培訓教案全套版SYB創(chuàng)業(yè)培訓

創(chuàng)業(yè)培訓介紹5、激勵手語操《在路上》6、破冰嬉戲找伙伴機會.年瑞典與(國際勞工組織)合作改編為(改善你的企業(yè))。到年頭在斐濟做擴大個業(yè)發(fā)展時間機固創(chuàng)辦準備品牌的一，是創(chuàng)業(yè)的老板量第一步：創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)自我評估(我能創(chuàng)業(yè)嗎?)(1)政府供應小額擔保貸款(2)開辦企業(yè)診室，開展個人詢問項目試點城市：張家口包頭吉林(1)多種形式的培訓(2)運用新聞媒體廣泛進行宣揚(1)社會的反應(2)大量的需求接踵而來當時機開辦(改善你的企業(yè))培訓，以此全面促進城市就業(yè)。(2)在創(chuàng)業(yè)培訓過程中，有相關的規(guī)定，例如每天簽到(要求以簽名為準)、每日課4、助你幻想成真6、破冰嬉戲(您是否適合創(chuàng)業(yè)?)四、授課內(nèi)容嗎?從哪兒掙錢?代表雇員(上班族)擁有一份工作代表自由職業(yè)者(律師、醫(yī)生、會計師)工作屬于你代表企業(yè)全部者擁有一個系統(tǒng)，有人為你工作代表投資者讓錢為你工作(1)企業(yè)是以贏利為目的而進行商品生產(chǎn)和交換活動的經(jīng)濟組織。:、以營利為目的、從事商品生產(chǎn)經(jīng)營或服務、社會經(jīng)濟組織(2)企業(yè)一般通過經(jīng)營活動謀求利潤，一個企業(yè)既要從市場上選購商品(產(chǎn)品服務),又要在市場上向顧客出售其生產(chǎn)加工的商品(產(chǎn)品服務)。這些經(jīng)營活動形商品流：指從市場購買商品(設備、原料等),并向市場銷售商品(產(chǎn)品、服務)傅位商顧資金流入>資金流出盈利資金流入資金流出不虧不盈企業(yè)贏利的模式低進高出創(chuàng)辦企業(yè)的好處(你創(chuàng)辦企業(yè)的緣由)?(1)自己創(chuàng)業(yè)的好處贏得敬重、威望和利潤(2)創(chuàng)業(yè)者必需面對的苦惱和問題失去個人的很多情趣(看電視、看書)◆現(xiàn)金限制不當和賒銷；●遭遇各種自然災難和難易預料事務(房屋拆遷);●選擇自己不熟、不精、不懂的創(chuàng)業(yè)項目。創(chuàng)業(yè)期創(chuàng)辦初期年，抗風險的實力弱、競爭實力差。(危急期)能創(chuàng)業(yè)道德素養(yǎng)學問技能素養(yǎng)誠懇：做事重信譽。健康：身體健康。風險：具有冒險精神。(積累良好的信譽口碑)(沒有健康就沒有一切)(挑戰(zhàn)與機遇同在)實力決策：能夠堅決決策。(恒久自己拿辦法)技術(shù)實力：生產(chǎn)產(chǎn)品或供應服務所須要的技能。(錢恒久是給內(nèi)行人賺的)企業(yè)管理技能：經(jīng)營企業(yè)所須要的技能。(同行不同利)相關行業(yè)學問：對生意特點的相識和了解。(善為者知其難!)物質(zhì)條件家庭狀況：家庭的支持尤其重要。(夫妻一條心，黃土變成金，創(chuàng)思索：最關鍵的特質(zhì)是什么?最關鍵的三大特質(zhì)：眼光、膽略、耐力案例：溫州人的創(chuàng)業(yè)精神商”(業(yè)務員)拉訂單。他們站火車、睡地板，教化部門的老師證、郵電白雪的特長小蘭的特長有創(chuàng)業(yè)動機能擔負責任主動思維創(chuàng)業(yè)動機明確溝通實力強了解顧客需求有確定行業(yè)學問決策堅決，行動力強白雪的弱點小蘭的弱點消極思維缺乏冒險精神保守行動力差缺少風險防范意識小蘭有可能成為一個好的企業(yè)創(chuàng)辦者,因為：她知道要創(chuàng)業(yè)先得有支配。有創(chuàng)業(yè)激情，才能主動主動的把握機會，激情和行動力是成功創(chuàng)業(yè)最首要的品質(zhì)。問題一：王大海錯在什么地方?問題二：應從王大海身上吸取什么教訓?王大海的錯誤：王大海既是投資人又是經(jīng)理應負起經(jīng)營責任，但他不務正業(yè)?？梢云溉谓?jīng)理來管理而不為，名義上當老板，事實上放任自流，甚至薄待員工。漠視企業(yè)最重要的公眾：顧客、員工、供應商緣由：不具備餐飲行業(yè)的學問和閱歷，缺乏敬業(yè)精神，僅靠手里的錢是很難取得創(chuàng)業(yè)成功的。課題三：將你作為創(chuàng)業(yè)者來評價1、相識自我請大家翻到《創(chuàng)業(yè)意識培訓冊》第頁看黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事(一)自謀出路，依據(jù)故事的學習做《創(chuàng)業(yè)意識培訓冊》第頁做練習：《你具備一個成功業(yè)主的實力和素養(yǎng)嗎?》(看看你是否能當業(yè)主。)至少從個方面來推斷，評估自己做業(yè)主的可能性。(至關重要：一邊讀說明一邊細致反省，花費多一點時間)2、增加你自己的創(chuàng)業(yè)實力請大家翻到《創(chuàng)業(yè)意識培訓冊》第頁看黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事(二)信念與措施(結(jié)合練習，考慮如何克服自己的弱項),來做《創(chuàng)業(yè)意識培訓冊》第頁練習：《你的創(chuàng)業(yè)實力增加支配》(擬定支配，增加自己的創(chuàng)業(yè)實力。)向別人學，跟自己比，米與商人交往來與政府人員交往聚投資學習來敬重員工聚仿照成功者表持續(xù)找尋問題。變更方法愛喝酒戒酒，請摯友監(jiān)督懶散應酬過多愛打牌決心變更者無所不能!哈佛教條辨析：買房與買車手機話費別人的資金!”討一元、十元錢叫“乞討”討百元、千元錢叫“集資”討一萬、十萬元叫“借貸”討百萬、千萬元叫“融資”討十億、百億元叫“資本運作”◆資金籌劃：(從哪兩個方面去估算?)

