中醫(yī)館引流推廣卡執(zhí)行及設(shè)計(jì)方案

中醫(yī)館引流推廣卡執(zhí)行方案

一、引流的意義

在現(xiàn)行時(shí)代，流量為王，引流就是為了讓門店有客戶來，有了較

為充足的人潮涌向門店，隨之而來的各種商氣就有，商氣可以說是為

〃商機(jī)〃做了良好的過渡。商機(jī)的最終形成從某種程度上說是在雄厚的

〃人氣〃基礎(chǔ)上產(chǎn)生的結(jié)果，而商機(jī)一旦產(chǎn)生，必然會(huì)對(duì)門店經(jīng)營本身

有著良好的影響，乃至?xí)岣唛T店銷售、擴(kuò)大門店影響都有著至關(guān)重

要的作用。

二、引流的方式

目前中醫(yī)館常見的引流方式有地推、義診、健康公益講座、異業(yè)

合作等，無論是哪種類型的引流方式，其引流的直接目的是鎖定客戶

意向，最終能解決客戶到店的問題，而引流卡方案的設(shè)計(jì)對(duì)引流活動(dòng)

的效果起著關(guān)鍵的一環(huán)。

三、引流卡類型

1、引流對(duì)象：公司內(nèi)部體系之間體驗(yàn)憑證、公司貴賓、VIP等企事

業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶（以下簡稱“貴賓卡”）

（1）卡項(xiàng)說明：此卡作為身份的一種象征，每年定量印制，營造的

是個(gè)性、尊享、稀有的特性，材質(zhì)可使用PVC材質(zhì)

（2）卡項(xiàng)內(nèi)容如下：

A面內(nèi)容：

1、主體信息：中醫(yī)館館XX店

2、卡面信息：卡一(X98元貴賓理療體驗(yàn)卡)、卡二(X98元貴賓理

療體驗(yàn)卡)

3、LOGO信息：XX中醫(yī)館LOGO+中醫(yī)館LOGO

4、文化信息：XXXX

B面內(nèi)容：

1、使用說明：

(1)請(qǐng)您到店出示此卡，即可享受(卡一：刮箱拔罐或XX中醫(yī)館古

法艾灸一次；卡二：XX中醫(yī)館XXXXX理療體驗(yàn)一次

(2)此卡不可兌換現(xiàn)金不找零

(3)此卡蓋章后方可使用

(4)此卡請(qǐng)妥善保管，遺失不補(bǔ)

(5)本卡僅限在中醫(yī)館館使用，本卡的最終解釋權(quán)在法律范圍內(nèi)歸

中醫(yī)館所有

2、客戶信息：

(1)貴賓姓名：(2)聯(lián)系方式：(3)使用日期：年月日至年

月日

3、店面信息：

(1)預(yù)約電話：XXXX—XXXXXXXX(2)預(yù)約微信：

(3)集團(tuán)地址：XX區(qū)XX街道XXXXX商務(wù)樓XX樓

2、社區(qū)、街道等1公里內(nèi)的周邊客戶(以下簡稱“體驗(yàn)卡”)

(1)卡項(xiàng)說明：此類卡主要用于醫(yī)館試營業(yè)之后的穩(wěn)場經(jīng)營為主，

日常醫(yī)館開展的健康講座、社區(qū)義診時(shí)可用到此卡項(xiàng)。

(2)卡項(xiàng)內(nèi)容如下:

A面內(nèi)容：

1、主體信息：中醫(yī)館館XX店

2、卡面信息：理療體驗(yàn)卡

3、LOGO信息：XX中醫(yī)館LOGO+中醫(yī)館LOGO

4、文化信息：XXXXXXX

B面內(nèi)容：

1、使用說明：

(1)請(qǐng)您到店出示此卡，即可享受刮癡、拔罐、針灸三選一項(xiàng)目一

次

(2)請(qǐng)您妥善保存本卡，遺失不補(bǔ)

(3)此卡不疊加使用，可與診所其他活動(dòng)同享

(4)此卡最終解釋權(quán)在法律范圍內(nèi)歸中醫(yī)館所有

2、店面信息

(1)預(yù)約電話：XXXX—XXXXX

(2)門店地址：XX市XX區(qū)XXXXX商務(wù)樓1樓中醫(yī)館

3、社區(qū)、街道等1公里內(nèi)的周邊客戶(以下簡稱“地推卡”)

