版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
網(wǎng)約車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目題庫_單選題[復(fù)制]出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試成績在()內(nèi)有效。[單選題]*省、直轄市域范圍市域范圍全國范圍(正確答案)縣市域范圍出租汽車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試成績在()行政區(qū)域內(nèi)有效。[單選題]*省、直轄市所在地(正確答案)全國縣市出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試實行()的考試大綱。[單選題]*全國統(tǒng)一(正確答案)全省統(tǒng)一地市統(tǒng)一縣內(nèi)統(tǒng)一出租汽車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試大綱和考試題庫由()負責編制。[單選題]*設(shè)區(qū)的市級以上出租汽車行政主管部門(正確答案)從業(yè)資格培訓機構(gòu)出租汽車行業(yè)協(xié)會大型出租汽車企業(yè)出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格后,并進行(),方可從事出租汽車客運服務(wù)。[單選題]*培訓實習注冊(正確答案)繼續(xù)教育擬從事出租汽車客運服務(wù)的駕駛員,應(yīng)當向()申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試。[單選題]*從業(yè)資格培訓機構(gòu)設(shè)區(qū)的市級地方人民政府出租汽車行政主管部門(正確答案)出租汽車行業(yè)協(xié)會大型出租汽車經(jīng)營企業(yè)出租汽車駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機關(guān)核定的范圍外從事出租汽車客運服務(wù)的,應(yīng)當()。[單選題]*參加當?shù)氐膹臉I(yè)資格換證考試參加全國公共科目考試參加當?shù)氐膮^(qū)域科目考試(正確答案)重新參加全國公共科目考試和當?shù)氐膮^(qū)域科目考試受理注冊申請的出租汽車行政主管部門應(yīng)當在()內(nèi)辦理完結(jié)注冊手續(xù)。[單選題]*3日5日(正確答案)10日15日出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為()。[單選題]*1年2年3年(正確答案)5年申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員,應(yīng)當?shù)剑ǎ┥暾堊?。[單選題]*發(fā)證機關(guān)所在地的出租汽車行政主管部門(正確答案)發(fā)證機關(guān)所在地的縣級交通運輸主管部門發(fā)證機關(guān)所在地的市級交通運輸主管部門發(fā)證機關(guān)所在地的省級交通運輸主管部門出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運服務(wù)的,應(yīng)當在有效期屆滿前()內(nèi)申請延續(xù)注冊。[單選題]*5日10日20日30日(正確答案)出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后上崗前應(yīng)當完成不少于()學時的繼續(xù)教育。[單選題]*725427(正確答案)18出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由()組織實施。[單選題]*自學出租汽車經(jīng)營者(正確答案)駕駛員培訓學校繼續(xù)教育機構(gòu)出租汽車駕駛員最近連續(xù)()個記分周期內(nèi)記滿12分記錄。由發(fā)證機關(guān)撤銷其從業(yè)資格證,并公告作廢。[單選題]*123(正確答案)4出租汽車駕駛員從業(yè)資格證遺失、毀損的,應(yīng)當?shù)皆l(fā)證機關(guān)辦理()手續(xù)。[單選題]*注銷證件撤銷證件證件補(換)發(fā)(正確答案)從業(yè)資格補考出租汽車駕駛員因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運服務(wù)的,由發(fā)證機關(guān)()其從業(yè)資格證。[單選題]*注銷(正確答案)撤銷補(換)發(fā)核發(fā)出租汽車駕駛員達到法定退休年齡的,由發(fā)證機關(guān)()其從業(yè)資格證。[單選題]*注銷(正確答案)撤銷補(換)發(fā)審核延續(xù)出租汽車駕駛員身體健康狀況不再符合有關(guān)機動車駕駛員和相關(guān)從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格的,由發(fā)證機關(guān)()其從業(yè)資格證。[單選題]*注銷撤銷(正確答案)補(換)發(fā)強制追回出租汽車駕駛員有交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄,有吸毒記錄,有飲酒后駕駛記錄,有暴力犯罪記錄,最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)記滿12分記錄的,由發(fā)證機關(guān)()其從業(yè)資格證。[單選題]*注銷撤銷(正確答案)補(換)發(fā)強制追回出租汽車行政主管部門應(yīng)當出租汽車駕駛員違法行為記錄等作為()的依據(jù)。[單選題]*出租汽車企業(yè)經(jīng)營權(quán)延續(xù)經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量信譽考核(正確答案)出租汽車企業(yè)經(jīng)營權(quán)招投標出租汽車企業(yè)處罰標準出租汽車駕駛員有拒載、議價等違法行為的,應(yīng)當加強繼續(xù)教育;情節(jié)嚴重的,出租汽車行政主管部門應(yīng)當對其()。[單選題]*延期注冊(正確答案)注銷從業(yè)資格證撤銷從業(yè)資格證吊銷從業(yè)資格證出租汽車駕駛員未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處()的罰款。[單選題]*1000元以上3000元以下200元以上2000元以下50元以上200元以下(正確答案)3000元以上1萬元以下網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同或者協(xié)議的,通過出租汽車經(jīng)營者向發(fā)證機關(guān)所在地出租汽車行政主管部門報備完成()。[單選題]*撤銷吊銷注銷(正確答案)注冊出租汽車經(jīng)營者聘用未取得從業(yè)資格證的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,處()的罰款。[單選題]*1000元以上3000元以下200元以上2000元以下5000元以上1萬元以下(正確答案)1萬元以上3萬元以下出租汽車經(jīng)營者聘用未按規(guī)定辦理注冊手續(xù)的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,處()的罰款。[單選題]*1000元以上3000元以下(正確答案)200元以上2000元以下50元以上200元以下3000元以上1萬元以下駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處()的罰款。[單選題]*500元以上1000元以下1000元以上5000元以下5000元以上1萬元以下1萬元以上3萬元(正確答案)使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證,駕駛出租汽車從事出租汽車經(jīng)營活動的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處()的罰款。[單選題]*500元以上1000元以下1000元以上5000元以下5000元以上1萬元以下1萬元以上3萬元(正確答案)轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處()的罰款。[單選題]*500元以上1000元以下1000元以上5000元以下5000元以上1萬元以下1萬元以上3萬元(正確答案)網(wǎng)約車行駛里程達到()萬千米時強制報廢。[單選題]*5060(正確答案)7080行駛里程未達到60萬千米但使用年限達到()的網(wǎng)約車,應(yīng)當退出經(jīng)營。[單選題]*5年6年7年8年(正確答案)網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用約車人、乘客個人信息的,由公安、網(wǎng)信等部門依照各自職責處以()的罰款。[單選題]*500元以上1000元以下1000元以上5000元以下2000元以上1萬元以下(正確答案)1萬元以上3萬元網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約車駕駛員違法泄露約車人、乘客個人信息的,由公安、網(wǎng)信等部門依照各自職責處以()的罰款。[單選題]*500元以上1000元以下1000元以上5000元以下2000元以上1萬元以下(正確答案)1萬元以上3萬元網(wǎng)約車駕駛員不再具備從業(yè)條件或者有嚴重違法行為的,由縣級以上出租汽車行政主管部門依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定()從業(yè)資格證件。[單選題]*撤銷或者吊銷(正確答案)暫扣重新核發(fā)注銷網(wǎng)約車駕駛員的行政處罰信息將被計入()信用記錄。[單選題]*駕駛員和網(wǎng)約車平臺公司(正確答案)工商部門公安機關(guān)價格管理部門網(wǎng)約車平臺公司所采集的個人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),保存期限為不少于()。