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文檔簡介
海爾服務(wù)兵勞動(dòng)合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
名稱:海爾集團(tuán)有限公司
地址:中國山東省青島市海爾路1號
法定代表人:張瑞敏
聯(lián)系方式:依雙方約定通信地址及電子郵件方式通知
海爾集團(tuán)有限公司(以下簡稱“甲方”)作為一家全球領(lǐng)先的家電制造商和服務(wù)提供商,秉承“以人為本,服務(wù)社會(huì)”的企業(yè)理念,致力于為全球用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),甲方不斷優(yōu)化服務(wù)團(tuán)隊(duì),提升服務(wù)質(zhì)量,特此招聘服務(wù)兵,提供專業(yè)的售后服務(wù)。
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
名稱:XXX(乙方姓名)
地址:XXX(乙方居住地址)
法定代表人:乙方本人
聯(lián)系方式:依雙方約定通信地址及電子郵件方式通知
乙方,具備豐富的家電維修經(jīng)驗(yàn),良好的職業(yè)素養(yǎng),愿意為甲方提供專業(yè)的售后服務(wù),保障用戶權(quán)益。在雙方平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則下,為確保甲方與乙方的合法權(quán)益,特制定本勞動(dòng)合同范本。
合同簡介:
甲方作為家電行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),擁有龐大的用戶群體和豐富的服務(wù)需求。為更好地滿足用戶需求,提高服務(wù)水平,甲方?jīng)Q定招聘具備專業(yè)技能的服務(wù)兵,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。乙方在了解甲方招聘需求后,自愿報(bào)名參加,經(jīng)過甲方嚴(yán)格篩選,最終被甲方錄用。
雙方基于平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則,就乙方擔(dān)任甲方服務(wù)兵一職,達(dá)成以下合同條款,以共同遵守。
本合同內(nèi)容包括但不限于:當(dāng)事人信息、定義、雙方權(quán)利與義務(wù)、價(jià)格與支付條件、履行期限、違約責(zé)任、不可抗力、爭議解決、其他條款、附則、簽署等部分。雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利義務(wù),確保合同的順利實(shí)施。
本合同的簽訂,旨在明確雙方在合作過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,為雙方的長期合作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。甲乙雙方應(yīng)共同努力,為用戶提供卓越的服務(wù),實(shí)現(xiàn)雙方共贏。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的在于確立甲方與乙方之間的勞動(dòng)關(guān)系,乙方作為甲方服務(wù)兵,向甲方用戶提供專業(yè)、高效的售后服務(wù)。具體內(nèi)容包括但不限于:家電產(chǎn)品的安裝、維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等服務(wù),以提升甲方品牌形象,滿足用戶需求。
第二條定義
1.服務(wù)兵:指甲方招聘的,具備專業(yè)家電服務(wù)技能的員工,負(fù)責(zé)為用戶提供售后服務(wù)。
2.售后服務(wù):包括但不限于家電產(chǎn)品的安裝、維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等。
3.合同期限:指甲方與乙方簽訂的勞動(dòng)合同的有效期限。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
一、甲方的權(quán)力和義務(wù)
1.甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保乙方具備提供專業(yè)服務(wù)的能力。
2.甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核,并對乙方進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
3.甲方應(yīng)按時(shí)足額支付乙方的工資、獎(jiǎng)金、福利等。
4.甲方應(yīng)為乙方提供必要的工作條件,包括但不限于工作場所、工具、設(shè)備等。
5.甲方應(yīng)保障乙方的合法權(quán)益,不得違法解除勞動(dòng)合同。
二、乙方的權(quán)力和義務(wù)
1.乙方有權(quán)按照甲方的規(guī)定獲得相應(yīng)的工資、獎(jiǎng)金、福利等。
2.乙方有權(quán)獲得甲方提供的工作培訓(xùn)和指導(dǎo),以提高自身業(yè)務(wù)能力。
3.乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供專業(yè)、高效的售后服務(wù),確保用戶滿意度。
4.乙方應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,保守甲方商業(yè)秘密,不得泄露用戶信息。
5.乙方不得在合同期限內(nèi)擅自離職,如需解除合同,應(yīng)提前通知甲方,并按照甲方規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。
第四條價(jià)格與支付條件
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,確定以下價(jià)格條款及支付條件:
1.乙方的工資由基本工資、績效獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等組成,具體金額根據(jù)甲方的薪酬制度及乙方的實(shí)際工作情況確定。
2.甲方應(yīng)按月支付乙方工資,支付時(shí)間為每月固定日期,如遇節(jié)假日順延。
3.支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,乙方應(yīng)在合同簽訂后提供有效銀行賬戶信息。
4.若乙方因工作需要產(chǎn)生的合理費(fèi)用,甲方予以報(bào)銷,具體報(bào)銷流程按照甲方規(guī)定執(zhí)行。
第五條履行期限
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為【】年,自【】年【】月【】日至【】年【】月【】日。合同到期后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。
第六條違約責(zé)任
一、甲方的違約責(zé)任
1.甲方未按時(shí)足額支付乙方工資、獎(jiǎng)金、福利的,應(yīng)按逾期支付金額的【】%向乙方支付違約金。
2.甲方違法解除勞動(dòng)合同的,應(yīng)按乙方在合同剩余期限內(nèi)的預(yù)期工資收入支付賠償金。
3.甲方未履行合同約定的其他義務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
二、乙方的違約責(zé)任
1.乙方未經(jīng)甲方同意擅自離職的,應(yīng)向甲方支付違約金,金額為乙方一個(gè)月的基本工資。
2.乙方違反甲方規(guī)章制度,給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或用戶信息的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金及賠償金。
4.乙方在履行合同過程中,因故意或重大過失導(dǎo)致用戶投訴或糾紛的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并根據(jù)甲方規(guī)定支付違約金。
第七條不可抗力
1.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等)、社會(huì)事件(如戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等)。
2.發(fā)生不可抗力事件時(shí),受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件持續(xù)期間,受影響方的合同義務(wù)將暫時(shí)中止,不承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致的違約責(zé)任。
3.不可抗力事件結(jié)束后,受影響方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行,并通知對方。如不可抗力事件持續(xù)超過【】個(gè)月,雙方有權(quán)協(xié)商解除或變更合同。
4.雙方因不可抗力事件遭受的損失,應(yīng)根據(jù)保險(xiǎn)條款向保險(xiǎn)公司索賠,或按照國家相關(guān)法律法規(guī)處理。
第八條爭議解決
1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商不成,雙方可向甲方所在地的勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請仲裁。
3.仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非仲裁裁決另有規(guī)定。
4.未經(jīng)仲裁程序,任何一方不得向人民法院提起訴訟。
5.雙方在爭議解決過程中,應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的其他條款,除非爭議事項(xiàng)導(dǎo)致合同無法履行。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方同意,本合同項(xiàng)下的任何通知、要求、批準(zhǔn)或其他通信,應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的地址。通過郵寄或電子郵件發(fā)送的通知,在郵寄或發(fā)送成功后視為已送達(dá)。
2.合同變更:本合同的任何修改或補(bǔ)充,須雙方書面同意,并作為合同的附件。未經(jīng)雙方書面同意,任何口頭或其他形式的變更均無效。
3.終止條件:本合同在以下情況下終止:(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除;(3)一方嚴(yán)重違約,另一方根據(jù)本合同有權(quán)解除;(4)根據(jù)法律法規(guī)或本合同約定應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。
第十條附則
1.本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2.本合同附件包括但不限于雙方簽署的培訓(xùn)協(xié)議、保密協(xié)議、薪酬制度等,均為合同組成部分。
3.
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