軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)的分析_第1頁(yè)
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軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)的分摘—這21 軟件風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程的活動(dòng)是將項(xiàng)目實(shí)施中的不確定性轉(zhuǎn)變?yōu)槊鞔_的風(fēng)險(xiǎn)陳述。系統(tǒng)地識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)是這個(gè)過(guò)程的關(guān)鍵,識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)不僅要確定風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源,還要確定何時(shí)發(fā)生、風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的條件,并描述其風(fēng)險(xiǎn)特征和確定哪些風(fēng)險(xiǎn)事件有可能影響本項(xiàng)目。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不是1.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的依據(jù)從項(xiàng)目管理角度講,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別依據(jù)有:合同、項(xiàng)目計(jì)劃、工解S、項(xiàng)目從軟件開(kāi)發(fā)的生命周期看,每個(gè)階段的輸出(各種文檔)都1.2 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法和工具識(shí)別方法適用情況下表給識(shí)別方法適用情況)從定性方面出發(fā)進(jìn)行初步風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別從定性方面對(duì)新項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)對(duì)一些動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行識(shí)別與預(yù)測(cè)流程圖法(1)風(fēng)(2)頭(3)專(4)風(fēng)在實(shí)際應(yīng)用中,風(fēng)險(xiǎn)核對(duì)清單是一種最常用的工具,1.3風(fēng)險(xiǎn)種類風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別出來(lái)后應(yīng)該規(guī)整分類,分類可從多種角度定義和劃分,一般可按風(fēng)險(xiǎn)引發(fā)的原因、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段、風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重程紹2(1、I:3年I發(fā)表了基于分類的風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)方法((解為若干個(gè)因素(s征。(2、美國(guó)空軍軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理手冊(cè):這種方法要求項(xiàng)目管理者根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況影響軟件風(fēng)險(xiǎn)因素的風(fēng)險(xiǎn)驅(qū)動(dòng)因性能風(fēng)險(xiǎn):產(chǎn)品能夠滿足需求和符合使用目的的不定程度。支持風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn):項(xiàng)目進(jìn)度能夠被維持且產(chǎn)品能按時(shí)交付的筆者借鑒I有的歷史文獻(xiàn)資料,對(duì)軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了分類和提煉,識(shí)別出8共8類風(fēng)險(xiǎn)因素類風(fēng)險(xiǎn)因素型型項(xiàng)目的需求不明確,很難計(jì)缺少大量的歷史數(shù)據(jù)作界定劃為參考需和對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度估算的不夠求控充分風(fēng)對(duì)系統(tǒng)需求識(shí)別得不夠充制對(duì)項(xiàng)目資源估計(jì)的不夠險(xiǎn)相關(guān)人員對(duì)系統(tǒng)需求定義風(fēng)險(xiǎn)充分沒(méi)有完善、全面的項(xiàng)目存在分歧計(jì)劃缺少嚴(yán)格的變更控制和版本控制對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程監(jiān)控不足項(xiàng)目中需要購(gòu)買未使用過(guò)的設(shè)備項(xiàng)目采用的是以前未曾使用戶中部分人員對(duì)該項(xiàng)技用術(shù)戶風(fēng)風(fēng)用戶對(duì)該項(xiàng)目的目標(biāo)和險(xiǎn)險(xiǎn)項(xiàng)目需要開(kāi)發(fā)大量的接口項(xiàng)目采用的開(kāi)發(fā)方法(如螺旋模型、瀑布模型)不合適。開(kāi)發(fā)人員缺乏所需專業(yè)技團(tuán)能外隊(duì)開(kāi)發(fā)人員不熟悉自己的任部風(fēng)險(xiǎn)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與合作方在進(jìn)度上的沖突團(tuán)隊(duì)士氣低落,工作效率合作方的產(chǎn)品不符合要低下求在某個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域依靠外部供應(yīng)商公司資源對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生了限制缺乏對(duì)項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)的定組義合織同風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目經(jīng)理缺乏經(jīng)驗(yàn),能力不足風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施該項(xiàng)目需要大幅度改實(shí)施該項(xiàng)目需要較大地改變業(yè)務(wù)流程或徹底改變部分流程該項(xiàng)目與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略值得注意的是,盡管可以將風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類,但風(fēng)險(xiǎn)之間總是互相關(guān)聯(lián)的,單獨(dú)的風(fēng)險(xiǎn)很少發(fā)生,因此不能孤立地考慮任何一個(gè)風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)橐粋€(gè)風(fēng)險(xiǎn)類別的組成部分總是影響另一格類別。