[單選題]*1年2年(正確答案)3年4年出租汽車駕駛員違反違規(guī)收費的,由()進行處罰。[單選題]*出租汽車行政主管部門(正確答案)價格主管部門工商部門公安機關(guān)網(wǎng)約車平臺公司暫停或者終止運營的,應(yīng)當提前()向服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門書面報告,說明有關(guān)情況,通告提供服務(wù)的車輛所有人和駕駛員,并向社會公告。[單選題]*10日20日30日(正確答案)60日網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當按照有關(guān)規(guī)定,與駕駛員簽訂多種形式的(),明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。[單選題]*勞動合同或者經(jīng)營合同勞動合同或者協(xié)議(正確答案)勞動合同經(jīng)營合同網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當保證線上提供服務(wù)的駕駛員與線下實際提供服務(wù)的駕駛員一致,并將駕駛員相關(guān)信息向()報備。[單選題]*服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門(正確答案)服務(wù)所在地出租汽車行業(yè)協(xié)會服務(wù)所在地工商行政管理部門服務(wù)所在地網(wǎng)信管理部門網(wǎng)約車平臺公司所采集的個人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)當在()存儲和使用。[單選題]*中國大陸中國境內(nèi)中國本土中國內(nèi)地(正確答案)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)是指以符合條件的()及以下乘用車,并按照乘客意愿行駛、(),根據(jù)行駛里程、時間或者約定計費的經(jīng)營活動。[單選題]*七座;可在道路上巡游攬客七座;通過預(yù)約方式承攬乘客(正確答案)九座;可在道路上巡游攬客九座;通過預(yù)約方式承攬乘客《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員的服務(wù)行為,建立完善出租汽車駕駛員(),提升出租汽車服務(wù)水平。[單選題]*誠信體系(正確答案)退出機制準入機制職業(yè)保障出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、()、經(jīng)營行為、運營服務(wù)等四方面內(nèi)容。[單選題]*維護穩(wěn)定安全生產(chǎn)(正確答案)服務(wù)質(zhì)量車容車貌出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核實行基準分值為()分的計分制,另外加分分值為()分。[單選題]*10,1010,2020,10(正確答案)20,20考核周期內(nèi)綜合得分為()的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為AAA級。[單選題]*0分5分以內(nèi)的10分以內(nèi)的20分及以上(正確答案)考核周期內(nèi)綜合得分為()的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為AA級。[單選題]*0分1~10分11~19分(正確答案)20分及以上考核周期內(nèi)綜合得分為()的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為A級。[單選題]*0分1~10分(正確答案)11~19分20分及以上考核周期內(nèi)綜合得分為()的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為B級。[單選題]*0分(正確答案)1~10分11~19分20分及以上出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊在崗時間少于6個月的,其服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級最高為()級。[單選題]*AAAAA(正確答案)AB出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿,經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級后,該考核周期內(nèi)的()。[單選題]*扣分與加分予以保留扣分與加分予以清除(正確答案)扣分予以清除加分予以清除出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的,應(yīng)當在計至0分之日起()內(nèi)接受服務(wù)質(zhì)量信譽考核專項教育培訓。[單選題]*7日10日15日(正確答案)30日出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的,應(yīng)當接受不少于()的服務(wù)質(zhì)量信譽考核專項培訓。[單選題]*10學時12學時18學時(正確答案)24學時出租汽車駕駛員駕駛未取得出租汽車營運證的車輛,擅自從事出租汽車經(jīng)營活動的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值()。[單選題]*扣20分(正確答案)扣10分扣5分扣3分出租汽車駕駛員出租或者轉(zhuǎn)讓出租汽車駕駛員從業(yè)資格證件的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值()。[單選題]*扣20分(正確答案)扣10分扣5分扣3分出租汽車駕駛員將出租汽車交給無從業(yè)資格證件的人員駕駛,并從事出租汽車經(jīng)營活動的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值()。[單選題]*扣20分(正確答案)扣10分扣5分扣3分出租汽車駕駛員拒絕接受依法檢查的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值()。[單選題]*扣20分(正確答案)扣10分扣5分扣3分違反法律法規(guī),參與影響社會公共秩序、損害社會公眾利益等停運事件的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值()。[單選題]*扣20分(正確答案)扣10分扣5分扣3分出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽當次考核過程中或者上一次考核等級簽注后,發(fā)現(xiàn)有弄虛作假或者隱瞞誠信考核相關(guān)情況,且情節(jié)嚴重的,服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值()。[單選題]*扣20分(正確答案)扣10分扣5分扣3分擅自涂改、偽造、變造出租汽車從業(yè)資格證件上相關(guān)記錄的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值()。[單選題]*扣20分扣10分(正確答案)扣5分扣3分出租汽車駕駛員在運營過程中無正當理由拒載的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值()。[單選題]*扣20分扣10分(正確答案)扣5分扣3分出租汽車駕駛員在運營過程中無正當理由擅自中斷服務(wù)的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值()。[單選題]*扣20分扣10分(正確答案)扣5分扣3分出租汽車駕駛員在運營過程中不積極配合處理乘客投訴或者糾紛的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值()。[單選題]*扣20分扣10分(正確答案)扣5分扣3分出租汽車駕駛員在運營過程中未經(jīng)乘客同意,故意繞道的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值()。[單選題]*扣10分扣5分(正確答案)扣3分扣1分出租汽車駕駛員在運營過程中未經(jīng)乘客同意,強行合乘的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值()。[單選題]*扣10分扣5分(正確答案)扣3分扣1分出租汽車駕駛員在運營過程中未按規(guī)定隨車攜帶有效消防器材的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值()。[單選題]*扣10分扣5分(正確答案)扣3分扣1分出租汽車駕駛員不按計程計價設(shè)備顯示金額收費的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值()。[單選題]*扣10分扣5分(正確答案)扣3分扣1分出租汽車駕駛員在公示的營業(yè)站區(qū)未按規(guī)定停放車輛、候客、攬客的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值()。[單選題]*扣10分扣5分(正確答案)扣3分扣1分出租汽車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)施設(shè)備的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值()。[單選題]*扣10分扣5分扣3分扣1分(正確答案)出租汽車駕駛員在運營過程中有拾金不昧行為的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值()。[單選題]*加1分加3分(正確答案)加5分加10分出租汽車駕駛員在運營過程中有協(xié)助查處違法行為的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值()。[單選題]*加1分加3分(正確答案)加5分加10分出租汽車駕駛員在運營過程中有積極參加搶險救災(zāi)、義務(wù)服務(wù)等社會公益活動行為的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值()。