社會工作實務(wù)初級模擬62

社會工作實務(wù)初級模擬62一、單項選擇題(每題的備選項中，只有1個符合題意)1.

曉君與老公最近因為是否將公公婆婆接過來照顧孩子的問題而爭吵不休。為了避免（江南博哥）吵架，曉君老公每晚都與朋友打麻將到凌晨才回家，這讓曉君更生氣，認(rèn)為老公染上了賭博，不再關(guān)心家庭了，夫妻倆的矛盾更深了。受不了折磨的曉君找到了社會工作者尋求幫助。為改善曉君夫妻關(guān)系，社會工作者適合提供的服務(wù)是______。A.家庭行為學(xué)習(xí)B.家庭照顧技巧C.婚姻輔導(dǎo)D.家庭干預(yù)正確答案：C[考點(diǎn)]本題考查家庭社會工作的服務(wù)內(nèi)容。

[解析]家庭社會工作包括改善親子關(guān)系的服務(wù)和改善夫妻關(guān)系的服務(wù)。婚姻輔導(dǎo)是常見的改善夫妻關(guān)系的服務(wù)活動?；橐鲚o導(dǎo)，顧名思義，就是針對夫妻的婚姻狀況而開展的服務(wù)活動，涉及夫妻角色的界定、扮演以及相互之間溝通交流方式的改善等。本題中，屬于改善夫妻關(guān)系的服務(wù)為婚姻輔導(dǎo)。故本題選C。

2.

某農(nóng)村社區(qū)開展了改建衛(wèi)生廁所項目，廁所改建成功后，女性將有更好的衛(wèi)生條件。這一項目滿足的社會性別需求是______。A.婦女的實用性社會性別需求B.婦女的戰(zhàn)略性社會性別需求C.婦女的平等性社會性別需求D.婦女的發(fā)展性社會性別需求正確答案：A[考點(diǎn)]本題考查婦女的社會性別需求。

[解析]摩基把婦女的需求分為實用性社會性別需求和戰(zhàn)略性社會性別需求。實用性社會性別需求是指在社會生活中，婦女就其社會承認(rèn)的角色而確定的需求，盡管這種需求是由社會分工及婦女的從屬地位引起的，不具有對社會性別的挑戰(zhàn)性，但這些需求是婦女很實際的需要，如婦女需要食物、健康、就業(yè)等，在滿足這些需要的過程中并不會挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的性別角色和分工模式。因此，實用性需求的滿足依舊延續(xù)傳統(tǒng)的分工模式和角色。戰(zhàn)略性社會性別需求指的是由婦女在社會中的從屬地位而產(chǎn)生的需要。這類需求涉及社會的分工模式、權(quán)利等，滿足這類需求可以協(xié)助婦女取得更多的平等權(quán)利，改變現(xiàn)存的社會分工模式和角色，挑戰(zhàn)婦女的從屬地位。本題中，廁所改建項目滿足了婦女的實用性社會性別需求。故本題選A。

3.

從軍隊師職干部變?yōu)槊裾块T的服務(wù)對象，老李有一種深深的失落感，常常懷念在部隊的時光，難以適應(yīng)地方的休養(yǎng)生活。面對這種狀況，社會工作者首先應(yīng)采取的介入策略是______。A.組織軍休干部參與志愿服務(wù)B.協(xié)調(diào)社會力量為軍休干部服務(wù)C.積極做好軍休干部的情緒疏導(dǎo)工作D.認(rèn)真落實軍休干部的政治待遇和生活待遇正確答案：C[考點(diǎn)]本題考查軍休社會工作的內(nèi)容。

[解析]軍休社會工作的內(nèi)容主要包括：(1)協(xié)助軍休干部實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，做好心理關(guān)懷和精神服務(wù)；(2)協(xié)助軍休干部適應(yīng)軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)里的新生活，發(fā)展新的人際關(guān)系，樹立積極健康的休養(yǎng)觀；(3)協(xié)助軍休干部認(rèn)識老齡化的過程，適應(yīng)晚年生活。本題中，老李感到失落，時常懷念部隊的美好時光。針對這種情況，社會工作者應(yīng)該先幫助老李實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，做好情緒疏導(dǎo)工作。故本題選C。

4.

艾德沃特對青少年時期身心狀況的描述，對我們了解青少年有較好的啟發(fā)。在青少年階段，其情緒發(fā)展層面開始從父母處______。A.自主決定B.自我實現(xiàn)C.獨(dú)立自主D.春情萌動正確答案：C[考點(diǎn)]本題考查青少年時期身心、社會和文化方面的狀態(tài)。

[解析]根據(jù)艾德沃特對青少年時期身心、社會、文化狀況的描述，青少年在情緒發(fā)展層面，開始從父母處獨(dú)立自主，得到自我修煉的個人認(rèn)定狀態(tài)，并且情緒自主。故本題選C。

5.

老崔由于工作失誤給公司帶來了較大的經(jīng)濟(jì)損失，被老板辭退，隨后一直在家閑著。老崔的母親患病需要長期治療，目前家中所有的負(fù)擔(dān)都落在妻子身上。妻子感到壓力很大，心情特別煩躁，于是向社會工作者小君求助，小君運(yùn)用家庭系統(tǒng)理論，了解他們家庭目前面臨的困難，鼓勵妻子和丈夫溝通想法，并積極為老崔提供就業(yè)服務(wù)，減輕其妻子的負(fù)擔(dān)，促使家庭功能正常發(fā)揮。根據(jù)以上案例，下列說法中不正確的是______。A.家庭成員的行為遵循循環(huán)影響的原則B.老崔失業(yè)是造成家庭問題的主要原因C.家庭系統(tǒng)中一位成員的改變影響所有其他家庭成員D.小君應(yīng)該盡快給老崔安排一份工作，以徹底解決家庭問題正確答案：D[考點(diǎn)]本題考查家庭系統(tǒng)理論的基本觀點(diǎn)。

