醫(yī)患溝通技巧理論考核試題及答案

醫(yī)患溝通技巧理論考核試題

一、選擇題

1.患者角色的基本特征不包括（）［單選題］*

A、醫(yī)患合作加強

B、求助、康復愿望強烈

C、社會角色加強V

D、自控能力下降

2.醫(yī)療糾紛的侵權(quán)責任由誰承擔（）［單選題］*

A、涉事醫(yī)生本人

B、涉事患方

C、涉事醫(yī)療機構(gòu)負責人

D、涉事醫(yī)療機構(gòu)V

3.癱瘓的病人適用于以下哪種模式的醫(yī)患溝通（）［單選題］*

A、共同參與型模式

B、指導-合作型模式

C、主動一被動型模式?

4.社區(qū)衛(wèi)生服務中心的對象是（）［單選題］*

A、病人

B、社區(qū)內(nèi)所有居民V

C、亞健康人群

D、高危人群

5.對患者的病情、病史要保密，尊重患者的（）［單選題］*

A、知情同意權(quán)

B、隱私權(quán)V

C、投訴權(quán)

D、選擇權(quán)

6.患方的權(quán)利不包括（）［單選題］*

A、享有合理限度的醫(yī)療自由

B、知情權(quán)和同意權(quán)

C、在醫(yī)方告知的情況下，患者對自己的診療作出決定V

D、隱私權(quán)

7.醫(yī)生必須保守患者的秘密，但應考慮除外（）［單選題］*

A、患者的某些怪癖

B、患者的身體缺陷

C、患者的某些心理

D、患者的不良預后V

8.違反"尊重患者，關爰生命"基本行為規(guī)范的是（）［單選題］*

A、尊重患者的知情同意權(quán)和隱私權(quán)

