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文檔簡介
旅游工作匯報(bào)旅游工作匯報(bào)篇1
一、基本情況
x縣歷史文化悠久,旅游資源豐富,成功創(chuàng)建省旅游強(qiáng)縣,并連續(xù)多年獲評(píng)x縣域旅游十強(qiáng)稱號(hào),打造了x兩家4A級(jí)旅游景區(qū),x四家3A級(jí)旅游景區(qū)。成功創(chuàng)建x處省級(jí)旅游強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、21處省級(jí)旅游特色村、x處省級(jí)工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)、x處省級(jí)精品采摘園和星級(jí)農(nóng)家樂。培育發(fā)展了x家四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)旅游飯店,x家旅行社和營業(yè)部。自20xx年起,連續(xù)舉辦了x屆文化旅游節(jié),“中國佛都京杭水脊”旅游品牌在國內(nèi)外已有一定知名度。20xx年,x縣加大文化旅游資源整合力度,組建成立x開元集團(tuán),x寺旅游發(fā)展有限公司為x集團(tuán)四大國有子公司之一。20xx年,x縣實(shí)施機(jī)構(gòu)改革,文化和旅游部門組建為文化和旅游局,實(shí)現(xiàn)了詩和遠(yuǎn)方的結(jié)合,推進(jìn)了文化旅游的融合發(fā)展。5月,x開元集團(tuán)正式入股x文旅集團(tuán),劃轉(zhuǎn)資產(chǎn)x萬元,股權(quán)占比x%,x寺景區(qū)融入全市文化旅游大格局,進(jìn)入了跨越性發(fā)展階段。
一是以規(guī)劃為引領(lǐng),明晰發(fā)展布局。我縣先后編制完成了中都佛苑景區(qū)規(guī)劃、旅游發(fā)展總體規(guī)劃、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展總體規(guī)劃、x寺景區(qū)總體提升策劃、x湖濕地建設(shè)規(guī)劃以及x樞紐考古遺址公園開發(fā)規(guī)劃等。20xx年,聘請x文化發(fā)展有限公司編制了《x縣全域旅游發(fā)展總體規(guī)劃》,目前縣政府已批準(zhǔn)實(shí)施,為x縣文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展指明了方向。
二是以文化為魂,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合。大力推進(jìn)“旅游+”戰(zhàn)略,積極拓寬旅游發(fā)展空間,重點(diǎn)實(shí)施“旅游+N”產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,加快推進(jìn)旅游業(yè)與文化、教育、水利、交通的深度融合發(fā)展。發(fā)揮“旅游+文化”,成功策劃了第x屆x縣文化旅游節(jié),舉辦了開幕慶典、慈善捐贈(zèng)、文化展演、全國書畫邀請展、研學(xué)展示等活動(dòng),吸引游客達(dá)x萬人次。發(fā)揮“旅游+教育”拓展文廟建設(shè)規(guī)模和層次,扶持文廟研學(xué)旅游產(chǎn)品開發(fā),完善了“成人禮”、“開筆禮”、“謝師禮”等參與性項(xiàng)目。x運(yùn)河考古遺址公園不斷開發(fā)文化體驗(yàn)、遺址觀光、考古研學(xué)、科普教育等活動(dòng),累計(jì)接待研學(xué)團(tuán)隊(duì)共x萬人次,文廟儒家文化和x運(yùn)河文化已經(jīng)成為全縣干部政德教育的兩張亮麗名片。實(shí)施“旅游+水利”,聯(lián)合水利部門開發(fā)中都水庫水上休閑、垂釣等水上娛樂產(chǎn)品項(xiàng)目。實(shí)施“旅游+交通”,聯(lián)合交通等部門建設(shè)了濟(jì)北旅游大道、泉河景觀廊道等旅游要道,指導(dǎo)x湖濕地開發(fā)了自行車比賽、自駕車營地、休閑旅游慢道等,構(gòu)建了環(huán)x游憩帶。
三是以項(xiàng)目為引擎,推動(dòng)地域聯(lián)動(dòng)。通過多年持續(xù)開發(fā)建設(shè),先后建成了x寺景區(qū),x湖濕地、中都民俗館、x樞紐考古遺址公園等景點(diǎn)。x宮旅游綜合體項(xiàng)目累計(jì)投資x億元,全面完成了外立面裝飾裝修工程。x樞紐考古遺址公園初步形成規(guī)模,新的提升規(guī)劃即將實(shí)施。全縣文化旅游配套設(shè)施建設(shè)得到完善,游客服務(wù)中心、停車場、交通指示牌和旅游干道不斷健全,較好地提高了文化旅游接待和服務(wù)能力。通過文化旅游融合發(fā)展,有效帶動(dòng)了縣城和景區(qū)周邊鎮(zhèn)村改造升級(jí),面貌更新,開啟了以文化旅游產(chǎn)業(yè)為載體的城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展新思路。
四是以鄉(xiāng)村振興為助力,推進(jìn)鄉(xiāng)村文化旅游發(fā)展。x湖濕地新上旋轉(zhuǎn)木馬、碰碰車、自控飛機(jī)、森林探險(xiǎn)等娛樂項(xiàng)目,種植了荷花、牡丹、玉蘭、連翹、迎春花等各類喬灌木和果樹,將濕地打造成兒童的樂園、花的海洋。x鎮(zhèn)古城村以“x國故都x故里”文化品牌為引領(lǐng),以豐富鄉(xiāng)村文化旅游業(yè)態(tài)為目標(biāo),建設(shè)了仿古街道、古x國博物館、采摘大棚、藥材基地,打造了x國遺址、x故里等x處景觀,新上了x家農(nóng)家樂、x家民宿,x處草莓采摘,成為x縣首批國家3A級(jí)旅游景區(qū)村莊。x鎮(zhèn)投資x余萬元打造x山風(fēng)景旅游區(qū),建設(shè)了x等景觀,完成了景區(qū)綠化、上山游覽石階、停車場、旅游廁所等配套旅游基礎(chǔ)設(shè)施,利用土地流轉(zhuǎn)等方式,聯(lián)合周邊村莊打造了茶園、梅園、核桃觀光園、百合花觀光園等,成功舉辦核桃豐收節(jié)、親子挖土豆、百合園賞花等活動(dòng),豐富了鄉(xiāng)村旅游內(nèi)涵,每年吸引游客x萬余人。
二、存在問題
經(jīng)過反復(fù)調(diào)研座談和分析論證,我們清醒地意識(shí)到文化旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。主要表現(xiàn)如下:文化旅游資源集聚效益不夠明顯,游客滯留時(shí)間短,綜合收入提升慢;旅游景區(qū)公司化運(yùn)作、旅游項(xiàng)目市場化合作進(jìn)展較慢;旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,參與體驗(yàn)項(xiàng)目較少,缺乏演藝類、修學(xué)類旅游產(chǎn)品;資源整合不夠、景區(qū)關(guān)聯(lián)度不高、品牌影響力偏小等問題,沒有把資源優(yōu)勢更好地轉(zhuǎn)化為品牌優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢。
三、下步思路打算
下一步,我們將按照全域旅游發(fā)展理念,推動(dòng)旅游新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換,優(yōu)化文旅資源配置,加快文旅項(xiàng)目建設(shè),提升品牌效應(yīng),深化公司運(yùn)作,積極融入曲阜文化建設(shè)示范區(qū)和大運(yùn)河文化帶建設(shè)長廊,真正將旅游產(chǎn)業(yè)打造成為文旅融合發(fā)展的引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)、高質(zhì)量發(fā)展的動(dòng)力產(chǎn)業(yè)、轉(zhuǎn)型發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。到20xx年,全縣接待國內(nèi)外游客達(dá)到x萬人次,旅游消費(fèi)總額達(dá)到x億元,旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)GDP的綜合貢獻(xiàn)率達(dá)到x%以上,打造一批國家3A級(jí)以上旅游景區(qū)、三星級(jí)以上旅游飯店、省級(jí)鄉(xiāng)村旅游品牌、新業(yè)態(tài)產(chǎn)品等。
一是堅(jiān)持多規(guī)合一,科學(xué)描繪文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍(lán)圖。加強(qiáng)旅游規(guī)劃與城鄉(xiāng)規(guī)劃、土地利用規(guī)劃等的銜接,努力構(gòu)建全域打造、全業(yè)融合、全景建設(shè)、全民參與的全域旅游發(fā)展格局。依托大運(yùn)河文化旅游帶建設(shè)重大歷史機(jī)遇,加快推進(jìn)《x運(yùn)河古鎮(zhèn)建設(shè)》,積極融入全國全省大運(yùn)河文化帶建設(shè),凸顯x樞紐位置及作用。指導(dǎo)x、x等鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好x山旅游風(fēng)景區(qū)和古x田園的規(guī)劃編制和項(xiàng)目建設(shè)工作。
二是深入推進(jìn)文旅融合,持續(xù)加大重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。儲(chǔ)備打造一批重點(diǎn)旅游項(xiàng)目,不斷夯實(shí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。加大招商引資力度,多方籌措建設(shè)資金,推動(dòng)x宮旅游綜合體建設(shè)。合理規(guī)劃x寺景區(qū)西片區(qū),延長游客逗留時(shí)間,將其打造成為x地區(qū)高品位、獨(dú)特性的研學(xué)空間。推進(jìn)文廟儒學(xué)研學(xué)基地開發(fā)建設(shè),豐富研學(xué)旅游產(chǎn)品,切實(shí)增強(qiáng)游客的參與性、互動(dòng)性,全面打造政德教育基地和研學(xué)旅游基地。完善旅游配套設(shè)施,加快推進(jìn)x運(yùn)河考古遺址公園項(xiàng)目建設(shè)。健全旅游公共服務(wù)體系,啟動(dòng)全域旅游服務(wù)中心建設(shè),構(gòu)建多維度、立體化、全覆蓋的文化旅游綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
三是發(fā)展鄉(xiāng)村文化旅游,助力鄉(xiāng)村實(shí)現(xiàn)全面振興。加快實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,按照《x縣鄉(xiāng)村旅游提檔升級(jí)工作方案》,注重文化特色,引導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游規(guī)?;⑻厣?、精品化發(fā)展。持續(xù)打造x湖田園綜合體、x山旅游風(fēng)景區(qū)、x河生態(tài)旅游度假帶、x古城田園等鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目,集中培育“x—x—x”鄉(xiāng)村旅游集群片區(qū)。指導(dǎo)有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)、休閑農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)莊園,培育旅游特色村、精品民宿和后備箱工程基地,促進(jìn)鄉(xiāng)村全面振興。推動(dòng)x古x田園景區(qū)提檔升級(jí)。
四是開展精準(zhǔn)營銷,努力拓展旅游客源市場。加大宣傳資金投入,持續(xù)在主流媒體開展旅游品牌宣傳,在高鐵站、高速路等交通平臺(tái)推廣縣域旅游形象。大力開發(fā)x祈福、文廟研學(xué)旅游產(chǎn)品,樹立x研學(xué)旅游品牌形象。提升x文化旅游節(jié)舉辦層次,繼續(xù)策劃內(nèi)容多樣、內(nèi)涵豐富的`活動(dòng),營造濃厚的節(jié)慶文化氛圍。加強(qiáng)政策獎(jiǎng)勵(lì)扶持,大力開發(fā)周邊200—300公里基礎(chǔ)客源市場,重點(diǎn)加強(qiáng)x、x、x等地組團(tuán)旅行社的對(duì)接合作。同步推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷與市場開發(fā),實(shí)現(xiàn)線上線下互動(dòng)互補(bǔ),合力共贏,大力提升“中國佛都”品牌的知名度。