[解析]家庭系統(tǒng)理論的基本觀點(diǎn)包括：(1)轉(zhuǎn)變看待問題的角度，家庭遭遇的危機(jī)既是挑戰(zhàn)，也是機(jī)會。家庭成員要善于發(fā)現(xiàn)問題背后的機(jī)會，主動調(diào)整溝通方式，為解決問題提供新的機(jī)會。(2)轉(zhuǎn)變家庭溝通的方式，改善家庭的溝通方式可以有效解決家庭功能失調(diào)的問題。家庭成員的問題不僅不是獨(dú)立存在的，還與其他家庭成員有關(guān)聯(lián)。(3)轉(zhuǎn)變理解問題的立場，整個家庭不良的溝通方式會導(dǎo)致某一家庭成員出現(xiàn)問題。家庭成員的問題應(yīng)該放在整個家庭系統(tǒng)中去分析。本題中，小君可以積極為老崔提供就業(yè)服務(wù)，但是要認(rèn)識到老崔失業(yè)是造成家庭問題的主要原因，但不是老崔家庭的問題。故本題選D。

6.

房爺爺是一名尿毒癥患者，每周都要去醫(yī)院做血液透析。有一次，他對身邊的護(hù)士說：“我已經(jīng)厭倦了現(xiàn)在的一切?！边@屬于評估老人自殺傾向的______。A.直接線索B.間接線索C.行為線索D.主觀線索正確答案：D[考點(diǎn)]本題考查自殺評估。

[解析]在評估老年人的自殺風(fēng)險時，可以從三個方面進(jìn)行評估：(1)直接線索。老年人若直接說“我要了結(jié)自己”或者“有時我真想結(jié)束一切”，并不是隨便說說引人關(guān)注，它是直接的線索，表明其正在考慮終止自己的生命。如果老年人有這類直接表達(dá)的話，那么就要進(jìn)一步篩查其自殺傾向，包括老年人是否有具體的計劃和實施計劃的途徑，如果有的話，那么就要馬上采取行動。老年人正在考慮的自殺手段越致命，其實施方案的可能性就越大，完成自殺企圖的風(fēng)險就越高。(2)間接線索。有時老年人會借用一些問題看所愛之人的反應(yīng)，如“沒了我，你會過得好些”或者“這些日子，我太麻煩人了”。這些話是直接要求肯定他們的生命有價值，他們對某人來說很重要。盡管家人和社會工作者可能覺得這樣的話讓人惱怒，但是這是老年人在絕望地呼救，要重視，不能視而不見。(3)行為線索。有些老年人沒有提供任何口頭線索，他們決定結(jié)束自己的生命，并且不愿意和別人溝通。這些老年人常常會在行為上流露出一些傾向，這些應(yīng)該被視為警示信號。這些自殺傾向可以是企圖自殺或者過去自殺過、儲存藥物、出人意料地留遺囑或修改遺囑、突然開始籌劃葬禮安排、突然把貴重物品送人、非本人性格特點(diǎn)的不在意自己或不做家務(wù)、長期情緒焦灼動蕩或抑郁卻突然變得安穩(wěn)、平和。故本題選D。

7.

小胡和愛人大學(xué)畢業(yè)后留在了當(dāng)?shù)兀M建了自己的家庭，結(jié)婚三年后，生下了一個女兒。工作繁忙的小兩口平日里無法照顧女兒，便讓生活在農(nóng)村的爸爸媽媽過來照顧，并住在了一起?，F(xiàn)在，小胡的家庭屬于______。A.核心家庭B.主干家庭C.聯(lián)合家庭D.寄養(yǎng)家庭正確答案：B[考點(diǎn)]本題考查家庭的類型。

[解析]根據(jù)家庭的結(jié)構(gòu)特征，可以把現(xiàn)代生活中的家庭分為六種類型：核心家庭、主干家庭、聯(lián)合家庭、領(lǐng)養(yǎng)家庭、寄養(yǎng)家庭和單親家庭等。主干家庭是由父母和一對已婚子女組成的家庭。本題中，小胡的父母與小胡夫妻組成了家庭，屬于主干家庭。故本題選B。

8.

小蕊在整理家中物品時發(fā)現(xiàn)丈夫小祥出軌，之后小蕊便一直與小祥吵吵鬧鬧，小祥情急之下動手打了小蕊。小蕊生氣回了娘家，小蕊的媽媽知道女兒受到了欺負(fù)后非常生氣，就到小祥的公司大鬧了一場，小祥在公司的名聲一落千丈，對小蕊媽媽也充滿怨言。小蕊找到了社會工作者小曹，想請小曹幫助自己的家庭恢復(fù)正常。從家庭系統(tǒng)理論來看，社會工作者小曹應(yīng)該先介入______。A.家庭之外的社會系統(tǒng)B.小祥與小蕊的夫妻次系統(tǒng)C.小祥與小蕊媽媽的次系統(tǒng)D.小蕊媽媽與小蕊的親子系統(tǒng)正確答案：B[考點(diǎn)]本題考查家庭系統(tǒng)理論的運(yùn)用。

[解析]每個家庭系統(tǒng)既包括很多次系統(tǒng)，又歸屬于更大的社會系統(tǒng)。從家庭系統(tǒng)理論來看，社會工作者應(yīng)該先介入小祥與小蕊的夫妻次系統(tǒng)。小祥與小蕊的夫妻問題才是問題真正的核心。故本題選B。

9.

