民法典物業(yè)內(nèi)容考試試題

民法典物業(yè)內(nèi)容考試試題1、業(yè)主對(duì)建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營(yíng)性用房等專(zhuān)有部分享有（）？A、占有權(quán)B、收益權(quán)C、所有權(quán)(正確答案)D、處分權(quán)答案解析：《中華人民共和國(guó)民法典》第二百七十一條業(yè)主對(duì)建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營(yíng)性用房等專(zhuān)有部分享有所有權(quán)，對(duì)專(zhuān)有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的權(quán)利。2、業(yè)主對(duì)專(zhuān)有部分以外的共有部分享有（）？A、共有權(quán)B、所有權(quán)C、處分權(quán)D、共有和共同管理的權(quán)利(正確答案)答案解析：《中華人民共和國(guó)民法典》第二百七十一條業(yè)主對(duì)建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營(yíng)性用房等專(zhuān)有部分享有所有權(quán)，對(duì)專(zhuān)有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的權(quán)利。3、緊急情況下需要維修建筑物及其附屬設(shè)施的，（）可以依法申請(qǐng)使用建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金？A、居民B、業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)(正確答案)C、物業(yè)服務(wù)企業(yè)D、業(yè)主答案解析：《民法典》第二百八十一條【建筑物及其附屬設(shè)施維修資金的歸屬和處分】建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金，屬于業(yè)主共有。經(jīng)業(yè)主共同決定，可以用于電梯、屋頂、外墻、無(wú)障礙設(shè)施等共有部分的維修、更新和改造。建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金的籌集、使用情況應(yīng)當(dāng)定期公布。緊急情況下需要維修建筑物及其附屬設(shè)施的，業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)可以依法申請(qǐng)使用建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金。4、民法典自（）起施行。《中華人民共和婚法》、《中華人民共和國(guó)承法》《中華人民共和國(guó)民法通則》、《中華人民共和國(guó)收養(yǎng)法》、《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》、《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》、《中華人民共和國(guó)民法總則》同時(shí)廢止？A、2020年1月1日B、2020年5月28日C、2020年12月31日D、2021年1月1日(正確答案)5、民所稱的“以上”、“以下”、“以內(nèi)”、“屆滿”，（）本數(shù);所稱的“不滿”“超過(guò)”、“以外”，（）本數(shù)？A、包括;包括B、不包括;不包括C、包括:不包括(正確答案)D、不包括;包括6、在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面的（）？A、物業(yè)服務(wù)合同B、前期物業(yè)服務(wù)合同(正確答案)C、物業(yè)管理規(guī)約D、臨時(shí)管理規(guī)約7、下列事項(xiàng)中，不屬于業(yè)主共同決定的事項(xiàng)的是？A、制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則B、制定和修改建筑物及其附屬設(shè)施的管理規(guī)約C、籌集和使用建筑物及其附屬設(shè)施的維修基金D、由于物業(yè)公司服務(wù)不到位，拒絕交納物業(yè)管理費(fèi)(正確答案)8、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體（）組成業(yè)主大會(huì)？A、居民B、住戶C、業(yè)主(正確答案)D、物業(yè)使用人9、因維修物業(yè)或者公共利益，業(yè)主確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應(yīng)當(dāng)征得（）的同意？A、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)(正確答案)B、業(yè)主委員會(huì)C、相鄰業(yè)主D、物業(yè)服務(wù)企業(yè)10、甲在某小區(qū)有一處物業(yè)，產(chǎn)證上的用途表示該物業(yè)為商住兩用，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是？