2軟件風(fēng)險(xiǎn)的分析風(fēng)險(xiǎn)分析是在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的基礎(chǔ)上估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的可能性和后果,并2.1 風(fēng)險(xiǎn)分析流程風(fēng)險(xiǎn)分析準(zhǔn)備風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別/分類風(fēng)險(xiǎn)列表/風(fēng)識(shí)別報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)分析準(zhǔn)備風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別/分類風(fēng)險(xiǎn)列表/風(fēng)識(shí)別報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)可能性小估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)損失大估計(jì)計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)值是否可接受評(píng)判準(zhǔn)則去掉可接受險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)排序/等劃分風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分風(fēng)險(xiǎn)排序清單項(xiàng)目過(guò)程否結(jié)束是過(guò)程結(jié)束否2.2風(fēng)險(xiǎn)的估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)是估計(jì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)后將會(huì)產(chǎn)生的后果,并描述風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的潛在影響和整個(gè)項(xiàng)目的下4個(gè)環(huán)節(jié):(1)定評(píng)估準(zhǔn)則是事先確定的一個(gè)基準(zhǔn),作為風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)的參照依據(jù)。準(zhǔn)則有定性和定量?jī)煞N,定性估計(jì)即將肯能性分成等小5過(guò)9為它方法可能性說(shuō)明等級(jí)〉8)非常有可能性,幾乎肯定很大很有可能性,比較確信大有時(shí)發(fā)生中不易發(fā)生,但有理小幾乎不可能,但有可能發(fā)生很小損失損失說(shuō)明等級(jí)成本成本增進(jìn)度項(xiàng)目延性能性能不能很大加遲滿足用戶要求成本增加項(xiàng)目延遲性能有較嚴(yán)重的缺大陷成本增加項(xiàng)目延遲主要方面的性能不中足成本增加項(xiàng)目延遲性能有缺陷,但基小本滿足用戶的要求成本增加項(xiàng)目延遲性能有不明顯的缺很小陷(2)估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性根據(jù)評(píng)估準(zhǔn)則對(duì)每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性進(jìn)行預(yù)測(cè),預(yù)測(cè)(3)估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的損失風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響是多方面的,因此損失的估計(jì)也應(yīng)從多方面分別進(jìn)行估計(jì),通常對(duì)三個(gè)方面進(jìn)行估計(jì):進(jìn)度、成(4)計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)值())式中pc評(píng)估者可根據(jù)自身的情況選擇相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)算方法計(jì)算險(xiǎn)值。風(fēng)險(xiǎn)可能性對(duì)進(jìn)度影響對(duì)成本影響對(duì)性能的影響影響值0.3需求變動(dòng)0.5關(guān)鍵人員的離職0.4公司資源對(duì)項(xiàng)0.4缺少嚴(yán)格的變更控制和版本0.5的控制的控制影響值=響+響影響)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析是處置風(fēng)險(xiǎn)的前提,是制定和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃因此(1)因此估計(jì)為6是0.(2)人們認(rèn)知的局限。由于人類自身認(rèn)知客觀事物的能力有限(3)2.3 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)是根據(jù)給定的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)(也稱風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)基準(zhǔn),判斷項(xiàng)目是繼續(xù)執(zhí)行還是終止(出的問(wèn)題太大。對(duì)于繼續(xù)執(zhí)行的項(xiàng)目,要進(jìn)一步給出各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先排序,確定那么準(zhǔn),才具有可比性,所以在做風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)時(shí),評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定應(yīng)依據(jù)前面

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