國家開放大學(xué)電大《ERP原理與應(yīng)用》2028-2029期末試題及答案試卷代

國家開放大學(xué)電大《ERP原理與應(yīng)用》2028-2029期末試

題及答案(試卷代號2520)A.財(cái)務(wù)管理B.生產(chǎn)計(jì)劃與控制管理C.物料相關(guān)需求D.物料需求2.ERP系統(tǒng)中的主業(yè)務(wù)流程包括()模塊?？?物流管理n.財(cái)務(wù)管理ni.生產(chǎn)管理w.庫存管理v.采購管理a.i、n、vb.i、n、wc.i、n、niD.n、n、W3.采購管理人員應(yīng)該對報(bào)價(jià)單詳細(xì)審核、比較和分析，按照管理上的具體要求確定提供物料的供應(yīng)商，其最終成果是()。A.報(bào)價(jià)單B.請購單C.采購訂單D.詢價(jià)單4.在易飛ERP系統(tǒng)中，出貨通知單只具有通知作用，對庫存數(shù)量的影響是()。B.不變化A.增加c.減少D.缺少條件，不能確定5.定量庫存控制模型要確定的量是()。A.訂貨點(diǎn)和訂貨批量B.訂貨點(diǎn)和訂貨周期c.訂貨周期和訂貨批量D.訂貨批量和訂貨成本6.在易飛ERP系統(tǒng)的物料需求計(jì)劃子系統(tǒng)中，完成運(yùn)行MRP的基礎(chǔ)參數(shù)設(shè)置的模塊不包含()?？贏.財(cái)務(wù)會計(jì)B.應(yīng)收/付管理C.管理會計(jì)D.總賬管理9.ERP理論中，財(cái)務(wù)會計(jì)管理的核心是()。A.財(cái)務(wù)會計(jì)B.應(yīng)收/付管理C.固定資產(chǎn)管理D.總賬管理10.ERP系統(tǒng)實(shí)施戰(zhàn)略中最常使用的方法是()。A.面向模塊的實(shí)施戰(zhàn)略B.面向流程的實(shí)施戰(zhàn)略C.BigBang實(shí)施戰(zhàn)略D.面向?qū)ο蟮膶?shí)施戰(zhàn)略11.ERP實(shí)施的最關(guān)鍵因素是()。口A.組織培訓(xùn)B.軟硬件C.數(shù)據(jù)D.人12.供應(yīng)鏈上有5種基本“流”在流動(dòng)，其中企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組研究的對象是()，它決定了各種流的流速和流量。A.物流B.信息流C.資金流D.工作流13.在ERP的計(jì)劃層次中，下列屬于微觀計(jì)劃開始的具體詳細(xì)計(jì)劃是()。A.戰(zhàn)略計(jì)劃、經(jīng)營規(guī)劃和生產(chǎn)規(guī)劃B.物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃C.車間作業(yè)控制D.主生產(chǎn)計(jì)劃14.在易飛ERP系統(tǒng)中，記錄企業(yè)向供應(yīng)商詢價(jià)結(jié)果的單據(jù)是()。A.報(bào)價(jià)單B.請購單C.詢價(jià)單D.采購單15.在ERP的計(jì)劃層次中，下列屬于微觀計(jì)劃開始的具體詳細(xì)計(jì)劃是()。A.戰(zhàn)略計(jì)劃、經(jīng)營規(guī)劃和生產(chǎn)規(guī)劃B.主生產(chǎn)計(jì)劃C.車間作業(yè)控制D.物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃二、填空題(每小題2分，共20分)16.企業(yè)經(jīng)營中，管理一般包括生產(chǎn)控制、物流管理、和財(cái)務(wù)管理三方面的內(nèi)容。.ERP是將企業(yè)的“三流”進(jìn)行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng)。口.物流管理由銷售管理、采購管理和庫存管理組成。.在物料需求計(jì)劃子系統(tǒng)中，生成物料需求計(jì)劃模塊產(chǎn)生相應(yīng)的物料需求計(jì)劃，包括生產(chǎn)計(jì)劃和產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理。.CRM是客戶關(guān)系管理的英文縮寫?？?