《電子商務數(shù)據(jù)分析》理論測試題5_第1頁
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《電子商務數(shù)據(jù)分析》理論測試題51、具有靈活性和適應性強,并且部門之間協(xié)調(diào)性較好,可相互支持的企業(yè)組織架構(gòu)是()。A、直線式組織結(jié)構(gòu)B、矩陣式組織結(jié)構(gòu)(正確答案)C、分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)D、集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)2、電子商務數(shù)據(jù)采集渠道可分為內(nèi)部和外部兩類,以下屬于外部數(shù)據(jù)采集渠道的是()A、百度統(tǒng)計B、生意參謀C、店鋪后臺D、百度指數(shù)(正確答案)3、下列采集行為屬于違法行為的是()。A、使用生意參謀工具導出自己店鋪運營數(shù)據(jù)B、使用百度指數(shù)工具獲取關(guān)鍵詞搜索指數(shù)及用戶畫像數(shù)據(jù)C、通過技術(shù)手段進入競爭對手網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫獲取網(wǎng)站流量及銷售數(shù)據(jù)(正確答案)D、使用數(shù)據(jù)采集工具采集其他網(wǎng)站公開數(shù)據(jù)信息用于數(shù)據(jù)分析4、下列數(shù)據(jù)指標中不屬于客戶行為的是()。A、購買時間B、瀏覽路徑C、支付金額D、收貨地址(正確答案)5、市場價格是()的貨幣表現(xiàn)。A、商品價值(正確答案)B、商品定價C、商品成本D、商品利潤6、下列屬于不正當競爭行為的是()。A、B鞋業(yè)公司召開新聞發(fā)布會,披露其競爭對手S公司在選皮過程中以次充好,提醒廣大客戶謹慎購買B、為了使得自身開發(fā)的APP更有競爭力,A公司利用爬蟲技術(shù)爬取了競爭對手APP內(nèi)的實時數(shù)據(jù)用于自有軟件的運營(正確答案)C、甲電器廠產(chǎn)品具有嚴重瑕疵,媒體誤報道為乙電器廠產(chǎn)品,甲廠未主動澄清D、丙公司發(fā)布高薪招聘廣告,乙公司數(shù)名技術(shù)人員集體辭職前往應聘,丙公司予以聘用7、現(xiàn)假設某行業(yè)市場有7家企業(yè),每家企業(yè)的市場份額分別為0.15、0.09、0.11、0.24、0.06、0.13、0.22。則該行業(yè)的集中度為()。A、0.001089B、0.1692(正確答案)C、2D、18、產(chǎn)品搜索指數(shù)是根據(jù)()等因素綜合計算得出的數(shù)值。A、客單價B、搜索頻次(正確答案)C、交易數(shù)量D、支付金額9、產(chǎn)品搜索指數(shù)是用戶搜索相關(guān)產(chǎn)品關(guān)鍵詞熱度的數(shù)據(jù)化體現(xiàn),從側(cè)面反應了用戶對產(chǎn)品的()。A、關(guān)注度和興趣度(正確答案)B、購買能力C、購買頻次D、忠誠度10、通過百度指數(shù),不能判斷出來的是()。A、特定關(guān)鍵詞在特定時間段內(nèi)的搜索變化B、特定關(guān)鍵詞的搜索人群畫像C、兩個關(guān)鍵詞的搜索指數(shù)對比D、特定關(guān)鍵詞搜索人群的消費層級(正確答案)11、在產(chǎn)品的生命周期中,銷售額增長漸緩直至轉(zhuǎn)而下降,市場競爭激烈,這一階段稱之為()。A、投入期B、成長期C、飽和期(正確答案)D、衰退期12、產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析在產(chǎn)品探索階段通過數(shù)據(jù)分析指導()。A、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整B、產(chǎn)品庫存C、產(chǎn)品迭代D、決策產(chǎn)品的定位(正確答案)13、撰寫數(shù)據(jù)分析報告時應注意()。