔子的“三忘精神”二、樂以忘憂《論語·雍也》賢哉，回也！一簞食，一瓢飲，在陋巷，人不堪其憂，回也不改其樂。賢哉，回也！。第2節(jié)孔子的“三忘精神”二、樂以忘憂在競爭激烈的市場環(huán)境中，“樂以忘憂”是企業(yè)管理者特別是高層管理者保持充沛的精力與昂揚的斗志所必須具備的一種修養(yǎng)?！皹芬酝鼞n”不僅是管理者加強自我修養(yǎng)所必須具備的肚量，而且是管理者領(lǐng)導(dǎo)一個團隊所必須表現(xiàn)出來的胸襟。第2節(jié)孔子的“三忘精神”三、不知老之將至《步出夏門行·龜雖壽》老驥伏櫪，志在千里；烈士暮年，壯心不已?！墩撜Z·為政》吾十有五而志于學(xué)，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳順，七十而從心所欲，不逾矩。第2節(jié)孔子的“三忘精神”三、不知老之將至生理年齡心理年齡第2節(jié)孔子的“三忘精神”三、不知老之將至對于位高權(quán)重的企業(yè)高層管理者而言，“從心所欲”固然是他們對自己所付出努力的補償，也是他們每一個人所期望的理想狀態(tài)，但前提是需要牢牢地守住“不逾矩”的底線。106contents儒家“三達德”與兵家“為將五德”01孔子的“三忘精神”02孔子的“四毋追求”03曾子的“三貴之道”04道家的系統(tǒng)與辯證思維05修己之道06第3節(jié)孔子的“四毋追求”《論語·子罕》毋意，毋必，毋固，毋我。第3節(jié)孔子的“四毋追求”一、毋意（一）克服時間上的鈍化管理者需要區(qū)分什么是“有價值的失敗”，什么是“無意義的成功”，才能克服時間上的心智模式鈍化。第3節(jié)孔子的“四毋追求”一、毋意（二）克服空間上的鈍化橫看成嶺側(cè)成峰，遠近高低各不同。不識廬山真面目，只緣身在此山中。第3節(jié)孔子的“四毋追求”一、毋意（三）避免情緒誘導(dǎo)優(yōu)秀的企業(yè)管理者不能輕易為情緒所左右，在事業(yè)一帆風(fēng)順的時候，多一分清醒，就多一條后路。在遇到困難的時候，不妨往好的方面想一想，在黑暗中尋找光明，變逆境為順境。第3節(jié)孔子的“四毋追求”二、毋必（一）謀事在人，成事在天“毋必”追求首先體現(xiàn)為企業(yè)管理者“謀事在人，成事在天”的豁達?！爸\事在人”充分體現(xiàn)了人的主觀能動性，“成事在天”則表明外部環(huán)境往往具有不可抗力的特點。第3節(jié)孔子的“四毋追求”二、毋必（二）薄責(zé)于人《論語·衛(wèi)靈公》：躬自厚而薄責(zé)于人，則遠怨矣。正所謂“寬則得眾”（《論語·陽貨》），當企業(yè)中形成寬松的氛圍時，就會充滿生機和活力。第3節(jié)孔子的“四毋追求”三、毋固（一）聽與拒聽“毋固”追求要求企業(yè)管理者打破自我封閉的無形之墻，敞開心扉，多聽一聽別人的想法，從中汲取有價值的東西。聽與拒聽，不僅體現(xiàn)出不同管理者之間在認識上的差距，還體現(xiàn)出不同管理者之間在氣度上的差距。第3節(jié)孔子的“四毋追求”三、毋固（二）兼聽與偏信《資治通鑒》卷一百九十二：兼聽則明，偏信則暗。對于企業(yè)管理者而言，“毋固”追求不僅表現(xiàn)為放下架子，給下屬更多的話語權(quán)，而且表現(xiàn)為多方聽取意見，而不是聽信一面之詞。第3節(jié)孔子的“四毋追求”四、毋我（一）圣人無常心《老子》四十九章：圣人無常心，以百姓心為心。企業(yè)管理者應(yīng)該效仿古代的圣人，善于換位思考，多從員工的角度來考慮問題。第3節(jié)孔子的“四毋追求”四、毋我（二）己所不欲，勿施于人《論語·衛(wèi)靈公》：己所不欲，勿施于人。自己所厭惡的東西，未必別人就不喜歡；自己所追求的東西，也許別人根本就不在乎。第3節(jié)孔子的“四毋追求”四、毋我（三）立人與達人只有從正數(shù)和博弈的角度出發(fā)，在“立人”“達人”的同時實現(xiàn)“自立”“自達”，才能將“蛋糕”做大，形成雙贏乃至多贏的局面。第3節(jié)孔子的“四毋追求”四、毋我（四）“我—它”與“我—您”人們與其他個體之間存在著兩種基本的關(guān)系：一種是“我—它”關(guān)系，此時，其他個體只具備外在價值，成為人們可資利用的工具；另一種是“我—您”關(guān)系，這是一種相互尊重的互動關(guān)系，此時，不管其他個體是否能給人們帶來價值，其本身具有自己的內(nèi)在價值。第3節(jié)孔子的“四毋追求”四、毋我（五）競爭中的換位思考在與競爭對手的角逐中，站在對手的立場上全面理解其利益和動機所在，對于企業(yè)在競爭中占據(jù)主動地位至關(guān)重要。