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工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):________________地址:_____________________________聯(lián)系方式:_________________________乙方(服務(wù)需求方):________________地址:_____________________________聯(lián)系方式:_________________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1“服務(wù)”指乙方委托甲方提供的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)。1.2“設(shè)備”指甲乙雙方約定,由乙方擁有或管理的,需要甲方提供遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。1.3“服務(wù)期間”指甲乙雙方約定的服務(wù)起止時(shí)間。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方根據(jù)乙方的要求,對(duì)乙方的設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控、故障診斷、遠(yuǎn)程維護(hù)等服務(wù)。2.2甲方應(yīng)保證服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和安全性,并對(duì)服務(wù)過程中獲取的乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行保密。2.3甲方在服務(wù)過程中,如需乙方提供必要的協(xié)助,乙方應(yīng)予以配合。第三章服務(wù)的提供與驗(yàn)收3.1甲方應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間提供遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)。3.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,并在驗(yàn)收合格后支付服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)提出合理化建議和意見,甲方應(yīng)積極改進(jìn)。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方按照雙方約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方應(yīng)在服務(wù)驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。4.3支付方式:_____________________________第五章違約責(zé)任5.1若甲方未能按照約定提供遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù),導(dǎo)致乙方設(shè)備故障或損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2若乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付逾期付款違約金。5.3雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),如因違法行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行,責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章保密與數(shù)據(jù)安全6.1甲方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過程中獲取的乙方設(shè)備數(shù)據(jù)、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)乙方書面同意,不得向第三方泄露。6.2甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施,保證乙方數(shù)據(jù)的完整性和安全性,防止數(shù)據(jù)丟失、泄露或被非法篡改。6.3乙方有權(quán)要求甲方提供數(shù)據(jù)安全防護(hù)措施的相關(guān)證明,甲方應(yīng)予以配合。6.4若甲方違反保密義務(wù),導(dǎo)致乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七章服務(wù)期限與終止7.1本合同服務(wù)期限為____年,自雙方簽署之日起計(jì)算。7.2在服務(wù)期限內(nèi),除非雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面終止合同。7.3若因不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法繼續(xù),雙方可協(xié)商終止合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。7.4合同終止后,甲方應(yīng)停止使用乙方提供的設(shè)備,并按照乙方的要求,將設(shè)備恢復(fù)原狀。第八章維權(quán)與爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3雙方應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī),尊重對(duì)方的合法權(quán)益,共同維護(hù)合同的有效性和穩(wěn)定性。第九章其他約定9.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)的相關(guān)政策和規(guī)定。9.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。9.3雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式履行合同,如需變更,應(yīng)提前通知對(duì)方。9.4本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十章合同的生效、修改與終止10.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。10.2本合同任何條款的修改、補(bǔ)充均需雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn),否則無(wú)效。10.3在合同有效期內(nèi),除非雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得提前終止合同。10.4合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),并結(jié)清各自的債權(quán)債務(wù)。第十一章服務(wù)質(zhì)量保證11.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),且達(dá)到雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。11.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行自我評(píng)估,并向乙方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告。11.3若乙方對(duì)服務(wù)不滿意,可要求甲方在一定期限內(nèi)整改,直至達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。11.4甲方因服務(wù)缺陷導(dǎo)致乙方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十二章運(yùn)營(yíng)管理12.1甲方應(yīng)建立完善的運(yùn)營(yíng)管理體系,保證服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。12.2甲方應(yīng)保證其員工具備必要的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí),以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。12.3甲方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),提升服務(wù)能力和技術(shù)水平。12.4乙方有權(quán)對(duì)甲方的運(yùn)營(yíng)管理提出合理化建議,甲方應(yīng)積極考慮并改進(jìn)。第十三章信息反饋與溝通13.1雙方應(yīng)建立有效的信息反饋和溝通機(jī)制,保證服務(wù)過程中的問題能夠及時(shí)解決。13.2乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋服務(wù)中遇到的問題,甲方應(yīng)積極響應(yīng)并盡快解決。13.3雙方應(yīng)定期召開溝通會(huì)議,討論服務(wù)進(jìn)展和改進(jìn)措施。13.4甲方應(yīng)提供專門的服務(wù)聯(lián)絡(luò)人,保證乙方能夠及時(shí)聯(lián)系到甲方進(jìn)行溝通。第十四章法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2雙方因本合同發(fā)生的任何爭(zhēng)議,均應(yīng)提交合同簽訂地的人民法院訴訟解決。14.3雙方同意,人民法院的判決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。第十五章一般條款15.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)的完整協(xié)議,取代所有以前的口頭或書面協(xié)議。15.2本合同的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。15.3本合同的正本一式兩份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。簽字部分:甲方(服務(wù)提供方):________________授權(quán)代表:______________

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