五是壯大“龍頭”企業(yè),切實(shí)加強(qiáng)旅游市場管理。支持x寺旅游發(fā)展有限公司整合x優(yōu)質(zhì)旅游資源,搞好x寺、x湖、關(guān)帝廟、文廟、x運(yùn)河樞紐遺址公園等景區(qū)經(jīng)營管理,壯大公司市場份額,為下步將更多的x旅游資源融入x市文化旅游集團(tuán)公司奠定基礎(chǔ)。落實(shí)《關(guān)于加快x省飯店業(yè)發(fā)展的意見》,培育一批主題文化飯店和精品民宿。推進(jìn)旅游廁所革命,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)一批A級(jí)景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、旅游沿線星級(jí)廁所,有序推進(jìn)第三衛(wèi)生間的建設(shè)步伐。堅(jiān)持依法治旅、依法興旅,積極倡導(dǎo)文明旅游,依法加強(qiáng)市場監(jiān)管,維護(hù)良好的旅游發(fā)展環(huán)境。
旅游工作匯報(bào)篇2
對(duì)XX鎮(zhèn)(街道)旅游經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)管理考核表,旅游辦工作已做到時(shí)間過半,任務(wù)過半,上級(jí)旅游部門對(duì)我們旅游辦工作的評(píng)價(jià)是比較“積極主動(dòng)”。具體表現(xiàn)在:
1、旅游信息報(bào)送及時(shí),錄用率高。
2、重點(diǎn)項(xiàng)目月報(bào)上交積極。
3、參與旅游促銷活動(dòng)主動(dòng)。
4、旅游創(chuàng)建工作重視。
以上四點(diǎn)工作也是市旅游考核辦法主要內(nèi)容。當(dāng)然,在具體工作開展過程中,我們旅游辦工作更多的是圍繞黨工委、辦事處“一帶二區(qū)三勝地”總體工作目標(biāo),結(jié)合街道優(yōu)勢,圍繞“三個(gè)氣”(提高街道在外名氣、提升街道旅游人氣、調(diào)動(dòng)村名創(chuàng)業(yè)士氣),創(chuàng)新工作思路,積極開展各項(xiàng)工作,從而來減少工作中的不足,縮短工作中的差距。
一、以桃花節(jié)活動(dòng)為平臺(tái),提升街道在外名氣。
今年桃花節(jié)活動(dòng)最大的特點(diǎn)體現(xiàn)了節(jié)慶活動(dòng)的實(shí)效性。具體表現(xiàn)在:
1、活動(dòng)主題鮮明。街道黨工委、辦事處依托街道良好的區(qū)位和生態(tài)優(yōu)勢,努力把街道打造成地區(qū)最佳人居勝地。今年的'桃花節(jié),精心策劃了“興潤杯”桃花仙子評(píng)選活動(dòng)和桃花節(jié)開幕式暨“桃源府邸”項(xiàng)目奠基儀式,這兩項(xiàng)活動(dòng)成為了整個(gè)桃花節(jié)活動(dòng)的亮點(diǎn)。借助桃花節(jié)節(jié)慶活動(dòng)這個(gè)平臺(tái),向社會(huì)各界展示著,街道打造生態(tài)人居勝地進(jìn)入實(shí)質(zhì)性建設(shè)階段。
二、以豐富街道旅游內(nèi)容為舉措,提高街道旅游人氣。
為了讓更過的人走近、了解、喜歡,提高街道鄉(xiāng)村旅游人氣指數(shù),這也是我們平時(shí)經(jīng)常思考,也是平時(shí)讓我們比較困惑的問題,有些工作是我們旅游辦幾個(gè)同志地所不能及的,我們就利用現(xiàn)有的旅游資源可以從細(xì)微處入手,吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以豐富街道旅游內(nèi)容為舉措,提高街道旅游人氣。
1、加強(qiáng)宣傳。
2、組織活動(dòng)。一認(rèn)養(yǎng)桃樹;二是開通美麗桃鄉(xiāng)游路線,組織青年聯(lián)誼會(huì)成員到燒烤基地?zé)尽⒕蚬S等等。
3、線路推介。X月份期間,由旅游辦牽頭,聯(lián)合燒烤和漂流兩個(gè)部門,到6家培訓(xùn)公司,等旅行社進(jìn)行桃子采摘游推介。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在這十來天時(shí)間里,由培訓(xùn)公司帶團(tuán)的、到拓展采摘、到漂流的達(dá)300多人次,由旅游社帶團(tuán)到林家、采摘游的達(dá)1500多人次。這些都不包括自駕游的人數(shù),今年的采摘游給桃農(nóng)增加了不少收入。旅游公司去年剛剛成立,從桃花節(jié),春筍挖掘,到桃子采摘,我們今年上半年重點(diǎn)助推。在XX帶動(dòng)下,村民嘗到了采摘游甜頭。
4、開發(fā)旅游新產(chǎn)品。
三、以創(chuàng)建工作為契機(jī),調(diào)動(dòng)經(jīng)營戶創(chuàng)業(yè)士氣。
今年我街道旅游創(chuàng)建任務(wù)分兩塊。一塊是星級(jí)農(nóng)家樂創(chuàng)建,采取自愿申報(bào)形式。目前向市旅游據(jù)推介了旅游和XX農(nóng)莊兩家。另一塊是街道生態(tài)鄉(xiāng)村旅游休閑基地創(chuàng)建,這是旅游局規(guī)劃要求創(chuàng)建的。根據(jù)這兩塊創(chuàng)建辦法和要求,我們辦公室做好臺(tái)帳的指導(dǎo)和整理工作外,由街道旅游辦牽頭,對(duì)旅游公司與漂流、XX農(nóng)莊與XX教育實(shí)踐基地進(jìn)行了資源整合,增強(qiáng)了與同行競爭的能力。創(chuàng)建成功后,經(jīng)營戶可以得到適當(dāng)?shù)难a(bǔ)助,兩家經(jīng)營戶也是信心百倍,有著勝券在握的勁頭。
旅游工作匯報(bào)篇3
這次會(huì)議的主要任務(wù)是,認(rèn)真總結(jié)匯報(bào)今春我區(qū)植樹造林工作,表彰先進(jìn),安排下步林業(yè)工作任務(wù)。下面,我講兩個(gè)方面問題。
一、前段工作簡要總結(jié)
總的看,從4月11日全區(qū)春季造林動(dòng)員會(huì)后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門都能高度重視,采取得力措施,在時(shí)間緊、任務(wù)重、難度大、要求標(biāo)準(zhǔn)高的情況下,較好地完成了任務(wù)。總結(jié)前段造林工作,我認(rèn)為比較突出的有以下幾點(diǎn)。
一是進(jìn)度快。大家知道,今春先期節(jié)氣晚、氣溫較低、倒春寒,后期又回暖快,給我們植樹的時(shí)間很短,在這些諸多不利因素的情況下,由于各級(jí)干部和廣大造林農(nóng)戶的共同努力,全區(qū)農(nóng)防林更新改造和西部枯死樹改造僅用十天時(shí)間就全部完成了任務(wù)。
二是質(zhì)量高。今春造林質(zhì)量好于歷年。首先,選用好苗,今春造林所用的10.6萬株楊大苗,大部分出自八家子苗圃,而且選用的都是標(biāo)準(zhǔn)苗,劣苗、弱苗都甩出,按省里要求所有苗木都辦理了“兩證一簽”手續(xù)。其次,坑挖的`標(biāo)準(zhǔn)。各地都能按照動(dòng)員會(huì)要求,挖坑都達(dá)到了50×50×50厘米,先挖好坑,經(jīng)驗(yàn)收合格后才下苗,杜絕了小坑下大苗問題。善友林場為了將枯死樹改造工程達(dá)標(biāo),花1萬多元從內(nèi)蒙突泉買了4臺(tái)挖穴機(jī),不僅挖的坑非常標(biāo)準(zhǔn),而且效率高。第三,給水造林。今春造林地塊,都澆足、灌足了水,沒有不給水就下苗的。所以說,今春造林切實(shí)做到了“大坑、大苗、大水”。5月11日省廳造林處領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查春季造林,經(jīng)過實(shí)地踏查看,比較滿意,用高玉林副處長的話說:“沒想到寧江區(qū)能干這樣”。
三是措施得力。今春造林,可以說是采取了超常措施。動(dòng)員會(huì)前,區(qū)里組織相關(guān)人員參觀學(xué)習(xí)了扶余縣造林和整地現(xiàn)場,造林期間,林業(yè)局還組織林站站長參觀了前郭縣王府鎮(zhèn)造林現(xiàn)地,學(xué)到了經(jīng)驗(yàn),也下定了造好林的決心。區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)也多次深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、造林地,親自指揮調(diào)度。林業(yè)局采取了包片、包鄉(xiāng)、包單位辦法,加強(qiáng)檢查指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,對(duì)不合格的地塊進(jìn)行返功整改。善友鎮(zhèn)辛家村由于造林戶不履行合同,不按要求整地造林,林業(yè)局同善友鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)共同研究,動(dòng)用造林保證金,由辛家村組織造林,按時(shí)保質(zhì)保量地完成了任務(wù),沒有拖全區(qū)的后腿。
與此同時(shí),今春還完成歷史欠帳采伐跡地更新任務(wù)9.1公頃,組織全區(qū)機(jī)關(guān)干部和居士在龍華寺內(nèi)義務(wù)植樹6000株,進(jìn)一步綠化美化了龍華景區(qū)。鶴仙園樹葬公墓今春一季栽植松、垂榆、垂柳和花弁樹2500多株,使公墓向綠化、香化、美化邁進(jìn)。
應(yīng)該說,今春造林,成績是比較明顯的,這與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持是分不開的,區(qū)委、區(qū)政府也是比較滿意的,今后還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去。但是,有一些不足和問題還需要指出來。通過檢查驗(yàn)收和跟蹤調(diào)度,也發(fā)現(xiàn)了一些不盡人意的地方,諸如個(gè)別地方植樹臺(tái)整地不到位,劣質(zhì)苗下地、不修剪側(cè)枝、林帶溝挖的不合格等問題,需要抓緊解決。
二、下步工作安排
緊張繁忙的春季造林工作已經(jīng)結(jié)束,但是按照省廳要求還有一定差距,俗話說“十年樹木”,需要我們做的工作還很多,下一階段要認(rèn)真做好以下幾方面工作。
1、要做好各項(xiàng)善后工作。一是挖好護(hù)林溝。到目前為止,還有個(gè)別村的護(hù)林溝沒有挖出來,現(xiàn)在大田已經(jīng)種完,區(qū)里要求,會(huì)后要抓緊集中人力,必保利用10天時(shí)間挖完。二是修剪側(cè)枝。側(cè)枝過多,必然爭水、爭營養(yǎng),影響樹木成活,所以,要?jiǎng)訂T造林戶抓緊修剪側(cè)枝,留的越少越好。
2、要抓好管護(hù)撫育。三分造、七分管,必須杜絕重造輕管現(xiàn)象,要盡量做到多鏟多趟,中耕除草,及時(shí)修枝打杈,禁止放牧、取土,行距夠用的林地可以搞間種,但不能只顧種地而忽視樹木。這里要著重強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),如遇天旱,必須澆透水、澆足水。
3、要搞好林地的普查。據(jù)檢查和我們掌握,各地都程度不同地存在瞞報(bào)造林任務(wù)的現(xiàn)象,有的采伐跡地樹根還明晃晃地扎在地里,有的被老百姓種了地,有的甚至開發(fā)成水田,長此下去,就會(huì)造成林地丟失,那我們不成了罪人了嗎?所以,從現(xiàn)在開始,要利用一個(gè)月時(shí)間,對(duì)本地的所有林地進(jìn)行全面清理檢查,要精確到村屯、地塊,做到一塊也不能少、一條帶也不能丟。清查結(jié)束后,要形成書面材料,黨委書記簽字蓋章后上報(bào)林業(yè)局。
4、要做好新一輪農(nóng)防林和枯死樹改造的準(zhǔn)備工作。做為林業(yè)這個(gè)產(chǎn)業(yè),只有多采伐多更新,各地才能有積極性;也只有多采伐,才能創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。今年,我區(qū)還要向上爭取更多的采伐指標(biāo),但是,采伐指標(biāo)的分配必須與造林掛勾。按照省廳要求,區(qū)里的態(tài)度也比較明確,造林驗(yàn)收后發(fā)給新指標(biāo),哪里造的好,采伐指標(biāo)就必然多。為了保證按時(shí)保質(zhì)保量還林,今年造林保證金每公頃收取3萬元,造林戶不造,由林業(yè)局用保證金組織人造。同時(shí)按還林合同要求,凡完成階段任務(wù)的,經(jīng)驗(yàn)收合格,林業(yè)局退還相應(yīng)的造林保證金。
同志們,植樹造林,綠化祖國,是造福子孫的大好事,希望大家都能高度重視這項(xiàng)事業(yè),強(qiáng)化措施,合力攻堅(jiān),切實(shí)把我區(qū)的生態(tài)事業(yè)搞上去。
旅游工作匯報(bào)篇4
為進(jìn)一步加強(qiáng)全縣旅游安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作,保障旅游業(yè)又好又快發(fā)展,根據(jù)相關(guān)文件精神,我局做好了此次全縣安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將安全生產(chǎn)檢查的工作開展情況匯報(bào)如下:
一、統(tǒng)一指導(dǎo)思想,明確工作目標(biāo)
