機(jī)動車輛檢測機(jī)構(gòu)程序文件及操作規(guī)程

文件編號：DHQJ/CX00-2017

東華市前進(jìn)機(jī)動車檢測有限公司程序文件第2頁共2頁

主題：編寫說明第C版第0次修訂

編寫說明DHQJ/CX00-2017

本程序文件依據(jù)《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》（總局令第163號）《檢驗(yàn)檢

測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》和《機(jī)動車安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)評審補(bǔ)充要求》等配套工作程

序和技術(shù)要求編寫。同時(shí)參考了國家認(rèn)監(jiān)委《關(guān)于實(shí)施〈檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦

法〉的若干意見》（國認(rèn)實(shí)（2015）49號）、《國家認(rèn)監(jiān)委關(guān)于印發(fā)檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資

質(zhì)認(rèn)定配套工作程序和技術(shù)要求的通知》，特別是對《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審工作

程序》中關(guān)于“對《質(zhì)量手冊》的審查要點(diǎn)、對《程序文件》的審查要點(diǎn)”給予了充分

注意；編寫中盡量結(jié)合公司上個(gè)版本體系文件的相關(guān)內(nèi)容，以保持管理體系的連續(xù)性。

由于本套體系文件的試用期為一年，在章節(jié)編排中考慮了隨后可能的“補(bǔ)充條款”內(nèi)

容，以便條款增減。

《質(zhì)量手冊》的條款包括了《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》和《機(jī)動車安全技術(shù)檢

驗(yàn)機(jī)構(gòu)評審補(bǔ)充要求》的相關(guān)規(guī)定；質(zhì)量方針給予明確規(guī)定；質(zhì)量目標(biāo)具有可測量、可

考核、可操作性；質(zhì)量職能給予明確規(guī)定；為了對管理體系的要素描述更清楚，在章節(jié)

編排時(shí)與《準(zhǔn)則》基本一致，但考慮到內(nèi)審時(shí)的可操作性以及與原來體系文件的平穩(wěn)過

渡，將準(zhǔn)則中內(nèi)容相近的條款進(jìn)行了合并；對有些不適用機(jī)動車技術(shù)性能檢測要求的內(nèi)

容進(jìn)行了刪減，如關(guān)于“分包”的規(guī)定；文件之間接口關(guān)系列了條款；國家認(rèn)監(jiān)委《關(guān)

于實(shí)施〈檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法〉的若干意見》中將機(jī)動車安全技術(shù)檢驗(yàn)領(lǐng)域

納入了“風(fēng)險(xiǎn)程度較高領(lǐng)域”，在文件編寫時(shí)納入了相關(guān)內(nèi)容；體系文件始終強(qiáng)調(diào)質(zhì)

量活動應(yīng)處于受控狀態(tài)，管理體系能有效運(yùn)行并進(jìn)行自我改進(jìn)。

《程序文件》的內(nèi)容主要根據(jù)《準(zhǔn)則》、《審補(bǔ)充要求》的要求編寫，需要程序文件描

述的要素，均編制成了程序文件;程序文件內(nèi)容結(jié)合機(jī)動車檢測機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)，注意了可

操作性；程序文件之間、程序與質(zhì)量手冊之間有清晰的關(guān)聯(lián)。

在文件編寫時(shí)，盡管參考了大量資料，征詢了許多專家的意見，但由于水平和視野的局

限，文件肯定會存在許多不足甚至錯誤，我們會虛心接受各方指正，以期不斷完善。本

《程序文件》附含《檢測操作規(guī)程》。

文件編號：DHQJ/CX01-2017________

東華市前進(jìn)機(jī)動車檢測有限公司程序文件第2頁共2頁

主題：目錄第C版第()次修訂

目錄DHQJ/CX0L2017

編寫說明DHQJ/CX00-2017...............................................................................2

目錄DHQJ/CX01-2017......................................................................................3

批準(zhǔn)令DHQJ/CX02-2017..................................................................................6

修訂頁DHQJ/CX03-2017..................................................................................7

人員錄用、管理B0DHQJ/CX1.0-2017.................................................................9

人員教育、培訓(xùn)I、監(jiān)督DHQJ/CX2.0-2017.....................................................12

讖II場所環(huán)境控制U8DHQJ/CX3.O-2O17...........................................................14

設(shè)備設(shè)施管理置DHQJ/CX4.0-2017..................................................................16

設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)期間核查程序DHQJ/CX5.0-2017..............................................22

設(shè)備檢定/校準(zhǔn)程序DHQJ/CX6.0-2017.............................................................24

標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的溯源^DHQJ/CX7.0-2017...............................................................26

保持能力、公正，性、判斷力的程序DHQJ/CX8.0-2017....................................28

彳招戶客戶機(jī)密信息、和所有權(quán)的HDHQJ/CX9.0-2017....................................30

管理體系文彳糧制和管理程序DHQJ/CX10.0-2017............................................32

評審客戶合同DHQJ/CX11.0-2017................................................................36

選擇或購買服務(wù)和供應(yīng)品的HflDHQJ/CX12.0-2017............................................38

服務(wù)客戶的DHQJ/CX13.0-2017...................................................................40

處理才勿府口申訴的DHQJ/CX14.0-2017......................................................42

不符合工作的處理磬DHQJ/CX15.0-2017..........................................................45

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主題：目錄第C版第0次修訂

采取糾正措施的^DHQJ/CX16.0-2017..................................................................47

改進(jìn)和預(yù)防措施的程序DHQJ/CX17.0-2017...........................................................50

記錄管理程序DHQJ/CX18.0-2017.........................................................................53

內(nèi)部審核的DHQJ/CX19.0-2017.........................................................................56

評審的IBDHQJ/CX20.0-2017............................................................................61

檢驗(yàn)檢測方法和方法確認(rèn)的gflDHQJ/CX21.0-2017...............................................64

保護(hù)數(shù)據(jù)完整性和安全性的程序DHQJ/CX22.0-2017.............................................66

應(yīng)用評定測量不確定度的程序DHQJ/CX23.0-2017................................................68

樣品處置DHQJ/CX24.0-2017............................................................................70

質(zhì)我制置DHQJ/CX25.0-2017................................................................................72

能力驗(yàn)證ISDHQJ/CX26.0-2017............................................................................74

結(jié)果發(fā)布的HDHQJ/CX27.0-2017.........................................................................76

風(fēng)險(xiǎn)識別、謝古、控制DHQJ/CX28.0-2017.......................................................79

安全作業(yè)及事故應(yīng)急管理程序DHQJ/CX29.0-2017................................................81

資質(zhì)認(rèn)定標(biāo)志、檢驗(yàn)檢測專用章使用和管理程序DHQJ/CX30.0-2017...................85

檢測設(shè)備操作規(guī)程........................................................89

整備質(zhì)量測量...........................................................92

制動性能檢驗(yàn)...........................................................93

前照燈檢驗(yàn)..............................................................95

車速表指混吳差檢驗(yàn)......................................................96

轉(zhuǎn)向輪橫向側(cè)滑量檢驗(yàn)(GB21861-2014)................................................................97

文件編號：DHQJ/CX01-2017

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主題：目錄第C版第0次修訂

在用汽車自由加速不透光煙度法檢測規(guī)程(GB3847-2005).......................................98

在用汽車雙怠速尾氣排放檢測規(guī)程..........................................99

在用汽車穩(wěn)態(tài)工況法檢測規(guī)程(依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)GB18285-2005).....................................101

徹幾網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)操作.......................................................104

人工檢驗(yàn)操作孵(l)(GB21861-2014)..................................................................105

人工檢驗(yàn)操作規(guī)程(2)..............................................................................................107

