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文檔簡介

網(wǎng)絡(luò)信息安全試題及答案1、(WFM)變更時(shí)長超過10小時(shí)的變更不規(guī)范違規(guī)考核調(diào)整:如果操作時(shí)間較長確實(shí)屬實(shí)而且在計(jì)劃的完成時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成(完成時(shí)間要合理),可以剔除,但要提供相關(guān)證據(jù)。對(duì)(正確答案)錯(cuò)2、可用藍(lán)牙將電腦的工作文檔傳手機(jī)里,然后轉(zhuǎn)發(fā)至客戶Viber群里,以備客戶查看對(duì)錯(cuò)(正確答案)3、在培訓(xùn)服務(wù)中,若需要引用客戶個(gè)人信息,需要先進(jìn)行去脫敏處理對(duì)(正確答案)錯(cuò)4、未經(jīng)客戶網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)提供方同意,禁止向第三方轉(zhuǎn)移和展示客戶網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)對(duì)(正確答案)錯(cuò)5、使用TeA、mViewer接入項(xiàng)目,需要從teamViewer官網(wǎng)上進(jìn)行下載對(duì)錯(cuò)(正確答案)6、針對(duì)現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備的所有網(wǎng)絡(luò)變更(包括但不限于工程,CS,MS等)都必須要提RFC。對(duì)(正確答案)錯(cuò)7未經(jīng)客戶審批不可以在維護(hù)窗外做變更,禁止提前或延遲對(duì)(正確答案)錯(cuò)8、為了加快項(xiàng)目交付進(jìn)度,可以直接使用NetcareC、lient查詢/緊急通道做變更。對(duì)錯(cuò)(正確答案)9、緊急情況下可以不經(jīng)審批直接卸載NetcareClient。對(duì)錯(cuò)(正確答案)10、(MOP)必須描述清楚網(wǎng)元變更前后版本和補(bǔ)丁號(hào),如無版本變化,變更前后版本和補(bǔ)丁號(hào)保持一致。對(duì)(正確答案)錯(cuò)11、(MOP)變更時(shí)間的選擇不需要避開業(yè)務(wù)高峰期、重大節(jié)假日、大型活動(dòng),只要客戶同意即可。對(duì)錯(cuò)(正確答案)12、(RFC、)不要求將客戶審批證明文件上傳到icare中,客戶口頭批準(zhǔn)操作即可.對(duì)錯(cuò)(正確答案)13、(變更前的檢查、備份工作)完成相關(guān)數(shù)據(jù)備份;對(duì)變更前需要完成的工作責(zé)任到人;對(duì)(正確答案)錯(cuò)14、RFC單關(guān)閉時(shí)不要求上傳客戶確認(rèn)過的服務(wù)報(bào)告或者郵件。對(duì)錯(cuò)(正確答案)15、(網(wǎng)絡(luò)安全十條)所有涉及現(xiàn)網(wǎng)的操作必須有操作方案,緊急情況下不需要三審批;對(duì)錯(cuò)(正確答案)16(網(wǎng)絡(luò)安全十條)客戶滿意度是第一位的,華為員工也可以幫助客戶操作其他廠家的設(shè)備解決問題。對(duì)錯(cuò)(正確答案)17、(網(wǎng)絡(luò)安全十條)緊急情況下可以使用研發(fā)Email發(fā)送的補(bǔ)丁來盡快解決網(wǎng)絡(luò)問題對(duì)錯(cuò)(正確答案)18、(網(wǎng)絡(luò)安全十條)發(fā)現(xiàn)重大事故,30分鐘內(nèi)電話通報(bào)產(chǎn)品LeA、D、er和C、S經(jīng)理。對(duì)錯(cuò)(正確答案)19、對(duì)于重大問題(有業(yè)務(wù)影響),F(xiàn)ME必須立即協(xié)調(diào)TAC/R&D處理,不強(qiáng)制要求立即通報(bào)給CTO/FR和CS經(jīng)理。對(duì)錯(cuò)(正確答案)20、工程師是否熟悉白天操作命令集與操作結(jié)果無關(guān),無需過度關(guān)注。對(duì)錯(cuò)(正確答案)21、所有倒回操作,必須在4周內(nèi)完成回溯,并在Netcare系統(tǒng)中關(guān)閉回溯單。