2024年美團外賣協(xié)議合同范本

2024年美團外賣協(xié)議合同范本合同目錄第一章：合同總則1.1合同目的1.2合同適用范圍1.3合同解釋第二章：合同各方2.1甲方（美團外賣平臺）信息2.2乙方（商戶）信息2.3雙方權(quán)利與義務(wù)第三章：服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)標準3.3服務(wù)流程第四章：合作期限4.1合作開始日期4.2合作結(jié)束日期4.3合作期限的延長與終止第五章：費用及結(jié)算5.1服務(wù)費用5.2結(jié)算周期5.3結(jié)算方式第六章：訂單處理6.1訂單接收與確認6.2訂單配送6.3訂單取消與退款第七章：質(zhì)量控制7.1食品質(zhì)量要求7.2服務(wù)質(zhì)量要求7.3質(zhì)量監(jiān)控與改進第八章：違約責任8.1違約定義8.2違約責任8.3違約金第九章：數(shù)據(jù)與信息9.1數(shù)據(jù)保護9.2信息披露9.3信息使用第十章：知識產(chǎn)權(quán)10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.2知識產(chǎn)權(quán)使用10.3知識產(chǎn)權(quán)保護第十一章：合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除11.3合同解除后的處理第十二章：爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3法律適用與管轄第十三章：附加條款13.1特殊約定13.2保密協(xié)議13.3其他附加條款第十四章：合同簽訂信息14.1簽訂方14.2簽訂時間14.3簽訂地點第一章：合同總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在美團外賣平臺上進行合作的各項條款，確保雙方權(quán)益，促進合作順利進行。1.2合同適用范圍本合同適用于乙方通過甲方提供的美團外賣平臺進行食品及服務(wù)的銷售和配送。1.3合同解釋本合同中的條款應(yīng)根據(jù)合同目的、相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例進行解釋。第二章：合同各方2.1甲方（美團外賣平臺）信息甲方名稱：美團外賣甲方地址：______甲方法定代表人：______甲方聯(lián)系電話：______2.2乙方（商戶）信息乙方名稱：______乙方地址：______乙方法定代表人：______乙方聯(lián)系電話：______2.3雙方權(quán)利與義務(wù)甲方應(yīng)提供穩(wěn)定的平臺服務(wù)，乙方應(yīng)保證所提供的食品及服務(wù)質(zhì)量。第三章：服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍乙方通過甲方平臺提供的服務(wù)包括但不限于食品銷售、訂單處理、客戶服務(wù)等。3.2服務(wù)標準乙方應(yīng)遵守甲方平臺的服務(wù)標準，包括食品衛(wèi)生、配送時效等。3.3服務(wù)流程乙方應(yīng)按照甲方平臺規(guī)定的流程進行訂單的接收、處理和配送。第四章：合作期限4.1合作開始日期本合同合作開始日期為______年______月______日。4.2合作結(jié)束日期本合同合作結(jié)束日期為______年______月______日。4.3合作期限的延長與終止合作期限屆滿前，雙方可協(xié)商延長合作期限。如一方希望終止合作，應(yīng)提前______天書面通知對方。第五章：費用及結(jié)算5.1服務(wù)費用乙方應(yīng)按照甲方平臺規(guī)定的比例支付服務(wù)費用。5.2結(jié)算周期甲方平臺的結(jié)算周期為每月一次，具體日期為每月的______日。5.3結(jié)算方式乙方應(yīng)按照甲方平臺規(guī)定的方式進行結(jié)算，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、第三方支付等。第六章：訂單處理6.1訂單接收與確認乙方應(yīng)在甲方平臺規(guī)定的時間內(nèi)接收并確認訂單。6.2訂單配送乙方應(yīng)按照甲方平臺規(guī)定的時效完成訂單的配送。6.3訂單取消與退款乙方應(yīng)遵守甲方平臺關(guān)于訂單取消和退款的規(guī)定。第七章：質(zhì)量控制7.1食品質(zhì)量要求乙方提供的食品應(yīng)符合國家食品安全標準和甲方平臺的質(zhì)量要求。7.2服務(wù)質(zhì)量要求乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足甲方平臺的服務(wù)質(zhì)量標準。7.3質(zhì)量監(jiān)控與改進甲方有權(quán)對乙方的食品和服務(wù)進行質(zhì)量監(jiān)控，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋進行改進。以上為合同前七章的詳細內(nèi)容，后續(xù)章節(jié)內(nèi)容將在后續(xù)提問中繼續(xù)完善。第八章：違約責任8.1違約定義任何一方未能履行或未能完全履行本合同項下的任何義務(wù)，或違反本合同的任何條款，均構(gòu)成違約。8.2違約責任違約方應(yīng)賠償守約方因違約行為所遭受的一切直接損失，并支付違約金。