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機(jī)場(chǎng)候機(jī)廳保潔協(xié)議第一篇范文:合同或協(xié)議編號(hào):__________一、定義與術(shù)語1.1本協(xié)議所稱“甲方”指甲方(委托方),即機(jī)場(chǎng)候機(jī)廳管理單位。1.2本協(xié)議所稱“乙方”指乙方(服務(wù)方),即承擔(dān)機(jī)場(chǎng)候機(jī)廳保潔工作的企業(yè)。1.3“保潔服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定,為甲方提供機(jī)場(chǎng)候機(jī)廳范圍內(nèi)的清潔、消毒、垃圾清運(yùn)等保潔工作。二、服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,對(duì)機(jī)場(chǎng)候機(jī)廳的公共區(qū)域、衛(wèi)生間、休息區(qū)、通道等部位進(jìn)行日常保潔。2.2乙方負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)候機(jī)廳的垃圾清運(yùn)、分類及處理。2.3乙方負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)候機(jī)廳的消毒、除臭及滅蟲害工作。2.4乙方需定期對(duì)機(jī)場(chǎng)候機(jī)廳的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔保養(yǎng)。三、服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。3.2協(xié)議期滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽。續(xù)簽事宜由雙方另行協(xié)商。四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方提供的保潔服務(wù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.2乙方應(yīng)確保機(jī)場(chǎng)候機(jī)廳的清潔衛(wèi)生,無異味、無污漬、無蟲害。4.3乙方應(yīng)定期對(duì)保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查,并及時(shí)整改。五、費(fèi)用及支付5.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的價(jià)格支付乙方保潔服務(wù)費(fèi)。5.2乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方按月支付乙方服務(wù)費(fèi)。5.3甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)支付逾期付款金額的萬分之五作為滯納金。六、保密條款6.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和相關(guān)信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容。七、違約責(zé)任7.1任何一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。7.2如乙方未能按照約定提供保潔服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方整改,情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。八、爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。九、附件9.1《機(jī)場(chǎng)候機(jī)廳保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》9.2《機(jī)場(chǎng)候機(jī)廳保潔服務(wù)費(fèi)用報(bào)價(jià)表》9.3《機(jī)場(chǎng)候機(jī)廳保潔服務(wù)人員名單》除本協(xié)議另有規(guī)定外,本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出,并由雙方簽字蓋章后生效。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽字):______________乙方代表(簽字):______________簽訂日期:____________________一、特殊應(yīng)用場(chǎng)合及條款說明與修正1.1節(jié)假日高峰期保潔服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合:在國(guó)慶、春節(jié)等節(jié)假日期間,機(jī)場(chǎng)客流量激增,保潔服務(wù)需求加大。條款修正:增加2.5條款,明確乙方在節(jié)假日高峰期應(yīng)增加保潔人員,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。1.2突發(fā)事件應(yīng)急保潔應(yīng)用場(chǎng)合:如機(jī)場(chǎng)發(fā)生緊急疏散、事故等情況,需立即進(jìn)行保潔處理。條款修正:增加4.4條款,規(guī)定乙方在突發(fā)事件發(fā)生后的響應(yīng)時(shí)間,以及應(yīng)急保潔的具體措施。1.3新型冠狀病毒疫情防控保潔應(yīng)用場(chǎng)合:在疫情期間,機(jī)場(chǎng)候機(jī)廳需加強(qiáng)消毒和防護(hù)措施。條款修正:在2.3條款中增加疫情防控相關(guān)內(nèi)容,要求乙方按照衛(wèi)生部門規(guī)定進(jìn)行消毒作業(yè)。1.4設(shè)備更新或改造期間的保潔應(yīng)用場(chǎng)合:機(jī)場(chǎng)候機(jī)廳進(jìn)行設(shè)施設(shè)備更新或改造時(shí),保潔工作需同步進(jìn)行。條款修正:在2.4條款中增加乙方在設(shè)備更新或改造期間的保潔責(zé)任,確保施工區(qū)域清潔。1.5特殊區(qū)域保潔應(yīng)用場(chǎng)合:機(jī)場(chǎng)VIP休息室、母嬰室等特殊區(qū)域的保潔服務(wù)。