認(rèn)真貫徹州、縣關(guān)于安全生產(chǎn)大檢查的相關(guān)精神,結(jié)合此次開展的安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化涉旅安全生產(chǎn)責(zé)任,樹立“沒有安全就沒有旅游,安全是旅游的生命線”的意識(shí),確保廣大游客的生命財(cái)產(chǎn)安全。加強(qiáng)全縣旅游行業(yè)隱患排查治理和安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治力度,杜絕重特大涉旅安全生產(chǎn)事故、旅游安全責(zé)任事故,強(qiáng)化旅游安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,為推進(jìn)我縣旅游業(yè)又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的.安全生產(chǎn)環(huán)境。
二、高度重視,明確責(zé)任,精心組織
此次安全生產(chǎn)大檢查工作由縣委目標(biāo)督查辦牽頭,縣旅游局、縣工商質(zhì)量技術(shù)和食品藥監(jiān)局、縣消防大隊(duì)、等單位工作人員組成聯(lián)合執(zhí)法工作組,對(duì)全縣的賓館(飯店)、購物點(diǎn)、食品生產(chǎn)企業(yè)、藏(農(nóng))家樂、部分加油站(點(diǎn))、川主寺道路進(jìn)行了檢查。
三、具體工作開展情況
(一)檢查范圍
此次對(duì)全縣的涉旅企業(yè)進(jìn)行了安全生產(chǎn)聯(lián)合執(zhí)法檢查,我局共出動(dòng)檢查人員9人次,車輛3臺(tái)次,共計(jì)檢查旅游購物商店6家、加油站2處、藏(農(nóng))家樂6家。
(二)檢查內(nèi)容
1、旅游購物商場特種設(shè)備安全運(yùn)行情況,產(chǎn)品質(zhì)量安全情況;
2、各涉旅企業(yè)的消防安全情況;
3、道路安全等。
(三)檢查情況
旅游購物商場的特種設(shè)備嚴(yán)格按規(guī)范使用。銷售的產(chǎn)品質(zhì)量安全有保障;藏(農(nóng))家樂
(四)存在的問題
通過此次聯(lián)合執(zhí)法檢查,對(duì)涉旅企業(yè)宣傳了安全生產(chǎn)的法律法規(guī)知識(shí),指出了存在的問題,進(jìn)一步加強(qiáng)了涉旅行業(yè)的服務(wù)意識(shí)和經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn),提高了安全意識(shí),規(guī)范了旅游市場秩序,為平安,和諧奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
旅游工作匯報(bào)篇5
一、“十二五”工作回顧
近年來,我縣旅游業(yè)雖然受到宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、內(nèi)需消費(fèi)下降的影響,但旅游業(yè)通過產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí),加大宣傳力度,借節(jié)造勢,不斷放大節(jié)慶效應(yīng),全縣旅游各項(xiàng)主要指標(biāo)呈現(xiàn)較好態(tài)勢,“十二五”期間實(shí)現(xiàn)旅游總?cè)藬?shù)1009。32萬人次;實(shí)現(xiàn)旅游總收入66。11億元,超“十二五”預(yù)期目標(biāo)達(dá)33%。
(一)旅游業(yè)在縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的地位日益提高?!笆濉逼陂g是我縣旅游業(yè)快速發(fā)展時(shí)期,旅游業(yè)從起步到快速發(fā)展的轉(zhuǎn)變,產(chǎn)業(yè)地位和作用日益增強(qiáng)。全縣成立由縣委書記任組長的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)將旅游產(chǎn)業(yè)作為全縣十二個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)之一大力推動(dòng)。
(二)旅游業(yè)發(fā)展思路逐步明晰??h委、政府確立了依托“中國農(nóng)家樂之源”的品牌優(yōu)勢,大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的戰(zhàn)略思路,采取依托大力發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)和深挖農(nóng)家文化資源、黨政大力支持、市場手段介入的辦法,舉全縣之力、開發(fā)旅游資源,實(shí)現(xiàn)了“農(nóng)旅結(jié)合、文旅結(jié)合”,強(qiáng)力推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。進(jìn)一步明確了將建設(shè)成為旅游主題形象鮮明、產(chǎn)品類型多樣、旅游功能完善的“川渝休閑度假旅游勝地”的發(fā)展目標(biāo)。
(三)規(guī)劃引領(lǐng)科學(xué)發(fā)展。按照“遵照自然、凸現(xiàn)生態(tài)、打造亮點(diǎn)、獨(dú)一無二”原則,聘請專業(yè)的旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)單位,高起點(diǎn)、高水平、大手筆編制了全縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展總體規(guī)劃、玉屏湖農(nóng)家樂源總體規(guī)劃、現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)園區(qū)發(fā)展總體規(guī)劃,為全面推進(jìn)旅游開發(fā)工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(四)旅游項(xiàng)目建設(shè)實(shí)現(xiàn)重大突破。堅(jiān)持以旅游帶項(xiàng)目,項(xiàng)目促旅游的思路,加快景區(qū)(點(diǎn))打造,先后完成鳳山公園、豪庭假日酒店改造工程;新建東湖公園、麻柳河景觀、天后大羿酒店等,金果生態(tài)園、喬家鄉(xiāng)約園等一批農(nóng)家樂實(shí)現(xiàn)提檔升級(jí)。玉屏湖、姜山寺窖藏觀光基地、鼎崑生態(tài)園、綠卉生態(tài)園等一大批旅游項(xiàng)目相繼開工建設(shè),旅游項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)入“黃金時(shí)期”。
(五)筑巢引鳳助力旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一方面依托優(yōu)良的投資環(huán)境,扎實(shí)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),精心包裝了姜山寺、顧縣鎮(zhèn)、玉屏湖等一大批旅游項(xiàng)目,借助西部旅游博覽會(huì)、西博會(huì)、省內(nèi)外媒體及其它外出招商活動(dòng)等進(jìn)行大力宣傳推薦;另一方面落實(shí)好中、省、市關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的.相關(guān)政策,出臺(tái)《縣服務(wù)業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策(旅游部分)》,在土地、稅收、水電氣價(jià)格等方面給予優(yōu)惠。此外,還結(jié)合實(shí)際,整合部門項(xiàng)目、資金,結(jié)合新村建設(shè)、精準(zhǔn)扶貧等,夯實(shí)旅游發(fā)展基礎(chǔ),極大的激發(fā)了廣大企業(yè)(業(yè)主)投資旅游的積極性。
(六)行業(yè)管理進(jìn)一步加強(qiáng)。一是大力宣傳貫徹《旅游法》,常態(tài)化開展旅游市場、旅游安全等方面的管理,強(qiáng)化安全教育,落實(shí)防范措施,完善安全防范預(yù)案,健全工作長效機(jī)制,不斷優(yōu)化旅游環(huán)境。二是積極推行規(guī)范化服務(wù),培訓(xùn)旅游管理人員、旅游從業(yè)人員,從業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高,“十二五”期間累計(jì)培訓(xùn)達(dá)1100余人次接受了旅游技能培訓(xùn)。三是強(qiáng)化旅游品牌創(chuàng)建。中富農(nóng)莊連續(xù)三年獲得全市優(yōu)秀旅游企業(yè)。2015年,中富農(nóng)莊被評(píng)為全國鄉(xiāng)村旅游模范戶,李紅霞、譚海軍、李玲等5人被評(píng)為中國鄉(xiāng)村旅游致富帶頭人。此外,還積極組織有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、業(yè)主申報(bào)全省鄉(xiāng)村旅游特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)、精品村寨和特色業(yè)態(tài)。
二、“十二五”期間旅游發(fā)展的問題與困難
1。旅游發(fā)展意識(shí)差,發(fā)展理念較為落后。全縣旅游發(fā)展缺乏總體規(guī)劃、項(xiàng)目實(shí)施缺少科學(xué)詳實(shí)的控制性詳規(guī);決策者與業(yè)主在發(fā)展或投資旅游問題上,以自我意識(shí)為主,隨意性、變動(dòng)性大,規(guī)劃目標(biāo)執(zhí)行效果差;在旅游項(xiàng)目推進(jìn)中,沒有統(tǒng)一協(xié)調(diào),各實(shí)施部門各行其是,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與旅游標(biāo)準(zhǔn),形象要求存在一定的差距,造成項(xiàng)目及設(shè)施建設(shè)不合理、檔次不高。
2。產(chǎn)業(yè)融合低,資源整合不足。近年來,我縣雖然加強(qiáng)了資源整合力度,特別是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)與旅游相融合得到發(fā)展,但是“大旅游”的發(fā)展格局尚未真正形成,重點(diǎn)在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展上,還存在以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)為主,鄉(xiāng)村旅游元素融合不多、不高的問題,農(nóng)旅并未因地制宜的做到真正結(jié)合,沒有通過產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,解決鄉(xiāng)村旅游發(fā)展資金不足等問題。
3。檔次不高,缺乏核心旅游產(chǎn)品。盡管在大力倡導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游,提出鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)園建設(shè),但許多旅游資源至今沒有得到科學(xué)有效的開發(fā)。對(duì)農(nóng)家文化和曲藝文化的挖掘不夠,現(xiàn)有的旅游資源點(diǎn),特色不強(qiáng),建設(shè)、運(yùn)營等方面較為落后,全縣旅游無真正意義上的景區(qū)、農(nóng)家樂檔次不高、競爭力差,沒有拳頭產(chǎn)品。
4?;A(chǔ)設(shè)施不完善,吸引力不強(qiáng)。旅游基礎(chǔ)設(shè)施及旅游配套與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求不匹配。尤其在一些具有開發(fā)潛力的自然景點(diǎn)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū),道路交通基礎(chǔ)建設(shè)與可開發(fā)景區(qū)不相匹配的問題,制約了部分潛在投資業(yè)主的投資意愿。
5。服務(wù)水平不高的狀況沒有得到根本改變。我縣經(jīng)濟(jì)較為落后,又無著名或大型的景區(qū)景點(diǎn),接待的團(tuán)隊(duì)游幾乎是空白,每年外地游客數(shù)量非常有限,加之近年來整個(gè)服務(wù)行業(yè)競爭日趨激烈,運(yùn)營成本不斷上升,讓許多商家滿足于現(xiàn)有經(jīng)營狀況和模式,不愿在提高服務(wù)水平上下功夫,全縣旅游從業(yè)人員素養(yǎng)參差不齊,服務(wù)處于較低水平,降低了游客體驗(yàn)舒適度。
三、“十三五”工作打算
(一)發(fā)展思路及目標(biāo)
