【S軟件服務(wù)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力探析12000字（論文）】

S軟件服務(wù)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力分析TOC\o"1-2"\h\u22188引言 146431概念界定和理論基礎(chǔ) 2271961.1概念界定 2236541.1.1企業(yè)能力的定義 222291.1.2企業(yè)成長(zhǎng)能力的判斷標(biāo)準(zhǔn) 2258141.2理論基礎(chǔ) 3125391.2.1企業(yè)成長(zhǎng)能力理論 3245471.2.2企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論 3149361.2.3企業(yè)生命周期理論 4209632S成長(zhǎng)環(huán)境分析 5166872.1政治環(huán)境分析 544622.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 5180422.3社會(huì)環(huán)境分析 6300602.4技術(shù)環(huán)境分析 663S成長(zhǎng)空間分析 7217163.1行業(yè)未來(lái)發(fā)展前景較好 719963.2市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)較好 9279494S核心競(jìng)爭(zhēng)能力分析——運(yùn)用波特五力模型 12191624.1供應(yīng)商的議價(jià)能力 12118584.2需求方的議價(jià)能力 12237124.3新進(jìn)入者的威脅 1374264.4現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的之間的競(jìng)爭(zhēng) 13147614.5替代品的威脅 14192665S管理能力分析 147420注1：數(shù)據(jù)來(lái)源由S2016-2019年報(bào)數(shù)據(jù)整理分析 157337注2：數(shù)據(jù)來(lái)源由S2016-2019年報(bào)數(shù)據(jù)整理分析 15260536結(jié)論和建議 16322516.1結(jié)論 16140616.2建議 17引言世界正在經(jīng)歷著幾百年未有過(guò)的變化，5G、云計(jì)算、供應(yīng)鏈金融、人工智能的爆炸式發(fā)展，技術(shù)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在創(chuàng)新，加快進(jìn)行科技革命和產(chǎn)業(yè)格局的轉(zhuǎn)型在網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的今天已經(jīng)迫在眉睫。隨著產(chǎn)品和服務(wù)的不斷豐富，市場(chǎng)擴(kuò)張的需求增大，市場(chǎng)上的產(chǎn)品也趨近于飽和，企業(yè)不得不自行或者被迫進(jìn)行轉(zhuǎn)型，從而進(jìn)行更加精細(xì)化的發(fā)。在這樣的背景下，各行各業(yè)的企業(yè)就面臨了很大的生存壓力，影響了中小民營(yíng)企業(yè)的健康成長(zhǎng)，因此可以通過(guò)對(duì)民營(yíng)企業(yè)的成長(zhǎng)能力研究分析，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和成長(zhǎng)能力，推動(dòng)我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)的健康發(fā)展。北京S科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“S”）是一家針對(duì)企業(yè)的資金管理問(wèn)題的一家軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)，主要為集團(tuán)企業(yè)、金融企業(yè)、公共服務(wù)企業(yè)提供涉及到的資金的全方位管理和軟件技術(shù)支持，同時(shí)提供資金的信息增值咨詢服務(wù)。S總公司位于我國(guó)一線城市北京，隨著公司發(fā)展S現(xiàn)已在上海、深圳、成都、武漢等一線城市建立了分公司或者分屬機(jī)構(gòu)。企業(yè)擁有軟件產(chǎn)品N9、N6系列關(guān)注企業(yè)的資金管理調(diào)度，G6產(chǎn)品全面管理企業(yè)的收入支出等現(xiàn)金流，I8產(chǎn)品根據(jù)企業(yè)的量化數(shù)字提供更加精確化的決策，G9產(chǎn)品可為一些跨國(guó)企業(yè)提供境內(nèi)外外匯資金的管理。截至2020年，S已經(jīng)合作了400多家以上大型集團(tuán)企業(yè)、1000多家大中型客戶，已經(jīng)成為我國(guó)資金管理企業(yè)中的規(guī)模較大的企業(yè)之一，在我國(guó)民營(yíng)企業(yè)中具有代表性。1概念界定和理論基礎(chǔ)1.1概念界定1.1.1企業(yè)能力的定義在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，企業(yè)通過(guò)對(duì)資源的合理配置，從而將生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大，增加創(chuàng)新能力，如科研創(chuàng)新，以此提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這種核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)的成長(zhǎng)能力。企業(yè)的成長(zhǎng)能力是企業(yè)在未來(lái)可以把自己所擁有的競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)進(jìn)行擴(kuò)大，并將這種發(fā)展優(yōu)勢(shì)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的能力。因?yàn)槠髽I(yè)的外部環(huán)境是不斷變化的，所以企業(yè)的成長(zhǎng)能力是企業(yè)在合乎法律條款的持續(xù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以及自身有限資源的條件和約束下，企業(yè)依然可以增加在本行業(yè)內(nèi)的話語(yǔ)權(quán)，擴(kuò)大自身的資產(chǎn)總量，并且擁有可觀利潤(rùn)的能力。當(dāng)然在企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展中，企業(yè)的成長(zhǎng)能力不是固定的，從長(zhǎng)期來(lái)看，它會(huì)隨著企業(yè)的發(fā)展以及環(huán)境等各方面的綜合性波動(dòng)而波動(dòng)，短期的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的疲乏并不能代表企業(yè)就失去了未來(lái)成長(zhǎng)的能力。1.1.2企業(yè)成長(zhǎng)能力的判斷標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)成長(zhǎng)能力可以從該企業(yè)所在行業(yè)的行業(yè)規(guī)模、該行業(yè)有關(guān)的國(guó)家政策、企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)的管理能力等四個(gè)方面進(jìn)行判斷。