120contents儒家“三達德”與兵家“為將五德”01孔子的“三忘精神”02孔子的“四毋追求”03曾子的“三貴之道”04道家的系統(tǒng)與辯證思維05修己之道06第4節(jié)曾子的“三貴之道”《論語·泰伯》鳥之將死，其鳴也哀；人之將死，其言也善。君子所貴夫道者三：動容貌，斯遠暴慢矣；正顏色，斯近信矣；出辭氣，斯遠鄙倍矣。第4節(jié)曾子的“三貴之道”一、動容貌《論語·季氏》：貌思恭?！皠尤菝病钡淖罴丫辰纭墩撜Z·顏淵》：出門如見大賓，使民如承大祭。第4節(jié)曾子的“三貴之道”一、動容貌英國形象設(shè)計師：這是一個兩分鐘的世界，你只有一分鐘展示給人們你是誰，另一分鐘讓他們喜歡你。莎士比亞：衣著往往反映人的心靈，服飾是人的第二肌膚。第4節(jié)曾子的“三貴之道”一、動容貌“動容貌”關(guān)注的是在與別人交往時的形象，是企業(yè)管理者減少交往阻力、提高溝通效率的重要途徑。在商務(wù)交往的過程中，第一印象對于生意的順利推進并獲得一系列有利的交易條件非常重要；對于一位上任伊始的管理者來說，在員工面前的第一次亮相也非常關(guān)鍵。第4節(jié)曾子的“三貴之道”二、正顏色（一）色思溫“色思溫”（《論語·季氏》）指對上應(yīng)該表現(xiàn)得敬而不諂，這樣才容易獲得上司的賞識；對下應(yīng)該表現(xiàn)得溫文爾雅，這樣才可以獲得穩(wěn)固的群眾基礎(chǔ)；而面對顧客，則應(yīng)該表現(xiàn)得和顏悅色，這樣才可以獲得巨大的市場空間。第4節(jié)曾子的“三貴之道”二、正顏色（二）令色鮮仁《論語·學(xué)而》：巧言令色，鮮矣仁。要“正顏色”，首先要正心。第4節(jié)曾子的“三貴之道”二、正顏色（三）切忌德色愛新覺羅·敦誠《寄懷曹雪芹》：殘杯冷炙有德色，不如著書黃葉村。對于管理者而言，地位越顯赫，越需要有清醒的認識，提醒自己保持平和的心態(tài)。第4節(jié)曾子的“三貴之道”三、出辭氣（一）出辭氣的時機所謂“言未及之”有兩層含義。一層含義是還沒有輪到自己說話。另一層含義是有些時候根本沒有開口說話的必要，說的效果還不如不說?！墩撜Z·季氏》：言未及之而言謂之躁，言及之而不言謂之隱，未見顏色而言謂之瞽。第4節(jié)曾子的“三貴之道”三、出辭氣（二）注重口德所謂口德，就是通常所說的“打人不打臉，揭人不揭短”。越是處于上位的人，越需要謹慎地運用自己所掌控的話語權(quán)，多一分體諒，少一分隨意；多一分尊重，少一分埋怨。第4節(jié)曾子的“三貴之道”三、出辭氣（三）訥言敏行管理者不僅要注意說話的言辭和態(tài)度，而且在說話之前要對所說的內(nèi)容進行認真的斟酌，清楚哪些話該講，哪些話不該講。《論語·里仁》：訥于言而敏于行。《論語·為政》：先行其言而后從之。古希臘諺語：聰明的人，借助經(jīng)驗說話；而更聰明的人，根據(jù)經(jīng)驗不說話。131contents儒家“三達德”與兵家“為將五德”01孔子的“三忘精神”02孔子的“四毋追求”03曾子的“三貴之道”04道家的系統(tǒng)與辯證思維05修己之道06第5節(jié)道家的系統(tǒng)與辯證思維《老子》四十二章道生一，一生二，二生三，三生萬物。萬物負陰而抱陽，沖氣以為和。第5節(jié)道家的系統(tǒng)與辯證思維一、陰陽一體：系統(tǒng)思維（一）陰陽謂道《易經(jīng)·系辭上傳》：一陰一陽之謂道?！独献印范拢河袩o相生，難易相成，長短相形，高下相傾，音聲相和，前后相隨。第5節(jié)道家的系統(tǒng)與辯證思維一、陰陽一體：系統(tǒng)思維（一）陰陽謂道在企業(yè)內(nèi)部，如果說制度管理是陽，那么情感管理就是陰；如果說強化領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威是陽，那么注重給予員工足夠的尊重就是陰；如果說加強員工考核是陽，那么提倡自主管理就是陰。企業(yè)管理系統(tǒng)應(yīng)該是一個陰陽相輔相成的對立統(tǒng)一體。第5節(jié)道家的系統(tǒng)與辯證思維一、陰陽一體：系統(tǒng)思維（二）陰陽相生在陰陽一體的系統(tǒng)思維的背后，隱含著和諧共處的原則，強調(diào)協(xié)同效應(yīng)，認為只有這樣，才能讓事物蓬勃發(fā)展。合成謬誤：對于個體而言是正確的事情，對于總體而言卻未必是正確的。在企業(yè)中，當不同的業(yè)務(wù)單元或部門日益成為相對獨立的利益主體時，很容易陷入合成謬誤的怪圈。第5節(jié)道家的系統(tǒng)與辯證思維一、陰陽一體：系統(tǒng)思維（二）陰陽相生企業(yè)中合成謬誤的出現(xiàn)，可能源于總體的戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略之間相互脫節(jié)，不同業(yè)務(wù)單元之間缺乏有效的配合，甚至存在沖突。職能部門之間的割據(jù)。