時(shí)間管理培訓(xùn)課件

1時(shí)間管理主講人：李**暨南大學(xué)漢語(yǔ)言文學(xué)學(xué)士澳大利亞阿德萊德大學(xué)英語(yǔ)教育培訓(xùn)香港大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)研究生文憑美國(guó)加州州立大學(xué)傳媒學(xué)碩士2培訓(xùn)目標(biāo)在完成本課程后，參加者將能：了解時(shí)間管理失控的問(wèn)題知道時(shí)間失控的原因掌握時(shí)間管理的基本技巧3時(shí)間有什么特點(diǎn)？供給毫無(wú)彈性，無(wú)法積蓄，無(wú)法取代，無(wú)法失而復(fù)得

一個(gè)72歲的人是如何過(guò)完一生的？睡覺(jué)21年，工作14年，個(gè)人衛(wèi)生7年，吃飯六年，排隊(duì)6年，學(xué)習(xí)四年，開(kāi)會(huì)3年，打電話2年，找東西1年，其他3年時(shí)間管理的前提你需要有目標(biāo)！目標(biāo)是什么？目標(biāo)是一個(gè)SMART的規(guī)劃！S——specific具體的M——measurable可以測(cè)量的A——achievable可以達(dá)到的R——relevant相關(guān)的T——testable可以評(píng)估的45時(shí)間管理的含義時(shí)間管理是自我管理—改變自己的習(xí)慣時(shí)間管理對(duì)成功的啟示——成功是什么——做得更多更好，使用資源更少更簡(jiǎn)，加快腳步永往直前，走在他人的前面時(shí)間的機(jī)會(huì)成本6時(shí)間的機(jī)會(huì)成本時(shí)間=金錢(qián)一小時(shí)看電視=一小時(shí)不閱讀報(bào)紙一小時(shí)與人閑談=少了一小時(shí)的工作機(jī)會(huì)成本與個(gè)人成就機(jī)會(huì)成本與機(jī)構(gòu)成效您的時(shí)間值多少錢(qián)？7時(shí)間管理的本質(zhì)是選擇管理80%的效益來(lái)自于20%的工作—掌握關(guān)鍵“我沒(méi)有時(shí)間”，其實(shí)只是一個(gè)藉口20/80法則記住帕金森定律時(shí)間管理的本質(zhì)8有效時(shí)間管理的好處提高效率更高的工作滿(mǎn)意度人際關(guān)系的改善減少緊張與焦慮9時(shí)間管理的障礙電話或人的干擾,不能集中工作工作優(yōu)先次序不明,重要工作未能按時(shí)完成多項(xiàng)重要工作須同時(shí)處理,時(shí)間出現(xiàn)沖突工作設(shè)施不足,引起不便,拖慢工作進(jìn)度安排與文件雜亂無(wú)章，工作不能妥善分配無(wú)力拒絕要求和誘惑,不能兼顧個(gè)人工作拖延工作,把重要工作押后,影響工作進(jìn)度10時(shí)間管理的障礙(續(xù)）不能有效授權(quán)時(shí)間估計(jì)不切實(shí)際,未能有足夠時(shí)間完成工作信息不足/不正確/延誤溝通失誤/不足猶豫不決職權(quán)不清缺乏自律急于求成11時(shí)間管理的障礙分類(lèi)