人工檢驗(yàn)操作規(guī)程(3)..............................................................................................108

文件編號：DHQJ/CX02-2017

東華市前進(jìn)機(jī)動車檢測有限公司程序文件第1頁共1頁

主題：批準(zhǔn)第C版第0次修訂

《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》（總局令第163號）己于2015年4月9日發(fā)布，2015年8

月1日實(shí)施。根據(jù)《《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》（總局令第163號）和《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資

質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》國認(rèn)實(shí)函[2015]50號及《機(jī)動車安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)評審補(bǔ)充要求》的規(guī)定，結(jié)合

本公司實(shí)際情況編寫了本套2017版（C版）《程序文件》等體系文件。國家認(rèn)監(jiān)委《關(guān)于印發(fā)檢驗(yàn)

檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定配套工作程序和技術(shù)要求的通知》中，《評審準(zhǔn)則》等配套文件試行一年，因此，

本《程序文件》也規(guī)定同步試行一年，如有不足之初進(jìn)行必要修訂。

《程序文件》的主要依據(jù)是《質(zhì)量手冊》，本套《程序文件》包括了《人員錄用、管理程序》等30

個(gè)程序文件，是公司所有人員和所有場所相關(guān)作業(yè)的依據(jù)和遵循，各單位和所有崗位人員要認(rèn)真學(xué)

習(xí)并貫徹執(zhí)行。

《程序文件》如需變更須經(jīng)本公司最高管理者批準(zhǔn)簽字方為有效。

本《程序文件》自2017年2月1日執(zhí)行，原2013年第B版《程序文件》收回作廢，望全體人員

遵照執(zhí)行。

東華市前進(jìn)機(jī)動車輛檢測有限公司

總經(jīng)理：

2017年1月6日

文件編號：DHQJ/CX03-2017

東華市前進(jìn)機(jī)動車檢測有限公司程序文件第1頁共2頁

主題：修訂頁第C版第()次修訂

修訂頁DHQJ/CX03-2017

修訂

對應(yīng)的程序修訂內(nèi)容批準(zhǔn)人批準(zhǔn)日期

序號

文件編號：DHQJ/CX03-2017

東華市前進(jìn)機(jī)動車檢測有限公司程序文件第2頁共2頁

主題：修訂頁第C版第0次修訂

修訂

對應(yīng)的程序修訂內(nèi)容批準(zhǔn)人批準(zhǔn)日期

序號

東華市前進(jìn)機(jī)動車檢測有限公司程序文件|文件編號：DHQJ/CX1.0-2017

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主題：人員錄用、管理程序第C版第0次修訂

人員錄用、管理程序DHQJ/CX1.0-2017

1目的

為使全體人員更好地貫徹質(zhì)量方針，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，確保人員的錄用、培訓(xùn)、管理等規(guī)范進(jìn)

行，保持人員基本要求，保持相對穩(wěn)定，保持工作能力不斷提高，使之與本公司業(yè)務(wù)發(fā)展相適

應(yīng)。

2范圍

本程序適用于本公司各類人員的錄用、待遇、監(jiān)督、考核和退出的管理。

3職責(zé)

3.1公司經(jīng)理

審批新員工招錄計(jì)劃及要求，審批員工待遇標(biāo)準(zhǔn)，審批員工退出要求，審批繼續(xù)教育規(guī)劃。

3.2辦公室

3.2.1負(fù)責(zé)新員工的錄入計(jì)劃及實(shí)施工作。

3.2.2負(fù)責(zé)制定員工合同管理、年度考核發(fā)管理。

3.2.3負(fù)責(zé)員工工資考核和發(fā)放，福利待遇的落實(shí)。

3.2.4負(fù)責(zé)員工退出（退休、辭職、除名、開除）的落實(shí)。

3.3業(yè)務(wù)室

3.3.1負(fù)責(zé)制定監(jiān)督計(jì)劃，重點(diǎn)崗位每年監(jiān)督不少于兩次。

3.3.2負(fù)責(zé)監(jiān)督計(jì)劃的實(shí)施.

3.3.3負(fù)責(zé)對新員工監(jiān)督。

四、程序

4.1管理范圍

本公司全體人員包括管理人員和檢測人員。

4.2錄入

4.2.1根據(jù)新錄入員工將要從事的崗位，制定新員工錄入計(jì)劃及要求，對具體招錄過程的實(shí)

施和監(jiān)督。

4.2.2新錄入人員要簽訂合同，待遇落實(shí)。

東華市前進(jìn)機(jī)動車檢測有限公司程序文件|文件編號：DHQJ/CX1.0-2017|

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主題：人員錄用、管理程序第C版第0次修訂

4.2.3對新上崗人員進(jìn)行入職培訓(xùn)I,內(nèi)容包括公司基本情況、職工守則、安全教育和本崗位特

點(diǎn)及注意事項(xiàng)。

4.3退出

4.3.1員工退出主要有下列形式：退休、辭職、除名、開除。

4.3.2年齡已到法定退休年齡，及時(shí)辦理內(nèi)部退休手續(xù)，協(xié)助辦理養(yǎng)老和醫(yī)保手續(xù)。

4.3.3因本人原因提出辭職的根據(jù)勞動合同辦理內(nèi)部手續(xù)，及時(shí)清算經(jīng)濟(jì)賬目，辦理社保和醫(yī)

保手續(xù)。

4.3.4已備除名、開除的職工要及時(shí)辦理內(nèi)部手續(xù)，清算相關(guān)經(jīng)濟(jì)賬目，中止社保繳費(fèi)，及時(shí)追

繳相關(guān)財(cái)物，必要采用法律手段維護(hù)公司利益。

4.4考核與管理

4.4.1制定員工年度考核計(jì)劃。

4.4.2辦公室根據(jù)計(jì)劃考核相關(guān)單位和人員落實(shí)情況。

4.4.3計(jì)劃包括：員工工作標(biāo)準(zhǔn)、考核方法、與待遇掛鉤方法、責(zé)任劃分等。

4.4.4對本公司人員每年進(jìn)行年度考核?？己藘?nèi)容包括：政治思想表現(xiàn)、工作態(tài)度、檢測報(bào)告質(zhì)

量、專管設(shè)備維護(hù)狀態(tài)、工作業(yè)績以及論文的發(fā)表等工作。年度考核由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織。

4.4.5A員上崗考核由辦公室同技術(shù)負(fù)責(zé)人組織，考核內(nèi)容包括：主要儀器設(shè)備工作原理、操

作技能和必要的專業(yè)知識。

4.4.6辦公室應(yīng)保存技術(shù)人員（包括技術(shù)管理人員）的有關(guān)資格證書、培訓(xùn)記錄、技能和經(jīng)歷等

技術(shù)業(yè)績。業(yè)績檔案中應(yīng)包括技術(shù)人員的畢業(yè)證書、工作經(jīng)歷、技術(shù)培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、技術(shù)證照、

職稱證書等一覽表；還應(yīng)包括從事過什么課題研究、獲獎情況、參加過什么學(xué)術(shù)團(tuán)體、社會兼職

等。此外，每年的業(yè)務(wù)考核記錄及授權(quán)記錄也應(yīng)歸檔。

4.5監(jiān)督

4.5.1由熟悉檢驗(yàn)檢測方法、程序、目的和結(jié)果評價(jià)的人員，對檢驗(yàn)檢測人員包括在培員工，進(jìn)