8.3違約金違約金的數(shù)額為違約行為發(fā)生時合同總金額的______%，但不得超過法律規(guī)定的最高限額。第九章：數(shù)據(jù)與信息9.1數(shù)據(jù)保護雙方應(yīng)采取必要措施保護在合作過程中獲取的對方數(shù)據(jù)和信息。9.2信息披露未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露合作過程中獲取的商業(yè)秘密或保密信息。9.3信息使用雙方應(yīng)僅將獲取的數(shù)據(jù)和信息用于履行本合同的目的。第十章：知識產(chǎn)權(quán)10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬合作過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，除非雙方另有書面約定。10.2知識產(chǎn)權(quán)使用乙方應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)甲方書面同意，不得使用甲方的商標、標識或其他知識產(chǎn)權(quán)。10.3知識產(chǎn)權(quán)保護甲方有權(quán)采取法律手段保護其知識產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助。第十一章：合同變更與解除11.1合同變更合同一經(jīng)簽訂，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。11.2合同解除一方嚴重違約或不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行時，另一方有權(quán)解除合同。11.3合同解除后的處理合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定和實際損失進行結(jié)算，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十二章：爭議解決12.1爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交甲方所在地人民法院訴訟解決。12.2爭議解決程序爭議發(fā)生后，一方應(yīng)書面通知對方，雙方應(yīng)在接到通知后______天內(nèi)進行協(xié)商。12.3法律適用與管轄本合同的訂立、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三章：附加條款13.1特殊約定雙方可根據(jù)實際情況，就商鋪的裝修、維護、使用等事項作出特殊約定。13.2保密協(xié)議雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以保密。13.3其他附加條款雙方可根據(jù)需要，就其他未盡事宜作出補充約定。第十四章：合同簽訂信息14.1簽訂方甲方（美團外賣平臺）：______乙方（商戶）：______14.2簽訂時間本合同于______年______月______日簽訂。14.3簽訂地點本合同簽訂地點為：______。以上為合同后七章的詳細內(nèi)容，至此合同正文部分已全部完善。多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明在多方參與的美團外賣合作協(xié)議中，為確保合同的全面性和各方利益的平衡，特制定以下附件條款及說明，以供各方參考和執(zhí)行。一、多方參與的定義與角色1.1多方參與指在美團外賣合作協(xié)議中，除美團外賣平臺（甲方）和商戶（乙方）外，還可能包括但不限于物流服務(wù)提供方、支付服務(wù)提供方、技術(shù)支持方等。1.2各方應(yīng)明確其在合作協(xié)議中的角色和職責，并在合同中予以明確。二、多方權(quán)利與義務(wù)2.1各方應(yīng)根據(jù)其角色，承擔相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于服務(wù)提供、費用支付、信息保密等。2.2各方的權(quán)利和義務(wù)應(yīng)在合同中詳細列明，并在必要時通過附件形式進一步明確。三、多方協(xié)調(diào)機制3.1為確保合作協(xié)議的順利執(zhí)行，各方應(yīng)建立有效的協(xié)調(diào)機制，包括定期會議、緊急聯(lián)絡(luò)渠道等。3.2協(xié)調(diào)機制的具體內(nèi)容應(yīng)在附件中詳細規(guī)定，包括會議頻率、決策流程、信息共享等。四、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量4.1各方應(yīng)共同制定服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量的標準，確保服務(wù)的一致性和可靠性。4.2服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量的標準應(yīng)包括食品衛(wèi)生、配送時效、客戶服務(wù)等方面，并在附件中詳細說明。五、風(fēng)險與保險5.1各方應(yīng)共同評估合作協(xié)議執(zhí)行過程中可能面臨的風(fēng)險，并制定相應(yīng)的風(fēng)險管理措施。