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李一環(huán)第五代:門店標(biāo)準(zhǔn)化盈利復(fù)制結(jié)合客戶體驗(yàn)升級(jí)門店標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)合門店盈利升級(jí)店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)合店員操作升級(jí)技能標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理升級(jí)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)合績(jī)效考核升級(jí)檢查標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)合人才復(fù)制升級(jí)訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)化今天從李一環(huán)老師的門店標(biāo)準(zhǔn)化盈利復(fù)制課堂中學(xué)到了很多,淺顯寫幾點(diǎn):1.門店標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè):學(xué)習(xí)培訓(xùn)的過(guò)程是從輸入到轉(zhuǎn)化到知識(shí)吸收到技能訓(xùn)練歷程,只培不訓(xùn),只訓(xùn)不考核是不完整的培訓(xùn)。在回去的工作中,對(duì)訓(xùn)的過(guò)程和考核的過(guò)程做迭代和優(yōu)化。2.店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化崗位職責(zé):明確各職級(jí)的崗位職責(zé),不僅僅落在紙面上,更要有基本的“記得住,用的上,能考核”的原則,落在腦中,落在實(shí)際的行為中。3.員工的培養(yǎng)的過(guò)程是一個(gè)有序、溝通、教授、授權(quán)的不斷重復(fù)的過(guò)程,四個(gè)基本原則:讓員工有價(jià)值感(會(huì)做事情),讓員工有成就感(及時(shí)的鼓勵(lì)和認(rèn)可),讓員工有幸福感(晉升成長(zhǎng)到一定職位、薪酬、每個(gè)員工有一個(gè)能力突出的單獨(dú)標(biāo)簽),最終讓員工有歸屬感,實(shí)現(xiàn)自己夢(mèng)想和價(jià)值。爭(zhēng)取在三季度內(nèi)增強(qiáng)員工信心,提升員工能力,獲得更好的薪資和職位,讓員工的離職率優(yōu)化到9%。4.督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè):督導(dǎo)崗位職責(zé)的提煉,從司、巡、教、錢四個(gè)方面,遵守記得住原則。梳理、整理、有序是比較大的感受,受益匪淺。5.單店盈利公式和峰終理論的實(shí)操練習(xí)有了對(duì)門店不足的基本認(rèn)識(shí),可惜時(shí)間太短,會(huì)繼續(xù)整理。想連鎖擴(kuò)張,先建門店標(biāo)準(zhǔn)化想門店持續(xù)盈利,先建店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化想提高成交率,客單價(jià),先建銷售標(biāo)準(zhǔn)化想連鎖總部政策落地,區(qū)域業(yè)績(jī)提升,先建督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化李一環(huán)認(rèn)為連鎖企業(yè)每一位管理者,都要懂門店標(biāo)準(zhǔn)化盈利復(fù)制,同時(shí)連鎖品牌更應(yīng)該建立門店標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)管
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