企業(yè)所在的行業(yè)規(guī)模太小，即使該企業(yè)有不錯(cuò)的競(jìng)爭(zhēng)能力，但無(wú)法進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)張，這個(gè)企業(yè)就相當(dāng)于已經(jīng)面臨破產(chǎn)或者兼并重組，相反當(dāng)該企業(yè)所在的行業(yè)市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展規(guī)模和成長(zhǎng)潛力較大時(shí)，企業(yè)的發(fā)展上限就會(huì)更高，企業(yè)的成長(zhǎng)能力也就越高。國(guó)家的政策給每個(gè)行業(yè)發(fā)展劃定了大致的框架，如果該行業(yè)是國(guó)家政策不支持，甚至?xí)苯舆M(jìn)行打壓，即使該行業(yè)有巨大的市場(chǎng)規(guī)模，但該企業(yè)依然是沒(méi)有任何的生存和發(fā)展空間的，但相反企業(yè)所處的行業(yè)是國(guó)家大力發(fā)展并扶持的，那么該行業(yè)和該行業(yè)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)都會(huì)獲的不錯(cuò)的成長(zhǎng)空間。當(dāng)該企業(yè)有不錯(cuò)的行業(yè)發(fā)展規(guī)模和國(guó)家政策支持，但卻沒(méi)有自己的核心優(yōu)勢(shì)，即使該企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)品嘗到了不錯(cuò)的收益，隨著時(shí)間的發(fā)展，其他競(jìng)爭(zhēng)者相繼進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，由于該企業(yè)沒(méi)有自己的核心優(yōu)勢(shì)，很輕易就被其他競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行模仿，該企業(yè)就會(huì)失去自己已經(jīng)擁有的市場(chǎng)，所以企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是判斷企業(yè)成長(zhǎng)能力的關(guān)鍵之一。滿足上面三個(gè)條件說(shuō)明該企業(yè)在宏觀方面具有不錯(cuò)的成長(zhǎng)能力，但是最終能具體判斷該企業(yè)是否有成長(zhǎng)能力，就需要根據(jù)該企業(yè)的年報(bào)對(duì)該企業(yè)的管理能力進(jìn)行分析，否則即使該企業(yè)行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮螅瑖?guó)家也出臺(tái)了很多扶持政策，企業(yè)還有別人無(wú)法代替的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但該由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力較弱，管理能力較差，該企業(yè)也是沒(méi)有較強(qiáng)的成長(zhǎng)能力的。1.2理論基礎(chǔ)1.2.1企業(yè)成長(zhǎng)能力理論成長(zhǎng)能力理論最初是由約翰霍普金斯大學(xué)（JohnsHopkinsUniversity）教授安蒂思·潘羅斯在《企業(yè)成長(zhǎng)理論》（1959）一書(shū)中提出，他以從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度提出的企業(yè)資源這一基礎(chǔ)理論，該理論將企業(yè)與企業(yè)內(nèi)部自身的資源相互聯(lián)系，重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)內(nèi)生動(dòng)力對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)能力的影響；隨著環(huán)境的變化，錢(qián)德勒首先提出要重視企業(yè)戰(zhàn)略給企業(yè)所帶來(lái)的影響，之后又提出企業(yè)應(yīng)該在發(fā)展中實(shí)行企業(yè)戰(zhàn)略的同時(shí)，充分利用好企業(yè)內(nèi)部資源，重視對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整以及企業(yè)組織架構(gòu)的改良；成長(zhǎng)過(guò)程的演化也從專(zhuān)業(yè)化發(fā)展到多元化再到歸核化，出現(xiàn)了二元論和三元論，二元論從企業(yè)的規(guī)模與業(yè)務(wù)范圍出發(fā)，最終發(fā)展到多元化，三元論從企業(yè)規(guī)模、事業(yè)結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)能力出發(fā)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模與競(jìng)爭(zhēng)能力呈“S”的線性關(guān)系，事業(yè)結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)能力呈“C”的線性關(guān)系；成長(zhǎng)的邏輯也變成競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)先邏輯和價(jià)值創(chuàng)新邏輯，競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)先的邏輯重點(diǎn)是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中形成并擴(kuò)大自己的優(yōu)勢(shì)，在競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利，價(jià)值創(chuàng)新邏輯與競(jìng)爭(zhēng)邏輯不同，它的重點(diǎn)不在于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而是在考慮顧客需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng)新，在價(jià)值上追求主導(dǎo)市場(chǎng)的話語(yǔ)權(quán)。1.2.2企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論企業(yè)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在市場(chǎng)上對(duì)于消費(fèi)者而言獨(dú)有的吸引力，是通過(guò)企業(yè)自己所擁有的核心產(chǎn)品表述出來(lái)的，這種核心競(jìng)爭(zhēng)力通常很難被市場(chǎng)上的其他競(jìng)爭(zhēng)者輕易進(jìn)行模仿，企業(yè)通過(guò)這種優(yōu)勢(shì)可以更加快速地獲取到更多的可支配的資源、技術(shù)、資金等優(yōu)勢(shì)，從而超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。通過(guò)企業(yè)自身良好的發(fā)展，這種核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)會(huì)幫助企業(yè)在其所在的領(lǐng)域成為領(lǐng)先者。