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網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)協(xié)議書合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):乙方(服務(wù)接受方):第一章總則1.1本協(xié)議的宗旨本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保障雙方合法權(quán)益,確保網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)的有效實(shí)施。1.2適用范圍本協(xié)議適用于甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)過程中的所有活動(dòng),包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全檢測、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全防護(hù)方案設(shè)計(jì)、安全事件應(yīng)急響應(yīng)等。1.3定義1.3.1網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù):指甲方為乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全檢測、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全防護(hù)方案設(shè)計(jì)、安全事件應(yīng)急響應(yīng)等服務(wù)。1.3.2安全事件:指可能導(dǎo)致乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、信息等遭受損失或破壞的各類事件,包括但不限于黑客攻擊、病毒感染、系統(tǒng)故障等。第二章權(quán)利與義務(wù)2.1乙方的權(quán)利與義務(wù)2.1.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)。2.1.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù),提供必要的資料和條件。2.1.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出。2.2甲方的權(quán)利與義務(wù)2.2.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.2.2甲方應(yīng)按照約定提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。2.2.3甲方應(yīng)對(duì)乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢測,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提供解決方案。第三章服務(wù)內(nèi)容與流程3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1甲方可為乙方提供以下網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù):(1)網(wǎng)絡(luò)安全檢測;(2)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;(3)安全防護(hù)方案設(shè)計(jì);(4)安全事件應(yīng)急響應(yīng);(5)其他與網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)相關(guān)的服務(wù)。3.2服務(wù)流程3.2.1乙方提出網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)需求;3.2.2甲方根據(jù)乙方需求制定服務(wù)方案;3.2.3乙方確認(rèn)服務(wù)方案并簽訂合同;3.2.4甲方按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù);3.2.5乙方對(duì)服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收;3.2.6甲方對(duì)乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢測,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提供解決方案。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)方案支付服務(wù)費(fèi)用。4.2支付方式4.2.1乙方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),可采取以下方式:(1)銀行轉(zhuǎn)賬;(2);(3)支付;(4)其他雙方約定的支付方式。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1本協(xié)議涉及的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)成果,包括但不限于檢測報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告、安全防護(hù)方案等,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。第六章服務(wù)期限與終止6.1服務(wù)期限6.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)期限為____年,自雙方簽訂本協(xié)議之日起算。6.1.2服務(wù)期限屆滿前,雙方如需續(xù)約,應(yīng)至少提前一個(gè)月書面通知對(duì)方,并簽訂新的服務(wù)合同。6.2服務(wù)終止6.2.1在服務(wù)期限內(nèi),如因不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)無法繼續(xù),雙方均可書面通知對(duì)方終止本協(xié)議。6.2.2如乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并書面通知乙方;乙方在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)仍未支付費(fèi)用,甲方有權(quán)書面通知乙方終止本協(xié)議。6.2.3如甲方未能按照約定提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù),乙方有權(quán)書面通知甲方要求改正;甲方在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)仍未改正,乙方有權(quán)終止本協(xié)議。第七章違約責(zé)任7.1乙方違約責(zé)任7.1.1乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,除應(yīng)支付未付款項(xiàng)外,還應(yīng)支付逾期付款的滯納金,滯納金按未付款項(xiàng)的____%計(jì)算。7.1.2乙方違反保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。7.2甲方違約責(zé)任7.2.1甲方未按約定提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù),應(yīng)退還乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用,并支付違約金,違約金為合同總金額的____%。7.2.2甲方違反保密義務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商無果,任何一方均可將爭議提交至____仲裁委員會(huì),按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。8.1.3仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。第九章一般條款9.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2合同修改本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方簽署。9.3合同副本本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十章其他10.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī),共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間的安全和穩(wěn)定。10.3本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十一章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私11.1數(shù)據(jù)保護(hù)11.1.1甲方在提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)過程中,應(yīng)確保乙方的數(shù)據(jù)安全,采取有效措施防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。11.1.2甲方應(yīng)遵守相關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī),對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行合法、合規(guī)處理。11.2隱私保護(hù)11.2.1甲方在提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)過程中,應(yīng)尊重乙方的隱私權(quán),不得泄露乙方個(gè)人信息或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。11.2.2甲方應(yīng)對(duì)其員工進(jìn)行隱私保護(hù)培訓(xùn),確保員工在處理乙方數(shù)據(jù)時(shí)遵守本協(xié)議約定。第十二章質(zhì)量保證12.1服務(wù)質(zhì)量12.1.1甲方應(yīng)確保提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)的質(zhì)量,達(dá)到雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。12.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果改進(jìn)服務(wù)。12.2質(zhì)量控制12.2.1甲方應(yīng)建立完善的質(zhì)量控制體系,確保網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)的質(zhì)量。12.2.2乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出改進(jìn)意見。第十三章信息共享與溝通13.1信息共享13.1.1雙方在網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)過程中,應(yīng)相互分享與網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的信息,提高網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)水平。13.1.2雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制,確保信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。13.2溝通協(xié)調(diào)13.2.1雙方應(yīng)保持密切溝通,及時(shí)解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。13.2.2雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào),確保服務(wù)的順利進(jìn)行。第十四章違約賠償14.1賠償責(zé)任14.1.1如因甲方違約導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.1.2如因乙方違約導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.2賠償范圍14.2.1賠償范圍包括直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用支出及可得利益損失。14.2.2雙方另有約定的,按照約定執(zhí)行。第十五章終止與解除15.1終止15.1.1在服務(wù)期限內(nèi),如雙方協(xié)商一致,可書面終止本協(xié)議。15.1.2在服務(wù)期限屆滿后,如雙方不再續(xù)約,本協(xié)議自動(dòng)終止。15.2解除15.2.1在服務(wù)期限內(nèi),如一方嚴(yán)重違約,對(duì)方有權(quán)書面通知解除本協(xié)議。15.2.2在服務(wù)
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