行監(jiān)督。

4.5.2監(jiān)督員應(yīng)任命。

文件編號：DHQJ/CX1.0-2017

東華市前進(jìn)機(jī)動車檢測有限公司程序文件第3頁共3頁

主題：人員錄用、管理程序第C版第0次修訂

5支持性文件

《質(zhì)量記錄》中相關(guān)記錄DHQJ/JL-2017

《質(zhì)量手冊》中相關(guān)要素DHQJ/SC-2017

《作業(yè)指導(dǎo)書》相關(guān)規(guī)定DHQJ/ZY-2017

文件編號:DHQJ/CX2.0-2017

東華市前進(jìn)機(jī)動車檢測有限公司程序文件第2頁共2頁

主題：人員教育、培訓(xùn)、監(jiān)督程序第C版第()次修訂

人員教育、培訓(xùn)、監(jiān)督程序DHQJ/CX2.0-2017

1目的

為使全體人員更好地貫徹質(zhì)量方針，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，有計(jì)劃的對員工進(jìn)行培訓(xùn)和考

核，確定其檢驗(yàn)檢測人員教育、培訓(xùn)和技能的目標(biāo)，明確培訓(xùn)需求和實(shí)施人員培訓(xùn)。

不斷提高專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)能力，使之與本公司業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng)。

2范圍

本程序適用于本公司各類人員培訓(xùn)與考核的管理。

3職責(zé)

3.1公司經(jīng)理

審批員工繼續(xù)教育規(guī)劃、年度培訓(xùn)計(jì)劃和技術(shù)培訓(xùn)申請。

3.2業(yè)務(wù)室

3.2.1負(fù)責(zé)組織制定員工繼續(xù)教育規(guī)劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)公司經(jīng)理審批后組織實(shí)

施，培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)與檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)當(dāng)前和預(yù)期的任務(wù)相適應(yīng)，并評價(jià)這些培訓(xùn)活動的有

效性。

3.2.2負(fù)責(zé)各類人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的備案工作。

3.3技術(shù)負(fù)責(zé)人

3.3.1負(fù)責(zé)編制技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃。

3.3.2負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)工作。

3.3.3負(fù)責(zé)外單位技術(shù)人員在本公司培訓(xùn)的組織工作。

四、程序

4.1培訓(xùn)范圍

本公司全體管理人員、監(jiān)督人員和檢測人員都在需培訓(xùn)人員范圍內(nèi)。

4.2培訓(xùn)內(nèi)容

4.2.1基礎(chǔ)理論知識：主要包括機(jī)動車檢測專業(yè)基礎(chǔ)知識以及相關(guān)法律法規(guī)知識等。

4.2.2實(shí)際操作技能：主要包括崗位技術(shù)培訓(xùn)、檢測器設(shè)備的使用、維護(hù)、保養(yǎng)等。

4.3培訓(xùn)方法

文件編號:DHQJ/CX2.0-2017

東華市前進(jìn)機(jī)動車檢測有限公司程序文件第2頁共2頁

主題：人員教育、培訓(xùn)、監(jiān)督程序第C版第0次修訂

4.3.3參加上級有關(guān)部門舉辦的檢測技術(shù)培訓(xùn)班和標(biāo)準(zhǔn)宣貫學(xué)習(xí)班。

4.3.4在不影響工作的前提下，參加短期（3個(gè)月一1年）專業(yè)知識培訓(xùn)班。

4.4培訓(xùn)計(jì)劃的提出

4.4.1培訓(xùn)計(jì)劃可分為年度計(jì)劃和短期計(jì)劃（一般指臨時(shí)接到通知，所作出的培訓(xùn)計(jì)

劃）二種。

4.4.2業(yè)務(wù)室根據(jù)工作需要和檢測車間的要求，制定人員培訓(xùn)年度計(jì)劃和短期內(nèi)培訓(xùn)

計(jì)劃，并報(bào)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)實(shí)施。

4.4.3計(jì)劃包括：培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人員范圍、培訓(xùn)時(shí)間地點(diǎn)安排、培訓(xùn)方式、費(fèi)用支出、

考核辦法等。

4.5考核與管理

4.5.1對本公司人員每年進(jìn)行年度考核。學(xué)習(xí)培訓(xùn)年度考核由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織。學(xué)習(xí)培

訓(xùn)考核結(jié)果與待遇掛鉤。

4.5.2A員上崗考核由業(yè)務(wù)室同技術(shù)負(fù)責(zé)人組織，考核內(nèi)容包括：主要儀器設(shè)備工作

原理、操作技能和必要的專業(yè)知識。

4.5.3業(yè)務(wù)室應(yīng)保存技術(shù)人員（包括技術(shù)管理人員）的有關(guān)資格證書、培訓(xùn)記錄、技能

和經(jīng)歷等技術(shù)業(yè)績。業(yè)績檔案中應(yīng)包括技術(shù)人員的畢業(yè)證書、工作經(jīng)歷、技術(shù)培訓(xùn)、在

職培訓(xùn)、技術(shù)證照、職稱證書等一覽表；還應(yīng)包括從事過什么課題研究、獲獎情況、參

加過什么學(xué)術(shù)團(tuán)體、社會兼職等。此外，每年的業(yè)務(wù)考核記錄及授權(quán)記錄也應(yīng)歸檔。

5支持性文件

《質(zhì)量記錄》中相關(guān)記錄DHQJ/JL-2017

《質(zhì)量手冊》中相關(guān)要素DHQJ/SC-2017

《作業(yè)指導(dǎo)書》相關(guān)規(guī)定DHQJ/ZY-2017

文件編號：DHQJ/CX3.0-2017

東華市前進(jìn)機(jī)動車檢測有限公司程序文件第1頁共1頁

主題：檢測場所環(huán)境控制程序第C版第0次修訂

檢測場所環(huán)境控制程序DHQJ/CX3.0-2017

1目的

對檢測環(huán)境進(jìn)行控制和維護(hù)，從而確保檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和有效性。

2范圍

適用于本公司機(jī)動車輛檢測環(huán)境的控制和維護(hù)。

3職責(zé)

3.1業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)環(huán)境條件滿足檢測條件的配置和管理；

3.2檢測車間負(fù)責(zé)檢測環(huán)境條件的記錄及內(nèi)務(wù)整理。

4程序

4.1業(yè)務(wù)室根據(jù)評審準(zhǔn)則和檢測標(biāo)準(zhǔn)的要求，正確配備適合機(jī)動車輛安全檢測的設(shè)施和

設(shè)備，確保本公司機(jī)動車輛檢測過程中產(chǎn)生的廢氣、廢液、粉塵、噪聲、固體廢棄物等

得到合理的處置。處置的效果應(yīng)符合環(huán)保要求，并做好相應(yīng)記錄。超出本公司處置范圍

的，應(yīng)委托環(huán)保部門處置。

4.2業(yè)務(wù)室指定專人定期（每月兩次）對檢測線環(huán)境條件及處置記錄進(jìn)行檢查。檢查

過程中如發(fā)現(xiàn)有不符合項(xiàng)，應(yīng)立即向質(zhì)量負(fù)責(zé)人匯報(bào)，核實(shí)后，若屬于一般性問題，不

足以對檢測結(jié)果產(chǎn)生影響時(shí)，書面責(zé)成責(zé)任人改正，并驗(yàn)證其改正結(jié)果。若屬于嚴(yán)重問

題，應(yīng)立即責(zé)成終止檢測，并向質(zhì)量負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

4.3質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)組織人員對問題的原因進(jìn)行分析，提出糾正措施，報(bào)公司經(jīng)理批準(zhǔn)

后實(shí)施。質(zhì)量監(jiān)督員對糾正措施的實(shí)施結(jié)果進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證，證實(shí)所采用的糾正措施已消

除了產(chǎn)生問題的所有因素，報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后通知相關(guān)部門恢復(fù)工作。若采取的糾正

措施無法消除產(chǎn)生不符合工作的原因，則通知客戶暫時(shí)取消該項(xiàng)檢測工作。

4.4檢測環(huán)境的維護(hù)