B、可向他人透露患者的病情和健康情況V

C、維護患者合法權(quán)益，尊重患者被救治的權(quán)利

D、不因種族、宗教、地域、貧富、地位、殘疾、疾病等歧視患者

9.關于溝通的作用錯誤的是（）［單選題］*

A、促進人的成長

B、滿足人的生理需要V

C、幫助學習

D、發(fā)展人際關系

10.不屬于護患溝通的基本原則是（）［單選題］*

A、讓病人主動表達

B、少用說理方式，

C、采用開放式交流

D、不用非語言交流

11.不是醫(yī)方的義務的一項是（）［單選題］*

A、醫(yī)療費用支付請求V

B、忠實

C、注意和報告

D、附隨

12.良好的醫(yī)患溝通能夠融洽醫(yī)患關系，不準確的是（）［單選題］*

A、溝通使醫(yī)患形成共同認知

B、溝通使醫(yī)患建立情感

C、夠通使醫(yī)患互相滿足尊重的需要

D、溝通使患者獲得應得利益V

13.不屬于醫(yī)患溝通的基本原則的是（）［單選題］*

A、以人為本

B、誠信原則

C、溝通原則

D、同情原則V

14.醫(yī)患溝通按程度和后果分類,錯誤的一項是（）［單選題］*

A、醫(yī)患誤解

B、治療失誤V

C、醫(yī)患糾紛

D、醫(yī)患沖突

15.近年來醫(yī)患關系緊張的直接原因是（）［單選題］*

A、經(jīng)濟發(fā)展轉(zhuǎn)軌和社會轉(zhuǎn)型造成的利益格局調(diào)整以及新舊觀念的碰撞V

B、醫(yī)患雙方自身全面認知的不足

C、醫(yī)學事業(yè)的進步與發(fā)展

D、現(xiàn)代醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變

16.溝通的策略錯誤的是（）［單選題］*

A、講究禮貌言行

B、借鑒師生關系V

C、賞識患者轉(zhuǎn)歸

D、給予美好期望

17.腎臟病人常具有的身心特點是（）［單選題］*

A、抵觸

B、焦慮

C、多疑

D、恐懼V

18.腫瘤疾病的特征不正確的是（）［單選題］*

A、惡性腫瘤分布面廣，危害性大

B、惡性腫瘤為廣譜性疾病，多學科參與

C、惡性腫瘤治療效果不確定,治療費用高昂

D、治療方法復雜，有統(tǒng)一的治療規(guī)范V

19.當代社會心理學研究大致包括的問題中錯誤的是（）［單選題］*

A、大社會群體中的社會心理現(xiàn)象

B、個體社會心理的研究

C、社會心理學的實際應用

D、群體外部的動態(tài)V

20.不屬于精神分裂病人的特點的是（）［單選題］*

A、不愿住院接受治療

B、對治療極度不合作

C、易發(fā)生意外

D、無睡眠障礙V

21."花了這么多錢，一點問題都沒查出來,真不值"，面對這樣的問題，應該怎樣合理解決

（）［單選題］*

A、任何時候都應根據(jù)適應癥選擇檢查，并讓患者知情V

B、應根據(jù)患者的需要來選擇

C、應告訴患者每種檢查的局限性

D、根據(jù)患者的經(jīng)濟情況選擇必要的

22.關于內(nèi)科疾病特征描述錯誤的是（）［單選題］*

A、病程較長,疾病常有反復

B、病情復雜多變，癥狀不典型

C、療效見效快,無需長期服藥V

D、內(nèi)科多種疾病并存現(xiàn)象

23.良好的醫(yī)患溝通能夠融洽醫(yī)患關系，不準確的是（）［單選題］*

A、溝通使醫(yī)患形成共同認知

B、溝通使醫(yī)患建立情感

C、夠通使醫(yī)患互相滿足尊重的需要

D、溝通使患者獲得應得利益V

24.（）是醫(yī)務人員應遵守的基本醫(yī)德規(guī)范。［單選題］*

A、尊重患者、一視同仁，

B、救死扶傷、忠于職守

C、舉止端莊、文明行醫(yī)

D、嚴謹廉潔、遵紀守法

25.引發(fā)醫(yī)療糾紛的醫(yī)方原因中，下列哪項除外（）［單選題］*

A、醫(yī)療技術(shù)有限

B、缺乏醫(yī)德修養(yǎng)

C、缺乏有效溝通

D、醫(yī)療過失

E、事先溝通、履行簽字V二、多項選擇題

1、溝通的三大要素是指:（）［多選題］*

A、一定要有一個明確的目標V

B、語言和肢體語言的配合V

C、達成共同的協(xié)議

D、溝通信息、思想和情感V

2、醫(yī)患溝通中那些方面是應該避免的？（）［多選題］*

A、講話過分簡單、呈程式，比如:病情危重，可能人財兩空，可能有后遺癥W

B、過分夸大病情使病人及家屬喪失信心W

C、不考慮疾病的復雜性、嚴重性，對病情的描述輕描淡寫，大包大攬，使病人及家屬

對醫(yī)護人員的期望值過高W

D、病情的描述過于詳細、過分專業(yè)化，使病人及家屬無法理解W

3、使兒科醫(yī)患溝通有效的因素有:（）［多選題］*

A、因人而異的溝通方式V

B、家長配合V

C、良好的醫(yī)療技術(shù)V

D、有特點的就醫(yī)環(huán)境V

4、告知的方法有哪些？（）［多選題］*

A、口頭告知V

B、書面告知V

C、短信告知

D、郵件告知

5、醫(yī)患溝通的方式有哪些？（）［多選題］*

A、床旁溝通V

B、預防性溝通V

C、分級溝通V

D、集體溝通立

X2

1.近年來醫(yī)患關系緊張的直接原因是（）［單選題］*

A、經(jīng)濟發(fā)展轉(zhuǎn)軌和社會轉(zhuǎn)型造成的利益格局調(diào)整以及新舊觀念的碰撞V

B、醫(yī)患雙方自身全面認知的不足

C、醫(yī)學事業(yè)的進步與發(fā)展

D、現(xiàn)代醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變

2.患方的權(quán)利不包括（）［單選題］*

A、享有合理限度的醫(yī)療自由

B、知情權(quán)和同意

C、在醫(yī)方告知的情況下，患者對自己的診療選擇作出決定V

D、隱私權(quán)

