蘇州物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則2024年

?蘇州物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則2024年合同編號(hào)：__________甲方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：____________________乙方（業(yè)主/使用人）：____________________第一條物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容（1）物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和運(yùn)行；（2）物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生的清潔與綠化；（3）物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護(hù)；（4）物業(yè)區(qū)域內(nèi)房屋及附屬設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)；（5）物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛停放管理；（6）物業(yè)區(qū)域內(nèi)其他相關(guān)服務(wù)。1.2甲方應(yīng)按照國(guó)家和地方的相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，以及本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。第二條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（1）物業(yè)管理費(fèi)；（2）公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行費(fèi)；（3）公共部位清潔費(fèi)；（4）公共綠化維護(hù)費(fèi)；（5）公共秩序維護(hù)費(fèi)；（6）其他相關(guān)服務(wù)費(fèi)。2.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：（1）物業(yè)管理費(fèi)：人民幣_(tái)___元/平方米·月；（2）公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行費(fèi)：人民幣_(tái)___元/平方米·月；（3）公共部位清潔費(fèi)：人民幣_(tái)___元/平方米·月；（4）公共綠化維護(hù)費(fèi)：人民幣_(tái)___元/平方米·月；（5）公共秩序維護(hù)費(fèi)：人民幣_(tái)___元/平方米·月；（6）其他相關(guān)服務(wù)費(fèi)：人民幣_(tái)___元/平方米·月。2.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式：乙方應(yīng)按月支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，支付時(shí)間為每月____日前。乙方逾期未支付的，甲方有權(quán)按照本合同約定的滯納金標(biāo)準(zhǔn)收取滯納金。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整3.1甲方根據(jù)物價(jià)上漲、物業(yè)服務(wù)成本變動(dòng)等因素，可以申請(qǐng)調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用前，甲方應(yīng)提前____個(gè)月向乙方公告，并征求乙方意見。如乙方不同意調(diào)整，甲方應(yīng)維持原物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整方案經(jīng)乙方同意后，雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確新的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施時(shí)間。第四條物業(yè)服務(wù)期限4.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。4.2合同期滿前，雙方如需續(xù)簽合同，應(yīng)提前____個(gè)月協(xié)商一致，并簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。第五條違約責(zé)任5.1甲方違反本合同約定，未提供符合標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方改正，并按照本合同約定的違約金標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。5.2乙方逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)按照本合同約定的滯納金標(biāo)準(zhǔn)收取滯納金。5.3雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.3本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：____________________乙方（業(yè)主/使用人）：____________________簽訂日期：____年____月____日注意事項(xiàng)：1.合同編號(hào)填寫：合同開始時(shí)應(yīng)確保填寫唯一的合同編號(hào)，以便于雙方對(duì)合同的識(shí)別和歸檔。2.主體信息準(zhǔn)確：甲乙雙方應(yīng)在合同中準(zhǔn)確填寫各自的名稱、地址等基本信息，以確保合同主體的正確性。3.服務(wù)范圍明確：合同中應(yīng)明確甲方提供的物業(yè)服務(wù)范圍和內(nèi)容，避免因服務(wù)范圍不明確而產(chǎn)生的糾紛。4.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)具體：合同中應(yīng)具體約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，包括物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行費(fèi)等，以及支付方式和時(shí)間。