內(nèi)控機制的缺乏或低效。第5節(jié)道家的系統(tǒng)與辯證思維一、陰陽一體：系統(tǒng)思維（三）陰陽平衡柯林斯和波拉斯《基業(yè)長青》：那些高瞻遠矚的公司秉承兼容并蓄的精神，不斷地尋求陰陽之間的平衡。所謂“陰”，指的是保存核心；所謂“陽”，指的是刺激進步。只有陰陽平衡，企業(yè)才能健康，保持蒸蒸日上、欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢；如果陰陽失衡，企業(yè)就會“生病”，要么魯莽冒進，要么保守不前，無法保持其可持續(xù)發(fā)展的勢頭。第5節(jié)道家的系統(tǒng)與辯證思維一、陰陽一體：系統(tǒng)思維（三）陰陽平衡第5節(jié)道家的系統(tǒng)與辯證思維二、反者道之動：辯證思維（一）大巧若拙《老子》四十五章：大巧若拙?！独献印匪氖逭拢捍筠q若訥?！独献印匪氖徽拢捍笠粝Ｂ??！独献印匪氖徽拢哼M道若退。第5節(jié)道家的系統(tǒng)與辯證思維二、反者道之動：辯證思維（一）大巧若拙“大巧若拙”指的是最精巧的東西往往顯現(xiàn)出非常笨拙的樣子。“大辯若訥”指的是最能言善辯的人往往顯得口齒木訥。“大音希聲”指的是當聲音太大時，可能往往什么都聽不見。“進道若退”指的是前進時卻好像往后退一樣。第5節(jié)道家的系統(tǒng)與辯證思維二、反者道之動：辯證思維（二）將奪必與《老子》三十六章：將欲奪之，必固與之。企業(yè)要想讓顧客心甘情愿地掏腰包購買自己的產(chǎn)品，前提是產(chǎn)品能夠為顧客帶來價值。只有企業(yè)為顧客創(chuàng)造了價值，顧客才愿意為企業(yè)創(chuàng)造價值；企業(yè)為顧客創(chuàng)造的價值越多，顧客對企業(yè)所創(chuàng)造的價值的支付意愿也就越強。第5節(jié)道家的系統(tǒng)與辯證思維二、反者道之動：辯證思維（三）物極必反《老子》三十六章：將欲歙之，必固張之；將欲弱之，必固強之；將欲廢之，必固興之。自然界中存在許多物極必反的現(xiàn)象，這種物極必反的過程周而復(fù)始，循環(huán)往復(fù)。在競爭中，企業(yè)也需要把握這種物極必反的規(guī)律。143contents儒家“三達德”與兵家“為將五德”01孔子的“三忘精神”02孔子的“四毋追求”03曾子的“三貴之道”04道家的系統(tǒng)與辯證思維05修己之道06第6節(jié)修己之道一、力行學(xué)文《弟子規(guī)》不力行，但學(xué)文，長浮華，成何人？但力行，不學(xué)文，任己見，昧理真。第6節(jié)修己之道一、力行學(xué)文毛澤東邁開你的兩腳，到你的工作范圍的各部分各地方去走走，學(xué)個孔夫子的“每事問”，任憑什么才力小也能解決問題。（一）干學(xué)結(jié)合第6節(jié)修己之道一、力行學(xué)文（一）干學(xué)結(jié)合“干中學(xué)”強調(diào)的是一個人在實踐的過程中，不斷地吸收、消化知識，掌握一手資料，積累具有推廣價值的經(jīng)驗以及具有切膚之痛的教訓(xùn)。“學(xué)中學(xué)”則是通過書本、課堂等途徑，從別人的經(jīng)驗中汲取對自己有用的知識，從而降低學(xué)習(xí)的成本，提高學(xué)習(xí)的效率。“干中學(xué)”與“學(xué)中學(xué)”是企業(yè)管理者得以成長的兩條相輔相成的路徑，管理者既要“行萬里路”，也要“讀萬卷書”。第6節(jié)修己之道一、力行學(xué)文（二）干中學(xué)的方法“干中學(xué)”要求管理者從自己過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)中學(xué)習(xí)，甚至不斷地通過試錯來學(xué)習(xí)。除了自我摸索之外，“干中學(xué)”還包括向同事學(xué)習(xí)、向同行學(xué)習(xí)、向顧客學(xué)習(xí)。第6節(jié)修己之道一、力行學(xué)文（三）學(xué)中學(xué)的方法MBA、EMBA、EDP等教育形式的興起，反映了企業(yè)對“學(xué)中學(xué)”的日益認同。對于在職學(xué)習(xí)而言，閱讀的內(nèi)容應(yīng)該更廣泛一些，除了管理方面的教材、著作之外，還可選擇財經(jīng)類的雜志、報紙，主要門戶網(wǎng)站的財經(jīng)頻道等。第6節(jié)修己之道二、博學(xué)慎思《論語·為政》學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。第6節(jié)修己之道二、博學(xué)慎思（一）學(xué)而思之思是學(xué)的升華。