A、甲欲將其改為經(jīng)營(yíng)性用房開(kāi)餐廳，需得到其隔壁鄰居的同意B、如果管理規(guī)約約定該物業(yè)僅為居住使用，則甲無(wú)權(quán)將其變更為商用C、甲欲將其改為經(jīng)營(yíng)性用房開(kāi)餐廳，需得到其樓上領(lǐng)居同意D、甲欲將其改為經(jīng)營(yíng)性用房開(kāi)餐廳，需得到小區(qū)全體業(yè)主同意(正確答案)11、業(yè)主依照法定程序共同決定解聘服務(wù)服務(wù)人的，可以解除物業(yè)服務(wù)合同。決定解聘的，應(yīng)帶提前（）日書(shū)面通知物業(yè)服務(wù)人，但是合同對(duì)通知期限另有約定的除外。依據(jù)前款規(guī)定接觸合同造成物業(yè)服務(wù)人損失的，除不可歸責(zé)與業(yè)主的事由外，業(yè)主應(yīng)當(dāng)賠償損失。？A、15B、30C、60(正確答案)D、9012、物業(yè)服務(wù)企業(yè)常承擔(dān)的兩個(gè)責(zé)任是？A、“違約責(zé)任”和“連帶責(zé)任B、“違約責(zé)任”和“侵權(quán)責(zé)任”(正確答案)B、“連帶責(zé)任”和“侵權(quán)責(zé)任”D、“違約責(zé)任”和“單獨(dú)責(zé)任”13、下列什么建筑不需要交納維修資金？A、車(chē)庫(kù)B、會(huì)所C、未分?jǐn)偯娣e的業(yè)主地下室(正確答案)D、公共綠地14、下列關(guān)于小區(qū)車(chē)庫(kù)的說(shuō)法正確的是？A、小區(qū)車(chē)庫(kù)應(yīng)對(duì)社會(huì)開(kāi)放，并與業(yè)主車(chē)輛一視同仁B、小區(qū)內(nèi)道路，如用來(lái)停車(chē)的可以出售規(guī)劃用于停車(chē)的車(chē)位、車(chē)庫(kù)的歸屬C、物業(yè)公司對(duì)車(chē)庫(kù)的用途有支配權(quán)，可以對(duì)社會(huì)出租以增加收益D、由當(dāng)事人通過(guò)出售、附贈(zèng)或者出租的方式約定(正確答案)15、業(yè)主共同決定事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)由專(zhuān)有部分面積占比（）以上的業(yè)主且人數(shù)占比（）以上的業(yè)主參與表決（）？A、二分之一/二分之一B、二分之一/三分之一C、三分之一/三分之二D、三分之二/三分之二(正確答案)16、下列說(shuō)法正確的是:（）？A、有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的所有重大事項(xiàng)都應(yīng)當(dāng)經(jīng)參與表決專(zhuān)有部分面積三分之二以上的業(yè)主且參與表決人數(shù)三分之二以上的業(yè)主同意B、改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施應(yīng)當(dāng)經(jīng)參與表決專(zhuān)有部分面積四分之三以上的業(yè)主且參與表決人數(shù)四分之三以上的業(yè)主同意(正確答案)C、選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)成員應(yīng)當(dāng)經(jīng)參與表決專(zhuān)有部分面積四分之三以上的業(yè)主且參與表決人數(shù)四分之三以上的業(yè)主同意D、改變共有部分的用途或者利用共有部分從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)經(jīng)參與表決專(zhuān)有部分面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意17、關(guān)于物業(yè)服務(wù)人或企業(yè)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是:（）？A、業(yè)主有權(quán)依法更換B、物業(yè)服務(wù)人不得將其應(yīng)當(dāng)提供的全部物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)委托給第三人，或者將全部物業(yè)服務(wù)支解后分別轉(zhuǎn)委托給第三人C、業(yè)主裝飾裝修房屋的，物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)給出合理的注意事項(xiàng)提示，并讓業(yè)主配合進(jìn)行必要的現(xiàn)場(chǎng)檢查D、對(duì)業(yè)主專(zhuān)有部分以外的共有部分享有所有權(quán)(正確答案)18、關(guān)于業(yè)主的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是:（）？