對(duì)錯(cuò)(正確答案)22、個(gè)人電腦未經(jīng)主管審批同意,可以安裝雙系統(tǒng)對(duì)錯(cuò)(正確答案)23、接入客戶網(wǎng)絡(luò)授權(quán)書要素包含:授權(quán)方,被授權(quán)方,授權(quán)目的,客戶網(wǎng)絡(luò)接入起止時(shí)間,接入客戶網(wǎng)絡(luò)的發(fā)起地,拉入網(wǎng)元或網(wǎng)管,所需權(quán)限,工具等對(duì)(正確答案)錯(cuò)24、某項(xiàng)目持有客戶賬戶的四名員工,都相繼離開該項(xiàng)目,由于客戶賬號(hào)申請(qǐng)流程太長,新進(jìn)員工可以先使用該四名員工的賬戶,先滿足交付對(duì)錯(cuò)(正確答案)25、在采購合同未完成簽訂,但交付緊急的情況下,無PO可以讓供應(yīng)商提前進(jìn)場施工對(duì)錯(cuò)(正確答案)26、某員工凌晨在加班,為了體現(xiàn)工作辛苦,隨手拍攝了電腦屏幕然后發(fā)送微信朋友圈對(duì)錯(cuò)(正確答案)27、可以允許共享賬戶使用,需要獲得客戶書面授權(quán),并嚴(yán)格限定在授權(quán)的客戶網(wǎng)絡(luò)賬戶使用者范圍內(nèi)對(duì)(正確答案)錯(cuò)28、分包商員工用裝了華為系統(tǒng)的個(gè)人電腦安裝游戲,只要不連接華為內(nèi)網(wǎng)則沒有什么問題,連接的時(shí)候再將游戲卸載即可對(duì)錯(cuò)(正確答案)29、可以用郵件外發(fā)華為保密信息對(duì)錯(cuò)(正確答案)30、日常備份工作文檔,可以用U盤把資料拷貝出去。對(duì)錯(cuò)(正確答案)31、可以用手機(jī)拍照工作電腦對(duì)錯(cuò)(正確答案)32、勿通過社交媒體外傳、外發(fā)保密信息對(duì)(正確答案)錯(cuò)33、可以通過網(wǎng)線連接電腦拷貝保密信息到私人電腦對(duì)錯(cuò)(正確答案)34、工作電腦可以不用設(shè)置屏幕保護(hù)對(duì)錯(cuò)(正確答案)35、(非管理服務(wù)場景)針對(duì)變更實(shí)施方案相同的重復(fù)性網(wǎng)絡(luò)變更操作,可創(chuàng)建通用RFC,RFC有效期不能超過1個(gè)月,有效期起始時(shí)間為L2審批完成,不上升到L2的以L1審批完成為準(zhǔn)。對(duì)(正確答案)錯(cuò)36、(MOP)在MOP中,變更時(shí)間必須精確到從xx時(shí)xx分至從xx時(shí)xx分。對(duì)(正確答案)錯(cuò)37、忘記或延遲WFM打點(diǎn)是重大網(wǎng)絡(luò)變更違規(guī)。對(duì)(正確答案)錯(cuò)38、(網(wǎng)絡(luò)安全十條)所有變更操作必須一人操作、一人盯防。對(duì)錯(cuò)(正確答案)39、對(duì)于一線內(nèi)部變更單(最高到L1評(píng)審),方案評(píng)審和方案開發(fā)可以為同一人員。對(duì)錯(cuò)(正確答案)40、個(gè)人辦公電腦出現(xiàn)故障了,可以直接拿到維修點(diǎn)修理故障。對(duì)錯(cuò)(正確答案)1、以下哪個(gè)選擇不屬于客戶網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)計(jì)費(fèi)信息華為實(shí)驗(yàn)室中的非鏡像環(huán)境產(chǎn)生的數(shù)據(jù)(正確答案)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渚W(wǎng)絡(luò)配置2、出于問題定位目的,將運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)中包含個(gè)人信息的數(shù)據(jù)傳回總部分析,以下不正確的是()A、解決問題優(yōu)先,怎么快怎么傳(正確答案)B、數(shù)據(jù)傳入到總部后,必須采取適當(dāng)?shù)慕M織和技術(shù)措施保證數(shù)據(jù)安全C、征得運(yùn)營商同意,并根據(jù)當(dāng)?shù)貒陕男斜匾绦駾、不清楚如何處理的情況下,先咨詢主管和網(wǎng)絡(luò)安全部門意見3、下面不符合客戶授權(quán)的方式是()A、傳真或合同B、郵件C、口頭承諾(正確答案)D、會(huì)議紀(jì)要4、所有現(xiàn)網(wǎng)變更操作都必