小旺在高考后迷戀上了打游戲，每天打游戲的時間超過了12個小時。社會工作者小亮連續(xù)一周記錄小旺打游戲的時間，發(fā)現(xiàn)小旺每天打游戲的時間約為14個小時。在進(jìn)行一周的介入后，小亮再次對小旺打游戲的時間進(jìn)行記錄，經(jīng)過一周的觀察，發(fā)現(xiàn)小旺每天打游戲的時間約為8個小時。在這次評估工作中，小亮運(yùn)用了______的方法。A.對服務(wù)對象影響的評估B.基線測量評估C.任務(wù)完成情況的測量評估D.目標(biāo)實現(xiàn)的測量評估正確答案：B[考點(diǎn)]本題考查基線測量評估。

[解析]A項中對服務(wù)對象影響的評估包括服務(wù)對象滿意度測量和差別影響評分，服務(wù)對象滿意度測量的做法是由服務(wù)對象用口頭或書面的形式，包括填寫問卷來表達(dá)對社會工作介入效果的看法。差別影響評分的做法是首先由服務(wù)對象對介入影響進(jìn)行自我陳述，報告自己有哪些變化，然后分析，區(qū)分出哪些是介入本身帶來的變化，哪些是其他因素帶來的變化。B項中的基線測量評估是在介入開始時對服務(wù)對象的狀況進(jìn)行測量，建立一個基線作為對介入行動效果進(jìn)行衡量的標(biāo)準(zhǔn)基線，以評估介入前后的變化，以此判斷介入目標(biāo)實現(xiàn)的程度。C項中的任務(wù)完成情況的測量評估，在實際工作中，服務(wù)對象的目標(biāo)被分解成許多具體的行動和任務(wù)，因此，通過探究對象和社會工作者完成哪些既定的介入任務(wù)，也能確定介入的影響。D項中目標(biāo)實現(xiàn)的測量評估是對介入目標(biāo)的評估，其評估工具和測量方法包括目標(biāo)核對表、個人目標(biāo)尺度測量。故本題選B。

10.

范女士因為家庭生活不幸福前來向社會工作者求助，她說丈夫整天忙于工作，不顧家里，兒子也整天打游戲，亂花錢，她為家里付出那么多，感覺一點(diǎn)也沒有得到回報，現(xiàn)在覺得自己的人生很失敗。社會工作者小陶打算用聚焦的技巧來了解范女士目前面臨的主要問題。下列說法中，符合聚焦技巧的是______。A.“范女士，您剛才說了那么多，您認(rèn)為最讓您頭疼的問題是什么呢?”B.“范女士，我很理解您作為家庭主婦的不容易?！盋.“范女士，遇到這些問題，您通常的應(yīng)對方法是什么呢?”D.“范女士，我聽說喜歡玩游戲的孩子一般都很聰明，您的兒子把聰明用在學(xué)習(xí)上會怎樣呢?”正確答案：A[考點(diǎn)]本題考查家庭干預(yù)的常用技巧。

[解析]家庭干預(yù)的常用技巧包括觀察技巧、聚焦技巧、使用例子技巧和再標(biāo)簽技巧。聚焦技巧是指社會工作者幫助受助家庭成員收窄注意的焦點(diǎn)，將受助家庭成員的注意力集中在需要解決的問題上，以便對問題作出深入的探索，保證服務(wù)介入活動的效率。如社會工作者可以提問受助家庭成員，讓他們對需要解決的問題進(jìn)行排序，從而幫助受助家庭成員聚焦需要解決的問題。A項是收窄服務(wù)對象注意焦點(diǎn)的說法。故本題選A。

11.

下列選項中，不屬于殘疾人權(quán)利和基本需求的是______。A.殘疾人康復(fù)權(quán)B.殘疾人環(huán)境友好權(quán)C.殘疾人文化生活權(quán)D.殘疾人社會優(yōu)待權(quán)正確答案：D[考點(diǎn)]本題考查殘疾人的權(quán)利和基本需求。

[解析]殘疾人的權(quán)利和基本需求主要包含康復(fù)權(quán)、教育權(quán)、勞動權(quán)、文化生活權(quán)、社會福利權(quán)和環(huán)境友好權(quán)。故本題選D。

12.

王先生，今年28歲，有輕度智力障礙。下列為王先生提供的服務(wù)中屬于社區(qū)康復(fù)內(nèi)容的是______。A.市政府為王先生辦理殘疾人免費(fèi)公交乘車卡B.特殊教育學(xué)校免費(fèi)接收王先生學(xué)習(xí)文化知識C.職業(yè)技術(shù)學(xué)校免費(fèi)為王先生提供職業(yè)培訓(xùn)D.居委會安排王先生在他居住的社區(qū)做保潔工作正確答案：D[考點(diǎn)]本題考查社區(qū)康復(fù)的內(nèi)容。

[解析]社區(qū)康復(fù)是指在城鄉(xiāng)社區(qū)水平基礎(chǔ)上，積極調(diào)動和協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)有關(guān)部門和人員，包括殘疾人及其家屬，充分開發(fā)和利用社區(qū)的資源，在醫(yī)療、教育、職業(yè)和社會等方面，為殘疾人及其他康復(fù)對象提供有效、可行、經(jīng)濟(jì)的全面康復(fù)服務(wù)，從而促進(jìn)他們在社會生活及家庭生活中自尊、自信、自強(qiáng)、自立，積極參與社會生活。本題中，屬于社區(qū)康復(fù)內(nèi)容的是居委會安排王先生在他居住的社區(qū)做保潔工作。故本題選D。

13.