在企業(yè)管理中，不管是“行萬里路”的“干中學(xué)”，還是“讀萬卷書”的“學(xué)中學(xué)”，如果學(xué)而不思，就容易生搬硬套，達不到應(yīng)有的學(xué)習(xí)效果。沒有最好的管理理論和模式，只有最適用的管理理論和模式。有所選擇地讀書，努力做到學(xué)以致用，是企業(yè)管理者適應(yīng)動態(tài)變化的外部環(huán)境的明智之舉。第6節(jié)修己之道二、博學(xué)慎思（一）學(xué)而思之鄭板橋《贈國子學(xué)正侯嘉璠弟》：讀書數(shù)萬卷，胸中無適主，便如暴富兒，頗為用錢苦。鄭板橋《隨獵詩草·花間堂詩草跋》：五經(jīng)、二十一史、藏十二部，句句都讀，便是呆子；漢魏六朝、三唐、兩宋詩人，家家都學(xué)，便是蠢材。第6節(jié)修己之道二、博學(xué)慎思（二）思而學(xué)之《四書訓(xùn)義》：學(xué)愈博則思愈遠。思之困則學(xué)必勤。企業(yè)管理者只有廣泛學(xué)習(xí)，才能形成廣闊的視野。但是當管理者碰到某個難題百思不得其解之時，不妨超脫一點，回歸到學(xué)習(xí)中來。第6節(jié)修己之道二、博學(xué)慎思（三）審問明辨《中庸》第二十章：博學(xué)之，審問之，慎思之，明辨之，篤行之。從學(xué)到行是一個循序漸進的過程，在對知識進行廣泛涉獵的基礎(chǔ)上，對有所不明的知識需要刨根問底，對所學(xué)的知識需要進行認真的思考，辨明真?zhèn)闻c良莠，通過努力踐行所學(xué)的知識，做到知行合一。第6節(jié)修己之道三、與朋友交（一）無友不如己者《論語·學(xué)而》：無友不如己者。企業(yè)管理者必須面對很多兩難的抉擇，而且做出抉擇的時間往往非常緊迫。此時，如果有好朋友相助，則多一分冷靜，少一分沖動；多一些清醒，少一些糊涂；多一分堅決果敢，少一分優(yōu)柔寡斷，能夠做出更理智、更客觀、更高效的決策。第6節(jié)修己之道三、與朋友交（二）益者三友《論語·季氏》：益者三友，損者三友。友直，友諒，友多聞，益矣。友便辟，友善柔，友便佞，損矣。與心地正直的人交朋友，與誠信寬容的人交朋友，與見多識廣的人交朋友，是有益的。第6節(jié)修己之道三、與朋友交（三）損者三友《論語·季氏》：益者三友，損者三友。友直，友諒，友多聞，益矣。友便辟，友善柔，友便佞，損矣。與善于奉承的人交朋友，與表面和善的人交朋友，與花言巧語的人交朋友，則是有害的。1.比較儒家“三達德”思想與兵家“為將五德”思想的異同。2.孔子的“三忘精神”對管理者提升自我修養(yǎng)有什么幫助？3.孔子的“四毋追求”對管理者有何啟示？4.曾子的“三貴之道”對管理者有效開展人際交往有什么價值？5.試述道家系統(tǒng)思維與辯證思維的主要思想。6.為了提升自我修養(yǎng)，管理者如何處理好“力行”與“學(xué)文”、“學(xué)”和“思”的關(guān)系？思考題修己以敬。修己以安人。修己以安百姓。——《論語·先問》OfficePLUS.cnOfficePLUS.cn中國傳統(tǒng)文化與企業(yè)管理

（第3版）傳統(tǒng)文化與管理者定位04——《商君書·定分》故夫名分定，勢治之道也；名分不定，勢亂之道也?！珴蓶|領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，歸結(jié)起來，主要地是出主意、用干部兩件事。一切計劃、決議、命令、批示等等，都屬于“出主意”一類。使這一切主意之實行，必須團結(jié)干部，推動他們?nèi)プ?，屬于“用干部”一類。認識儒家“不出其位”的思想，學(xué)會“位”與“政”的合理匹配。認識老子“無為而治”思想在企業(yè)管理中的價值，合理界定不同層次管理者的定位。掌握傳統(tǒng)文化中有關(guān)職位權(quán)力與非職位權(quán)力的思想。學(xué)習(xí)目標163contents不出其位與管理者定位01無為而治與管理者縱向定位02傳統(tǒng)文化與管理者權(quán)力03第1節(jié)不出其位與管理者定位如果對孔子“不在其位，不謀其政”的思想作一定的引申，從在不在位與謀不謀政兩個維度進行系統(tǒng)的思考，就可以得到一個有關(guān)“位”與“政”的矩陣。第1節(jié)不出其位與管理者定位一、到位：在其位，謀其政“在其位，謀其政”意味著管理“到位”。“正名”則是企業(yè)有序管理的前提。第1節(jié)不出其位與管理者定位一、到位：在其位，謀其政《論語·子路》名不正，則言不順；言不順，則事不成；事不成，則禮樂不興；禮樂不興，則刑罰不中；刑罰不中，則民無所措手足?！渡叹龝ざǚ帧饭史蛎侄?，勢治之道也；名分不定，勢亂之道也。第1節(jié)不出其位與管理者定位二、歸位：不在其位，不謀其政“不在其位，不謀其政”意味著權(quán)力“歸位”。