[單選題]*加1分(正確答案)加3分加5分加10分出租汽車駕駛員應(yīng)當在(),持本人的從業(yè)資格證件到當?shù)氐缆愤\輸管理機構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級。[單選題]*每年2月1日前每年3月1日前服務(wù)質(zhì)量信譽考核周期屆滿后30日內(nèi)(正確答案)服務(wù)質(zhì)量信譽考核周期屆滿后60日內(nèi)違反法律法規(guī)和政策規(guī)定,組織或引發(fā)罷運、圍堵政府機關(guān)及管理機構(gòu)等過激行為,嚴重擾亂社會公眾秩序和損害社會公共利益的,考核等級定為()。[單選題]*AA級A級B級(正確答案)C級機動車遇有交通警察現(xiàn)場指揮時,應(yīng)當按照()通行。[單選題]*道路標志交通信號燈的指揮交通警察的指揮(正確答案)道路標線機動車在設(shè)有最高限速標志的道路上行駛時,()。[單選題]*不得超過標明的最高時速(正確答案)允許超過標明最高時速的10%可以超過車輛的最高設(shè)計時速按規(guī)定的最高車速行駛機動車安全通過沒有交通信號的交叉路口的方法是()。[單選題]*按原來車速行駛減速或停車觀察(正確答案)加速盡快通過緊隨前車行駛機動車遇行人正在通過人行橫道時,應(yīng)當()。[單選題]*減速或停車避讓(正確答案)繞行通過持續(xù)鳴喇叭通過提前加速通過機動車在道路上發(fā)生故障,需要停車排除時,駕駛員應(yīng)當立即開啟危險報警閃光燈,()。[單選題]*就地停車,以免造成機械事故將機動車移至不妨礙交通的安全地帶停放(正確答案)迅速停車,并在車前方設(shè)置警告標志停車后迅速報警機動車停車的錯誤做法是()。[單選題]*應(yīng)當在規(guī)定地點停放禁止在人行道上停放在道路上臨時停車時,不得妨礙其他車輛和行人通行可以停放在非機動車道上(正確答案)在道路上發(fā)生道路交通事故,造成人身傷亡的,駕駛員應(yīng)當首先(),并迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安交管部門。[單選題]*搶救受傷人員(正確答案)將車移到安全的地方撤離現(xiàn)場,自行協(xié)商處理損害賠償事宜檢查車輛受損情況在道路上發(fā)生道路交通事故,未造成人身傷亡,當事人對事實及成因無爭議的,應(yīng)當()。[單選題]*將車停在原地,保護好現(xiàn)場,等待交通警察前來處理即行撤離現(xiàn)場,自行協(xié)商處理損害賠償事宜(正確答案)不得撤離現(xiàn)場保護現(xiàn)場,請保險公司定損飲酒后駕駛營運機動車的,處10日拘留,并處5000元罰款,吊銷機動車駕駛證,()年內(nèi)不得重新取得機動車駕駛證。[單選題]*135(正確答案)8機動車行駛超過規(guī)定時速50%的,公安交通管理部門除按照規(guī)定處200元以上2000元以下罰款外,還可以并處()。[單選題]*15日以下拘留吊銷機動車駕駛證(正確答案)扣留車輛3年不得重新取得機動車駕駛證已達到報廢標準的機動車()上道路行駛。[單選題]*允許臨時不得(正確答案)經(jīng)維修后可以繳管理費后可以駕駛員駕駛機動車上道路行駛前,應(yīng)當對機動車的()進行認真檢查。[單選題]*安全技術(shù)狀況(正確答案)整體結(jié)構(gòu)所有部件齒輪油機動車在道路上發(fā)生故障,難以移動的,首先應(yīng)當持續(xù)開啟危險報警閃光燈,()。[單選題]*集中精力排除故障向過往車輛求救并在來車方向設(shè)置警告標志(正確答案)立即報警機動車在高速公路上發(fā)生故障時,警告標志應(yīng)當設(shè)置在故障車來車方向()以外。[單選題]*30米50米100米150米(正確答案)在道路上發(fā)生道路交通事故,僅造成輕微財產(chǎn)損失,并且基本事實清楚的,當事人()。[單選題]*不得撤離現(xiàn)場應(yīng)當迅速報警應(yīng)當先撤離現(xiàn)場再進行協(xié)商處理(正確答案)應(yīng)當將車停在原地協(xié)商賠償醉酒后駕駛機動車的,由公安機關(guān)交通管理部門約束至酒醒,處()拘留和暫扣3個月以上6個月以下機動車駕駛證,并處500元以上2000元以下罰款。[單選題]*60日30日15日以上15日以下(正確答案)對違反道路交通安全法律、法規(guī)關(guān)于機動車停放、臨時停車規(guī)定的,機動車駕駛員不在現(xiàn)場,妨礙其他車輛、行人通行的,處()罰款。[單選題]*10元以下10元以上20元以下20元以上200元以下(正確答案)200元以上對違反道路交通安全法律、法規(guī)關(guān)于機動車停放、臨時停車規(guī)定的,雖在現(xiàn)場但拒絕立即駛離,妨礙其他車輛、行人通行的,處()罰款。[單選題]*10元以下10元以上20元以下20元以上200元以下(正確答案)200元以上機動車在沒有限速標志的路段()。[單選題]*以最高設(shè)計車速行駛不受速度限制保持安全車速(正確答案)按自己的意愿行駛駕駛員在()可以駕駛機動車。[單選題]*飲酒后患有妨礙安全駕駛的疾病時服用國家管制的精神藥品后飲茶后(正確答案)出租汽車經(jīng)營者已經(jīng)實行員工制經(jīng)營模式的,應(yīng)遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則,與駕駛員依法簽訂()。[單選題]*經(jīng)營合同承包合同集體合同勞動合同(正確答案)出租汽車經(jīng)營者不是實行員工制經(jīng)營模式的,應(yīng)當按照權(quán)責對等、風險共擔的原則,與駕駛員簽訂()。[單選題]*經(jīng)營合同(正確答案)承包合同集體合同勞動合同出租汽車工會、協(xié)會等中介組織開展()協(xié)商時,駕駛員應(yīng)積極配合。[單選題]*經(jīng)營合同承包合同集體合同(正確答案)勞動合同多人采用走訪形式提出共同的信訪事項的,應(yīng)當推選代表,代表人數(shù)不得超過()人。[單選題]*235(正確答案)7信訪人在信訪過程中應(yīng)當遵守法律、法規(guī),不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的(),自覺維護社會公共秩序和信訪秩序。[單選題]*政治權(quán)利經(jīng)濟利益合法權(quán)益(正確答案)社會利益用人單位自()起即與勞動者建立勞動關(guān)系。[單選題]*簽訂合同之日用工之日(正確答案)發(fā)放工資之日合同生效之日勞動合同自用人單位與勞動者在勞動合同文本上()生效。[單選題]*認證備案簽字并蓋章簽字或者蓋章(正確答案)勞動合同期限三個月以上不滿一年的,試用期不得超過();勞動合同期限一年以上不滿三年的,試用期不得超過();三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同,試用期不得超過()。[單選題]*1個月;2個月;6個月(正確答案)2個月;3個月;9個月1個月;2個月;3個月1個月;2個月;12個月經(jīng)營者與消費者進行交易,應(yīng)當遵循()的原則。[單選題]*自愿、平等、公正、誠實信用(正確答案)自愿、平等、公平、誠實信用自愿、公平、公正、誠實信用自愿、平等、公開、誠實信用消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時,不享有以下權(quán)利()。[單選題]*人格尊嚴得到尊重的權(quán)利民族風俗習慣得到尊重的權(quán)利個人信息依法得到保護的權(quán)利個人消費習慣得到尊重的權(quán)利(正確答案)經(jīng)營者向消費者提供商品或者服務(wù),下列哪項行為不違反有關(guān)規(guī)定?()[單選題]*設(shè)定不公平的交易條件強制交易提供消費預(yù)支付(正確答案)設(shè)定不合理的交易條件侵害他人造成人身損害的,不應(yīng)當賠償?shù)氖牵ǎ?。[單選題]*醫(yī)療費誤工費護理費被撫養(yǎng)人的生活費(正確答案)侵害他人財產(chǎn)的,財產(chǎn)損失按照()的市場價格或者其他方式計算。[單選題]*提出請求時判決生效時損失發(fā)生時(正確答案)財產(chǎn)生成時按照侵權(quán)責任法的規(guī)定,交通事故損害依照()有關(guān)規(guī)定承擔賠償責任。[單選題]*《道路交通安全法》(正確答案)《道路運輸條例》《安全生產(chǎn)法》《消費者權(quán)益保護法》經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或接受服務(wù)的費用的()。[單選題]*1倍2倍3倍(正確答案)4倍消費者向有關(guān)行政部門投訴的,可以在()日之內(nèi)得到回復(fù)。[單選題]*7(正確答案)51510下列各項中,不屬于消費者權(quán)益爭議解決方式的是()。[單選題]*請求消費者協(xié)會調(diào)解與經(jīng)營者協(xié)商和解向有關(guān)行政部門申請仲裁(正確答案)向人民法院提起訴訟下列哪項糾紛適用消費者權(quán)益法解決?()[單選題]*消費者為生產(chǎn)需要購買,使用商品或接受服務(wù)時所發(fā)生的糾紛商家為經(jīng)營需要而發(fā)生的購銷糾紛消費者為生活消費需要購買,使用商品或者接受服務(wù)而發(fā)生的糾紛(正確答案)消費者為營利而進行的購銷糾紛消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害,可以向()要求賠償。[單選題]*生產(chǎn)者廣告發(fā)布者經(jīng)營者(正確答案)生產(chǎn)者及廣告發(fā)布者經(jīng)營者提供商品或服務(wù),應(yīng)向消費者出具發(fā)票等購貨憑證或服務(wù)單據(jù);消費者索要發(fā)票等購貨憑證或服務(wù)單據(jù)的,經(jīng)營者()出具。[單選題]*必須(正確答案)有權(quán)拒絕可以視具體情況關(guān)于《安全生產(chǎn)法》的立法目的,下列表述中不準確的是()。[單選題]*加強安全生產(chǎn)工作防止和減少生產(chǎn)安全事故保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全提升經(jīng)濟發(fā)展速度(正確答案)下列關(guān)于安全生產(chǎn)工作方針的表述,最準確的是()。