【高校校內(nèi)商業(yè)自習室的經(jīng)營可行性：以S大學為例（后附問卷）12000字（論文）】

高校校內(nèi)商業(yè)自習室的經(jīng)營可行性—以S大學為例目錄引言 3一、商業(yè)自習室現(xiàn)狀 4（一）社會商業(yè)自習室 4（二）高校校內(nèi)商業(yè)自習室——以S大學為例 5二、需求分析 7（一）高校學生學習場所供求分析 7（二）高校學生消費行為分析 7三、影響因素分析 8（一）調(diào)查問卷設計 8（二）調(diào)查結果分析 10四、總結 11（一）高校校內(nèi)商業(yè)自習室回本持久期長 11（二）高校校內(nèi)商業(yè)自習室具有一定的市場需求 11（三）會員制商業(yè)自習室和跨界合作制商業(yè)自習室更受歡迎 12（四）高校校內(nèi)商業(yè)自習室存在的問題 121.收費價格過高 122.宣傳過少 123.現(xiàn)有空間狹窄 12五、建議 13（一）選取合理的地理位置 13（二）制定合理的價格體系 13（三）推出更加適合高校學生的學習服務 13附錄 14【摘要】近年來，隨著考研、考證和考公的人數(shù)不斷增加，高校原有的圖書館和公共自習室等傳統(tǒng)學習空間難以滿足高校大學生的學習需求，進而催生了校園內(nèi)部商業(yè)自習室的出現(xiàn)。文章以S大學校內(nèi)三所商業(yè)自習室為例，通過需求分析研究高校校內(nèi)經(jīng)營的商業(yè)自習室的經(jīng)營可行性。研究發(fā)現(xiàn)，商業(yè)自習室憑借其學習環(huán)境和服務在高校具有一定的經(jīng)營可行性，但其價格、服務和選址仍是制約其在高校內(nèi)部經(jīng)營的關鍵。在此基礎上，文章提出了制定合理價格體系、改善服務等一系列對策?！娟P鍵詞】商業(yè)自習室；價格；圖書館引言近幾年來，一種新興的學習場所——商業(yè)自習室逐漸進入人們視野。我國正在建設學習型社會，公民對于學習資源的需求激增。而隨著考研、考證和考公的人數(shù)逐年增加，公共學習資源的稀缺性愈發(fā)明顯。傳統(tǒng)的學習場所始終不能完全滿足公民的學習需求，而商業(yè)自習室的出現(xiàn)大大彌補了社會公共學習資源的不足。商業(yè)自習室，又稱付費自習室，最初從共享經(jīng)濟中產(chǎn)生，是指通過支付一定費用來獲取在某段時間內(nèi)使用特定自習資源和學習空間的權利，是共享經(jīng)濟的一種新的形式。這種商業(yè)自習室模仿日韓考試院形式，采用小房間，安靜且干擾小。每個房間內(nèi)用隔板打造一個個小隔間，小隔間內(nèi)有臺燈、插線板等必須用品輔助學習。整個商業(yè)自習室還擁有WiFi、洗手間以及茶水間等為顧客提供便利，更有甚者，會購買知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)庫的閱覽權，供顧客查找閱覽文章。國內(nèi)現(xiàn)有的商業(yè)自習室在原有的單人學習格子間的基礎上，增加了多人學習房間。多人學習房間內(nèi)放置大桌，供大家共同學習或討論用。為了適應不同顧客學習習慣的差別。大多自習室設置了明室和暗室、獨立區(qū)和開放區(qū)、公共區(qū)和休息區(qū)等不同的功能分區(qū)；為了提供更加便捷高效的服務，許多商業(yè)自習室還啟用了微信預約系統(tǒng)和自助學習系統(tǒng)。除此之外，不少商業(yè)自習室還配備了咖啡、零食、冰箱等用品。而近年來高校擴招已成常態(tài)，在越來越多的學子獲得高等教育的同時，高校本身的辦學資源并沒有獲得相應的增加，其中最突出的便是學習資源的不足。根據(jù)教育部發(fā)布的通知，2017年考研報名人數(shù)首次突破200萬，2021年考研報名人數(shù)為377萬，4年時間增加了170余萬人。