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文檔簡介
網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
名稱:XX網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡稱“甲方”)
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX樓
法定代表人:張三
聯(lián)系方式:依照我國工商行政管理部門登記的聯(lián)系方式
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
名稱:YY信息技術(shù)服務(wù)有限公司(以下簡稱“乙方”)
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX樓
法定代表人:李四
聯(lián)系方式:依照我國工商行政管理部門登記的聯(lián)系方式
合同簡介:
甲方是一家專注于網(wǎng)絡(luò)科技領(lǐng)域的企業(yè),擁有穩(wěn)定的市場份額和豐富的客戶資源。為了確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,提高業(yè)務(wù)連續(xù)性和客戶滿意度,甲方計劃將網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)工作委托給專業(yè)的服務(wù)提供商。
乙方是一家專業(yè)從事信息技術(shù)服務(wù)的企業(yè),具備豐富的網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)經(jīng)驗,擁有一支技術(shù)精湛、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的專業(yè)團(tuán)隊。乙方在業(yè)界享有良好的口碑,為眾多企業(yè)提供過優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)服務(wù)。
鑒于雙方在業(yè)務(wù)領(lǐng)域的互補(bǔ)性和合作潛力,經(jīng)過充分協(xié)商,甲乙雙方達(dá)成以下合同內(nèi)容,以明確雙方的權(quán)利和義務(wù),共同推進(jìn)合作事宜。
一、合作背景與前提條件
1.甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行維護(hù)需求迫切,希望通過專業(yè)的外包服務(wù)提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性,降低運行維護(hù)成本。
2.乙方具備專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)能力,能夠為甲方提供全方位、高質(zhì)量的服務(wù),滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。
3.雙方遵循平等、自愿、公平、誠信的原則,簽訂本合同,共同推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)工作。
二、定義
1.網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù):指乙方根據(jù)本合同約定,對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行日常監(jiān)控、故障排查、優(yōu)化升級、安全管理等工作。
2.服務(wù)期限:自本合同簽訂之日起至雙方協(xié)商終止合同之日止。
3.服務(wù)范圍:包括但不限于甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、應(yīng)用系統(tǒng)、安全設(shè)備等。
三、雙方權(quán)利與義務(wù)
(具體內(nèi)容詳見后續(xù)條款)
四、價格與支付條件
(具體內(nèi)容詳見后續(xù)條款)
五、履行期限
(具體內(nèi)容詳見后續(xù)條款)
六、違約責(zé)任
(具體內(nèi)容詳見后續(xù)條款)
七、不可抗力
(具體內(nèi)容詳見后續(xù)條款)
八、爭議解決
(具體內(nèi)容詳見后續(xù)條款)
九、其他條款
(具體內(nèi)容詳見后續(xù)條款)
十、附則
(具體內(nèi)容詳見后續(xù)條款)
本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。
特此說明。
簽署:
甲方(買方/出租方/委托方):________________
乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):________________
簽署日期:________________
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的是確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定、高效運行,提高甲方業(yè)務(wù)連續(xù)性和客戶滿意度。具體內(nèi)容包括:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、應(yīng)用系統(tǒng)、安全設(shè)備的日常監(jiān)控、故障排查、優(yōu)化升級、安全管理等網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)服務(wù)。
第二條定義
1.網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)服務(wù):指乙方根據(jù)本合同約定,對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行日常監(jiān)控、故障排查、優(yōu)化升級、安全管理等工作。
2.服務(wù)期限:自本合同簽訂之日起至雙方協(xié)商終止合同之日止。
3.服務(wù)范圍:包括但不限于甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、應(yīng)用系統(tǒng)、安全設(shè)備等。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
一、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.甲方有權(quán)按照合同約定要求乙方提供網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)服務(wù)。
2.甲方應(yīng)向乙方提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、應(yīng)用系統(tǒng)等相關(guān)資料,以便乙方更好地提供運行維護(hù)服務(wù)。
3.甲方應(yīng)確保提供的資料真實、準(zhǔn)確、完整,如有變更,應(yīng)及時通知乙方。
4.甲方應(yīng)按照合同約定及時支付服務(wù)費用。
5.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)工作,提供必要的支持和協(xié)助。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.乙方有權(quán)按照合同約定要求甲方提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、應(yīng)用系統(tǒng)等相關(guān)資料。