籌資：統(tǒng)計存款、固定收入、銷貨款。

投資：統(tǒng)計各項支出。

須要抵押物個抵押物高于貸款數(shù)額哈佛教條“理財三句話”:對窮人的贈款是害了窮人，有償才是真正扶植窮人!孟加拉國無抵押小額貸款創(chuàng)始人問題二：李軍能從銀行貸到款嗎?為什么?現(xiàn)有資金創(chuàng)辦企業(yè)之前其它收入總收入()支出(今后個月)家庭生活費用償還貸款其它總支出()●沒有抵押品◆沒有創(chuàng)業(yè)支配投資少穩(wěn)賺不賠見效快第二步為自己建立一個好的企業(yè)構(gòu)思(您是否適合創(chuàng)業(yè)?)3、檢驗企業(yè)想法/分析地段和外觀好銷售方法好商品選擇面纜庫存牢靠有效地組織生產(chǎn)廠房布局合理原料供應有效生產(chǎn)效率高產(chǎn)品質(zhì)量好地點合適顧客滿足對顧客城誠懇不過度運用地力和水資源出售簇新產(chǎn)品降低種植、養(yǎng)殖成本復原草場、森林植被兼職夫婦都可兼職，或一個人兼職設備租賃或購買二手設備逐步拓展不要攤子鋪的太大而陷入逆境無店鋪經(jīng)營或者組合式租房降低成本從顧客須要動身從顧客須要動身◆人們須要某種價位和質(zhì)量的服裝，因此我可以開個服裝加工企業(yè)滿足他們的需求?！艉芏嗉彝ロ氁I生日蛋糕，因此我要開一家生日蛋糕店來滿足他們的需求。從生產(chǎn)專長動身◆我會做某種服裝，而且可以買一臺縫紉機，所以我要開一家服裝加工企業(yè)?！粑抑涝鯓幼龅案?，也有烤制設備，因此我可以開一家蛋糕店。:創(chuàng)業(yè)要有核心競爭力!相對壟斷別人無法仿照!特色產(chǎn)品獨家經(jīng)營地點可復制性差占據(jù)黃金地段人才壟斷祖?zhèn)骷妓嚱?jīng)營服務特色連鎖、直銷廣告宣揚特色“掉渣燒餅”的沉與浮宴琳過生日送什么東西?探視病號拿什么?巡街法到街上多走、多看、多聽、多問，看一看什么樣的門面，什么樣的商店經(jīng)營什么,生意怎么樣?服務狀況如何?案例：白手起家的億萬身家老板“老干媽”健康的商機保健、健身、健身用品、醫(yī)療藥品現(xiàn)代飲食商機綠色食品、無公害蔬菜、養(yǎng)分配餐現(xiàn)代信息商機法律、心理、中介、企業(yè)詢問現(xiàn)代生活時尚商機飾品、攝影、寵物、汽車美容小孩的商機玩具、學習輔導、服裝、心理詢問、幼兒教育、學習用品老人的商機托老、保健用品、老年用品里全是一群……,哪有和尚會買梳子呢?”,于是打道回府。(點評：輕不行動怎么會有結(jié)果呢?事在人為嘛!”(點評：同樣是一枝玖瑰花，悲身為寺院主持，卻對此視而不見，莫非沒有失禮嗎?”(點評：針對老重視)您，也算是我對佛盡些心愿吧!”(點評：成交綠燈出現(xiàn)，馬上順水推“什么!十把梳子?賣給了和尚?”張三瞪大了眼睛，張開的嘴巴久久不能合攏“這怎么可能呢?和尚也會買梳子?向和尚推銷梳子不挨頓揍就阿彌陀佛了，怎么可能會成功呢?”(成功者找方法，失敗者找借口)然，“原來如此，自愧不如啊，佩服佩服!”嘴上一邊說，心里一邊想“為什么我會放棄這個好機會呢?老和尚真是慷慨啊，梳子，還有沒有機會讓他賣出更多的價格更高的梳子呢?”(點評：摔西)腦筋一轉(zhuǎn)，計上心來，(點評：多動腦筋，少走彎路)當天晚上便與更盛呢?”(點評：新的切入點，仍舊圍繞客戶的心理做文章)“阿彌陀佛，當然情愿，不知施主有何高見?”好服務，競爭激烈啊!象您昨天所支配的香客梳洗服務，別的寺廟早在些別人沒做的事情啊!”(點評：從競爭角度入手，更易令客戶產(chǎn)生更濃愛好)“請問施主，我院還能為香客們多做些什么呢?”獲而走，豈不妙哉?”“阿彌陀佛，本寺又有何物可贈呢?”院名聲遠播，更會有人慕名求梳，香火豈不愈來愈盛呢?”3、整合舉辦穿著裝扮學習班從事老年人看護服務靚湯專工廠開辦出國人員服務部制造多種電腦網(wǎng)絡“資料庫”種植草皮掙中心成人玩具店喪事服務保姆公寓保健用花卉盆景店嬰兒洗浴按摩店開家珍禽標本工藝品店兒童玩具租賃店開一家藏式精品屋開間特性名片吧粗糧小餐館開家漫畫便利屋辦個擦地拖鞋廠開一個攀巖俱樂部●假技術(shù)：冬蟲夏草、月月結(jié)果的草莓、豬血提取血紅素、水變油、蜘蛛取毒→探討大家都在做什么,做什么最掙錢?→探討自己家庭生活常常須要什么商品和服務?→探討當前與今后一段時間的社會熱點，公眾話題→探討社會難點，關注社會焦點→探討市場的地區(qū)性差異→探討人們生活方式，生活觀念的變更而產(chǎn)生的市場需求→探討不同消費群體不同的需求特點一流企業(yè)賣文化(標準)二流企業(yè)賣項目(專利)三流企業(yè)賣服務(技術(shù))四流企業(yè)賣產(chǎn)品(質(zhì)量)五流企業(yè)賣勞力(勞力)思路確定出路，定位確定地位!課題三：檢驗企業(yè)想法/分析有了一個好的企業(yè)構(gòu)思，但是它能經(jīng)得起推敲嗎?用什么方法來檢驗呢?分析是推斷你的企業(yè)構(gòu)思是否具有競爭力和贏利實力的一種好方法：是優(yōu)勢、劣勢、機會、威逼個英文單詞第一個字母的縮寫。把你的企業(yè)構(gòu)思通過這四個方面的推敲和論證，基本上就能推斷出是否合理。當然，還要通過市場的最終驗證。優(yōu)勢和劣勢是分析存在于企業(yè)內(nèi)部的你可以變更的因素。機會和威逼是你須要了解存在于企業(yè)外部的你無法施加影響的因素。企業(yè)內(nèi)部：優(yōu)勢指企業(yè)的特長；劣勢指企業(yè)的弱勢；優(yōu)勢():指你準備創(chuàng)辦的企業(yè)較之競爭對手的特長。

