人力資源業(yè)務(wù)外包協(xié)議書(2024版)

編號：__________人力資源業(yè)務(wù)外包協(xié)議書(2024版)甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

人力資源業(yè)務(wù)外包協(xié)議書(2024版)合同目錄第一章：協(xié)議概要1.1協(xié)議各方1.2協(xié)議日期1.3協(xié)議目的1.4協(xié)議范圍第二章：定義與解釋2.1術(shù)語定義2.2解釋規(guī)則第三章：外包服務(wù)內(nèi)容3.1外包服務(wù)概述3.2服務(wù)人員3.3服務(wù)地點3.4服務(wù)期限3.5服務(wù)質(zhì)量第四章：外包服務(wù)費用4.1費用計算4.2費用支付4.3費用調(diào)整第五章：外包服務(wù)管理5.1服務(wù)管理架構(gòu)5.2服務(wù)監(jiān)督與評估5.3服務(wù)變更與終止第六章：保密與知識產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)6.2知識產(chǎn)權(quán)保護第七章：違約責任7.1違約行為7.2違約責任第八章：爭議解決8.1爭議類型8.2爭議解決方式第九章：不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果第十章：合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止第十一章：合同的履行與監(jiān)督11.1履行原則11.2履行監(jiān)督第十二章：合同的解除12.1解除條件12.2解除程序第十三章：一般條款13.1適用法律13.2合同的完整性與沖突13.3通知與通信13.4附加條款第十四章：附錄14.1附件列表14.2附件內(nèi)容合同編號_________第一章：協(xié)議概要1.1協(xié)議各方甲方：（公司名稱/個體工商戶名稱）乙方：（外包服務(wù)提供商名稱）丙方：（如有第三方參與，此處填寫第三方名稱）1.2協(xié)議日期本協(xié)議簽訂日期為____年__月__日。1.3協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方就人力資源業(yè)務(wù)外包服務(wù)的各項條款與條件，以確保雙方權(quán)益，并促進合作的順利進行。1.4協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括乙方為甲方提供的人力資源管理、招聘、培訓、薪酬福利管理等服務(wù)（具體服務(wù)內(nèi)容詳見第三章）。第二章：定義與解釋2.1術(shù)語定義人力資源業(yè)務(wù)外包：指甲方將其人力資源管理相關(guān)職能部分或全部委托給乙方進行管理和執(zhí)行的行為。2.2解釋規(guī)則本協(xié)議中的術(shù)語和定義，如無另行規(guī)定，均按照第二章的定義與解釋執(zhí)行。第三章：外包服務(wù)內(nèi)容3.1外包服務(wù)概述乙方同意根據(jù)甲方的需求，提供包括但不限于招聘、員工培訓、薪酬核算、福利管理等人力資源業(yè)務(wù)的外包服務(wù)。3.2服務(wù)人員乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，安排具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗的服務(wù)人員進行服務(wù)。3.3服務(wù)地點乙方應(yīng)在甲方指定的地點提供服務(wù)。3.4服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。3.5服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求，并符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第四章：外包服務(wù)費用4.1費用計算乙方向甲方提供的服務(wù)費用，按照雙方約定的費率計算。4.2費用支付甲方應(yīng)按照雙方約定的付款周期和付款方式向乙方支付服務(wù)費用。4.3費用調(diào)整協(xié)議有效期內(nèi)，如因市場行情變化或法律法規(guī)調(diào)整，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。第五章：外包服務(wù)管理5.1服務(wù)管理架構(gòu)雙方應(yīng)共同建立服務(wù)管理架構(gòu)，明確各自職責和協(xié)作流程。5.2服務(wù)監(jiān)督與評估甲方應(yīng)定期對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督與評估，并提出改進建議。5.3服務(wù)變更與終止如雙方同意變更服務(wù)內(nèi)容或終止服務(wù)，應(yīng)簽訂補充協(xié)議，并明確變更或終止的條件和程序。第六章：保密與知識產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)乙方應(yīng)對在合作過程中獲取的甲方商業(yè)秘密和個人信息予以保密。6.2知識產(chǎn)權(quán)保護乙方應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。第七章：違約責任7.1違約行為任何一方違反本協(xié)議的約定，均視為違約。7.2違約責任違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，賠償對方因此所遭受的損失。第八章：爭議解決8.1爭議類型本協(xié)議項下發(fā)生的任何爭議，包括但不限于合同的解釋、履行、終止、有效性等，均應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2爭議解決方式如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九章：不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災害、社會事件等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。9.2不可抗力后果因不可抗力事件導致一方不能履行或部分履行本協(xié)議的，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。第十章：合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更本協(xié)議的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.3合同終止本協(xié)議終止的情形包括但不限于協(xié)議期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除、一方違約等。第十一章：合同的履行與監(jiān)督11.1履行原則雙方應(yīng)按照誠實信用原則履行本協(xié)議。11.2履行監(jiān)督雙方應(yīng)互相監(jiān)督，確保協(xié)議的履行。第十二章：合同的解除12.1解除條件協(xié)議終止的條件詳見第十章的10.3節(jié)。12.2解除程序協(xié)議解除應(yīng)依照雙方協(xié)商一致的程序進行。