酒店餐廳保潔合同

酒店餐廳保潔合同第一篇范文：合同或協(xié)議編號(hào)：__________一、定義與術(shù)語1.1本合同所稱“甲方”指甲方（酒店）全稱。1.2本合同所稱“乙方”指甲方指定的保潔服務(wù)提供商全稱。1.3“保潔服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供酒店餐廳的清潔、整理、消毒等服務(wù)。1.4“服務(wù)期限”指本合同約定的保潔服務(wù)起始日至終止日。二、保潔服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，對(duì)甲方酒店餐廳進(jìn)行日常保潔服務(wù)，包括但不限于地面、墻面、桌面、座椅、餐具、廚房等區(qū)域的清潔。2.2乙方負(fù)責(zé)定期對(duì)甲方酒店餐廳進(jìn)行深度清潔，包括地毯清洗、窗簾清洗、空調(diào)清洗等。2.3乙方在保潔過程中，應(yīng)確保使用符合國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的清潔劑和工具，保障甲方員工及顧客的健康。三、服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動(dòng)續(xù)簽____年。四、費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照本合同約定的價(jià)格支付乙方保潔服務(wù)費(fèi)。4.2乙方在每月____日前向甲方提交上月保潔服務(wù)費(fèi)用清單，甲方應(yīng)在收到清單后____個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用。4.3甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)按照逾期金額的萬分之五向乙方支付違約金。五、保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或解除后____年。六、違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。6.2甲方有權(quán)根據(jù)乙方保潔服務(wù)質(zhì)量，要求乙方整改。如乙方整改后仍不符合甲方要求，甲方有權(quán)解除本合同。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、附件8.1《酒店餐廳保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》8.2《保潔服務(wù)費(fèi)用清單》8.3《保潔服務(wù)人員名單》本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：______________乙方代表（簽字）：______________簽訂日期：____________________一、特殊應(yīng)用場(chǎng)合及條款修正1.酒店開業(yè)初期保潔應(yīng)用場(chǎng)合：酒店新開業(yè)，需對(duì)餐廳進(jìn)行全面的清潔和消毒。條款修正：在保潔服務(wù)內(nèi)容中增加“開業(yè)前全面深度清潔”條款，明確乙方在酒店開業(yè)前提供的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間。注意事項(xiàng)：確保乙方在開業(yè)前完成所有保潔工作，不影響酒店正常營業(yè)。2.節(jié)假日保潔服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合：節(jié)假日期間，餐廳客流量增加，需加強(qiáng)保潔力度。條款修正：在服務(wù)期限中增加“節(jié)假日保潔服務(wù)”條款，約定乙方在節(jié)假日的服務(wù)時(shí)間、人員配置及加班費(fèi)用。注意事項(xiàng)：乙方應(yīng)提前做好節(jié)假日保潔人員安排，確保服務(wù)質(zhì)量。3.緊急保潔需求應(yīng)用場(chǎng)合：餐廳發(fā)生意外情況，如食物灑落、設(shè)備故障等，需立即進(jìn)行保潔。條款修正：在保潔服務(wù)內(nèi)容中增加“緊急保潔響應(yīng)”條款，約定乙方在接到甲方緊急保潔通知后的響應(yīng)時(shí)間。注意事項(xiàng)：乙方應(yīng)建立緊急響應(yīng)機(jī)制，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。4.臨時(shí)增加保潔面積應(yīng)用場(chǎng)合：甲方因業(yè)務(wù)需要，臨時(shí)增加餐廳面積。條款修正：在費(fèi)用與支付條款中增加“臨時(shí)增加保潔面積費(fèi)用”條款，明確臨時(shí)增加面積的保潔服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式。注意事項(xiàng)：雙方應(yīng)就臨時(shí)增加面積的保潔服務(wù)費(fèi)用達(dá)成一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。5.保潔服務(wù)質(zhì)量考核應(yīng)用場(chǎng)合：甲方對(duì)乙方的保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期考核。條款修正：在違約責(zé)任條款中增加“服務(wù)質(zhì)量考核”條款，約定考核標(biāo)準(zhǔn)、流程及不合格的處理措施。注意事項(xiàng)：甲方應(yīng)制定合理的考核標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)積極配合考核，并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行整改。二、實(shí)際操作過程中遇到的問題及解決辦法1.保潔人員流動(dòng)性強(qiáng)，影響服務(wù)質(zhì)量。解決辦法：乙方應(yīng)建立穩(wěn)定的保潔團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工福利待遇，降低人員流失率。2.保潔過程中，清潔劑和工具使用不當(dāng)，造成環(huán)境污染。解決辦法：乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)選用清潔劑和工具，并對(duì)保潔人員進(jìn)行環(huán)保知識(shí)培訓(xùn)。3.費(fèi)用結(jié)算中出現(xiàn)爭議。解決辦法：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的費(fèi)用結(jié)算流程操作，如有爭議，及時(shí)溝通協(xié)商，必要時(shí)可尋求第三方協(xié)助。4.緊急保潔響應(yīng)不及時(shí)。