條款修正:在2.1條款中明確乙方對(duì)特殊區(qū)域的保潔標(biāo)準(zhǔn),確保滿足高端客戶需求。二、實(shí)際操作過程中遇到的相關(guān)問題及解決辦法2.1保潔人員流動(dòng)性強(qiáng),影響服務(wù)質(zhì)量問題:保潔人員頻繁更換,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。解決辦法:乙方應(yīng)建立穩(wěn)定的保潔團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工福利待遇,降低人員流失率。2.2保潔設(shè)備損壞或不足問題:保潔設(shè)備損壞或數(shù)量不足,影響保潔效率。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)維修損壞的設(shè)備,并根據(jù)實(shí)際需求增加設(shè)備投入。2.3保潔服務(wù)質(zhì)量反饋不及時(shí)問題:甲方對(duì)保潔服務(wù)質(zhì)量反饋滯后,導(dǎo)致問題得不到及時(shí)解決。解決辦法:建立定期溝通機(jī)制,甲方應(yīng)及時(shí)向乙方反饋保潔服務(wù)問題,乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改。2.4節(jié)假日保潔人員加班費(fèi)用問題:節(jié)假日保潔人員加班費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)不明確。解決辦法:在5.1條款中明確節(jié)假日加班費(fèi)用的計(jì)算方法和支付標(biāo)準(zhǔn)?!侗嵎?wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》:詳細(xì)介紹了各項(xiàng)保潔工作的具體要求和操作流程?!侗嵎?wù)費(fèi)用報(bào)價(jià)明細(xì)》:列出了各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)報(bào)價(jià),讓雙方心里有數(shù)?!侗嵢藛T名單及資質(zhì)證明》:包含了所有保潔人員的姓名、崗位和資質(zhì)證書,確保服務(wù)專業(yè)性?!豆?jié)假日保潔服務(wù)應(yīng)急預(yù)案》:針對(duì)節(jié)假日高峰期保潔服務(wù)的應(yīng)急措施,以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況?!兑咔榉揽乇嵅僮髦改稀罚横槍?duì)疫情期間的保潔工作,提供了詳細(xì)的操作指南和防護(hù)措施?!短厥鈪^(qū)域保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》:明確了VIP休息室、母嬰室等特殊區(qū)域的保潔標(biāo)準(zhǔn),滿足特定需求?!侗嵲O(shè)備清單及維護(hù)記錄》:記錄了所有保潔設(shè)備的型號(hào)、數(shù)量及維護(hù)情況,保障設(shè)備正常運(yùn)行。多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明:一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款1.1:甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方的保潔服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督和檢查,乙方應(yīng)予以配合。附加條款1.2:甲方緊急調(diào)整權(quán)在特殊情況下,甲方有權(quán)要求乙方在約定服務(wù)范圍之外提供額外的保潔服務(wù),費(fèi)用由雙方另行協(xié)商。附加條款1.3:甲方終止權(quán)若乙方連續(xù)三次未能達(dá)到保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)單方面終止本協(xié)議。說明:1.1條款賦予甲方監(jiān)督乙方執(zhí)行合同的權(quán)利,確保服務(wù)質(zhì)量。1.2條款允許甲方在緊急情況下對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,保障機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。1.3條款為甲方提供了一種在乙方持續(xù)違約情況下的救濟(jì)措施。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款2.1:乙方服務(wù)調(diào)整權(quán)在必要時(shí),乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)保潔服務(wù)計(jì)劃進(jìn)行合理調(diào)整,并通知甲方。附加條款2.2:乙方費(fèi)用調(diào)整權(quán)若保潔服務(wù)成本因不可抗力因素上漲,乙方有權(quán)提出調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,雙方協(xié)商確定。附加條款2.3:乙方違約豁免權(quán)因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常履行保潔服務(wù)時(shí),乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。說明:2.1條款確保乙方在遇到實(shí)際問題時(shí)能夠靈活調(diào)整服務(wù)計(jì)劃。2.2條款保護(hù)乙方在成本上漲時(shí)的經(jīng)濟(jì)利益,避免虧損。2.3條款明確了在甲方責(zé)任下的違約豁免,保障乙方權(quán)益。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款3.1:第三方中介職責(zé)第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系,監(jiān)督乙方履行合同,并及時(shí)解決雙方爭(zhēng)議。附加條款3.2:第三方中介費(fèi)用第三方中介的費(fèi)用由甲乙雙方共同承擔(dān),具

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