核心競(jìng)爭(zhēng)力理論最先是由學(xué)者普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和哈默爾（G.Hamel）發(fā)表的《公司核心能力》中，他們?cè)谖恼轮刑岢銎髽I(yè)應(yīng)該設(shè)法把自己的生產(chǎn)技能與不同的技術(shù)相結(jié)合，將其打包成一個(gè)集合的知識(shí)包，其中包含溝通、包容和跨越組織的邊界的承諾，這就是企業(yè)的核心能力，如果企業(yè)持續(xù)擁有這種競(jìng)爭(zhēng)能力，這將為企業(yè)源源不斷地產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)力；邁克爾波特所創(chuàng)造的五力模型劃時(shí)代的描述了從供應(yīng)商、替代品、買(mǎi)賣(mài)雙方和現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者五個(gè)方面對(duì)企業(yè)盈利的影響；麥肯錫公司在普拉哈拉德和哈默爾的理論前提下，凱文·科恩、史蒂芬·霍爾、帕特里夏·克利福德認(rèn)為當(dāng)企業(yè)所投入的資本及學(xué)習(xí)與技能結(jié)合并積累到一定程度，它就會(huì)產(chǎn)生一種特異性，能為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并可以將一件或者以上的產(chǎn)品提高到行業(yè)的一流水平。所以企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力一定是行業(yè)內(nèi)，甚至是市場(chǎng)上所稀缺的，這種核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠在未來(lái)的成長(zhǎng)發(fā)展中為企業(yè)帶來(lái)盈利，能夠持久的維持企業(yè)的成長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)，帶給企業(yè)足夠的市場(chǎng)活力。1.2.3企業(yè)生命周期理論企業(yè)的發(fā)展與人類(lèi)的成長(zhǎng)相似，大眾現(xiàn)在所接受的企業(yè)生命周期理論是指企業(yè)從成立到發(fā)展，市場(chǎng)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，企業(yè)走向成熟直到企業(yè)破產(chǎn)死亡的一個(gè)完整過(guò)程。美國(guó)最具有影響力之一的管理學(xué)家伊查克·愛(ài)迪思寫(xiě)了一本書(shū)《企業(yè)的生命周期》，他將企業(yè)的整個(gè)發(fā)展抽象看成一個(gè)系統(tǒng)，將企業(yè)的發(fā)展類(lèi)比與一個(gè)人的成長(zhǎng)歷程，他把生命周期分成了十個(gè)階段分別為孕育期、嬰兒期、學(xué)步期、青春期、壯年期、穩(wěn)定期、貴族期、官僚早期、官僚期以及死亡。經(jīng)過(guò)發(fā)展演變，企業(yè)的生命周期理論凝聚成為了四個(gè)階段，包括發(fā)展期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期，處于發(fā)展期的企業(yè)可塑性強(qiáng)，企業(yè)發(fā)展成什么樣子主要取決于管理者的眼界和能力，這個(gè)階段企業(yè)的實(shí)力較弱，競(jìng)爭(zhēng)性較差，企業(yè)缺乏完整的管理制度；處于成長(zhǎng)期的企業(yè)相比較于發(fā)展期的企業(yè)，他的實(shí)力更強(qiáng)，管理者也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)趨向于擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)規(guī)模，企業(yè)管理逐漸規(guī)范，管理層級(jí)的人數(shù)增加；處于成熟期的企業(yè)規(guī)模變大，產(chǎn)品帶給企業(yè)的效益最大，但企業(yè)的發(fā)展則變得緩慢，管理者需要逐步探索更加多元化的發(fā)展，企業(yè)的內(nèi)部管理從集權(quán)式管理逐步變?yōu)榉謾?quán)式管理；處于衰退期的企業(yè)的規(guī)模越來(lái)越大，但是管理層級(jí)權(quán)利混亂，企業(yè)的收益無(wú)法滿足企業(yè)的支出，整體經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)下滑的趨勢(shì)，負(fù)債增加，財(cái)務(wù)狀況逐漸惡化。企業(yè)生命周期理論的出現(xiàn)可以幫助企業(yè)管理者辨別出企業(yè)處于哪個(gè)階段，針對(duì)企業(yè)發(fā)展的階段制定出適合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。2S成長(zhǎng)環(huán)境分析2.1政治環(huán)境分析21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)全球化與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展是與每一個(gè)人息息相關(guān)的，不論是國(guó)家與國(guó)家之間，國(guó)家與企業(yè)之間，還是企業(yè)與企業(yè)之間都因?yàn)榻?jīng)濟(jì)全球化和互聯(lián)網(wǎng)而產(chǎn)生了深厚而密切的關(guān)系。從國(guó)家的宏觀層面，經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)向上發(fā)展是維持一個(gè)國(guó)家正常運(yùn)轉(zhuǎn)中所不能缺少的力量之一，“十三五”期間高新技術(shù)企業(yè)成為了國(guó)家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要力量，政府在政策上也給予了高新技術(shù)企業(yè)很大的扶持力度，2018年國(guó)務(wù)院發(fā)布《國(guó)務(wù)院關(guān)于推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展打造“雙創(chuàng)”升級(jí)版意見(jiàn)》的政策表示“深入推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展，實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)三年行動(dòng)計(jì)劃，強(qiáng)化財(cái)稅政策導(dǎo)向作用，持續(xù)利用工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)資金支持工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?！?019年工信部關(guān)于《工業(yè)和信息化部關(guān)于加快培育共享制造新模式新業(yè)態(tài)，促進(jìn)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》政策發(fā)布“培育發(fā)展一批數(shù)字化解決方案提供商，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展階段，鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)和推廣成本低、周期短、適用面廣的數(shù)字化解決方案。加快推進(jìn)中小企業(yè)上云，推動(dòng)計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、制造執(zhí)行系統(tǒng)、產(chǎn)品全生命周期管理等工業(yè)軟件普及應(yīng)用，引導(dǎo)廣大中小企業(yè)加快實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的數(shù)字化。