這也從側面反映出高校學子的學習需求越來越大。而高校圖書館、自習室等公共學習資源卻沒有相應的增加。商業(yè)自習室的出現(xiàn)則大大緩解了高校學生的學習壓力。過往的商業(yè)自習室大多在校外經(jīng)營，對高校學生的日常學習造成了麻煩。因此，近兩年，在高校校園內(nèi)獨立經(jīng)營的商業(yè)自習室逐漸受到大學生歡迎。但高校學子相較于社會人群，其收入主要來自父母，消費能力低下。所以高校圖書館自習室以及咖啡館、便利店等傳統(tǒng)學習場所仍是高校學子學習的重要選擇，且商業(yè)自習室作為一種新興的創(chuàng)業(yè)形式，其自身在選址、價格、裝修風格和運營模式上還有一定問題，所以在高校校內(nèi)的經(jīng)營可行性仍需進一步討論。商業(yè)自習室發(fā)展現(xiàn)狀（一）社會商業(yè)自習室資料顯示，受韓劇《請回答1988》影響，2019年成為中國商業(yè)自習室元年，以北京、上海、廣州等一線城市為首，先后出現(xiàn)了一大批商業(yè)自習室。和日韓以學生為主的商業(yè)自習室不同，中國的商業(yè)自習室，大多數(shù)消費者是已經(jīng)工作的白領。2019年，中國商業(yè)自習室用戶快速增長到230萬以上，2020年受新冠肺炎疫情影響，國內(nèi)商業(yè)自習室受到重創(chuàng)，顧客用戶大量流失。目前來看，市場上的商業(yè)自習室主要分為兩大類，一種是全智能化的24小時自習室，另一種是有專人看顧的普通商業(yè)自習室。24小時自習室依托于智能化系統(tǒng)，運用微信公眾號、APP等連接用戶與自習室各項服務，并且運用二維碼技術和全方位監(jiān)控系統(tǒng)實現(xiàn)無人化運營。但由于技術資金等限制，現(xiàn)如今市面上大多商業(yè)自習室都是普通的商業(yè)自習室。本文主要介紹普通商業(yè)自習室，普通商業(yè)自習室主要以三種模式運營：會員制、連鎖經(jīng)營制和跨界合作制。會員制商業(yè)自習室在按小時收費的基礎上，加入更優(yōu)惠的年卡、季卡和月卡套餐，從而吸引顧客成為會員，并通過微信公眾號和微信群管理會員信息，了解會員需求。連鎖經(jīng)營制商業(yè)自習室則類似于市場中的“分店”，當最開始的商業(yè)自習室獲得成功后，通過加盟的形式將商業(yè)自習室的模式進行復制和推廣，從而形成獨立品牌。跨界合作制商業(yè)自習室則是抓住當今社會考證、考公和考研需求，與市場上各大輔導機構合作，利用輔導機構的知名度，吸引輔導機構的學生進入自習室學習。商業(yè)自習室作為一種新鮮的創(chuàng)業(yè)形式，雖然發(fā)展?jié)摿Υ螅浣?jīng)營方面還具有一定問題。閆穎等人提出當前國內(nèi)商業(yè)自習室還處于起步階段，各項監(jiān)管還不到位，且沒有統(tǒng)一的行業(yè)標準，部分商業(yè)自習室相差巨大，而像定價不完備，虛假宣傳等問題也在日益顯現(xiàn)。國內(nèi)商業(yè)自習室大多開在商圈內(nèi)或學校附近，房屋租賃費用高昂。有調(diào)查顯示，商業(yè)自習室在經(jīng)營10個月之前都是入不敷出，經(jīng)營三到四年以上才能實現(xiàn)回本。長時間的營運壓力使得不少自習室都選擇提高單小時使用費用或強制要求顧客開通會員預交會員費。（二）高校校內(nèi)商業(yè)自習室——以S大學為例高校校內(nèi)商業(yè)自習室是指在高校校園內(nèi)部所經(jīng)營的商業(yè)化自習室，其主要顧客群體是大學生和老師。國內(nèi)最早的校園商業(yè)自習室出現(xiàn)在山東省的一所大學里，為規(guī)范學生“搶座”、“占座”問題，該大學將自習室的位置由免費變?yōu)橛袃?，以每?