我能夠影響的因素我能夠控制的因素我不能控制的因素12時(shí)間失控的原因缺乏計(jì)劃缺乏組織缺乏分配缺乏控制13掌握時(shí)間管理要訣找出問(wèn)題的根源找出時(shí)間失控的征兆客觀分析問(wèn)題的原因檢討你的工作目標(biāo)及內(nèi)容改善管理習(xí)慣開(kāi)發(fā)時(shí)間領(lǐng)域14改善管理習(xí)慣—計(jì)劃定立目標(biāo)確定優(yōu)先處理順序高高興興地開(kāi)始工作對(duì)工作效果進(jìn)行檢測(cè)15您是先撿那些有興趣的事做嗎？是否您是先做容易的事再做困難的事嗎？是否您是先做緊急的事再做重要的事嗎？是否您是按事情發(fā)生的先后順序處理它們嗎？是否您是到接近最后期限才真正投入項(xiàng)目嗎？是否下面哪些做法是對(duì)您的描述：確定優(yōu)先處理順序16處理優(yōu)先次序重要急不急不重要分析工作的輕重緩急１２４３17處理優(yōu)先次序(續(xù)）１２４３重要急不急不重要分析工作的輕重緩急首先處理盡量少做盡可能委派給下屬用大多數(shù)時(shí)間最好別做或有時(shí)間再做18確定處理優(yōu)先次序你和你周?chē)娜嗽诠ぷ鞯膬?yōu)先順序上可能會(huì)有所不同——認(rèn)清自己的次序工作的優(yōu)先順序會(huì)變化，所以需要在每天開(kāi)始時(shí)重新進(jìn)行評(píng)估。越是接近自己目標(biāo)的工作，集中、重點(diǎn)地處理就越重要191、把每天要做的事情列一份清單2、確定優(yōu)先次序，從最重要的事情開(kāi)始做起3、每天都這么做三步藥方通過(guò)計(jì)劃幫您有效利用時(shí)間認(rèn)清主要工作目標(biāo)，圍繞主要工作目標(biāo)安排輕重緩急20練習(xí)—日工作計(jì)劃21

改善管理習(xí)慣—控制進(jìn)度定出完成時(shí)間安排跟進(jìn)帕金森定律表明，工作往往會(huì)越拖越長(zhǎng)，最終耗盡所有可用時(shí)間。22改善管理習(xí)慣—自我約束處理干擾應(yīng)付不速之客改善拖延的習(xí)慣整理文件有效地進(jìn)行溝通23備忘錄和宣傳品放在電腦上重要聯(lián)系人名單貼在電腦上電話機(jī)被紙張淹沒(méi)了廢紙溢出未清理廢紙撒落在地上閱讀文件塞入文檔中被遺忘了文件數(shù)量在膨脹，卻未隨時(shí)更新文件柜中充斥著無(wú)關(guān)的資料整理文件--從清理辦公桌開(kāi)始24只打開(kāi)正在使用的文件發(fā)函文件經(jīng)常清理只保留當(dāng)前的來(lái)函文件文件都是最新的最頻繁使用的文檔極易拿到電話伸手可及常用文檔靠近辦公桌無(wú)用的東西及時(shí)清除清理辦公桌25處理文件緊急：立即處理不緊急：待處理只擺放目前手頭需要處理的文件每天都清理，扔掉／存檔已處理文件26掌握時(shí)間管理要訣--

開(kāi)發(fā)時(shí)間領(lǐng)域創(chuàng)造更多的時(shí)間27開(kāi)發(fā)時(shí)間領(lǐng)域—擠時(shí)間提高閱讀能力加強(qiáng)決策能力使用工具定時(shí)運(yùn)動(dòng)，適時(shí)正確地?cái)z取營(yíng)養(yǎng)，保持健康增廣見(jiàn)聞，拓寬視野早起早睡根據(jù)個(gè)人的節(jié)律安排時(shí)間28根據(jù)個(gè)人節(jié)律安排時(shí)間記錄你的體力和腦力狀況的高峰時(shí)間，了解它們持續(xù)的時(shí)間長(zhǎng)度將要求最高的重要任務(wù)，安排在每天體力和腦力的高峰期將休息時(shí)間安排在精力不濟(jì)之時(shí)，以重新振作將不重要的工作放在精力低谷期29時(shí)間管理理論的發(fā)展第一代：利用便條和備忘錄第二代：強(qiáng)調(diào)日歷與日程表第三代：講求優(yōu)先順序第四代：以原則為重心，著眼個(gè)人計(jì)劃，兼顧重要性和緊急性，強(qiáng)調(diào)效果和效率齊頭并進(jìn)既注重過(guò)程，又注重結(jié)果過(guò)一個(gè)有目標(biāo)的人生有效完成自己的工作和學(xué)業(yè)，學(xué)會(huì)區(qū)分重要和不重要的活動(dòng)擺脫毫無(wú)成就的生活，停止拖拉，立即行動(dòng)更好地在壓力下工作，準(zhǔn)確及時(shí)地完成計(jì)劃更好地賺錢(qián)，更好地利用時(shí)間為企業(yè)獲得更多的利潤(rùn)有更多的時(shí)間與家人或朋友在一起有更多的時(shí)間去完成你以前因?yàn)椤皼](méi)有時(shí)間”而推遲的夢(mèng)想不再受制于外界因素，學(xué)會(huì)控制這些因素，使其配合你的個(gè)性、人生目標(biāo)及對(duì)于未來(lái)的規(guī)劃。一旦學(xué)會(huì)掌握自己的時(shí)間和生活，你將從生活中獲得更大的自由！最為重要的是它將教會(huì)你如何更加聰明（而不是更加忙碌地）工作——時(shí)間管理使你31時(shí)間管理一些值得