A、要基于可靠的數(shù)據(jù)源(正確答案)B、根據(jù)數(shù)據(jù)的特點選擇圖表的配色方案,風格越多樣越好C、結(jié)論要明確、詳實并有層次性,不可對未來進行預測D、行文保持自己的語言習慣和風格即可,展現(xiàn)自己的獨特性14、最近7天,加購件數(shù)大于昨日庫存量()的商品為低庫存商品。A、0.8(正確答案)B、0.7C、0.6D、0.515、最近7天支付金額較上一個周期7天下跌()以上為支付下跌商品。A、0.5B、0.4C、0.3(正確答案)D、0.216、運營階段對復購率的影響較大,在留存階段,()。A、企業(yè)的重心是獲取新用戶,此時復購率較低B、企業(yè)的重心是新老用戶的轉(zhuǎn)化,此時復購率較低C、企業(yè)的重心是新老用戶的轉(zhuǎn)化,此時復購率較之前會有所增長(正確答案)D、企業(yè)的重心是用戶向粉絲的轉(zhuǎn)化,復購率達到最大化17、作為電子商務經(jīng)營活動的關(guān)鍵能力之一,()的核心目標是如何付出最少的成本獲取最多的客戶。A、產(chǎn)品獲客能力(正確答案)B、產(chǎn)品盈利能力C、產(chǎn)品競爭能力D、產(chǎn)品交易能力18、通常產(chǎn)品銷售增長速度最快的時期是產(chǎn)品生命周期中的()。A、投入期B、成長期(正確答案)C、飽和期D、衰退期19、在數(shù)據(jù)監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)商品的流量不低,下單轉(zhuǎn)化率下降幅度很大,應該重點檢查的指標不包括的是()。A、商品價格B、商品評價C、客服引導話術(shù)D、商品主圖(正確答案)20、迷你圖與正常的圖表功能相似,下列說法正確的是()。A、迷你圖也有坐標軸B、迷你圖可以設置圖例C、迷你圖占用空間小(正確答案)D、迷你圖可以設置數(shù)據(jù)標記21、日常數(shù)據(jù)監(jiān)控報表可以是除()外的分析目標。A、運營分析B、銷售分析C、市場容量分析(正確答案)D、競品分析22、()是針對某時期內(nèi)產(chǎn)生兩次及兩次以上購買行為的客戶進行的比例統(tǒng)計。A、下單轉(zhuǎn)化率B、重復購買率(正確答案)C、支付轉(zhuǎn)化率D、點擊率23、活動促銷的本質(zhì)是什么()。A、免單B、秒殺C、銷售(正確答案)D、折扣24、一般通過政府部門、機構(gòu)協(xié)會、媒體這些渠道進行采集的是()。A、行業(yè)數(shù)據(jù)(正確答案)B、市場數(shù)據(jù)C、運營數(shù)據(jù)D、人群數(shù)據(jù)25、以下不屬于數(shù)據(jù)采集原則的是()。A、及時性B、有效性C、準確性D、公開性(正確答案)26、市場數(shù)據(jù)監(jiān)控報表不需要結(jié)合以下哪些數(shù)據(jù)展開。()A、店鋪運營數(shù)據(jù)(正確答案)B、競爭對手銷售及活動數(shù)據(jù)C、行業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)D、目標客戶數(shù)據(jù)27、數(shù)據(jù)分析報告,要“以數(shù)據(jù)說話”,所使用的數(shù)據(jù)單位、名詞術(shù)語一定要標準統(tǒng)一、前后一致,要與業(yè)內(nèi)公認的術(shù)語一致,這是對()原則的詳細解釋。A、突出重點B、謹慎性C、規(guī)范性(正確答案)D、創(chuàng)新性28、數(shù)據(jù)監(jiān)控的工作流程順序是()。①明確監(jiān)控的主要指標②制定監(jiān)控目標③數(shù)據(jù)預警④分析各指標的影響因素A、①②③④B、②①④③(正確答案)C、①③②④D、②①③④29、以下屬于使用PowerPoint制作數(shù)據(jù)分析報告優(yōu)勢的是()。A、結(jié)果可實時更新B、可含有動態(tài)圖表C、適合演示匯報(正確答案)D、適合日常數(shù)據(jù)通報30、某網(wǎng)店準備按照店鋪產(chǎn)品的引流能力及盈利能力兩項數(shù)據(jù)分別對產(chǎn)品進行排序,將兩項數(shù)據(jù)指標排名均靠后的5款產(chǎn)品進行下架處理。