[單選題]*以人為本、安全第一、預(yù)防為主安全第一、預(yù)防為主、政府監(jiān)管安全第一、預(yù)防為主、綜合治理(正確答案)安全第一、預(yù)防為主、群防群治關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營單位對從業(yè)人員進行安全生產(chǎn)教育和培訓的說法,正確的是()。[單選題]*對所有從業(yè)人員都應(yīng)當進行安全生產(chǎn)教育和培訓(正確答案)對有過相似工作經(jīng)驗的從業(yè)人員可以不進行安全生產(chǎn)教育和培訓從業(yè)人員培訓不合格的應(yīng)予以辭退可以根據(jù)情況決定是否建立安全生產(chǎn)教育和培訓檔案關(guān)于安全生產(chǎn)違法行為舉報制度,以下表述錯誤的是()。[單選題]*負有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責的部門應(yīng)當建立舉報制度舉報電話、信箱或者電子郵件地址應(yīng)當公開只有對實名的舉報才應(yīng)當進行調(diào)查核實(正確答案)舉報事項需要落實整改措施的,報經(jīng)有關(guān)負貴人簽字并督促落實根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定,生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)生生產(chǎn)安全事故造成人員傷亡、他人財產(chǎn)損失,拒不承擔賠償責任或者其負責人逃匿的.由()依法強制執(zhí)行。[單選題]*人民法院(正確答案)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門公安機關(guān)人力資源和社會保障部門根據(jù)《安全生產(chǎn)法》的規(guī)定,因生產(chǎn)安全事故受到損害的從業(yè)人員,除依法享有工傷保險外,依照有關(guān)民事法律尚有獲得賠償?shù)臋?quán)利的,有權(quán)向()提出賠償要求。[單選題]*本單位(正確答案)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門工傷保險經(jīng)辦機構(gòu)人力資源和社會保障部門根據(jù)《安全生產(chǎn)法》的規(guī)定,因生產(chǎn)安全事故受到損害的從業(yè)人員,關(guān)于享有工傷保險和提起民事賠償?shù)恼f法,正確的是()。[單選題]*只能依法享有工傷保險補償只能依照有關(guān)民事法律的規(guī)定向本單位提出賠償除依法享有工傷保險外,可以依照有關(guān)民事法律的規(guī)定向本單位提出賠償(正確答案)依法享有工傷保險,但應(yīng)當首先向本單位提出民事賠償根據(jù)《安全生產(chǎn)法》的規(guī)定,生產(chǎn)經(jīng)營單位從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓教育的費用由()承擔。[單選題]*從業(yè)人員安全培訓機構(gòu)政府主管部門生產(chǎn)經(jīng)營單位(正確答案)《安全生產(chǎn)法》體現(xiàn)了()的理念,在賦予各種法律主體必要權(quán)利的同時設(shè)定其應(yīng)盡的義務(wù)。[單選題]*以人為本(正確答案)效率為上降低事故率安全監(jiān)管根據(jù)《安全生產(chǎn)法》的規(guī)定,生產(chǎn)安全一般事故、較大事故、重大事故、特別重大事故的劃分標準由()規(guī)定。[單選題]*國家安全監(jiān)督管理部門各級人民政府國務(wù)院(正確答案)人民法院根據(jù)《安全生產(chǎn)法》的規(guī)定,生產(chǎn)經(jīng)營單位的主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員必須具備與本單位所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動相應(yīng)的()。[單選題]*安全作業(yè)培訓安全生產(chǎn)管理能力安全生產(chǎn)知識安全生產(chǎn)知識和管理能力(正確答案)修訂后的《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,自()起施行。[單選題]*41974(正確答案)423394237042705根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》規(guī)定,道路運輸單位應(yīng)當設(shè)置()或者配備專職安全生產(chǎn)管理人員。[單選題]*監(jiān)督檢查管理機構(gòu)安全生產(chǎn)管理機構(gòu)(正確答案)財務(wù)管理機構(gòu)車輛機務(wù)管理機構(gòu)以下哪項不是《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》要求道路運輸單位應(yīng)當編制的內(nèi)容?()[單選題]*安全生產(chǎn)規(guī)章制度操作規(guī)程內(nèi)控制度(正確答案)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》規(guī)定,從業(yè)人員在作業(yè)過程中,應(yīng)當嚴格遵守本單位的(),服從管理。[單選題]*財務(wù)制度考勤管理制度安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程(正確答案)培訓學習制度導(dǎo)致道路交通事故發(fā)生的各類因素中,人的因素是安全行車的()。[單選題]*主要因素(正確答案)次要因素客觀因素外在因素—般來說,行車中駕駛員()左右的有效信息是靠視覺獲得的,所以視覺特性對安全行車有重大影響。[單選題]*30%50%70%90%(正確答案)下列哪類性格類型有助于出租汽車駕駛員避免發(fā)生道路交通事故?()[單選題]*沒有監(jiān)控探頭時,僥幸違法駕駛遇緊急情況時頭腦冷靜、處置果斷(正確答案)遇到道路擁堵時,情緒煩躁,長鳴喇叭在高速公路高速行駛時,不容忍其他車輛超車駕駛員在突然遇到險情時,易引起()反應(yīng)。[單選題]*激情應(yīng)急應(yīng)激(正確答案)積極出租汽車駕駛員在道路寬闊、視線良好、長途行車等情況下,極易產(chǎn)生()[單選題]*挫折心理攀比心理麻痹心理(正確答案)好勝心理下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有良好心理素質(zhì)的是()。[單選題]*因家庭矛盾內(nèi)心抑郁時,不禮貌待客遇城市道路擁堵時,頻繁鳴喇叭催促前車與乘客發(fā)生服務(wù)糾紛時,據(jù)理力爭,盛氣凌人心情煩躁或憤怒時,能夠迅速調(diào)節(jié),盡量做到心平氣靜(正確答案)為保證行車安全和服務(wù)質(zhì)量,出租汽車駕駛員在運營過程中應(yīng)調(diào)整情緒,保持()。[單選題]*意志消沉心情舒暢(正確答案)悲觀失落無所畏懼隨著車速的提高,駕駛員的有效視野會()。[單選題]*保持不變越來越寬越來越窄(正確答案)時寬時窄出租汽車駕駛員在行車過程中,要正確應(yīng)對交通沖突,增強()控制能力。[單選題]*環(huán)境車流路面情緒(正確答案)情緒劇烈波動時,一般情況下駕駛員應(yīng)激反應(yīng)能力會()。[單選題]*下降(正確答案)提高保持不變沒有規(guī)律出租汽車駕駛員心理疏導(dǎo)的目的是為養(yǎng)成堅定、頑強、沉著、果斷、機智的品格,不為()左右。[單選題]*金錢事故身體情緒(正確答案)如果出租汽車駕駛員不注意觀察,就不能把行車中遇到的各種情況迅速傳至(),作出正確的反應(yīng)和判斷。[單選題]*耳中中樞神經(jīng)(正確答案)胸中車內(nèi)出租汽車駕駛員克服和控制如圖所示的()情緒,集中注意力,有助于降低安全隱患,減少道路交通事故的發(fā)生。[單選題]*消極(正確答案)積極麻痹亢奮下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有安全、文明行車意識的是()。[單選題]*出車前檢查車輛(正確答案)在高速公路行駛時頻繁變更車道霧天行駛時盡量使用遠光燈鳴喇叭并高速通過學校門口行車中,駕駛員若發(fā)現(xiàn)車輛或零部件存在異響、松動等問題時,下列做法錯誤的是()。[單選題]*及時停車檢查判斷故障送維修企業(yè)進行修理繼續(xù)運營(正確答案)駕駛員每天出車前要做“四漏”檢查,即車輛有無()現(xiàn)象。[單選題]*漏水、漏油、漏氣、漏光漏水、漏油、漏光、漏電漏水、漏油、漏氣、漏電(正確答案)漏水、漏風、漏氣、漏電駕駛員應(yīng)定期更換“三濾”和機油,“三濾”是指()。[單選題]*機油濾清器、燃油濾清器、空氣濾清器(正確答案)機油濾清器、冷卻水濾清器、空氣濾清器機油濾清器、制動液濾清器、空氣濾清器機油濾清器、燃油濾清器、潤滑油濾清器出租汽車駕駛員駕駛裝有ABS系統(tǒng)的出租汽車遇緊急情況,()。[單選題]*無需踩踏制動踏板間歇踩踏制動踏板緩慢踩踏制動踏板用力踩踏制動踏板(正確答案)行車中超越右側(cè)停放的車輛時,為預(yù)防其突然起步或開啟車門,出租汽車駕駛員應(yīng)()。[單選題]*預(yù)留出橫向安全距離,減速行駛(正確答案)加速通過長鳴喇叭保持正常速度行駛駕駛員連續(xù)行車4小時,應(yīng)該停車休息()。[單選題]*20分鐘以上(正確答案)15分鐘左右10分鐘左右5分鐘左右預(yù)防疲勞駕駛最可靠、最有效的方法是()。[單選題]*收聽音樂保證充足睡眠(正確答案)深呼吸喝濃茶為預(yù)防疲勞駕駛,出租汽車駕駛員每天一般應(yīng)保持()小時的睡眠時間。[單選題]*3~44~57~8(正確答案)10出租汽車駕駛員在停車下客時,首先要提前開啟右轉(zhuǎn)向燈示意,然后觀察路邊情況,()。[單選題]*并列停放按順行方向靠右側(cè)停車(正確答案)停在路中隨意停車出租汽車在行車途中突然遇到路邊兒童誤將皮球滾到路中間,應(yīng)()。[單選題]*保持原速行駛迅速繞過立即減速,隨時準備停車,以防碰撞追逐的兒童(正確答案)從皮球上騎過出租汽車在行車中遇老年人騎自行車時,應(yīng)()。[單選題]*臨近時鳴喇叭示意其讓道提前鳴喇叭,減速避讓(正確答案)迅速繞過緊隨其后行駛駕駛員當以100公里/小時車速行駛時,車距應(yīng)不小于()米,遇雨霧天、冰雪天和路面潮濕時,車間距離進一步拉大。