2.乙方應(yīng)按照約定的時間、質(zhì)量、范圍提供網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)服務(wù)。
3.乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)的安全性、穩(wěn)定性和可靠性。
4.乙方應(yīng)定期向甲方報告網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)情況,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題。
5.乙方應(yīng)在接到甲方故障報修后,盡快響應(yīng)并解決問題。
6.乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密,不得泄露或擅自使用。
7.乙方應(yīng)按照合同約定收取服務(wù)費用。
(以下繼續(xù)詳細(xì)描述甲乙雙方的其他權(quán)利與義務(wù),如服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量保證、技術(shù)支持、培訓(xùn)、變更與終止等。)
第四條價格與支付條件
1.雙方經(jīng)協(xié)商,確定本合同網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)服務(wù)費用為人民幣XX元/月(大寫:XX圓整)。
2.支付方式:甲方以銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費用。
3.支付時間:甲方應(yīng)在每月服務(wù)期滿后的5個工作日內(nèi),將當(dāng)月服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。
4.如甲方未按約定時間支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停提供網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)服務(wù),直至甲方支付完畢。
第五條履行期限
1.本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為XX年,除非雙方提前終止本合同。
2.合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。
3.以下關(guān)鍵時間節(jié)點:
(1)合同簽訂后5個工作日內(nèi),甲方向乙方提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、應(yīng)用系統(tǒng)等相關(guān)資料。
(2)每月服務(wù)期滿后的5個工作日內(nèi),甲方支付當(dāng)月服務(wù)費用。
(3)合同履行期間,乙方定期向甲方報告網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)情況。
第六條違約責(zé)任
一、甲方違約
1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用的,應(yīng)按逾期支付金額的千分之五向乙方支付違約金。
2.甲方未按約定提供相關(guān)資料,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付合同總金額的20%作為違約金。
3.甲方泄露乙方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。
二、乙方違約
1.乙方未按約定提供網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方支付合同總金額的10%作為違約金。
2.乙方提供的服務(wù)存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。
4.如乙方違反合同約定,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付合同總金額的20%作為違約金。
(以下繼續(xù)描述其他違約情形及其后果,如服務(wù)中斷、服務(wù)不達(dá)標(biāo)等。)
第七條不可抗力
1.不可抗力指在合同履行期間發(fā)生的,無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風(fēng)等)、社會事件(如戰(zhàn)爭、罷工、暴亂等)和國家政策調(diào)整等。
2.發(fā)生不可抗力事件時,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明文件。
3.在不可抗力事件發(fā)生期間,受影響的一方應(yīng)盡力減輕損失,并在合理期限內(nèi)恢復(fù)正常履行能力。
4.因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行,受影響的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,雙方應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商解決合同繼續(xù)履行或終止事宜。
第八條爭議解決
1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解。
3.如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。
4.在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。
5.爭議解決費用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外。
第九條其他條款
1.通知方式:本合同項下的任何通知、要求或請求,應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。通過掛號信、特快專遞或?qū)H诉f送等方式發(fā)送至本合同記載的地址即為有效送達(dá)。
2.合同變更:雙方同意,對本合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽署后生效。
3.終止條件:
(1)合同期限屆滿,雙方未續(xù)約的;
(2)雙方經(jīng)協(xié)商一致,書面同意終止合同的;
(3)一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致合同無法履行,另一方有權(quán)解除合同的;
(4)因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行,雙方協(xié)商一致的。
4.合同終止后,雙方仍應(yīng)履行合同終止前已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)。
第十條附則
1.本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2.以下附件為本合同不可分割的一部分:
附件1:網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)服務(wù)內(nèi)容清單
附件2:網(wǎng)絡(luò)
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