3.溝通的策略錯誤的是（）［單選題］*

A、講究禮貌言行

B、借鑒師生關系V

C、賞識患者轉(zhuǎn)歸

D、給予美好期望

4.不是健康俱樂部的特征的是（）［單選題］*

A、服務公益性

B、對象專一性V

C、對象普遍性

D、活動經(jīng)常性

5.腎臟病人常具有的身心特點是（）［單選題］*

A、抵觸

B、焦慮

C、多疑

D、恐懼V

6.醫(yī)方需要患者的主要信息有（）［單選題］*

A、經(jīng)濟能力

B、教育背景

C、新人配合

D、預后轉(zhuǎn)歸V

7.腫瘤疾病的特征不正確的是（）［單選題］*

A、惡性腫瘤分布面廣，危害性大

B、惡性腫瘤為廣譜性疾病，多學科參與

C、惡性腫瘤治療效果不確定，治療費用高昂

D、治療方法復雜，有統(tǒng)一的治療規(guī)范V

8.當代社會心理學研究大致包括的問題中錯誤的是（）［單選題］*

A、大社會群體中的社會心理現(xiàn)象

B、個體社會心理的研究

C、社會心理學的實際應用

D、群體外部的動態(tài)V

9.志愿者服務弘揚的精神是（）［單選題］*

A、奉獻、友愛、互助、團結(jié)V

B、奉獻、友爰、互助、進步

C、奉獻、友爰、互助、創(chuàng)新

D、無私、友爰、互助、團結(jié)