[單選題]*50100(正確答案)150200乘客安全是對出租汽車服務(wù)的基本要求,乘客上車后出租汽車駕駛員應(yīng)提醒乘客()。[單選題]*不能接打手機不準吃零食系好安全帶(正確答案)妥善放置攜帶的危險品出租汽車駕駛員在城鄉(xiāng)結(jié)合部行車,應(yīng)當()。[單選題]*高速行駛頻繁長時間鳴喇叭開啟危險報警閃光燈防備路邊行人、非機動車和牲畜穿行(正確答案)為保證行車安全,駕駛員應(yīng)禁止()。[單選題]*會車減速彎道超車(正確答案)文明禮讓轉(zhuǎn)彎前減速出租汽車駕駛員在載客運營過程中不得()。[單選題]*與乘客交談接打手機(正確答案)合理地控制行駛速度從前車的左側(cè)超車駕駛出租汽車途經(jīng)繁華地帶,駕駛員不正確的駕駛方法是()。[單選題]*注意周圍車輛動態(tài)保持安全車距防備行人和自行車突然橫穿高速平穩(wěn)通過(正確答案)當出租汽車行至公交車站、超市、商場等人車密集場所,要保持低速慢行,隨時()。[單選題]*下車指揮加速準備制動(正確答案)搶行道路交通事故出現(xiàn)人員受傷時,事故當事人不應(yīng)當()。[單選題]*立即停車搶救傷者移動肇事車輛至安全地方(正確答案)保護現(xiàn)場出租汽車駕駛員飲酒后會影響人體(),容易引發(fā)交通事故。[單選題]*消化系統(tǒng)中樞神經(jīng)系統(tǒng)(正確答案)呼吸系統(tǒng)免疫系統(tǒng)在圖中所示的交叉路口前變更車道,當已駛?cè)肽膫€顏色區(qū)域時不得變更車道?()[單選題]*紅色區(qū)域(正確答案)黃色區(qū)域綠色區(qū)域以上均可以在冰雪路上起步時,猛踩加速踏板會導(dǎo)致()。[單選題]*車輛側(cè)翻驅(qū)動輪滑轉(zhuǎn)(正確答案)車輛熄火方向失控霧天駕駛出租汽車行駛,不能開啟()。[單選題]*近光燈霧燈遠光燈(正確答案)示廓燈雨天行駛出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象,會導(dǎo)致()。[單選題]*車輛爆胎車輛失控,發(fā)生橫滑或側(cè)滑(正確答案)車輛制動效能增強車輛熄火雨天行車時,為避免出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象,駕駛員應(yīng)該()。[單選題]*低速行駛(正確答案)高速行駛緊急制動頻繁變道駕駛出租汽車行駛在積雪路面,不安裝防滑鏈容易導(dǎo)致()。[單選題]*車速過快車胎爆裂車輛側(cè)滑(正確答案)制動失效雪天駕駛出租汽車需要減速時,應(yīng)()。[單選題]*緊急制動減速利用發(fā)動機制動,可輕踩制動踏板(正確答案)猛拉駐車制動器減速掛入“倒擋”駕駛出租汽車雪天行至陡坡,如果前面有車正在爬坡,駕駛員應(yīng)該()。[單選題]*在坡底停車等待(正確答案)加速超越前車跟隨前車爬坡鳴喇叭催促前車駕駛出租汽車在冰雪路面行駛的危險性在于()。[單選題]*輪胎附著力增大制動距離延長(正確答案)油電線路容易軟化電氣設(shè)備易受潮短路高溫天氣駕駛出租汽車行駛,發(fā)現(xiàn)輪胎溫度過高時應(yīng)()。[單選題]*給輪胎放氣給輪胎澆涼水選擇陰涼處停車降溫(正確答案)繼續(xù)行駛高溫天氣駕駛出租汽車行駛,發(fā)現(xiàn)水溫表讀數(shù)達到100攝氏度時,應(yīng)()。[單選題]*立即停車并迅速補充冷卻液立刻選擇安全地點停車降溫(正確答案)繼續(xù)行駛送往維修企業(yè)炎熱天氣行車要注意防止發(fā)動機過熱,一般水溫表讀數(shù)不超過()為正常。[單選題]*65攝氏度70攝氏度80攝氏度90攝氏度(正確答案)雨天對安全行車的主要影響是()。[單選題]*電氣設(shè)備易受潮短路路面濕滑,視線受阻(正確答案)發(fā)動機易熄火行駛阻力增大霧天行駛,能見度在5米以內(nèi)時,應(yīng)當()。[單選題]*減速行駛集中注意力謹慎駕駛選擇安全地點停車(正確答案)以正常速度行駛駕駛出租汽車高速行駛,突然發(fā)現(xiàn)前方道路中間停有故障車輛時,駕駛員應(yīng)避免()。[單選題]*急轉(zhuǎn)方向(正確答案)制動減速控制方向沉著冷靜駕駛出租汽車低速行駛,突然發(fā)現(xiàn)前方有障礙物時,在道路交通條件允許的前提下,駕駛員應(yīng)該()。[單選題]*緊急制動轉(zhuǎn)向避讓同時減速(正確答案)急轉(zhuǎn)方向及時跳車駕駛車輛通過泥濘路段時,應(yīng)選擇堅實的路面,()通過。[單選題]*加速高速低速平穩(wěn)(正確答案)頻繁轉(zhuǎn)向出租汽車通過隧道、涵洞、橋梁時,下列錯誤的做法是()。[單選題]*嚴禁超速、超車及時開啟燈光及時變更車道,爭取時間(正確答案)不得隨意停車大風天氣行車,由于風向往往不斷地發(fā)生變化,當感到略有跑偏時,出租汽車駕駛員要()。[單選題]*采取緊急制動雙手穩(wěn)握轉(zhuǎn)向盤(正確答案)順風向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤逆風向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤運營中陷入泥濘路段車輪空轉(zhuǎn)打滑時如何處置?()[單選題]*在驅(qū)動輪下鋪墊砂石(正確答案)換高速擋加速猛沖猛打轉(zhuǎn)向盤配合急加速在從動輪下鋪墊砂石出租汽車駕駛員在行車中經(jīng)過積水路面時,要怎樣做以保證安全?()[單選題]*迅速加速通過保持正常車速通過低擋加速通過低擋低速通過(正確答案)遇暴雨,使用刮水器也無法保障正常觀察時,此時正確方法是()。[單選題]*集中注意力謹慎駕駛以正常速度行駛減速行駛立即減速靠邊停車(正確答案)雨天對安全行車的主要影響是()。[單選題]*路面濕滑,視線受阻(正確答案)電器設(shè)備易受潮短路發(fā)動機易熄火行駛阻力大駕駛出租汽車在冰雪路面應(yīng)適當()實現(xiàn)安全超車。[單選題]*連續(xù)鳴喇叭增大橫向間距(正確答案)開啟前照燈加速盡快超越出租汽車在冰雪路面行駛中,駕駛員不能采取的措施是()。[單選題]*控制車速,避免緊急制動避免急轉(zhuǎn)方向緊跟前車(正確答案)盡量循前車的車轍走哪些路面最容易發(fā)生側(cè)滑?()[單選題]*大雨中的路面干燥水泥路面潮濕水泥路面下雨開始時的路面(正確答案)夜間行車中,車輛燈光突然離開路面表明()。[單選題]*前方出現(xiàn)急彎(正確答案)前方是下坡進入連續(xù)彎道由彎道進入直線道雪天駕駛出租汽車,駕駛員應(yīng)盡量避免()。[單選題]*拉大車距陡坡行駛(正確答案)沿已有車轍處低速緩行靠車道內(nèi)側(cè)行駛高速公路雙向行駛的隧道內(nèi)禁止使用()。[單選題]*近光燈遠光燈(正確答案)示寬燈喇叭下坡行駛應(yīng)控制車速,駕駛員應(yīng)充分利用發(fā)動機的()減速,不得空擋滑行。[單選題]*經(jīng)濟作用牽阻作用(正確答案)吸收作用放熱作用進入隧道時,出租汽車駕駛員應(yīng)提前開啟()。[單選題]*雨刮器左轉(zhuǎn)向燈前照燈、示寬燈(正確答案)右轉(zhuǎn)向燈進入隧道時,出租汽車駕駛員容易出現(xiàn)短暫“失明”現(xiàn)象,無法觀察前方路況,這是因為()。[單選題]*暗適應(yīng)(正確答案)明適應(yīng)視力問題聽力問題部分隧道出口有較強的橫風,影響出租汽車駕駛員對車輛的控制,易出現(xiàn)()。[單選題]*車速過快車速過慢熄火現(xiàn)象跑偏現(xiàn)象(正確答案)夜間道路環(huán)境對安全行車的主要影響是()。[單選題]*駕駛員視野受限(正確答案)交通狀況復(fù)雜多變駕駛員體力下降氣溫低駕駛出租汽車下坡行駛時,為了安全、節(jié)能,駕駛員應(yīng)()控制車速。[單選題]*盡快超車空擋滑行利用發(fā)動機牽阻作用(正確答案)緊跟前車駕駛出租汽車在高速公路遇施工路段時,駕駛員應(yīng)該()。[單選題]*加速通過施工路段到施工現(xiàn)場前緊急制動遵守限速規(guī)定提前減速(正確答案)原地掉頭駕駛出租汽車在高速公路上以低于60公里/小時的車速進入行車道,這種行為()。[單選題]*容易引發(fā)追尾碰撞(正確答案)能夠保證行車安全容易造成輪胎磨損可以減少燃料消耗駕駛車輛通過上坡路時,駕駛員在()時應(yīng)該放松加速踏板。[單選題]*駛上坡頂接近坡頂(正確答案)駛過坡頂爬坡中間駕駛出租汽車從繁忙擁堵的城市道路進入城鄉(xiāng)結(jié)合部暢通道路時,駕駛員應(yīng)該()。[單選題]*緊跟前車行駛控制車速行駛,注意避讓非機動車和行人(正確答案)加速行駛,盡快抵達目的地遇到低速車輛頻鳴喇叭出租汽車在高速公路上因故障臨時停車時,應(yīng)在車后多遠外放置警告標志?()[單選題]*30米50米100米150米(正確答案)在高速公路錯過既定出口時,駕駛員可()駛離。[單選題]*原地掉頭行駛至下一出口(正確答案)在應(yīng)急出口掉頭原地倒車下列對駕駛出租汽車通過彎道的說法,不正確的是()。[單選題]*在轉(zhuǎn)彎前減速在轉(zhuǎn)彎前加速(正確答案)有序通行禁止在彎道超車駕駛出租汽車通過跨海大橋時,要預(yù)防的危險因素之一是()。[單選題]*橫風(正確答案)共振水流大氣壓某日天降小雨,一輛出租汽車以50公里/小時的速度通過一轉(zhuǎn)彎下坡路段處時,車輛駛出路外墜入深溝,導(dǎo)致1人死亡、2人受傷。導(dǎo)致該事故的直接原因是()。[單選題]*超速行駛(正確答案)雨天路滑制動失效超載行駛一輛出租汽車行至隧道內(nèi),在借道超越一輛摩托車時,與迎面駛來的一輛小客車碰撞,造成3人死亡。導(dǎo)致該起事故的直接原因是()。[單選題]*出租汽車駕駛員暗適應(yīng)影響出租汽車駕駛員違法在隧道內(nèi)超車(正確答案)小客車違法行駛摩托車違法行駛乘客站在道路中攔截行駛的出租汽車,若停車上客,易導(dǎo)致后方車輛()。[單選題]*側(cè)面撞擊追尾碰撞(正確答案)迎面撞擊出現(xiàn)故障夜間會車前,兩車在相距150米之外改用近光的作用是()。[單選題]*兩車之間相互提示便于觀察前方情況(正確答案)讓駕駛?cè)祟^暈?zāi)垦1Wo遠光燈夜間遇對面來車沒有關(guān)閉遠光燈時,應(yīng)()。[單選題]*打開遠光燈迎面撞擊長鳴喇叭減速至右或停車讓行(正確答案)駕駛出租汽車進入隧道、涵洞時,駕駛員不應(yīng)()。[單選題]*加速行駛(正確答案)低于限速行駛保持安全車距順序通行夜間駕駛出租汽車,臨近會車時對向車輛仍開啟遠光燈導(dǎo)致炫目,駕駛員應(yīng)該()。