會展旅游市場營銷案例分析考核試卷

會展旅游市場營銷案例分析考核試卷考生姓名：__________答題日期：_______年__月__日得分：____________判卷人：__________

一、單項選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的）

1.會展旅游市場的主要目標群體是：()

A.休閑旅游者

B.企業(yè)商務人士

C.文化旅游愛好者

D.學生群體

2.以下哪個不是會展旅游的特點：()

A.目的性強

B.時間集中

C.消費水平低

D.組織形式多樣

3.會展旅游市場營銷的4P策略中，不包括以下哪個方面：()

A.產(chǎn)品策略

B.價格策略

C.渠道策略

D.人才策略

4.在會展旅游市場細分中，以下哪個不屬于按地域劃分的細分市場：()

A.國際市場

B.國內(nèi)市場

C.地方市場

D.虛擬市場

5.以下哪個不是會展旅游目的地選擇的考慮因素：()

A.交通便利性

B.會議設施完善程度

C.當?shù)芈糜钨Y源豐富程度

D.當?shù)鼐用裼押贸潭?/p>

6.會展旅游市場營銷中，以下哪個環(huán)節(jié)不屬于前置營銷：()

A.市場調(diào)研

B.競品分析

C.目標客戶鎖定

D.售后服務

7.以下哪個不是會展旅游的主要收入來源：()

A.會議注冊費

B.展覽展示費

C.旅游服務費

D.廣告費

8.在會展旅游市場營銷中，以下哪個策略屬于拉式策略：()

A.通過增加銷售人員進行推銷

B.通過廣告、公關(guān)活動吸引客戶

C.降低價格吸引客戶

D.增加客戶拜訪次數(shù)

9.以下哪個不是網(wǎng)絡營銷在會展旅游市場中的應用：()

A.搜索引擎優(yōu)化

B.社交媒體推廣

C.電子郵件營銷

D.紙質(zhì)廣告投放

10.以下哪個不是影響會展旅游市場需求的因素：()

A.經(jīng)濟環(huán)境

B.政策法規(guī)

C.氣候條件

D.企業(yè)盈利狀況

11.在會展旅游市場營銷中，以下哪個策略不屬于差異化策略：()

A.提供獨特的會議主題

B.優(yōu)化會議服務質(zhì)量

C.降低會議價格

D.創(chuàng)新會議形式

12.以下哪個不是會展旅游市場的主要競爭者：()

A.同類會議主辦方

B.同一地區(qū)的其他旅游目的地

C.同一行業(yè)的其他企業(yè)

D.與會展旅游無關(guān)的企業(yè)

13.在會展旅游市場營銷中，以下哪個策略屬于關(guān)系營銷：()

A.提供優(yōu)質(zhì)的會議服務

B.定期發(fā)送會議宣傳資料

C.與客戶建立長期合作關(guān)系

D.通過廣告吸引潛在客戶

14.以下哪個不是會展旅游市場細分的主要依據(jù)：()

A.參會人員類型

B.會議主題

C.會議規(guī)模

D.會議地點

15.在會展旅游市場營銷中，以下哪個策略屬于綠色營銷：()

A.提供低碳環(huán)保的會議服務

B.提高會議價格

C.舉辦大型會議活動

D.增加會議場次

16.以下哪個不是會展旅游市場營銷中常用的促銷手段：()

A.會議注冊優(yōu)惠

B.贈送會議禮品

C.提供會議場地贊助

D.提供旅游線路優(yōu)惠

17.在會展旅游市場營銷中，以下哪個策略屬于合作營銷：()

A.與其他企業(yè)共同舉辦會議活動

B.降低會議價格吸引客戶

C.增加會議場次

D.提高會議服務質(zhì)量

18.以下哪個不是會展旅游市場調(diào)研的主要方法：()

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.網(wǎng)絡調(diào)查

D.數(shù)據(jù)挖掘

19.在會展旅游市場營銷中，以下哪個策略屬于品牌營銷：()

A.提高會議服務質(zhì)量

B.優(yōu)化會議場地設施

C.建立會議品牌形象

D.降低會議價格

20.以下哪個不是會展旅游市場營銷的目標：()

A.提高會議知名度

B.增加參會人數(shù)