只有做到權(quán)力各歸其位，才能確保每個人履行好各自的職責(zé)。因此，“歸位”是“到位”的基礎(chǔ)。管理者應(yīng)該非常清楚自己的角色定位，明確自己的權(quán)力和職責(zé)邊界，對分內(nèi)之事盡心盡力，對分外之事則堅決不插手，不去越俎代庖。第1節(jié)不出其位與管理者定位三、缺位：在其位，不謀其政如果管理者“在其位，不謀其政”，就會出現(xiàn)“缺位”的現(xiàn)象。一方面，它會導(dǎo)致許多事情無人負責(zé)，荒廢了眾多的“責(zé)任田”；另一方面，它會嚴重破壞企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作意識、公平氛圍，打擊那些能干的人、高效部門的積極性。第1節(jié)不出其位與管理者定位四、越位：不在其位，謀其政如果管理者“不在其位，謀其政”，就表明他“越位”了。也有一種較為特殊的情形——“補位”?！把a位”和“越位”的區(qū)別就在于，前者擁有上級的授權(quán)，而后者卻缺乏上級的授權(quán)，補位是企業(yè)允許甚至是鼓勵的。第1節(jié)不出其位與管理者定位四、越位：不在其位，謀其政《三國演義》楊颙：今丞相親理細事，汗流終日，豈不勞乎？諸葛亮：吾非不知，但受先帝托孤之重，惟恐他人不似我盡心也！司馬懿：孔明食少事煩，其能久乎？171contents不出其位與管理者定位01無為而治與管理者縱向定位02傳統(tǒng)文化與管理者權(quán)力03第2節(jié)無為而治與管理者縱向定位一、無為而治《老子》五十七章我無為而民自化，我好靜而民自正，我無事而民自富，我無欲而民自樸?！独献印肥哒绿?，下知有之；其次，親而譽之；其次，畏之；其次，侮之?！独献印妨恼聼o為，故無敗。第2節(jié)無為而治與管理者縱向定位一、無為而治（一）無為而無不為《老子》三十七章：道常無為而無不為?！盁o為而治”的思想不能只關(guān)注“無為”兩個字，“無為”只是手段，緊隨其后的是“治”，而“治”便是“有為”，或者說“無不為”。也就是說，“無為”的終極目的在于達到一個“無不為”的理想“治世”。第2節(jié)無為而治與管理者縱向定位一、無為而治（二）道法自然《老子》二十五章：人法地，地法天，天法道，道法自然?！暗婪ㄗ匀弧笔恰盁o為而治”的思想基礎(chǔ)，只有順應(yīng)天道，符合民性，順其自然，才能真正做到“無為而治”。第2節(jié)無為而治與管理者縱向定位一、無為而治（三）不為而后有為《孟子·離婁下》：人有不為也，而后可以有為?！坝袨椤焙汀盁o為”是相對的?！盁o為”是“有為”的基礎(chǔ)，一個人也好，一家企業(yè)也好，如果什么都去做，就什么都做不精，最后什么都做不好。第2節(jié)無為而治與管理者縱向定位二、抽身謀大計（一）大事有為，小事無為《老子》四十章：天下萬物生于有，有生于無。杰克·韋爾奇：我整天沒有做幾件事，但有一件事是做不完的，那就是規(guī)劃未來。管得少，就是管得好！柳傳志：站出畫外看畫。第2節(jié)無為而治與管理者縱向定位二、抽身謀大計（一）大事有為，小事無為彼得·德魯克：有效的管理者并不是一開始就著手開展工作，他們往往從時間安排上著手，把握工作重點。亨利·明茨伯格：企業(yè)經(jīng)理所承擔(dān)的10種互相聯(lián)系、不可分割的角色。第2節(jié)無為而治與管理者縱向定位二、抽身謀大計（一）大事有為，小事無為管理者要想干出一番成就，需要做到大事有為，小事無為。但凡關(guān)系到發(fā)展方向、基礎(chǔ)條件、重要決策、核心資源、關(guān)鍵流程等內(nèi)容，具有“雪中送炭”功效的事情，就是管理者應(yīng)該重視的大事；而涉及細枝末節(jié)、僅僅“錦上添花”的事情，則是可以不予考慮或暫且擱置的小事。第2節(jié)無為而治與管理者縱向定位二、抽身謀大計（一）大事有為，小事無為哈羅德·孔茨：無論是高層管理者，還是中層管理者或基層管理者，都需要具備四種管理技能。第2節(jié)無為而治與管理者縱向定位二、抽身謀大計（一）大事有為，小事無為占部都美：五類拘泥于小事的管理者。其一，身居領(lǐng)導(dǎo)崗位卻喜歡插手秘書職責(zé)的事務(wù)員型；其二，沉迷于各種會議、認為開會能解決一切問題的會議型；其三，喜好各種盛大的場面、熱衷于迎來送往的禮儀型；其四，熱衷于權(quán)力之爭、派系斗爭的政治斗爭型；其五，逢人便提當年勇、沉溺于過去之輝煌的回顧型。第2節(jié)無為而治與管理者縱向定位二、抽身謀大計（一）大事有為，小事無為高層管理者要想成為真正的戰(zhàn)略家：首先，應(yīng)該是出色的創(chuàng)新者。其次，應(yīng)該是出色的資源分配者。再次，應(yīng)該是出色的領(lǐng)導(dǎo)者。