[單選題]*高速行駛避開眩光保持原速行駛減速或停車讓行(正確答案)長鳴喇叭、開啟危險報警閃光燈遇緊急情況避險時,出租汽車駕駛員首先要盡量做到()。[單選題]*財產(chǎn)不受損失人員不受傷害(正確答案)車輛不受損失道路設(shè)施不受損失當無防抱死制動裝置的車輛轉(zhuǎn)向失控,已偏離直線行駛方向時,駕駛員應(yīng)果斷地(),盡快減速停車。[單選題]*連續(xù)踏制動踏板(正確答案)猛踏離合器踏板拉緊駐車制動器猛踏制動踏板車輛發(fā)生側(cè)滑時,駕駛員應(yīng)立即(),同時向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤,并及時回轉(zhuǎn)修正方向。[單選題]*拉緊駐車制動器踏下加速踏板踏下離合器踏板松抬制動踏板(正確答案)車輛前輪胎爆裂,已出現(xiàn)轉(zhuǎn)向時,駕駛員應(yīng)在控制住方向的情況下,()使車輛緩慢減速。[單選題]*迅速熄火拉緊駐車制動器輕踏制動踏板(正確答案)迅速踏下制動踏板行車過程中,車輛后輪胎爆裂時,駕駛員應(yīng)保持鎮(zhèn)定,(),控制車輛保持直線行駛,減速停車。[單選題]*迅速向爆胎一側(cè)轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤(正確答案)迅速向爆胎另一側(cè)轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤迅速踏下制動踏板夜間行車時,出租汽車車燈突然熄滅,應(yīng)()。[單選題]*觀察前后車輛,減速靠邊停車(正確答案)利用慣性,慢慢停車緊急制動,原地停車特別注意減速慢行行車中制動突然失靈時,駕駛員要沉著鎮(zhèn)靜,握緊轉(zhuǎn)向盤,()進行減速。[單選題]*連續(xù)踩踏制動踏板利用“搶擋”或駐車制動(正確答案)迅速踏下離合器踏板迅速熄火行車中,下坡路制動突然失效后,駕駛員不應(yīng)采取下列哪項處置措施?()。[單選題]*控制方向繼續(xù)行駛(正確答案)從高速擋向低速擋“搶擋”利用道路邊專設(shè)的緊急停車道停車利用駐車制動器減速停車高速行駛的車輛,在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動,很容易造成()。[單選題]*爆炸翻車(正確答案)爆胎熄火行車中與其他車輛有迎面碰撞可能時,駕駛員應(yīng)首先()。[單選題]*迅速踩踏制動踏板(正確答案)向左側(cè)急轉(zhuǎn)方向向右側(cè)急轉(zhuǎn)方向拉緊駐車制動器車輛燃油起火時,下列物品不能用于滅火的是()。[單選題]*路邊砂、土水(正確答案)浸水衣服滅火器緩慢翻車有可能跳車逃生時,駕駛員應(yīng)向翻車()方向跳車。[單選題]*任意相同相反(正確答案)前方駕駛員遇車輛發(fā)動機起火,錯誤的做法是()。[單選題]*打開發(fā)動機罩(正確答案)用覆蓋法滅火迅速關(guān)閉發(fā)動機疏散車上乘客行車中發(fā)動機突然熄火后,駕駛員應(yīng)當()。[單選題]*迅速踩下制動踏板,停在道路中央關(guān)閉點火開關(guān),急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤,駛離行車道開啟右轉(zhuǎn)向燈,將車緩慢滑行到路邊停車檢查(正確答案)踏下離合器踏板駕駛出租汽車行駛中感到車身傾斜,并且傾斜隨行駛時間的延長而加重時,一般情況下是一側(cè)輪胎()。[單選題]*爆胎漏氣(正確答案)磨損松動駕駛出租汽車行駛中車尾突然搖擺不定,但可以控制方向,一般情況下是()。[單選題]*前輪爆胎后輪爆胎(正確答案)前輪輪胎漏氣后輪輪胎漏氣駕駛出租汽車行駛中方向突然向右跑偏,轉(zhuǎn)向盤無法控制,一般情況下是()。[單選題]*右前輪爆胎(正確答案)右后輪爆胎左前輪爆胎左后輪爆胎駕駛出租汽車行駛中輪胎突然發(fā)生故障時,駕駛員應(yīng)該()。[單選題]*加速行駛到停車場猛踩制動踏板停車松抬加速踏板,握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤(正確答案)急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤控制車身走向發(fā)生道路交通事故后為了減少損失,出租汽車駕駛員正確的應(yīng)急措施是()[單選題]*毀滅證據(jù)遠離現(xiàn)場立即撥打救援電話(正確答案)清理現(xiàn)場王某駕駛出租汽車在高速公路上以100公里/小時的速度行駛,突然前方有一只野兔橫穿,王某情急之下急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向避讓,結(jié)果導(dǎo)致車輛側(cè)翻,2人死亡。下列說法正確的是()。[單選題]*行車遇緊急情況時應(yīng)緊急制動王某緊急情況急轉(zhuǎn)方向避讓,處置得當王某緊急情況急轉(zhuǎn)方向避讓,處置不當(正確答案)行車遇緊急情況時應(yīng)迅速轉(zhuǎn)向出租汽車發(fā)生爆炸后,為了防止再次爆炸擴大傷亡,首先應(yīng)()。[單選題]*阻止逃生乘客返回車輛(正確答案)搶救散落的貴重物品組織逃生乘客搶救車上傷員撥打求援電話使用滅火器滅火時的錯誤做法是()。[單選題]*人要站在上風處盡量遠離火源滅火器瞄準火源滅火器瞄準火苗(正確答案)出租汽車落水后,可選擇的自救方法是()。[單選題]*敲碎側(cè)窗玻璃(正確答案)關(guān)閉車窗打電話求救等待救援駕駛出租汽車將要發(fā)生側(cè)翻時,駕駛員不應(yīng)采取下列哪項處置措施?()。[單選題]*握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤兩腳鉤住踏板松開安全帶(正確答案)身體向后緊靠座椅二級維護是指道路運輸車輛按()必須按期執(zhí)行的維護作業(yè)。[單選題]*行駛里程或間隔時間(正確答案)汽車技術(shù)狀況駕駛員意愿出租汽車經(jīng)營者要求日常維護是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負責執(zhí)行的車輛維護作業(yè),其作業(yè)的中心內(nèi)容是清潔、補給和()。[單選題]*緊固潤滑調(diào)整安全檢視(正確答案)皮帶松緊度檢驗標準是在發(fā)電機和風扇輪之間用大姆指以29~49牛的力按下皮帶()毫米為宜。[單選題]*5~1010~15(正確答案)20~2525~30如果需要在發(fā)動機運行時對出租汽車進行保養(yǎng),一定要確保駐車制動完全拉緊并且變速箱處于()狀態(tài)。[單選題]*高擋低擋空擋(正確答案)倒擋出租汽車車輛二級維護由()負責執(zhí)行。[單選題]*駕駛員汽車維修企業(yè)(正確答案)出租汽車經(jīng)營者道路運輸管理機構(gòu)行車中應(yīng)保持發(fā)動機的冷卻液溫度在(),防止出現(xiàn)“開鍋”現(xiàn)象。[單選題]*40~50攝氏度60~70攝氏度70~80攝氏度80~90攝氏度(正確答案)一級維護、二級維護周期的確定,應(yīng)以汽車()為基本依據(jù)。[單選題]*技術(shù)狀況行駛里程(正確答案)外觀狀況行車安全下列哪項是日常維護作業(yè)的內(nèi)容?()[單選題]*補足胎壓、剔除胎紋間的雜物(正確答案)檢查和調(diào)整制動間隙調(diào)整轉(zhuǎn)向節(jié)、轉(zhuǎn)向搖臂拆檢輪胎,進行輪胎換位出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)向不靈活時,錯誤的做法是()。[單選題]*應(yīng)盡快減速停車在安全地點停車繼續(xù)駕駛(正確答案)停車查明原因出租汽車輪胎氣壓過低時,高速行駛輪胎會出現(xiàn)波浪變形溫度升高而導(dǎo)致()。[單選題]*氣壓不穩(wěn)氣壓更低行駛阻力增大爆胎(正確答案)輪胎氣壓不等、輪轂軸承預(yù)緊度不等會造成車輛()。[單選題]*車輪抱死起步困難制動失靈行駛跑偏(正確答案)行車中如果出現(xiàn)發(fā)動機過熱,駕駛員應(yīng)立即靠邊停車,(),以防發(fā)動機出現(xiàn)“粘缸”現(xiàn)象。[單選題]*馬上熄火立即加水降溫讓發(fā)動機怠速運轉(zhuǎn)一段時間(正確答案)調(diào)整風扇皮帶汽車掛擋困難,有撞擊聲;掛擋后不抬離合器踏板,汽車即行走或使發(fā)動機熄火,此故障是離合器()。[單選題]*分離不徹底(正確答案)打滑異響發(fā)抖將制動踏板踩到底,車輛不能立即減速、停車,此故障發(fā)生在()。[單選題]*制動器(正確答案)前橋和轉(zhuǎn)向系離合器傳動系車輛行駛中,不能保持直線方向,而是自行偏向一側(cè),此故障可能是()。[單選題]*氣壓制動失效液壓制動失效前橋和轉(zhuǎn)向系失效(正確答案)變速器亂擋拆檢輪胎、進行輪胎換位是()進行的作業(yè)內(nèi)容。[單選題]*日常維護一級維護二級維護(正確答案)換季維護出租汽車駕駛員應(yīng)增強自我防范意識,正確處理()與經(jīng)濟利益的關(guān)系。[單選題]*穩(wěn)定社會安全(正確答案)他人犯罪分子施計將駕駛員調(diào)離車廂,然后迅速發(fā)動汽車將車劫走,此種犯罪屬于()。[單選題]*暴力劫持型威脅恐嚇型詐騙型(正確答案)藥物麻醉型犯罪分子劫車一般選擇在()附近作案,便于逃竄。[單選題]*交通干線(正確答案)交通支線居住小區(qū)中的道路商業(yè)區(qū)出租汽車駕駛員在載客運營過程中,為加強治安防范應(yīng)當對()的乘客要提高警惕。[單選題]*熱情沉默寡言好奇詭秘不安(正確答案)出租汽車駕駛員在遇劫后,要注意自我保護,特別要注意()安全。[單選題]*生命(正確答案)財產(chǎn)車輛劫匪出租汽車駕駛員在載客過程中,盡量不要()。[單選題]*與乘客交談飲食乘客提供的東西(正確答案)打開空調(diào)打開音響出租汽車犯罪分子作案一般選擇在()場所。[單選題]*集貿(mào)市場封閉小區(qū)城鄉(xiāng)結(jié)合部(正確答案)繁華商業(yè)區(qū)出于安全防范考慮,出租汽車駕駛員對舉止詭秘的()乘客要重點關(guān)注。[單選題]*年輕女性年輕夫妻青壯年(正確答案)老年出于安全考慮,女性出租汽車駕駛員盡量不在()運營。[單選題]*夜間(正確答案)節(jié)假日白天早晨為加強安全防范,出租汽車駕駛員遇到()乘客時要格外警惕。