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文檔簡介
辦公樓保安管理制度第一章總則為確保辦公樓內(nèi)人員的安全、財產(chǎn)的保全及秩序的維護(hù),特制定本保安管理制度。本制度旨在明確保安管理的職責(zé)、權(quán)限、流程及監(jiān)督機(jī)制,確保辦公樓的安全管理工作規(guī)范化、系統(tǒng)化,提高安全防范能力,保障員工及訪客的合法權(quán)益。第二章適用范圍本制度適用于所有在辦公樓內(nèi)工作的員工、訪客及相關(guān)人員,包括但不限于:-辦公室工作人員-訪客-物業(yè)管理人員-保安人員第三章制度依據(jù)本制度依據(jù)以下法規(guī)及政策制定:-《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》-《中華人民共和國治安管理處罰法》-《物業(yè)管理條例》-《消防法》-相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)第四章管理規(guī)范4.1保安職責(zé)1.巡邏檢查:保安人員需定時對辦公樓內(nèi)外進(jìn)行巡邏檢查,確保各出入口、公共區(qū)域及停車場的安全。2.訪問登記:所有外來訪客需在前臺登記,保安人員應(yīng)核實訪客身份并發(fā)放臨時通行證。3.監(jiān)控管理:負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)作,定期檢查監(jiān)控視頻的保存情況。4.應(yīng)急處理:發(fā)生突發(fā)事件時,迅速采取應(yīng)急措施,及時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并協(xié)助處理。5.消防安全:定期檢查消防設(shè)備的完好性,組織消防演習(xí),確保員工熟悉逃生路線及應(yīng)急措施。6.安全宣傳:定期向員工宣傳安全知識,提高員工的安全意識和自我防范能力。4.2安全管理1.門禁管理:辦公樓實行門禁管理制度,非本單位人員不得隨意進(jìn)入。保安人員需對進(jìn)入人員進(jìn)行有效監(jiān)控。2.物品檢查:對進(jìn)出辦公樓的物品進(jìn)行必要的檢查,確保無危險品及違禁品帶入。3.車輛管理:對進(jìn)入停車場的車輛進(jìn)行登記,非本單位車輛需接受檢查。4.消防設(shè)施:確保消防設(shè)施完好,定期進(jìn)行消防檢查和維護(hù),確保消防通道暢通無阻。第五章操作流程5.1訪客管理流程1.訪客到達(dá)前臺,填寫訪客登記表。2.前臺工作人員核實訪客身份(如身份證、公司介紹信等)。3.發(fā)放臨時通行證,并引導(dǎo)訪客到達(dá)目的地。4.訪客離開時,收回臨時通行證,并進(jìn)行登記。5.2巡邏流程1.保安人員需按規(guī)定時間進(jìn)行巡邏,確保覆蓋所有區(qū)域。2.巡邏時需記錄巡邏時間、地點及發(fā)現(xiàn)的問題。3.如發(fā)現(xiàn)可疑情況,及時上報并處理。5.3應(yīng)急處理流程1.突發(fā)事件發(fā)生后,保安人員立即啟動應(yīng)急預(yù)案。2.迅速評估事態(tài),采取必要措施保障人員安全。3.報告物業(yè)管理負(fù)責(zé)人,并協(xié)助處理事件。4.事件處理結(jié)束后,撰寫事件報告,記錄處理經(jīng)過和結(jié)果。第六章監(jiān)督機(jī)制1.定期檢查:物業(yè)管理部每季度對保安工作進(jìn)行檢查,評估保安人員的工作表現(xiàn)及制度的落實情況。2.員工反饋:設(shè)立員工意見箱,定期收集員工對保安工作的意見和建議,并進(jìn)行整改。3.考核機(jī)制:對保安人員進(jìn)行定期考核,考核結(jié)果與績效掛鉤。4.培訓(xùn)機(jī)制:定期組織保安人員的培訓(xùn),提高其專業(yè)技能及應(yīng)急處理能力。第七章附則1.本制度由物業(yè)管理部負(fù)責(zé)解釋,自發(fā)布之日起實施。2.本制度如需修訂,需由物業(yè)管理部提出方案,經(jīng)管理層審核通過后實施。3.本制度的實施情況將定期進(jìn)行評估,并根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。第八章其他相關(guān)條款1.制度更新:本制度應(yīng)定期進(jìn)行評估與更新,確保其適應(yīng)性和有效性。2.責(zé)任追究:對違反本制度的保安人員,將根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。3.信息保密:保安人員在工作中獲取的公司及員工信息需嚴(yán)格保密,未經(jīng)許可不得外泄。通過以上詳細(xì)的保安管理制度,旨在提升辦
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