4.4.1檢測車間及儀器設(shè)備應(yīng)經(jīng)常保持清潔、整齊，儀器設(shè)備要經(jīng)常擦拭整理，并做好

環(huán)境監(jiān)控記錄。

4.4.2環(huán)境監(jiān)控記錄應(yīng)每天進(jìn)行記錄，無論是否進(jìn)行檢測。不得偽造虛假環(huán)境檢測記

錄。

文件編號：DHQJ/CX3.0-2017

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主題：檢測場所環(huán)境控制程序第C版第0次修訂

5支持性文件

《質(zhì)量記錄》中相關(guān)記錄DHQJ/JL-2017

《質(zhì)量手冊》中相關(guān)要素DHQJ/SC-2017

《作業(yè)指導(dǎo)書》相關(guān)規(guī)定DHQJ/ZY-2017

文件編號：DHQJ/CX4.0-2017

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主題：設(shè)備設(shè)施管理程序第C版第0次修訂

設(shè)備設(shè)施管理程序DHQJ/CX4.0-2017

1目的

確保儀器設(shè)備和設(shè)施的功能和精度始終處于良好狀態(tài)，以滿足檢測要求及保證檢驗(yàn)結(jié)

果的準(zhǔn)確性、可靠性。

2范圍

本程序適用于與檢測工作有關(guān)的儀器設(shè)備（包括設(shè)施如照明、壓力源）的處置、運(yùn)

輸、存放、使用、維護(hù)的管理。

3職責(zé)

3.1業(yè)務(wù)室

3.1.I負(fù)責(zé)儀器設(shè)備（包括設(shè)施如照明、壓力源）的購置、驗(yàn)收、維護(hù)和報(bào)廢管理。

3.1.2根據(jù)檢測車間提出的儀器設(shè)備（包括設(shè)施如照明、壓力源）配置申請，編制采購

計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施。

3.1.3負(fù)責(zé)儀器設(shè)備臺帳的建立和檔案的管理。

3.1.4負(fù)責(zé)儀器設(shè)備周期檢定計(jì)劃的編制并組織實(shí)施。

3.1.5負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的標(biāo)識管理。

3.2檢測車間

3.2.1負(fù)責(zé)提出配置儀器設(shè)備的申請及技術(shù)要求。

3.2.2參與儀器設(shè)備的驗(yàn)收、安裝、調(diào)試檢定。

3.2.3組織編寫儀器設(shè)備作業(yè)指導(dǎo)書。

3.2.4負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)，并做好使用、維護(hù)記錄。

四、程序

4.1儀器設(shè)備的配置、采購

4.1.I檢測車間根據(jù)項(xiàng)目需要提出儀器設(shè)備配置申請，填寫《儀器設(shè)備（物品）購置

申請表》。

4.1.2業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)市場調(diào)研，編制采購計(jì)劃報(bào)公司主任審核批準(zhǔn)。

4.1.3公司經(jīng)理審批采購計(jì)劃，并安排所需經(jīng)費(fèi)，業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)采購。

4.1.4業(yè)務(wù)室應(yīng)首先考察供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力，選擇信譽(yù)可靠、質(zhì)量保證、技

文件編號：DHQJ/CX4.0-2017

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主題：設(shè)備設(shè)施管理程序第C版第0次修訂

術(shù)先進(jìn)、服務(wù)良好的供應(yīng)商。供應(yīng)商必須提供充分的書面證明材料，包括以下內(nèi)容：

a.營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、授權(quán)證書；

b.權(quán)威機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品定型鑒定或質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告；

c.體系認(rèn)證證書；

d.供方產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、交貨能力等情況；

e.服務(wù)和支持能力等。

4.1.5必要時(shí)，還應(yīng)進(jìn)一步采用以下方法：

a.調(diào)查以往供應(yīng)商交貨質(zhì)量情況；

b.調(diào)查供應(yīng)商的服務(wù)和信譽(yù)；

c.現(xiàn)場考察供應(yīng)商的質(zhì)量保證體系。

4.1.6合同簽訂前，業(yè)務(wù)室組織有關(guān)人員對合同的內(nèi)容進(jìn)行評審，以確保本公司利益不

受損害。公司經(jīng)理審批后簽訂采購合同。

4.1.7合同的基本內(nèi)容應(yīng)包括：產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、結(jié)算方式及期限、

交貨方式、交貨地點(diǎn)、違約責(zé)任、解決合同糾紛的方式以及雙方協(xié)商確定的其他條款等。

4.1.8合同中質(zhì)量條款應(yīng)包括以下內(nèi)容：

a.產(chǎn)品技術(shù)要求、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法及國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范的要求；

b.產(chǎn)品標(biāo)記和可追溯性要求；

c.出廠檢驗(yàn)的規(guī)定；

d.有關(guān)包裝、運(yùn)輸、發(fā)運(yùn)和交貨方式等方面的條款；

e.開箱檢驗(yàn)的條款；

f.關(guān)于質(zhì)量保證期內(nèi)質(zhì)量責(zé)任的條款；

g.產(chǎn)品質(zhì)量偏離合同要求時(shí)處理的條款；

h.索賠、罰款的條款；

4.2儀器設(shè)備的驗(yàn)收

4.2.1儀器設(shè)備進(jìn)公司后，由業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)開箱。申請單位參加，按裝箱單或說明書完整

地對、外觀、附件、備件、隨機(jī)工具、說明書、產(chǎn)品合格證等逐一驗(yàn)收，

文件編號：DHQJ/CX4.0-2017

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主題：設(shè)備設(shè)施管理程序第C版第0次修訂

并填寫“儀器設(shè)備檔案履歷書”和“儀器設(shè)備驗(yàn)收記錄”，參與人員簽字。對需要進(jìn)

行檢定、校準(zhǔn)的儀器設(shè)備，應(yīng)有權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的檢定、校準(zhǔn)、檢測證書或報(bào)告，經(jīng)驗(yàn)

收合格后方可辦理出入庫手續(xù)；驗(yàn)收不合格的儀器設(shè)備由業(yè)務(wù)室與供應(yīng)商聯(lián)系辦理換

貨、退貨，必要時(shí)要求索賠。隨機(jī)技術(shù)資料歸檔保存。

4.2.2開箱驗(yàn)收應(yīng)在儀器設(shè)備回來一周內(nèi)完成；需進(jìn)行安裝調(diào)試的儀器設(shè)備，一月內(nèi)由

業(yè)務(wù)室組織專人進(jìn)行安裝調(diào)試，并填寫驗(yàn)收安裝調(diào)試記錄，驗(yàn)收人員簽字后歸檔。調(diào)試

完畢后，須經(jīng)過檢定，交付檢測車間主任驗(yàn)收簽字，方可投入使用。

4.2.3進(jìn)口儀器設(shè)備在供方代表在場的情況下進(jìn)行開箱驗(yàn)收，檢測車間嚴(yán)禁私自開箱或

儀器設(shè)備未經(jīng)驗(yàn)收、檢定直接投入使用。

4.3儀器設(shè)備的使用

4.3.1儀器設(shè)備的操作人員應(yīng)學(xué)習(xí)使用說明書，熟悉掌握儀器設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、操作

規(guī)程及維護(hù)保養(yǎng)方法，經(jīng)考核合格后，持證操作指定儀器設(shè)備。

4.3.2主要儀器設(shè)備操作規(guī)程，由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織助工以上技術(shù)人員編寫，業(yè)務(wù)室主任

審查，技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。其主要內(nèi)容包括：操作順序、方法、安全注意事項(xiàng)、維護(hù)及日

