企業(yè)級IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)協(xié)同與合作服務(wù)合同

企業(yè)級IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)協(xié)同與合作服務(wù)合同合同編號：__________第一章：定義與解釋1.1本合同所用術(shù)語的定義如下：“IT系統(tǒng)”指的是由甲方提供的企業(yè)級信息技術(shù)系統(tǒng)，包括但不限于硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及相關(guān)服務(wù)?！皵?shù)據(jù)協(xié)同”是指通過IT系統(tǒng)實現(xiàn)乙方數(shù)據(jù)的集成、共享、分析與優(yōu)化。“合作服務(wù)”是指甲方根據(jù)乙方需求提供的相關(guān)咨詢、技術(shù)支持、系統(tǒng)維護(hù)等服務(wù)?！昂贤p方”指甲方和乙方。1.2本合同中提及的“附件”、“附錄”均為合同不可分割的一部分。第二章：合同雙方基本信息2.1甲方基本信息：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________2.2乙方基本信息：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第三章：服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1甲方為乙方提供以下服務(wù)：（1）IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)協(xié)同：甲方負(fù)責(zé)為乙方搭建、優(yōu)化和維護(hù)企業(yè)級IT系統(tǒng)，實現(xiàn)乙方各部門間數(shù)據(jù)的實時共享與協(xié)同。（2）合作服務(wù)：甲方根據(jù)乙方需求提供以下服務(wù)：a.咨詢服務(wù)：為乙方提供IT系統(tǒng)相關(guān)的戰(zhàn)略規(guī)劃、技術(shù)選型等咨詢建議。b.技術(shù)支持：為乙方提供IT系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)部署、升級、故障排除等。c.系統(tǒng)維護(hù)：對乙方IT系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。第四章：服務(wù)期限與費用4.1本合同的服務(wù)期限為____年，自合同簽訂之日起計算。4.2在服務(wù)期限內(nèi)，甲方按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取費用：（1）IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)協(xié)同費用：人民幣____元/年。（2）合作服務(wù)費用：根據(jù)實際服務(wù)內(nèi)容與工作量，雙方協(xié)商確定。4.3甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)向乙方開具正規(guī)發(fā)票。第五章：支付方式與條件5.1乙方采用以下支付方式：（1）一次性支付：在合同簽訂后____個工作日內(nèi)，乙方向甲方支付合同總金額的100%。（2）分期支付：在合同簽訂后____個工作日內(nèi)，乙方向甲方支付合同總金額的50%，剩余50%在服務(wù)期滿后____個工作日內(nèi)支付。5.2乙方支付合同款項后，甲方應(yīng)及時提供相應(yīng)的服務(wù)。5.3如乙方未按照約定時間支付合同款項，甲方有權(quán)暫停或終止合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章：服務(wù)保證與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1甲方承諾所提供的服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：（1）保證乙方IT系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，系統(tǒng)可用性達(dá)到99.9%。（2）響應(yīng)乙方提出的技術(shù)支持請求，提供及時、有效的解決方案。（3）按照約定完成合作服務(wù)內(nèi)容，保證乙方滿意。6.2甲方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控與改進(jìn)。第七章：知識產(chǎn)權(quán)與保密7.1甲方對提供的服務(wù)中涉及的知識產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán)，乙方僅獲得合同約定范圍內(nèi)的使用權(quán)。7.2乙方在使用甲方提供的IT系統(tǒng)過程中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和成果，歸乙方所有。7.3雙方應(yīng)對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。第八章：違約責(zé)任8.1任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2甲方未按照約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方在指定期限內(nèi)采取補(bǔ)救措施。如甲方逾期未采取補(bǔ)救措施，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。8.3乙方未按照約定支付合同款項，甲方有權(quán)暫?；蚪K止合同，并要求乙方支付滯納金。第九章：爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章：合同的變更、解除與終止10.1雙方同意，合同的變更、解除與終止，應(yīng)以書面形式作出。10.2在以下情況下，甲方有權(quán)變更或解除合同：（1）乙方未按照約定支付合同款項。（2）乙方違反合同約定，嚴(yán)重影響甲方提供服務(wù)。10.3在以下情況下，乙方有權(quán)變更或解除合同：（1）甲方未按照約定提供服務(wù)，嚴(yán)重影響乙方業(yè)務(wù)。（2）甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損。10.4合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理后續(xù)事宜。10.5合同終止后，雙方在合同存續(xù)期間的權(quán)利義務(wù)仍然有效，雙方應(yīng)繼續(xù)履行。第十一章：不可抗力11.1雙方在履行合同過程中，如遇到不可抗力因素，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政策變動等，導(dǎo)致無法履行或部分履行合同義務(wù)的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。11.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力采取適當(dāng)措施減少損失，并在不可抗力因素消除后立即恢復(fù)履行合同。11.3不可抗力因素持續(xù)超過____個月，雙方均有權(quán)協(xié)商解除合同。第十二章：通知與送達(dá)12.1本合同項下的通知應(yīng)以書面形式作出，并通過掛號信、特快專遞、郵件等方式送達(dá)對方。12.2通知自發(fā)出之日起____個工作日內(nèi)視為送達(dá)。12.3雙方變更聯(lián)系地址或聯(lián)系方式，應(yīng)立即通知對方。第十三章：合同的轉(zhuǎn)讓13.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十四章：適用法律與爭議解決14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十五章：附則15.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。簽字部分：甲方（