你的產(chǎn)品服務比他們都好。

的商店地理位置特別好。

你和你的員工的技術(shù)水平很高等。劣勢():指你準備創(chuàng)辦的企業(yè)較之競爭對手的弱點。

你的產(chǎn)品服務成本高、售價貴。

無力支付廣告費用。機會():指周邊地區(qū)存在的，對你的企業(yè)有利的時機、地位、支持和商業(yè)交易

你的產(chǎn)品服務可能占有越來越大的市場份額(市場占有率)。2.修改構(gòu)思，使之完善。●缺少核心競爭力◆思維盲點(忽視某些影響全局的要素)●政府政策的調(diào)整；(價格調(diào)控、專項治理)●經(jīng)營環(huán)境的惡劣；(市場機會的轉(zhuǎn)移、競爭對手的增加、經(jīng)濟形勢的惡變)1、你是否曾經(jīng)為了某個志向而設下兩年以上的長期支配，并且按支配進行直到完成?16、參與重要聚會時，你是否準時赴約?在平常生活中，你有時作?20、你自認是個好的理財人物嗎?當儲蓄到確定數(shù)額時，你是否能想出好的生財支21、你情愿為錢辛苦工作嗎?錢對你重要嗎?你是否可以為了賺錢而犧牲個人消遣?22、你有足夠責任感為自己完成的工作負起責任嗎?你是否總是獨自挑起責任的擔至分:你目前并不適合創(chuàng)業(yè)，應當訓練自己的技術(shù)與專業(yè)實力。你成功!第三步評估你的市場二、教具：多媒體、白板、掛紙等三、教學方式：課堂教學、小組探討、案例教學依靠閱歷了解不同特性的買主時間用于面對面的促銷上從短期考慮目的在于促進銷售依靠于市場調(diào)研從目標市場入手進行市場細分時間用于支配工作上從長期考慮目的在于獲得市場份額并賺取利潤市場營銷等于創(chuàng)建!選擇客戶預測銷售額產(chǎn)品營銷方略的制定過程為現(xiàn)實的市場。研究客戶需求研究客戶需求做好營銷計劃自我實現(xiàn)需要自尊與受尊重歸屬和社交需要安全需要生理需要馬斯洛的需要理論各種產(chǎn)品:不能把自己的你的顧客——誰將買你的產(chǎn)品和服務?你要滿足的特定顧客需求是什么?顧客有多少?二是以顧客為導向(依據(jù)顧客的需求，做好營銷支配)自我實現(xiàn)敬重須要社交須要平安須要生理須要生理上的須要()生理上的須要是人們最原始、最基本的須要，包括吃穿住等，是人們學習工作之前的基本保證，也是推動人們行動的最基本動力。平安上的須要()在生理上的需求基礎上人們會進一步考慮自己的居家平安、工作環(huán)境平安、財產(chǎn)平安等，盼望免于災難、盼望將來得到保障的須要。社交的須要()社交的須要是與自己生活周邊的人與工作接觸中交際的需求，是指個人渴望得到家庭、團體、摯友、同事的關懷、愛惜、理解，可以延長為是對友確定、信任、激勵須要。敬重的須要()人人都盼望自己有穩(wěn)定的社會地位，要求個人的實力和成就得到社會的承認。敬重的須要又可分為內(nèi)部敬重和外部敬重。內(nèi)部敬重是指一個人盼望在各種不憐憫境中有實力、能勝任、充溢信念、能獨立自主?？傊?，內(nèi)部敬重就是人的自尊。外部敬重是指一個人盼望有地位、有威信，受到別人的敬重、信任和高度評價。馬斯洛認為，敬重須要得到滿足，能使人對自己充溢信念，對社會滿腔熱忱，體驗到自己活著的用處和價值。