常保養(yǎng)等。

4.3.3見習(xí)人員應(yīng)在持證人員指導(dǎo)下操作儀器設(shè)備；有操作能力的外單位人員操作儀器

設(shè)備，須經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)，在技術(shù)負(fù)責(zé)人指定人員監(jiān)護(hù)下進(jìn)行。

4.3.4操作人員使用儀器設(shè)備時(shí)，應(yīng)認(rèn)真填寫儀器設(shè)備使用記錄；年終交檔案室存檔。

4.3.5檢測過程中，儀器設(shè)備出現(xiàn)異常，應(yīng)立即停止使用，待查明原因，排除故

障后再使用。

4.3.6儀器設(shè)備使用完畢后，應(yīng)切斷電源、水源、氣源、清潔，清理現(xiàn)場并加蓋防塵

罩。

4.4儀器設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)

4.4.1儀器設(shè)備發(fā)現(xiàn)故障后，屬于小故障或一般電器性能故障，原則上由技術(shù)人員自己

維修，但須填寫儀器設(shè)備維修記錄表，在表中應(yīng)詳細(xì)填故障排除情況、參數(shù)偏差大小及

維修結(jié)果，并應(yīng)在設(shè)備使用記錄上進(jìn)行記載。維修記錄表應(yīng)及時(shí)

文件編號：DHQJ/CX4.0-2017_______

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主題：設(shè)備設(shè)施管理程序第C版第0次修訂

存入儀器設(shè)備檔案。

4.4.2檢測車間無能力維修的儀器設(shè)備，由車間提出申請，交業(yè)務(wù)室安排外聘技術(shù)人員

進(jìn)行維修。修復(fù)后，維修人員填寫維修記錄表，由業(yè)務(wù)室和檢測車間共同驗(yàn)收。修復(fù)后

的儀器設(shè)備都必須經(jīng)過校準(zhǔn)、檢定或檢驗(yàn)，證明滿足要求后，方能投入使用。

4.4.3操作者應(yīng)自覺愛護(hù)儀器設(shè)備，使其保持清潔，處于良好狀態(tài)。每臺儀器設(shè)備應(yīng)有

專人管理和保養(yǎng)，設(shè)備操作人員負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的日常管理。

4.4.4設(shè)備操作人員應(yīng)做好儀器設(shè)備的日常保養(yǎng)，機(jī)械傳動部分應(yīng)經(jīng)常加潤滑油；電子

儀器注意防潮，應(yīng)定期開機(jī)通電；光學(xué)儀器應(yīng)保護(hù)好鏡頭；光路系統(tǒng)應(yīng)避免陽光直射；

其它按使用說明書要求執(zhí)行。對于使用頻率較低的儀器，應(yīng)經(jīng)常試運(yùn)轉(zhuǎn)并記錄，確保隨

時(shí)使用，檢測儀器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)詳見作業(yè)指導(dǎo)書，按其實(shí)施。

4.5儀器設(shè)備的周期檢定和校準(zhǔn)

4.5.1儀器設(shè)備的檢定校準(zhǔn)工作由業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)。辦公室應(yīng)建立需檢定校準(zhǔn)的儀器設(shè)備臺

賬，并制定儀器設(shè)備的年度周檢計(jì)劃。報(bào)公司主任批準(zhǔn)后，組織實(shí)施。

4.5.2根據(jù)儀器設(shè)備的檢定周期，業(yè)務(wù)室對到期的儀器設(shè)備向檢測車間發(fā)送檢定通知

單，車間應(yīng)積極配合儀器設(shè)備的檢定工作，不得有漏檢現(xiàn)象。

4.5.3無法檢定的由技術(shù)負(fù)責(zé)人指定工程師以上人員，按已審批的校準(zhǔn)方法進(jìn)行校準(zhǔn)。

校準(zhǔn)原始記錄必須包括：校準(zhǔn)日期、設(shè)備名稱、校準(zhǔn)過程、計(jì)算過程以及判定是否符合

其技術(shù)條件要求.校準(zhǔn)后，將原始記錄存入儀器設(shè)備檔案。

4.6儀器設(shè)備的停用和報(bào)廢

4.6.1儀器設(shè)備在下列情況下應(yīng)停用，并及時(shí)向技術(shù)負(fù)責(zé)人報(bào)告：

a.儀器設(shè)備過戴、誤動作或故障損壞；

b.儀器設(shè)備超過檢定或校準(zhǔn)周期；

c.儀器設(shè)備在正常使用中，顯示結(jié)果可疑；

d.儀器設(shè)備經(jīng)檢定或校準(zhǔn)不合格；e.儀器設(shè)備經(jīng)中間核查，失去檢定和校準(zhǔn)

東華市前進(jìn)機(jī)動車檢測有限公司程序文文件編號：DHQJ/CX4.0-2017

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主題：設(shè)備設(shè)施管理程序第C版第0次修訂

狀態(tài)。

4.6.2經(jīng)處置停用的儀器設(shè)備，根據(jù)處置結(jié)果加貼相應(yīng)標(biāo)識，納入相應(yīng)管理。

4.6.3儀器設(shè)備失去使用功能，由技術(shù)負(fù)責(zé)人提出申請，填寫《儀器設(shè)備報(bào)廢申請

表》經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)廢。

4.6.4報(bào)廢儀器設(shè)備的殘值處置，經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)，業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)辦理并予記錄。

4.7儀器設(shè)備的檔案、標(biāo)識管理

4.7.1業(yè)務(wù)室應(yīng)對檢測車間實(shí)驗(yàn)室配置的所有儀器設(shè)備建立儀器設(shè)備臺帳和檔案。每

臺儀器設(shè)備的檔案應(yīng)包括以下內(nèi)容：

a.儀器設(shè)備的名稱；

b.制造商名稱、型號、序號及唯一性標(biāo)識；

c.附件明細(xì)；

d.使用說明書；

e.接收日期和啟用日期；

f.放置位置；

g.周期檢定計(jì)劃和記錄；

h.維護(hù)計(jì)劃和記錄；

4.7.2凡用于檢測的儀器設(shè)備都屬受控設(shè)備，業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)對受控儀器設(shè)備進(jìn)行彩色標(biāo)

識管理，標(biāo)識分管理標(biāo)識和狀態(tài)標(biāo)識。

4.7.3管理標(biāo)識內(nèi)容包括：名稱、唯一性編號、保管人等信息。

4.7.4狀態(tài)標(biāo)識分為綠、黃、紅三色，內(nèi)容包括：編號、檢定或校準(zhǔn)狀態(tài)、有效期、

批準(zhǔn)人等信息。其使用及定義如下：

a.設(shè)備狀態(tài)合格證（綠色）：

檢定（包括自檢）合格；設(shè)備不必檢定，經(jīng)檢查其功能正常者（如計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、

空調(diào)機(jī)等）；b.設(shè)備狀態(tài)準(zhǔn)用證（黃色）：

多功能檢測設(shè)備，某些功能已經(jīng)喪失，但檢測工作所用功能正常，且經(jīng)校準(zhǔn)合格的；

c.設(shè)備狀態(tài)停用證（紅色）：

儀器、設(shè)備經(jīng)檢定不合格、已損壞；性能無法確定的；超過檢定周期的。

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主題：設(shè)備設(shè)施管理程序第C版第()次修訂

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《質(zhì)量記錄》中相關(guān)記錄DHQJ/JL-2017

《質(zhì)量手冊》中相關(guān)要素DHQJ/SC-2017

《作業(yè)指導(dǎo)書》相關(guān)規(guī)定DHQJ/ZY-2017

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主題：設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)期間核查程序第C版第0次修訂