須獲得三個(gè)審批是指()A、客戶審批,項(xiàng)目組審批,技術(shù)審批(正確答案)B、直接主管審批、一線項(xiàng)目組審批、客戶審批C、直接主管審批、HR審批、部門領(lǐng)導(dǎo)審批D、部門主管審批、部門TD、審批、一線項(xiàng)目組審批5、下列選擇不屬于權(quán)限三要素的是()A、操作的目的B、操作的方式C、數(shù)據(jù)的范圍、類型、使用期限和采集工具D、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移情況(正確答案)6、以下關(guān)于數(shù)據(jù)處理,說法不正確的是()A、客戶網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)使用權(quán)限在授權(quán)范圍內(nèi),禁止用于其它目的B、在對(duì)外展示,研討的資料中,如果包含客戶數(shù)據(jù),應(yīng)該獲得客戶的授權(quán)C、項(xiàng)目結(jié)果后,若客戶無明確要求,可以保留一些客戶數(shù)據(jù)在工作電腦上(正確答案)D、在案例學(xué)習(xí)中,如果包含客戶數(shù)據(jù),應(yīng)該脫敏,不得直接使用7、以下關(guān)于病毒查殺,說法正確的是()A、發(fā)現(xiàn)或懷疑電腦中病毒,在客戶允許的前提下也可以接入客戶網(wǎng)絡(luò)B、分包商員工的網(wǎng)絡(luò)安全行為由分包商公司管理,分包商員工接入客戶網(wǎng)絡(luò)前不查殺病毒不是華為的責(zé)任C、工作電腦已經(jīng)查殺了病毒并由IT統(tǒng)一升級(jí)和優(yōu)先,在接入客戶網(wǎng)絡(luò)時(shí)不需要查殺病毒D、員工定期進(jìn)行電腦病毒全盤掃描,當(dāng)發(fā)現(xiàn)或懷疑電腦中病毒時(shí)禁止接入客戶網(wǎng)絡(luò)(正確答案)8、中國GSC、MB、B、的病毒查殺頻率是()A、每日一次快速掃描,每周一次全盤掃描(正確答案)B、一周一次快速掃描,一月一次全盤掃描C、一周進(jìn)行兩次快速掃描,D、兩周進(jìn)行一次全盤掃描每月進(jìn)行一快速掃描和全盤掃描即可9、個(gè)人電腦必須安裝設(shè)置()A、安裝netcareClientB、硬盤加密C、病毒掃描設(shè)置D、以上都是(正確答案)10、員工離職前電腦里個(gè)人數(shù)據(jù)可通過哪種方式帶走()A、拍照或手抄筆記B、網(wǎng)盤拷貝或U盤拷貝C、直接郵件外發(fā)至個(gè)人郵箱D、通過主管同意審視后,通過EtrAns或者郵件外發(fā)帶走(正確答案)11、員工需要申請(qǐng)電腦遠(yuǎn)程接入W3,在家辦公使用電腦welink,則需要申請(qǐng)什么權(quán)限()A、Proxy權(quán)限B、Access權(quán)限(正確答案)C、Email郵件外發(fā)權(quán)限D(zhuǎn)、以上都需要12、剛來GSC的員工通過三證考試并已經(jīng)獲得三證,請(qǐng)問三證是哪三證()A、遠(yuǎn)程交付上崗證,網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)上崗證,PPCC交付工程師上崗證(正確答案)B、網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)上崗證,信息安全服務(wù)上崗證,遠(yuǎn)程交付上崗證C、遠(yuǎn)程服務(wù)資格證、遠(yuǎn)程交付資格證、網(wǎng)絡(luò)安全資格證D、遠(yuǎn)程信息處理資格證、網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)上崗證、信息安全上崗證13、剛來GSC的員工通過三證考試并已經(jīng)獲得三證,有效期是()A、1年B、2年(正確答案)C、3年D、4年14、關(guān)于工具軟件的使用,下列說法正確的是()A、客戶提供的工具要授權(quán):使用客戶的工具要有客戶書面提供的使用要求,并由客戶提供具體的軟件實(shí)體或者下載地址,使用者保存客戶的書面要求并歸檔B、來源要合規(guī):禁止下載非合規(guī)軟件C、違規(guī)要問責(zé):對(duì)于違規(guī)的直接責(zé)任人將要

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