S屬于由國(guó)家認(rèn)證計(jì)中關(guān)高新認(rèn)證“雙創(chuàng)”企業(yè)，“雙創(chuàng)”是指“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”，在政治環(huán)境方面，S的產(chǎn)品以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面既受?chē)?guó)家宏觀政策的優(yōu)惠和支持，同時(shí)也受政策的約束和政府部門(mén)的監(jiān)管。2.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)家不斷推出對(duì)發(fā)展良好的中小型企業(yè)有益的政策優(yōu)惠，《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》提出要建設(shè)數(shù)字中國(guó)，要將實(shí)體產(chǎn)業(yè)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)相結(jié)合，進(jìn)行實(shí)體產(chǎn)業(yè)的數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型，要?jiǎng)?chuàng)造出實(shí)體產(chǎn)業(yè)的新的可持續(xù)的生命力，增強(qiáng)實(shí)體產(chǎn)業(yè)在數(shù)字社會(huì)下的競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)中華人民共和國(guó)財(cái)政部數(shù)據(jù)顯示在十三五”時(shí)期，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)我國(guó)減稅降費(fèi)超過(guò)了7.6萬(wàn)億元，其中減稅部分4.7萬(wàn)億元，占比61.8%，降費(fèi)為2.9萬(wàn)億元，占比38.2%，同時(shí)據(jù)發(fā)布會(huì)披露表示，未來(lái)在2021年會(huì)繼續(xù)實(shí)行制度性減稅、階段性的減稅降費(fèi)政策有序的退出、強(qiáng)化小微企業(yè)稅收優(yōu)惠、加強(qiáng)對(duì)制造業(yè)創(chuàng)新的支持力度。同時(shí)為解決中小型企業(yè)難融資這件事，新三板全稱(chēng)“全國(guó)中小型企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)”為這些企業(yè)提供了一個(gè)新的融資方向，同時(shí)也可以增加這些中小型企業(yè)的信用度?？梢钥闯鲈谖磥?lái)的幾年中，我國(guó)將進(jìn)行深度的數(shù)字革命，大數(shù)據(jù)將服務(wù)于我們生活的方方面面，實(shí)體企業(yè)要進(jìn)行大幅度的轉(zhuǎn)型，將自身與社會(huì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)相融合，將自身與社會(huì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)相融合，重新煥發(fā)出新的、更有活力的未來(lái)。在這個(gè)大的環(huán)境下，S作為一家專(zhuān)注于為大型企業(yè)、中小型企業(yè)做資金管理軟件的企業(yè)，在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下將會(huì)面臨很大機(jī)遇，同時(shí)也會(huì)伴隨著更大的挑戰(zhàn)。2.3社會(huì)環(huán)境分析整個(gè)社會(huì)都處于互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)連接著屏幕前的每一個(gè)人，根據(jù)《2020年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計(jì)報(bào)告》2020年我們網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到9.40億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到67%，可以預(yù)見(jiàn)到在未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，企業(yè)和企業(yè)間在互聯(lián)網(wǎng)上的交易也會(huì)變得愈加頻繁，S處于互聯(lián)網(wǎng)的大的社會(huì)背景下，這將帶給S巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿图ち业母?jìng)爭(zhēng)環(huán)境。與此同時(shí)由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，軟件服務(wù)行業(yè)的更新頻率的加快，對(duì)于人才的競(jìng)爭(zhēng)需求也日益激烈，S的總部設(shè)立在北京，其是我國(guó)的最大的交通中心，也是我國(guó)最重要的政治中心和經(jīng)濟(jì)中心之一，現(xiàn)有80多所大學(xué)，上千家醫(yī)院和數(shù)百家科研院所，北京的教學(xué)質(zhì)量也超過(guò)全國(guó)平均水平，素質(zhì)教育水平所帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)導(dǎo)致全國(guó)的優(yōu)秀人才都流向北京。S在面對(duì)日益激烈的互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的同時(shí)，也擁有豐富的人才市場(chǎng)，這對(duì)于S是有利的，S要合理的利用自己所處的社會(huì)環(huán)境優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大自己的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)將劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)。2.4技術(shù)環(huán)境分析S企業(yè)公司目前經(jīng)營(yíng)的主要產(chǎn)品包括軟件產(chǎn)品和金融服務(wù)平臺(tái)，但由于專(zhuān)注于企業(yè)資金管理的業(yè)務(wù)，即使從公司從成立到現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)歷了20年，積累了許多家優(yōu)質(zhì)的核心客戶資源，但由于企業(yè)資金管理依然屬于專(zhuān)屬行業(yè)，新競(jìng)爭(zhēng)者仍然可以創(chuàng)造出更多的方式進(jìn)入該市場(chǎng)。根據(jù)資料顯示S正在積極探索新的企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型目標(biāo)，計(jì)劃將資金管理軟件與供應(yīng)鏈金融相結(jié)合，并聯(lián)合大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等新興產(chǎn)業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新，在平穩(wěn)發(fā)展境內(nèi)業(yè)務(wù)的同時(shí)積極開(kāi)拓境外業(yè)務(wù)。