元的價格進行銷售，成功解決了圖書館座位問題。而這也給眾多經(jīng)營者提供了一種新的思路。據(jù)悉，大多數(shù)商業(yè)自習室都選擇在高校校外經(jīng)營，部分在高校校內(nèi)經(jīng)營的商業(yè)自習室如河南大學、深圳大學校內(nèi)的商業(yè)自習室，這些自習室相較于社會商業(yè)自習室和校外商業(yè)自習室，其擁有更多的顧客，價格也更優(yōu)惠，但面積較小，服務也較為單一化。并且由于高校校內(nèi)限制，這些自習室在高校校內(nèi)無競爭對手，所以服務與校外商業(yè)自習室更為類似。而現(xiàn)有文獻中關于校園環(huán)境下經(jīng)營的商業(yè)自習室的描述很少，為更深刻地研究高校校內(nèi)商業(yè)自習室的發(fā)展狀況、問題及解決對策，選取筆者所在高?！猄大學作為研究案例，并對S大學內(nèi)的三所商業(yè)自習室進行分析。S大學主校區(qū)位于四川省成都市郫都區(qū)紅光鎮(zhèn)，處于成都市三環(huán)外地區(qū)。學校周邊以居民區(qū)為主，無高檔寫字樓。同時，校外分布各類輔導機構與其配備的自習室。但自新冠肺炎疫情以來，S大學全面實行門禁制度，校外輔導機構對S大學學生的吸引力逐漸減弱。校內(nèi)方面，S大學擁有全面的圖書館與自習室資源。圖書館（北校區(qū)）占地41048平方千米，共有六層，每層除各類書籍文章外還設置了大面積的閱覽自習區(qū)域。S大學在三教、四教（南校區(qū)）和六教（北校區(qū)）都設立了專屬的考研自習室。但S大學在校學生四萬余人，每年考研人數(shù)超過3000人。圖書館位于S大學北校區(qū)，而除德馨苑學生公寓外，其余學生公寓都位于南校區(qū)，學生學習來往極其不便。且圖書館與自習室管理不佳，常有占座、搶座問題。且因S大學校內(nèi)學習環(huán)境優(yōu)美，每年有大量往屆生在校內(nèi)居民區(qū)租住房屋準備考研、考公等，S大學校內(nèi)公共學習資源嚴重不足。與此同時，S大學校內(nèi)開辦了三所商業(yè)自習室，分別為望悟自習室、S自習室和海天考研自習室。經(jīng)過實地考察得知，三所自習室均位于S大學南校區(qū)老教師樓內(nèi)，靠近錦地苑學生公寓和老舍學生公寓。三所自習室都配備獨立學習隔間、公共學習區(qū)域和廁所，S自習室和海天考研自習室配備飲水機，望悟自習室配備茶水間以及出售咖啡和冰飲。筆者就開辦原因、選址原因、類型、收費指標和基本經(jīng)營狀況等問題對三所自習室背后的運營者進行了采訪。并對采訪內(nèi)容進行了整理和分析：表1：采訪內(nèi)容望悟自習室S自習室海天考研自習室開辦原因受韓劇《請回答1988影響》中的韓式自習室影響宣傳品牌后續(xù)的無人機項目吸引學生報班學習開辦年份4年1年2年選址原因房租較為便宜校內(nèi)可租房區(qū)域少校外輔導班競爭大類型會員制連鎖經(jīng)營制跨界合作制收費標準小時收費制，可辦月卡、季卡和年卡小時收費制，可辦月卡、季卡和年卡購買相應課程后可免費享受自習室服務日均客流量30人次15人次20人次顧客人群在校大學生及二戰(zhàn)考研生在校大學生及二戰(zhàn)考研生考研人群盈利情況已實現(xiàn)初步盈利仍在虧損經(jīng)營盈利狀況與月份掛鉤如表1所示，經(jīng)過調(diào)查分析得知，望悟自習室和S自習室雖然分屬兩種不同形式的商業(yè)自習室，但經(jīng)營模式、收費指標等都非常相似。但望悟自習室經(jīng)營時間較長，且望悟自習室屬于S大學畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)項目，更能獲得校內(nèi)部分老師和學生認可，其盈利情況是三所自習室中最好的。S自習室則屬于成都斯米雷特體育文化有限傳播公司下的連鎖自習室項目。