A、以未接受或者無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕支付物業(yè)費(fèi)(正確答案)B、轉(zhuǎn)讓、出租物業(yè)專(zhuān)有部分、設(shè)立居住權(quán)或者依法改變共有部分用途的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)將相關(guān)情況告知物業(yè)服務(wù)人C、應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約，相關(guān)行為應(yīng)當(dāng)符合節(jié)約資源、保護(hù)生態(tài)環(huán)境的要求。對(duì)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人執(zhí)行政府依法實(shí)施的應(yīng)急處置措施和其他管理措施，業(yè)主應(yīng)當(dāng)依法予以配合D、對(duì)建筑物專(zhuān)有部分以外的共有部分享有權(quán)利，承擔(dān)義務(wù)，不得以放棄權(quán)利為由不履行義務(wù)19、關(guān)于共有關(guān)系、共有物的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是:（）？A、因分割造成其他共有人損害的，應(yīng)當(dāng)給予賠償B、共有人分割所得的不動(dòng)產(chǎn)或者動(dòng)產(chǎn)有瑕疵的，其他共有人應(yīng)當(dāng)分擔(dān)損失C、在共有人內(nèi)部關(guān)系上除共有人另有約定外，按份共有人按照份額享有債權(quán)、承擔(dān)債務(wù)，共同共有人共同享有債權(quán)、承擔(dān)債務(wù)。償還債務(wù)超過(guò)自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)份額的按份共有人，無(wú)權(quán)向其他共有人追償(正確答案)D、共有人對(duì)共有物的管理費(fèi)用以及其他負(fù)擔(dān)，有約定的按照其約定，沒(méi)有約定或者約定不明確的按份共有人按照其份額負(fù)擔(dān):共同共有人共同負(fù)擔(dān)20、物業(yè)服務(wù)期限屆滿后，業(yè)主沒(méi)有依法作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)人的決定物業(yè)服務(wù)人繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)的，原物業(yè)服務(wù)合同繼續(xù)有效，但是服務(wù)期限為不定期。當(dāng)事人（）隨時(shí)解除不定期物業(yè)服務(wù)合同，但應(yīng)當(dāng)提前（）日書(shū)面通知對(duì)方（）？A、不可以;60B、不可以;90C、可以;60(正確答案)D、可以;9021、物業(yè)服務(wù)合同是物業(yè)服務(wù)人在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，為業(yè)主提供建筑物及其附屬設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的管理維護(hù)等物業(yè)服務(wù)，業(yè)主支付物業(yè)費(fèi)的合同。物業(yè)服務(wù)人包括（）和其他管理人？A、物業(yè)服務(wù)企業(yè)(正確答案)B、業(yè)主委員會(huì)C、業(yè)主D、居民委員會(huì)22、建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人等利用業(yè)主的共有部分產(chǎn)生的收入，在扣除合理成本之后屬于（）？A、物業(yè)服務(wù)企業(yè)B、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主共有C、業(yè)主共有(正確答案)D、財(cái)政性收入23、國(guó)家提倡業(yè)主通過(guò)什么方式來(lái)選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)（）？A、公平、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制B、公開(kāi)、公平、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(正確答案)C、公開(kāi)、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制D、公開(kāi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制24、建筑區(qū)劃內(nèi)規(guī)劃用于停放汽車(chē)的車(chē)位、車(chē)庫(kù)應(yīng)當(dāng)首先滿足（）的需要？A、政府B、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商C、業(yè)主(正確答案)D、物業(yè)公司25、建筑物及其附屬設(shè)施的費(fèi)用分?jǐn)?、收益分配等事?xiàng)，有約定的，按照約定;沒(méi)有約定或者約定不明確的，按照業(yè)主（）所占比例確定。？