[單選題]*語無倫次、詭秘不安(正確答案)攜帶行李、匆忙上車主動攀談、熱情外向穿戴整齊、舉止文明一輛出租汽車在某地被歹徒搶劫,案發(fā)后出租汽車駕駛員用電話向公安機關(guān)報警,他應(yīng)當撥打()。[單選題]*120122119110(正確答案)出租汽車駕駛員在經(jīng)營活動中發(fā)生治安案件、刑事案件或發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人,應(yīng)及時報告()。[單選題]*當?shù)卣數(shù)毓簿?正確答案)當?shù)剡\管局當?shù)匕脖O(jiān)局某出租汽車駕駛員被乘客辱罵并毆打成重傷,該乘客應(yīng)承擔()。[單選題]*行政處罰行政處分刑事責任(正確答案)安全生產(chǎn)責任出租汽車被歹徒搶劫后,財產(chǎn)損失不大、沒有受傷,出租汽車駕駛員()向公安機關(guān)報案。[單選題]*應(yīng)及時主動(正確答案)可以不沒有必要沒理由火藥、炸藥、起爆藥屬于危險化學品中的()。[單選題]*氧化性物質(zhì)易燃固體爆炸品(正確答案)毒害品下列危險化學品中屬于易燃固體的是()。[單選題]*火柴(正確答案)煙花電石燃油硫酸、硝酸、鹽酸屬于危險化學品中的()。[單選題]*毒性物質(zhì)腐蝕性物質(zhì)(正確答案)氧化性物質(zhì)易燃性物質(zhì)硫磺、火柴屬于危險化學品中的()。[單選題]*爆炸品易燃固體(正確答案)自燃物品放射性物質(zhì)燃油起火時,出租汽車駕駛員應(yīng)該()。[單選題]*用水澆滅馬上離開現(xiàn)場大聲呼救用路邊沙土或浸水的衣服等覆蓋滅火(正確答案)遇有乘客攜帶煙花爆竹揚手招車時,出租汽車駕駛員應(yīng)當()。[單選題]*不予搭載(正確答案)加收服務(wù)費搭載妥協(xié)載客報警舉報下列物質(zhì)中遇水放出易燃氣體的是()。[單選題]*火柴氯氣黃磷電石(正確答案)出租汽車乘客可以攜帶以下哪項物品乘車()。[單選題]*鞭炮硫酸生漆白酒(正確答案)出租汽車駕駛員及時歸還乘客遺失物品屬于()的社會責任。[單選題]*救死扶傷打擊犯罪拾金不昧(正確答案)尊老愛幼出租汽車駕駛員小王主動向乘客介紹城市發(fā)展的成果,體現(xiàn)了()的社會責任。[單選題]*宣傳城市文化和建設(shè)(正確答案)傳承社會公德依法運營配合公安機關(guān)打擊犯罪傳遞社會正能量要求出租汽車駕駛員傳播()。[單選題]*企業(yè)規(guī)章精神文明(正確答案)不滿情緒小道消息出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)暴力和恐怖活動時,在保證自身安全的前提下應(yīng)()。[單選題]*停車圍觀自行發(fā)布消息保持沉默迅速報警(正確答案)出租汽車駕駛員承擔社會責任,無私奉獻社會,不提倡()等行為。[單選題]*拾金不昧組織愛心車隊援助受災(zāi)群眾索取小費(正確答案)出租汽車駕駛員()直接關(guān)系到城市的文明形象和社會風氣。[單選題]*職業(yè)道德水平(正確答案)服務(wù)單位教育程度從業(yè)經(jīng)歷從長遠看,出租汽車駕駛員承擔社會責任與獲得經(jīng)濟效益之間的關(guān)系是()。[單選題]*相輔相成(正確答案)背道而馳不成比例此消彼長小張在出租汽車運營中始終把乘客的生命財產(chǎn)安全放在第一位,安全駕駛、文明行車。他的行為()。[單選題]*符合社會責任要求(正確答案)符合快捷到達要求符合乘客的特殊需求符合拒載的要求“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”,是()層面對社會主義核心價值觀基本理念的凝練。[單選題]*國家社會組織個人行為(正確答案)下列哪項不屬于加強出租汽車駕駛員職業(yè)道德修養(yǎng)的措施?()[單選題]*鉆研服務(wù)技巧改善知識結(jié)構(gòu)強調(diào)經(jīng)濟效益(正確答案)不斷提高安全駕駛技能“誠信經(jīng)營”要求出租汽車駕駛員()。[單選題]*拾金不昧(正確答案)適當繞路增加收益對老年乘客可以婉拒少收乘客費用()和法律是維護社會秩序穩(wěn)定的兩種重要手段。[單選題]*幫扶教育制度道德(正確答案)愛崗敬業(yè)是出租汽車駕駛員()的前提。[單選題]*優(yōu)質(zhì)服務(wù)(正確答案)繼續(xù)從業(yè)獲得榮譽提高收入出租汽車駕駛員應(yīng)以()贏得乘客尊重,滿足社會需求。[單選題]*良好的服務(wù)態(tài)度(正確答案)犧牲部分應(yīng)得利益盡可能快的運送速度無條件滿足乘客出租汽車駕駛員應(yīng)自覺遵守法律法規(guī)和服務(wù)規(guī)范,牢固樹立()的觀念。[單選題]*經(jīng)濟效益第一安全運營,優(yōu)質(zhì)服務(wù)(正確答案)安全運營與經(jīng)濟利益并重效率至上,快速運送出租汽車駕駛員要做好服務(wù)工作,不僅要遵守服務(wù)規(guī)范,還必須掌握()。[單選題]*盈利的方法挑選乘客的慧眼滔滔不絕的表達能力精湛的駕駛技術(shù)(正確答案)文明行車要求出租汽車駕駛員做到“禮讓三先”,“禮讓三先”不包括()。[單選題]*先讓先慢先停先行(正確答案)出租汽車駕駛員職業(yè)道德建設(shè)的作用不包括()。[單選題]*促進出租汽車市場健康有序發(fā)展規(guī)范出租汽車乘客行為(正確答案)全面提升出租汽車行業(yè)文明程度提高出租汽車服務(wù)質(zhì)量出租汽車駕駛員小王送乘客臨近目的地時,發(fā)現(xiàn)路面很窄但允許通行,決定送乘客到門口,這種行為符合職業(yè)道德中的()要求。[單選題]*誠信經(jīng)營文明駕駛服從管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)(正確答案)出租汽車駕駛員文明駕駛行為不包括()。[單選題]*寧停三分,不搶一秒禮讓行人,安全為上禮讓三先盛氣凌人,賭氣開車(正確答案)下列哪項做法符合《出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》的要求?()[單選題]*按乘客意愿選擇合理路線(正確答案)需改變行駛路線時可以不征求乘客意見使用音響和空調(diào)是駕駛員的權(quán)利乘客的遺留物品,駕駛員可自行處理出租汽車駕駛員有權(quán)拒載()乘客。[單選題]*醉酒后喪失自控能力但有人陪同的攜帶易燃、易爆、有毒有害等危險品的(正確答案)在繁華路段要求上車的孕婦出租汽車駕駛員有下列哪種情形的,視為拒載?()[單選題]*乘客攜帶易燃、易爆等危險物品時不予載客的問清乘客去向后,以不熟悉通行路線為由不予載客的(正確答案)被要求做出違反出租汽車管理規(guī)定行為時不予載客的夜間去偏遠地區(qū)而不按規(guī)定辦理登記或相關(guān)手續(xù)的乘客乘坐出租汽車時,從車內(nèi)往車窗外扔東西,駕駛員應(yīng)當()。[單選題]*禮貌勸阻(正確答案)默許批評教育及時停車撿回乘客乘車時若將頭、手臂等伸出車外,出租汽車駕駛員應(yīng)當()。[單選題]*默許批評教育禮貌勸阻(正確答案)指責乘客當乘客上、下車時,出租汽車駕駛員的下列行為中正確的是()。[單選題]*在道路內(nèi)側(cè)強行并線靠邊停車在道路中央即停即走在允許停車路段靠右臨時停車(正確答案)在交叉路口即停即走出租汽車駕駛員在城市道路運營過程中,車輛突然發(fā)生故障,不能繼續(xù)載客時,應(yīng)當()。[單選題]*協(xié)助乘客換乘,免收或減收車費(正確答案)按起步價收取車費按計程計價設(shè)備顯示金額收費請乘客在車內(nèi)等候,等待救援維修搭載乘客在單行道行駛時,乘客要求掉頭改變行車路線,出租汽車駕駛員應(yīng)當()。[單選題]*滿足乘客需求不予理睬乘客需求讓乘客下車換乘其他車輛向乘客解釋清楚后改行合理路線(正確答案)乘客到達目的地后,出租汽車駕駛員下列哪項做法是錯誤的?()[單選題]*提醒乘客帶好隨身物品在確保安全的情況下,可在禁停路段讓乘客下車(正確答案)按計程計價設(shè)備顯示金額唱收唱付車費向乘客交付出租汽車發(fā)票出租汽車駕駛員在載客運營過程中,應(yīng)當根據(jù)()使用空調(diào)。[單選題]*經(jīng)營者要求管理部門要求乘客需求(正確答案)自己需求乘客攜帶行李乘坐出租汽車時,駕駛員應(yīng)當()。[單選題]*幫助乘客放置行李(正確答案)讓乘客自己放置行李讓站點管理人員放置行李額外收取行李運送費出租汽車駕駛員在載客運營過程中,正確使用車內(nèi)音響設(shè)備的做法是()。[單選題]*按運營需求聽取交通廣播按乘客要求使用(正確答案)盡量不使用按自己興趣收聽節(jié)目出租汽車駕駛員在運營過程中行駛路線和乘客發(fā)生分歧時,在不違反有關(guān)法律法規(guī)的前提下,駕駛員應(yīng)該()。[單選題]*讓乘客下車按乘客意見行駛(正確答案)按自己意見行駛向出租汽車企業(yè)求助運營過程中遇交通堵塞、道路臨時封閉等確需改變行駛路線時,出租汽車駕駛員應(yīng)當()。[單選題]*向乘客提前解釋(正確答案)直接繞行免收繞行距離的費用到目的地后再解釋出租汽車駕駛員在運營過程中遇到乘客不適,下列做法不正確的是()。[單選題]*盡量平穩(wěn)駕駛撥打求助電話就近送達醫(yī)院讓乘客下車(正確答案)出租汽車駕駛員在運營過程中,如乘客改變目的地,駕駛員()。[單選題]*可讓乘客下車應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線(正確答案)可加收車費將乘客直接送達原目的地出租汽車駕駛員運送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應(yīng)()。[單選題]*拒絕盡量配合(正確答案)跟蹤乘客收取小費如遇乘客乘坐出租汽車()去郊區(qū)或到運營區(qū)域外的目的地,需額外收取空駛費,出租汽車駕駛員應(yīng)向乘客事先說明。[單選題]*包車雙程拼客單程(正確答案)出租汽車駕駛員在運營過程中遇醉酒乘客,無法明確目的地時應(yīng)該()。[單選題]*撥打警方求助電話(正確答案)強行將其拖下車咨詢出租汽車行政主管部門將其送至出租汽車企業(yè)出租汽車駕駛員在乘客下車時,應(yīng)向乘客()。[單選題]*提出對本次服務(wù)評價為優(yōu)提醒拿好隨身物品(正確答案)索要小費索取聯(lián)系方式出租汽車駕駛員在運營途中()不能完成載客服務(wù),視為拒載或甩客。