企業(yè)數(shù)據(jù)中心云服務(wù)合同

企業(yè)數(shù)據(jù)中心云服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供商）：名稱：____________________公司名稱：_________________地址：_____________________乙方（客戶）：名稱：____________________公司名稱：_________________地址：_____________________第一章：定義與術(shù)語(yǔ)1.1定義除非本合同另有規(guī)定，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：（1）“服務(wù)提供商”指甲方，即提供企業(yè)數(shù)據(jù)中心云服務(wù)的公司。（2）“客戶”指乙方，即購(gòu)買和使用企業(yè)數(shù)據(jù)中心云服務(wù)的公司。（3）“服務(wù)”指甲方根據(jù)本合同向乙方提供的企業(yè)數(shù)據(jù)中心云服務(wù)。（4）“數(shù)據(jù)中心”指甲方運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)中心，用于提供云服務(wù)。1.2術(shù)語(yǔ)解釋本合同中使用的其他術(shù)語(yǔ)，除非上下文另有明確要求，否則其解釋應(yīng)遵循我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容甲方應(yīng)向乙方提供以下企業(yè)數(shù)據(jù)中心云服務(wù)：（1）計(jì)算資源服務(wù)；（2）存儲(chǔ)資源服務(wù)；（3）網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)；（4）安全防護(hù)服務(wù)；（5）技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。2.2服務(wù)范圍甲方提供的云服務(wù)包括以下范圍：（1）提供必要的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)資源；（2）負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)；（3）為乙方提供技術(shù)支持和咨詢服務(wù)；（4）保證乙方數(shù)據(jù)的安全和可靠性。第三章：服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，除非雙方提前終止或續(xù)約。3.2費(fèi)用乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：（1）計(jì)算資源服務(wù)費(fèi)：人民幣_(tái)___元/月；（2）存儲(chǔ)資源服務(wù)費(fèi)：人民幣_(tái)___元/月；（3）網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)費(fèi)：人民幣_(tái)___元/月；（4）安全防護(hù)服務(wù)費(fèi)：人民幣_(tái)___元/月；（5）技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)費(fèi)：人民幣_(tái)___元/月。第四章：支付方式與結(jié)算4.1支付方式乙方可以選擇以下支付方式之一支付服務(wù)費(fèi)用：（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）；（3）支付。4.2結(jié)算甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)期滿后向乙方提供費(fèi)用清單，乙方應(yīng)在收到清單后的____個(gè)工作日內(nèi)完成支付。第五章：服務(wù)保障與違約責(zé)任5.1服務(wù)保障甲方承諾按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供服務(wù)保障：（1）保證服務(wù)的高可用性，服務(wù)可用性不低于99.9%；（2）保證數(shù)據(jù)的安全性和可靠性，數(shù)據(jù)備份頻率不低于每日一次；（3）提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。5.2違約責(zé)任如甲方未按照本合同約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）按照實(shí)際損失賠償乙方；（2）在限期內(nèi)采取補(bǔ)救措施，保證服務(wù)恢復(fù)正常；（3）如違約行為嚴(yán)重，乙方有權(quán)解除本合同。第六章：保密與數(shù)據(jù)保護(hù)6.1保密義務(wù)雙方同意在合同履行期間及合同終止后，對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和客戶信息等予以嚴(yán)格保密。除非依法應(yīng)當(dāng)向有關(guān)部門提供或者為履行本合同目的而必需，未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方泄露或公開。6.2數(shù)據(jù)保護(hù)甲方應(yīng)采取合理措施保護(hù)乙方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失、損壞或被未授權(quán)訪問。甲方不得將乙方數(shù)據(jù)用于除提供本合同服務(wù)外的其他目的。第七章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1軟件許可甲方應(yīng)向乙方提供必要的軟件許可，乙方僅限于在甲方提供的服務(wù)中使用該軟件，未經(jīng)甲方書面許可，乙方不得復(fù)制、修改或向第三方分發(fā)該軟件。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方確認(rèn)，本合同項(xiàng)下產(chǎn)生的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于改進(jìn)、修改、開發(fā)的新產(chǎn)品、新技術(shù)，均歸甲方所有。乙方不得主張任何權(quán)利。第八章：服務(wù)變更與終止8.1服務(wù)變更甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、范圍或費(fèi)用時(shí)，應(yīng)至少提前30日通知乙方。乙方有權(quán)在接到通知后30日內(nèi)決定是否接受變更。8.2服務(wù)終止雙方同意，以下情況下，本合同可予以終止：（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)約；（2）雙方經(jīng)協(xié)商一致同意終止；（3）一方嚴(yán)重違反本合同，對(duì)方有權(quán)書面通知終止；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第九章：爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2仲裁如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章：其他條款10.1完整協(xié)議本合同構(gòu)成雙方關(guān)于企業(yè)數(shù)據(jù)中心云服務(wù)事宜的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。10.2可分割性本合同的任何條款如被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。10.3通知雙方根據(jù)本合同作出的任何通知、要求或其他通信，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。10.4修改與補(bǔ)充本合同的任何修改或補(bǔ)充，需雙方書面同意，方具有法律效力。10.5繼承與轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十一章：法律適用與合規(guī)性11.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決，均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2合規(guī)性雙方應(yīng)保證本合同的履行符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，不得從事任何違法活動(dòng)。第十二章：違約賠償12.1賠償原則一方違反本合同規(guī)定，造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц顿r償。12.2賠償范圍賠償范圍包括但不限于直接損失、可得利益的損失以及因違約所產(chǎn)生的訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等合理費(fèi)用。第十三章：不可抗力13.1不可抗力定義不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等。13.2不可抗力處理因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。根據(jù)不可抗力的影響，雙方協(xié)商決定是否延期履行或終止合同。第十四章：合同的生效與解除14.1生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2解除除本合同另有規(guī)定外，任何一方有權(quán)在對(duì)方嚴(yán)重違約的情況下，書面通知對(duì)方解除本合同。第十五章：簽字與蓋章15.1簽字本合同一式兩份，甲