在軍隊多次獲得榮譽(yù)的王軍官，因為意外事故造成殘疾，現(xiàn)在只能靠親人的幫助才能順利地生活和工作。他的情緒日漸低落，越來越感到生命沒有意義，對什么事都沒有興趣。為協(xié)助王軍官找到生命的意義，珍惜當(dāng)下，最可行的方法是______。A.為王軍官提供情緒輔導(dǎo)B.為王軍官建立家庭支持網(wǎng)絡(luò)C.為王軍官開展社區(qū)康復(fù)D.回顧過往經(jīng)歷，建構(gòu)生命意義正確答案：D[考點(diǎn)]本題考查回顧人生經(jīng)歷的內(nèi)容。

[解析]精神要素(對自我的超越、對意義的求索和與他人的聯(lián)結(jié)感)在許多方面是優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象面臨的主要心理和社會挑戰(zhàn)。社會工作者在為優(yōu)撫安置對象提供社會工作服務(wù)時，要力求做到以下幾點(diǎn)：(1)要引導(dǎo)服務(wù)對象珍惜現(xiàn)在；(2)引導(dǎo)服務(wù)對象找到往事的意義；(3)在人生回顧的過程中，幫助服務(wù)對象直面自己的局限；(4)引導(dǎo)服務(wù)對象坦然接受生活中好的一面和不好的一面；(5)引導(dǎo)服務(wù)對象拓展個人愛好和同情的圈子，力所能及地關(guān)懷他人、服務(wù)社會。本題中，為王軍官找到生命的意義，最可行的方法是通過回顧過往的經(jīng)歷，建構(gòu)起王軍官對當(dāng)下的珍惜。故本題選D。

14.

社會工作者小峰是一位新入職的社會工作者，在養(yǎng)老驛站為老人提供服務(wù)時，他總是把他們當(dāng)成自己的爺爺奶奶來對待。面對這些孤苦的老人，他覺得自己就是這些老人的親人，每天都應(yīng)該好好對待他們。小峰表現(xiàn)出的是______。A.移情現(xiàn)象B.反移情現(xiàn)象C.透支現(xiàn)象D.情感轉(zhuǎn)移正確答案：B[考點(diǎn)]本題考查老年社會工作應(yīng)注意的事項。

[解析]老年社會工作應(yīng)注意的事項為價值觀問題、移情與工作倦怠問題。做老年人工作會面臨許多艱難的人生問題，如疾病、傷殘、死亡等，社會工作者會不由自主地想到自己的晚年，對處理這些問題感到焦慮和沉重。而個人以往與老年人打交道的經(jīng)歷，特別是跟家中老年人的交往也可能會讓自己對老年服務(wù)對象抱有特殊的感情，這種現(xiàn)象稱為對老年人的反移情現(xiàn)象。有可能會表現(xiàn)為對老年人特別不好，缺乏耐心和關(guān)懷，也有可能表現(xiàn)為對老年人過度保護(hù)，想要“拯救”老年人。本題中，小峰覺得自己就是這些老年人的親人，每天都應(yīng)該好好對待他們，正屬于反移情現(xiàn)象。故本題選B。

15.

急診室是醫(yī)院工作環(huán)境中節(jié)奏最快，問題最集中的地方，也是分秒必爭的地方。社會工作者在急診室做需求分析的時候，需要分析患者及其家屬的心理危機(jī)干預(yù)的需求、醫(yī)療團(tuán)隊及其成員的需求和______的需求。A.急診管理B.急診預(yù)約C.急診救治D.心理輔導(dǎo)正確答案：A[考點(diǎn)]本題考查急診室社會工作的需求分析。

[解析]急診室社會工作的需求分析的內(nèi)容包括患者及其家屬的心理危機(jī)干預(yù)的需求、醫(yī)療團(tuán)隊及其成員的需求和急診管理的需求。故本題選A。

16.

下列選項中關(guān)于企業(yè)社區(qū)工作表述不正確的是______。A.起點(diǎn)是將企業(yè)作為一個社區(qū)來看待B.以整個社區(qū)及社區(qū)中的居民為服務(wù)對象C.主要提供利于企業(yè)發(fā)展的服務(wù)D.企業(yè)比普通社區(qū)有更多管理上的特殊要求正確答案：C[考點(diǎn)]本題考查企業(yè)社區(qū)工作方法。

[解析]社區(qū)工作方法在企業(yè)社會工作中同樣是可以應(yīng)用的。企業(yè)社區(qū)工作方法的起始點(diǎn)就是首先將企業(yè)作為一個社區(qū)來看待，以整個社區(qū)及社區(qū)中的居民為服務(wù)對象，提供“助人的、利他的”服務(wù)。但是，企業(yè)“整個社區(qū)”的組織與發(fā)展工作，一般由企業(yè)高層主管以及眾多的管理機(jī)構(gòu)與人員進(jìn)行分工負(fù)責(zé)，所以企業(yè)社會工作的社區(qū)工作方法的主要對象是“居民”，關(guān)注職工的生活與情緒的組織與發(fā)展，把為他們提供各項利他的、助人的服務(wù)納入社區(qū)方法的宏觀考慮之中，故C項表述錯誤。故本題選C。

17.

某養(yǎng)老院為生活能夠半自理的老人提供服務(wù)，聘用了小紅擔(dān)任專職社會工作者。下列工作中，屬于小紅專業(yè)服務(wù)內(nèi)容的是______。A.為老人做身體健康檢查B.考核護(hù)理部門員工的工作績效C.為入院老人保管財物D.評估入院老人的心理社會狀況正確答案：D[考點(diǎn)]本題考查老年個案工作的內(nèi)容。

[解析]老年社會工作除了一般性的方法外，在工作的各階段還有一些其他的要點(diǎn)需要關(guān)注。在接案階段，需要與老人進(jìn)行良好的溝通。在預(yù)估階段，要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況評估。故本題選D。

18.