設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)期間核查程序DHQJ/CX5.0-2017

1目的

在用儀器設(shè)備在兩次檢定/校準(zhǔn)周期之間進(jìn)彳亍期間檢，保持良好的置信度。

2范圍

適用于計(jì)劃內(nèi)在用儀器設(shè)備的運(yùn)行核查（又稱期間檢查）。

3職責(zé)

3.1業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)運(yùn)行核查計(jì)劃及方案的制定和實(shí)施；

3.2質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)審批運(yùn)行檢查方案，組織實(shí)施,并對檢查結(jié)果的有效性進(jìn)行確

認(rèn)。

3.3監(jiān)督員負(fù)責(zé)對運(yùn)行檢查過程及效果實(shí)施監(jiān)督。

四、程序

4.1本公司需定期進(jìn)行運(yùn)行核查的儀器設(shè)備

4.1.1汽車速度試驗(yàn)臺、汽車輪重儀、汽車制動試驗(yàn)臺、不透光煙度計(jì)、廢氣分析

儀、工況法汽車排放測試系統(tǒng)、前照燈檢測儀。

4.1.2儀器設(shè)備在運(yùn)行過程中，有可疑現(xiàn)象發(fā)生時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行期間核查。

4.2運(yùn)行核查可選用的方法

4.2.1用同精度的儀器設(shè)備進(jìn)行比對；

4.2.2用標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)核查。

4.3制定運(yùn)行核查方案

4.3.1業(yè)務(wù)室根據(jù)儀器設(shè)備的使用記錄及相關(guān)記錄，確定需運(yùn)行核查的對象，并選擇

核查方法，確定核查間隔及結(jié)果評定要求，按被核查對象編制運(yùn)行核查計(jì)劃及方案。

4.3.2質(zhì)量負(fù)責(zé)人對運(yùn)行核查方案批準(zhǔn)。

4.4運(yùn)行核查的實(shí)施

4.4.1檢測人員按運(yùn)行核查方案按時(shí)按要求開展運(yùn)行核查并做好記錄；

4.4.2技術(shù)負(fù)責(zé)人對核查結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)；

4.4.3監(jiān)督員對運(yùn)行核查過程及效果實(shí)施監(jiān)督;

東華市前進(jìn)機(jī)動車檢測有限公司程序文文件編號:DHQJ/CX5.0-2017

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主題：設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)期間核查程序第C版第0次修訂

4.4.4經(jīng)運(yùn)行核查確認(rèn)儀器設(shè)備失準(zhǔn)的，按《儀器設(shè)備管理程序》辦理。

5支持性文件

《質(zhì)量記錄》41相關(guān)記錄DHQJ/JL-2017

《質(zhì)量手冊》中相關(guān)要素DHQJ/SC-2017

《作業(yè)指導(dǎo)書》相關(guān)規(guī)定DHQJ/ZY-2017

文件編號：DHQJ/CX6.0-2017

東華市前進(jìn)機(jī)動車檢測有限公司程序文件第2頁共2頁

主題：設(shè)備檢定/校準(zhǔn)程序第C版第()次修訂

設(shè)備檢定/校準(zhǔn)程序DHQJ/CX6.0-2017

1目的

保證檢測結(jié)果的有效性和準(zhǔn)確性，使本公司檢測所用儀器設(shè)備的量值溯源到國家

計(jì)量基準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對量值溯源工作的管理。

2范圍

本程序適用于本公司檢測所用儀器設(shè)備的量值溯源的管理。

3職責(zé)

3.1質(zhì)量負(fù)責(zé)人

負(fù)責(zé)編制儀器設(shè)備量值檢定/校準(zhǔn)計(jì)劃，經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后組織實(shí)施。對所檢測用儀器設(shè)備的

符合性和日常監(jiān)控狀態(tài)實(shí)施監(jiān)督。

4程序

4.I量值溯源的管理要求

4.1.1量值溯源必須按照國家規(guī)定的檢定周期定期檢定。

4.1.2儀器設(shè)備必須到國家法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)或國家授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)檢定，并固定送檢關(guān)

系，未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得變更。

4.1.3檢測結(jié)果無法溯源到國家計(jì)量基準(zhǔn)的儀器設(shè)備，由技術(shù)負(fù)責(zé)人制定并組織實(shí)施儀器設(shè)備比

對和能力驗(yàn)證，確保儀器設(shè)備的測量能獲得滿意的結(jié)果。

4.1.4使用的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)必須是列入國家標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)目錄、有統(tǒng)一編號、有國家標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)生產(chǎn)許可

證、合格證在有效期內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)。

4.1.5檢測車間不得使用未經(jīng)檢定、校準(zhǔn)或超出檢定周期的儀器設(shè)備。

4.1.6通過期間核查，保證儀器設(shè)備計(jì)量性能的正?？煽?，檢定、校準(zhǔn)結(jié)果準(zhǔn)確有效。

4.2制定量值溯源計(jì)劃

4.2.1所有對檢驗(yàn)檢測結(jié)果有影響的儀器設(shè)備都必須定期進(jìn)行量值溯源。

4.2.2業(yè)務(wù)室應(yīng)制定和實(shí)施儀器設(shè)備的校準(zhǔn)和/或檢定(驗(yàn)證)、確認(rèn)的總體要求，以確保本公

司在用儀器設(shè)備的量值符合法制規(guī)定。

4.2.3業(yè)務(wù)室于年初編制年度測量儀器設(shè)備及參考標(biāo)準(zhǔn)《周期檢定計(jì)劃表》，并

文件編號：DHQJ/CX6.0-2017

東華市前進(jìn)機(jī)動車檢測有限公司程序文件第2頁共2頁

主題：設(shè)備檢定/校準(zhǔn)程序第C版第()次修訂

按周期檢定計(jì)劃對儀器設(shè)備實(shí)施溯源。

4.2.4《儀器設(shè)備周期檢定校準(zhǔn)計(jì)劃表》內(nèi)容應(yīng)包括：

a.使用部門;

b.儀器設(shè)備名稱、型號規(guī)格、編號、準(zhǔn)確度等級、測量范圍；

c.檢定周期和有效期；

d.檢定或校準(zhǔn)的時(shí)間安排；

e.溯源服務(wù)機(jī)構(gòu)等。

4.3量值溯源的實(shí)施

4.3.1業(yè)務(wù)室按照《儀器設(shè)備周期檢定校準(zhǔn)計(jì)劃表》的安排，提前通知檢測車間送檢日期并聯(lián)系

檢定機(jī)構(gòu)。

4.3.2檢測車間接到送檢通知后，應(yīng)及時(shí)將儀器設(shè)備處于待檢狀態(tài)。并在檢定或校準(zhǔn)結(jié)束后將情

況向業(yè)務(wù)室匯報(bào)，將檢定或校準(zhǔn)證書歸檔管理。

4.3.3業(yè)務(wù)室要對檢定或校準(zhǔn)情況及時(shí)匯總，修訂溯源計(jì)劃，并及時(shí)將檢定或校準(zhǔn)證書的復(fù)印件

交給檢測車間。

4.3.4業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)證書、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)合格證、比對結(jié)果報(bào)告的歸檔、保管工作。

4.4溯源后的處理

經(jīng)檢定或校準(zhǔn)不符合開展檢驗(yàn)工作要求的儀器設(shè)備，由檢測車間主任根據(jù)檢定或校準(zhǔn)結(jié)果、儀器

設(shè)備狀況及使用要求，提出降級、停用、修理、更換或報(bào)廢申請，并報(bào)公司經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