十三五期間,我縣旅游產(chǎn)業(yè)將繼續(xù)堅(jiān)持“農(nóng)旅結(jié)合、文旅融合”發(fā)展理念,圍繞“一心一線一園兩帶”(“一心”即縣城旅游服務(wù)中心、“一線”即“111”工程鄉(xiāng)村旅游環(huán)線、“一園”即現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)園;“兩帶”即渠江康體娛樂旅游帶和嘉陵江河流景觀帶)旅游資源開發(fā),多點(diǎn)布局,多極發(fā)展,做優(yōu)存量,做強(qiáng)增量,努力推動(dòng)我縣旅游產(chǎn)業(yè)突破發(fā)展、跨越發(fā)展,把建設(shè)成為川東北及重慶等周邊市縣鄉(xiāng)村休閑度假旅游目的地。到2020年,全縣實(shí)現(xiàn)旅游總?cè)藬?shù)893萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入61億元,旅游業(yè)發(fā)展成為縣國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)。
(二)工作重點(diǎn)
1。抓好縣城旅游服務(wù)中心建設(shè)。以文化特色為裝扮,通過縣城綜合整治,服務(wù)業(yè)態(tài)引導(dǎo),基礎(chǔ)設(shè)施改(擴(kuò))建等,逐步將縣城打造成旅游發(fā)展的接待、集散中心。
2。啟動(dòng)現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)。以廣岳大道為軸,以30平方公里現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園為重點(diǎn),建設(shè)以生態(tài)、智慧、觀光、休閑農(nóng)業(yè)為主要業(yè)態(tài)的現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)體驗(yàn)區(qū),打造廣安休閑觀光旅游走廊
3。抓好玉屏湖景區(qū)建設(shè)。將玉屏湖景區(qū)打造成為集珍稀林木、農(nóng)家特色文化和湖泊山水風(fēng)光于一體的國家aaaa級(jí)旅游景區(qū);同時(shí),建設(shè)全省鄉(xiāng)村旅游示范村2個(gè),培育三星級(jí)及以上農(nóng)家樂5家、星級(jí)飯店1家。
4。推進(jìn)現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)園區(qū)和“111”工程環(huán)線建設(shè),強(qiáng)化旅游功能,建成以“111”工程環(huán)線為主的鄉(xiāng)村旅游環(huán)線。
5。在全縣旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)下,優(yōu)化生態(tài)環(huán)境,創(chuàng)新旅游產(chǎn)品,加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)景觀的建設(shè),豐富旅游商品品種,強(qiáng)化配套產(chǎn)品體系,增強(qiáng)旅游業(yè)的帶動(dòng)作用。重點(diǎn)啟動(dòng)姜山寺三國文化旅游景區(qū)、顧縣特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)、越江河生態(tài)鄉(xiāng)村旅游景區(qū),象鼻河、紅巖湖、萬盞明燈等景點(diǎn)旅游資源開發(fā)。
6。著力抓好旅游扶貧工作。在全縣280個(gè)貧困村中,篩選部分適合發(fā)展旅游業(yè)的村,通過基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),突出產(chǎn)業(yè)扶持,針對(duì)特色產(chǎn)業(yè),大力發(fā)展具有比較優(yōu)勢的干果、紫薯、葡萄等優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè),制定以特色產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游業(yè)相互結(jié)合的旅游產(chǎn)業(yè)扶貧發(fā)展規(guī)劃,大力發(fā)展農(nóng)業(yè)觀光游、水果采摘游、田園休閑游等鄉(xiāng)村綠色旅游扶貧項(xiàng)目。同時(shí)做好農(nóng)旅融合文章,加大土特產(chǎn)品開發(fā)力度,將我縣的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品銷售給來岳的游客,達(dá)到富民增收目的。
(三)措施與保障
一是創(chuàng)新體制機(jī)制。堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、市場化運(yùn)作”的原則,創(chuàng)新管理體制,建立符合旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律的精簡、高效、務(wù)實(shí)的政府管理體制和運(yùn)行機(jī)制;創(chuàng)新旅游企業(yè)營銷激勵(lì)機(jī)制,整合資源,加大宣傳促銷力度;創(chuàng)新旅游投融資體制,完善政府投入引導(dǎo)機(jī)制,形成投資主體多元化、投資機(jī)制市場化、投資方式多樣化的新型投融資體制;創(chuàng)新旅游統(tǒng)籌發(fā)展機(jī)制,推動(dòng)旅游與文化、環(huán)保、交通、林業(yè)、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展;創(chuàng)新對(duì)外開放機(jī)制,優(yōu)化招商擴(kuò)大招商引資成果,千方百計(jì)增加對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的投入。
二是爭取政策支持,加大資金投入。用好、用足、用活中、省相關(guān)政策,積極爭取把旅游重大建設(shè)項(xiàng)目列入中、省計(jì)劃,爭取在政策、資金、項(xiàng)目上得到更大支持。同時(shí),通過搭建投融資平臺(tái),加強(qiáng)信貸支持力度,整合項(xiàng)目資金等,加大對(duì)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目區(qū)域?qū)蛐酝度?,保證公益性旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)所需資金??h財(cái)政在每年預(yù)算安排的旅游發(fā)展專項(xiàng)資金中,抽出一部分資金用于旅游宣傳營銷及招商項(xiàng)目包裝、旅游人才培養(yǎng)等工作的開展。
三是注重規(guī)劃引領(lǐng),城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。牢固樹立規(guī)劃引領(lǐng)發(fā)展的理念,科學(xué)定位旅游發(fā)展的形態(tài)和走勢。充分調(diào)研市場,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,制定全縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃,科學(xué)引導(dǎo)旅游資源開發(fā)和旅游項(xiàng)目定位布局。提高旅游發(fā)展總體規(guī)劃的嚴(yán)肅性和約束力,在規(guī)劃有效期限內(nèi),無大的政策調(diào)整,不隨意變更。旅游項(xiàng)目推動(dòng)實(shí)施嚴(yán)格按照規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,提高工作效率。
四是加強(qiáng)行業(yè)管理,提升旅游服務(wù)質(zhì)量。以提高游客滿意度為目標(biāo),堅(jiān)持政府主導(dǎo)、市場主體、行業(yè)自律的旅游管理體制,堅(jiān)持執(zhí)行“紅黑榜”制度,創(chuàng)新服務(wù)手段,提高服務(wù)效率;深入宣傳貫徹《中華人民共和國旅游法》,加強(qiáng)旅游市場監(jiān)管,建立旅游執(zhí)法隊(duì)伍,嚴(yán)格旅游執(zhí)法檢查,規(guī)范旅游市場秩序,培育統(tǒng)一開放、有序競爭的旅游市場,實(shí)現(xiàn)依法治旅、依法興旅,促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展。
旅游工作匯報(bào)篇6
(一)科學(xué)規(guī)劃,全力推進(jìn),旅游重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展順利
按照高層次規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的要求,將全市相關(guān)旅游資源整合到度假區(qū),統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一建設(shè),統(tǒng)一管理,打造獨(dú)具大豐文化的麋鹿生態(tài)旅游度假區(qū)。
一是迅速組織規(guī)劃編制工作。堅(jiān)持規(guī)劃先行,規(guī)劃先導(dǎo),制定符合大豐旅游發(fā)展的總體規(guī)劃。2月份,與具有旅游規(guī)劃甲級(jí)資質(zhì)的浙江遠(yuǎn)見旅游設(shè)計(jì)院簽訂麋鹿旅游功能區(qū)、苜迪莊園、中國知青村和海涂濕地公園等4個(gè)修建性詳規(guī),目前已完成初稿。
二是全力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。今年主要開工建設(shè)xx莊園、xx濕地公園、xx影視基地、xx大酒店五星級(jí)完善工程、xx快捷酒店、xx大酒店六大項(xiàng)目,其中xx莊園的“xx園”已竣工。
三是加快啟動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。目前為止,xx莊園五公里景區(qū)主干道和綠化工程已經(jīng)完成;xx濕地公園八公里水系工程已竣工,景區(qū)四公里主干道已形成了30萬方土質(zhì)路基,正在進(jìn)行硬化;xx少年館已布館,影視拍攝基地正在建設(shè)中,知青題材電視劇《北上?!啡壳磳㈤_拍。此外,港口旅游度假休閑區(qū)和草堰吳王故里正在籌建中。
四是狠抓招商引資工作。為把大豐打造成國際一流的森林旅游目的地。以林場為基地,充分發(fā)揮中華麋鹿園的區(qū)位優(yōu)勢,積極跟蹤中國德力西集團(tuán)開發(fā)建設(shè)的“長三角森林旅游目的地”項(xiàng)目,該項(xiàng)目計(jì)劃總投資40億元,經(jīng)過多輪洽談,4月已簽訂《協(xié)議意向書》,正式協(xié)議有望近期能夠簽訂。
(二)協(xié)同作戰(zhàn),奮力開拓,旅游市場開發(fā)成績突出
策應(yīng)沿海開發(fā)、融入大上海是XX年大豐旅游業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。今年,我們以上海世博為契機(jī),全方位,多渠道,多形式地開展市場宣傳推介,大力拓展客源市場。
一是主攻世博會(huì)市場。積極利用與上海旅委、上海旅游集散中心的關(guān)系,利用知青在上海的影響力,建立世博旅游平臺(tái)。世博期間,在上海文新集團(tuán)新聞發(fā)布廳舉辦了一次旨在推介xx生態(tài)旅游的新聞發(fā)布會(huì),開通了上海世博會(huì)xx麋鹿視頻,讓參觀世博的游客可看到xx的麋鹿。
二是舉辦旅游節(jié)慶活動(dòng)。借助上海世博會(huì)帶來的旅游經(jīng)濟(jì)熱,5月18日至24日,我們成功舉辦了首屆中國·xx生態(tài)旅游節(jié),全面推介我市獨(dú)特的生態(tài)環(huán)境、豐富的旅游資源和巨大的市場潛力,進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外開放,加強(qiáng)合作交流,吸引國內(nèi)外朋友到我市旅游觀光、考察指導(dǎo)、投資興業(yè)。從首屆旅游形象小姐評(píng)選到國外游客組團(tuán)來xx,從低碳旅游發(fā)展論壇到長三角客人xx自駕游,從知青相約四岔河到名特產(chǎn)品美食節(jié),從鹿王爭霸賽到省歌舞劇院擔(dān)綱的專場文藝演出,從18位知名書法家的“印象xx”即興創(chuàng)作到旅游項(xiàng)目簽約,讓人目不暇接,印象深刻。人民日報(bào)社、新華社上海分社等二十多家國內(nèi)主流媒體對(duì)節(jié)慶活動(dòng)組織采訪、報(bào)道,新華網(wǎng)江蘇頻道對(duì)旅游節(jié)開幕式進(jìn)行了現(xiàn)場直播,全國一百多家網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行轉(zhuǎn)載,大大提升了麋鹿生態(tài)旅游品牌的`知名度。