相較于望悟自習室和海天考研自習室，S自習室的設備條件是最為簡潔的，價格也是三所自習室中最低的。其負責人也表示，S自習室暫時只提供一個基本的學習場所，后續(xù)其顧客也會以更低的價格享受到品牌旗下的無人機項目。海天考研自習室屬于海天考研輔導班的附送項目，絕大多數(shù)報班學生在課余時間都會進入自習室進行學習。其負責人表示，考研輔導機跨界合作自習室的現(xiàn)象在校外非常常見，但效果遠沒有在在校內(nèi)經(jīng)營的好。知名度方面，相較于校外的學習輔導機構，S大學校內(nèi)的三所自習室的日均客流量都不高。經(jīng)過實地考察發(fā)現(xiàn)，這三所商業(yè)自習室所在的老教師公寓區(qū)域實行門禁制度，人流量較校園其他區(qū)域少。其中，海天考研自習室憑借其靠近小區(qū)大門的地理位置優(yōu)勢，具有較高知名度。望悟自習室由于開辦年份較久，且其官方微信公眾號持續(xù)保持曝光度，吸引了不少客流量，但因其廣告牌較小，容易被忽略。而S自習室由于開辦時間短，周圍人流量少，現(xiàn)在的日均客流量是三所商業(yè)自習室里最低的，目前還在虧損中。高校商業(yè)自習室需求分析高校學生學習場所供求分析隨著學習型社會的建設和國家對大學生的要求增高，高校大學生對獨立學習的需求越來越高。而高校圖書館作為高校公共設施，具有免費性和公益性。圖書館對高校校內(nèi)學生和教職工進行免費開放，其閱覽和自習功能一直深受師生喜愛。近年來，隨著“學習型社會”的建設，為滿足高校內(nèi)學生和教職工的學習需求，不少高校都積極建設其圖書館，不斷更新圖書、期刊等重要學習資料。但面對不斷擴張的學習需求來說，高校圖書館的學習資源是始終是有限的，使得一部分師生不能完全享受到圖書館的服務。武漢大學圖書館工作人員黃驕陽提出，高校圖書館傳統(tǒng)管理模式已不能適應新時代教育事業(yè)發(fā)展的需要。而近年來由于考研、考證人數(shù)增加，圖書館由于其獨有的學習環(huán)境與氛圍而倍受學生青睞，成為考研學生學習的首選之地，所以圖書館“搶座”“占座”現(xiàn)象時有發(fā)生。而“搶座”和“占座”是對公共資源的一種暫時性或長期性的“掠奪”，是一種不文明的行為，是一種社會公德的缺失，更在無形中影響了大學生的道德素質(zhì)。為了應對上述情況，改善圖書館亂象，像湖北中醫(yī)藥大學等高校就引進了微信公眾號預約座位制度，對圖書館位置進行全面管理。但隨之而來的是，部分學生難以預約座位的投訴。除公益性的學校學習場所外，傳統(tǒng)的學習場所還有咖啡館、24小時便利店和私人書店等。但這些場所的主要經(jīng)營方向并不是專門作為學習用地，而是在主營商品和服務外，附送該場所的使用權。這些場所雖然能夠短暫解決高校學生無處可學習的問題，但學生在里面并不能做到高效學習。因為這些場所空間不夠安靜，也不夠私密，還缺少相應的學習用品，如校園網(wǎng)使用權和獨立充電處。很難保證專心學習。而商業(yè)自習室作為一種全新的學習場所，在高校校園內(nèi)經(jīng)營無疑會受到學生的歡迎。（二）高校學生消費行為分析高校學生介于少年人與青年人之間，具有一定的自主處理問題的能力，但思想和行為還不夠成熟。高校學生主要收入來源是家庭給予的生活費，不同地區(qū)、學校和家庭的學生的生活費相差巨大。所以大部分高校學生消費能力有限。同時，高校學生的消費容易受到社會、網(wǎng)絡等消費風向影響，出現(xiàn)超前消費、降級消費和團購消費等消費現(xiàn)象。像小紅書、淘寶、拼多多等新興的網(wǎng)絡社群平臺對大學生的網(wǎng)購消費就產(chǎn)生了巨大影響。而支付寶花唄、微信零錢通等支付平臺也影響高校學生的支付方式和理財方式。高校學生作為年輕人群，其對新鮮事物接受程度高。