C.提高會議利潤

D.降低會議成本

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個選項中，至少有一項是符合題目要求的）

1.會展旅游市場營銷中，以下哪些是產(chǎn)品策略的組成部分：()

A.會議主題設計

B.會議場地布置

C.旅游線路規(guī)劃

D.市場定位

2.以下哪些因素會影響會展旅游市場的需求：()

A.行業(yè)發(fā)展趨勢

B.會議類型

C.經(jīng)濟狀況

D.交通狀況

3.會展旅游市場營銷中，以下哪些屬于促銷策略：()

A.會議注冊優(yōu)惠

B.會議廣告宣傳

C.贊助活動

D.會議品牌建設

4.以下哪些是網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢：()

A.成本低

B.覆蓋面廣

C.互動性強

D.效果立竿見影

5.會展旅游市場營銷中，以下哪些策略有助于提升客戶滿意度：()

A.提供個性化服務

B.優(yōu)化會場布置

C.提高餐飲質(zhì)量

D.降低參會費用

6.在進行會展旅游市場細分時，以下哪些是可行的細分標準：()

A.參會人員職業(yè)

B.會議規(guī)模大小

C.會議舉辦地點

D.會議主題內(nèi)容

7.以下哪些是會展旅游市場營銷中的合作營銷方式：()

A.與旅行社合作

B.與航空公司合作

C.與當?shù)鼐频旰献?/p>

D.與會議行業(yè)協(xié)會合作

8.以下哪些是影響會展旅游目的地選擇的因素：()

A.當?shù)匚幕厣?/p>

B.會議設施完備

C.交通便利性

D.當?shù)芈糜尉包c

9.會展旅游市場營銷中，以下哪些策略屬于綠色營銷：()

A.提倡電子會議材料

B.使用環(huán)保材料

C.減少會議期間能源消耗

D.提供豪華的會議禮品

10.以下哪些是會展旅游市場營銷的渠道策略：()

A.直銷渠道

B.代理渠道

C.網(wǎng)絡渠道

D.人員推銷

11.會展旅游市場營銷中，以下哪些措施可以提高品牌知名度：()

A.舉辦特色活動

B.進行媒體宣傳

C.發(fā)布高質(zhì)量的新聞稿

D.提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務

12.以下哪些是會展旅游市場調(diào)研的方法：()

A.文獻調(diào)研

B.問卷調(diào)查

C.深度訪談

D.數(shù)據(jù)分析

13.會展旅游市場營銷中，以下哪些策略可以幫助應對市場變化：()

A.靈活調(diào)整會議主題

B.實施價格差異化

C.加強與客戶的溝通

D.增加會議頻次

14.以下哪些是會展旅游市場營銷的目標之一：()

A.提高市場份額

B.提升品牌形象

C.增加客戶滿意度

D.降低營銷成本

15.在會展旅游市場營銷中，以下哪些是價格策略的考慮因素：()

A.成本

B.競爭對手價格

C.市場需求

D.客戶支付意愿

16.以下哪些是會展旅游市場營銷中的直接營銷方式：()

A.電子郵件營銷

B.短信營銷

C.直郵營銷

D.網(wǎng)絡廣告

17.會展旅游市場營銷中，以下哪些是客戶關(guān)系管理的核心內(nèi)容：()

A.客戶信息的收集

B.客戶需求的分析

C.客戶滿意度的跟蹤

D.客戶忠誠度的培養(yǎng)

18.以下哪些因素會影響會展旅游市場營銷的渠道選擇：()

A.目標市場的特點

B.產(chǎn)品類型

C.企業(yè)資源

D.市場競爭狀況

19.在會展旅游市場營銷中，以下哪些策略可以提升客戶體驗：()

A.提供現(xiàn)場技術(shù)支持

B.優(yōu)化簽到注冊流程

C.提供豐富的社交活動

D.確保會場網(wǎng)絡連接穩(wěn)定

20.以下哪些是會展旅游市場營銷中，評估營銷效果的方法：()