三是廣泛進(jìn)行宣傳推介。今年3月份我們參加了華東五省一市旅游局組織的“世博之旅大篷車·走進(jìn)南京”活動(dòng),4月份組織人員參加了“江蘇(上海)世博旅游宣傳周”和“迎世博”百家景區(qū)旅行社相約鹽城旅游宣傳咨詢活動(dòng),發(fā)放資料1000多份,進(jìn)一步深化了旅游交流與合作。同時(shí)應(yīng)對(duì)世博市場,策劃包裝了xx市“一日游”、“二日游”等精品旅游線路。在與上海新天地旅行社、上海旅游集散中心和無錫旅游局對(duì)接推介的基礎(chǔ)上,5月18日,組織全市旅行社與長三角地區(qū)的7家旅行社簽訂了互送游客的協(xié)議。5月份旅游節(jié)前后,在中央電視臺(tái)“朝聞天下”欄目播放城市形象宣傳片,在新民晚報(bào)上刊登“生態(tài)旅游勝地——xx”的宣傳專版,利用新華日報(bào)組織對(duì)接世博會(huì)契機(jī),刊登“生態(tài)旅游看xx”宣傳專版。6月份在華東旅游報(bào)做了xx旅游宣傳專稿。不僅如此,我們還制作了“相約世博暢游xx”中英文宣傳折頁,讓游客領(lǐng)略vv作為現(xiàn)代城市和古代文明城市的不同側(cè)面展現(xiàn)的不同風(fēng)情;旅游折頁制作精美,以圖文的形式從繽紛的視角,全方位展示了不同人眼中所折射出的xx獨(dú)特魅力。
(三)加強(qiáng)服務(wù),落實(shí)責(zé)任,旅游行業(yè)管理日臻完善
一是幫助指導(dǎo)酒店創(chuàng)星升級(jí)。通過為社會(huì)賓館開展創(chuàng)星服務(wù),為星級(jí)飯店開展經(jīng)驗(yàn)交流,幫助我市旅館業(yè)、尤其是星級(jí)飯店提高了服務(wù)管理水平,實(shí)現(xiàn)了共同發(fā)展。今年,我們主動(dòng)介入各酒店裝修工程,3月份x大酒店三樓裝修完畢;6月份x大酒店進(jìn)行裝修;錦xx快捷酒店正在裝修,同時(shí)我們積極幫助指導(dǎo)港區(qū)半島假日酒店裝修,6月份,我們邀請市旅游局行管處來豐幫助指導(dǎo),爭取國慶前形成初步接待能力。
二是提高旅游市場運(yùn)作能力,積極為我市星級(jí)酒店、景點(diǎn)與旅行社合作創(chuàng)造條件,提供服務(wù),努力打造旅游目的地市場。4月份,我們召集各酒店、景點(diǎn)、旅行社負(fù)責(zé)人,協(xié)調(diào)團(tuán)購價(jià)格,降低旅行社運(yùn)作成本,形成規(guī)范合作、互惠互利、高效雙贏的良好運(yùn)作環(huán)境。
三是強(qiáng)化地接功能。根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)要求,6月份起至世博會(huì)結(jié)束,全市旅行社必須完成10萬人游客接待任務(wù),為此,旅游局積極發(fā)揮職能作用,做好牽頭、組織、協(xié)調(diào)落實(shí)工作。6月11日下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好世博游客組織接待工作的通知》,要求各旅行社將目標(biāo)落實(shí)到位、責(zé)任落實(shí)到人,同時(shí)明確局機(jī)關(guān)工作人員每人掛鉤一個(gè)旅行社,實(shí)現(xiàn)捆綁式服務(wù),積極配合旅行社做好旅游地接服務(wù)工作,切實(shí)做好服務(wù)工作幫助旅行社出謀劃策,協(xié)調(diào)解決問題,當(dāng)好參謀。
四是發(fā)揮協(xié)會(huì)作用,促進(jìn)餐飲業(yè)健康發(fā)展。x年x市餐飲行業(yè)烹飪協(xié)會(huì)新增理事單位4家,新增會(huì)員11名;積極參加了省協(xié)會(huì)組織的3次大型活動(dòng);組織了x、x、x、x、x兄弟市(縣)協(xié)會(huì)間的交流;組織了中國烹飪大師專家專題講座活動(dòng);進(jìn)行了協(xié)會(huì)成員單位間的互幫互助指導(dǎo)活動(dòng)6次;指導(dǎo)扶持了2家特色餐飲業(yè)的開業(yè);指導(dǎo)幫助理事單位建豐集團(tuán)實(shí)施“綠島生態(tài)園”的建設(shè);承辦了xx首屆旅游節(jié)“美食節(jié)”活動(dòng)。
總體說來,全市旅游穩(wěn)步發(fā)展。其中三大行業(yè)收入均有所增加,但部分旅游項(xiàng)目招商仍在進(jìn)一步與潛在投資商接洽,邊規(guī)劃、邊招商。行業(yè)管理工作硬性管理比重仍較大。但我們堅(jiān)信在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,xx旅游定會(huì)克服重重困難,取得更大的成績,并朝長三角地區(qū)知名的生態(tài)旅游目的地堅(jiān)實(shí)前進(jìn),為實(shí)現(xiàn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)全行業(yè)的力量。
旅游工作匯報(bào)篇7
一、政府主導(dǎo),建立健全推進(jìn)機(jī)制
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。推行“大旅游”的管理模式,依照政府主導(dǎo)原則,在政府層面上建立具有統(tǒng)一規(guī)劃、政策導(dǎo)向、資源整合、部門協(xié)調(diào)和綜合管理職能的市級(jí)旅游領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)職能設(shè)立基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游景區(qū)建設(shè)、招商引資等專項(xiàng)工作組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)石港漁灣水道、開沙島、進(jìn)鮮港、南山湖等重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)。同時(shí),建立健全正常的議事、調(diào)度、督促、檢查制度,強(qiáng)化協(xié)調(diào)的權(quán)威性、有效性。
2.科學(xué)制定規(guī)劃。建議市政府相關(guān)部門根據(jù)通州旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,按照“重規(guī)劃、重建設(shè)、邊宣傳、邊發(fā)展”的工作思路,以規(guī)劃協(xié)調(diào)、綜合效益、可操作性為原則,精心組織編制《通州市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》,明確實(shí)施旅游資源整合、開辟旅游線路、完善旅游要素配置和規(guī)范旅游市場管理等工作重點(diǎn),在此基礎(chǔ)上編制石港漁灣水道、進(jìn)鮮港、南山湖等重點(diǎn)旅游景區(qū)詳規(guī)。
3.加大推介力度。要加大旅游宣傳投入,以品牌推介為核心,推動(dòng)城市旅游形象、旅游產(chǎn)品的傳播。要主動(dòng)和周邊的南通、上海以及蘇南一些著名景區(qū)加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),進(jìn)行橫向聯(lián)系合作,擴(kuò)大旅游輻射面。吸引旅行社參與運(yùn)作,通過與旅行社共同制作宣傳資料,采取價(jià)格優(yōu)惠、獎(jiǎng)金激勵(lì)等多種形式,直接向客源地宣傳促銷,促進(jìn)客源的組織。要積極利用會(huì)展、節(jié)慶活動(dòng)促旅游發(fā)展,精心籌劃好通州市重點(diǎn)旅游資源推介會(huì)活動(dòng)。借助網(wǎng)絡(luò)媒體大力宣傳我市旅游景點(diǎn),建立與新聞媒體雙向互動(dòng)的信息平臺(tái),及時(shí)發(fā)布各類旅游信息。
二、整合資源,打造特色旅游線路
1.打好“人”和“城”兩張牌。毛澤東同志曾說過中國的輕工業(yè)不能忘記張謇。張謇的業(yè)績及聲譽(yù)是通州人文旅游資源的一大寶藏,發(fā)展以張謇業(yè)績?yōu)橹行牡穆糜?,?shí)質(zhì)是實(shí)業(yè)文化的旅游。作為張謇先生的故里,我市已成為全國家紡市場的龍頭,中國南通家紡城被評(píng)定為全國工業(yè)旅游示范點(diǎn)。我們要充分放大張謇實(shí)業(yè)文化和南通州家紡品牌效應(yīng),吸引更多的游客來瞻仰張謇先生在通州范圍內(nèi)的遺跡,來家紡城觀光購物。通過向游客有償提供風(fēng)味小吃、旅游工藝品、民間藝術(shù)表演等特色旅游項(xiàng)目,展示通州的人文景觀、風(fēng)土民情、地方特色。
2.做好三水(一灣一島一港)文章。我市瀕江臨海,水資源豐富。石港漁灣水道具有河曲、樹繁、草茂、鳥多、水清和境幽六大特色;開沙島環(huán)境宜人,自然生態(tài)良好,農(nóng)副產(chǎn)品、水產(chǎn)品資源豐富;進(jìn)鮮港河寬水闊,魚蝦鮮美,鄉(xiāng)野風(fēng)光保存完好。要圍繞“三水”資源,打造各具側(cè)重的旅游休閑景點(diǎn),做活水的文章。
3.依托成熟景點(diǎn)打造旅游線路。以市場機(jī)制為導(dǎo)向,以利益機(jī)制為紐帶,強(qiáng)化區(qū)域協(xié)作,主動(dòng)與我市主要旅游客源地城市--上海、蘇州、南通等地旅行社聯(lián)手開拓通州旅游市場,逐步將本市景點(diǎn)納入長三角、南通旅游線路。整合全市旅游資源和農(nóng)業(yè)資源,加快發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游的品牌建設(shè)。大力開展景區(qū)創(chuàng)建活動(dòng),不斷提升景區(qū)檔次和水平。
三、加大投入,多渠道籌措資金
1.設(shè)立發(fā)展基金。市財(cái)政每年列出一定的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),設(shè)立市旅游業(yè)發(fā)展基金,用于開發(fā)研究項(xiàng)目、編制規(guī)劃補(bǔ)貼、旅游宣傳推介等。
2.爭取扶持資金。積極向上爭取水利、交通、農(nóng)村綜合治理等項(xiàng)目資金以及環(huán)保治理、省生態(tài)示范工程等專項(xiàng)資金,更多地帶動(dòng)旅游業(yè)的投入。
3.吸引民間資金。通過招商引資渠道,運(yùn)用市場化經(jīng)營手段,把優(yōu)勢資源變成旅游發(fā)展的'資本來運(yùn)行。利用以資源換資金、以經(jīng)營權(quán)換資金等方式,充分挖掘民資民力,引導(dǎo)資金投入旅游業(yè)。
四、夯實(shí)基礎(chǔ),營造良好旅游環(huán)境
1.完善基礎(chǔ)設(shè)施。旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程,如景區(qū)建設(shè)、環(huán)境工程、賓館餐飲、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、信息咨詢及游客中心等游客服務(wù)系統(tǒng),是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),必須依照規(guī)劃,全面協(xié)調(diào)發(fā)展。要重點(diǎn)搞好景區(qū)道路、綠化、電力、電信、環(huán)衛(wèi)等配套工程建設(shè),提高景區(qū)景點(diǎn)的可進(jìn)入性。
2.開發(fā)旅游商品。我市便于攜帶的旅游商品品種較少,要加強(qiáng)對(duì)旅游商品深層次的開發(fā),拉長旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈。通過精心策劃和包裝,增強(qiáng)地方特色,提高旅游商品技術(shù)含量,增加其附加值,使旅游商品的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。除了設(shè)立通州旅游紀(jì)念品銷售點(diǎn),還可以在全市范圍的商場、購物步行街代售相關(guān)產(chǎn)品。
3.培養(yǎng)旅游人才。旅游業(yè)的發(fā)展要靠高質(zhì)量的旅游服務(wù)水平來支撐。面對(duì)我市旅游專業(yè)人才緊缺的狀況,要堅(jiān)持以人為本的理念,引進(jìn)一批掌握現(xiàn)代經(jīng)營手段和管理技術(shù)的實(shí)用性專業(yè)人才,培養(yǎng)一批具有專業(yè)知識(shí)的景觀設(shè)計(jì)人才、導(dǎo)游人員和服務(wù)人員,努力提高我市旅游業(yè)的管理服務(wù)水平。
旅游工作匯報(bào)篇8
今年國慶黃金周期間,天氣晴朗,氣候宜人,出游人數(shù)持續(xù)增長,XX區(qū)各旅游景區(qū)游覽的游客絡(luò)繹不絕,接待游客人數(shù)和門票收入快速增長結(jié)果喜人,七天假期全區(qū)游客總量43.76萬人次,旅游總收入10426萬元,門票收入100.04萬元,分別比去年同期增長6%、5.7%、139%。區(qū)內(nèi)各景區(qū)、景點(diǎn)游人如織,旅游市場秩序井然,無重大旅游投訴和安全事故報(bào)告,《旅游法》施行全區(qū)旅游市場運(yùn)行平穩(wěn)。