根據(jù)以上情景可確定數(shù)據(jù)分析目標為()A、分析店鋪商品的引流能力和盈利能力(正確答案)B、分店鋪商品中能夠穩(wěn)定獲利的商品C、分析店鋪商品的展現(xiàn)量D、分析店鋪商品的推廣效果31、電子商務數(shù)據(jù)化運營的價值不包括()。A、完全了解用戶(正確答案)B、科學的數(shù)據(jù)預測C、完全控制未來(正確答案)D、完善數(shù)據(jù)化管理32、下列指標屬于市場指標的是()。A、復購率B、企業(yè)市場占有率(正確答案)C、市場增長率(正確答案)D、競爭對手客單價(正確答案)33、以下屬于產(chǎn)品運營的運營指標體系的是()A、訂單流失率(正確答案)B、活動參與率C、活動ROID、產(chǎn)品各流程轉(zhuǎn)化(正確答案)34、想要采集某獨立商城上行業(yè)竟品商品銷售價格,以下數(shù)據(jù)采集工具中可以使用的有()。A、百度指數(shù)B、店偵探C、八爪魚(正確答案)D、后羿采集器(正確答案)35、在電子商務數(shù)據(jù)分析需求分析時,需要對需求進行哪些分析?()A、真實性(正確答案)B、可行性(正確答案)C、價值性(正確答案)D、快捷性36、在對數(shù)據(jù)需求進行分析時,其過程包括()?A、需求篩選(正確答案)B、需求羅列C、需求透視(正確答案)D、需求排序(正確答案)37、關(guān)于競品分析,下列說法正確的是()。A、競品分析可以通過競品基本信息、商品評價等分別展開(正確答案)B、競品分析就是對競爭對手的商品進行分析(正確答案)C、借助店偵探工具進行競品分析可直接添加選定的競品D、基本信息分析是競品分析的基礎(正確答案)38、關(guān)于市場容量分析,下列說法錯誤的是()。A、行業(yè)市場容量對企業(yè)未來的發(fā)展前景不構(gòu)成影響(正確答案)B、行業(yè)市場容量是相對穩(wěn)定的,不會隨著消費市場的變化而變化(正確答案)C、市場容量分析即市場集中度分析(正確答案)D、市場容量是指目標行業(yè)市場在指定時間內(nèi)的銷售額39、根據(jù)產(chǎn)品定位,可以將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)劃分為()和體驗產(chǎn)品。A、形象產(chǎn)品(正確答案)B、利潤產(chǎn)品(正確答案)C、常規(guī)產(chǎn)品(正確答案)D、人氣產(chǎn)品(正確答案)40、利用新客點擊量判斷產(chǎn)品所處的階段,下面說法正確的有()。A、新客戶的點擊量比例大于整體客戶流失率,則產(chǎn)品處于發(fā)展成長階段(正確答案)B、新客戶的點擊量比例小于整體客戶流失率,則產(chǎn)品處于發(fā)展成長階段C、若新客戶的點擊量比例大于整體客戶流失率,則產(chǎn)品處于下滑衰退階段D、若新客戶的點擊量比例小于整體客戶流失率,則產(chǎn)品處于下滑衰退階段(正確答案)41、若要提升產(chǎn)品獲客能力,下列方法可行的是()。A、通過升級個性化用戶體驗提升獲客能力(正確答案)B、優(yōu)化并拓展營銷渠道,確保產(chǎn)品接觸到更多潛在用戶(正確答案)C、提升自身價值,打造產(chǎn)品亮點(正確答案)D、通過打擊競爭對手獲得客戶42、通過對()等的分析,可以判斷其所處的階段時投入期、成長期、飽和期還是衰退期。A、產(chǎn)品價格B、產(chǎn)品銷量(正確答案)C、利潤(正確答案)D、用戶特征43、報表可以認為是一種服務手段,從用戶方便查看及使用角度出發(fā),針對不同的目標用戶需要有不同的設計偏向,以下說法正確的是()A、對決策層人員,要直接把結(jié)果以最簡單的方式呈現(xiàn),并且盡量減少操作(正確答案)B、向決策層人員展示的內(nèi)容都需向中層管理人員展示C、對管理人員,一方面要匯報問題的解決方案,一方面要協(xié)助管理者向下安排工作,解決具體問題(正確答案)D、對一線執(zhí)行人員,要求報表便于使用、有針對性,解決實際工作中出現(xiàn)的具體問題(正確答案)44、電子商務數(shù)據(jù)指標的監(jiān)控應該遵循一定的工作流程,監(jiān)控方式大體可分為()。A、人工監(jiān)控(正確答案)B、網(wǎng)絡監(jiān)控C、安防監(jiān)控D、工具自動監(jiān)控(正確答案)45、店鋪動態(tài)評分(DSR)是指()的綜合評分。