第十三章：一般條款13.1適用法律本協(xié)議受中華人民共和國法律管轄。13.2合同的完整性與沖突本協(xié)議是雙方完整的意思表示，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。13.3通知與通信雙方應(yīng)以書面形式互相通知和通信。13.4附加條款本協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四章：附錄14.1附件列表附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細清單附件二：服務(wù)費用明細表附件三：保密協(xié)議14.2附件內(nèi)容附件內(nèi)容詳見附件列表。合同簽字頁：甲方（簽字）：_____________日期：____年__月__日乙方（簽字）：_____________日期：____年__月__日丙方（簽字）：_____________日期：____年__月__日多方為主導時的，附件條款及說明附件一：甲方為主導時的附加條款及說明1.甲方指定人員培訓甲方要求乙方對特定人員進行專業(yè)培訓，包括但不限于人力資源管理、團隊協(xié)作、客戶服務(wù)等方面的培訓。乙方應(yīng)在甲方要求的培訓時間內(nèi)，提供相應(yīng)的培訓資源，確保培訓質(zhì)量。2.甲方人才儲備計劃甲方有權(quán)要求乙方根據(jù)甲方的人才儲備計劃，提供相應(yīng)的人才招聘和選拔服務(wù)。乙方應(yīng)在甲方要求的時間內(nèi)，完成人才招聘和選拔工作，并確保所推薦人才符合甲方的要求。3.甲方特殊項目支持甲方如有特殊項目需要乙方提供人力資源支持，乙方應(yīng)在甲方要求的時間內(nèi)，提供相應(yīng)的人力資源支持，確保項目的順利進行。4.甲方內(nèi)部數(shù)據(jù)管理乙方應(yīng)嚴格按照甲方的內(nèi)部數(shù)據(jù)管理規(guī)定，管理甲方的員工個人信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。未經(jīng)甲方許可，乙方不得泄露任何甲方內(nèi)部數(shù)據(jù)。5.甲方緊急事務(wù)處理如甲方遇到緊急事務(wù)，需要乙方提供額外的人力資源支持，乙方應(yīng)在接到甲方通知后，盡快提供相應(yīng)的支持，確保甲方事務(wù)的及時處理。附件二：乙方為主導時的附加條款及說明1.乙方服務(wù)質(zhì)量保障乙方應(yīng)提供符合行業(yè)標準的服務(wù)質(zhì)量，如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達標，乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時整改并承擔相應(yīng)的責任。2.乙方人員管理乙方應(yīng)對提供給甲方服務(wù)的人員進行嚴格管理，確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗，并保證服務(wù)人員的職業(yè)道德和服務(wù)態(tài)度。3.乙方培訓與development乙方應(yīng)定期對提供給甲方服務(wù)的人員進行培訓和development，以提高服務(wù)人員的專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量。4.乙方業(yè)務(wù)連續(xù)性保障乙方應(yīng)采取措施，確保業(yè)務(wù)的連續(xù)性。如因乙方原因?qū)е聵I(yè)務(wù)中斷，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任，并盡快恢復業(yè)務(wù)。5.乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對在合作過程中獲取的甲方商業(yè)秘密和個人信息予以保密。未經(jīng)甲方許可，乙方不得向任何第三方泄露甲方的商業(yè)秘密和個人信息。附件三：第三方中介為主導時的附加條款及說明1.第三方中介職責明確第三方中介應(yīng)明確其在合同中的職責和義務(wù)，包括但不限于協(xié)助甲方和乙方進行合同簽訂、提供咨詢服務(wù)等。2.第三方中介的信息披露第三方中介應(yīng)按照甲乙雙方的要求，及時披露與合同相關(guān)的信息，確保甲乙雙方能夠充分了解合同的履行情況。3.第三方中介的公正性保障第三方中介應(yīng)保持公正、中立的態(tài)度，不得偏袒任何一方，確保合同的公平性和公正性。4.第三方中介的服務(wù)質(zhì)量保障第三方中介應(yīng)提供專業(yè)、高效的服務(wù)，如因第三方中介原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達標，第三方中介應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。5.第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對在合作過程中獲取的甲方和乙方的商業(yè)秘密和個人信息予以保密。未經(jīng)甲乙雙方許可，第三方中介不得向任何第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息。附件及其他補充說明一、附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細清單附件二：服務(wù)費用明細表附件三：保密協(xié)議附件四：培訓課程安排附件五：人員配置表附件六：服務(wù)質(zhì)量評估標準附件七：費用支付時間表附件八：變更與終止協(xié)議模板二、違約行為及認定：甲方未按約定時間支付服務(wù)費用視為違約。乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)未達到約定質(zhì)量視為違約。雙方未按約定時間履行通知、協(xié)商義務(wù)視為違約。任何一方違反保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密和個人信息視為違約。不可抗力事件導致一方不能履行或部分履行本協(xié)議的，不視為違約，但應(yīng)履行通知義務(wù)。三、法律名詞及解釋：人力資源業(yè)務(wù)外包：指甲方將其人力資源管理相關(guān)職能部分或全部委托給乙方進行管理和執(zhí)行的行為。不可抗力事件：指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。違約行為：指違反本協(xié)議約定的行為。保密義務(wù)：指乙方對在合作過程中獲取的甲方商業(yè)秘密和個人信息予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)費用支付問題解決辦法：雙方應(yīng)明確費用支付的時間節(jié)點和方式，如有爭議，應(yīng)及時協(xié)商解決。2.服務(wù)質(zhì)量不達標解決辦法：甲方應(yīng)明確服務(wù)質(zhì)量的要求，乙方應(yīng)定期接受評估。如發(fā)現(xiàn)問題，雙方應(yīng)共同制定改進計劃。3.保密義務(wù)違反解決辦法：違約方應(yīng)承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。雙方可簽訂補充協(xié)議，明