一、總體情況分析
1、各景區(qū)及酒店情況分析
(1)XX古城景區(qū):游客總量27.96萬人,占游客總數(shù)的63.27%,門票收入100.04萬元。景區(qū)內(nèi)漢壽客棧、春秋苑等入住率達(dá)100%。共收取停車費(fèi)8.2萬元。
(2)平樂旅游區(qū):游客總量4.33萬人,2至7號(hào)旅游區(qū)內(nèi)農(nóng)家樂及餐飲店訂餐率達(dá)100%,平樂寺更是迎來了游客高峰每天都有近千人來燒香拜佛,游客主要來自市內(nèi)及巴中、綿陽、閬中等周邊市縣。共收取停車費(fèi)0.42萬元。
(3)鄉(xiāng)村旅游:游客總量16.7萬人,占游客總數(shù)的36.73%。
(4)開元酒店:共接待游客0.33萬人,1至6號(hào)平均入住率達(dá)50.3%,其中2號(hào)達(dá)100%。實(shí)現(xiàn)總收入7.1萬元。
2、消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析:一日游總?cè)藬?shù)為35.59萬人,占游客總?cè)藬?shù)的81.3%,同比增長3%,收入7483.84萬元。過夜游總?cè)藬?shù)為8.17萬人,占游客總數(shù)的18.7%,同比增長23.6%,收入2942.16萬元。
3、客源地結(jié)構(gòu)分析:省外游客占總?cè)藬?shù)的35%,主要來自陜西、甘肅、重慶、北京、貴州、山東、山西、云南等省市自治區(qū);
省內(nèi)市外游客占40%,主要來自成都、綿陽、德陽、閬中、巴中、攀枝花等地市州;
市內(nèi)游客占35%。
二、主要特點(diǎn)
(一)景區(qū)值班安排到位,服務(wù)周到。今年黃金周之前,區(qū)委政府早策劃,早安排,制定方案,組織區(qū)級(jí)各相關(guān)部門對(duì)各景區(qū)進(jìn)行兩次綜合大檢查,對(duì)消防、交通、衛(wèi)生、食品安全等進(jìn)行了排查,確保國慶期間旅游市場安全穩(wěn)定。國慶期間,區(qū)級(jí)各相關(guān)部門安排專人值班,嚴(yán)格管理。
(二)景區(qū)節(jié)目提早安排,精彩連連。為迎接即將到來的“十一國慶”長假,XX古城景區(qū)提早制定各項(xiàng)活動(dòng)安排,如考棚鄉(xiāng)試、樂樓民俗文藝節(jié)目表演、武士巡街等,在不同的時(shí)間段穿插,確保游客隨時(shí)能觀看和參與到精彩的節(jié)目和互動(dòng)活動(dòng)中來。
(三)自駕自助游更加火爆。據(jù)幾天的.觀察統(tǒng)計(jì),自駕游、自助游占游客總量的80%左右,在XX古城景區(qū)停車場、公路出口、農(nóng)戶家門口隨處可見自駕游車隊(duì),成為一道流動(dòng)的風(fēng)景線。古城的各大小旅館、客棧夜夜爆滿。
(四)鄉(xiāng)村旅游高峰出現(xiàn)。除了XX古城是我區(qū)旅游的熱點(diǎn)和龍頭,今年國慶大假期間,各涉旅鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游人數(shù)較以往增長迅速,借助之前節(jié)慶活動(dòng)的影響,我區(qū)紫云、柳橋、大朝等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的游客人數(shù)很多,農(nóng)家樂基本天天爆滿。
三、存在的主要問題和不足
1、景區(qū)服務(wù)設(shè)施和功能亟待完善。景區(qū)停車場、旅游廁所、旅游住宿、娛樂、餐飲等基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施接待能力明顯不足,大量車輛無處停放,接待能力有限。
2、景區(qū)業(yè)態(tài)培育亟待加大力度。景區(qū)過夜游客比例較低,不能滿足游客需求,節(jié)日期間大小客棧爆滿,商鋪經(jīng)營模式單調(diào),缺乏有較強(qiáng)吸引力和較高消費(fèi)參與性、享受型業(yè)態(tài)項(xiàng)目。
3、景區(qū)交通組織還需進(jìn)一步加強(qiáng)。節(jié)日期間,對(duì)外地車輛流量情況估計(jì)不足,在交通組織上缺乏預(yù)見性,有待于改進(jìn)。
旅游工作匯報(bào)篇9
按贛市旅字54號(hào)文件部署,我局高度重視,立即組織旅游執(zhí)法小組對(duì)照《旅游法》對(duì)全縣旅游市場進(jìn)行專項(xiàng)檢查和整治,以達(dá)到全面規(guī)范旅游市場秩序,推進(jìn)旅游業(yè)健康有序發(fā)展?,F(xiàn)就第一次旅游市場專項(xiàng)整治情況匯報(bào)如下。
一、檢查與宣傳
自4月22日以來,我局組織安排專門旅游執(zhí)法小組對(duì)全縣的旅行社(門市部)旅游景區(qū)、星級(jí)旅游飯店、農(nóng)莊等渋及旅游行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的專項(xiàng)檢查,同時(shí)結(jié)合本地實(shí)際加大《旅游法》的宣傳力度,向相關(guān)的旅游企業(yè)和火車站、汽車站以及人口相對(duì)集中的活動(dòng)場所,發(fā)放《旅游法》宣傳資料1200余冊。本次開展檢查次數(shù)15次,出動(dòng)檢查人數(shù)60余人次,檢查企業(yè)18家。
二、檢查內(nèi)容
通過對(duì)照《旅游法》的相關(guān)條例和渋及旅游要素的旅游業(yè)務(wù),以及旅游安全等,我們采取看現(xiàn)場查資料,主要檢查了旅游企業(yè)的經(jīng)營資質(zhì)、旅游服務(wù)質(zhì)量、旅游宣傳廣告,是否存在超范圍經(jīng)營、零團(tuán)費(fèi)付團(tuán)費(fèi)底成本經(jīng)營、變相付費(fèi)項(xiàng)目以及變相強(qiáng)迫購物,景區(qū)攤點(diǎn)是否存在欺客宰客、糾纏游客的行為,并到現(xiàn)場與游客交流,傾聽游客的'意見和建議。
三、檢查情況
由于我局長期以來堅(jiān)持旅游市場的檢查與整治,監(jiān)督旅游企業(yè)做到規(guī)范經(jīng)營、守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營。這次檢查沒有發(fā)現(xiàn)違反《旅游法》的相關(guān)條例和其他違規(guī)經(jīng)營行為,加之受大環(huán)境的影響,旅游業(yè)務(wù)不很景氣,也沒有接到任何投訴,所以不存在違法違規(guī)的情況。旅游景區(qū)秩序較好,攤點(diǎn)攤位沒有哄臺(tái)物價(jià),糾纏兜受的現(xiàn)象??偟膩碚f,旅游市場還是規(guī)范的,經(jīng)營者都能自覺遵守各種法律法規(guī),在誠信經(jīng)營方面做的比較好。也為旅游業(yè)的健康發(fā)展起到了一定的推動(dòng)作用。
旅游工作匯報(bào)篇10
我區(qū)地處浙東沿海,藍(lán)天碧海,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),具有特色鮮明、十分豐富的旅游資源,是發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的良好區(qū)域。但是,光有豐富的旅游資源,不去宣傳,不為外人知道,那只是好酒藏深巷,自飲自樂,徒有其名。為發(fā)展我區(qū)旅游市場,建設(shè)旅游強(qiáng)區(qū),創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)全區(qū)國民經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,我區(qū)要立足實(shí)際,解放思想,創(chuàng)新旅游宣傳。通過全方位、高層次、多手段的宣傳,擴(kuò)大我區(qū)旅游資源的影響,成為國內(nèi)外旅游者的向往之地,促進(jìn)我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)健康、持久、深入發(fā)展。在以思想解放創(chuàng)新旅游宣傳中,要著重做好以下六方面工作,真正發(fā)揮旅游宣傳的作用,獲得旅游宣傳應(yīng)有的效應(yīng)。
一、上下聯(lián)動(dòng),形成全區(qū)旅游宣傳聯(lián)合機(jī)制
當(dāng)前,國內(nèi)國際旅游市場競爭十分激烈,各地區(qū)均十分重視本地旅游市場的對(duì)外宣傳工作,通過宣傳,擴(kuò)大影響,爭奪游客資源。為此,我區(qū)要增強(qiáng)責(zé)任感與緊迫感,要有危機(jī)意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)旅游宣傳。我區(qū)必須加強(qiáng)政府在旅游宣傳中的主導(dǎo)作用,加大投入,調(diào)整和創(chuàng)新旅游宣傳,強(qiáng)化全區(qū)“一盤棋”的思想,制定全區(qū)旅游宣傳管理辦法,統(tǒng)籌全區(qū)旅游宣傳資源,按照“統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一計(jì)劃和統(tǒng)一行動(dòng)”的要求,建立全區(qū)旅游宣傳聯(lián)合機(jī)制,形成上下聯(lián)動(dòng)、統(tǒng)一旅游宣傳的新局面。堅(jiān)持把政府宣傳旅游形象與企業(yè)推介產(chǎn)品線路相結(jié)合,“走出去”與“請進(jìn)來”相結(jié)合,全面開展旅游宣傳,提高旅游宣傳的廣度與深度,起到旅游宣傳應(yīng)有的目的與作用。
二、強(qiáng)化調(diào)研,探索旅游宣傳的專業(yè)化路子
要做好旅游宣傳,必須強(qiáng)化調(diào)研。調(diào)研是一切工作的前提,是科學(xué)決策、提升旅游宣傳工作水平的根本保障和有效工具。我區(qū)旅游部門要認(rèn)真研究國際、國內(nèi)旅游市場的發(fā)展趨勢、加強(qiáng)對(duì)旅游客源市場的科學(xué)分析,準(zhǔn)確把握旅游經(jīng)濟(jì)規(guī)律,總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和模式,制定實(shí)施旅游宣傳戰(zhàn)略規(guī)劃,科學(xué)指導(dǎo)旅游宣傳工作,不斷探索旅游宣傳的專業(yè)化路子。要針對(duì)客源市場需求,以入境旅游為重點(diǎn),組織、包裝各具特色的、符合旅游市場要求的旅游線路產(chǎn)品,大力開展對(duì)外宣傳。要加快培育一支懂營銷、懂市場、有豐富經(jīng)驗(yàn)、有高度責(zé)任感的旅游宣傳隊(duì)伍,長年累月,堅(jiān)持不懈地進(jìn)行旅游宣傳,提升我區(qū)旅游宣傳水平。要保障旅游宣傳經(jīng)費(fèi),充分運(yùn)用新聞報(bào)道、專題宣傳、平面廣告、戶外廣告等形式開展旅游宣傳,要力爭每個(gè)季節(jié)都能宣傳報(bào)道一個(gè)大的節(jié)慶活動(dòng),每個(gè)月都有一個(gè)活動(dòng)主體,每周都有特色活動(dòng)。要繼續(xù)認(rèn)真做好簡報(bào)編排工作和信息的編寫與發(fā)布,著重編排好《椒江風(fēng)景旅游簡報(bào)》,要通過浙江省旅游網(wǎng)站、臺(tái)州市旅游網(wǎng)站、椒江區(qū)政府信息網(wǎng)站、椒江旅游網(wǎng)和江南游報(bào)、臺(tái)州日報(bào)、臺(tái)州商報(bào)、臺(tái)州晚報(bào)等平臺(tái),及時(shí)發(fā)布旅游信息,拓展我區(qū)旅游影響力。
三、舉辦節(jié)慶活動(dòng),大力宣傳我區(qū)旅游資源
我區(qū)每年要適時(shí)、定期舉辦節(jié)慶活動(dòng),比如:“一江山島解放日”、“海門老街日”“大陳島共青團(tuán)拓荒日”,把海內(nèi)外的游客請進(jìn)來,讓他們了解真實(shí)的椒江,看我區(qū)美麗的自然風(fēng)光、深厚的歷史文化和淳樸的鄉(xiāng)土風(fēng)情。要抓好五項(xiàng)工作:一是抓好活動(dòng)宣傳。在營造活動(dòng)濃厚氛圍的同時(shí),可以考慮給我區(qū)主要游客來源地發(fā)放旅游消費(fèi)券,增加活動(dòng)人氣,提升活動(dòng)效能。二是抓好專題宣傳。組織區(qū)旅游局機(jī)關(guān)和旅游企業(yè)到甬臺(tái)溫、省內(nèi)其他地區(qū)與上海、蘇南市場等重要客源地開展促銷活動(dòng),宣傳推介我區(qū)特色旅游產(chǎn)品。三是抓好媒體宣傳宣傳。在報(bào)、報(bào)等媒體設(shè)立旅游專版,利用手機(jī)短信發(fā)送活動(dòng)信息,引導(dǎo)全國各地游客利用各類假期來游覽我區(qū)。四是抓好會(huì)議宣傳。我區(qū)要積極利用省內(nèi)外各類會(huì)議積極宣傳我區(qū)旅游資源與旅游活動(dòng),擴(kuò)大我區(qū)旅游知名度。五是抓好資料宣傳。
四、抓好導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè),使導(dǎo)游成為我區(qū)旅游資源的形象宣傳人