(1)卡項(xiàng)說明：此類卡主要用于醫(yī)館需要在客流集中爆點(diǎn)的時(shí)候所

用，一般用于開業(yè)時(shí)需要盡快打開醫(yī)館在周邊內(nèi)的影響力，也可用于

醫(yī)館淡季時(shí)操作，但考慮此類卡主要考量醫(yī)館承接服務(wù)能力，一般建

議開展的次數(shù)不超過2次/年。

A面內(nèi)容：

1、店面主體信息：XXXXX中醫(yī)館診所

2、體驗(yàn)卡49元

3、可體驗(yàn)以下項(xiàng)目

(1)中醫(yī)專家把脈2次100元/次

(2)肩頸推拿2次168元/次

⑶刮箱+拔罐2次98元/次

(4)中醫(yī)高科成像體質(zhì)檢測儀1次899元/次

總價(jià)值1631元

B面內(nèi)容：

1、使用說明：

(1)此卡不可兌換現(xiàn)金不找零

(2)此卡僅限本人在本店使用

(3)此卡蓋章后方可使用

(4)此卡只限在有效期內(nèi)使用，過期作廢

(5)此卡請(qǐng)妥善保管，遺失不補(bǔ)

(6)此卡不疊加使用，不與診所其他活動(dòng)同享

(7)此卡最終解釋權(quán)在法律范圍內(nèi)歸本店所有

2、客戶信息:

(1)預(yù)約客戶姓名：

(2)聯(lián)系方式：

(3)使用日期：年月日至年月日

3、店面信息：

(1)咨詢電話：XXXXX

(2)微信：

(3)地址：XXX區(qū)XXXXX江岸XXXX小區(qū)X棟XXX號(hào)(XXX大藥房旁)

四、引流卡使用注意事項(xiàng)

1、原則上建議針對(duì)不同的客戶群體使用相對(duì)應(yīng)的引流卡，醫(yī)館可根

據(jù)實(shí)際情況作出相應(yīng)的調(diào)整；

2、關(guān)于貴賓卡的使用，為確保貴賓卡用戶的體驗(yàn)效果，并最終能提

高其轉(zhuǎn)化率，一方面建議對(duì)理療師的溝通話術(shù)做到統(tǒng)一與培訓(xùn)到位，

另外為更好的服務(wù)這類客戶，建議對(duì)理療師給予一定的激勵(lì)；

3、關(guān)于體驗(yàn)卡的使用，為確保轉(zhuǎn)化率，一方面建議活動(dòng)主辦方提前

做好相應(yīng)的鋪墊或者背書，另外可以適當(dāng)增加禮品增加到店率

4、關(guān)于地推卡的使用，對(duì)于每類項(xiàng)目的服務(wù)細(xì)節(jié)及要求，需與地推

團(tuán)隊(duì)提前做好充分的溝通，確保服務(wù)項(xiàng)目的交付質(zhì)量，另外對(duì)于這類

客戶，理療師需統(tǒng)一話術(shù)并培訓(xùn)到位。

五、引流卡結(jié)算方式

1、體驗(yàn)卡不產(chǎn)生結(jié)算，貴賓卡結(jié)算方式參照內(nèi)部體系結(jié)算

2、地推卡的結(jié)算方式如下：

(1)售卡金額49元?dú)w地推公司

⑵補(bǔ)貼地推公司10元/張

⑶餐補(bǔ)30元/人/日

六、引流成本測算（參照每人售卡20張，團(tuán)隊(duì)5人進(jìn)行測算）

1、體驗(yàn)卡除人工成本外其他可不考究，貴賓卡成本參照內(nèi)部體系

2、地推卡的成本計(jì)算方式如下：

（1）售卡補(bǔ)貼成本：1000元（100張*10元/張）

（2）餐補(bǔ)成本：150（5人*30元/人）

（3）產(chǎn)品成本：根據(jù)方案再定

（4）技師成本：580元（58元/張*100張*10%提成，此成本為區(qū)間

浮動(dòng)）

合計(jì)成本=1730元+

七、卡轉(zhuǎn)化首次測算

1、體驗(yàn)卡轉(zhuǎn)化情況如下（按照每場活動(dòng)30張發(fā)放）：

（1）