智能制造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)與運營合同

智能制造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)與運營合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“建設(shè)方”）：乙方（以下簡稱“運營方”）：鑒于甲方具備智能制造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)的資質(zhì)和能力，乙方具備運營此類平臺的專業(yè)技能和經(jīng)驗，雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，就甲方建設(shè)的智能制造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的運營事項達(dá)成如下協(xié)議：第一章定義與術(shù)語1.1“智能制造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺”是指甲方投資建設(shè)的，集成了先進(jìn)的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等，為制造企業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)提供智能化服務(wù)與解決方案的網(wǎng)絡(luò)平臺。1.2“運營”是指乙方根據(jù)本合同的約定，對智能制造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行日常管理與維護(hù)，提供相關(guān)服務(wù)，并實現(xiàn)平臺的商業(yè)目標(biāo)。第二章合同標(biāo)的2.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)完成智能制造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的建設(shè)工作，包括但不限于硬件設(shè)施建設(shè)、軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成等。2.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對完成建設(shè)的智能制造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行運營，包括但不限于平臺維護(hù)、客戶服務(wù)、市場推廣等。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)對乙方運營的平臺進(jìn)行監(jiān)督和檢查，保證運營質(zhì)量和服務(wù)水平。3.1.2甲方應(yīng)按照約定時間向乙方支付運營費用。3.1.3甲方應(yīng)提供必要的支持，包括但不限于技術(shù)支持、人員培訓(xùn)等，以保障乙方的運營工作順利進(jìn)行。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)根據(jù)甲方的需求，對平臺進(jìn)行優(yōu)化和升級。3.2.2乙方應(yīng)保證平臺的正常運行，對出現(xiàn)的故障及時進(jìn)行修復(fù)。3.2.3乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，維護(hù)用戶合法權(quán)益，保證平臺運營合規(guī)。第四章運營期限與費用4.1本合同運營期限為____年，自雙方簽署之日起計算。4.2乙方運營費用為人民幣____元/年，每____年支付一次，支付時間為每年____月____日前。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。5.2平臺的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方在運營過程中所形成的成果，如無甲方書面授權(quán)，不得擅自使用。5.3雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章平臺服務(wù)與質(zhì)量保證6.1乙方應(yīng)提供以下服務(wù)內(nèi)容：6.1.1平臺系統(tǒng)維護(hù)：保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行，及時處理系統(tǒng)故障。6.1.2用戶服務(wù)支持：為用戶提供技術(shù)咨詢、操作指導(dǎo)、故障排查等服務(wù)。6.1.3數(shù)據(jù)分析與報告：對平臺運行數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，定期向甲方提供運營報告。6.2乙方應(yīng)保證平臺服務(wù)質(zhì)量，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：6.2.1系統(tǒng)可用性不低于99.9%。6.2.2響應(yīng)時間不超過____秒。6.2.3故障處理時間不超過____小時。第七章平臺安全管理7.1乙方應(yīng)建立完善的信息安全防護(hù)體系，保證平臺數(shù)據(jù)安全。7.2乙方應(yīng)采取以下安全措施：7.2.1數(shù)據(jù)加密：對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲和傳輸。7.2.2防火墻：部署防火墻防止外部非法攻擊。7.2.3安全審計：定期進(jìn)行安全審計，保證系統(tǒng)安全。7.3乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，對可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全事件進(jìn)行預(yù)防。第八章質(zhì)量監(jiān)控與評估8.1甲方有權(quán)對乙方提供的運營服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。8.2甲方應(yīng)定期對乙方運營服務(wù)進(jìn)行評估，評估內(nèi)容包括但不限于：8.2.1平臺運行穩(wěn)定性。8.2.2用戶滿意度。8.2.3服務(wù)響應(yīng)速度。8.3評估結(jié)果作為乙方運營費用支付及獎勵的依據(jù)。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未按約定提供運營服務(wù)，導(dǎo)致平臺運行不穩(wěn)定，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。9.2若乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.3若甲方未按時支付運營費用，乙方有權(quán)暫停運營服務(wù)，直至甲方支付完畢。第十章爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至____仲裁委員會仲裁，仲裁裁決為終局裁決。10.3爭議期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十一章平臺升級與優(yōu)化11.1乙方應(yīng)根據(jù)智能制造行業(yè)的發(fā)展趨勢及用戶需求，對平臺進(jìn)行定期升級和優(yōu)化。11.2平臺升級和優(yōu)化應(yīng)保證不影響現(xiàn)有用戶的正常使用。11.3乙方應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行平臺升級和優(yōu)化，并在升級和優(yōu)化期間提供必要的技術(shù)支持。11.4甲方有權(quán)對乙方提出的升級和優(yōu)化方案進(jìn)行審核，并提出合理化建議。第十二章合作與發(fā)展12.1雙方應(yīng)充分利用各自的資源和優(yōu)勢，共同推廣智能制造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。12.2乙方應(yīng)積極拓展平臺業(yè)務(wù)，增加平臺用戶數(shù)量，提升平臺影響力。12.3甲方應(yīng)支持乙方在平臺上開展各類合作項目，為乙方提供必要的協(xié)助。12.4雙方應(yīng)定期召開合作發(fā)展會議，分享經(jīng)驗，探討未來發(fā)展方向。第十三章平臺終止與善后處理13.1若甲方?jīng)Q定終止本合同，應(yīng)提前____個月書面通知乙方。13.2合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，將平臺相關(guān)資料、數(shù)據(jù)等移交給甲方。13.3乙方應(yīng)在合同終止后____天內(nèi)完成善后處理工作，包括但不限于用戶通知、服務(wù)終止等。13.4合同終止后，雙方仍應(yīng)遵守本合同關(guān)于保密、知識產(chǎn)權(quán)等方面的約定。第十四章法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)提交至____人民法院管轄。14.3雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，保證合同的合法、合規(guī)。第十五章其他約定15.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充