5.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：合同中應(yīng)包含物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的機(jī)制，包括調(diào)整的條件、程序和乙方不同意調(diào)整時(shí)的處理方式。6.合同期限和續(xù)簽：合同中應(yīng)明確約定合同的期限和續(xù)簽條件，以便雙方了解合同的有效期和續(xù)簽程序。7.違約責(zé)任：合同中應(yīng)明確雙方在違約時(shí)的責(zé)任，包括違約金的標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。8.爭(zhēng)議解決方式：合同中應(yīng)約定爭(zhēng)議解決的方式，如友好協(xié)商或訴訟，以便在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)有明確的處理途徑。解決辦法：1.信息核對(duì)：在簽訂合同前，雙方應(yīng)核對(duì)合同中的信息是否準(zhǔn)確無(wú)誤。2.服務(wù)內(nèi)容確認(rèn)：雙方應(yīng)對(duì)甲方提供的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)，如有特殊需求，應(yīng)在合同中明確。3.費(fèi)用支付：乙方應(yīng)按照合同約定的方式和時(shí)間支付費(fèi)用，如有困難，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通協(xié)商。4.費(fèi)用調(diào)整協(xié)商：甲方在提出費(fèi)用調(diào)整時(shí)，應(yīng)按照合同約定的程序進(jìn)行，并與乙方充分協(xié)商。5.合同續(xù)簽：在合同期限屆滿前，雙方應(yīng)就續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商，并簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。6.違約處理：如一方違約，另一方應(yīng)按照合同約定的違約責(zé)任要求對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。關(guān)鍵詞語(yǔ)的法律名詞解釋：物業(yè)服務(wù)企業(yè)：指依法設(shè)立，專門從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的企業(yè)法人。業(yè)主：指物業(yè)的所有權(quán)人，對(duì)物業(yè)享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利。使用人：指非業(yè)主的物業(yè)使用者，如租賃人等。物業(yè)管理費(fèi)：指業(yè)主或使用人為獲得物業(yè)服務(wù)而支付的費(fèi)用。違約金：指合同一方違約時(shí)，按照合同約定應(yīng)支付給另一方的一定數(shù)額的貨幣，作為違約的賠償。滯納金：指?jìng)鶆?wù)人在約定期限內(nèi)未履行付款義務(wù)，按照合同約定應(yīng)支付給債權(quán)人的逾期付款的額外費(fèi)用。補(bǔ)充協(xié)議：指對(duì)原合同內(nèi)容的補(bǔ)充，雙方達(dá)成一致后簽訂的書面協(xié)議，與原合同具有同等法律效力。特殊應(yīng)用場(chǎng)合及補(bǔ)充條款：1.新建小區(qū)業(yè)主首次簽訂物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)用場(chǎng)合描述：小區(qū)剛建成，業(yè)主們第一次和物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂合同，大家對(duì)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容可能不太了解。補(bǔ)充條款：甲方應(yīng)提供一份詳細(xì)的物業(yè)服務(wù)指南，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等，幫助業(yè)主們更好地了解和監(jiān)督物業(yè)服務(wù)。2.老舊小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升應(yīng)用場(chǎng)合描述：老舊小區(qū)原有的物業(yè)服務(wù)合同需要更新，業(yè)主們希望提升服務(wù)質(zhì)量。補(bǔ)充條款：甲方承諾在合同生效后，對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行升級(jí)改造，并定期組織業(yè)主滿意度調(diào)查，根據(jù)反饋調(diào)整服務(wù)。3.高端小區(qū)個(gè)性化服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合描述：高端小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)有更高的要求，希望得到更為個(gè)性化和貼心的服務(wù)。補(bǔ)充條款：甲方提供定制化服務(wù)選項(xiàng)，如家政服務(wù)、健康咨詢、子女教育輔導(dǎo)等，業(yè)主可根據(jù)需求選擇。4.商業(yè)綜合體物業(yè)服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合描述：商業(yè)綜合體包括多種商業(yè)業(yè)態(tài)，物業(yè)服務(wù)需要滿足不同商戶和消費(fèi)者的需求。補(bǔ)充條款：甲方應(yīng)根據(jù)商業(yè)綜合體內(nèi)不同業(yè)態(tài)的特點(diǎn)，提供針對(duì)性的服務(wù)方案，并定期組織商業(yè)活動(dòng)，提升商業(yè)氛圍。合同所需附件列表：1.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說明書3.小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備清單4.物業(yè)服務(wù)