超市消防應(yīng)急預(yù)案

超市消防應(yīng)急預(yù)案一、前言

為了加強(qiáng)超市消防安全管理，提高超市火災(zāi)防控能力，確保員工及顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合超市實(shí)際情況，特制定本消防安全應(yīng)急預(yù)案。

二、組織機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)

為確保應(yīng)急預(yù)案的有效實(shí)施，成立以下組織機(jī)構(gòu)，明確各組工作職責(zé)：

1、滅火行動(dòng)組

（1）組長(zhǎng)：由保安隊(duì)長(zhǎng)擔(dān)任；

（2）成員：由經(jīng)過(guò)消防培訓(xùn)的保安人員組成；

（3）職責(zé)：

a.負(fù)責(zé)初期火災(zāi)的撲救工作；

b.確保消防設(shè)施、器材的正常運(yùn)行和完好；

c.按照應(yīng)急預(yù)案，迅速、有序地開展滅火行動(dòng)。

2、通信聯(lián)絡(luò)組

（1）組長(zhǎng)：由辦公室主任擔(dān)任；

（2）成員：由辦公室工作人員組成；

（3）職責(zé)：

a.建立與消防部門的通信聯(lián)絡(luò)；

b.及時(shí)傳遞火災(zāi)信息，確保信息暢通；

c.協(xié)調(diào)各組之間的聯(lián)系，協(xié)助滅火行動(dòng)組開展滅火工作。

3、疏散引導(dǎo)組

（1）組長(zhǎng)：由客服部經(jīng)理?yè)?dān)任；

（2）成員：由客服部工作人員組成；

（3）職責(zé)：

a.制定疏散計(jì)劃，明確疏散路線和疏散點(diǎn)；

b.在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，迅速組織員工和顧客疏散；

c.指導(dǎo)疏散人員使用逃生器材，確保疏散過(guò)程安全有序。

4、安全搶救組

（1）組長(zhǎng)：由安全管理部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任；

（2）成員：由安全管理人員、醫(yī)務(wù)人員組成；

（3）職責(zé)：

a.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)傷員的救治和搶救工作；

b.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)品的處理；

c.配合滅火行動(dòng)組進(jìn)行安全疏散和撲救工作。

5、現(xiàn)場(chǎng)警戒組

（1）組長(zhǎng)：由保安部經(jīng)理?yè)?dān)任；

（2）成員：由保安人員組成；

（3）職責(zé)：

a.負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的安全警戒工作；

b.控制現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入；

c.協(xié)助疏散引導(dǎo)組進(jìn)行疏散工作。

三、報(bào)警和接警程序

1、報(bào)警

（1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)或火警信號(hào)時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)報(bào)警程序。

（2）報(bào)警方式分為人工報(bào)警和自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)報(bào)警。

a.人工報(bào)警：發(fā)現(xiàn)火災(zāi)的人員應(yīng)立即使用最近的電話或報(bào)警按鈕向消防控制室報(bào)警，報(bào)告內(nèi)容包括火災(zāi)發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、火勢(shì)情況、是否有人員被困等。

b.自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)：超市安裝的自動(dòng)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)在探測(cè)到火災(zāi)時(shí)，應(yīng)自動(dòng)向消防控制室發(fā)送報(bào)警信號(hào)。