劃定調(diào)查范圍(確定目標客戶地域)明確調(diào)查對象(確定潛在顧客群體)確定調(diào)查內(nèi)容(確定市場調(diào)查主題)干脆進入市場(親臨現(xiàn)場實際考察)多方搜尋信息(多渠道多途徑收集)況(數(shù)量和價格);是在企業(yè)的經(jīng)營地區(qū)有哪些未被滿足或未被完全滿足的須要(也就是還有哪些產(chǎn)供應商供貨的狀況(比較價格、能否與時供貨、信譽、質(zhì)量、品種是不是豐富)列出須要調(diào)查的內(nèi)容確定確定數(shù)量的調(diào)查對象(多少家競爭對手、訪問多少個潛在顧客)并從他們那里獲得各種所須要的數(shù)據(jù)。請大家翻到《創(chuàng)業(yè)支配培訓冊》第頁看黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事(七)調(diào)查顧客顧客在您心中是什么?“顧客就是上帝”的含義?√保持一個老顧客是吸引一個新消費者的營銷費用的五分之一。向現(xiàn)有客戶銷售√客戶忠誠度下降%,企業(yè)利潤則下降%。假如將每年的客戶關系保持率增加個百分點，可能使企業(yè)利潤增長%?！唐髽I(yè)%的新客戶來自現(xiàn)有客戶的舉薦，顧客忠誠度是企業(yè)利潤的主要來源。基本服務讓顧客無怨言附加服務提升滿足度超出期盼服務建立忠誠度你不能敬重地對待他們。:消費者恒久不會第二次給你留第一印象的機會!A.不與顧客爭吵。傾聽事實，尋求解決之道。己的指責是正確的”。B.敬重顧客的感覺。顧客在購物時受到了來自經(jīng)濟、心理、時間等壓力，企業(yè)盡量認同顧客的感覺。建了所謂的“1-10-100”服務法則。我們不會因為媒體、分析師和任何專家的評論變更我們，我們只會因為客戶而變更!馬云請大家翻開《創(chuàng)業(yè)支配培訓冊》第頁，先進行實際調(diào)查，在實際調(diào)查的基礎上來完成表格的填寫，練習：《你的企業(yè)構(gòu)思》(把你的企業(yè)構(gòu)思再斟酌一下。)練習：《確定你的顧客》(把你的企業(yè)潛在顧客的特點登記來，充溢你的企業(yè)構(gòu)思。)課題二：了解你的竟爭對手競爭的重要性：競爭無處不在，競爭帶來壓力，而優(yōu)秀的人才是在競爭中脫穎而出的!人無法躲避競爭，只能在競爭中成長!培育良好的競爭素養(yǎng)是最重要的!為什么要了解你的競爭對手你的企業(yè)與競爭對手爭奪顧客。了解其優(yōu)勢、特點和不足，你才能做到知己知彼，百戰(zhàn)百勝。也能夠明確自己在同行業(yè)中的位置，正確地確定本企業(yè)的發(fā)展方向與競爭對手與我們是什么關系?鎮(zhèn)中心有一條繁華街道，街上有張三開的羊湯館，對面是李四開的燒餅鋪。共同營造市場的摯友促進自我提高的外在動力學習閱歷的老師競爭其實是在對手的扶植下提高自己的聰慧程度，膽怯或者躲避競爭的人已經(jīng)輸給了競爭對手!(1)競爭對手企業(yè)一般狀況(如：我們的競爭對手有哪些?他們的產(chǎn)品或服務的價格怎樣?他們供應的商品或服務的質(zhì)量如何?他們?nèi)绾瓮其N商品或服務?他們供應什么樣的額外服務?)(2)競爭對手的企業(yè)特點(比如：他們的企業(yè)坐落在地價昂貴還是便宜的地方?他們設備先進嗎?他們的雇員受過培訓嗎?待遇好嗎?他們做廣告嗎?他們怎樣分銷產(chǎn)品或服務?)(3)收集和分析競爭對手的主要優(yōu)勢和劣勢，本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢和劣勢。本企業(yè)要進入他們的市場，他們會有什么樣的反應?假如他們?nèi)浩鸱磽?，本企業(yè)能否反抗得住并幸存下來?除了教材中提示的項內(nèi)容外，還要了解競爭對手什么內(nèi)容?(頭腦風暴)了解競爭對手通常的步驟是：

確定競爭對手的范圍(地域范圍)

