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文檔簡介
QMS質量手冊:安裝策劃控制工作程序
QMS質量手冊:安裝策劃控制程序
產品實現
組織應將過程管理的原則用于所有的活動,產品的實
現是實現產品的一組有序的主要過程與支持性過程,它們使
組織獲得產品、產生增值。對于這些過程應進行充分的確定,
以確保質量管理體系的充分性。這些過程中,一個過程的輸
出將直接形成下一個過程的輸入。而且這些過程和子過程的
相互影響可能是復雜的,下述文件提供了這些過程的框架:
標題GB/T19001標準
7.1產品實現的策劃控制程序
7.2與顧客有關的過程控制程序
7.3采購控制程序
7.4生產安裝控制程序
7.5監(jiān)視和測量裝置的控制程序
由于本公司不涉及產品開發(fā)設計,因此按要求刪減
GB/T19001-2000中7.3設計部份。
7.1安裝策劃控制程序
1.目的
對安裝項目規(guī)定必要的質量措施、資和活動順序,以
確保滿足規(guī)定要求。
2.適用范圍
適用于本公司生產安裝項目及合同有關的安裝策劃
的控制及安裝的編制、實施和控制。
3.職責
3.1副經理負責批準有關部門編制的質量。
3.2綜合部負責對各部門質量策劃的實施情況進行監(jiān)
督檢查。
3.3技術生產部負責人負責本部門相關的安裝質量策
劃及編制、實施相應的質量。
4.程序
4.1對于本公司的安裝項目實現的過程都應進行策劃。
4.2進行安裝策劃的時機
A.對生產安裝項目、合同或活動;
B.現有體系文件未能涵蓋的特殊事項。
4.3質量策劃的內容
A.針對生產安裝項目或合同確定的質量目標和要求;
B.針對生產安裝項目或合同所需建立的過程、文件和
資要求。應確認主要過程和支持性過程,應識別關鍵的過程
和活動,對過程或涉及的活動規(guī)定途徑,應確認所需資;
C.運作階段的劃分、人員的職責權限和相互關系;
D.確定過程涉及的驗證、確認、監(jiān)視、檢驗和試驗活
動及產品驗收準則;
E.確定為實現過程和產品的符合性提供證據的質量
記錄。
4.4質量策劃的輸出
策劃的輸出形式將因產品、項目或合同的特點不同而
不同??梢允强陬^形式、文件或實物的形式,質量是一種常
見的輸出形式。
4.5質量的編制原則為:
A.質量的內容要根據質量策劃內容來確定;
B.應參照質量手冊的有關內容,應符合質量方針、目
標,并與質量體系文件中的內容協(xié)調一致;
C.可引用已有的質量文件中的相關內容,并根據特殊
的要求編制新的內容;
D.根據實際情況,可編寫總體質量,也可只編寫有關
的單項,如《安裝》、《采購質量》,也可針對某一特定的活
動,如產品促銷活動、用戶服務周等;
E.質量可以作為獨立的文件,也可以根據需要人作為
其他文件的一部分。
4.6質量的編制、審批和發(fā)放
4.6.1質量由各主管部門負責人組織編制,副經理批
準后,以受控文件形式發(fā)放到使用和相關部門(顧客有要求
時,可發(fā)放給顧客),并報綜合部備案。
4.6.2質量的封面必須寫明項目名稱及質量的編號、
編制人、審核人、批準人、發(fā)布日期。
4.7質量的實施、監(jiān)督和修改
4.7.1各部門在執(zhí)行中應按照質量的規(guī)定要求進行控
制,并將的執(zhí)行情況及時反饋到綜合部。
4.7.2綜合部負責監(jiān)督各部門質量的實施,根據要求
協(xié)調相應部門之間的接口和資配置。
4.7.3質量的修改
當質量需要修改時,由修改部門填寫《文件更改申請
單》,經總經理批準后進行修改,按《文件控制程序》執(zhí)行。
4.8質量完成后,與有關的文件由技術生產部負責歸
檔保存。
5.
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