學(xué)校社會工作者小鳳在得知14歲的小曼被性侵后，第一時間保護(hù)小曼的人身安全，隨后鏈接資源，對小曼進(jìn)行醫(yī)學(xué)評估，及時救治，將該事件對小曼的身體傷害降到最低。社會工作者小鳳的服務(wù)內(nèi)容屬于______。A.情緒疏導(dǎo)B.危機(jī)介入C.提供情感支持D.處置侵害者正確答案：B[考點(diǎn)]本題考查社會工作者對性侵害事件的介入。

[解析]對性侵害事件介入的內(nèi)容為：(1)危機(jī)介入。第一時間保護(hù)受害者的安全，將身體傷害降到最低，必要時做好防孕處理。(2)提供情感支持。協(xié)助家長等對受害者進(jìn)行安撫和關(guān)心。(3)情緒疏導(dǎo)，認(rèn)知澄清。運(yùn)用個案輔導(dǎo)讓受害者表達(dá)感受、疏導(dǎo)情緒、放松身心。引導(dǎo)受害者消除恥辱感，避免自責(zé)。(4)處置侵害者。尊重受害學(xué)生的感受和意見，與家長商議處置辦法，若情節(jié)嚴(yán)重，在征得受侵害者家長同意后送交公安機(jī)關(guān)處置。(5)關(guān)愛受害學(xué)生的心理行為狀態(tài)，如需要，可提供長期輔導(dǎo)和陪伴服務(wù)。本題中，社會工作者小鳳第一時間保護(hù)小曼的人身安全，并使其得到及時救治，這一系列服務(wù)內(nèi)容屬于危機(jī)介入。故本題選B。

19.

軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社會工作涉及面廣，新老問題交織、具有復(fù)雜和多面性。社會工作者介入的重點(diǎn)是______。A.社會再適應(yīng)B.角色轉(zhuǎn)化C.心理援助D.維護(hù)合法權(quán)益正確答案：A[考點(diǎn)]本題考查軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社會工作的特別內(nèi)容。

[解析]軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人由軍營到地方，已有的定式發(fā)生了變化，在截然不同的新環(huán)境中，如何盡快地適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變，開始新的生活和工作，是需要社會工作者重點(diǎn)關(guān)注的。因此，社會再適應(yīng)是社會工作者介入的重點(diǎn)。故本題選A。

20.

社會工作者在某村開展了以優(yōu)勢視角為基礎(chǔ)的反貧困行動。下面的措施中符合這一行動的是______。A.聯(lián)系各種組織，為村民提供更多服務(wù)B.為服務(wù)對象申請符合政策的社會補(bǔ)助C.挖掘居民的長處和優(yōu)勢，提供小額信貸D.組織村民成立聯(lián)合小組，共同制訂反貧困計劃正確答案：C[考點(diǎn)]本題考查社會救助社會工作的理論基礎(chǔ)。

[解析]社會救助社會工作的理論基礎(chǔ)包括增能理論和優(yōu)勢視角。優(yōu)勢視角理論認(rèn)為應(yīng)該從社會救助對象所經(jīng)歷及所處的弱勢地位出發(fā)，發(fā)掘他們自身的優(yōu)勢和潛能，尋找?guī)椭麄償[脫弱勢地位的新途徑。社會救助社會工作的目的就是幫助服務(wù)對象發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢，增進(jìn)自身能力。本題中，符合這一視角的是C項，通過挖掘居民的長處和優(yōu)勢，提供小額信貸，增進(jìn)自身能力。故本題選C。

21.

社會工作者小彭是某服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作者，主要接觸的服務(wù)對象是軍休干部。通過調(diào)研，小彭發(fā)現(xiàn)軍休社區(qū)有自身的政治和資源特色，軍休制度也有自身的體制淵源。為了更好地配合社區(qū)建設(shè)和社區(qū)治理的創(chuàng)新，小彭計劃在中觀層面應(yīng)積極推進(jìn)______。A.軍休老人與社會老人的融合B.軍休社區(qū)與駐地社區(qū)的融合C.軍休制度與養(yǎng)老制度的融合D.軍隊保障與地方保障的融合正確答案：B[考點(diǎn)]本題考查軍休社會工作的介入策略。

[解析]在處理服務(wù)對象認(rèn)知情緒問題的同時，還要積極推進(jìn)軍民融合、軍地融合，多視角、多層次地滿足服務(wù)對象的需要，協(xié)助其構(gòu)建幸福的晚年生活。具體的介入策略：(1)在微觀層面上，要推進(jìn)軍休老人與社會老人的融合；在中觀層面上，要推進(jìn)軍休社區(qū)與駐地社區(qū)的融合；在宏觀層面上，要推進(jìn)軍隊保障與地方保障的融合。本題中，題目問的是社會工作者小彭在中觀層面的服務(wù)，應(yīng)該就是社區(qū)層面。此外，本題中提到的“為了更好地配合社區(qū)建設(shè)和社區(qū)治理的創(chuàng)新”也在強(qiáng)調(diào)社區(qū)層面。故本題選B。

22.

某社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況很差，每當(dāng)傍晚的時候就垃圾遍地，特別是學(xué)校附近，零食袋更多。社會工作者小多發(fā)現(xiàn)社區(qū)的這一問題后，開始做宣傳工作，引導(dǎo)社區(qū)居民一起解決社區(qū)環(huán)境問題，此做法體現(xiàn)的社區(qū)社會工作目標(biāo)是______。A.促進(jìn)居民參與，解決社區(qū)問題B.改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識C.挖掘社區(qū)資源，解決社區(qū)問題D.挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求正確答案：A[考點(diǎn)]本題考查社區(qū)社會工作的目標(biāo)。

[解析]從社會工作專業(yè)角度出發(fā)，社區(qū)社會工作有一些具體的目標(biāo)：(1)促進(jìn)居民參與，解決社區(qū)問題；(2)改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識；(3)挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求。本題中，社會工作者小多做宣傳工作，引導(dǎo)社區(qū)居民一起解決社區(qū)環(huán)境問題，這體現(xiàn)了促進(jìn)居民參與，解決社區(qū)問題的目標(biāo)。故本題選A。

23.