5支持性文件

《質(zhì)量記錄》中相關(guān)記錄DHQJ/JL-2017

《質(zhì)量手冊》中相關(guān)要素DHQJ/SC-2017

《作業(yè)指導(dǎo)書》相關(guān)規(guī)定DHQJ/ZY-2017

文件編號：DHQJ/CX7.0-2017

東華市前進(jìn)機(jī)動車檢測有限公司程序文件第2頁共2頁

主題：標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的溯源程序第C版第0次修訂

標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的溯源程序DHQJ/CX7.0.2017

1目的

保證檢測結(jié)果的有效性和準(zhǔn)確性，使本公司檢測所用標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的量值溯源到SI測量單位或有證

標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)，加強(qiáng)對量值溯源工作的管理。

2范圍

本程序適用于本公司檢測所用標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的量值溯源的管理。

3職責(zé)

3.1質(zhì)量負(fù)責(zé)人

負(fù)責(zé)編制標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)量值溯源計(jì)劃，經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后組織實(shí)施。對所檢測用標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的符合

性和日常監(jiān)控狀態(tài)實(shí)施監(jiān)督。

四、程序

4.1量值溯源的管理要求

4.1.1量值溯源必須按照國家規(guī)定的周期定期溯源。

4.1.2設(shè)專人（可兼）負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)管理。

4.1.3無法溯源到國家計(jì)量基準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)，由技術(shù)負(fù)責(zé)人制定并組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)比對和能力

驗(yàn)證，確保標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的測量能獲得滿意的結(jié)果。

4.1.4使用的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)必須是列入國家標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)目錄、有統(tǒng)一編號、有國家標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)生產(chǎn)許可

證、合格證在有效期內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)。

4.1.5檢測車間不得使用未經(jīng)檢定、校準(zhǔn)或超出檢定周期的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)。

4.1.6通過中間核查，保證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)計(jì)量性能的正常可靠有效。

4.2制定量值溯源計(jì)劃

4.2.1所有對檢驗(yàn)檢測結(jié)果有影響的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)都必須定期進(jìn)行量值溯源。

4.2.2業(yè)務(wù)室應(yīng)制定和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的校準(zhǔn)（驗(yàn)證）、確認(rèn)的總體要求，以確保本公司在用標(biāo)

準(zhǔn)物質(zhì)的量值符合法制規(guī)定。

4.2.3業(yè)務(wù)室于年初編制年度測量標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)及參考標(biāo)準(zhǔn)《周期檢定計(jì)劃表》，并按周期檢定計(jì)

劃對標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)實(shí)施溯源。

4.2.4《標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)周期檢定校準(zhǔn)計(jì)劃表》內(nèi)容應(yīng)包括：

文件編號：DHQJ/CX7.0-2017_______

東華市前進(jìn)機(jī)動車檢測有限公司程序文件第2頁共2頁

主題：標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的溯源程序第C版第0次修訂

a.使用部門；

b.標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)名稱、型號規(guī)格、編號、準(zhǔn)確度等級、測量范圍；

c.檢定周期和有效期；

d.檢定或校準(zhǔn)的時(shí)間安排；

e.溯源服務(wù)機(jī)構(gòu)等。

4.3量值溯源的實(shí)施

4.3.1業(yè)務(wù)室按照《標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)周期檢定校準(zhǔn)計(jì)劃表》的安排，提前通知檢測車間送檢日期并聯(lián)系

檢定機(jī)構(gòu)。

4.3.2檢測車間接到送檢通知后，應(yīng)及時(shí)將標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)處于待檢狀態(tài)。并在溯源結(jié)束后將情況向業(yè)

務(wù)室匯報(bào)，將溯源證書歸檔管理。

4.3.3業(yè)務(wù)室要對溯源情況及時(shí)匯總，修訂溯源計(jì)劃，并及時(shí)將溯源證書的復(fù)印件交給檢測車間。

4.3.4業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)證書、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)合格證、比對結(jié)果報(bào)告的歸檔、保管工作。

4.4溯源后的處理

經(jīng)溯源不符合開展檢驗(yàn)工作要求的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)，由檢測車間主任根據(jù)檢定或校準(zhǔn)結(jié)果、儀器設(shè)備狀

況及使用要求，提出降級、停用、修理、更換或報(bào)廢申請，并報(bào)公司經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

5支持性文件

《質(zhì)量記錄》中相關(guān)記錄DHQJ/JL-2017

《質(zhì)量手冊》中相關(guān)要素DHQJ/SC-2017

《作業(yè)指導(dǎo)書》相關(guān)規(guī)定DHQJ/ZY-2017

文件編號：DHQJ/CX8.0-2017

東華市前進(jìn)機(jī)動車檢測有限公司程序文件第2頁共2頁

主題：保持能力、公正性、判斷力的程序第C版第0次修訂

保持能力、公正性、判斷力的程序DHQJ/CX8.0-2017

1目的

正確應(yīng)對外界不恰當(dāng)干擾正，保證保持檢測能力、公正性、判斷力或運(yùn)作誠信等方面的可

信度。

2范圍

適用于本公司檢測工作中遇到的所有不恰當(dāng)干擾情況的處理。不恰當(dāng)干擾包括：來自內(nèi)部

和外部行政、商業(yè)、財(cái)務(wù)、金融、新聞媒體、客戶不正當(dāng)要求等。

3職責(zé)

3.1辦公室負(fù)責(zé)內(nèi)外部不恰當(dāng)干擾的識別及接洽工作，隔斷可能正在影響或?qū)⒁绊懕竟?/p>

司檢測工作質(zhì)量的因素干擾，并向質(zhì)量負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

3.2質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)采取必要的措施以保證檢測工作的公正性。

3.3兼職驗(yàn)證人員和監(jiān)督人員發(fā)揮監(jiān)督功能，對檢測過程及結(jié)果予以監(jiān)督。

4程序

4.1不恰當(dāng)干擾的識別

4.1.1本公司一切檢測活動及檢測結(jié)果和報(bào)告均不受任何來自行政、商業(yè)、金融、財(cái)務(wù)、新

聞媒體及客戶不正當(dāng)要求的壓力和影響，獨(dú)立完成檢測工作，保證機(jī)構(gòu)第三方公正立場。

4.1.2本公司檢測活動中可能出現(xiàn)的不恰當(dāng)干擾有：

⑴來自內(nèi)部或外部的行政壓力或其他壓力、干擾；

(2)來自商業(yè)、金融、財(cái)務(wù)等方面的影響和干擾；

⑶來自新聞媒體的影響和干擾；

⑷來自客戶不正當(dāng)要求的影響和干擾。

4.2不恰當(dāng)干擾的處理

4.2.1單位全體職工，尤其是監(jiān)督人員，凡知道或了解到有可能影響檢測數(shù)據(jù)質(zhì)量的

干擾因素，應(yīng)及時(shí)向辦公室匯報(bào)，或向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

4.2.2辦公室對不恰當(dāng)干擾因素備案，并填寫《不恰當(dāng)干擾評價(jià)和處理記錄》，上報(bào)質(zhì)量

負(fù)責(zé)人。

文件編號：DHQJ/CX8.0-2017

東華市前進(jìn)機(jī)動車檢測有限公司程序文件第2頁共2頁

主題：保持能力、公正性、判斷力的程序第C版第0次修訂

4.2.3質(zhì)量負(fù)責(zé)人對不恰當(dāng)干擾詳細(xì)分析，確定干擾范圍和性質(zhì)，決定是否報(bào)告公司主任,

或與技術(shù)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)，予以處理。

4.2.4如果不恰當(dāng)干擾尚未影響到檢測過程和結(jié)果，應(yīng)對干擾因素予以封閉，避免造成不良

影響。

4.2.5如果不恰當(dāng)干擾可能或已經(jīng)影響到檢測過程和結(jié)果，技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、監(jiān)督