A.跟蹤銷售額

B.調(diào)查客戶滿意度

C.分析網(wǎng)站流量

D.評估品牌知名度

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請將正確答案填到題目空白處）

1.會展旅游市場營銷的核心是滿足參會人員的______需求。（）

2.在會展旅游市場營銷中，______策略是指通過提供獨特的產(chǎn)品或服務來吸引客戶。（）

3.會展旅游市場營銷中，______是建立和維護客戶關(guān)系的重要手段。（）

4.有效的會展旅游市場營銷需要基于對市場進行準確的______。（）

5.在會展旅游市場營銷中，______是指通過互聯(lián)網(wǎng)進行的營銷活動。（)

6.會展旅游市場營銷的最終目標是實現(xiàn)企業(yè)的______增長。（）

7.會展旅游市場營銷中，______是指通過合理定價來吸引目標客戶的方法。（）

8.會展旅游市場營銷的成功很大程度上依賴于______的策劃和執(zhí)行。（）

9.在會展旅游市場營銷中，______是指通過廣告、公關(guān)等手段提升品牌知名度和形象的活動。（）

10.會展旅游市場營銷中，______是指對營銷活動效果進行評估和分析的過程。（）

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請在答題括號中畫√，錯誤的畫×）

1.會展旅游市場營銷的主要目標是提高企業(yè)的短期利潤。（）

2.在會展旅游市場營銷中，產(chǎn)品策略只關(guān)注會議本身的內(nèi)容和形式。（）

3.價格策略在會展旅游市場營銷中是指簡單地降低價格來吸引客戶。（）

4.會展旅游市場營銷中，渠道策略主要考慮如何通過互聯(lián)網(wǎng)銷售會議產(chǎn)品。（）

5.促銷策略在會展旅游市場營銷中包括所有促進銷售的短期活動。（）

6.會展旅游市場營銷的成功完全取決于營銷預算的大小。（）

7.在會展旅游市場營銷中，客戶關(guān)系管理僅僅關(guān)注新客戶的開發(fā)。（）

8.網(wǎng)絡營銷在會展旅游市場營銷中不受時間和地域限制。（）

9.會展旅游市場營銷的效果可以通過單一指標進行評估。（）

10.創(chuàng)新在會展旅游市場營銷中并不是一個重要的因素。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題10分，共40分）

1.請結(jié)合實際案例分析，闡述會展旅游市場營銷中產(chǎn)品策略的重要性，并說明如何通過產(chǎn)品策略提升會議的吸引力和市場競爭力。

2.描述網(wǎng)絡營銷在會展旅游市場中的應用，并分析網(wǎng)絡營銷相比傳統(tǒng)營銷的優(yōu)勢和潛在的挑戰(zhàn)。

3.請詳細說明會展旅游市場營銷中客戶關(guān)系管理（CRM）的實施步驟，并探討其對企業(yè)長期發(fā)展的重要性。

4.假設你是某大型國際會展中心的營銷經(jīng)理，請設計一個包含至少三個促銷活動的促銷策略，以提升即將舉辦的國際會議的參會人數(shù)和品牌影響力，并闡述每個活動的目的和預期效果。

標準答案

一、單項選擇題

1.B

2.C

3.D

4.D

5.D

6.D

7.D

8.B

9.D

10.D

11.C

12.D

13.C

14.A

15.A

16.D

17.A

18.D

19.D

20.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABC

4.ABC

5.ABC

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABC

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABC

14.ABCD

15.ABCD

16.ABC

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.特定

2.差異化

3.客戶關(guān)系管理

4.市場調(diào)研

5.網(wǎng)絡營銷

6.業(yè)務

7.價格策略

8.營銷策劃

9.品牌推廣

10.營銷效果評估

四、判斷題

1.×

2.×

3.×

4.×

5.√

6.×

7.×

8.√

9.×

10.×

五、主觀題（參考）

1.產(chǎn)品策略是會展旅游市場營銷的核心，通過創(chuàng)新會議主題、提升服務質(zhì)量、優(yōu)化場地布置等方式，可以增強會議的獨特性和吸引力。同時，結(jié)合市場調(diào)研，了解客戶需求，針對性地提升產(chǎn)品特性，從而提高市場競爭力。

2.網(wǎng)絡營銷在會展旅游市場中通過網(wǎng)站、社交媒體、電子郵件等渠道進行推廣，具有覆蓋面廣、成本低、互動性強等特點。優(yōu)勢在于能夠快速傳播信息，提高