遠程監(jiān)控合同范本

遠程監(jiān)控合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

名稱：XX科技有限公司（以下簡稱“甲方”）

地址：中華人民共和國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號

法定代表人：張三

聯(lián)系方式：依照我國相關法律法規(guī)及雙方約定，甲乙雙方通過以下方式進行溝通與聯(lián)系，甲方的聯(lián)系方式以電子郵件及書面送達方式為準。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

名稱：YY遠程監(jiān)控服務有限公司（以下簡稱“乙方”）

地址：中華人民共和國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號

法定代表人：李四

聯(lián)系方式：依照我國相關法律法規(guī)及雙方約定，乙方的聯(lián)系方式以電子郵件及書面送達方式為準。

合同簡介：

鑒于甲方在業(yè)務運營過程中，需要對遠程設備進行實時監(jiān)控，以保證設備正常運行及數(shù)據(jù)安全；同時，乙方作為一家專業(yè)的遠程監(jiān)控服務提供商，擁有豐富的技術實力和行業(yè)經(jīng)驗，能夠為甲方提供優(yōu)質的遠程監(jiān)控服務。

在此背景下，甲乙雙方本著平等自愿、公平公正、誠實信用的原則，經(jīng)過友好協(xié)商，達成以下合同條款，以共同遵守。

一、定義

1.1遠程監(jiān)控服務：指甲方委托乙方利用專業(yè)監(jiān)控設備和技術，對甲方指定設備進行實時監(jiān)控、故障排查、預警通知等相關服務。

1.2設備：指甲方擁有或租賃的，需要乙方提供遠程監(jiān)控服務的相關設備。

1.3服務期限：指甲乙雙方約定的，乙方提供遠程監(jiān)控服務的時間段。

二、合作背景及前提條件

2.1甲乙雙方具備合法的經(jīng)營資質，簽訂本合同不違反我國法律法規(guī)的強制性規(guī)定。

2.2甲方需確保其提供的設備符合國家相關標準，且設備正常運行，以便乙方提供遠程監(jiān)控服務。

2.3乙方需保證其提供的服務符合甲方要求，確保設備在監(jiān)控期間的安全穩(wěn)定運行。

2.4甲乙雙方簽訂本合同前，已充分了解并評估了雙方的技術實力、服務質量、信譽度等，確認雙方具備履行本合同的能力。

三、雙方權利與義務

3.1甲方的權利與義務

（1）甲方有權要求乙方按照約定提供遠程監(jiān)控服務，確保設備正常運行。

（2）甲方應向乙方提供必要的技術資料、設備信息等，以便乙方提供遠程監(jiān)控服務。

（3）甲方應按照約定向乙方支付服務費用。

3.2乙方的權利與義務

（1）乙方有權按照本合同約定收取甲方支付的服務費用。

（2）乙方應按照約定為甲方提供遠程監(jiān)控服務，確保設備安全穩(wěn)定運行。

（3）乙方應及時向甲方報告設備運行情況及故障排查結果。

（4）乙方應保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露與甲方業(yè)務相關的任何信息。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的在于甲方委托乙方提供遠程監(jiān)控服務，確保甲方設備的安全、穩(wěn)定運行，提高甲方業(yè)務效率及數(shù)據(jù)安全性。具體內容包括但不限于：遠程監(jiān)控設備的安裝、調試、維護、故障排查、預警通知、數(shù)據(jù)備份、技術支持等服務。

