旅游業(yè)線上預(yù)訂與營(yíng)銷推廣合同

旅游業(yè)線上預(yù)訂與營(yíng)銷推廣合同合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：鑒于甲方是一家專注于旅游業(yè)線上預(yù)訂與營(yíng)銷推廣的公司，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)資源；乙方是一家從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)，希望通過甲方的線上預(yù)訂和營(yíng)銷推廣服務(wù)來提升業(yè)務(wù)規(guī)模和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就以下內(nèi)容達(dá)成一致：第一章合同主體1.1甲方為旅游業(yè)線上預(yù)訂與營(yíng)銷推廣服務(wù)提供商，具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，提供專業(yè)的線上預(yù)訂和營(yíng)銷推廣服務(wù)。1.2乙方為旅游業(yè)務(wù)企業(yè)，具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，提供各類旅游產(chǎn)品和服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方為乙方提供以下線上預(yù)訂與營(yíng)銷推廣服務(wù)：2.1.1為乙方搭建線上預(yù)訂平臺(tái)，包括但不限于網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用等；2.1.2提供在線支付、訂單管理、客戶服務(wù)等功能；2.1.3為乙方提供營(yíng)銷推廣方案，包括但不限于搜索引擎優(yōu)化（SEO）、社交媒體營(yíng)銷（SMM）、在線廣告投放等；2.1.4提供數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)調(diào)研、用戶反饋等服務(wù)。2.2乙方應(yīng)向甲方提供以下信息和資源：2.2.1乙方旅游產(chǎn)品的詳細(xì)信息，包括但不限于產(chǎn)品名稱、價(jià)格、行程安排等；2.2.2乙方的品牌標(biāo)識(shí)、宣傳材料等資源；2.2.3乙方應(yīng)及時(shí)提供與合同執(zhí)行相關(guān)的其他信息和資源。第三章服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2雙方可在合同到期前____個(gè)月協(xié)商續(xù)簽合同。第四章服務(wù)費(fèi)用4.1乙方應(yīng)按以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：4.1.1線上預(yù)訂服務(wù)費(fèi)用：按照預(yù)訂金額的____%向甲方支付；4.1.2營(yíng)銷推廣服務(wù)費(fèi)用：按照實(shí)際投入的____%向甲方支付。4.2乙方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用。4.3甲方應(yīng)向乙方開具正規(guī)發(fā)票。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)：5.1.1甲方有權(quán)要求乙方提供合同執(zhí)行所需的相關(guān)信息和資源；5.1.2甲方應(yīng)保證線上預(yù)訂平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行，保證預(yù)訂服務(wù)的正常進(jìn)行；5.1.3甲方應(yīng)按照乙方的要求提供營(yíng)銷推廣方案，并保證推廣效果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)；5.1.4甲方應(yīng)保守乙方商業(yè)秘密，不得泄露乙方相關(guān)信息。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)：5.2.1乙方有權(quán)要求甲方提供優(yōu)質(zhì)的線上預(yù)訂和營(yíng)銷推廣服務(wù)；5.2.2乙方應(yīng)按照合同約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用；5.2.3乙方應(yīng)保證提供的旅游產(chǎn)品符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；5.2.4乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行營(yíng)銷推廣活動(dòng)，并提供必要的支持。第六章數(shù)據(jù)處理與隱私保護(hù)6.1甲方數(shù)據(jù)處理6.1.1甲方負(fù)責(zé)處理乙方線上預(yù)訂平臺(tái)產(chǎn)生的客戶數(shù)據(jù)，包括但不限于預(yù)訂信息、支付信息等；6.1.2甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)和傳輸，采取必要的技術(shù)措施保護(hù)數(shù)據(jù)不被未經(jīng)授權(quán)的訪問、披露、篡改或銷毀；6.1.3甲方應(yīng)對(duì)收集的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分類管理，保證數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。6.2隱私保護(hù)6.2.1甲方承諾遵守相關(guān)的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)，對(duì)客戶個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密；6.2.2甲方不得將客戶個(gè)人信息用于本合同約定之外的目的，不得向第三方透露或出售客戶個(gè)人信息；6.2.3乙方應(yīng)保證其提供的旅游產(chǎn)品符合隱私保護(hù)的要求，不得侵犯客戶隱私權(quán)利。第七章質(zhì)量保證與售后服務(wù)7.1質(zhì)量保證7.1.1甲方保證提供的線上預(yù)訂平臺(tái)和營(yíng)銷推廣服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，且能夠滿足乙方的業(yè)務(wù)需求；7.