5.2保險購買應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議的實際需要和各方的共同決定，選擇合適的保險產(chǎn)品，并在附件中列明保險種類、保額、保險期限等信息。六、合同變更與解除6.1合同變更應(yīng)由各方協(xié)商一致，并以書面形式確認。6.2合同解除應(yīng)遵循合同中的規(guī)定，并在必要時通過附件形式明確解除條件、程序和后果。七、違約責任7.1違約責任的確定應(yīng)考慮多方的利益和責任分擔，確保公平合理。7.2違約責任的具體內(nèi)容，包括違約金的計算方法、支付方式等，應(yīng)在附件中詳細規(guī)定。八、爭議解決8.1爭議解決應(yīng)優(yōu)先考慮協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可按照合同中的規(guī)定進行仲裁或訴訟。8.2爭議解決的具體程序和方法應(yīng)在附件中詳細說明，包括爭議解決機構(gòu)的選擇、程序規(guī)則等。九、附加條款9.1各方可根據(jù)實際情況，就服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量控制、風(fēng)險管理等事項作出特殊約定。9.2附加條款應(yīng)明確、具體，并在附件中詳細列明。十、合同生效與備案10.1合同的生效應(yīng)滿足合同中規(guī)定的所有條件，并在附件中列明生效的具體條件。10.2合同備案應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的要求，及時向相關(guān)行政管理部門提交備案。十一、合同簽訂信息11.1合同簽訂信息應(yīng)包括簽訂方的全稱、法定代表人或授權(quán)代表的簽字、簽訂日期和地點等。11.2簽訂信息應(yīng)在附件中詳細列明，以確保合同的正式性和法律效力。十二、其他事項12.1各方應(yīng)保證合同的保密性，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方泄露合同內(nèi)容。12.2各方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保合同的合法性。附件條款的解釋與執(zhí)行本附件條款及說明是主合同不可分割的一部分，與主合同具有同等法律效力。各方應(yīng)嚴格按照附件條款執(zhí)行，如有疑問或需要進一步明確的地方，應(yīng)及時協(xié)商解決。本附件條款及說明自各方簽字蓋章之日起生效，并對各方具有約束力。各方應(yīng)本著誠實信用的原則，共同維護合同的嚴肅性和有效性。[注：以上內(nèi)容為示例性質(zhì)，具體條款應(yīng)根據(jù)實際情況和法律法規(guī)的要求進行調(diào)整和完善。]附件及其他補充說明一、附件列表：附件一：合作各方詳細資料表附件二：服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量標準說明附件三：風(fēng)險評估報告及風(fēng)險管理計劃附件四：保險購買及維護記錄附件五：合同變更、解除及終止流程圖附件六：違約責任及違約金計算方法附件七：爭議解決機構(gòu)及程序規(guī)則附件八：合同簽訂信息確認書附件九：保密協(xié)議及附加條款附件十：特殊約定及操作細節(jié)二、違約行為及認定：違約行為包括但不限于逾期支付服務(wù)費用、未按約定提供服務(wù)、違反保密協(xié)議等。違約行為的認定應(yīng)基于合同條款、實際行為及雙方或第三方的證據(jù)。一旦認定違約，違約方應(yīng)立即采取措施糾正，并承擔相應(yīng)的違約責任。三、法律名詞及解釋：合作協(xié)議：指由多方參與，共同簽訂的，旨在明確各方權(quán)利與義務(wù)的法律文件。違約責任：指一方未能履行合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定時，應(yīng)承擔的法律責任。保密信息：指在合作過程中，各方獲取的對方未公開的商業(yè)信息和技術(shù)信息。不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。爭議解決：指合同各方在發(fā)生爭議時，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議的過程。四、規(guī)定合同的爭議解決機制，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等程序：協(xié)商：雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決爭議。調(diào)解：協(xié)商不成時，可請求第三方機構(gòu)或個人進行調(diào)解。仲裁：調(diào)解不成時，可提交至合同約定的仲裁機構(gòu)進行仲裁。訴訟：仲裁不成或合同未約定仲裁條款時，可向人民法院提起訴訟。五、明確合同的生效條件、變更與解除程序及合同終止后的相關(guān)事宜生效條件：合同自各方簽字蓋章之日起生效，需滿足合同中規(guī)定的所有條件。變更程序：合同變更需各方協(xié)商一致，并以書面形式確認。解除程序：合同解除應(yīng)遵循合同中的規(guī)定，并在必要時通過附件形式明確解除條件、程序和后果。終止后事宜：合同終止后，各方應(yīng)按照合同約定進行結(jié)算，并辦理相關(guān)手續(xù)。