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智能社區(qū)管理服務(wù)平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)維合同合同編號(hào):__________甲方(以下簡(jiǎn)稱“委托方”):?jiǎn)挝幻Q:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________聯(lián)系人:____________________電子郵箱:____________________乙方(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)方”):?jiǎn)挝幻Q:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________聯(lián)系人:____________________電子郵箱:____________________第一章總則1.1合同主體1.1.1本合同由甲方和乙方共同簽訂,甲方為智能社區(qū)管理服務(wù)平臺(tái)的委托方,乙方為智能社區(qū)管理服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)方。1.2合同目的1.2.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在智能社區(qū)管理服務(wù)平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)維過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。1.3合同依據(jù)1.3.1本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。第二章項(xiàng)目?jī)?nèi)容與范圍2.1項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.1.1乙方負(fù)責(zé)智能社區(qū)管理服務(wù)平臺(tái)的建設(shè),包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、部署等環(huán)節(jié)。2.1.2乙方負(fù)責(zé)智能社區(qū)管理服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)維,包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、系統(tǒng)升級(jí)、數(shù)據(jù)備份等環(huán)節(jié)。2.2項(xiàng)目范圍2.2.1本合同約定的項(xiàng)目范圍包括智能社區(qū)管理服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)與運(yùn)維,不包括其他與本項(xiàng)目無(wú)關(guān)的工程和服務(wù)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的智能社區(qū)管理服務(wù)平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并提出合理建議。3.1.2甲方應(yīng)按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用,并確??铐?xiàng)的及時(shí)到賬。3.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成項(xiàng)目所需的相關(guān)手續(xù),并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)按照約定收取甲方支付的服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量完成智能社區(qū)管理服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)與運(yùn)維工作。3.2.3乙方應(yīng)確保智能社區(qū)管理服務(wù)平臺(tái)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行,并對(duì)出現(xiàn)的故障及時(shí)進(jìn)行處理。第四章質(zhì)量與驗(yàn)收4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1乙方提供的智能社區(qū)管理服務(wù)平臺(tái)應(yīng)滿足以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):(1)系統(tǒng)功能完善,滿足甲方需求;(2)系統(tǒng)功能穩(wěn)定,響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)______秒;(3)系統(tǒng)安全性高,具備防攻擊、防病毒、數(shù)據(jù)加密等防護(hù)措施。4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.2.1甲方應(yīng)在項(xiàng)目完成后______個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后支付乙方剩余服務(wù)費(fèi)用。4.2.2驗(yàn)收合格的標(biāo)準(zhǔn)為:系統(tǒng)功能齊全,功能穩(wěn)定,安全可靠,達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第五章項(xiàng)目進(jìn)度與交付5.1項(xiàng)目進(jìn)度5.1.1乙方應(yīng)按照以下時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成項(xiàng)目進(jìn)度:(1)項(xiàng)目啟動(dòng):合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi);(2)系統(tǒng)設(shè)計(jì):項(xiàng)目啟動(dòng)后______個(gè)工作日內(nèi);(3)系統(tǒng)開(kāi)發(fā):系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成后______個(gè)工作日內(nèi);(4)系統(tǒng)測(cè)試:系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成后______個(gè)工作日內(nèi);(5)系統(tǒng)部署:系統(tǒng)測(cè)試合格后______個(gè)工作日內(nèi)。5.2項(xiàng)目交付5.2.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目進(jìn)度完成后,將完整的智能社區(qū)管理服務(wù)平臺(tái)交付給甲方,并協(xié)助甲方進(jìn)行上線運(yùn)行。第六章費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用6.1.1乙方為甲方提供的智能社區(qū)管理服務(wù)平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣_(tái)__元整(大寫(xiě):___元整),其中包括但不限于開(kāi)發(fā)費(fèi)用、測(cè)試費(fèi)用、部署費(fèi)用、運(yùn)維費(fèi)用等。6.1.2上述服務(wù)費(fèi)用不包括因本項(xiàng)目產(chǎn)生的差旅費(fèi)、住宿費(fèi)、交通費(fèi)等其他費(fèi)用。此類費(fèi)用如發(fā)生,乙方應(yīng)提前向甲方提交費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)甲方審批同意后,由乙方承擔(dān)。6.2支付方式6.2.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用采用【分期支付】/【一次性支付】方式。