新業(yè)務(wù)的開(kāi)展代表了S會(huì)在新的領(lǐng)域同時(shí)面對(duì)基機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)，在越來(lái)越激烈的互聯(lián)網(wǎng)金融競(jìng)爭(zhēng)中，S能否可以在面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)完成自己的企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)良好增長(zhǎng)，對(duì)S來(lái)講未來(lái)依然存在很大的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。3S成長(zhǎng)空間分析3.1行業(yè)未來(lái)發(fā)展前景較好S所處行業(yè)的類(lèi)別為軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)，如果說(shuō)第一次工業(yè)革命是“產(chǎn)業(yè)革命”，第二次工業(yè)是“電氣革命”，那么進(jìn)入這個(gè)世紀(jì)，第三次工業(yè)革命就是“信息革命”，信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的靈魂是軟件，在社會(huì)走向未來(lái)的旅程中科技的創(chuàng)新、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)能源無(wú)法離開(kāi)軟件和信息的創(chuàng)新。根據(jù)工信部《2020年軟件和信息服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)》，數(shù)據(jù)顯示2020年在新型冠狀病毒的影響下，線上服務(wù)的需求增加，整個(gè)行業(yè)持續(xù)恢復(fù)，軟件業(yè)務(wù)增長(zhǎng)較快，整體呈現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展的趨勢(shì)，如圖3.1所示，全國(guó)軟件和信息服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模累積超過(guò)了4萬(wàn)家，全國(guó)業(yè)務(wù)收入81616元人民幣，同2019年相比增長(zhǎng)13.3%，利潤(rùn)增長(zhǎng)了754億元人民幣，同比增長(zhǎng)7.8%。如圖3.2所示，行業(yè)發(fā)展前景呈現(xiàn)良好的態(tài)勢(shì)，行業(yè)的從業(yè)人數(shù)從683.7萬(wàn)人，增加到704.7萬(wàn)人，同比升高了3.1%。對(duì)于軟件產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，增長(zhǎng)情況同樣喜人，在2020年軟件產(chǎn)品創(chuàng)收22758億元人民幣，其中工業(yè)軟件產(chǎn)品為工業(yè)領(lǐng)域作出較大的貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)收入1974億元人名幣，其中值得關(guān)注的還有嵌入式信息軟件，嵌入式系統(tǒng)主要服務(wù)于產(chǎn)品和裝備的數(shù)字化改造，幫助各個(gè)行業(yè)進(jìn)行數(shù)字化、數(shù)據(jù)化的智能轉(zhuǎn)型，2020年嵌入式系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)7492億，整體呈現(xiàn)加快發(fā)展的趨勢(shì)。圖3.12013-2020年軟件業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)情況圖3.22013-2020年軟件從業(yè)人員數(shù)變化情況從全球來(lái)看軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)，由于優(yōu)先發(fā)展和創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，處于產(chǎn)業(yè)鏈上游的是美國(guó)，美國(guó)公司在信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)方面占全球的份額的73%，其中軟件占全球份額的86%，全球十大軟件公司中有八個(gè)都是來(lái)源于美國(guó)，毫無(wú)疑問(wèn)美國(guó)掌握全球的軟件核心技術(shù)。我國(guó)從事軟件開(kāi)發(fā)的公司在小型軟件上可以提供很有價(jià)值的軟件，但卻很少有輔助開(kāi)發(fā)大型軟件的管理類(lèi)軟件，現(xiàn)在世界處于在疫情的大背景下，我國(guó)是為數(shù)不多的從疫情中擺脫的國(guó)家，同時(shí)國(guó)家在政策上大力支持高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，中國(guó)市場(chǎng)在正在發(fā)展成為全世界最大的消費(fèi)市場(chǎng)，軟件信息技術(shù)服務(wù)業(yè)在未來(lái)發(fā)展有巨大的行業(yè)成長(zhǎng)潛力。3.2市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)較好S所做的企業(yè)資金管理軟件的作用是為企業(yè)提供資金管理服務(wù)及金融信息服務(wù)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)正在處于高質(zhì)量轉(zhuǎn)型階段，宏觀市場(chǎng)推動(dòng)了資金管理軟件市場(chǎng)需求的升溫，資金管理軟件可以提高企業(yè)資金的實(shí)際利用率，降低企業(yè)成本，增加企業(yè)利潤(rùn)，市場(chǎng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也提升了企業(yè)對(duì)資金管理軟件的需求。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)技術(shù)環(huán)境的發(fā)展和演變，各行各業(yè)對(duì)金融服務(wù)的需求開(kāi)始顯現(xiàn)，S抓住了市場(chǎng)提供的機(jī)會(huì)，為這些集團(tuán)企業(yè)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)提供線上金融管理和金融信息增值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)資金管理和金融信息服務(wù)業(yè)務(wù)的雙贏。3.2.1銀行及金融服務(wù)業(yè)需求進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，金融行業(yè)的發(fā)展加快，行業(yè)成長(zhǎng)空間巨大，但無(wú)論是哪個(gè)行業(yè)最終要實(shí)現(xiàn)的目的就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身價(jià)值，獲得利潤(rùn)，由于金融資本行業(yè)的活躍，市場(chǎng)對(duì)于資金管理的需求也日漸增大。在宏觀經(jīng)濟(jì)方面，處于雙循環(huán)的大背景下，銀行與金融業(yè)也面臨著調(diào)整金融產(chǎn)業(yè)融資結(jié)構(gòu)，國(guó)家提出“金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”對(duì)金融體系結(jié)構(gòu)和融資結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，隨著金融科技的發(fā)展，銀行以及金融服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型不可避免。