人員應(yīng)共同對檢測結(jié)果和過程進(jìn)行分析處理，決定是否發(fā)放報(bào)告或重新檢測。

4.2.6對因不恰當(dāng)干擾給客戶造成的不良后果負(fù)法律責(zé)任。

5支持性文件

《質(zhì)量記錄》中相關(guān)記錄DHQJ/JL-2017

《質(zhì)量手冊》中相關(guān)要素DHQJ/SC-2017

《作業(yè)指導(dǎo)書》相關(guān)規(guī)定DHQJ/ZY-2017

文件編號：DHQJ/CX9.0-2017

東華市前進(jìn)機(jī)動車檢測有限公司程序文件第2頁共2頁

主題：保護(hù)客戶機(jī)密信息和所有權(quán)的程序第C版第0次修訂

保護(hù)客戶機(jī)密信息和所有權(quán)的程序DHQJ/CX9.0-2017

1目的

保護(hù)本公司和顧客保密資料、技術(shù)秘密及所有權(quán)。

2范圍

檢測工作中涉及的顧客及本公司的技術(shù)和商業(yè)秘密，包括保護(hù)電子存儲和傳輸結(jié)果。

3職責(zé)

3.1技術(shù)負(fù)責(zé)人

制訂客戶機(jī)密信息和所有權(quán)制度，負(fù)責(zé)落實(shí)保密和維護(hù)所有權(quán)的各項(xiàng)措施。

3.2質(zhì)量負(fù)責(zé)人

對各項(xiàng)保密措施的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督檢查。

3.3辦公室

負(fù)責(zé)本公司保密資料、文件及所有權(quán)的管理。

3.5其他相關(guān)部門及人員

自覺做好本崗位相關(guān)保密工作。

四、程序

4.1保密內(nèi)容的識別

4.1.1證書和報(bào)告的數(shù)據(jù)、判定結(jié)論、檢測結(jié)果及質(zhì)量和技術(shù)活動過程形成的各種記錄。

4.1.2本公司在工作過程中形成的圖紙、計(jì)算機(jī)軟件等技術(shù)資料。

4.1.3電子存儲和傳輸結(jié)果。

4.1.4本公司的合同、報(bào)表、憑證、會議決定等。

4.1.5客戶要求保密的其它內(nèi)容。

4.2為客戶產(chǎn)品的技術(shù)資料保密的要求包括

4.2.1機(jī)動車登錄信息、檢測數(shù)據(jù)、鑒定結(jié)果及本公司出具檢測報(bào)告屬顧客所有，未經(jīng)顧

客同意不得公開、復(fù)制或引用。

4.2.2對有保密要求的報(bào)告，應(yīng)由顧客本人領(lǐng)取，業(yè)務(wù)員做好交接記錄。4.2.3只有執(zhí)法機(jī)

關(guān)及車輛管理機(jī)構(gòu)，持介紹信并經(jīng)公司經(jīng)理審批備案后可以查閱被檢

文件編號：DHQJ/CX9.0-2017

東華市前進(jìn)機(jī)動車檢測有限公司程序文件第2頁共2頁

主題：保護(hù)客戶機(jī)密信息和所有權(quán)的程序第C版第0次修訂

車輛信息，其他任何單位、個(gè)人不得私自查閱機(jī)動車檢測數(shù)據(jù)及運(yùn)行狀況的結(jié)論。

4.2.4對于有關(guān)客戶的技術(shù)資料和內(nèi)容，未經(jīng)批準(zhǔn)，不許帶出資料室。

4.2.5未經(jīng)許可，非有關(guān)人員（經(jīng)批準(zhǔn)除外）一律不得進(jìn)入檢測現(xiàn)場進(jìn)行參觀和拍照。

4.2.6不在公共場所談?wù)撚嘘P(guān)產(chǎn)品的技術(shù)等問題。

4.2.7不在明碼電報(bào)、公用電話、信件中傳遞技術(shù)信息、。

4.2.8對于本公司的技術(shù)資料、檢測用軟盤、業(yè)務(wù)管理微機(jī)系統(tǒng)軟件，均不得私自帶出，避

免造成泄密、遺失。

4.2.9在客戶要求用電話、電傳或其它電子（電磁）手段來傳遞檢測結(jié)果時(shí)，在整個(gè)反饋信

息的過程中，必須保證數(shù)據(jù)的完整性和客戶滿意，為此有關(guān)人員應(yīng)做到：

⑴將客戶要求匯報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人，確認(rèn)后，請示主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

⑵做好通訊記錄，內(nèi)容包括：

a客戶方的名稱、接收信息的人員姓名、傳遞方式、日期。

b客戶要求傳送的理由和內(nèi)容。

c執(zhí)行人員簽字。

d將記錄交資料室，與報(bào)告等文件一起存檔。

5支持性文件

《質(zhì)量記錄》中相關(guān)記錄DHQJ/JL-2017

《質(zhì)量手冊》中相關(guān)要素DHQJ/SC-2017

《作業(yè)指導(dǎo)書》相關(guān)規(guī)定DHQJ/ZY-2017

文件編號：DHQJ/CX10.0-2017

東華市前進(jìn)機(jī)動車檢測有限公司程序文件第4頁共4頁

主題：管理體系文件控制和管理程序第C版第0次修訂

管理體系文件控制和管理程序DHQJ/CX10.0-2017

1目的

對本公司管理體系的內(nèi)部和外部文件進(jìn)行控制，確保各相關(guān)場所使用的文件為有效版本，并方便工

作時(shí)取閱。

2范圍

適用于本公司質(zhì)量體系文件（包括法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范性文件、檢驗(yàn)檢測方法，以及通知、計(jì)

劃、圖紙、圖表、軟件、規(guī)范、尹毋、指導(dǎo)書）的編制、審批、發(fā)放、修改和歸檔管理等環(huán)節(jié)，包

括外來文件如標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范等的控制。

3職責(zé)

3.1公司經(jīng)理負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊和程序文件的批準(zhǔn)；

3.2技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織技術(shù)性文件和記錄的編制和批準(zhǔn)；

3.3質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織《質(zhì)量手冊》、《程序文件》的編制及審核，批準(zhǔn)《質(zhì)量記錄格式》；

3.4辦公室負(fù)責(zé)所有文件的整理、分類、編號、保管。

四、程序

4.1文件編號

4.1.1文件分類及代號

質(zhì)量手冊：DHQJ/ZL-2017程序文件：DHQJ/CX-2017

作業(yè)指導(dǎo)書：DHQJ/ZY-2017記錄格式：DHQJ/JL-2017

4.1.2文件編號規(guī)則

有關(guān)本公司《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》、《質(zhì)量記錄格式》的編號規(guī)則見《文

件編碼規(guī)則》。

4.2文件的編制

4.2.1《質(zhì)量手冊》、《程序文件》及管理性《質(zhì)量記錄格式》由臨時(shí)編寫委員會組織編制；

4.2.2《作業(yè)指導(dǎo)書》和技術(shù)性《質(zhì)量記錄格式》由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織編制。

4.3文件的審批

東華市前進(jìn)機(jī)動車檢測有限公司文件編號：DHQJ/CX10.0-2017

程序文件第4頁共4頁

主題：管理體系文件控制和管理程序第C版第0次修訂

4.3.1《質(zhì)量手冊》、《程序文件》由質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核，公司經(jīng)理批準(zhǔn)；

4.3.2《作業(yè)指導(dǎo)書》和技術(shù)性《質(zhì)量記錄格式》由技術(shù)負(fù)責(zé)人審核、批準(zhǔn)；

4.3.3管理性《質(zhì)量記錄格式》由質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核、批準(zhǔn)。

4.3.4所有文件的審批均應(yīng)填寫《文件審批表》，文件經(jīng)批準(zhǔn)后均由檔案室文件管理員負(fù)責(zé)編號登

記。

4