但調(diào)查顯示，高校學生的商品消費日趨多元化，其主要消費方面分布為飲食、服裝和學習。而高校學生對于所消費物品、服務的品質(zhì)越來越看重，例如對于美食、時尚和高級學習場所的追求。從需求方面來看，高校學生對于學習場所的需求無疑是巨大的，高?，F(xiàn)有的圖書館、公共自習室等供不應求，原有的傳統(tǒng)學習場所難以做到“沉浸式”學習。商業(yè)自習室在國內(nèi)創(chuàng)立時間較早，但其早在韓劇、日劇中就出現(xiàn)過，喜歡新鮮事物的高校學生對此接受度高，且學習在高校學生的消費中所占比重越來越高，商業(yè)自習室在高校校內(nèi)經(jīng)營是有一定的市場的。三、高校商業(yè)自習室影響因素分析（一）調(diào)查問卷設計為調(diào)查校內(nèi)三所商業(yè)自習室后續(xù)的經(jīng)營可行性，向S大學學生發(fā)布了相關調(diào)查問卷。本次調(diào)查問卷共收獲232份問卷，其中210份問卷為有效調(diào)查問卷。本次調(diào)查問卷主要針對S大學在校師生及附近居民，包括備考的社會人員。由于校內(nèi)商業(yè)自習室知名度不高，為避免調(diào)查對象對商業(yè)自習室完全不知曉，本次問卷說明中對商業(yè)自習室的由來，基本經(jīng)營形式及價格都進行了介紹。并且為了保證本次問卷有效性，調(diào)查問卷第一題設置了問題“請問您是否住在S大學及附近”，根據(jù)地理位置篩選出了210份有效問卷。為了區(qū)分調(diào)查者中進入學習商業(yè)自習室學習過的人和沒有進入過商業(yè)自習室學習的人。為了對兩類不同的人展開后續(xù)的提問，所以在調(diào)查問卷的第二和第三題分別就“您是否知曉商業(yè)自習室”和“您是否知曉S大學校內(nèi)的商業(yè)自習室”，選項都為三個：“不知道”、“了解過”和“進入學習過”。具體數(shù)據(jù)如表2所示：表2：調(diào)查問卷結果1不知道了解過進入學習過2、您是否知曉商業(yè)自習室42.86%51.43%5.71%3、您是否知曉S大學校內(nèi)的商業(yè)自習室58.59%39.9%1.52%問卷第4問對所有被調(diào)查者提問地理位置對于其進入校內(nèi)商業(yè)自習室學習的影響，結果如表3所示：表3：調(diào)查問卷結果2有沒有請問您覺得校內(nèi)商業(yè)自習室的地理位置對您進入學習有一定影響嗎？73.95%26.05%如表2所示，被調(diào)查者中大部分都沒有進入過商業(yè)自習室進行學習。而針對大多數(shù)沒有進入學習過的被調(diào)查者，問卷設置了假設性問題“如果您有學習需求，會選擇進入校內(nèi)商業(yè)自習室學習嗎”，并設置了“不會”、“會，短暫學習”和“會，長期學習”。針對三個不同的回答設置了不同的后續(xù)提問：表4：調(diào)查問卷結果3不會會，短暫學習會，長期學習5、如果您有學習需求，會選擇進入校內(nèi)商業(yè)自習室學習嗎46.67%49.74%3.59%如表3所示，46.67%的被調(diào)查者選擇不會，因此為調(diào)查他們不會進入校內(nèi)商業(yè)自習室學習的原因，問卷設置了“（在有學習需求的前提下）您不會進入校內(nèi)商業(yè)自習室學習的原因是”這一多選題。設置了前期采訪中總結的幾大原因作為問題選項：“價格太高”、“位置太遠”、“沒有學習氛圍”、“圖書館和公共自習室及其他地方滿足基本學習需求”以及其他（填空）。結果顯示，在這一類人中，選擇了“圖書館和公共自習室及其他地方滿足基本學習需求”這一選項的選擇比例是85.71%，同時選擇了“價格太高”這一選項的選擇比例是51.65%。并且針對會進入校內(nèi)商業(yè)自習室短暫學習的被調(diào)查者，問卷設置了“商業(yè)自習室如果改進以下幾點，您會選擇長期在商業(yè)自習室學習？”