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，保證平臺(tái)功能的穩(wěn)定性和安全性；7.1.3乙方有權(quán)要求甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，甲方應(yīng)積極響應(yīng)乙方的合理要求。7.2售后服務(wù)7.2.1甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的客戶服務(wù)支持，及時(shí)解決乙方和客戶在使用過程中遇到的問題；7.2.2甲方應(yīng)提供詳細(xì)的操作手冊(cè)和在線幫助文檔，方便乙方和客戶了解和使用平臺(tái)；7.2.3乙方對(duì)甲方的服務(wù)有異議時(shí)，應(yīng)書面提出，甲方應(yīng)在接到異議后____個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1如果甲方未能按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；8.1.2如果甲方違反數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)，造成乙方或客戶損失，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任；8.1.3甲方違反合同其他條款，應(yīng)根據(jù)違約情況承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1如果乙方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求乙方支付違約金；8.2.2如果乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)違反法律法規(guī)，甲方有權(quán)終止合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任；8.2.3乙方違反合同其他條款，應(yīng)根據(jù)違約情況承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章不可抗力9.1如果因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行合同義務(wù)，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明；9.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、法律法規(guī)變動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)故障等；9.3在不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商確定合理的解決方案，以減輕不可抗力對(duì)合同執(zhí)行的影響。第十章爭(zhēng)議解決10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律；10.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；10.3如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決；10.4在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其余部分。第十一章合同變更與終止11.1合同變更11.1.1雙方同意，合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方授權(quán)代表簽署；11.1.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本合同的內(nèi)容；11.1.3如果合同變更導(dǎo)致一方權(quán)利或義務(wù)的重大變化，雙方應(yīng)協(xié)商確定合理的補(bǔ)償方案。11.2合同終止11.2.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同的，本合同自然終止；11.2.2任何一方違反合同且無法糾正或在合理期限內(nèi)未能糾正的，對(duì)方有權(quán)終止合同；11.2.3如果發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，雙方協(xié)商一致，可以終止合同。第十二章違約賠償12.1甲方違約賠償12.1.1甲方未能提供約定的服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的賠償金；12.1.2甲方違反合同規(guī)定的其他義務(wù)，應(yīng)根據(jù)違約的性質(zhì)和后果，向乙方支付違約賠償金。12.2乙方違約賠償12.2.1乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金按未支付金額的____%計(jì)算；12.2.2乙方違反合同規(guī)定的其他義務(wù)，應(yīng)根據(jù)違約的性質(zhì)和后果，向甲方支付違約賠償金。第十三章保密條款13.1保密義務(wù)13.1.1雙方在合同執(zhí)行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密；13.1.2保密義務(wù)在本合同終止后____年內(nèi)繼續(xù)有效；13.1.3未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露對(duì)方的保密信息。第十四章其他條款14.1合同的完整性14.1.1本合同構(gòu)成雙方就線上預(yù)訂與營(yíng)銷推廣服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有先前的談判、協(xié)議和通信；14.1.2本合同未涉及的事宜，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。14.2合同的轉(zhuǎn)讓14.2.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方；14.2.2合同的轉(zhuǎn)讓不得影響雙方在合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。第十五章法律適用與管轄15.1法律適用15.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律；15.1.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國的法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。15.2管轄15.2.1雙方因本合同的簽訂