供應(yīng)鏈管理涉及的四個(gè)主要領(lǐng)域是：供應(yīng)、生產(chǎn)計(jì)劃、物流和客戶需求。.在易飛ERP存貨管理子系統(tǒng)中，生產(chǎn)完工時(shí)，生產(chǎn)入庫單記錄產(chǎn)成品入倉庫的信息，同時(shí)存貨管理子系統(tǒng)的產(chǎn)品庫存增加。.易飛ERP系統(tǒng)中，物料需求計(jì)劃系統(tǒng)最后輸出銷貨單和MRP工單?？?在易飛ERP系統(tǒng)中，采購業(yè)務(wù)處理從錄入詢價(jià)單單據(jù)開始?？?產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)是生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)，是運(yùn)行MPS、MRP工單、LRP的基礎(chǔ)。三、簡答題(共30分，每小題6分)26.簡述電子商務(wù)與ERP之間的關(guān)系。從另一個(gè)角度看，電子商務(wù)和ERP系統(tǒng)如同前線和后方的關(guān)系，兩者息息相關(guān)，如果企業(yè)前端的電子商務(wù)和后臺的ERP系統(tǒng)脫節(jié)，會導(dǎo)致很多關(guān)鍵的信息和數(shù)據(jù)被封閉在相互獨(dú)立的系統(tǒng)中，部門聞重復(fù)著冗余的工作，不能對客戶做出迅速及時(shí)有效的響應(yīng)，使企業(yè)工作效率下降以及運(yùn)營成本上升，從而給企業(yè)自身帶來極大的損害。因此，現(xiàn)在的ERP必須能夠適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，可以支持跨平臺的多組織的應(yīng)用，并和電子商務(wù)之間的應(yīng)用具有廣泛的數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)邏輯的接口，在建好后臺ERP的同時(shí)，并作好前端電子商務(wù)的高度系統(tǒng)集成?？?7．什么是庫存盤點(diǎn)？答：庫存盤點(diǎn)是對庫存物品的清點(diǎn)，內(nèi)容包括： (1)確定物料現(xiàn)存數(shù)量，并調(diào)整賬面數(shù)與實(shí)物數(shù)不符物料。(2)檢查物料管理績效，以便完善物料管理制度或措施。(3)計(jì)算損益得失，為管理決策提供依據(jù)。盤點(diǎn)的目的是為了查找出錯(cuò)的原因，修正錯(cuò)誤，高水平地維護(hù)庫存記錄的準(zhǔn)確性，以便得到正確的財(cái)產(chǎn)報(bào)告。28．簡述銷售訂單的處理流程。答：銷售訂單處理流程有：(1)根據(jù)產(chǎn)品目錄及報(bào)價(jià)，企業(yè)與客戶初步建立了購買訂單。(3)如果客戶的信用審核被通過，查詢產(chǎn)品庫存，以便決定庫存能否發(fā)貨給客戶。(4)當(dāng)報(bào)價(jià)，信用，庫存各方面信息均已得到之后，就可以與客戶進(jìn)行交易，簽訂正式訂單。(5)有了訂單之后，也可以根據(jù)需要對訂單進(jìn)行修改和撤消以及跟蹤。(6)產(chǎn)品完工之后，可以開出發(fā)票和發(fā)貨單，并進(jìn)行貨物的發(fā)運(yùn)。29．簡述物料需求計(jì)劃的計(jì)算步驟。答：(1)計(jì)算物料的毛需求量。(2)凈需求量計(jì)算。(3)批量計(jì)算。(4)安全庫存量、廢品率和損耗率等的計(jì)算。(5)下達(dá)計(jì)劃訂單。(2)記賬憑證定義。區(qū)別：原始憑證與記賬憑證相比，具有更強(qiáng)的法律效力。問題：如何利用易飛ERP系統(tǒng)軟件進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理？請分析并給出其操作步驟。答：需處理的業(yè)務(wù)內(nèi)容（4分）在ERP系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)如下：在系統(tǒng)中將信息到“錄入庫存交易單”中，并選取“單別”為“零星領(lǐng)料”即可完成此項(xiàng)業(yè)務(wù)的日常處理。具體操作步驟如下：（6分）第1步：登錄系統(tǒng)。在系統(tǒng)主界面中選擇“進(jìn)銷存管