2022年《市場(chǎng)調(diào)查與分析(慕課版)》試題及答案

《市場(chǎng)調(diào)查與分析（慕課版）》試卷班級(jí)：________________姓名：________________一、單項(xiàng)選擇題(共20題，每題1分。)1．“您認(rèn)為順豐快遞是否提供了快速、禮貌的服務(wù)？1．是2．否”。該題目違背了問(wèn)卷設(shè)計(jì)的（）。A．合理性原則B．準(zhǔn)確性原則C．易接受性原則D．邏輯性原則2．（）是抽樣時(shí)使用的基本單位。A．個(gè)體B．樣本C．總體單位D．抽樣單位3．采用實(shí)驗(yàn)法實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，對(duì)實(shí)驗(yàn)對(duì)象進(jìn)行實(shí)驗(yàn)活動(dòng)的前后情況進(jìn)行對(duì)比，可采用（）。A．單一實(shí)驗(yàn)組前后對(duì)比實(shí)驗(yàn)B．實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組對(duì)比實(shí)驗(yàn)C．實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組前后對(duì)比實(shí)驗(yàn)D．實(shí)驗(yàn)組與雙對(duì)照組前后對(duì)比實(shí)驗(yàn)4．周期性調(diào)查的第一個(gè)階段是（）。A．確定調(diào)查問(wèn)題B．設(shè)計(jì)調(diào)查方案C．整理分析資料D．實(shí)施調(diào)查5．采用SWOT分析方法對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行綜合性分析，其中T表示（）。A．優(yōu)勢(shì)B．劣勢(shì)C．機(jī)會(huì)D．威脅6．（）用來(lái)描述樣本的數(shù)量特征值。A．抽樣框B．樣本容量C．樣本統(tǒng)計(jì)量D．總體參數(shù)7．市場(chǎng)調(diào)查的主體是（）。A．企業(yè)B．消費(fèi)者C．競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手D．市場(chǎng)環(huán)境8．（）調(diào)查是指對(duì)一定地理范圍、一定時(shí)期、一定市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、一定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的情況下，一定的消費(fèi)者群體可能購(gòu)買的某一產(chǎn)品總量的調(diào)查。A．市場(chǎng)需求趨勢(shì)調(diào)查B．市場(chǎng)需求影響因素調(diào)查C．市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)調(diào)查D．市場(chǎng)需求總量9．（）是指組織一些具有豐富市場(chǎng)調(diào)查經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)者或有關(guān)領(lǐng)域的專家，對(duì)市場(chǎng)調(diào)查方案進(jìn)行初步的研究和判斷。A．經(jīng)驗(yàn)判斷法B．邏輯分析法C．對(duì)比分析法D．試點(diǎn)調(diào)查法10．（）是各個(gè)變量值與其算術(shù)平均數(shù)的離差絕對(duì)值的算術(shù)平均數(shù)。A．極差B．方差C．平均差D．四分位差11．“您認(rèn)為哪種交通工具最安全？”。下面的哪個(gè)答案不具有一般性，犯了常識(shí)性錯(cuò)誤。（）。A．火車B．飛機(jī)C．寶馬轎車D．電動(dòng)車12．調(diào)查人員從方便工作的角度出發(fā)，可以采用（）。A．任意抽樣B．判斷抽樣C．配額抽樣D．滾雪球抽樣13．在大數(shù)據(jù)的“4V”特征中，“Velocity”是指（）。A．?dāng)?shù)據(jù)體量大B．?dāng)?shù)據(jù)類型繁多C．處理速度快D．價(jià)值密度低14．消費(fèi)者購(gòu)買行為調(diào)查中，采用“5W2H分析法”確定調(diào)查的具體內(nèi)容，其中“Where”是指（）。A．對(duì)購(gòu)買對(duì)象的調(diào)查B．對(duì)購(gòu)買動(dòng)機(jī)的調(diào)查C．對(duì)購(gòu)買渠道的調(diào)查D．對(duì)購(gòu)買方式的調(diào)查15．某單位組織一次活動(dòng)，單位共有職工600人，參加此次活動(dòng)的一共有360人。其中，“共有職工600人”是（）。A．平均指標(biāo)B．相對(duì)指標(biāo)C．絕對(duì)指標(biāo)D．總量指標(biāo)16．分別用1，2，3，4，5，6，7表示光明、蒙牛、伊利、三元、達(dá)能、均瑤、其他選項(xiàng)，用0表示未選擇該選項(xiàng)，全為0則表示未回答。如果被調(diào)查者選擇的品牌有“光明”“伊利”“三元”，那么該答案的編碼為（）。A．0034000B．0134000C．0234000D．123400017．“在過(guò)去一年中，重慶市所有購(gòu)買過(guò)本企業(yè)產(chǎn)品的學(xué)?！?。在該總體定義中，抽樣單位是（）。A．學(xué)校B．企業(yè)產(chǎn)品C．重慶市D．每一所購(gòu)買過(guò)本企業(yè)產(chǎn)品的學(xué)校18．