老趙今年71歲了，老伴兒在兩年前去世了，老趙目前是獨(dú)自居住。為減少孤獨(dú)感，老趙開始在社區(qū)志愿者的幫助下學(xué)習(xí)使用智能手機(jī)。老趙在學(xué)習(xí)過程中，發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)的速度和進(jìn)展變得十分緩慢，已經(jīng)不像年輕時學(xué)習(xí)新東西那么快了。老劉這種變化屬于______。A.生理老化B.心理老化C.社會老化D.記憶老化正確答案：B[考點(diǎn)]本題考查老年人的特點(diǎn)。

[解析]老年人處于人生的最后一個階段，老化是其顯著的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在三個方面：生理老化、心理老化和社會角色變化。生理老化是指當(dāng)人的各種器官發(fā)育到成熟期后，會逐漸地喪失其功能，這種喪失功能的現(xiàn)象就是生理老化。心理老化是指老年人個人器官變化的過程，包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及在學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的改變，由此產(chǎn)生的反應(yīng)遲鈍現(xiàn)象。社會角色變化是指當(dāng)個體經(jīng)歷老化過程所帶來的變化時，他們會喪失象征中年的社會角色和社會關(guān)系，如他們會因為退休而失去職業(yè)角色，需接納象征晚年的新社會角色和關(guān)系，如做祖父母。本題中，老趙的學(xué)習(xí)速度和進(jìn)展變得緩慢，是一種反應(yīng)遲鈍的現(xiàn)象，屬于心理老化。故本題選B。

24.

下列屬于資源提供與心理支持問題的是______。A.下崗和失業(yè)人員的就業(yè)心理和社會支持B.工傷事故賠付問題C.勞動保護(hù)與保險問題D.因各種壓力導(dǎo)致的情緒和心理問題正確答案：A[考點(diǎn)]本題考查資源提供與心理支持問題的內(nèi)容。

[解析]資源提供與心理支持問題包括下崗和失業(yè)人員的再就業(yè)心理與社會支持；工傷(亡)事故的補(bǔ)償與危機(jī)干預(yù)；本人疾病與家庭成員疾病及突發(fā)事件導(dǎo)致生活困難和精神痛苦的輔導(dǎo)與援助等。故本題選A。

25.

老呂在退休后到光榮院入住，每天的生活非常無聊。社會工作者小琴在與老呂的一次面談中，發(fā)現(xiàn)他的話語中透露出自己有想成家的想法，也暗示自己有性這方面的需求。在吃驚和尷尬之余，小琴感到非常苦惱。小琴遇到的問題屬于______。A.疏于照顧的問題B.藥物濫用與藥物依賴問題C.性與親密關(guān)系的處理D.服務(wù)對象關(guān)愛的問題正確答案：C[考點(diǎn)]本題考查光榮院社會工作的特別內(nèi)容。

[解析]光榮院社會工作的特別內(nèi)容包括：(1)疏于照顧問題；(2)藥物濫用與藥物依賴問題；(3)性與親密關(guān)系的處理。本題中，服務(wù)對象老呂有成家的想法，并且有性需求。這時，社會工作者小琴面臨的問題是性與親密關(guān)系的處理。故本題選C。

26.

匯安街道一廠社會工作者小宏對轄區(qū)居民進(jìn)行入戶走訪時，了解到居民小萍家的生活陷入困境。十幾年前小萍夫妻雙雙下崗，靠打工維持生活，如今一個女兒正在哈爾濱讀大學(xué)。今年7月，小萍因子宮肌瘤在一廠醫(yī)院手術(shù)時，發(fā)現(xiàn)患的竟是子宮內(nèi)膜癌、左卵巢轉(zhuǎn)移性腺癌。術(shù)后的放療、化療使小萍受盡折磨，醫(yī)藥費(fèi)花去5萬元，債臺高筑，生活難以維持。小萍的姐姐發(fā)現(xiàn)小萍欲輕生，寸步不離地看守她。社會工作者小宏將了解到的情況向社區(qū)黨委書記小新做了匯報，小新立即帶領(lǐng)低保工作小組入戶慰問，并將情況如實上報匯安街道辦事處，為小萍申請了最低生活保障。此案例中，社會工作者小宏為小萍提供的是______服務(wù)。A.社會優(yōu)撫社會工作B.社會救助社會工作C.社會安置社會工作D.家庭社會工作正確答案：B[考點(diǎn)]本題考查社會救助社會工作。

[解析]社會救助社會工作是指在社會救助領(lǐng)域，社會工作者根據(jù)社會救助的性質(zhì)與特點(diǎn)，以社會工作價值理念為指導(dǎo)，以社會工作的專業(yè)理論為依據(jù)，采用社會工作專業(yè)方法與技巧，為社會救助對象提供專業(yè)服務(wù)的過程。本題中，社會工作者為服務(wù)對象申請了最低生活保障，屬于社會救助社會工作。故本題選B。

27.