科技部、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行發(fā)表的文件《加強(qiáng)科技金融合作有關(guān)工作的通知》提到，為了貫徹十九大精神，要加快完善科技創(chuàng)新與金融科技的深度結(jié)合，并加強(qiáng)相關(guān)領(lǐng)域的合作。根據(jù)中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)及智研咨詢的數(shù)據(jù)，如圖3.3所示，從2014年至2019年，我國(guó)金融行業(yè)需要金融IT解決方案的市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，并且預(yù)計(jì)在未來(lái)的幾年中增長(zhǎng)的幅度將會(huì)更高，在未來(lái)銀行和金融服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)需求將進(jìn)一步被激發(fā)。圖3.32014-2023年我國(guó)金融IT解決方案市場(chǎng)規(guī)模3.2.2企業(yè)需求隨著市場(chǎng)與金融業(yè)的密切結(jié)合，金融服務(wù)在信息技術(shù)時(shí)代下產(chǎn)生了巨大優(yōu)勢(shì)，我國(guó)企業(yè)必然會(huì)擴(kuò)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，也會(huì)同步海外市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)拓，這是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)。面對(duì)這種發(fā)展的趨勢(shì)，企業(yè)必將在海外產(chǎn)生巨大的資金管理需求，但由于匯率，語(yǔ)言，不同國(guó)家所頒布的金融政策和法律法規(guī)不同，導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法對(duì)自己所持有的境內(nèi)境外資產(chǎn)進(jìn)行直接的觀察和分析比較，這對(duì)于企業(yè)的整體發(fā)展和市場(chǎng)開(kāi)拓是不利的。S敏銳地發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，主動(dòng)進(jìn)行科技創(chuàng)新，企業(yè)軟件產(chǎn)品G9就是為了這些企業(yè)更方便的進(jìn)行境內(nèi)外外匯資金跨國(guó)管理而被研發(fā)，同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)跨境現(xiàn)金池業(yè)務(wù)管理。中小企業(yè)則更加希望通過(guò)對(duì)于資金的科學(xué)管理減少企業(yè)面對(duì)的金融風(fēng)險(xiǎn)。中小企業(yè)長(zhǎng)期受困于大型企業(yè)“賒賬”的難題，當(dāng)中小企業(yè)完成產(chǎn)品提交流程，大型企業(yè)卻依靠自己高信用度和大體量進(jìn)行“賒賬”或者“延遲付款”，將金額進(jìn)行累積到一定額度再進(jìn)行統(tǒng)一付款，這就導(dǎo)致了許多中小企業(yè)供應(yīng)商現(xiàn)金回款流異常。S就這個(gè)問(wèn)題，在2015年將“金在收帳”引入金在平臺(tái)，如圖3.4所示，通過(guò)與銀行長(zhǎng)期合作的信任度及了解大型企業(yè)上下游長(zhǎng)期合作的中小型企業(yè)購(gòu)銷(xiāo)情況，對(duì)中小供應(yīng)鏈企業(yè)進(jìn)行保理服務(wù)，供貨商可以實(shí)現(xiàn)貨到的同時(shí)就可以拿到S預(yù)支的貨款，既解決中小企業(yè)供應(yīng)商現(xiàn)金流的正常流轉(zhuǎn)，同時(shí)也滿足了大型企業(yè)進(jìn)行延遲付款的需求。并且在金在平臺(tái)上S與金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，在金在平臺(tái)上嵌入了金融機(jī)構(gòu)提供的理財(cái)產(chǎn)品，企業(yè)用閑置資金購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品，企業(yè)的資金使用率得以提高。由此可見(jiàn)，不論是大型、中型還是小型企業(yè)只要經(jīng)營(yíng)企業(yè)就會(huì)面對(duì)如何資金管理？如何降低資金風(fēng)險(xiǎn)？這兩個(gè)問(wèn)題，S始終堅(jiān)持服務(wù)于企業(yè)的“資金管控”解決客戶關(guān)于資金的一系列問(wèn)題，以建設(shè)資金管理系統(tǒng)軟件為基礎(chǔ)，為客戶提供圍繞資金管理全方位服務(wù)。3.2.3政府需求國(guó)務(wù)院在《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二O三五年愿景目標(biāo)的建議》和十九大報(bào)告中明確提出要轉(zhuǎn)變政府職能，進(jìn)行政府服務(wù)的優(yōu)化，創(chuàng)新政府的監(jiān)管方式，重塑政府公信力和執(zhí)行力，同時(shí)加快數(shù)字化建設(shè)，建成數(shù)字化政府、數(shù)字化社會(huì)。《2020年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示因?yàn)橐咔樵?，極大推動(dòng)了我國(guó)在線政務(wù)的發(fā)展，截至到2020年6月，我國(guó)在線政務(wù)服務(wù)用戶規(guī)模達(dá)到7.73億，相比較同年3月增長(zhǎng)了11.4%，各級(jí)政務(wù)積極打造“數(shù)字政府”，幫助各個(gè)企業(yè)加速推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，并初步為政府實(shí)現(xiàn)360萬(wàn)事項(xiàng)和1000多項(xiàng)高頻熱點(diǎn)服務(wù)。SCEO解洪波對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展發(fā)表言論：在世界處在疫情的大環(huán)境下，我國(guó)關(guān)注政黨機(jī)構(gòu)及央企國(guó)企的IT建設(shè)，并逐步采用中國(guó)公司所研發(fā)的IT設(shè)備、應(yīng)用軟件以及云服務(wù)，IT產(chǎn)業(yè)將面臨發(fā)展的契機(jī)，這也是國(guó)內(nèi)IT廠商面臨的巨大機(jī)遇。如圖3.4所示，根據(jù)中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)及智研咨詢數(shù)據(jù)，從2013年至2020年，政府信息化行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模一直處于增長(zhǎng)的狀態(tài)，2019年比2018年同比增長(zhǎng)7.19%，預(yù)計(jì)未來(lái)政府信息化規(guī)模將持續(xù)增長(zhǎng)，將在2020年達(dá)到3593億元人民幣。S在政府客戶方面相比于企業(yè)集團(tuán)、財(cái)務(wù)公司客戶并不占優(yōu)勢(shì)，但同時(shí)也說(shuō)明S在政府客戶擴(kuò)展方面有很大的市場(chǎng)潛在用戶。