第二條定義

2.1設備故障：指甲方設備在正常運行過程中出現(xiàn)的性能下降、功能喪失等問題。

2.2預警通知：指甲方設備在發(fā)生異常情況時，乙方通過遠程監(jiān)控系統(tǒng)及時向甲方發(fā)出的通知。

2.3技術支持：指甲方在合同服務期限內，乙方提供的與遠程監(jiān)控相關的技術咨詢、指導等服務。

第三條雙方權利與義務

3.1甲方的權利與義務

（1）甲方的權利：

①甲方有權按照合同約定，要求乙方提供遠程監(jiān)控服務；

②甲方有權對乙方的服務進行監(jiān)督、檢查，并對乙方提出合理建議；

③甲方有權在合同約定的服務期限內，要求乙方提供設備運行報告。

（2）甲方的義務：

①甲方應向乙方提供必要的技術資料、設備信息，確保乙方順利開展監(jiān)控工作；

②甲方應按照約定支付服務費用；

③甲方應確保其設備符合國家相關標準，并積極配合乙方進行設備調試、維護等工作；

④甲方在合同期內不得擅自將乙方提供的服務轉讓給第三方。

3.2乙方的權利與義務

（1）乙方的權利：

①乙方有權按照約定收取甲方支付的服務費用；

②乙方有權要求甲方提供必要的技術資料、設備信息，以便提供遠程監(jiān)控服務；

③乙方有權在合同約定范圍內，對甲方設備進行遠程監(jiān)控、維護。

（2）乙方的義務：

①乙方應按照約定為甲方提供遠程監(jiān)控服務，確保設備安全穩(wěn)定運行；

②乙方應及時向甲方報告設備運行情況，并在發(fā)生設備故障時，提供故障排查及修復服務；

③乙方應保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露與甲方業(yè)務相關的任何信息；

④乙方應提供合同服務期限內的技術支持，解答甲方提出的與遠程監(jiān)控相關的問題；

⑤乙方在合同期內不得擅自將甲方設備、數(shù)據(jù)等信息泄露給第三方。

第四條價格與支付條件

4.1雙方同意，乙方向甲方提供的遠程監(jiān)控服務的價格為人民幣XX元/月（大寫：XXXX元整/月）。

4.2甲方應按照以下支付條件向乙方支付服務費用：

（1）支付方式：銀行轉賬；

（2）支付時間：甲方應在每月的服務期滿后的5個工作日內，將當月服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。

4.3若甲方逾期支付服務費用，乙方有權按照逾期天數(shù)向甲方收取逾期付款的違約金，違約金計算方式為：逾期金額×0.05%×逾期天數(shù)。

第五條履行期限

5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年，自合同生效之日起計算。

5.2以下為合同關鍵時間節(jié)點：

（1）設備遠程監(jiān)控服務啟動時間：合同生效后5個工作日內；

（2）每月服務費用支付時間：每月服務期滿后的5個工作日內；

（3）合同到期前30天，甲乙雙方應就合同續(xù)簽事宜進行協(xié)商。

第六條違約責任

6.1甲方違約責任：

（1）甲方逾期支付服務費用的，應按照第四條第4.3款約定支付違約金；

（2）甲方違反合同約定，導致乙方無法正常提供遠程監(jiān)控服務的，乙方有權解除合同，并要求甲方支付違約金，違約金金額為合同總金額的10%；

（3）甲方泄露乙方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任，并賠償乙方因此遭受的損失。

6.2乙方違約責任：

（1）乙方未按照約定提供遠程監(jiān)控服務的，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金金額為合同總金額的5%；

（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失；

（3）乙方在合同履行過程中，因故意或重大過失導致甲方設備損壞或數(shù)據(jù)丟失的，應承擔相應的賠償責任。

第七條不可抗力

7.1本合同所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工、暴亂等）以及政府行為（如政策變動、禁運等）。

7.2發(fā)生不可抗力事件時，受影響的一方應立即通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力事件持續(xù)期間，受影響的一方應盡力采取措施減輕損失。

7.3發(fā)生不可抗力事件導致一方部分或全部不能履行本合同義務的，該方不負違約責任，雙方應根據(jù)不可抗力事件對合同履行的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或終止合同。受影響的一方應盡快通知對方，并在合理時間內提供相關證明。

7.4如果不可抗力事件持續(xù)超過180天，雙方均有權終止本合同。此時，雙方應就合同終止后的善后事宜進行友好協(xié)商。

第八條爭議解決

8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

8.2若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地所在的仲裁委員會進行仲裁。

8.3仲裁裁決是終局的，對雙方具有法律約束力。

8.4仲裁費用由敗訴方承擔，雙方在仲裁過程中的合理費用，按照仲裁裁決書的要求分擔。

8.5在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同的其他條款。

第九條其他條款

9.1通知方式：甲乙雙方同意，本合同項下的所有通知、要求、批準等均應以書面形式進行，通過特快專遞、掛號郵件或電子郵件等方式送達對方指定的聯(lián)系方式。通知自發(fā)出之日起第三個工作日視為送達。

9.2合同變更：本合同的任何修改或補充均需雙方書面同意，并作為合同的組成部分。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更合同內容。

9.3終止條件：在以下情況下，一方有權書面通知另一方終止本合同：

（1）對方嚴重違反本合同條款，經(jīng)催告后仍未改正；

（2）對方發(fā)生破產(chǎn)、清算、重組等重大事項，影響合同履行；

（3）雙方協(xié)商一致終止本合同。

9.4合同終止后，雙方應按照合同約定履行善后事宜，包括但不限于支付未結費用、歸還對方財產(chǎn)等。

第十條附則

10.1本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補充，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

10.2本合同附件包括但不限于：

（1）雙方簽訂