職業(yè)評估是殘疾人職業(yè)康復(fù)中非常重要的環(huán)節(jié)。下列選項中關(guān)于職業(yè)評估的說法正確的是______。A.幫助服務(wù)對象掌握與職業(yè)相關(guān)的特定知識B.職業(yè)評估可以綜合考察殘疾人的特殊情況與就業(yè)的相關(guān)問題C.職業(yè)評估能評定殘疾人的工作能力和適應(yīng)就業(yè)的可能性D.職業(yè)評估能運(yùn)用科學(xué)的研究方法和技術(shù)，系統(tǒng)地評估社會工作的介入效果正確答案：C[考點(diǎn)]本題考查職業(yè)康復(fù)的流程。

[解析]職業(yè)評估屬于職業(yè)康復(fù)流程的第二個階段，主要是評定殘疾人的工作能力和適應(yīng)職業(yè)的可能性。故本題選C。

28.

社會工作者需要掌握嫻熟的會談技巧，進(jìn)而保證會談工作的順利進(jìn)行。在下列選項中，不屬于會談技巧的是______。A.主動介紹自己B.通過“治療性溝通”了解服務(wù)對象的需要和問題C.角色扮演D.傾聽正確答案：C[考點(diǎn)]本題考查會談的技巧。

[解析]會談的技巧包括主動介紹自己、通過“治療性溝通”了解服務(wù)對象的需要和問題、傾聽。C項中的角色扮演是收集資料的方式，不是會談的技巧。故本題選C。

29.

接觸階段是社會工作者與受助家庭成員初次見面，評估受助家庭成員需要，并且與受助家庭成員建立初步的信任合作關(guān)系的階段。在接觸階段的主要任務(wù)不包括______。A.與受助家庭約定初次會談時間和安排B.為初次家庭會談做準(zhǔn)備C.傾聽每一個家庭成員的解釋D.安排第一次會談等正確答案：C[考點(diǎn)]本題考查接觸階段的主要任務(wù)。

[解析]在家庭社會工作中，接觸階段的主要任務(wù)包括：(1)與受助家庭約定初次會談時間和安排；(2)為初次家庭會談做準(zhǔn)備；(3)安排第一次會談等。C項是評估服務(wù)對象家庭成員問題時的做法。故本題選C。

30.

某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)出臺了相關(guān)措施：設(shè)置母嬰喂養(yǎng)室，方便職工給孩子喂奶；減輕懷孕職工的勞動強(qiáng)度，保證工資待遇；機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人還經(jīng)常當(dāng)面慰問懷孕或哺乳期的職工。這些措施滿足了婦女______的需要。A.自我發(fā)展B.特殊保護(hù)C.自我實現(xiàn)D.性別公正正確答案：B[考點(diǎn)]本題考查婦女的需要。

[解析]《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》規(guī)定，婦女在經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期享受特殊保護(hù)。本題中，某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)對婦女的特殊措施，涉及婦女的孕期、哺乳期，這是對婦女的特殊保護(hù)和照顧，滿足了婦女特殊保護(hù)的需要。婦女的特殊保護(hù)主要表現(xiàn)在婦女的“四期”，即經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期。故本題選B。

二、多項選擇題(每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。)1.

家庭系統(tǒng)理論是家庭社會工作中運(yùn)用最廣泛、也最受歡迎的理論，它已經(jīng)成為很多家庭社會工作服務(wù)模式的理論基礎(chǔ)，為家庭社會工作提供評估和服務(wù)干預(yù)的需求基本框架。家庭系統(tǒng)理論有三個基本觀點(diǎn)，分別是______。A.家庭作為一個整體大于各部分之和B.家庭成員的問題是整個家庭不良的溝通交流方式導(dǎo)致的C.家庭所面臨的危機(jī)既是機(jī)會，也是挑戰(zhàn)D.因“問題”而導(dǎo)致的家庭功能的失調(diào)能夠得到有效解決E.家庭系統(tǒng)努力維持改變與穩(wěn)定之間的平衡正確答案：BCD[考點(diǎn)]本題考查家庭系統(tǒng)理論的基本觀點(diǎn)。

[解析]家庭系統(tǒng)理論的三個基本觀點(diǎn)：(1)家庭成員的問題是整個家庭不良的溝通交流方式導(dǎo)致的；(2)家庭所面臨的危機(jī)既是機(jī)會，也是挑戰(zhàn)；(3)因“問題”而導(dǎo)致的家庭功能的失調(diào)能夠得到有效解決。A、E兩項屬于家庭系統(tǒng)核心要素的內(nèi)容。故本題選BCD。

2.

小剛生活在一個充滿家庭暴力的家庭，父親經(jīng)常毆打他和母親。為此，小剛向社會工作者求助，希望社會工作者能幫助自己和母親擺脫困境，讓家庭變得和諧融洽。在開展服務(wù)過程中，社會工作者所關(guān)注的對象包括______。A.小剛的家庭B.小剛父母的夫妻關(guān)系C.小剛的父親D.小剛父子之間的關(guān)系E.小剛母子的關(guān)系正確答案：ABCD[考點(diǎn)]本題考查選擇介入系統(tǒng)。

[解析]在社會工作的助人活動中，關(guān)注的對象包括介入行動要改變的人和系統(tǒng)。要使小剛家庭變得和睦，需要改變的包括小剛的家庭、小剛父母的關(guān)系、父子之間的關(guān)系，而這些關(guān)系中最需要改變的是小剛的父親，因為他是產(chǎn)生問題的主要原因。故本題選ABCD。

3.