確定競爭對手的對象(對手姓名)

確定競爭對手的信息(信息內(nèi)容)

確定搜集信息的方法(同了解你的顧客)通過對競爭對手的了解，我們要駕馭：

市場需求和供應兩方面的信息

明確自己在本行業(yè)中的位置

向競爭對手學習如何經(jīng)營了解競爭對手的方法：

通過競爭對手的顧客進行。

通過競爭對手的員工進行。

通過競爭對手的供應商進行。

利用行業(yè)渠道或競爭對手的親朋。

利用親朋好友去了解對手的信息請大家翻到《創(chuàng)業(yè)支配培訓冊》第頁看黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事(八)收集競爭對1、確定對方的價值2、向?qū)Ψ綄W習3、與對方合作4、在競爭中壯大自己5、運用正值手段競爭“三贏”才是真正的好!他品牌在內(nèi)的整個行業(yè)!聚企業(yè)可以把握規(guī)律，有目標有針對性從事經(jīng)營活動產(chǎn)品():是指你(支配)向顧客銷售的東西。品款式免費送貨利準曲線質(zhì)量好品產(chǎn)售后服各使用利言請大家翻到《創(chuàng)業(yè)支配培黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事(九)產(chǎn)品決策，依據(jù)故事的學習在課后做《創(chuàng)業(yè)支配定出怎樣的價格才合適呢?定高了顧客不買；定低了賺不到錢!思考：影響價格的因素有哪些?利潤在浙江場，上賣100根牙簽只賺1分錢，一個姓王的商販，每天批發(fā)牙簽10噸，按100根賺1分錢計算，他每天銷售約1億根牙簽，穩(wěn)穩(wěn)當當進賬1萬元。有個攤位賣分錢，真的能制造“暴利”嗎?當然能!年，一家叫茂密的小工廠的出口量達萬成原來摳，而不是盲目地縮減工人、工序。茂密廠又是如何計算“微利創(chuàng)暴利”的這筆賬呢?主要一點是廠子所在的農(nóng)村有得天獨厚的生產(chǎn)條件——地租便宜、勞動力集中。這種自然環(huán)境無疑制造了“一分錢優(yōu)勢”,那就是體現(xiàn)了勞動力資源優(yōu)勢。逐步縮減讓利空間請大家翻到《創(chuàng)業(yè)支配培訓冊》第頁看黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事(十)價格決策，地點():指你開設企業(yè)的地方。顧客較分散顧客密度最高市場占有率減少核心商業(yè)圈次級商業(yè)圈索：哪擇經(jīng)營請大家翻到《創(chuàng)業(yè)支配培訓冊》第頁看黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事(十一)選擇地促銷():就是利用某種強化手段向顧客們傳遞信息吸引他們來張優(yōu)惠券印小傳單郵寄、街頭派發(fā)。聚附贈抽獎每購買確定金額的商品抽獎或?qū)Κ?。聚贈送商品賣一送一。聚有獎銷售贈送保險單、體育獎券。聚集點實惠會員卡、會員制購物俱樂部。聚明折實惠現(xiàn)場打折、降價銷售。張包裝促銷收集包裝物換取獎品，包裝再利用。張免費樣品在街頭派發(fā)，如食品免費品嘗。聚廣告布標、海報、招牌、陳設品、電視、網(wǎng)絡。米商品回收與以舊換新舊家電、舊家具。聚參觀生產(chǎn)、加工現(xiàn)場。張限時特賣不同時段不同價格，每日限量特價品聚分期付款如房屋、汽車、家電等珍貴商品。聚承諾售后服務如質(zhì)量三包、培訓顧客、開通熱線電話。廣告人員推銷公共關系高度大眾化傳遞可多次重復充分利用文字、聲音和色調(diào)特殊適合分散目標顧客傳遞敏捷：就近視察顧客看法，隨時調(diào)整促進購買建立友情與時得到顧客反饋但最昂貴短時期的特殊促銷用贈品實惠卷降價等刺激但顯示急售意圖頻繁會降低身價是間接的促銷不要求達到干脆的銷售目標認為新聞報道可信傳遞給避開推銷和廣告的顧客一份報紙(公共關系維護)。吃早點一邊看(消費者分析)、有重大新聞時報紙賣的特殊多(銷售數(shù)據(jù)分析)。地方支起了自己的報攤。老漢買了政府統(tǒng)一制作的報亭，氣派又美觀(有統(tǒng)一一份，贈送肯德基實惠券一份(整合資源，創(chuàng)建差異化).估計企業(yè)在一段時間內(nèi)的銷售量稱為“銷售預料”,銷售預料是制定創(chuàng)業(yè)支配3、是價格、現(xiàn)金流量計算的依據(jù)4、是企業(yè)生存、發(fā)展的依據(jù)(擴張和限制)就虧了1、你的閱歷段時間。2、與同類企業(yè)進行對比3、實地測試5、進行調(diào)查:區(qū)域內(nèi)月市場容量，動態(tài)考慮市場份額。請大家翻到《創(chuàng)業(yè)支配培訓冊》第頁看黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事(十三)銷售預《創(chuàng)業(yè)支配培訓冊》頁練習：如何預料你的銷售(你就知道怎樣預料銷售了，登《創(chuàng)業(yè)支配培訓冊》頁練習：預料你的銷售量(你就知道怎樣預料銷售了，登記1、計算出市場總?cè)萘?、設定自己的市場占有份額3、將所占份額轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品銷量第四步企業(yè)的人員組織你認為業(yè)主最重要的工作是什么p營好你自己p經(jīng)營好家庭P經(jīng)營好顧客p經(jīng)營好員工P經(jīng)營好上司請大家翻到《創(chuàng)業(yè)支配培訓冊》第頁看黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事(十四)誰當老1、資金增大3、必需是個實在而且能踏實干事、有責任心的人，(把優(yōu)秀的員工變成合伙人)4、他考慮得更多的是大局和共同的利益，1、設置合理的股權(quán)結(jié)構(gòu)3、先小人，后君子。親兄弟，明算帳，凡事勤立規(guī)則。依據(jù)商業(yè)法則