注意的要點(diǎn)遵循20/80法則記住帕金森定律（Parkinson'sLaw）把不太重要的事集中起來(lái)辦避免將整塊時(shí)間拆散避免非常無(wú)關(guān)緊要的事情32行動(dòng)計(jì)劃1找出你的時(shí)間障礙，并確定改善方法及行動(dòng)33行動(dòng)計(jì)劃2意識(shí)到問(wèn)題，思考策略，采取行動(dòng)！——ASAEAwareness意識(shí)Strategy策略Action行動(dòng)Evaluation評(píng)估1，2，3，4，Makealist!要做什么？哪些可以不做？按先后排序排列輕重緩急分配時(shí)間按計(jì)劃行動(dòng)－自我約束評(píng)估工作及時(shí)間效益34行動(dòng)計(jì)劃3為每月，每天，每個(gè)項(xiàng)目制動(dòng)計(jì)劃！將計(jì)劃分成切實(shí)可行的一小步一小步控制你自己！35設(shè)立有挑戰(zhàn)但可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)設(shè)定所有工作的完成期限（帕金森定律）建立固定的日常工作模式在精力最充沛時(shí)做最用腦力的工作（20/80定律）不要推遲你不喜歡但重要的事情——先做不重要的事遲一點(diǎn)做——聚在一起做弄清楚問(wèn)題，再去做分析你在時(shí)間管理方面的障礙有選擇，要學(xué)會(huì)拒絕，確立你不希望被打擾的時(shí)間分步驟，一次只做一件小事——一旦開(kāi)始就要完成時(shí)間管理金科玉律36在工作效率低時(shí)，多休息定時(shí)檢討時(shí)間的運(yùn)用，永遠(yuǎn)尋找更大發(fā)揮時(shí)間價(jià)值的方法把事情做得足夠好，避免過(guò)份的完美主義（設(shè)定標(biāo)桿）養(yǎng)成記筆記組織思路和想法的習(xí)慣時(shí)間管理金科玉律（續(xù)）

360°領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)者影響力、運(yùn)營(yíng)力、管理力智慧CONTENTSPAGE

第2頁(yè)如何塑造你在團(tuán)隊(duì)中的影響力？如何激發(fā)和使用員工的智慧？如何提升管理的基本功？這是一個(gè)人本管理的時(shí)代,也是需要智慧管理的時(shí)代。

CONTENTS

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第2頁(yè)人類(lèi)三個(gè)時(shí)代管理的變遷領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營(yíng)力智慧領(lǐng)導(dǎo)者的管理力智慧01020304目

錄

人類(lèi)三個(gè)時(shí)代管理的變遷農(nóng)業(yè)時(shí)代的管理模式——經(jīng)驗(yàn)管理工業(yè)時(shí)代的管理——流程與品質(zhì)管理知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理——人本管理第4頁(yè)1PART1PART人類(lèi)三個(gè)時(shí)代管理的變遷農(nóng)業(yè)時(shí)代——經(jīng)驗(yàn)管理

