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學(xué)校安全糾紛調(diào)解委員會(huì)各項(xiàng)職責(zé)及制度學(xué)校安全糾紛調(diào)解委員會(huì)職責(zé)及制度第一章總則為維護(hù)校園安全,妥善處理學(xué)校內(nèi)發(fā)生的糾紛,保障師生的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)教育法》《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī),特制定本制度。學(xué)校安全糾紛調(diào)解委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“調(diào)解委員會(huì)”)負(fù)責(zé)調(diào)解校園內(nèi)的各類糾紛,確保校園環(huán)境的和諧與穩(wěn)定。第二章目標(biāo)調(diào)解委員會(huì)的主要目標(biāo)包括:1.促進(jìn)和諧校園:通過有效調(diào)解,減少校園內(nèi)的矛盾與沖突,促進(jìn)師生之間的和諧關(guān)系。2.維護(hù)合法權(quán)益:保障師生在校園內(nèi)的合法權(quán)益,提供公正、透明的調(diào)解程序。3.增強(qiáng)安全意識(shí):通過調(diào)解工作,提高師生的安全意識(shí),預(yù)防糾紛的發(fā)生。4.提升糾紛解決能力:提高學(xué)校對(duì)各類糾紛的處理能力,建立有效的糾紛解決機(jī)制。第三章適用范圍本制度適用于以下情況:1.學(xué)校內(nèi)發(fā)生的師生之間、師生與學(xué)校之間的各類安全糾紛。2.涉及校園安全、學(xué)生人身安全、財(cái)產(chǎn)安全等方面的糾紛。3.其他由調(diào)解委員會(huì)認(rèn)為需要調(diào)解的糾紛。第四章職責(zé)調(diào)解委員會(huì)的主要職責(zé)包括:1.糾紛受理:對(duì)師生提出的糾紛申請(qǐng)進(jìn)行受理,并進(jìn)行初步審核。2.信息收集:收集與糾紛相關(guān)的證據(jù)材料,了解事件經(jīng)過。3.組織調(diào)解:組織當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解,運(yùn)用專業(yè)技巧幫助雙方達(dá)成協(xié)議。4.記錄與反饋:詳細(xì)記錄調(diào)解過程及結(jié)果,向?qū)W校相關(guān)部門反饋調(diào)解情況。5.制定建議:在調(diào)解結(jié)束后,提出改進(jìn)校園安全管理的建議,預(yù)防類似糾紛的發(fā)生。6.定期培訓(xùn):定期對(duì)調(diào)解委員會(huì)成員進(jìn)行培訓(xùn),提高其調(diào)解技巧和法律知識(shí)。第五章管理規(guī)范5.1組成與成員調(diào)解委員會(huì)由校領(lǐng)導(dǎo)、法務(wù)部、心理咨詢中心、教師代表及學(xué)生代表共計(jì)5-9人組成。成員應(yīng)具備以下條件:1.具備法律、心理學(xué)或教育學(xué)相關(guān)知識(shí)。2.具有良好的溝通能力和調(diào)解能力。3.對(duì)校園安全有較強(qiáng)的關(guān)注和責(zé)任感。5.2會(huì)議制度調(diào)解委員會(huì)應(yīng)定期召開會(huì)議,討論和總結(jié)調(diào)解工作。具體規(guī)定如下:1.會(huì)議頻率:每月至少召開一次會(huì)議,根據(jù)需要可隨時(shí)召開。2.會(huì)議記錄:會(huì)議應(yīng)有專人記錄,形成會(huì)議紀(jì)要,并存檔備查。3.決策程序:會(huì)議決策應(yīng)通過表決方式,需獲得半數(shù)以上成員同意。第六章操作流程6.1糾紛申請(qǐng)1.提交申請(qǐng):當(dāng)事人可通過書面或口頭方式向調(diào)解委員會(huì)提交糾紛申請(qǐng)。2.信息登記:調(diào)解委員會(huì)設(shè)專人負(fù)責(zé)登記糾紛申請(qǐng),包括申請(qǐng)人信息、糾紛性質(zhì)、事件經(jīng)過等。6.2初步審核1.審核內(nèi)容:調(diào)解委員會(huì)對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行初步審核,判斷糾紛是否在調(diào)解范圍內(nèi)。2.回復(fù)申請(qǐng)人:審核后及時(shí)向申請(qǐng)人反饋結(jié)果,并告知接下來的調(diào)解流程。6.3調(diào)解過程1.確定調(diào)解時(shí)間:調(diào)解委員會(huì)與當(dāng)事人協(xié)商確定調(diào)解時(shí)間和地點(diǎn)。2.召開調(diào)解會(huì)議:調(diào)解會(huì)議應(yīng)在中立、安靜的環(huán)境中進(jìn)行,促使雙方暢所欲言。3.調(diào)解技巧應(yīng)用:調(diào)解過程中應(yīng)運(yùn)用傾聽、引導(dǎo)、勸導(dǎo)等技巧,幫助當(dāng)事人找到解決方案。6.4達(dá)成協(xié)議1.協(xié)議書:調(diào)解成功后,雙方應(yīng)簽署調(diào)解協(xié)議書,明確責(zé)任和解決方案。2.協(xié)議執(zhí)行:調(diào)解委員會(huì)應(yīng)跟蹤協(xié)議的執(zhí)行情況,確保協(xié)議內(nèi)容得到落實(shí)。第七章監(jiān)督機(jī)制7.1記錄與存檔調(diào)解委員會(huì)應(yīng)對(duì)每次調(diào)解活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)記錄,并建立調(diào)解檔案,內(nèi)容包括:1.糾紛申請(qǐng)書。2.調(diào)解會(huì)議記錄。3.調(diào)解協(xié)議書。7.2反饋機(jī)制1.定期評(píng)估:調(diào)解委員會(huì)應(yīng)每學(xué)期對(duì)調(diào)解工作進(jìn)行自評(píng),分析工作成效和問題。2.滿意度調(diào)查:對(duì)參與調(diào)解的師生進(jìn)行滿意度調(diào)查,收集反饋意見。7.3責(zé)任追究對(duì)于調(diào)解過程中存在失職、瀆職行為的成員,調(diào)解委員會(huì)應(yīng)依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。第八章附則1.解釋權(quán):本制度由學(xué)校安全糾紛調(diào)解委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。2.實(shí)施日期:本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。3.修訂程序:如需修訂,調(diào)解委員會(huì)應(yīng)組織會(huì)議討論并形成修訂草案,提交學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后實(shí)施。---
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