要向員工(包括業(yè)主本人)支付的工資。√要有較強的專業(yè)技能(一專多能)

用人唯賢、用人唯能而決不“唯親”絕他的要求呢?。選用雇員要依據(jù)企業(yè)的須要；用人唯賢與舉賢不避親有德有才優(yōu)先運用有德無才培育運用無德有才限制運用無德無才堅決不用西方人管理的精髓建立“嬉戲規(guī)則”。企業(yè)確定要建要靠制度管人。最常見的一種制度崗位責任制。當你確定了你須要的員工人數(shù)請大家翻到《創(chuàng)業(yè)支配培訓冊》第頁看黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事(十五)確定員業(yè)理潔業(yè)理潔并財務生產(chǎn)工人產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)管理狀況不一樣，人方式更是不能簡仿照，管理形式只管員工不管自己只講奉獻不講回報“誰也不會給租來的汽車上蠟!”第五步選擇一種企業(yè)法律形態(tài)一、教學目的：二、教具：多媒體、白板、掛紙等企業(yè)的法律形式(企業(yè)的組織形式)是指企業(yè)經(jīng)營的形態(tài)和方式。資金來源、即由誰投資的問題。(根本因素)安排利潤、擔當風險。(本質(zhì)內(nèi)容)運用資金、決策行為。(企業(yè)的組織關系)個體工商戶(非法人企業(yè)):業(yè)主數(shù)量和成立條件經(jīng)營特征利潤安排和債務責任1業(yè)主是一個人1要有相應的經(jīng)營資金1要有經(jīng)營場所1要起字號1資產(chǎn)屬于私人全部全部1業(yè)主既是全部者，又是勞動者和管理者1利潤歸個人或家庭全部1由個人經(jīng)營的，以其個人資產(chǎn)對企業(yè)債務擔1由家庭經(jīng)營的，以家庭財產(chǎn)擔當無限責任其他無固定職業(yè)人員。個人獨資企業(yè)(非法人企業(yè)):業(yè)主數(shù)量和成立條件經(jīng)營特征利潤安排和注冊資本債務責任1業(yè)主是一個人1無資本數(shù)量限制1投資是一個自然人有合法的企業(yè)名稱有申報的出資1有必要從業(yè)人員1有固定的生產(chǎn)經(jīng)營場所全部利潤歸個人全部投資人以其個人資產(chǎn)對企業(yè)債務擔當無限責任合伙企業(yè)(非法人企業(yè))業(yè)主數(shù)量和成立條件經(jīng)營特征利潤安排和注冊資本債務責任1業(yè)主兩個人以上1無資本數(shù)量限制1有兩個以上的合伙人，并且都依法擔當無限責任1有書面合伙協(xié)議和實際出資1有合伙企業(yè)的名稱1有經(jīng)營場所1依照合伙協(xié)議，共同出資，合伙經(jīng)營，共享收益，共擔風險依據(jù)合伙協(xié)議安排利潤，并共同對企業(yè)債務擔當無限連帶責任有限責任公司(法人企業(yè))業(yè)主數(shù)量和成立條件經(jīng)營特征利潤安排和由個以下的股東共同出資設立以經(jīng)營或商品批發(fā)為主的萬元；以商業(yè)零售為主的股東符合法定人數(shù)股東出資達到法定資本最低限額股東共同制定公司章程有公司的名稱并建立相應的組織機構(gòu)有固定的生產(chǎn)經(jīng)營場所和必要的生產(chǎn)經(jīng)營條件設立股東會、董事會和監(jiān)事會。由董事會聘請職業(yè)經(jīng)理管理公司經(jīng)營業(yè)務股東按出資比例安排利潤以出資額為限擔當有限責任米企業(yè)的規(guī)模；請大家翻到《創(chuàng)業(yè)支配培訓冊》第頁看黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事(十六)選擇企:假如你要創(chuàng)辦有限責任公司或規(guī)模較大的合伙企業(yè)，應當聘請律師以求得到法企業(yè)的決策程序衛(wèi)生許可證；第六步法律環(huán)境和你的責任法律名稱相關基本內(nèi)容企業(yè)法公司法、個人獨資企業(yè)法、合伙企業(yè)法、個體工商戶管理條例中外合資合作企業(yè)法、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)法等民法通則個體工商戶、農(nóng)村承包經(jīng)營戶、個人合伙企業(yè)、企業(yè)法人、聯(lián)營、代理、財產(chǎn)全部權(quán)、財產(chǎn)權(quán)、債權(quán)、學問產(chǎn)權(quán)、民事責任等合同法一般合同的訂立、效力、履行、變更和轉(zhuǎn)讓、權(quán)利義務終止、違約責任等。具體合同如：買賣、借款、租賃、運輸、技術(shù)、建設工程、托付等勞動法促進就業(yè)、勞動合同和集體合同、工作時間和休息休假、工資、職業(yè)平安衛(wèi)生、女職工和未成年工特殊愛護、職業(yè)培訓、社會保險和福利、勞動爭議、監(jiān)督檢查等請大家翻到《創(chuàng)業(yè)支配培訓冊》第頁看黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事(十七)營業(yè)執(zhí)稅收的特征：強制性無償性固定性稅收是國家財寶之源!流通據(jù)據(jù)轉(zhuǎn)消費稅流轉(zhuǎn)稅(增值稅、營業(yè)稅、消費稅)所得稅(企業(yè)所得稅、個人所得稅)城市建設維護稅教化費附加在萬以上稅率在萬以下的稅率。在萬以下稅率或(1998年7月1日降至)應納稅額銷售額征收()銷售額含稅銷售額÷(征收率)征收范圍稅率交通運輸業(yè)馬路、水路、航空、管道、裝卸運輸建筑業(yè)建筑、安裝、修繕、裝飾與其它作業(yè)金融保險業(yè)郵電通訊業(yè)文化體育業(yè)消遣業(yè)歌舞廳、臺球、保齡球、高爾夫球等服務業(yè)旅店業(yè)、飲食業(yè)、旅游業(yè)、廣告業(yè)轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓土地運用權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等銷售不動產(chǎn)銷售建筑物與其他土地附著物個人所得稅：是對個人所得征收的一種稅(地稅)征收對象是納稅人的各項所得利潤)以納稅人實際繳納的流轉(zhuǎn)稅(三稅)為計稅依據(jù)。城市維護建設稅=實際繳納流轉(zhuǎn)稅數(shù)額城建稅率(1%、5%、7%)以納稅人實際繳納的流轉(zhuǎn)稅(三稅)為計稅依據(jù)。稅率為：>定期定額核定征收理費小額擔保貸款中心：萬元兩年政府貼息(1)依法訂立勞動合同