這一多選題。問卷設置了五大選項，分別是“降低價格”、“位置更適宜”、“改善自習室環(huán)境”、“提供更多多樣化服務（如提供奶茶、甜點等）”以及“圖書館、公共自習室以及其他地方滿足不了我的學習需求”。結果顯示，在這一類人中，除“提供更多多樣化服務（如提供奶茶、甜點等）”這一選項的選擇比例是37.23%外，其余四個選項的選擇比例均接近60%。針對會進入校內(nèi)商業(yè)自習室長期學習的被調(diào)查者，問卷對他們選擇在校內(nèi)商業(yè)自習室長期學習的原因進行了提問。設置了四個多選選項：“價格適中”、“位置合適”、“自習室環(huán)境優(yōu)美，學習氛圍強”和“圖書館、公共自習室及其他地方不滿足我的學習需求”。結果顯示，在這一類人中，除“價格適中”的選擇比例是28.57%外，其余四個選項的選擇比例均為57.14%。同時，針對已經(jīng)進入過商業(yè)自習室學習過的被調(diào)查者，問卷設置了后續(xù)提問，“您進入過哪類商業(yè)自習室學習”。設置了五個單選選項：“會員制類”、“連鎖經(jīng)營類”、“輔導機構類”、“我進入過兩種及以上”和“我不知道商業(yè)自習室的種類”。其中，“會員制類”選擇比例高達41.67%，“我不知道商業(yè)自習室的種類”選項的選擇比例最低，只有8.33%。針對進入過S大學校內(nèi)商業(yè)自習室學習過的調(diào)查者，問卷設置了“您具體進入過哪所校內(nèi)商業(yè)自習室學習”。對應選項為本文所選案例的望悟自習室、S自習室和海天考研自習室，以及其他填空選項。這部分被調(diào)查者分布比較平均，望悟自習室、S自習室和其他選項的選擇比例都是33.3%。最后針對所有被調(diào)查者提問最基本年齡、性別和身份（學生、老師還是住戶），并征集了被調(diào)查者對于校內(nèi)商業(yè)自習室的建議。調(diào)查結果分析經(jīng)過問卷調(diào)查分析，本次問卷被調(diào)查者涉及S大學校內(nèi)各個年級學生、教師和附近居民，符合地理區(qū)域條件。且被調(diào)查者男女分配均勻，不存在性別差異。問卷針對不同被調(diào)查者，設置了不同的問題邏輯，匯集了S大學校內(nèi)人員對于商業(yè)自習室不同的喜好態(tài)度。所以，本問卷對調(diào)查高校校內(nèi)商業(yè)自習室影響因素具有一定的參考作用。1.被調(diào)查者的身份會影響高校學生對校內(nèi)商業(yè)自習室的態(tài)度總體上來看，研究生、教師和附近居民選擇會在校內(nèi)商業(yè)自習室的學習的比例大于本科生的比例。而本科生中，大一和大四學生選擇不會在校內(nèi)商業(yè)自習室學習的比例低于大二和大三學生的比例。2.價格主要影響高校學生是否進入商業(yè)自習室學習在針對是否會進入校內(nèi)商業(yè)自習室進行學習的三個選項不同的后續(xù)提問中，被調(diào)查者不會選擇在校內(nèi)商業(yè)自習室學習的主要原因是“圖書館和公共自習室及其他地方基本滿足學習需求”，而會短暫學習的被調(diào)查者都在問卷中顯示出，價格過高是他們不能接受或不能長期接受校內(nèi)商業(yè)自習室的主要原因。在后續(xù)的征集建議中，“價格”一詞被提到了26次。3.高校學生對商業(yè)自習室的學習環(huán)境要求高在問卷最后的“建議”中，“環(huán)境”一詞被提到19次。特別是進入學習過的被調(diào)查者大多都提出了對“改善環(huán)境”的需求。4.地理位置影響高校學生進入商業(yè)自習室學習問卷結果顯示，大多數(shù)學生會考慮商業(yè)自習室在大學的地理位置，并且在問卷“建議”中，“距離近”、“遠離圖書館”等詞匯被提到了17次。