圖3.4政府信息化行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模4S核心競(jìng)爭(zhēng)能力分析——運(yùn)用波特五力模型4.1供應(yīng)商的議價(jià)能力軟件開(kāi)發(fā)行業(yè)想要銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品就必須不斷提升自己的產(chǎn)品性能，提高客戶使用產(chǎn)品的滿意度，S在該行業(yè)已經(jīng)發(fā)展了20年，產(chǎn)品類(lèi)別豐富、性能穩(wěn)定，無(wú)論面對(duì)的是集團(tuán)企業(yè)還是銀行企業(yè)，都可以滿足他們?cè)谫Y金管理方面的需求，同時(shí)保證用戶數(shù)據(jù)的安全性與系統(tǒng)的延展性。根據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示S有21家非關(guān)聯(lián)方供應(yīng)商，根據(jù)S2020半年報(bào)披露信息，采購(gòu)占比最大是中航中關(guān)村科技股份有限公司，采購(gòu)占比20.21%，采購(gòu)金額1326.25萬(wàn)元，其主要客戶是北京中搜網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司和北京S科技股份有限公司，S所提供的產(chǎn)品都是由自己進(jìn)行研發(fā)，供應(yīng)商對(duì)S的影響較小，所以對(duì)于S來(lái)講供應(yīng)商的議價(jià)能力較弱。4.2需求方的議價(jià)能力由于客戶企業(yè)對(duì)資金管理軟件安全性以及便捷性的考慮，在未來(lái)很少會(huì)有客戶大面積的更換資金管理系統(tǒng)，所以企業(yè)與S具有很高的粘合性，這種粘合性也會(huì)給予新用戶對(duì)S的信任，S為了保持這種粘合性的核心競(jìng)爭(zhēng)力，會(huì)更加用心地為企業(yè)提供良好的使用體驗(yàn)，最終形成一個(gè)良性的循環(huán)。S在擁有的強(qiáng)大的技術(shù)下，同時(shí)還給予了企業(yè)良好的服務(wù)，不僅為集團(tuán)企業(yè)、金融企業(yè)、公共服務(wù)企業(yè)提供所需的金融資金管理方案，還提供與多家商業(yè)銀行進(jìn)行銀企直聯(lián)的解決方案，可與其他系統(tǒng)軟件進(jìn)行對(duì)接，這些系統(tǒng)包括EPR系統(tǒng)、財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)、BPM系統(tǒng)、BI系統(tǒng)等，使得企業(yè)運(yùn)行起S的軟件產(chǎn)品得心應(yīng)手。客戶運(yùn)行S的軟件產(chǎn)品，在實(shí)際中客戶回頭率達(dá)100%，如S2019為神馬集團(tuán)提供的票據(jù)池系統(tǒng)解決方案，建立起管理票據(jù)的平臺(tái)，讓票據(jù)進(jìn)行集中管理，使得神馬集團(tuán)的票據(jù)管理效率提升，2020年6月神馬集團(tuán)又聯(lián)手S為企業(yè)建立起了人力資源系統(tǒng)，升級(jí)了傳統(tǒng)的薪酬支付體系，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)對(duì)員工個(gè)人私付款的直接對(duì)接，為企業(yè)大大簡(jiǎn)化了薪酬發(fā)放的流程與發(fā)放失誤的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了對(duì)薪酬管理的數(shù)據(jù)化的全面控制。所以S客戶在需求方議價(jià)方面的能力較低。4.3新進(jìn)入者的威脅對(duì)于新進(jìn)入者，S的“專(zhuān)注”形成了隱形的競(jìng)爭(zhēng)壁壘，“專(zhuān)注”使得其在資金管理這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)耕耘了20年，積累了非常具有粘性的用戶圈子，形成了無(wú)形的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展，S已經(jīng)積累了500多家大型企業(yè)集團(tuán)客戶和上千家中小企業(yè)客戶，所包括的企業(yè)有中聯(lián)重科、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)通訊、京東、海爾、中興、馬鋼集團(tuán)、神馬集團(tuán)等等大型集團(tuán)，海外客戶也不乏松下、日立、摩根大通這種跨國(guó)企業(yè)。S迄今為止已經(jīng)覆蓋了中國(guó)資金管理里面50%以上的市場(chǎng)份額，發(fā)展成為以資金管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)的龍頭企業(yè)，并計(jì)劃成為資金管理軟件+金融信息服務(wù)提供商+類(lèi)金融服務(wù)收費(fèi)的資金管理平臺(tái)，并擬形成e金融圈。S專(zhuān)注于細(xì)分市場(chǎng)，并且鉆研的很深，即使一些綜合性的比S厲害的大企業(yè)在資金管理的這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上依然不是S的對(duì)手。正如SCEO解洪波說(shuō)的:“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的招攬業(yè)務(wù)的基本套路就是：你想怎么做，需要我怎么來(lái)幫你實(shí)現(xiàn)？而S的原則是：你是什么樣的企業(yè)，我告訴你應(yīng)該怎么做。”這不是解洪波在對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)者口出狂言，而是S在這個(gè)領(lǐng)域里面專(zhuān)注了20年所產(chǎn)生的自信，S立足于資金管理，但又不會(huì)被其限制，他會(huì)根據(jù)集團(tuán)企業(yè)的需要，給每一個(gè)需要解決資金問(wèn)題的企業(yè)集團(tuán)，科學(xué)、系統(tǒng)地提供一套解決方案，使得企業(yè)減少了費(fèi)用成本，這部分的費(fèi)用成本就會(huì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的利潤(rùn)，進(jìn)而增加企業(yè)的收益。4.4現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的之間的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于一家軟件信息行業(yè)的企業(yè)來(lái)講，信息的發(fā)展快速的同時(shí)，伴隨著信息技術(shù)的淘汰速度的加快，自己的技術(shù)核心就是自己一切發(fā)展的基礎(chǔ)和競(jìng)爭(zhēng)的源泉，擁有比同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者更多更好的核心技術(shù)，就代表著多擁有了更強(qiáng)有力的核心競(jìng)爭(zhēng)力。S從開(kāi)始成立到現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)歷了20年，一路以來(lái)S的成長(zhǎng)離不開(kāi)自己的技術(shù)創(chuàng)新能力，其現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)者包括2000年成立的深圳市拜特科技股份有限公司有限公司，2002年成立的軟通動(dòng)力技術(shù)服務(wù)有限公司。