解決辦法：乙方應(yīng)建立完善的緊急響應(yīng)機(jī)制，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。5.保潔服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果不理想。解決辦法：乙方應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果，分析原因，制定整改措施，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改。1.《酒店餐廳保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》：這份文件詳細(xì)說明了保潔服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，讓雙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量有明確的預(yù)期。2.《保潔服務(wù)費(fèi)用清單》：這份清單列出了各項(xiàng)保潔服務(wù)的費(fèi)用，讓雙方在費(fèi)用方面做到心中有數(shù)。3.《保潔服務(wù)人員名單》：這份名單包括了所有參與保潔服務(wù)的人員，便于甲方了解乙方的人員配置。4.《節(jié)假日保潔服務(wù)安排》：這份文件明確了節(jié)假日保潔服務(wù)的時(shí)間、人員配置及加班費(fèi)用，確保節(jié)假日期間保潔服務(wù)正常進(jìn)行。5.《緊急保潔響應(yīng)流程》：這份文件描述了緊急保潔響應(yīng)的具體流程，以便在突發(fā)情況下迅速采取行動(dòng)。6.《保潔服務(wù)質(zhì)量考核細(xì)則》：這份細(xì)則規(guī)定了考核標(biāo)準(zhǔn)、流程及不合格的處理措施，有助于提高保潔服務(wù)質(zhì)量。7.《臨時(shí)增加保潔面積協(xié)議》：這份協(xié)議針對(duì)臨時(shí)增加的保潔面積，明確了服務(wù)費(fèi)用及雙方的權(quán)利義務(wù)。多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明：一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款1：甲方監(jiān)督與檢查權(quán)1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的保潔服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督與檢查，以確保服務(wù)質(zhì)量和合同履行。1.2甲方有權(quán)要求乙方提供保潔服務(wù)的相關(guān)記錄和報(bào)告，乙方應(yīng)予以配合。說明：此條款賦予甲方對(duì)保潔服務(wù)的監(jiān)督權(quán)，確保乙方按照合同約定提供服務(wù)。附加條款2：甲方緊急調(diào)整權(quán)2.1在特殊情況下，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要對(duì)保潔服務(wù)的時(shí)間、內(nèi)容進(jìn)行緊急調(diào)整。2.2乙方應(yīng)在接到甲方調(diào)整通知后，立即執(zhí)行新的服務(wù)要求。說明：此條款允許甲方在特殊情況下對(duì)保潔服務(wù)進(jìn)行靈活調(diào)整，以適應(yīng)酒店運(yùn)營需求。附加條款3：甲方終止合同權(quán)3.1若乙方連續(xù)三次未能通過甲方服務(wù)質(zhì)量考核，甲方有權(quán)提前終止本合同。3.2甲方終止合同時(shí)，乙方應(yīng)完成剩余服務(wù)期內(nèi)的保潔工作，并按照合同約定辦理結(jié)算。說明：此條款保障甲方在乙方服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)時(shí)，有權(quán)終止合同并保障酒店利益。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款1：乙方服務(wù)調(diào)整權(quán)1.1在不影響保潔服務(wù)質(zhì)量的前提下，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)保潔服務(wù)流程和方法進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。1.2乙方應(yīng)將調(diào)整內(nèi)容及時(shí)通知甲方，并征得甲方同意。說明：此條款允許乙方在保證服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，對(duì)服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化。附加條款2：乙方人員配置權(quán)2.1乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)需求自主配置保潔服務(wù)人員，甲方不得無故干涉。2.3乙方應(yīng)確保保潔人員的專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)對(duì)保潔人員進(jìn)行資質(zhì)審查。說明：此條款保障乙方在人員配置上的自主權(quán)，同時(shí)確保甲方對(duì)保潔人員的質(zhì)量把控。附加條款3：乙方費(fèi)用調(diào)整權(quán)3.1如遇保潔原材料價(jià)格波動(dòng)、人工成本上升等不可抗力因素，乙方有權(quán)提出調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方提出費(fèi)用調(diào)整時(shí)，應(yīng)提供充分證據(jù)，并與甲方協(xié)商一致。說明：此條款允許乙方在特定情況下對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整，以應(yīng)對(duì)成本變化。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款1：第三方中介服務(wù)條款1.1第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，確保合同順利執(zhí)行。1.2第三方中介應(yīng)監(jiān)督乙方履行合同義務(wù)，并向甲方報(bào)告服務(wù)情況。說明：此條款明確第三方中介的職責(zé)，確保其在甲乙雙方之間發(fā)揮協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用。附加條款2：第三方中介費(fèi)用2.1甲方應(yīng)向第三方中介支付合同約定的中介服務(wù)費(fèi)。2.2中介服務(wù)費(fèi)應(yīng)在合