10.不屬于精神分裂病人的特點的是（）［單選題］*

A、不愿住院接受治療

B、對治療極度不合作

C、易發(fā)生意外

D、無睡眠障礙V

11.不屬于重建醫(yī)患關系原則的選項是（）［單選題］*

A、堅持以人為本，促進經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展V

B、確立滿足人民群眾日益增長的健康需求原則

C、努力創(chuàng)新、完善醫(yī)患關系原則

D、利于現(xiàn)代醫(yī)學健康發(fā)展原因

12.“花了這么多錢,一點問題都沒查出來,真不值”，面對這樣的問題，應該怎樣合理

解決（）［單選題］*

A、任何時候都應根據(jù)適應癥選擇檢查，并讓患者知情V

B、應根據(jù)患者的需要來選擇

C、應告訴患者每種檢查的局限性

D、根據(jù)患者的經(jīng)濟情況選擇必要的

13.不是患者及家屬需要（）［單選題］*

A、特別尊重需要

B、高質(zhì)量生存需要

C、關愛和歸屬需要V

D、合理支出需要

14.關于溝通的作用錯誤的是（）［單選題］*

A、促進人的成長

B、滿足人的生理需要V

C、幫助學習

D、發(fā)展人際關系

15.關于內(nèi)科疾病特征描述錯誤的是（）［單選題］*

A、病程較長，疾病常有反復

B、病情復雜多變，癥狀不典型

C、療效見效快，無需長期服藥V

D、內(nèi)科多種疾病并存現(xiàn)象

16彳盾環(huán)系統(tǒng)疾病的重要實驗室檢查項目中，放射性核素檢查主要應用于檢測①心肌缺

血②存活心?、坌穆墒С＂苄募」Ｋ溃ǎ蹎芜x題］*

A、①②③

B、①②④

C、②③④V

D、①②③④

17.神經(jīng)系統(tǒng)實驗室檢查項目包括（）［單選題］*

A、影像學檢查、腦電圖、肌電圖、腦脊液檢查、經(jīng)顱超聲多普勒檢查、血液檢查

B、影像學檢查、腦電圖、肌電圖、腦脊液檢查、經(jīng)顱超聲多普勒檢查、放射性核素檢

查

C、影像學檢查、腦電圖、肌電圖、腦脊液檢查、放射性核素檢查、血液檢查

D、影像學檢查、腦電圖、肌電圖、腦脊液檢查、經(jīng)顱超聲多普勒檢查、放射性核素檢

查、血液檢查V

18.3歲以上年長兒，小兒驚厥的發(fā)病原因應主要考慮（）［單選題］*

A、產(chǎn)傷、窒息、顱內(nèi)出血或先天異常

B、有無嬰兒手足癥或中樞神經(jīng)系統(tǒng)感染

C、高熱驚厥、中樞神經(jīng)系統(tǒng)感染可能性大V

D、如無熱驚厥則以癲癇為多見

19.一個社會賴以生存和發(fā)展的基石是（）［單選題］*

A、以人為本V

B、誠信

C、信任

D、責任心

20.不屬于護患溝通的基本原則是（）［單選題］*

A、讓病人主動表達

B、少用說理方式V

C、采用開放式交流

D、不用非語言交流

21.不屬于醫(yī)事行政處罰的常用形式的選項是（）［單選題］*

A、警告

B、罰款

J記大過

D、責令停產(chǎn)停業(yè)V

22.患者及家屬的第一需要是（）［單選題］*

A、生命安全需要

B、傷病相關信息需要V

C、關爰和歸屬需要

D、高質(zhì)量生存需要

23.不是醫(yī)方的義務的一項是（）［單選題］*

A、醫(yī)療費用支付請求V

B、忠實

C、注意和報告

D、附隨

24.構(gòu)成醫(yī)事行政責任，一般應具備的條件不包括（）［單選題］*

A、行為人實施了違反醫(yī)事法律規(guī)范所規(guī)定的義務

B、行為人主觀上必須要有過錯V

C、行為人主觀上不一定要有過錯

D、違法行為造成損害后果，法律明文規(guī)定應當追究法律責任

25.不是構(gòu)成醫(yī)事侵權(quán)民事責任必須具備的條件的選項是（）［單選題］*

A、有損害事實

B、有違法作為

C、違法行為與損害事實之間有因果關系

D、必須有主觀過錯V

26、患方的權(quán)利不包括（）［單選題］*

A、享有合理限度的醫(yī)療自由

B、知情權(quán)和同意

C、在醫(yī)方告知的情況下，患者對自己的診療選擇作出決定V

D、隱私權(quán)？

27、關于溝通的作用錯誤的是？（）［單選題］*

A、促進人的成長

B、滿足人的生理需要V

C、幫助學習

D、發(fā)展人際關系

28、不屬于護患溝通的基本原則是？（）［單選題］*

A、讓病人主動表達

B、少用說理方式V

C、采用開放式交流

D、不用非語言交流

29、不是醫(yī)方的義務的一項是？（）［單選題］*

A、醫(yī)療費用支付請求V

B、忠實

C、注意和報告

D、附隨?

30、醫(yī)患溝通，按責任人員分類，錯誤的一項是？（）［單選題］*

A、醫(yī)技人員

B、管理人員

C、營銷人員

D、后勤人員?V

31、良好的醫(yī)患溝通能夠融洽醫(yī)患關系，不準確的是？（）［單選題］*

A、溝通使醫(yī)患形成共同認知

B、溝通使醫(yī)患建立情感

C、夠通使醫(yī)患互相滿足尊重的需要

D、溝通使患者獲得應得利益?V

32、不屬于醫(yī)方的權(quán)利的一項是？（）［單選題］*

A、治療主導

B、醫(yī)療費用支付請求V

C、對危急患