導(dǎo)游對(duì)我區(qū)旅游資源的宣傳有著極其重要的影響。作為游客,初到我區(qū)總希望有導(dǎo)游,通過導(dǎo)游的一言一行,滿足其對(duì)我區(qū)的好奇心與求知欲望,通過情景交融的體驗(yàn),漸漸領(lǐng)會(huì)和欣賞我區(qū)旅游資源的內(nèi)涵和品位。所以,導(dǎo)游是游客到我區(qū)后的第一位旅游資源形象宣傳人,對(duì)游客起著潛移默化的作用。抓導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè),主要抓好三點(diǎn):一是導(dǎo)游具有良好的儀表儀容和精神風(fēng)貌。導(dǎo)游要穿戴得體,整潔,精神飽滿,熱精大方,充滿自信和激情,給游客一個(gè)好印象,增加游客的信任感,保證整個(gè)游覽活動(dòng)順利進(jìn)行。二是導(dǎo)游具有良好的職業(yè)道德。導(dǎo)游要盡職盡責(zé),對(duì)游客一視同仁,富有同情心,主人翁意識(shí)強(qiáng),有集體榮譽(yù)感,體現(xiàn)文明社會(huì)、文明行業(yè)、文明人的顯著特征,努力獲得游客的擁戴與滿意。三是導(dǎo)游具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。導(dǎo)游要深諳我區(qū)旅游資源的歷史文化內(nèi)涵,熟悉人文風(fēng)情和自然概況,能滿足游客的所有提問。在游覽活動(dòng)中,掌握游客心理,想游客之所想,編織好合理的游覽線路,解說生動(dòng)活潑,因勢而行,詳簡結(jié)合,盡可能在有限的時(shí)間、空間內(nèi)向游客展示我區(qū)旅游資源應(yīng)有的內(nèi)涵。
五、創(chuàng)作好導(dǎo)游詞,充分體現(xiàn)我區(qū)旅游資源的魅力
旅游資源對(duì)游客來說,是靜止的,靠游客自己去觀賞、去領(lǐng)會(huì),而導(dǎo)游詞則是通過娓娓動(dòng)聽的語言和引人入勝的講解,把靜止的旅游資源活動(dòng)起來,把旅游資源與游客緊密聯(lián)系在一起,產(chǎn)生無比美妙、愉悅的快感,增強(qiáng)游客游覽的興趣,有流連忘返之感,對(duì)我區(qū)旅游資源宣傳起著無可替代的作用。為此,我區(qū)要進(jìn)一步創(chuàng)作好導(dǎo)游詞。特別是對(duì)一江山島景區(qū)、海門老街景區(qū)、大陳島景區(qū)、臺(tái)繡藝術(shù)館的導(dǎo)游詞,要重點(diǎn)抓緊抓好,沒有的,要盡快創(chuàng)作;已有的`,要改進(jìn)完善;爭取把我區(qū)旅游資源導(dǎo)游詞提高到一流水平,充分發(fā)揮導(dǎo)游詞在我區(qū)旅游宣傳中的作用。導(dǎo)游詞創(chuàng)作要充分體現(xiàn)愛祖國、愛家鄉(xiāng)的情感,要包括我區(qū)山水風(fēng)光奇特秀麗,文物古跡眾多,歷史文化內(nèi)涵深厚;導(dǎo)游詞創(chuàng)作要生動(dòng)有趣,適當(dāng)插入風(fēng)趣幽默之語和名人的觀感,讓游客的情緒輕松,旅途快樂。導(dǎo)游詞創(chuàng)作要簡明扼要,讓游客聽后長留心間,回味無窮。比如:留影點(diǎn)、胡宗南指揮所遺址在我國現(xiàn)代史上居有重要地位,很受人注意,也很受游客的歡迎,導(dǎo)游詞一定要寫明留影點(diǎn)、胡宗南指揮所遺址的來龍去脈,在我國現(xiàn)代史上的地位及產(chǎn)生的歷史影響。既滿足游客的好奇觀,又給游客闡明正確的歷史觀,使游客能夠正確認(rèn)識(shí)歷史。海門老街、臺(tái)繡藝術(shù)館,導(dǎo)游詞要著重反映我區(qū)深厚的歷史文化命脈和風(fēng)土人情,使游客通過游海門老街、臺(tái)繡藝術(shù)館,能夠深刻了解我區(qū)的歷史發(fā)展面貌,熟悉我區(qū)的古老鄉(xiāng)土風(fēng)情,增加旅途的歡樂。
六、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳,增強(qiáng)我區(qū)旅游知名度
隨著高鐵時(shí)代和國際互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,旅游經(jīng)濟(jì)正日趨進(jìn)入“同城化”時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)媒體憑借著其傳統(tǒng)媒體無可比擬的優(yōu)勢,在現(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展方面起著舉足輕重的作用,網(wǎng)絡(luò)的作用與影響力越來越大,特別是青年旅游者往往借助網(wǎng)絡(luò)尋找旅游目的地。要進(jìn)一步提升和改造我區(qū)旅游網(wǎng),加強(qiáng)我區(qū)旅游網(wǎng)與各網(wǎng)站的聯(lián)接,增強(qiáng)搜索識(shí)別功能,設(shè)計(jì)網(wǎng)上預(yù)定功能,建立旅游網(wǎng)上營銷系統(tǒng),充分發(fā)揮旅游網(wǎng)的作用。我區(qū)除辦好自己的旅游網(wǎng)外,要善于運(yùn)用別人的網(wǎng),多到別人的網(wǎng)上發(fā)表文字圖片,到別人的網(wǎng)上作客,介紹我區(qū)旅游發(fā)展情況,推介我區(qū)旅游產(chǎn)品,展望我區(qū)旅游發(fā)展前景。要通過網(wǎng)絡(luò)宣傳,增強(qiáng)我區(qū)旅游知名度,吸引更多旅游者通過網(wǎng)絡(luò)了解我區(qū),熱愛我區(qū),來我區(qū)旅游。
旅游工作匯報(bào)篇11
近幾年,我市依托綠色生態(tài)、歷史遺存、民俗風(fēng)情、紅色文化、戶外運(yùn)動(dòng)五大資源,加快文化旅游體育融合發(fā)展步伐,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、文化旅游體育基本情況及現(xiàn)狀。
我市旅游資源類型豐富,主要以人文景觀與自然景觀為構(gòu)成主體,共有旅游資源單體150個(gè),人文旅游資源單體就達(dá)109個(gè),占總數(shù)的72.6%,自然景觀旅游資源單體41個(gè),另外還有大量的戶外運(yùn)動(dòng)旅游資源,呈現(xiàn)出數(shù)量眾多、部分品質(zhì)較高、人文積淀深厚和開發(fā)潛力巨大等鮮明特征。近年來在文化、旅游、體育高質(zhì)量發(fā)展方面也進(jìn)行了有益探索,取得了一定成效:
(一)文化旅游體育產(chǎn)業(yè)上升為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略高度。
近年來,市委市政府將文化旅游體育產(chǎn)業(yè)上升到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,每年都召開專題會(huì)議研究文化旅游體育工作,特別是今年機(jī)構(gòu)改革以來,市委常委會(huì)專題聽取文化旅游體育工作匯報(bào),市政府先后兩次召開市長辦公會(huì)研究部署文化旅游體育工作,成立了以市政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的文化旅游體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組;充分發(fā)揮歷史文化底蘊(yùn)和旅游體育資源優(yōu)勢,編制了《市文化發(fā)展規(guī)劃(20xx—20xx)》《市全域旅游發(fā)展規(guī)劃》《市全民健身實(shí)施計(jì)劃(20xx—20xx年)》,明確了我市文化旅游體育的發(fā)展思路、總體目標(biāo)、功能分區(qū)、主題定位和具體舉措。
(二)文化旅游體育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入力度持續(xù)加大。
近年來,我市不斷加大對(duì)文化旅游體育產(chǎn)業(yè)的政策和資金扶持力度,啟動(dòng)六尺巷歷史文化片區(qū)恢復(fù)與修繕項(xiàng)目,新建了中國文化博物館,正在建設(shè)體育中心二期,相繼修繕文廟、文和園、鳳義興商號(hào)、姚瑩故居等文保單位,對(duì)龍眠山景區(qū)風(fēng)情景觀道、文脈風(fēng)景道和嬉子湖水鄉(xiāng)風(fēng)景道進(jìn)行提升,整修多條戶外運(yùn)動(dòng)道,建設(shè)了大龍井攀巖點(diǎn)、嬉子湖水上摩托艇訓(xùn)練中心、蟠龍灣垂釣中心等。將促進(jìn)文化旅游體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策納入了《市扶持產(chǎn)業(yè)發(fā)展1+3+8政策體系》,從20xx年開始,市財(cái)政每年設(shè)置2000萬元文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金,用于加強(qiáng)文化旅游體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展和軟硬件建設(shè)。
(三)文化旅游體育的知名度、美譽(yù)度不斷提升。
近年來,反映厚重歷史文化資源的大型專題紀(jì)錄片“中國影像方志·篇”在央視播出,歌曲《六尺巷》榮登春晚舞臺(tái),編纂出版《歷史文化叢書》,完成國家清史工程文獻(xiàn)整理項(xiàng)目《派名家文集》,編纂完成《派大辭典》,相繼舉辦“歡樂中國行·魅力”、“第二屆中國傳統(tǒng)文化講座暨名人名家書畫展”“健康”20xx環(huán)江淮萬人騎行大賽站賽、“百佳攝影點(diǎn)推薦”等活動(dòng);赴上海、南京、蘇州、杭州、武漢和周邊城市等重點(diǎn)客源市場開展文化旅游體育推介,不斷提升文化旅游體育的知名度和影響力。
二、文化旅游體育高質(zhì)量發(fā)展短板和問題。
(一)文化旅游體育產(chǎn)業(yè)仍處于初級(jí)階段,規(guī)模小、層次低、抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱。文化資源與旅游、體育產(chǎn)業(yè)連接不夠緊密,文化產(chǎn)業(yè)主要集中在包裝印刷、白玉小件、銅質(zhì)工藝品產(chǎn)業(yè)等方面,對(duì)其他產(chǎn)業(yè)的輻射帶動(dòng)作用不強(qiáng),尚未形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈條和成熟的產(chǎn)業(yè)體系。文化旅游體育產(chǎn)品開發(fā)水平較低,有特色的文創(chuàng)產(chǎn)品少,旅游的興趣和重游率不高。
(二)文化資源開發(fā)難度大。文化博大精深,文化資源地面遺存豐富,但大都有說頭,沒看頭,更沒有賺頭,開發(fā)利用難,很難將文化資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。部分重點(diǎn)項(xiàng)目投資額度大,后續(xù)投入資金不足,工程建設(shè)進(jìn)度受到影響。更多的文化資源尚未完全得到開發(fā)、展示和利用,需深入研究。
(三)文化旅游體育專業(yè)人才匱乏。文化旅游體育管理部門和文化旅游體育企業(yè)缺乏專業(yè)人才,特別缺少既懂旅游經(jīng)濟(jì)、體育經(jīng)濟(jì),又懂文化旅游、體育旅游的復(fù)合型人才,缺少優(yōu)秀的營銷人才和有市場頭腦的管理人才,策劃、開發(fā)和管理水平有待提高。
(四)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施有待完善。我市的'文化旅游體育基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,硬件不足、軟件缺乏的問題日益凸顯,如文化館、圖書館、劇場、影院、體育場等一批重點(diǎn)文化體育設(shè)施已落伍于時(shí)代,重點(diǎn)景區(qū)(景點(diǎn))的道路、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、旅游廁所等配套設(shè)施等多個(gè)方面,都需要進(jìn)一步改進(jìn)與完善。
三、加快我市文化旅游體育高質(zhì)量發(fā)展的對(duì)策建議。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮政府的引導(dǎo)作用。就文化旅游體育發(fā)展成立高規(guī)格的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),樹立大文化、大旅游、大體育觀念,共同推進(jìn)文化旅游體育發(fā)展。
(二)加大投入,完善支持政策。加大市財(cái)政對(duì)文化旅游體育發(fā)展的投入,對(duì)文化旅游體育規(guī)劃編制、重點(diǎn)文化旅游體育項(xiàng)目、旅游宣傳營銷、體育品牌打造、文化旅游節(jié)慶活動(dòng)舉辦、文藝作品創(chuàng)作等予以扶持,在符合城市總體規(guī)劃和土地利用總體規(guī)劃的前提下,優(yōu)先安排文化旅游體育項(xiàng)目用地,對(duì)重點(diǎn)發(fā)展的文化旅游體育企業(yè)予以稅收扶持,確保重大項(xiàng)目順利落地。