第2節(jié)無為而治與管理者縱向定位二、抽身謀大計（一）大事有為，小事無為高層管理者需要牢記三個工作重心，才能成為真正的戰(zhàn)略家。第一，把握航向。第二，分配資源。第三，激勵士氣。第2節(jié)無為而治與管理者縱向定位二、抽身謀大計（二）大事清楚，小事糊涂高層管理者應(yīng)該學(xué)一學(xué)呂端的處事之道，大事清楚，小事糊涂，對原則性問題要有準則，當仁不讓，而對不關(guān)乎原則的小事情，則不必太過認真。第2節(jié)無為而治與管理者縱向定位二、抽身謀大計（三）大處著眼，小處著手一方面，由于受時間、精力、資源的限制，管理者應(yīng)該“抽身謀大計”；但另一方面，細節(jié)決定成敗，可能因為一個小小的疏忽而對企業(yè)造成不可估量的損失。第2節(jié)無為而治與管理者縱向定位二、抽身謀大計（三）大處著眼，小處著手首先，過度關(guān)注細節(jié)，很容易導(dǎo)致“只見樹木，不見森林”的現(xiàn)象。其次，過度關(guān)注細節(jié)，也很容易貽誤戰(zhàn)機。最后，過度關(guān)注細節(jié)，還可能耗盡一個人的時間和精力，耗干一個企業(yè)的資源。第2節(jié)無為而治與管理者縱向定位二、抽身謀大計（三）大處著眼，小處著手如何才能打破這種兩難處境呢？答案在于對細節(jié)進行有效的區(qū)分，只有那些關(guān)鍵性細節(jié)或者戰(zhàn)略性細節(jié)才決定著成敗，應(yīng)該引起高度重視。管理者應(yīng)該學(xué)會從大處著眼，小處著手，既要有敏銳的嗅覺，善于從一系列看似雞毛蒜皮的小事中找到關(guān)鍵性細節(jié)，又要有高超的解決問題的能力，善于在未然狀態(tài)之下解決問題，不至于因一時疏忽而抱憾終生。第2節(jié)無為而治與管理者縱向定位二、抽身謀大計（四）無之以為用《老子》十一章中：三十輻共一轂，當其無，有車之用。埏埴以為器，當其無，有器之用。鑿戶牖以為室，當其無，有室之用。故有之以為利，無之以為用?！爸绿摌O，守靜篤”（《老子》十六章），不失時機地為自己創(chuàng)造“無為”的“虛境”，表面上看似遠離主題，實際上是思考、充電的重要途徑，是為了日后創(chuàng)造出更加“有為”的“實境”。第2節(jié)無為而治與管理者縱向定位三、君逸臣勞（一）君道無為《淮南子·主術(shù)訓(xùn)》：故積力之所舉，則無不勝也；眾智之所為，則無不成也?！度龂尽の簳の涞奂o》：吾任天下之智力，以道御之，無所不可。第2節(jié)無為而治與管理者縱向定位三、君逸臣勞（一）君道無為所謂“君道無為”，并非指居于上位者無所作為，而是說他必須在“無為”之前建立一套有效的求賢及任才機制。管理者的當務(wù)之急就是：通過建立一個完善的分級管理體系，集眾人之智，用眾人之力，形成“君逸臣勞”的可喜景象。第2節(jié)無為而治與管理者縱向定位三、君逸臣勞（二）因資用能《史記·高祖本紀》：夫運籌策帷帳之中，決勝于千里之外，吾不如子房。鎮(zhèn)國家，撫百姓，給饋餉，不絕糧道，吾不如蕭何。連百萬之軍，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。此三者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。項羽有一范增而不能用，此其所以為我擒也。第2節(jié)無為而治與管理者縱向定位三、君逸臣勞（三）任人者逸《呂氏春秋·察賢》：我之謂任人，子之謂任力。任力者勞，任人者逸。《論語·公冶長》：“君子哉若人。富蘭克林·羅斯福：一位最佳的領(lǐng)導(dǎo)者是一位知人善任者。而在下屬甘心從事其職務(wù)時，領(lǐng)導(dǎo)者要有約束力量，切不可插手干涉他們。192contents不出其位與管理者定位01無為而治與管理者縱向定位02傳統(tǒng)文化與管理者權(quán)力03第3節(jié)傳統(tǒng)文化與管理者權(quán)力管理者的權(quán)力首先來源于其所處的“位”形成的法定權(quán)以及依托這種法定權(quán)派生出來的獎勵權(quán)與懲罰權(quán)，這些權(quán)力被稱為職位權(quán)力。與職位權(quán)力相對應(yīng)的是非職位權(quán)力，這一權(quán)力主要源自管理者的個人素養(yǎng)及關(guān)系資源，而非管理者所擁有的正式職位。第3節(jié)傳統(tǒng)文化與管理者權(quán)力一、職位權(quán)力：賞罰孰明《孫子兵法·始計篇》賞罰孰明?！段究澴印け钕隆焚p如日月，信如四時，令如斧鉞，制如干將，士卒不用命者，未之聞也。第3節(jié)傳統(tǒng)文化與管理者權(quán)力一、職位權(quán)力：賞罰孰明（一）賞如日月獎勵權(quán)的運用旨在建立一種良好的示范效應(yīng)，以鼓勵人們實施更多的管理者所期望的行為。