企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)信息安全管理服務(wù)合同

企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)信息安全管理服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容甲方同意向乙方提供企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)信息安全管理服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容包括：1.1.1對(duì)乙方IT系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全評(píng)估；1.1.2為乙方制定符合實(shí)際需求的信息安全策略；1.1.3為乙方提供IT系統(tǒng)安全防護(hù)解決方案；1.1.4為乙方提供安全事件應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。1.2服務(wù)期限本合同項(xiàng)下的服務(wù)期限為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。第二章權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；2.1.2甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；2.1.3甲方應(yīng)保證服務(wù)過(guò)程中，保守乙方的商業(yè)秘密；2.1.4甲方應(yīng)按照乙方的要求，及時(shí)提供相關(guān)服務(wù)報(bào)告。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供服務(wù)；2.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成服務(wù)內(nèi)容的實(shí)施；2.2.3乙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；2.2.4乙方應(yīng)保證向甲方提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確。第三章服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元，乙方應(yīng)按照本合同約定的付款方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.2付款方式3.2.1乙方在本合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用的50%作為預(yù)付款；3.2.2乙方在服務(wù)期結(jié)束后，驗(yàn)收合格后支付剩余的50%服務(wù)費(fèi)用。第四章違約責(zé)任4.1甲方違約責(zé)任4.1.1如甲方未按照合同約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的全部服務(wù)費(fèi)用；4.1.2如甲方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.2乙方違約責(zé)任4.2.1如乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%；4.2.2如乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五章?tīng)?zhēng)議解決5.1本合同在履行過(guò)程中，如發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.2本合同簽訂地為中國(guó)____市____區(qū)。5.3雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則，保證雙方合法權(quán)益得到保障。第六章信息安全評(píng)估6.1評(píng)估范圍6.1.1甲方應(yīng)對(duì)乙方IT系統(tǒng)的物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全、應(yīng)用安全、數(shù)據(jù)安全和安全管理等方面進(jìn)行全面評(píng)估；6.1.2評(píng)估應(yīng)包括乙方現(xiàn)有的安全設(shè)施、安全制度、安全操作流程等信息。6.2評(píng)估流程6.2.1甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)評(píng)估工作；6.2.2甲方應(yīng)在評(píng)估工作開(kāi)始前向乙方提交詳細(xì)的評(píng)估計(jì)劃，經(jīng)乙方確認(rèn)后實(shí)施；6.2.3評(píng)估過(guò)程中，乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供相關(guān)資料、安排人員配合等；6.2.4評(píng)估結(jié)束后，甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的評(píng)估報(bào)告，報(bào)告中應(yīng)包括評(píng)估結(jié)論、存在的安全隱患、改進(jìn)建議等內(nèi)容。第七章信息安全策略制定7.1策略制定7.1.1甲方應(yīng)根據(jù)評(píng)估報(bào)告，結(jié)合乙方的實(shí)際情況，為乙方制定信息安全策略；7.1.2信息安全策略應(yīng)包括但不限于安全目標(biāo)、安全架構(gòu)、安全管理制度、安全操作規(guī)程等；7.1.3甲方應(yīng)保證制定的信息安全策略符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。7.2策略審核7.2.1乙方應(yīng)在收到甲方提供的信息安全策略后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核；7.2.2若乙方對(duì)信息安全策略有異議，應(yīng)在審核期內(nèi)提出，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的合理意見(jiàn)進(jìn)行修改。第八章IT系統(tǒng)安全防護(hù)解決方案8.1解決方案內(nèi)容8.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的信息安全策略，提供針對(duì)性的IT系統(tǒng)安全防護(hù)解決方案；8.1.2解決方案應(yīng)包括技術(shù)手段、管理措施、人員培訓(xùn)等方面的內(nèi)容；8.1.3甲方應(yīng)保證提供的解決方案具備可行性和有效性。8.2實(shí)施計(jì)劃8.2.1甲方應(yīng)在提供解決方案的同時(shí)制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃；8.2.2實(shí)施計(jì)劃應(yīng)包括實(shí)施步驟、時(shí)間表、資源配置、預(yù)期成果等；8.2.3乙方應(yīng)審核實(shí)施計(jì)劃，并在計(jì)劃得到確認(rèn)后配合甲方實(shí)施。第九章安全事件應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)9.1應(yīng)急響應(yīng)流程9.1.1當(dāng)乙方IT系統(tǒng)發(fā)生安全事件時(shí)，乙方應(yīng)立即通知甲方；9.1.2甲方應(yīng)在接到通知后____小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)流程；9.1.3甲方應(yīng)組織專業(yè)人員對(duì)安全事件進(jìn)行分析和定位，制定應(yīng)急處理方案；9.1.4甲方應(yīng)協(xié)助乙方實(shí)施應(yīng)急處理方案，直至安全事件得到妥善解決。9.2應(yīng)急響應(yīng)記錄9.2.1甲方應(yīng)詳細(xì)記錄應(yīng)急響應(yīng)過(guò)程中的關(guān)鍵信息，包括事件類型、發(fā)生時(shí)間、處理措施、處理結(jié)果等；9.2.2甲方應(yīng)在應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束后向乙方提交應(yīng)急響應(yīng)報(bào)告。第十章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1保密義務(wù)10.1.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密；10.1.2保密期限自本合同生效之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后____年內(nèi)繼續(xù)有效；10.1.3雙方應(yīng)對(duì)違反保密義務(wù)的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.2.1甲方提供的所有技術(shù)文檔、軟件、工具等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有；10.2.2乙方在使用甲方提供的服務(wù)過(guò)程中所形成的成果，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有；10.2.3雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得擅自使用或披露對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十一章服務(wù)監(jiān)督與改進(jìn)11.1服務(wù)監(jiān)督11.1.1乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，保證服務(wù)質(zhì)量符合合同要求；11.1.2乙方應(yīng)設(shè)立專門的監(jiān)督人員，對(duì)甲方服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的檢查；11.1.3甲方應(yīng)接受乙方的監(jiān)督，并對(duì)乙方提出的合理建議進(jìn)行整改。11.2服務(wù)改進(jìn)11.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方監(jiān)督反饋，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容；11.2.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)流程、服務(wù)效果進(jìn)行自我評(píng)估，并形成改進(jìn)報(bào)告；11.2.3改進(jìn)報(bào)告應(yīng)包括改進(jìn)措施、預(yù)期效果、實(shí)施時(shí)間表等內(nèi)容。第十二章違約賠償12.1甲方違約賠償12.1.1如甲方未按合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；12.1.2甲方賠償?shù)姆秶ǖ幌抻谥苯咏?jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用支出等。12.2乙方違約賠償12.2.1如乙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款的違約金；12.2.2違約金按逾期付款金額的_____%計(jì)算。第十三章合同變更、終止與解除13.1合同變更13.1.1雙方同意對(duì)本合同進(jìn)行變更的，應(yīng)書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署變更協(xié)議；13.1.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更日期等，并作為本合同不可分割的一部分。13.2合同終止13.2.1合同履行完畢，或雙方協(xié)商一致，可以終止本合同；13.2.2終止合同應(yīng)書面提出，經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。13.3合同解除13.3.1在合同履行過(guò)程中，如發(fā)生不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，雙方可以解除合同；13.3.2除不可抗力因素外，如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。第十四章法律適用與管轄14.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。14.2管轄法院因本合同引起的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議，應(yīng)提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十五章其他條款15.1合同副本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一