A、專(zhuān)有部分面積(正確答案)B、出資額C、份額D、人數(shù)26、如高空拋物（墜物）引起有人受傷，物業(yè)管理人員應(yīng)做到：（）1、通知救護(hù)車(chē)及公安機(jī)關(guān)。2、協(xié)助照顧傷者。3、設(shè)法尋找違例者或證人。4、封鎖現(xiàn)場(chǎng)，等待公安人員到場(chǎng)。5、記錄一切有關(guān)資料于物業(yè)日常管理記錄簿內(nèi)。6、報(bào)告物業(yè)經(jīng)理通知安保部主管及呈交書(shū)面報(bào)告。7、協(xié)助賠償事宜的調(diào)解。A、1、2、3、4、7B、1、3、4、5、7C、1、2、3、4、5、6、7(正確答案)D、1、3、4、5、627、建筑物及其附屬設(shè)施的費(fèi)用分?jǐn)?、收益分配等事?xiàng)，有約定的按照約定，沒(méi)有約定或者約定不明確的按照（）確定？A、業(yè)主專(zhuān)有部分面積所占比例(正確答案)B、業(yè)主專(zhuān)有部分價(jià)值所占比例C、業(yè)主房產(chǎn)面積所占比例D、業(yè)主的官職大小28、處分共有的不動(dòng)產(chǎn)或者動(dòng)產(chǎn)以及對(duì)共有的不動(dòng)產(chǎn)或者動(dòng)產(chǎn)作重大修繕、變更性質(zhì)或者用途的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)占份額（）以上的按份共有人或者全體共同共有人同意，但是共有人之間另有約定的除外？A、二分之一B、三分之二(正確答案)C、四分之三D、五分之四29、關(guān)于共有物的說(shuō)法，下列錯(cuò)誤的是:（）？A、共同共有人在共有的基礎(chǔ)喪失或者有重大理由需要分割時(shí)可以請(qǐng)求分割。因分割造成其他共有人損害的，應(yīng)當(dāng)給予賠償B、共有人可以協(xié)商確定分割方式，對(duì)于難以分割或者因分割會(huì)減損價(jià)值的，應(yīng)當(dāng)對(duì)折價(jià)或者拍賣(mài)、變賣(mài)取得的價(jià)款予以分割。共有人分割所得的不動(dòng)產(chǎn)或者動(dòng)產(chǎn)有瑕疵的，其他共有人應(yīng)當(dāng)分擔(dān)損失C、按份共有人轉(zhuǎn)讓其享有的共有的不動(dòng)產(chǎn)或者動(dòng)產(chǎn)份額的，應(yīng)當(dāng)將轉(zhuǎn)讓條件及時(shí)通知其他共有人，其他共有人應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)行使優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)。兩個(gè)以上其他共有人主張行使優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)的，協(xié)商確定各自的購(gòu)買(mǎi)比例，協(xié)商不成的按照轉(zhuǎn)讓時(shí)各自的共有份額比例行使優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)。D、在共有人內(nèi)部關(guān)系上除共有人另有約定外，按份共有人按照份額享有債權(quán)、承擔(dān)債務(wù)，共同共有人共同享有債權(quán)、承擔(dān)債務(wù)。償還債務(wù)超過(guò)自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)份額的按份共有人，無(wú)權(quán)向其他共有人追償(正確答案)30、物業(yè)服務(wù)期限屆滿前，物業(yè)服務(wù)人不同意續(xù)聘的，應(yīng)當(dāng)在合同期限屆滿前（）日書(shū)面通知業(yè)主或者業(yè)主委員會(huì)，但是合同對(duì)通知期限另有約定的除外。？A、30B、45C、60D、90(正確答案)31、因所有人、（）使用人或者第三人的原，建筑物、物或者其他設(shè)施塌、塌陷造成他人損害的，由所有人、（）、使用人或者第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任？A、業(yè)主B、居民C、管理人(正確答案)D、物業(yè)企業(yè)32、放物倒塌、滾落或者滑落造成他人損害，（）不能證明自已沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任？A、管理人B、施工人C、堆放人(正確答案)D、所有人33、關(guān)于業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主大會(huì)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是:（）？