[單選題]*遇道路、氣候特殊情況臨時處理私事(正確答案)發(fā)生交通事故出現(xiàn)車輛故障網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者對于服務(wù)過程中發(fā)生的安全責任事故等,應(yīng)()。[單選題]*承擔后行賠付責任承擔先行賠付責任(正確答案)向乘客轉(zhuǎn)移運輸服務(wù)風險向駕駛員轉(zhuǎn)移運輸服務(wù)風險出租汽車駕駛員運營期間,遇乘客要求的行駛路線與地圖導(dǎo)航軟件規(guī)劃的路線不一致時,應(yīng)當()。[單選題]*終止服務(wù)尊重乘客意愿(正確答案)加收服務(wù)費仍按地圖導(dǎo)航軟件規(guī)劃路線行駛出租汽車駕駛員接單后,如遇乘客未按約定時間到達上車點、且無法取得聯(lián)系的,駕駛員應(yīng)()。[單選題]*直接離開繼續(xù)等待與經(jīng)營者聯(lián)系,經(jīng)同意后方可離開(正確答案)給乘客留言后離開網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員小李成功接單后又接到家里的電話,要求回家接孩子放學,小李的正確做法是()。[單選題]*要求乘客取消訂單按約定到達乘客上車地點繼續(xù)提供服務(wù)(正確答案)延遲前往乘客約定地點關(guān)閉聯(lián)系方式為促進出租汽車電召服務(wù)加快規(guī)范發(fā)展,方便人民群眾使用電話約車服務(wù),交通運輸部組織申請的全國統(tǒng)一出租汽車約車服務(wù)電話號碼為()。[單選題]*95128(正確答案)123061232812333在()情況下,出租汽車駕駛員可以謝絕或中斷服務(wù)。[單選題]*因路途遙遠,駕駛員不愿意前往的乘客攜帶易燃易爆危險品上車的(正確答案)乘客年齡較大、行動不便乘客不允許搭載其他乘客的出租汽車應(yīng)按規(guī)定進行定期檢驗屬于()。[單選題]*車容車貌要求車輛基本要求(正確答案)服務(wù)標志要求專用設(shè)施要求出租汽車車身內(nèi)外清潔完好,漆皮完整無損,()個性化裝飾。[單選題]*不做(正確答案)按行業(yè)管理規(guī)定做按個人意愿做按企業(yè)要求做出租汽車行李箱內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間應(yīng)不小于行李箱的()。[單選題]*三分之一二分之一三分之二(正確答案)四分之三上路運營的出租汽車必須設(shè)置()。[單選題]*廣告標志真皮座套倒車雷達車輛衛(wèi)星定位裝置(正確答案)整潔、衛(wèi)生,無雜物、異味是對出租汽車()的要求。[單選題]*消防設(shè)施服務(wù)標志專用設(shè)施車輛整潔衛(wèi)生(正確答案)下列哪項不屬于出租汽車必須安裝或配置的設(shè)施?()[單選題]*計程計價設(shè)備車身電子穩(wěn)定系統(tǒng)(正確答案)消防器材車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)下列哪項不屬于對出租汽車號牌的要求?()[單選題]*字跡清晰固定端正無遮擋物、反光物定期更新(正確答案)車身內(nèi)外清潔完好,不做個性化裝飾,漆皮、外飾條完好無損是對出租汽車()的要求。[單選題]*專用設(shè)施服務(wù)標志車容車貌(正確答案)消防設(shè)施出租汽車車容車貌既反映出租汽車服務(wù)質(zhì)量,也反映城市的()。[單選題]*包容程度文明程度(正確答案)發(fā)展速度文化底蘊小王的出租汽車在接受檢查時,被要求取下懸掛在后視鏡上的一串風鈴,這樣做的原因是()。[單選題]*容易讓乘客產(chǎn)生誤解,引發(fā)投訴不符合當?shù)氐娘L俗習慣制作不精美,影響了車的美觀程度不得違規(guī)在車內(nèi)懸掛影響行車安全的設(shè)施設(shè)備(正確答案)出租汽車駕駛員在運營中按規(guī)定要求攜帶的證件不包括()。[單選題]*繼續(xù)教育合格證(正確答案)從業(yè)資格證道路運輸證或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證機動車駕駛證下列哪項做法不符合出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求?()[單選題]*在運營過程中舉止文明,禮貌待客除工作裝外,可以按照個人喜好著裝上崗(正確答案)運營前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物手、腳保持潔凈,指甲修剪得體出租汽車駕駛員按規(guī)定著裝、佩戴胸卡或服務(wù)標志,衣著整潔、服飾大方,發(fā)式整齊、面目潔凈,是駕駛員()的要求。[單選題]*個性修飾形象文明(正確答案)安全行車言行文明出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求不包括()。[單選題]*身體無異味正確佩戴服務(wù)標志穿著時尚、高檔(正確答案)指甲修剪得體出租汽車駕駛員應(yīng)注重形象,發(fā)型應(yīng)梳理整齊,修飾大方,風格()。[單選題]*個性瀟灑時尚莊重(正確答案)按照出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求,如果規(guī)定著裝為襯衣,襯衣扣子的規(guī)范扣法是?()[單選題]*每一顆都扣嚴實除了襯衣領(lǐng)子上的扣子可以不扣,其它都要扣好(正確答案)全部不扣上面三顆都可以不扣發(fā)型應(yīng)梳理整齊,修飾大方,風格莊重是對出租汽車駕駛員()的要求。[單選題]*服務(wù)儀容(正確答案)言行舉止行車安全服務(wù)用語以下要求符合男性出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求的是()[單選題]*留長胡須染紅色頭發(fā)長發(fā)過肩發(fā)型大方,前不遮眉,后不過頸(正確答案)出租汽車內(nèi)的乘客交談過程中,駕駛員應(yīng)當()。[單選題]*參與乘客的談話要求乘客保持安靜打斷乘客說話專心開車,不插話(正確答案)有乘客向你招手,你準備停車的時候,有另外一輛出租汽車搶在你的前面招呼乘客上車,你應(yīng)該()。[單選題]*要求搶客車輛的駕駛員賠償損失尊重乘客乘車選擇(正確答案)要求乘客乘自己的車與搶客車輛駕駛員據(jù)理力爭出租汽車駕駛員在運營過程中根據(jù)乘客需求使用普通話、地方方言、外語,屬于()要求。[單選題]*服務(wù)標志服務(wù)儀容車容車貌服務(wù)用語和言行舉止(正確答案)出租汽車駕駛員在行車中應(yīng)該做到()。[單選題]*不吸煙、不接打電話(正確答案)無人監(jiān)管時將垃圾拋出車外,保持車內(nèi)整潔根據(jù)個人意愿收聽廣播節(jié)目搖下車窗玻璃后吸煙出租汽車駕駛員在運營過程中對乘客的提問應(yīng)()。[單選題]*根據(jù)自己的心情好壞回答及時回答,不必顧及內(nèi)容真實性對自己不清楚的問題不予理會主動、耐心、如實回答或解釋(正確答案)出租汽車駕駛員在運營過程中應(yīng)()與乘客交流。[單選題]*適度(正確答案)以自我為中心不間斷禁止出租汽車駕駛員在運營過程中,對乘客的批評意見應(yīng)()。[單選題]*不予理睬虛心接受(正確答案)強硬回絕據(jù)理力爭下列不符合出租汽車駕駛員服務(wù)用語要求的是()。[單選題]*提倡使用普通話根據(jù)乘客需要使用地方方言提倡掌握外語接待外國乘客無論乘客是否能聽懂,使用常說的本地方言(正確答案)不屬于出租汽車駕駛員服務(wù)用語規(guī)范的是()。[單選題]*您需要打開音響嗎?你該下車了。(正確答案)請記住我的車牌號。請系好安全帶。下列哪項是出租汽車駕駛員在乘客上車時使用的文明用語?()[單選題]*請?zhí)崆皽蕚浜密囐M動做快點請快一點你好,請上車(正確答案)下列哪項是出租汽車駕駛員在乘客下車時使用的文明用語?()[單選題]*請把錢付了請抓緊時間下車歡迎再次乘坐(正確答案)沒有零錢了,就不找您了《出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》要求出租汽車駕駛員服務(wù)用語應(yīng)()。[單選題]*規(guī)范準確、文明禮貌(正確答案)規(guī)范標準、語言簡練意思完整、有禮有節(jié)口齒伶俐、表情豐富出租汽車駕駛員在運營服務(wù)時,乘客要求在禁停路段停車時勸助的服務(wù)用語是()[單選題]*不能停,否則要罰款對不起,這里不允許停車(正確答案)您沒有看見禁停標志嗎?這里怎么能停車??!遇乘客遲遲不上車,應(yīng)當使用的服務(wù)用語是()。[單選題]*您需要等候嗎?(正確答案)再不上我就走了啊。你還坐不坐車?請您抓緊時間,不到耽誤我運營。出租汽車駕駛員與乘客的溝通除了傳達信息外,還要傳達()。[單選題]*不滿情感(正確答案)快樂情緒()是出租汽車駕駛員與乘客之間最好的“潤滑劑”。[單選題]*辯論開玩笑微笑(正確答案)飲酒出租汽車駕駛員與乘客交談時,不屬于談話忌諱的是()。[單選題]*個人隱私未經(jīng)核實的小道消息個人負面情緒介紹城市景色(正確答案)出租汽車駕駛員在與乘客交談時可以詢問的是()。[單選題]*乘客收入乘客是否需要聽音樂乘客婚姻狀況乘客年
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 外墻涂料工程招標說明
- 財務(wù)審計勞務(wù)合同
- 個人短期借款合同示例
- 中原地產(chǎn)房屋買賣合同風險提示
- 顯示屏采購合約格式
- 酒店制服購銷合約
- 廣華客運站招標要求及流程詳解
- 招標文件制作招標
- 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同協(xié)議范本
- 中小企業(yè)借款合同英文
- 2024北京海淀初一(上)期末語文試卷及答案
- CMQOE質(zhì)量組織卓越認證經(jīng)理歷年考試真題試題庫(中文版)
- 九年級安全班會課件
- 《預(yù)防性侵安全教育》主題班會教案
- 礦山環(huán)境保護管理制度模版(3篇)
- 中建施工電梯安拆專項施工方案
- 學前兒童衛(wèi)生與保健-期末大作業(yè):案例分析-國開-參考資料
- 2023-2024學年河北省廊坊十八中八年級(上)期末數(shù)學試卷
- GB/T 44500-2024新能源汽車運行安全性能檢驗規(guī)程
- 勞動教育智慧樹知到期末考試答案章節(jié)答案2024年上海杉達學院
- (正式版)SHT 3046-2024 石油化工立式圓筒形鋼制焊接儲罐設(shè)計規(guī)范
評論
0/150
提交評論