四、S大學校內(nèi)商業(yè)自習室特點分析（一）高校校內(nèi)商業(yè)自習室回本持久期長高校校內(nèi)商業(yè)自習室前期創(chuàng)立時需要投入的家具、學習配置費用等固定成本高，加之經(jīng)營時的租金、水電費等費用，且其消費價格較校園外的商業(yè)自習室低，所以高校校內(nèi)的商業(yè)自習室回本時間長，需要較長時間才能實現(xiàn)盈利。（二）高校校內(nèi)商業(yè)自習室具有一定的市場需求高校學生相較于社會人群，其學習欲望更強，同時負擔著考研、考證和日常學習的需求，對學習氛圍更為注重，且高校原有的圖書館和公共自習室難以滿足學生需求，所以商業(yè)自習室在校園內(nèi)部有一定的市場。而且當代高校學生注重品質(zhì)享受，更加在意學習環(huán)境的好壞。商業(yè)自習室比高校內(nèi)部其他學習場所擁有更加幽靜的環(huán)境，更加舒適的學習服務，所以高校學生在有消費能力的前提下，會選擇進入商業(yè)自習室進行學習。同時，研究發(fā)現(xiàn)高校學生更傾向于距離近的地方進行學習，所以開在校園內(nèi)部的，宿舍旁邊的商業(yè)自習室更能滿足學生的需求。（三）會員制商業(yè)自習室和跨界合作制商業(yè)自習室更受歡迎會員制商業(yè)自習室相較連鎖制商業(yè)自習室，在不同環(huán)境具有不同的經(jīng)營模式，其價格設置更合理，服務也更加多樣化，所以更受學生歡迎。部分高校學生在考研、考公和考證時會在自習的同時報名輔導班，而跨界合作制商業(yè)自習室既能提供學習輔導還附送良好的學習空間，所以也能受到持續(xù)歡迎。（四）高校校內(nèi)商業(yè)自習室存在的問題1.收費價格過高盡管校園內(nèi)部的商業(yè)自習室為照顧到學生人群調(diào)低了收費價格，但對于生活費普遍只有1000-2000元的大學生來說，還是難以長期消費。2.宣傳過少高校內(nèi)部及周圍學習機構繁多，商業(yè)自習室如果沒有進行大力宣傳廣告，很難被高校學生記住。3.現(xiàn)有空間狹窄由于校園內(nèi)部空間有限，商業(yè)自習室難以提供更廣闊的空間給學生學習。且學生對書籍存放、整理都具有更高的要求。而相對狹小的空間則無法滿足這樣的要求。綜上所述，在高校校園內(nèi)部經(jīng)營的商業(yè)自習室具備一定的經(jīng)營可行性，也還需要在經(jīng)營過程中解決針對學生和校園內(nèi)部獨有的問題：學生群體是穩(wěn)定的顧客群體，隨著社會對高校學生的要求越來越高，高校學生對于良好學習場所的需求也越來越大。但商業(yè)自習室創(chuàng)立初期投入成本高，回本時間長，需要長期經(jīng)營。且在校園內(nèi)部經(jīng)營的商業(yè)自習室現(xiàn)階段所存在的問題短期內(nèi)難以得到完全解決，很難留住長期顧客。五、高校校內(nèi)商業(yè)自習室發(fā)展對策（一）選取合理的地理位置社會商業(yè)自習室主要在商圈周圍或者大學城附近營業(yè)，因其主要顧客為白領和考試人群。但開在高校校內(nèi)的商業(yè)自習室，其主要顧客為高校學生。高校校內(nèi)開具了公共圖書館和公共自習室這樣的免費學習場所，盡管其位置供不應求，大多數(shù)高校學生仍然會選擇這些地方學習。但研究顯示，地理位置對高校學生選擇學習場所有一定影響。而國內(nèi)高校占地面積極廣，宿舍樓、教學樓、圖書館等地距離較遠，以S大學為例。為保證充足客源和滿足不同住宿區(qū)域學生的學習需要，商業(yè)自習室應選址在遠離圖書館和公共自習室的地方，同時應努力靠近宿舍樓。（二）制定合理的價格體系盡管高校學生越來越看重學習消費，但高校學生的主要收入來源于父母，消費有限。社會商業(yè)自習室流行的會員定價制度并不能完全適合學生的消費能力。