（3）報(bào)警人應(yīng)在確保自身安全的前提下，盡可能提供詳盡的火災(zāi)信息。

2、接警

（1）消防控制室值班人員接到報(bào)警后，應(yīng)立即按照以下步驟操作：

a.確認(rèn)火災(zāi)報(bào)警的真實(shí)性，了解火災(zāi)具體情況；

b.立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)；

c.按照預(yù)案要求，報(bào)告消防部門，并保持與消防部門的通信聯(lián)絡(luò)；

d.啟動(dòng)應(yīng)急廣播系統(tǒng)，發(fā)布火災(zāi)警報(bào)，指導(dǎo)員工和顧客進(jìn)行疏散。

（2）消防控制室值班人員應(yīng)記錄下列信息：

a.報(bào)警時(shí)間、報(bào)警人姓名及聯(lián)系方式；

b.火災(zāi)發(fā)生的具體位置、火勢(shì)情況、受影響區(qū)域；

c.接收到的消防部門的指示和救援要求；

d.各應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)的響應(yīng)情況及采取的措施。

（3）消防控制室值班人員應(yīng)保持與現(xiàn)場(chǎng)滅火行動(dòng)組、疏散引導(dǎo)組、安全搶救組、現(xiàn)場(chǎng)警戒組等各組的通信聯(lián)絡(luò)，確保信息暢通，及時(shí)傳達(dá)指令，協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置工作。

四、應(yīng)急疏散的組織與措施

1、應(yīng)急疏散的組織

（1）疏散引導(dǎo)組的組織與協(xié)調(diào)

a.疏散引導(dǎo)組應(yīng)根據(jù)火災(zāi)發(fā)生的位置、火勢(shì)蔓延情況及超市布局，制定合理的疏散計(jì)劃；

b.確定疏散路線、疏散點(diǎn)和臨時(shí)集合地點(diǎn)；

c.指定專人負(fù)責(zé)各個(gè)疏散路線的引導(dǎo)工作，確保員工和顧客能夠迅速、有序地撤離。

（2）通信聯(lián)絡(luò)組的支持

a.通信聯(lián)絡(luò)組應(yīng)確保疏散過(guò)程中通信設(shè)備正常運(yùn)行；

b.通過(guò)廣播、對(duì)講機(jī)等通信工具，及時(shí)向疏散引導(dǎo)組提供火場(chǎng)信息，協(xié)助疏散引導(dǎo)組調(diào)整疏散計(jì)劃；

c.協(xié)調(diào)各組之間的聯(lián)系，確保信息暢通。

2、應(yīng)急疏散的措施

（1）疏散前的準(zhǔn)備

a.定期組織員工進(jìn)行消防培訓(xùn)和疏散演練，提高員工的應(yīng)急疏散能力；

b.在超市各區(qū)域設(shè)置明顯的疏散指示標(biāo)志和逃生路線圖；

c.配置足夠的消防應(yīng)急照明設(shè)備和安全出口指示燈。

（2）疏散過(guò)程中的措施

a.確?；馂?zāi)報(bào)警系統(tǒng)啟動(dòng)后，立即啟動(dòng)應(yīng)急廣播系統(tǒng)，指導(dǎo)員工和顧客進(jìn)行疏散；

b.疏散引導(dǎo)人員應(yīng)穿戴明顯的標(biāo)識(shí)，指揮員工和顧客按照預(yù)定路線有序疏散；

c.對(duì)于行動(dòng)不便的人員，應(yīng)安排專人進(jìn)行協(xié)助；

d.在疏散過(guò)程中，注意檢查各個(gè)疏散通道，確保通道暢通，避免發(fā)生擁堵和踩踏事件。

（3）疏散后的處理

a.疏散引導(dǎo)組應(yīng)清點(diǎn)疏散人數(shù)，確保無(wú)人員遺漏；

b.對(duì)于受傷人員，安全搶救組應(yīng)及時(shí)進(jìn)行救治；

c.各組應(yīng)根據(jù)情況，協(xié)助消防部門進(jìn)行滅火和救援工作。

五、撲救初期火災(zāi)的程序與措施

1、撲救初期火災(zāi)的程序

（1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)

a.任何員工發(fā)現(xiàn)火災(zāi)或火警信號(hào)時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告給消防控制室；

b.發(fā)現(xiàn)人應(yīng)在確保自身安全的前提下，采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行初期撲救。

（2）報(bào)警與響應(yīng)

a.消防控制室接到報(bào)警后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案；

b.滅火行動(dòng)組迅速集結(jié)，攜帶必要的消防設(shè)備前往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)；

c.通信聯(lián)絡(luò)組通知其他應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)，并保持與消防部門的通信聯(lián)絡(luò)。