工作時間一般每日不得超過一小時；因特殊緣由須要延長工作時間的，在保障勞動者身A.支配勞動者延長工作時間的，支B.休息日支配勞動者工作又不能支配補休的，支付不低于工資的百分之二百的C.法定休假日支配勞動者工作的，支付不低于工資的百分之三百的工資酬勞。請大家翻到《創(chuàng)業(yè)支配培訓冊》第頁看黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事(十九)勞動條:必需按時以貨幣形式發(fā)放給勞動者本人目前我市最低工資標準(請到勞動部門查閱)(4)社會保險企業(yè)養(yǎng)老保險醫(yī)療保險失業(yè)保險投保商業(yè)保險是一種轉(zhuǎn)嫁企業(yè)風險的方法。它通常包括：:保險公司將設法出售他們的一攬子保險。最明智的方法是比較核實各種請大家翻到《創(chuàng)業(yè)支配培訓冊》第頁看黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事(二十)辦不辦保險?小組探討黃亮和李燕應不應當辦保險，為什么?依據(jù)故事的學習來做《創(chuàng)業(yè)支配培訓冊》第頁的練習：確定你的企業(yè)法律責任和保險須要(記住有關企業(yè)第六步小結(jié)：1、工商登記、稅收問題在不同地區(qū)有不同的實施政策?？梢缘焦ど毯投悇詹块T詢問。2、法律問題應有一般了解，更應了解必要時應查閱相關法律文本。3、企業(yè)法律形態(tài)選什么好必需依據(jù)創(chuàng)業(yè)者本身的條件去考慮。第七步預料啟動資金需求一、教學目的：1、懂得區(qū)分辦企業(yè)所需的固定資產(chǎn)(投資)與流淌資金。四、授課內(nèi)容(1)每個經(jīng)營循環(huán)都要完成供(購買原材料、進貨)→產(chǎn)(組織工人生產(chǎn)如須要機器、索一下(頭腦風暴法)(1)投資(固定資產(chǎn)):為企業(yè)購買的價值較高、運用壽命長的東西。資(固定資產(chǎn)))投資(固定資產(chǎn))預料：

