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文檔簡介
醫(yī)務(wù)人員形象與著裝管理制度為了維護(hù)醫(yī)院的良好形象,提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)形象,確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全,特訂立本《醫(yī)務(wù)人員形象與著裝管理制度》。1.前言1.1本制度的訂立目的是規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的形象和著裝,以提升醫(yī)院整體形象,樹立醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)形象,加強(qiáng)患者信任感,并確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全。1.2本制度適用于醫(yī)院全部醫(yī)務(wù)人員,包含醫(yī)生、護(hù)士、技術(shù)人員等。2.醫(yī)務(wù)人員形象要求2.1醫(yī)務(wù)人員應(yīng)保持良好的精神狀態(tài),保持乾凈、干凈的外表,隨時保持本身的儀容儀表,以樹立良好的專業(yè)形象。2.2醫(yī)務(wù)人員應(yīng)重視言行舉止,遵從職業(yè)道德規(guī)范,客觀、禮貌地對待患者和其他工作人員。2.3醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備良好的溝通本領(lǐng)和團(tuán)隊(duì)合作精神,與患者和其他同事、上級保持良好的關(guān)系,共同推動工作的順利進(jìn)行。2.4醫(yī)務(wù)人員應(yīng)不絕提升自身業(yè)務(wù)水平和醫(yī)療知識,更新醫(yī)學(xué)知識,改進(jìn)醫(yī)療技術(shù),提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。3.醫(yī)務(wù)人員著裝要求3.1醫(yī)務(wù)人員應(yīng)穿著乾凈、干凈、合適的制服上班,醫(yī)院將供應(yīng)統(tǒng)一的制服,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行穿著。3.2醫(yī)務(wù)人員應(yīng)佩戴醫(yī)院供應(yīng)的工作牌,工作牌應(yīng)清楚顯示醫(yī)務(wù)人員的姓名、職位和照片,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)妥當(dāng)保管工作牌,嚴(yán)禁私自將工作牌借給其他人使用。3.3醫(yī)務(wù)人員應(yīng)注意個人衛(wèi)生,保持身體清潔,并定期更換工作服,以確保醫(yī)療環(huán)境的清潔與安全。3.4醫(yī)務(wù)人員應(yīng)遵守醫(yī)院的特殊工作崗位著裝要求,如手術(shù)室、干凈區(qū)等特殊工作崗位,應(yīng)按規(guī)定穿著相應(yīng)的防護(hù)服和防護(hù)設(shè)備。4.著裝管理責(zé)任4.1醫(yī)院管理部門負(fù)責(zé)訂立醫(yī)務(wù)人員形象與著裝管理的具體規(guī)定,并組織實(shí)施,定期進(jìn)行著裝管理的檢查和評估。4.2醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守形象與著裝管理制度的要求,如發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員著裝不符合要求,管理部門有權(quán)采取相應(yīng)的矯正措施,包含口頭警告、書面警告甚至紀(jì)律處分。4.3醫(yī)務(wù)人員也有義務(wù)對其他醫(yī)務(wù)人員的形象與著裝進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)其他醫(yī)務(wù)人員著裝不符合要求,應(yīng)及時向管理部門進(jìn)行報(bào)告。5.懲罰措施5.1對于嚴(yán)重違反醫(yī)務(wù)人員形象與著裝管理制度的行為,管理部門將依照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定予以相應(yīng)的懲罰,包含但不限于口頭警告、書面警告、責(zé)令停職、降職、開除等紀(jì)律處分。5.2醫(yī)務(wù)人員因形象與著裝問題引起的患者投訴,管理部門將依據(jù)投訴的事實(shí)情況,予以醫(yī)務(wù)人員適當(dāng)?shù)募o(jì)律處分,并確?;颊叩暮戏?quán)益得到維護(hù)。6.附則6.1本制度自頒布之日起生效,各醫(yī)務(wù)人員應(yīng)立刻遵守執(zhí)行。6.2醫(yī)務(wù)人員在工作和崗位職責(zé)上的特殊要求,請依照相關(guān)制度進(jìn)行。6.3醫(yī)院管理部門有權(quán)對本制度進(jìn)行解釋和修改,并及時通知醫(yī)務(wù)人員。本《醫(yī)務(wù)人員形象與著裝管理制度》自頒布之日起正式生效,全部醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守并執(zhí)行本規(guī)定。醫(yī)院管理部門將對醫(yī)務(wù)人員的形象與著裝進(jìn)行監(jiān)
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