A、對(duì)任意棄置垃圾、排放污染物或者噪聲、違反規(guī)定飼養(yǎng)動(dòng)物、違章搭建、侵占通道、拒付物業(yè)費(fèi)等損害他人合法權(quán)益的行為，有權(quán)依照法律、法規(guī)以及管理規(guī)約，請(qǐng)求行為人停止侵害、排除妨礙、消除危險(xiǎn)、恢復(fù)原狀、賠償損失B、無(wú)權(quán)申請(qǐng)使用專(zhuān)項(xiàng)維修資金(正確答案)C、有權(quán)更換物業(yè)服務(wù)企業(yè)D、所做的決定對(duì)業(yè)主有法律約束力34、建筑區(qū)劃內(nèi)規(guī)劃用于停放汽車(chē)的車(chē)位、車(chē)庫(kù)的歸屬，由（）通過(guò)出售、附贈(zèng)或者出租等方式約定？A、開(kāi)發(fā)商B、物業(yè)服務(wù)企業(yè)C、業(yè)主委員會(huì)D、當(dāng)事人(正確答案)答案解析：《中華人民共和國(guó)民法典》第二百七十五條建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車(chē)的車(chē)位、車(chē)庫(kù)的歸屬，由當(dāng)事人通過(guò)出售、附贈(zèng)或者出租等方式約定。占用業(yè)主共有的道路或者其鋒豎物他場(chǎng)地用于停放汽車(chē)的車(chē)位，屬于業(yè)主共有。35、占用業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地用于停放汽車(chē)的車(chē)位，屬于（）共有？A、開(kāi)發(fā)商B、業(yè)主(正確答案)C、物業(yè)服務(wù)企業(yè)D、業(yè)主委員會(huì)答案解析：《民法典》第二百七十五條、第二百七十六條對(duì)建筑區(qū)劃內(nèi)車(chē)位、車(chē)庫(kù)的所有權(quán)歸屬進(jìn)行了規(guī)定。建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車(chē)的車(chē)位、車(chē)庫(kù)的歸屬，由當(dāng)事人通過(guò)出售、附贈(zèng)或者出租等方式約定。占用業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地用于停放汽車(chē)的車(chē)位，屬于業(yè)主共有。建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車(chē)的車(chē)位、車(chē)庫(kù)應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的需要。36、（）可以設(shè)立業(yè)主大會(huì)，選舉業(yè)主委員會(huì)，業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)成立的具體條件和程序依照法律、法規(guī)的規(guī)定？A、業(yè)主(正確答案)B、居民委員會(huì)C、地方政府有關(guān)部門(mén)D、物業(yè)服務(wù)企業(yè)答案解析：《民法典》第二百七十七條規(guī)定，業(yè)主可以設(shè)立業(yè)主大會(huì)，選舉業(yè)主委員會(huì)。業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)成立的具體條件和程序，依照法律、法規(guī)的規(guī)定。地方人民政府有關(guān)部門(mén)、居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)設(shè)立業(yè)主大會(huì)和選舉業(yè)主委員會(huì)給予指導(dǎo)和協(xié)助。37、物業(yè)服務(wù)合同終止后，在業(yè)主或者業(yè)主大會(huì)選聘的新物業(yè)服務(wù)人或者決定自行管理的業(yè)主接管之前，原物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)繼續(xù)處理物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)，并（）業(yè)主支付該期間的物業(yè)費(fèi)？A、強(qiáng)制要求B、無(wú)權(quán)要求C、可以請(qǐng)求(正確答案)D、不需要38、關(guān)于專(zhuān)項(xiàng)維修資金的說(shuō)法，正確的是:（）？A、屬于某些業(yè)主共有B、經(jīng)業(yè)主共同決定可用于全體業(yè)主住宅陽(yáng)臺(tái)、室內(nèi)裝飾等C、業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主大會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在建筑物及其附屬設(shè)施需要維修的緊急情況下均可使用D、經(jīng)業(yè)主共同決定可以用于電梯、屋頂、外墻、無(wú)障礙設(shè)施等共有部分的維修.更新和改造(正確答案)39、如果要成為業(yè)委會(huì)的成員，需要滿足的條件以下哪些說(shuō)法是錯(cuò)誤的（）？A、是本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主，也可以是其他小區(qū)的業(yè)主；(正確答案)B、能夠遵守物業(yè)管理法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件和管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、業(yè)主委員會(huì)章程；C、熱心公益事業(yè)且品行端正無(wú)劣跡；。