(三)打造精品,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)。緊抓合肥經(jīng)濟(jì)圈和長三角一體化建設(shè)契機(jī),扎實(shí)推進(jìn)中國文化博物館、三街一巷、仙龍湖·活海歡樂水世界二期、嬉子湖水上摩托艇訓(xùn)練中心等重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè),完善文化體育場館、旅游公廁和游客集散中心等公共配套設(shè)施,深入挖掘民俗文化、田園文化和飲食文化,打造具有文化內(nèi)涵和鄉(xiāng)村文化特色,參與性、體驗(yàn)性、娛樂性較強(qiáng)的鄉(xiāng)村旅游及戶外體驗(yàn)項(xiàng)目,推進(jìn)文化旅游招商引資工作,增強(qiáng)文化旅游體育產(chǎn)業(yè)核心競爭力。
(四)加強(qiáng)宣傳,提升美譽(yù)度。圍繞“禮讓、文名天下”的主題形象定位,圍繞派文化、和文化、隱逸文化和黃梅戲文化,積極融入合肥經(jīng)濟(jì)圈、皖江城市帶轉(zhuǎn)移示范區(qū)和皖南國際文化旅游示范區(qū),通過多層次、全方位的宣傳推介,舉辦豐富多彩的文化旅游演藝、節(jié)慶和體育賽事活動(dòng),擴(kuò)大的知名度、美譽(yù)度和影響力,讓更多的人了解、吸引更多游客走進(jìn)。
旅游工作匯報(bào)篇12
XX年,旅游行業(yè)按照《XX年全國整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作要點(diǎn)》的要求,深化旅游誠信體系建設(shè),繼續(xù)整頓和規(guī)范旅游市場秩序。主要開展了以下工作:
一、集中開展以整治"零負(fù)團(tuán)費(fèi)"為主要內(nèi)容的旅游市場整頓規(guī)范專項(xiàng)行動(dòng)
為認(rèn)真貫徹全國整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序電視電話會(huì)議精神和吳儀副總理的重要指示,進(jìn)一步促進(jìn)旅游市場規(guī)范和旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,5月11日,國家旅游局下發(fā)了《治理整頓"零負(fù)團(tuán)費(fèi)"專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》,并于××月××日召開了"全國旅游市場整頓規(guī)范專項(xiàng)行動(dòng)電視電話會(huì)議",全面部署在全國范圍內(nèi)開展對(duì)"零負(fù)團(tuán)費(fèi)"的集中專項(xiàng)整治工作。
國家旅游局XX局長在"全國旅游市場整頓規(guī)范專項(xiàng)行動(dòng)電視電話會(huì)議"上指出:少數(shù)旅游企業(yè)在激烈的旅游市場競爭中,置誠信于不顧,采取"零負(fù)團(tuán)費(fèi)"不正當(dāng)競爭行為,影響了旅游服務(wù)質(zhì)量,損害了游客合法權(quán)益,嚴(yán)重?cái)_亂了旅游市場秩序,各級(jí)旅游行政管理部門要遵照吳儀副總理"針對(duì)虛假旅游廣告、零負(fù)團(tuán)費(fèi)、欺客宰客等導(dǎo)致市場秩序混亂的癥結(jié),要采取果斷措施加以治理"的重要指示,從旅游業(yè)健康發(fā)展的全局出發(fā),在各級(jí)政府和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)支持下,集中一段時(shí)間,組織打擊"零負(fù)團(tuán)費(fèi)"的專項(xiàng)行動(dòng)。他強(qiáng)調(diào),各地要充分認(rèn)識(shí)整頓規(guī)范旅游市場秩序,是維護(hù)人民群眾和廣大游客合法權(quán)益的迫切需要,是保證旅游業(yè)持續(xù)健康又好又快發(fā)展的迫切需要,是中國旅游業(yè)在國際上樹立良好形象的客觀需要,是旅游全行業(yè)為全國建立規(guī)范的市場經(jīng)濟(jì)秩序做出積極貢獻(xiàn)的重要責(zé)任,同時(shí),建立規(guī)范的旅游市場秩序,也是旅游企業(yè)自身生存和發(fā)展的需要。各地要按照專項(xiàng)行動(dòng)的總體要求,堅(jiān)持整頓與規(guī)范并重,打擊與建設(shè)并舉,突出重點(diǎn),標(biāo)本兼治,從六個(gè)方面展開工作,確保專項(xiàng)行動(dòng)取得明顯成效:
1、密切協(xié)作,加大聯(lián)合執(zhí)法力度。各級(jí)旅游行政管理部門要在當(dāng)?shù)攸h委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,充分依靠相關(guān)部門的.支持,加強(qiáng)與市場整規(guī)辦等部門的溝通與合作,依法查處和打擊各種違法和擾亂旅游市場秩序的行為。
2、加大力度,堅(jiān)決而不間斷地打擊"零負(fù)團(tuán)費(fèi)"等嚴(yán)重?cái)_亂旅游市場秩序的行為。各地要全面排查重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)環(huán)節(jié),特別要重點(diǎn)排查旅游合同、旅游廣告、旅游購物、旅游自費(fèi)項(xiàng)目和游客投訴集中的領(lǐng)域;要建立健全質(zhì)量監(jiān)督員、信息溝通和反饋、案件交接、聯(lián)合辦案等制度,提高重大投訴受理結(jié)案率。
3、依法查處違法違規(guī)旅游企業(yè)及從業(yè)人員。在掌握證據(jù)的基礎(chǔ)上,依照相關(guān)法規(guī),視旅游企業(yè)及從業(yè)人員的違法情節(jié)給予相應(yīng)處罰,并向社會(huì)公示。
4、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)游客進(jìn)行理性消費(fèi)的引導(dǎo)。發(fā)揮各類媒體覆蓋面廣、滲透力強(qiáng)的特點(diǎn),采取生動(dòng)活潑、通俗易懂的方式,培養(yǎng)旅游者理性消費(fèi)觀念,引導(dǎo)旅游者自覺抵制"零負(fù)團(tuán)費(fèi)",合法維權(quán)。
5、注重建立整頓規(guī)范旅游市場的長效機(jī)制。要以持之以恒的毅力,推動(dòng)旅游相關(guān)法律法規(guī)的完善,加快建立旅游誠信體系,加強(qiáng)旅游誠信監(jiān)管的基礎(chǔ)和能力建設(shè),提高旅游執(zhí)法和監(jiān)管水平;要積極探索和建立旅游從業(yè)人員的激勵(lì)保障機(jī)制,建立具有職業(yè)榮譽(yù)感和社會(huì)責(zé)任感、全心全意為海內(nèi)外游客服務(wù)的從業(yè)人員隊(duì)伍。
6、繼續(xù)推動(dòng)與旅游目的地國家和地區(qū)在開展誠信旅游活動(dòng)和規(guī)范旅游市場秩序方面的國際合作。對(duì)已建立合作機(jī)制的,要加強(qiáng)與對(duì)方的信息溝通和工作協(xié)作;要積極借鑒其他國家和地區(qū)規(guī)范旅游市場秩序的經(jīng)驗(yàn)和做法;要善于掌握旅游對(duì)外工作的主動(dòng)性和有效性,維護(hù)國家和中國旅游者的合法權(quán)益。
各地旅游行政管理部門迅速按照國家旅游局的部署,積極行動(dòng)起來。截至7月5日,全國共有27個(gè)省(區(qū)、市)旅游局(委)召開會(huì)議,傳達(dá)貫徹全國旅游市場整頓規(guī)范專項(xiàng)行動(dòng)會(huì)議精神,制定"實(shí)施方案",啟動(dòng)當(dāng)?shù)氐膶m?xiàng)行動(dòng)工作。貴州、廣西兩省區(qū)旅游局聯(lián)合當(dāng)?shù)卣?guī)辦、公安廳、工商局和地稅局共同發(fā)文,具體部署整治"零負(fù)團(tuán)費(fèi)"專項(xiàng)行動(dòng),其中,XX省將從6月到10月,對(duì)全省旅行社零負(fù)團(tuán)費(fèi)、虛假廣告、超范圍經(jīng)營,不簽訂旅游合同或違反合同約定,以高額回扣等商業(yè)賄賂方式招攬游客用餐、購物和到景區(qū)(點(diǎn))游覽,非法從事旅游經(jīng)營業(yè)務(wù)的"黑社"和非法辦事處、旅行社門市等進(jìn)行重點(diǎn)治理整頓。北京市從加快行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和通過新聞媒體及時(shí)向社會(huì)公布本市旅行社投訴情況,雙管齊下治理"零負(fù)團(tuán)費(fèi)"。XX省制定《XX省出境旅游組團(tuán)社治理整頓"零負(fù)團(tuán)費(fèi)"考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》,列出了20條"禁令",違者將被給予相應(yīng)處罰。河北省將對(duì)涉嫌"零負(fù)團(tuán)費(fèi)"經(jīng)營的違法違規(guī)企業(yè)實(shí)行"黑名單"制度,并進(jìn)行公示。上海市從抓好規(guī)范和使用旅行社合同文本、全面推進(jìn)"陽光價(jià)格"政策、聯(lián)動(dòng)有關(guān)職能部門嚴(yán)厲打擊"四黑"、與出境游目的地國家和地區(qū)建立政府管道聯(lián)系、發(fā)揮旅游行業(yè)協(xié)會(huì)自律作用和建立全方位的市場監(jiān)管體系等六個(gè)方面著手治理"零負(fù)團(tuán)費(fèi)"。福建省結(jié)合本省旅游市場實(shí)際,確定了"五個(gè)從嚴(yán)查處":從嚴(yán)查處非法經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的行為;從嚴(yán)查處旅行社超范圍經(jīng)營;從嚴(yán)查處非法轉(zhuǎn)讓、變相轉(zhuǎn)讓許可證和掛靠承包門市部經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的行為;從嚴(yán)查處虛假旅游廣告;從嚴(yán)查處旅行社使用"黑車"、"黑導(dǎo)"接送旅游者和縱容導(dǎo)游人員私拿回扣行為。安徽省從加強(qiáng)旅游行業(yè)管理和質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍建設(shè),提高旅游投訴案件處理效率和質(zhì)量等方面入手,開展專項(xiàng)行動(dòng)。目前,各地的專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)入對(duì)"零負(fù)團(tuán)費(fèi)"等擾亂旅游市場秩序行為的全面排查階段。
二、積極推動(dòng)旅游誠信長效機(jī)制建設(shè)
1、開通"中國旅游誠信網(wǎng)"。經(jīng)過一段時(shí)間的籌備,今年3月初開通試運(yùn)行"中國旅游誠信網(wǎng)"。該網(wǎng)以旅行社業(yè)務(wù)年檢、旅游星級(jí)飯店評(píng)定、導(dǎo)游IC卡管理等系統(tǒng)為基礎(chǔ),設(shè)立了旅游誠信動(dòng)態(tài)、誠信榜、曝光臺(tái)、信用檔案、旅游投訴、誠信管理、誠信交流等項(xiàng)目,初步建立了面向社會(huì)公眾、旅游企業(yè)及從業(yè)人員的誠信信息交流、社會(huì)監(jiān)督、旅游服務(wù)的平臺(tái),對(duì)促進(jìn)旅游企業(yè)和從業(yè)人員的誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)將發(fā)揮很好的引導(dǎo)作用,也為社會(huì)公眾和各個(gè)方面了解、參與旅游誠信建設(shè)提供了有效渠道,增強(qiáng)了旅游管理部門為企業(yè)、為導(dǎo)游人員和為社會(huì)大眾服務(wù)的功能。
2、推行《中國公民出境旅游合同》示范文本。國家旅游局會(huì)同國家工商總局聯(lián)合制定了《中國公民出境旅游合同》示范文本。示范文本依據(jù)《中華人民共和國合同法》和旅游業(yè)相關(guān)法規(guī),明確了出境游組團(tuán)社和旅游者雙方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù),有利于減少旅游經(jīng)營者與旅游者間的矛盾糾紛,促進(jìn)旅游經(jīng)營者守法經(jīng)營和旅游從業(yè)人員規(guī)范服務(wù),以及旅游者理性消費(fèi),培育成熟有序的出境游市場。目前,國家旅游局正組織該示范文本的宣貫培訓(xùn)工作,以使其使用面在今年底覆蓋全國。
3、繼續(xù)與香港、澳門、泰國等目的地國家和地區(qū)開展誠信旅游合作。4月25日,我局在京舉行了"內(nèi)地與香港旅游業(yè)界第三次聯(lián)席會(huì)議",雙方在共同推廣"中國公民出境旅游
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