其它費用(不行預見費)業(yè)支配培訓冊》第頁看黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事(二十三)流淌資金須要，依據(jù)3、處理特殊狀況(保險、燃氣)啟動資金投資(固定資產(chǎn)開辦費)流淌資金第八步制定利潤支配如何給自己的產(chǎn)品定價?——要制定銷售價格錢。他很擔憂，因為過去的幾個月里他都沒有贏利。他已經(jīng)確定實行更加大膽的促銷活動來增加他的銷售。結(jié)果是他的銷售增加了，但賠了更多的錢!1、李濤虧損的緣由是什么?2、它是市場營銷問題還是管理問題?答案：李濤不知道他生產(chǎn)磚的成本由于管理不善造成成本增加，他自己不會核算成本，售價低于實際成本(可能已經(jīng)漲到元),結(jié)果是他的磚賣得越多，虧得越多。他不清晰他的生產(chǎn)成本是如何組成的，也不知道他的企業(yè)是否能賺錢?應當賺多少錢?從根本上講：就是缺少一個合理的利潤支配。這是一個管理問題!限制不好成本經(jīng)營往往陷入逆境!利潤銷售成本要保證售價高于成本價企業(yè)成本是制作產(chǎn)品服務的全部費用相加構(gòu)成。制定價格必需探討成本!全部企業(yè)都有兩種成本。有的成本是不變的，叫固定成本；另外一些成本會隨著生產(chǎn)或銷售的起伏而變更，這些成本是可變成本。制定商品銷售價格的方法：成本加價法：將制作產(chǎn)品或供應服務的全部費用加起來，就是成本價格。在成本價格上加一個利潤百分比得出的就是銷售價格，較適用制造商和服計算公式：銷售價格成本(成本利潤)年折舊率%年折舊率%年折舊率%年折舊率%月折舊額原值÷(折舊年限)年折舊÷請大家翻到《創(chuàng)業(yè)支配培訓冊》第頁看黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事(二十四)預料總費用(元)總費用(元)總費用(元)價值(元)年折舊(元)合計再翻到《創(chuàng)業(yè)支配培訓冊》第頁看黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事(二十五)預料一件單位產(chǎn)品成本=總成本÷產(chǎn)品產(chǎn)量產(chǎn)品單價=單位產(chǎn)品成本×(1+利潤率%)1、列出“固定成本”項目(頁),3、列出與產(chǎn)品相關的支出項目(頁)請大家翻到《創(chuàng)業(yè)支配培訓冊》第頁看黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事(二十六)價格請大家翻到《創(chuàng)業(yè)支配培訓冊》第頁看黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事(二十七)預料毛利潤=含稅銷售收入一企業(yè)的經(jīng)營成本(總成本)凈銷售收入=含稅銷售收入(毛收入)一增值稅=含稅銷售收入÷(+增值稅稅率)毛收入=含稅銷售收入稅費=增值稅十城市建設維護稅+教化費附加城建稅=應納增值稅×教化費附加=應納增值稅×%企業(yè)成本=企業(yè)各項經(jīng)營成本個人所得稅=(業(yè)主工資+利潤)×稅率請大家翻到《創(chuàng)業(yè)支配培訓冊》第頁看黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事(二十八)銷售關銷售和成本支配的學問》(你將學到更多有關制定銷售和成本支配方面的學請大家翻到《創(chuàng)業(yè)支配培訓冊》第頁看黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事(二十九)現(xiàn)金可支配現(xiàn)金月初現(xiàn)金十銷售總收入+貸款+業(yè)主投資現(xiàn)金總支出選購十工資+營銷費用+保險+修理費用十煤水電費用+貸款本息十固定資產(chǎn)支出十……+其他費用支出額金份月目項23456789合計現(xiàn)金流入月初現(xiàn)金0現(xiàn)金銷售賒賬銷售0銷售總收入貸款0000業(yè)主投資00000可支配現(xiàn)金現(xiàn)金流出現(xiàn)金采購賒賬采購0資0營銷和促銷保險費維修費電費電話費設備購買工棚臺子開辦費貸款本息增值稅附加稅費個人所得稅現(xiàn)金總支出月底現(xiàn)金項目月份月月月月月業(yè)主投資項目月份月J月月月總計工資開辦費現(xiàn)金總支出月底現(xiàn)金另外，也沒有預料到賒銷占用的資金.與來年初應交納的稅金(增值稅元附加稅費元個人所得稅元)總共是元。賒帳選購：自檢支配書中的數(shù)據(jù)關系(一):實力有了?？繉W問、才智賺錢，學問能夠帶來財寶，才智1、從摯友或親戚處借錢2、從供貨商處賒購3、從銀行或其他金融機構(gòu)貸款銀行貸款四種：抵押貸款信用貸款擔保貸款貼現(xiàn)貸款抵押物高于貸款數(shù)額抵押物有現(xiàn)金價值儲蓄向親朋借款貸款賒帳選購預付款或定金合作融資減免實惠租賃設備來料加工收拍賣閑置物公益贊助按揭貸款請大家翻到《創(chuàng)業(yè)支配培訓冊》第頁看黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事(三十)借錢，嬉戲模塊I:

基本企業(yè)周期(進錢，出錢)

須要做簿記

應對風險2、誠信超市3、儲蓄盒：用于安排和儲蓄貨幣(考慮平安性)4、購物顯示卡“我們買了哪些東西”10、計時器(沙漏)第一周第二周第三周第四周第五周第一周第二周第三周第四周第五周星期一購買星期二制作/場景星期三銷售星期四回收貨款/償還貸款星期五計劃星期六支出星期日休息從銀行貸款支出]前3單位@7單位件單位仰8支出甘單位@單位單位單位重變出儲目單位@單位單位單收四2量變出留單位@單位單位單位樓還銀行貨款現(xiàn)金總?？鄢?資產(chǎn)沖值)儲富本月總收入總銷售：單位金額日潮項發(fā)票號步驟二步驟二流入流出步驟三步驟四步驟三步驟四1、取一張原材料2、將底邊折疊厘米3、將紙的兩側(cè)對接商的小組去張綱批發(fā)店購買原材料并制作成標準帽子或旅游帽。購買和制作價角色角色角色角色第二個內(nèi)容：進行一個月的操作。還款總額為貨幣單位。各組從租房起先運做并于日付貨幣單位的租金。周一：各組從張綱的批發(fā)店購買原材料，每份貨幣單位，貨到付款。周二：各組生產(chǎn)帽子。同時還運用場景卡，從第三周起先始終用下去。如果哪個小組依據(jù)場景卡出借資金，該組就要推動轉(zhuǎn)輪。周三