D、有一定組織能力和必要工作時(shí)間，能夠較好履行業(yè)主委員會(huì)成員職責(zé)；40、物業(yè)費(fèi)不包括以下哪些部分？A、物業(yè)管理區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)、清潔衛(wèi)生及秩序維護(hù)費(fèi)用B、物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊、辦公費(fèi)用C、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備大修、中修和更新、改造費(fèi)用(正確答案)D、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等41、當(dāng)客戶服務(wù)部人員接到高空拋物（墜物）投訴或事件出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)采取以下行動(dòng)：？A、立即進(jìn)行調(diào)查，迅速辨認(rèn)拋物方向、樓層號(hào)碼、位置，設(shè)法尋找違例者。(正確答案)B、如有需要可向違例者發(fā)出警告,并報(bào)告警察。如果未能找出違例者,在有需要時(shí)通知所有業(yè)主，并指出該行為的嚴(yán)重性(正確答案)C、派人看管好拋下的物品（證物），如所拋的物品砸壞公共設(shè)施、車(chē)輛等，應(yīng)用線圈圍起來(lái)，并拍照存案(正確答案)D、記錄一切詳情于物業(yè)日常管理記錄簿內(nèi)。(正確答案)42、2014年，白先生發(fā)現(xiàn)家中廚房煙道及周邊頂板出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，且漏水情況多出現(xiàn)在樓上洗衣服時(shí)。經(jīng)與樓上業(yè)主溝通后，白先生了解到，樓上的住戶曾于2012年對(duì)房屋進(jìn)行了裝修，在衛(wèi)生間與廚房夾道處安裝了洗臉池，在廚房靠近夾道處安裝了洗衣機(jī)，穿透煙道處安裝了洗衣機(jī)上下水管道。為弄清滲漏原因，雙方共同請(qǐng)物業(yè)人員排查，物業(yè)人員排查后認(rèn)為樓上地面防水有問(wèn)題。隨后，樓上業(yè)主采取了一些補(bǔ)救措施。然而，一段時(shí)間后，白先生的家中又出現(xiàn)了漏水。白先生要求樓上繼續(xù)修復(fù)并賠償其家中裝修損失，但樓上業(yè)主稱已前后修了三次，樓下漏水與自家并無(wú)關(guān)系。雙方由此鬧上了法庭。鑒定中心經(jīng)過(guò)委托去現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)，盡管樓上業(yè)主將洗手池和洗衣機(jī)的原排水管截?cái)嗖辉偈褂貌⒅匦伦隽朔浪?，但新排水管排出的水還是會(huì)從原排水管回流至夾道處，并進(jìn)而滲漏到樓下。此案例反應(yīng)？A、此系樓上業(yè)主在對(duì)房屋進(jìn)行裝修時(shí)破壞了原防水層又未做好二次防水，因而引發(fā)的滲漏，與房屋本身質(zhì)量無(wú)關(guān)。(正確答案)B、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》規(guī)定，因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水等，裝修人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。(正確答案)C、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)所售商品房承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任。D、物業(yè)對(duì)共用設(shè)施設(shè)備管理不善造成的漏水；43、物業(yè)合同的內(nèi)容一般包括（）、服務(wù)用房的管理和使用、服務(wù)期限、服務(wù)交接等條款？A、服務(wù)事項(xiàng)(正確答案)B、服務(wù)質(zhì)量(正確答案)C、服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)和收取辦法(正確答案)D、維修資金的使用(正確答案)44、業(yè)主共同決定事項(xiàng)除了（一）制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則:（二）制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則:（三）選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)成員:（四）選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人以外，還包括以下