高校學生相較于社會人群，其學習需求更加多樣化，日常學習時間更長，耗費金錢更多，所以會員定價制度對于學生來說價格過于高昂，學生難以負擔。國內(nèi)商業(yè)自習室的價格體系尚在摸索當中，價格體系不能一成不變，設置在高校校內(nèi)的商業(yè)自習室，其基本成本較社會上經(jīng)營的自習室低。但其價格設置過高，會影響高校學生對于商業(yè)自習室的需求。且高校學生對于新鮮事物接受度高，可結合會員制商業(yè)自習室和跨界合作制商業(yè)自習室的特點，推出針對考研、考公等學生的專屬收費價格套餐。同時針對不同需求的學生，設立不同類別的自習室，設置不同的價格?；蛟诓煌瑫r間段設立不同的價格區(qū)間。（三）推出更加適合高校學生的學習服務高校學生相較于社會人士更加注重品質(zhì)和服務質(zhì)量。高校周邊經(jīng)營了大量的學習輔導機構。這些機構雖然不提供獨立學習場所，但在激烈的競爭中他們會為學生提供各類學習服務，從而滿足學生的學習需要。而開在校內(nèi)的商業(yè)自習室不僅要與同樣的自習室競爭，還要與這些校外的輔導機構競爭。所以，校內(nèi)商業(yè)自習室需要跳出社會商業(yè)自習室的經(jīng)營模式，切實感受學生的必需品、學習所需用品和附加用品。像干凈衛(wèi)生的廁所、紙巾和水等物品就是學生的必需品，學習必備的燈光、安靜的環(huán)境和通暢的校園網(wǎng)絡等則是學生的學習所需用品。而附加用品是類似于咖啡飲料、圖書等物品。并且，高校學生考研、考證和考公人群各有所需，可據(jù)此設置不同學習需求的專門自習室。也可在自習室類設置學習時長排名、倒計時、勵志標語等營造更好的氛圍，并為長期顧客設置專屬存放區(qū)域，滿足學生的書籍存放需求。也可結合實體書店營銷模式，在提供學習場所的同時也可以售賣相關種類的輔導書籍。（四）與其他校內(nèi)商業(yè)自習室共同商討經(jīng)營規(guī)范問題國內(nèi)商業(yè)自習室行業(yè)還未實現(xiàn)較好的管控，從價格制定到基本宣傳都沒有統(tǒng)一的行業(yè)標準。不少商業(yè)自習室也因為屢次觸碰法律法規(guī)導致其經(jīng)營的失敗。在此前提下，各大商業(yè)自習室應該更良好地約束自己。而在校園內(nèi)部營業(yè)的商業(yè)自習室面對的是學生群體，他們對店鋪的評價（口碑）會直接影響店鋪的經(jīng)營。所以，校內(nèi)商業(yè)自習室應該在高校的管控下，共同商討，形成一定的經(jīng)營規(guī)范。避免惡意競爭、價格戰(zhàn)等現(xiàn)象。結束語本文基于社會現(xiàn)實和已有理論研究，以商業(yè)自習室為起點，代入高校特定環(huán)境，，以需求分析為主，通過案例分析和調(diào)查問卷，研究高校校內(nèi)商業(yè)自習室的經(jīng)營可行性。在論文寫作過程中，首先引入了商業(yè)自習室這一概念和背景，再分別介紹了社會商業(yè)自習室和校內(nèi)商業(yè)自習室的發(fā)展現(xiàn)狀。高校校內(nèi)學習空間的供不應求說明了商業(yè)自習室在校園內(nèi)部經(jīng)營有一定的市場。再以S大學三所商業(yè)自習室的案例說明校內(nèi)的商業(yè)自習室目前投入成本高，回本時間長。接著調(diào)查了S大學師生和附近居民對于校內(nèi)商業(yè)自習室的態(tài)度。研究發(fā)現(xiàn)，價格、地理位置、服務質(zhì)量成為影響其選擇進入自習室學習的關鍵。得出結論，商業(yè)自習室在校園內(nèi)部經(jīng)營有一定可行性，但要長期經(jīng)營才能實現(xiàn)盈利，且要同時改善上訴影響因素，才能在校園內(nèi)部持續(xù)經(jīng)營。

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