6.2.2如采用分期支付方式,則支付安排如下:(1)合同簽訂后,甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的【%】作為預(yù)付款;(2)乙方完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)并經(jīng)甲方確認(rèn)后,甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的【%】;(3)乙方完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)并經(jīng)甲方初步驗(yàn)收合格后,甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的【%】;(4)乙方完成系統(tǒng)部署并經(jīng)甲方最終驗(yàn)收合格后,甲方向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。6.3支付時(shí)間6.3.1甲方應(yīng)在約定支付時(shí)間內(nèi),將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。第七章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1保密義務(wù)7.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至本合同終止或履行完畢之日止。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.2.1乙方開(kāi)發(fā)的智能社區(qū)管理服務(wù)平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,甲方享有該平臺(tái)的使用權(quán)。7.2.2雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得對(duì)外披露或使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期金額的【%】作為滯納金。8.1.2甲方違反保密義務(wù)的,應(yīng)向乙方支付違約金人民幣_(tái)__元整,并賠償因此給乙方造成的全部損失。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按約定時(shí)間完成項(xiàng)目進(jìn)度的,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣_(tái)__元整。8.2.2乙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣_(tái)__元整,并賠償因此給甲方造成的全部損失。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至___仲裁委員會(huì)仲裁,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。9.2仲裁費(fèi)用9.2.1仲裁費(fèi)用按照仲裁委員會(huì)的規(guī)定收取,由敗訴方承擔(dān)。第十章其他條款10.1合同的修改和補(bǔ)充10.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2合同的生效、終止和解除10.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2.2雙方按照合同約定履行完畢各自義務(wù)后,本合同自然終止。10.2.3在合同履行過(guò)程中,如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除合同。10.3合同的存放和副本10.3.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.3.2雙方應(yīng)將各自持有的合同副本存放于適當(dāng)位置,以備查閱。10.4合同的附件10.4.1本合同的附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。附件包括但不限于技術(shù)規(guī)格書(shū)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等文件。第十一章項(xiàng)目變更11.1變更控制11.1.1若甲方需對(duì)合同約定的項(xiàng)目?jī)?nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)書(shū)面通知乙方,并由雙方協(xié)商確定變更的范圍、費(fèi)用及時(shí)間。11.1.2乙方應(yīng)在接到變更通知后,及時(shí)評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目的影響,并書(shū)面回復(fù)甲方評(píng)估結(jié)果。11.2變更費(fèi)用11.2.1因項(xiàng)目變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加,由甲方承擔(dān)。雙方應(yīng)就變更費(fèi)用達(dá)成一致意見(jiàn),并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。12.3變更時(shí)間12.3.1因項(xiàng)目變更導(dǎo)致的進(jìn)度延誤,雙方應(yīng)協(xié)商確定新的進(jìn)度計(jì)劃。第十二章風(fēng)險(xiǎn)管理12.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別12.1.1雙方應(yīng)共同識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn),包括但不限于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等。12.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估12.2.1雙方應(yīng)對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,分析風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響程度。12.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)12.3.1雙方應(yīng)制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,包括風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)減輕等策略。第十三章項(xiàng)目維護(hù)與升級(jí)13.1維護(hù)服務(wù)13.1.1乙方在智能社區(qū)管理服務(wù)平臺(tái)交付后,應(yīng)提供___個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。13.1.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括系統(tǒng)故障修復(fù)、功能優(yōu)化、功能調(diào)整等。13.2升級(jí)服務(wù)13.2.1乙方應(yīng)根據(jù)智能社區(qū)管理服務(wù)平臺(tái)的發(fā)展需求,提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)。13.2.2系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。第十四章違約賠償14.1賠償范圍14.1.1若乙方未能按約定完成智能社區(qū)管理服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)與運(yùn)維服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.2賠償方式14.2.1乙方的賠償責(zé)任應(yīng)限于直接經(jīng)濟(jì)損失,不包括間接損失或懲罰性賠償。14.3賠償期限14.3.1乙方的賠償期限自甲方提出賠償要求之日起算,至雙方達(dá)成賠償協(xié)議或仲裁裁決生效之日止。第十五章終止與解除后的處理15.1終止或解除后的權(quán)利義務(wù)15.1.1無(wú)論本合同因何種原因終止或解除,雙方均應(yīng)履行已產(chǎn)生的義務(wù),并辦理已完成的服務(wù)的交付手續(xù)。15.2終止或解除后的賠償15.2.1若因乙方原因?qū)е潞贤K止或解除,乙方應(yīng)賠償甲方因
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