某公司為了直觀比較下屬5個(gè)部門上季度的銷售額，宜用（）來(lái)展現(xiàn)。A．雷達(dá)圖B．柱形圖C．折線圖D．散點(diǎn)圖19．在某一區(qū)域展開(kāi)的市場(chǎng)調(diào)查指（）。A．農(nóng)村市場(chǎng)調(diào)查B．城市市場(chǎng)調(diào)查C．區(qū)域性市場(chǎng)調(diào)查D．全國(guó)性市場(chǎng)調(diào)查20．當(dāng)調(diào)查的問(wèn)題或范圍不明確時(shí)可采用（）。A．預(yù)測(cè)性調(diào)查B．因果性調(diào)查C．描述性調(diào)查D．探索性調(diào)查二、多項(xiàng)選擇題(共10題，每題1分。)1．文案調(diào)查法的缺點(diǎn)包括（）。A．文案資料信息存在滯后B．靈活性很強(qiáng)C．對(duì)調(diào)查人員的專業(yè)性要求較高D．文案資料獲取成本高2．設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查方案的原則，應(yīng)當(dāng)遵循（）。A．科學(xué)性原則B．可操作性原則C．有效性原則D．動(dòng)態(tài)原則3．采按調(diào)查時(shí)間的不同，市場(chǎng)調(diào)查可分為（）。A．連續(xù)性調(diào)查B．一次性調(diào)查C．周期性調(diào)查D．非周期性調(diào)查4．以下哪些指標(biāo)是品質(zhì)標(biāo)志（）。A．性別B．年齡C．工種D．工齡5．以下哪些指標(biāo)是時(shí)點(diǎn)指標(biāo)（）。A．年末人口數(shù)B．企業(yè)庫(kù)存額C．產(chǎn)品銷售收入D．國(guó)民生產(chǎn)總值6．調(diào)查人員在列出問(wèn)卷所需收集的資料清單時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)（）。A．明確收集資料的方向B．劃分所需資料的類別C．分清所需資料的主次D．分析調(diào)查對(duì)象的特征7．圖表的作用包括（）。A．表達(dá)形象化B．突出重點(diǎn)C．體現(xiàn)專業(yè)化D．節(jié)省存儲(chǔ)8．專家會(huì)議法存在的弊端是（）等。A．由于參加會(huì)議的專家人數(shù)有限，因此結(jié)果的代表性不強(qiáng)B．專家可能受到感情、時(shí)間及利益等因素的影響，不會(huì)真實(shí)地表明自己的判斷C．有些專家出于個(gè)人原因不愿現(xiàn)場(chǎng)修改已發(fā)表過(guò)的、考慮不充分的意見(jiàn)D．有時(shí)會(huì)議易受個(gè)別專家的左右，形成意見(jiàn)一邊倒的現(xiàn)象9．了保證調(diào)查人員嚴(yán)格按照市場(chǎng)調(diào)查方案實(shí)施調(diào)查，應(yīng)避免（）。A．調(diào)查人員自作主張，排除他們認(rèn)為不合適的抽樣單位B．調(diào)查人員擅自更改抽樣的范圍C．調(diào)查人員將不合格的抽樣單位偽造為合格的抽樣單位D．調(diào)查人員抽取部分抽樣單位進(jìn)行回訪10．資料存在以下哪些情況時(shí)，可棄用（）。A．資料的調(diào)查對(duì)象不符合抽樣要求B．棄用不合格資料仍能滿足調(diào)查需要C．不合格資料的比例很小D．資料中的關(guān)鍵變量缺失三、名詞解釋(共4題，每題5分。)1．開(kāi)放式問(wèn)題2．觀察法3．樣本容量4．二手資料四、簡(jiǎn)答題(共4題，每題5分。)1．時(shí)期指標(biāo)和時(shí)點(diǎn)指標(biāo)有何區(qū)別？2．問(wèn)卷編碼應(yīng)遵循哪些原則？3．如何確定抽樣的樣本容量？4．德?tīng)柗品ㄓ心男┨攸c(diǎn)？五、技能實(shí)訓(xùn)題(共1題，每題10分。)1．素材（配套資源：題庫(kù)\眾數(shù).xlsx）列出了某地區(qū)2021年6月下旬與2020年同期的每日最高氣溫，下面通過(guò)極差分析這兩年氣溫的變化情況。六、分析題(共1題，每題20分。)1．某企業(yè)擬定在某地開(kāi)一家化妝品店，該企業(yè)應(yīng)如何確定周邊的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？如何展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查？試卷答案打印生成Word試卷《市場(chǎng)調(diào)查與分析（慕課版）》試卷班級(jí)：________________姓名：________________一、單項(xiàng)選擇題(共20題，每題1分。)1．B2．D3．A4．A5．D6．C7．A8．D9．A10．C11．C12．A13．C14．C15．D16．A17．D18．C19．C20．D二、多項(xiàng)選擇題(共10題，每題1分。)1．AC2．ABC3．AB4．AD5．AB6．ABCD7．ABC8．ABCD9．ABC10．ABCD三、名詞解釋(共4題，每題5分。)1．開(kāi)放式問(wèn)題是不列出具體的答案，由被調(diào)查者自由作答的問(wèn)題。通常，開(kāi)放式問(wèn)題只能在一份問(wèn)卷中占小部分篇幅，有的問(wèn)卷則不會(huì)設(shè)置開(kāi)放性問(wèn)題。2．觀察法是指調(diào)查人員在現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)自己的感官（如眼、耳）或借助影像攝錄器材，直接或間接地觀察和記錄被調(diào)查者正在進(jìn)行的行為或活動(dòng)，以獲取原始資料的一種