工業(yè)時(shí)代——流程與品質(zhì)管理

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代——人本管理領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧第4頁(yè)2PART對(duì)你的下屬有用包容力有結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)者的影響力就是個(gè)人修養(yǎng)與內(nèi)在品格的結(jié)晶，也是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)號(hào)召團(tuán)隊(duì)的一面旗幟，更是凝聚團(tuán)隊(duì)的核心力量。2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧令人折服的遠(yuǎn)見(jiàn)要讓別人跟你走,就要讓你比他看的遠(yuǎn)！眼界決定境界2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧人愿意跟隨一個(gè)人，核心點(diǎn)就是對(duì)自己有用。激勵(lì)你的下屬，成為團(tuán)隊(duì)的精神領(lǐng)袖幫助你的下屬不斷成長(zhǎng)，成為團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的導(dǎo)師善于挖掘下屬潛能，成為團(tuán)隊(duì)走向卓越的教練成大事者不在于誰(shuí)會(huì)駕馭君子,而在于誰(shuí)會(huì)經(jīng)營(yíng)小人！2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧包容力容人之長(zhǎng)容人之短容人之異容人之錯(cuò)一個(gè)人心里頭能裝多少人進(jìn)來(lái)，就能成就多大的事業(yè)。容人之錯(cuò)，鼓勵(lì)員工冒險(xiǎn)創(chuàng)新容人之異，接納不同意見(jiàn)與觀點(diǎn)；容人之短，用人之長(zhǎng)，對(duì)人之短不挑剔，不吹毛求疵；容人之長(zhǎng)，內(nèi)心謙恭，接納和尊重優(yōu)秀的人才；負(fù)責(zé)任

衡量一個(gè)人是否成熟的核心標(biāo)準(zhǔn)就是看他是否學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)任！公司有問(wèn)題,根就在于沒(méi)有人負(fù)責(zé)任.解決問(wèn)題就是負(fù)責(zé)任.2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧共贏就是你好\我好\世界好!2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧幫助員工厘清目標(biāo)給員工想要的幫員工補(bǔ)齊能力幫助員工實(shí)現(xiàn)有結(jié)果你的部屬不聽(tīng)你說(shuō)什么,只看你怎么做!團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的最大殺手就是領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō)了不做!2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧取信于人，你說(shuō)什么不重要，重要的是你怎么做。創(chuàng)造成果，讓下屬看到你的努力和成就；以身作則，身先士卒，身體力行，己所不能勿施于人；兌現(xiàn)承諾，一諾千金，勢(shì)必達(dá)成；領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營(yíng)力智慧第4頁(yè)3PART選人的智慧用人的智慧教化人的智慧3PART領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營(yíng)力智慧

運(yùn)營(yíng)力就是選人、用人、教化人的能力。是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力之一。選認(rèn)可企業(yè)文化、戰(zhàn)略以及行為和企業(yè)一條心的人；選認(rèn)可企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的理念、工作作風(fēng)并能保持一致的人；選認(rèn)可團(tuán)隊(duì)能夠融入團(tuán)隊(duì)的人；選有企圖心、有想法、性格圓融的人；3PART領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營(yíng)力智慧01020304領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范注重結(jié)果，過(guò)程授權(quán)不制造對(duì)立，減少內(nèi)耗多提問(wèn)，啟迪員工智慧不輕易給答案，共商標(biāo)準(zhǔn)3PART領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營(yíng)力智慧01及時(shí)教育，耐心教化，訓(xùn)練下屬是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。02不輕易發(fā)火，讓員工學(xué)會(huì)為錯(cuò)誤承擔(dān)責(zé)任。03用正確的思想武裝大腦，占領(lǐng)高地，引導(dǎo)行為3PART領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營(yíng)力智慧不輕易發(fā)火員工犯錯(cuò)是讓員工承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，不是批評(píng)。員工說(shuō)我錯(cuò)了就是在推卸責(zé)任！只會(huì)“叫”的領(lǐng)導(dǎo)是在告訴身邊的人他沒(méi)有辦法，宣告自己無(wú)能！3PART3PART領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營(yíng)力智慧領(lǐng)導(dǎo)者的管理力智慧第4頁(yè)4PART兩講三做會(huì)議管理溝通能力

管理力就是用最有效的管理工具和技術(shù)創(chuàng)造績(jī)效，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。4PART領(lǐng)導(dǎo)者的管理力智慧※講清楚結(jié)果，讓人知道我們想要的是什么；※講清楚后果，讓人知道沒(méi)有結(jié)果將要面對(duì)的是什么；※做流程，讓人知道該怎么行動(dòng)；※做制度，讓人知道在什么游戲規(guī)則下行動(dòng)；※做檢查，讓人知道自始至終都有人在關(guān)注；4PART