（3）初期撲救

a.滅火行動(dòng)組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，根據(jù)火災(zāi)情況選擇合適的滅火器和滅火設(shè)備進(jìn)行撲救；

b.根據(jù)火勢(shì)和火場(chǎng)情況，判斷是否需要啟動(dòng)室內(nèi)外消防設(shè)施，如消火栓、噴淋系統(tǒng)等；

c.撲救過(guò)程中，注意自身安全，避免火勢(shì)擴(kuò)大。

2、撲救初期火災(zāi)的措施

（1）滅火設(shè)備的使用

a.定期對(duì)員工進(jìn)行消防設(shè)備使用培訓(xùn)，確保員工熟悉各種滅火設(shè)備的使用方法；

b.確保滅火器、消防栓等設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)，并定期檢查和維護(hù)；

c.在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)附近設(shè)置明顯的消防設(shè)備存放點(diǎn)，方便快速取用。

（2）初期火災(zāi)的撲救策略

a.根據(jù)火災(zāi)的類型和火勢(shì)大小，選擇合適的滅火劑和撲救方法；

b.優(yōu)先撲救火源附近的火勢(shì)，阻止火勢(shì)蔓延；

c.對(duì)于電氣火災(zāi)，應(yīng)首先切斷電源，使用不導(dǎo)電的滅火劑進(jìn)行撲救。

（3）安全防護(hù)

a.滅火行動(dòng)組成員應(yīng)穿戴適當(dāng)?shù)膫€(gè)人防護(hù)裝備，如消防服、防煙面具、手套等；

b.在火場(chǎng)內(nèi)作業(yè)時(shí)，應(yīng)保持良好的視線，注意通風(fēng)，防止煙霧中毒；

c.如火勢(shì)無(wú)法控制，應(yīng)立即撤離火場(chǎng)，確保自身安全，等待消防部門的救援。

六、應(yīng)急處置預(yù)案實(shí)施終止后的生產(chǎn)恢復(fù)工作

1、火災(zāi)撲救后的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估

（1）火災(zāi)被撲滅后，由安全管理部門組織專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估；

（2）評(píng)估內(nèi)容包括火場(chǎng)范圍、損失情況、建筑結(jié)構(gòu)安全性、電氣系統(tǒng)安全性等；

（3）根據(jù)評(píng)估結(jié)果，制定相應(yīng)的恢復(fù)計(jì)劃。

2、現(xiàn)場(chǎng)清理與修復(fù)

（1）清理火場(chǎng)，確保無(wú)殘留火種和危險(xiǎn)品；

（2）對(duì)受火災(zāi)影響區(qū)域進(jìn)行清潔、消毒和修復(fù)工作；

（3）修復(fù)或更換受損的消防設(shè)施和設(shè)備，確保其恢復(fù)正常運(yùn)行。

3、生產(chǎn)恢復(fù)

（1）根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估結(jié)果，逐步恢復(fù)受影響區(qū)域的正常生產(chǎn)秩序；

（2）對(duì)受災(zāi)區(qū)域進(jìn)行安全隱患排查，確保安全后方可重新開放；

（3）對(duì)員工進(jìn)行災(zāi)后心理疏導(dǎo)，幫助他們盡快恢復(fù)正常工作狀態(tài)。

4、事故調(diào)查與分析

（1）組織事故調(diào)查組，對(duì)火災(zāi)原因進(jìn)行調(diào)查分析；

（2）總結(jié)事故教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，預(yù)防類似事故的再次發(fā)生；

（3）將事故調(diào)查結(jié)果和改進(jìn)措施報(bào)告給相關(guān)管理部門。

5、預(yù)案修訂與培訓(xùn)

（1）根據(jù)火災(zāi)應(yīng)急處置過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)預(yù)案進(jìn)行修訂和完善；

（2）組織員工