為強化獎勵權(quán)的實施效用，孫子主張“施無法之賞，懸無政之令”（《孫子兵法·九地篇》），以確保“犯三軍之眾，若使一人”（《孫子兵法·九地篇》）。第3節(jié)傳統(tǒng)文化與管理者權(quán)力一、職位權(quán)力：賞罰孰明（二）令如斧鉞懲罰權(quán)的運用旨在產(chǎn)生深刻的警示效應(yīng)，以告誡員工遠離那些管理者所不期望的行為，從而達到行善去惡的效果?！秾O子兵法·行軍篇》：卒未親附而罰之，則不服，不服，則難用也；卒已親附而罰不行，則不可用也。第3節(jié)傳統(tǒng)文化與管理者權(quán)力一、職位權(quán)力：賞罰孰明（三）誅大賞小《六韜·將威》：殺一人而三軍震者，殺之；賞一人而萬人說者，賞之。殺貴大，賞貴小。“誅大”具有“擒賊先擒王”（杜甫《前出塞》）的功效，“賞小”則具有“一孔以窺天下”的功效。第3節(jié)傳統(tǒng)文化與管理者權(quán)力一、職位權(quán)力：賞罰孰明（四）賞罰有信《韓非子·外儲說左上》：小信成則大信立，故明主積于信。賞罰不信，則禁令不行。無論是獎勵權(quán)，還是懲罰權(quán)，要真正落到實處，要求員工對管理者的承諾具有信任感，也就是要求管理者具有良好的聲譽。1.輕諾必寡信2.諾不輕言3.諾不輕棄第3節(jié)傳統(tǒng)文化與管理者權(quán)力二、非職位權(quán)力：世事人情《紅樓夢》第五回世事洞明皆學(xué)問，人情練達即文章?！笆朗露疵鳌标P(guān)注的是專長權(quán)，“人情練達”關(guān)注的則是個人影響權(quán)，包括親和權(quán)、關(guān)系權(quán)和道德權(quán)。第3節(jié)傳統(tǒng)文化與管理者權(quán)力二、非職位權(quán)力：世事人情（一）格物致知與專長權(quán)《大學(xué)·總綱》：欲誠其意者，先致其知；致知在格物。專長權(quán)是管理者多年積累、長期修煉的結(jié)果，其外在表現(xiàn)為深厚的教育背景、豐富的從業(yè)經(jīng)歷以及輝煌的相關(guān)業(yè)績。諸葛亮《誡子書》：非學(xué)無以廣才，非志無以成學(xué)。第3節(jié)傳統(tǒng)文化與管理者權(quán)力二、非職位權(quán)力：世事人情（二）和為貴與親和權(quán)《論語·學(xué)而》：禮之用，和為貴。無論是政壇領(lǐng)袖還是企業(yè)高管，都非常重視親和權(quán)的運用。親和權(quán)能提高溝通的效率，是領(lǐng)導(dǎo)者籠絡(luò)下屬、凝聚人心的關(guān)鍵資源。第3節(jié)傳統(tǒng)文化與管理者權(quán)力二、非職位權(quán)力：世事人情（三）左右逢源與關(guān)系權(quán)《孟子·離婁下》：君子深造之以道，欲其自得之也。自得之，則居之安；居之安，則資之深；資之深，則取之左右逢其原，故君子欲其自得之也。第3節(jié)傳統(tǒng)文化與管理者權(quán)力二、非職位權(quán)力：世事人情（四）政者正也與道德權(quán)《論語·顏淵》：政者，正也。子帥以正，孰敢不正？

《論語·子路》：其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！墩撜Z·子路》：茍正其身矣，于從政乎何有？不能正其身，如正人何？1.借鑒傳統(tǒng)管理思想，管理者如何處理好“位”與“政”的關(guān)系？2.在企業(yè)管理中應(yīng)該如何運用道家“無為而治”的思想？不同層次的管理者在企業(yè)中又該如何定位？3.傳統(tǒng)管理思想對管理者強化職位權(quán)力有何幫助？4.傳統(tǒng)管理思想對管理者打造非職位權(quán)力有何啟示？思考題修己以敬。修己以安人。修己以安百姓。——《論語·先問》OfficePLUS.cnOfficePLUS.cn中國傳統(tǒng)文化與企業(yè)管理

（第3版）傳統(tǒng)文化與人力資源管理05——《商君書·定分》才德全盡謂之“圣人”，才德兼亡謂之“愚人”，德勝才謂之“君子”，才勝德謂之“小人”。——毛澤東世間一切事物中，人是第一個可寶貴的。認識儒家“不出其位”的思想，學(xué)會“位”與“政”的合理匹配。認識老子“無為而治”思想在企業(yè)管理中的價值，合理界定不同層次管理者的定位。掌握傳統(tǒng)文化中有關(guān)職位權(quán)力與非職位權(quán)力的思想。學(xué)習(xí)目標210contents為政在人與人本管理01上下同欲與共同愿景02有賢且知的識才機制03選賢課能的用才機制04富貴敬譽的任才機制05第1節(jié)為政在人與人本管理一、民貴君輕《孟子·盡心下》民為貴，社稷次之，君為輕?！睹献印るx婁上》桀紂之失天下也，失其民也。