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文檔簡介
標(biāo)準(zhǔn)分護(hù)士長評分責(zé)任心8工作欠細(xì)致認(rèn)真,每次扣0.5分。完成崗位責(zé)任制,完成規(guī)定的夜檢查本班工作職責(zé)落實情況,未完成,每項內(nèi)容扣2分。每少一個夜班數(shù)扣1分(探親假、產(chǎn)假、哺乳期、工休假、婚假、喪假例外)。每季(月)多一個夜班數(shù)加1分。(以季度計算)執(zhí)行職業(yè)操作,愛崗敬業(yè),遵守醫(yī)德規(guī)范,遵紀(jì)守法,有愛院精神。5不服從工作安排或違反醫(yī)院的各項規(guī)章制度一次扣25違反一個項目一次扣1分解釋耐心,做好宣教、不與5被一名病人提名不滿意或?qū)ζ溆幸庖娬呓?jīng)核實扣5分,與病人爭吵者扣10分,視病情未做健康宣教每人次扣1分,病人提出問題未認(rèn)真解答或未及時未主動為病人服務(wù)每次扣25同事間不團結(jié)扣3分,工作不協(xié)調(diào),無合作精神扣2~4分。上下級相處融洽,善于溝通。5缺乏溝通扣1分,上下級關(guān)系緊張,對上級工作欠支持有抵5浪費物品、人力、財產(chǎn)每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。有安全意識,避免意外發(fā)5無安全意識,因責(zé)任心不強而發(fā)生意外事情不得分。因無做好病情觀察和巡視,未及時發(fā)現(xiàn)病情變化,采取處理措施欠及時,視情況扣3~5分次。當(dāng)班內(nèi)病人出現(xiàn)跌傷或致骨折不8遲到、早退每次扣1分,離崗扣2分,病、事假一天扣0.5分,曠工2小時以內(nèi)扣8分,曠工半天待崗處理,換班(提出者)一次扣1分(與本專業(yè)上課換班者經(jīng)護(hù)長批準(zhǔn)除外)。管協(xié)助護(hù)長管理,保持病區(qū)管理有5扣0.5分,無節(jié)約用水,未按時關(guān)燈,空調(diào)當(dāng)班管理不善者每次扣1分。護(hù)8病人頭發(fā)長或胡須長或指甲長每人次扣0.5分,發(fā)生一例燙傷或護(hù)理不當(dāng)出現(xiàn)皮損的或墜每處扣0.5分,病人體位欠舒努力學(xué)習(xí),不斷更新知識,考5二次考核不合格者扣8分,第三次考核不合格者低聘,第四次考核不合格者待崗。無故不參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)者扣3分次,因事請假獲準(zhǔn)者扣1分欣,參加或半脫產(chǎn)學(xué)習(xí),每科合格者加遵守操作規(guī)程,操作熟練,考試合5技術(shù)操作考核不合格者每項扣4分,每月未完成護(hù)理部規(guī)定的考核項目每項扣2.5分,未主動找護(hù)長考核,每次每項扣2分,工作中違反操作規(guī)程每次扣2分,第二次考核不合格者扣8分,第三次考核不合格者低聘,第四次考核不合格者待崗。書寫及時,準(zhǔn)確完整,質(zhì)量8漏一份護(hù)理記錄一次扣1分,不合格每處扣0.5分,字體馬虎,不清每字扣0.1分。未按要求做好四個特殊的記錄,視情況扣2~4分次。無護(hù)理差錯事故嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,嚴(yán)防差錯事8每例扣4分,嚴(yán)重差錯每例扣10分,事故1例待崗或辭職。發(fā)生差錯事故者隱瞞不報視情節(jié)輕重扣罰般將考核項目分為7大項:專業(yè)資歷10%,學(xué)習(xí)能力10%,業(yè)務(wù)能力25%,工作業(yè)績21護(hù)理人員績效考評的定義2護(hù)理人員績效評價在醫(yī)院護(hù)理治理中的作用2.1人事決策作用通過業(yè)績評價,有利于護(hù)理治理者對護(hù)理人員做出客觀公正2.2診斷作用通過對工作業(yè)績的評價,治理者可以發(fā)現(xiàn)護(hù)理人員的素質(zhì)、實際2.3激勵作用獎優(yōu)罰劣是在護(hù)理人員治理中起重要作用的激勵和約束機制,對予獎勵,對工作低劣者進(jìn)行懲罰,是保證獎懲公正性的根本措施。2.4教育和治理作用護(hù)理人員績效評價的主要目標(biāo)是促進(jìn)與維持組織的高效3.1以工作說明書和組織目標(biāo)為依據(jù)確定績效標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理人員的績效評價必須與標(biāo)準(zhǔn)一般包括兩類基本內(nèi)容:(1)工作職責(zé)、工作的質(zhì)和量以及一些相關(guān)指標(biāo)。(2)明確被評價者做到什么程度,其相應(yīng)一般將考核項目分為7大項:專業(yè)資歷10%,學(xué)習(xí)能力10%,業(yè)務(wù)能力25%,工作業(yè)績25%,專業(yè)創(chuàng)新能力10%,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)10%,榮譽稱號10%,具體內(nèi)容3.2考評績效在有各級護(hù)理人員績效評價標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,將具體護(hù)理人員或護(hù)3.3反饋績效一旦績效評價工作結(jié)束,對治理人員來說,一件重要的工作就是4護(hù)理人員績效評價的方法4.1考核清單法4.1.1簡單清單法即將護(hù)理人員標(biāo)準(zhǔn)績效用菜單方式列舉出來,再將被考評護(hù)評者做出評定。例如:(1)工作中顯示出厭倦懈怠神態(tài)與行為;(2)工作可靠,總能按時完成所布置的任務(wù);(3)與同事合作協(xié)調(diào)、相處融洽。4.1.2加權(quán)總計清單法是指將護(hù)理人員績效按各種維度評分,再根據(jù)各維度績效在總績效中的重要性確定其權(quán)重,最后加權(quán)總計(見表1)。4.2排序法又稱分級法。這種評價方法是指評價者把同一科室或護(hù)理單元中的名次。即排出全體被考核護(hù)士的績效優(yōu)劣順序。這種省力、便于操作。其主要局限是當(dāng)護(hù)士業(yè)績水4.3敘述法這種評價方法是評價者用簡明扼要的文字描述護(hù)理人員業(yè)績的評價4.4要害事件法這種評價方法是將護(hù)理人員的最有利和最不利的工作行為記錄4.5目標(biāo)治理法“目標(biāo)治理”的概念是治理大
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