就核心技術(shù)方面，S擁有自主核心技術(shù)的資金管理系統(tǒng)產(chǎn)品、自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、自主品牌，截至2020年3月，S累積擁有261項(xiàng)軟件的著作權(quán)、7項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利、1項(xiàng)經(jīng)營(yíng)許可、4大類(lèi)22項(xiàng)商標(biāo)注冊(cè)權(quán)，同行業(yè)的拜特公司擁有5項(xiàng)商標(biāo)信息、10項(xiàng)專(zhuān)利信息、69項(xiàng)著作權(quán)，軟通動(dòng)力公司擁有6項(xiàng)專(zhuān)利信息、269著作權(quán)，相比較而言S在現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者中擁有較高的技術(shù)創(chuàng)新能力，在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)。4.5替代品的威脅隨著互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字智能化的發(fā)展，企業(yè)資金管理軟件市場(chǎng)被越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)，S雖然擁有較高的創(chuàng)新能力，也擁有不錯(cuò)的競(jìng)爭(zhēng)能力，但研發(fā)的產(chǎn)品針對(duì)財(cái)務(wù)公司的產(chǎn)品較多，功能也相對(duì)固定。為了避免替代品搶奪S現(xiàn)有市場(chǎng)，2015年左右S在上海成立了金融信息服務(wù)公司，在北京成立了金在金融信息服務(wù)有限公司、中融國(guó)泰商業(yè)保理公司，結(jié)盟了SWIFTSWIFT：SocietyforWorldwideInterbankFinancialSWIFT：SocietyforWorldwideInterbankFinancialTelecommunications-環(huán)球同業(yè)銀行金融電訊協(xié)會(huì)S的定位是：資金管理軟件服務(wù)提供商+企業(yè)信息增值服務(wù)提供商+類(lèi)金融服務(wù)供應(yīng)商的資金管理服務(wù)平臺(tái)，為企業(yè)節(jié)約成本，提高企業(yè)效率，專(zhuān)注為企業(yè)提供資金管理服務(wù)，S在自身發(fā)展的優(yōu)勢(shì)上結(jié)合金融和供應(yīng)鏈，企業(yè)集團(tuán)的資金管理方面擬形成一個(gè)閉合的金融服務(wù)“圈”，供應(yīng)鏈金融戰(zhàn)略成長(zhǎng)性較強(qiáng)，所以在市場(chǎng)上替代品對(duì)于S的威脅較小。5S管理能力分析本文對(duì)S的管理能力主要是從銷(xiāo)售費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用出發(fā)，這三項(xiàng)費(fèi)用簡(jiǎn)稱(chēng)“三費(fèi)”，其中銷(xiāo)售費(fèi)用是包括企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中為了銷(xiāo)售產(chǎn)品及設(shè)立的銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)所產(chǎn)生的各項(xiàng)支出費(fèi)用，管理費(fèi)用是指包括應(yīng)付職工薪酬，辦公支出等一系列為企業(yè)組織管理生產(chǎn)發(fā)展的一系列費(fèi)用，財(cái)務(wù)費(fèi)用指包括在生產(chǎn)過(guò)程中企業(yè)為了籌集資金所產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用，具體數(shù)據(jù)情況如表5.1所示。表5.12016-2019S費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表2016201720182019營(yíng)業(yè)收入219,782,339.63237,026,156.28188,472,866.70203,445,019.83營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率26.23%7.28%-25.76%7.36%毛利潤(rùn)162,660,909.56167,719,708.1876,783,845.89109,778,932.70毛利潤(rùn)率74.01%70.76%40.74%53.96%銷(xiāo)售費(fèi)用21,923,815.7726,694,595.8325,266,534.6622,407,669.73銷(xiāo)售費(fèi)用增長(zhǎng)率36.79%17.87%-5.65%-12.76%管理費(fèi)用93,277,387.3049,581,917.2155,258,570.0549,673,942.44財(cái)務(wù)費(fèi)用(3,002,734.16)(2,280,886.92)242,210.62(369,231.13)三費(fèi)合計(jì)112,198,468.9173,995,626.1280,767,315.3371,712,381.04注1：數(shù)據(jù)來(lái)源由S2016-2019年報(bào)數(shù)據(jù)整理分析表5.22016-2019年S三費(fèi)費(fèi)率2016201720182019銷(xiāo)售費(fèi)用率9.98%11.26%13.41%11.01%管理費(fèi)用率42.44%20.92%29.32%24.42%財(cái)務(wù)費(fèi)用率-1.37%-0.96%0.13%-0.18%三費(fèi)費(fèi)用率52.42%32.18%42.85%35.43%注2：數(shù)據(jù)來(lái)源由S2016-2019年報(bào)數(shù)據(jù)整理分析銷(xiāo)售費(fèi)用率=銷(xiāo)售費(fèi)用/營(yíng)業(yè)收入，管理費(fèi)用率=管理費(fèi)用/營(yíng)業(yè)收入，財(cái)務(wù)費(fèi)用率=財(cái)務(wù)費(fèi)用/營(yíng)業(yè)收入，三費(fèi)費(fèi)用率=（銷(xiāo)售費(fèi)用/營(yíng)業(yè)收入+管理費(fèi)用/營(yíng)業(yè)收入+財(cái)務(wù)費(fèi)用/營(yíng)業(yè)收入）*100%，當(dāng)費(fèi)用越低時(shí)表示企業(yè)管理能力越強(qiáng)。特別注意：當(dāng)財(cái)務(wù)費(fèi)用為正數(shù)時(shí)，三費(fèi)費(fèi)用率=（銷(xiāo)售費(fèi)用/營(yíng)業(yè)收入+管理費(fèi)用/營(yíng)業(yè)收入+財(cái)務(wù)費(fèi)用/營(yíng)業(yè)收入）*100%；當(dāng)財(cái)務(wù)費(fèi)用為負(fù)數(shù)時(shí)，由于利息收支相抵，財(cái)務(wù)費(fèi)用為凈收入，故財(cái)務(wù)費(fèi)用率不計(jì)入三費(fèi)費(fèi)用率中，三費(fèi)費(fèi)用率=（銷(xiāo)售費(fèi)用/營(yíng)業(yè)收入+管理費(fèi)用/營(yíng)業(yè)收入）*100%。根據(jù)S年報(bào)整理得出表5.1，S的毛利潤(rùn)率都在40%以上，其中2015-2017年，毛利率都處于70%以上，但到2018年S的毛利率下降到了40%，2019年上升到50%以上，說(shuō)明S公司業(yè)務(wù)處于了比較穩(wěn)定的階段，但2018年企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理出現(xiàn)