失其民者，失其心也。《尚書·五子之歌》民為邦本，本固邦寧。《荀子·王制》君者，舟也；庶人者，水也。水則載舟，水則覆舟。第1節(jié)為政在人與人本管理一、民貴君輕所謂人本管理，就是將人視為企業(yè)最重要的資源，在企業(yè)管理中強調(diào)以人為中心開展一切管理活動，以實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展為目標。第1節(jié)為政在人與人本管理一、民貴君輕企業(yè)即人是由人組成的集合體，企業(yè)無“人”則“止”，應(yīng)該把人的因素放在中心位置上；企業(yè)靠人企業(yè)目標的實現(xiàn)需要充分調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，其核心是理解、尊重、激發(fā)員工的工作熱情；企業(yè)為人企業(yè)管理活動是否成功，不但要看資本所有者的利益是否實現(xiàn)，還要看員工的個人目標是否實現(xiàn)，是否全面提高了員工的工作質(zhì)量和生活質(zhì)量。第1節(jié)為政在人與人本管理二、百年樹人《管子·權(quán)修》：一年之計，莫如樹谷；十年之計，莫如樹木；終身之計，莫如樹人。企業(yè)管理者之所以需要樹立強烈的“民為貴”的思想，是因為“企業(yè)靠人”。這種思想在優(yōu)秀的企業(yè)中得到了普遍的認同。第1節(jié)為政在人與人本管理二、百年樹人傳統(tǒng)理論認為，企業(yè)三種基本的生產(chǎn)要素——資本、勞動力與土地之間可以相互替換。人力資本理論的提出掙脫了傳統(tǒng)理論中資本只是物質(zhì)資本的束縛，將資本劃分為人力資本和物質(zhì)資本。對人力資本進行投資可以顯著提高生產(chǎn)效率和經(jīng)營管理水平，同樣可以獲得回報，而且回報率往往更高。第1節(jié)為政在人與人本管理二、百年樹人人力資本的產(chǎn)權(quán)歸屬非常模糊。如果員工與企業(yè)結(jié)成了利益共同體，培訓(xùn)所形成的人力資本增值自然保留在企業(yè)之中；而如果員工最終離開了企業(yè)，這種人力資本增值極有可能為競爭對手所用，反而對企業(yè)構(gòu)成威脅。第1節(jié)為政在人與人本管理二、百年樹人企業(yè)如何突破培訓(xùn)與跳槽的兩難處境呢？第一，可以從培訓(xùn)項目的策劃及培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計入手，通過提升培訓(xùn)的資產(chǎn)專用性，建立起有效的風(fēng)險隔離機制。第二，要使員工培訓(xùn)后不跳槽，需要在企業(yè)需求與員工需求之間尋找最佳的結(jié)合點，使培訓(xùn)項目與員工的職業(yè)生涯規(guī)劃結(jié)合起來，最大限度地貼近企業(yè)經(jīng)營、管理的實際和滿足員工發(fā)展的需要。第三，法律約束也是企業(yè)解決培訓(xùn)后離職問題的常用手段。第四，塑造同心感強的企業(yè)文化氛圍，為員工創(chuàng)造更多的發(fā)展機會，才是解決問題的根本所在。218contents為政在人與人本管理01上下同欲與共同愿景02有賢且知的識才機制03選賢課能的用才機制04富貴敬譽的任才機制05第2節(jié)上下同欲與共同愿景一、上下同欲者勝（一）令民與上同意《孫子兵法·始計篇》：道者，令民與上同意也，故可以與之死，可以與之生，而不畏危。一支軍隊戰(zhàn)斗力強不強，很大程度上取決于主帥與士兵有沒有共同的目標，“上下同欲”是戰(zhàn)爭獲勝的必備條件。一個企業(yè)有沒有競爭力，很大程度上也取決于這家企業(yè)是否真正建立起了共同愿景。第2節(jié)上下同欲與共同愿景一、上下同欲者勝（一）令民與上同意企業(yè)中的每一個人對未來都有所期待，這是個人愿景；而企業(yè)需要的是所有的員工能夠心往一處想，勁往一處使，形成共同愿景。企業(yè)高層管理者的核心任務(wù)之一就是：將所有人的個人愿景統(tǒng)一到企業(yè)的共同愿景之下。第2節(jié)上下同欲與共同愿景一、上下同欲者勝（二）民齊者強《荀子·議兵》：民齊者強，民不齊者弱。《管子·形勢解》：以眾人之力起事者，無不成也?！痘茨献印け杂?xùn)》：千人同心，則得千人力；萬人異心，則無一人之用。張瑞敏：要把所有的海爾人凝聚在一起，才能迸發(fā)出海一樣的力量。第2節(jié)上下同欲與共同愿景一、上下同欲者勝（三）齊勇若一《孫子兵法·九地篇》：齊勇若一，政之道也。對于現(xiàn)代企業(yè)而言，“齊勇若一”的先決條件是建立共同愿景。企業(yè)的愿景越明確，越是得到員工的支持，就越能發(fā)揮協(xié)同的作用。第2節(jié)上下同欲與共同愿景二、通志與眾《