A、開店歷史B、寶貝與描述相符(正確答案)C、賣家服務態(tài)度(正確答案)D、物流服務的質(zhì)量(正確答案)46、關(guān)于數(shù)據(jù)監(jiān)控報表設計要點,說法正確的是()。A、面向決策層人員的報表要求:重點突出,分析詳細深入B、數(shù)據(jù)監(jiān)控報表從用戶方便查看及使用角度出發(fā),要求簡潔明了、精簡過程操作,突出顯示結(jié)果(正確答案)C、面向執(zhí)行層人員的報表要求解決具體問題,注重實用性(正確答案)D、面向管理層人員的數(shù)據(jù)監(jiān)控報表要求精簡,重點顯示結(jié)果47、商品流量數(shù)據(jù)監(jiān)控中商品訪問數(shù)據(jù)反饋的主要指標包括()。A、商品收藏買家數(shù)(正確答案)B、加購人數(shù)(正確答案)C、商品瀏覽量(正確答案)D、商品訪客數(shù)(正確答案)48、數(shù)據(jù)分析報告的作用可以描述為()。A、展現(xiàn)分析技巧B、展示分析結(jié)果(正確答案)C、驗證分析質(zhì)量(正確答案)D、提供決策參考(正確答案)49、以下關(guān)于數(shù)據(jù)指標正常波動范圍確定的方法描述正確的是()A、同比數(shù)據(jù),采用與上周同一天同時段進行對比(正確答案)B、環(huán)比數(shù)據(jù),與前三天同一時段的平均值進行對比(正確答案)C、每個環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化,采用與前N天每個環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化進行對比(正確答案)D、每個小時的增幅,采用與前N天每個小時增幅進行對比(正確答案)50、以下哪種情況屬于指標異常。()A、流量下跌(正確答案)B、零支付(正確答案)C、低庫存(正確答案)D、低跳出率51、監(jiān)控的量級指標是每個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)指標,量級指標可以加工成新的數(shù)據(jù)指標。[判斷題]對(正確答案)錯52、迷你圖可以作為單元格中文本、數(shù)字的背景。[判斷題]對(正確答案)錯53、面向執(zhí)行層的數(shù)據(jù)報表更需要的是實際工作中應該如何做,才可以避免當前存在的問題再次發(fā)生。[判斷題]對(正確答案)錯54、日常數(shù)據(jù)通報主要反映計劃的執(zhí)行情況,需要突出反映計劃執(zhí)行的進度。[判斷題]對(正確答案)錯55、如果寶貝的流量不低,但是跳失率高,說明商品詳情頁中的圖片、描述、價格、評價、銷量等有問題,需要優(yōu)化商品詳情頁。[判斷題]對(正確答案)錯56、對于一家業(yè)務一般的中小賣家,付費廣告是唯一能提升和改變的手段。[判斷題]對錯(正確答案)57、負責管理運營公司銷售平臺,使網(wǎng)店變得更有效率,并持續(xù)不斷的跟進平臺運營規(guī)則和完成業(yè)績,為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃和長遠目標。這句話說的是電子商務主管的工作職責。[判斷題]對(正確答案)錯58、流量運營可以憑借電商平臺內(nèi)部渠道規(guī)則,通過店鋪免費優(yōu)化提升自己的展示排名,也可以通過平臺內(nèi)部競價機制排名,獲取更多的流量。[判斷題]對(正確答案)錯59、數(shù)據(jù)化運營是指,通過數(shù)據(jù)化的工具、技術(shù)和方法,對運營過程中的各種環(huán)節(jié)進行科學分析、引導和應用,從而達到優(yōu)化運營效果和效率、降低成本、提高效益的目的。[判斷題]對(正確答案)錯60、運營人員以月為單位進行父行業(yè)下不同品類的交易數(shù)據(jù)分析,可以了解類目的上升期、爆發(fā)期及衰退期的數(shù)據(jù)變化情況。[判斷題]對(正確答案)錯61、電商企業(yè)需要根據(jù)市場需求趨勢進行

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