小鹿在一次地震中失去了左腿，清醒后的小鹿情緒變得起伏不定，他的家人見狀十分擔(dān)心小鹿的心理狀態(tài)，不知如何是好。一般來說，殘疾和障礙的發(fā)生在心理狀態(tài)上會出現(xiàn)以下幾個階段，包括______。A.暫時性震驚狀態(tài)B.可能會否認(rèn)殘疾C.出現(xiàn)“被剝奪感”和“依賴感”D.仇視健康的人E.進(jìn)入焦慮和恐懼的狀態(tài)正確答案：ABCE[考點(diǎn)]本題考查理解殘疾人及其家庭內(nèi)心感知的相關(guān)內(nèi)容。

[解析]殘疾和障礙的發(fā)生在心理狀態(tài)上會出現(xiàn)這幾個階段：一是暫時性震驚狀態(tài)；二是否認(rèn)狀態(tài)，產(chǎn)生沮喪、懷疑等情緒和心理體驗，并在心理上出現(xiàn)“被剝奪感”和“依賴感”；三是焦慮和恐懼的狀態(tài)，感覺到自己對很多東西慢慢失去控制；四是出現(xiàn)憤怒和沮喪狀態(tài)，產(chǎn)生無助感，甚至出現(xiàn)攻擊性行為；五是走向認(rèn)同狀態(tài)，接受殘疾的事實，慢慢適應(yīng)與殘疾相伴的生活方式。故本題選ABCE。

4.

小高先天失聰，因沒有工作整天在家。小高的父母是普通的農(nóng)民，以種地為生，沒有其他經(jīng)濟(jì)來源。小高家中的房屋已經(jīng)多年未修繕，每逢雷雨天氣就會漏雨。小高每次去醫(yī)院都非常難過，因為無法向醫(yī)生表達(dá)自己的病情。以上對小高的介紹中，可以提現(xiàn)小高在物質(zhì)層面面臨的是______。A.經(jīng)濟(jì)困難B.住房困難C.醫(yī)療困難D.交往困難E.參與困難正確答案：ABC[考點(diǎn)]本題考查物質(zhì)層面的困難。

[解析]物質(zhì)層面的困難包括經(jīng)濟(jì)困難、住房困難和醫(yī)療困難。本題中，小高的父母除了種地收入，沒有其他經(jīng)濟(jì)來源，小高也沒有工作，說明小高面臨經(jīng)濟(jì)困難，因此A項正確。小高家中的房屋已經(jīng)多年未修繕，每逢雷雨天氣就會漏雨，說明小高面臨住房困難，因此B項正確。小高就醫(yī)的時候無法向醫(yī)生表達(dá)自己的病情，說明小高面臨醫(yī)療困難，因此C項正確。故本題選ABC。

5.

曉靜與丈夫是兩口之家，他們生活在農(nóng)村。一年前，丈夫在外打工時因工傷致殘，回農(nóng)村老家休養(yǎng)，不僅沒有拿到應(yīng)有的賠償，還花光了所有的積蓄。半年前，曉靜又因為疾病辭掉了鎮(zhèn)上飯店服務(wù)員的工作?，F(xiàn)在，兩人沒有經(jīng)濟(jì)收入，生活過得越來越緊。此案例中，社會工作者為曉靜家庭提供的救助中，屬于專項救助的包括______。A.為曉靜一家申請農(nóng)村最低生活保障B.為曉靜的丈夫提供社區(qū)康復(fù)治療C.為曉靜的丈夫提供醫(yī)療服務(wù)D.為曉靜提供就業(yè)信息和技能培訓(xùn)E.為曉靜的丈夫提供法律援助正確答案：CE[考點(diǎn)]本題考查專項社會救助的內(nèi)容。

[解析]專項社會救助主要是為了解決困難家庭的特定問題，并針對這一問題進(jìn)行的救助，是對基本生活救助的重要補(bǔ)充。專項社會救助主要包括教育救助、醫(yī)療救助、住房救助和司法救助等。本題中，為曉靜一家提供的救助屬于專項救助的醫(yī)療服務(wù)和法律援助。故本題選CE。

6.

某社區(qū)有十多位軍休老人。老人們回到社區(qū)生活后，覺得生活比較空虛，無所事事、悶悶不樂。針對這種情況，社區(qū)為軍休老人開展了多項活動，組織老人開展文藝晚會、利用老人的特長輔助社區(qū)治安巡邏。通過服務(wù)，軍休老人結(jié)識了很多新伙伴，精神飽滿、生活充實。案例中，社會工作者為軍休老人提供的服務(wù)包括______。A.實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換B.構(gòu)建支持網(wǎng)絡(luò)C.發(fā)揮自身優(yōu)勢服務(wù)社會D.增強(qiáng)人際關(guān)系E.協(xié)助整合社會資源正確答案：ABCD[考點(diǎn)]本題考查服務(wù)對象的類型。

[解析]軍休社會工作的內(nèi)容主要包括：(1)協(xié)助軍休干部實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，做好心理關(guān)懷和精神服務(wù)；(2)協(xié)助軍休干部適應(yīng)軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)里的新生活，發(fā)展新的人際關(guān)系，樹立積極健康的休養(yǎng)觀；(3)協(xié)助軍休干部認(rèn)識老齡化的過程，適應(yīng)晚年生活；(4)協(xié)助軍休干部發(fā)揮自身政治、經(jīng)驗、智力優(yōu)勢，力所能及地服務(wù)社會；(5)協(xié)助整合社會資源、拓深服務(wù)內(nèi)容、拓寬服務(wù)領(lǐng)域、提高工作水平、提升生活質(zhì)量；(6)協(xié)助依法維護(hù)軍休干部的合法權(quán)益；(7)協(xié)助推動相關(guān)政策的制定和完善，在政策規(guī)定范圍內(nèi)實現(xiàn)軍休干部利益最大化；(8)協(xié)助做好工作人員的情緒疏導(dǎo)和壓力釋放工作；(9)培訓(xùn)工作人員，促進(jìn)專業(yè)服務(wù)的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提高；(10)推動志愿服務(wù)并對志愿服務(wù)進(jìn)行督導(dǎo)。本題中，軍休老人通過參加文藝活動，實現(xiàn)了從軍隊干部到社