QMS質(zhì)量手冊-安裝策劃控制工作程序

QMS質(zhì)量手冊:安裝策劃控制工作程序

QMS質(zhì)量手冊：安裝策劃控制程序

產(chǎn)品實現(xiàn)

組織應(yīng)將過程管理的原則用于所有的活動，產(chǎn)品的實

現(xiàn)是實現(xiàn)產(chǎn)品的一組有序的主要過程與支持性過程，它們使

組織獲得產(chǎn)品、產(chǎn)生增值。對于這些過程應(yīng)進(jìn)行充分的確定,

以確保質(zhì)量管理體系的充分性。這些過程中，一個過程的輸

出將直接形成下一個過程的輸入。而且這些過程和子過程的

相互影響可能是復(fù)雜的，下述文件提供了這些過程的框架:

標(biāo)題GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)

7.1產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃控制程序

7.2與顧客有關(guān)的過程控制程序

7.3采購控制程序

7.4生產(chǎn)安裝控制程序

7.5監(jiān)視和測量裝置的控制程序

由于本公司不涉及產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計，因此按要求刪減

GB/T19001-2000中7.3設(shè)計部份。

7.1安裝策劃控制程序

1.目的

對安裝項目規(guī)定必要的質(zhì)量措施、資和活動順序，以

確保滿足規(guī)定要求。

2.適用范圍

適用于本公司生產(chǎn)安裝項目及合同有關(guān)的安裝策劃

的控制及安裝的編制、實施和控制。

3.職責(zé)

3.1副經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)有關(guān)部門編制的質(zhì)量。

3.2綜合部負(fù)責(zé)對各部門質(zhì)量策劃的實施情況進(jìn)行監(jiān)

督檢查。

3.3技術(shù)生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門相關(guān)的安裝質(zhì)量策

劃及編制、實施相應(yīng)的質(zhì)量。

4.程序

4.1對于本公司的安裝項目實現(xiàn)的過程都應(yīng)進(jìn)行策劃。

4.2進(jìn)行安裝策劃的時機(jī)

A.對生產(chǎn)安裝項目、合同或活動；

B.現(xiàn)有體系文件未能涵蓋的特殊事項。

4.3質(zhì)量策劃的內(nèi)容

A.針對生產(chǎn)安裝項目或合同確定的質(zhì)量目標(biāo)和要求；

B.針對生產(chǎn)安裝項目或合同所需建立的過程、文件和

資要求。應(yīng)確認(rèn)主要過程和支持性過程，應(yīng)識別關(guān)鍵的過程

和活動，對過程或涉及的活動規(guī)定途徑，應(yīng)確認(rèn)所需資；

C.運(yùn)作階段的劃分、人員的職責(zé)權(quán)限和相互關(guān)系；

D.確定過程涉及的驗證、確認(rèn)、監(jiān)視、檢驗和試驗活

動及產(chǎn)品驗收準(zhǔn)則;

E.確定為實現(xiàn)過程和產(chǎn)品的符合性提供證據(jù)的質(zhì)量

記錄。

4.4質(zhì)量策劃的輸出

策劃的輸出形式將因產(chǎn)品、項目或合同的特點不同而

不同。可以是口頭形式、文件或?qū)嵨锏男问剑|(zhì)量是一種常

見的輸出形式。

4.5質(zhì)量的編制原則為：

A.質(zhì)量的內(nèi)容要根據(jù)質(zhì)量策劃內(nèi)容來確定；

B.應(yīng)參照質(zhì)量手冊的有關(guān)內(nèi)容，應(yīng)符合質(zhì)量方針、目

標(biāo)，并與質(zhì)量體系文件中的內(nèi)容協(xié)調(diào)一致；

C.可引用已有的質(zhì)量文件中的相關(guān)內(nèi)容，并根據(jù)特殊

的要求編制新的內(nèi)容；

D.根據(jù)實際情況，可編寫總體質(zhì)量，也可只編寫有關(guān)

的單項，如《安裝》、《采購質(zhì)量》，也可針對某一特定的活

動，如產(chǎn)品促銷活動、用戶服務(wù)周等；

E.質(zhì)量可以作為獨立的文件，也可以根據(jù)需要人作為

其他文件的一部分。

4.6質(zhì)量的編制、審批和發(fā)放

4.6.1質(zhì)量由各主管部門負(fù)責(zé)人組織編制，副經(jīng)理批

準(zhǔn)后，以受控文件形式發(fā)放到使用和相關(guān)部門（顧客有要求

時，可發(fā)放給顧客），并報綜合部備案。

4.6.2質(zhì)量的封面必須寫明項目名稱及質(zhì)量的編號、

編制人、審核人、批準(zhǔn)人、發(fā)布日期。

4.7質(zhì)量的實施、監(jiān)督和修改

4.7.1各部門在執(zhí)行中應(yīng)按照質(zhì)量的規(guī)定要求進(jìn)行控

制，并將的執(zhí)行情況及時反饋到綜合部。

4.7.2綜合部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門質(zhì)量的實施，根據(jù)要求

協(xié)調(diào)相應(yīng)部門之間的接口和資配置。

4.7.3質(zhì)量的修改

當(dāng)質(zhì)量需要修改時，由修改部門填寫《文件更改申請

單》，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行修改，按《文件控制程序》執(zhí)行。

4.8質(zhì)量完成后，與有關(guān)的文件由技術(shù)生產(chǎn)部負(fù)責(zé)歸

檔保存。

5.