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文檔簡介
有關(guān)銷售方案模板匯編9篇銷售方案篇1
根據(jù)公司xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場分析
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2。8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及xx年度的產(chǎn)品線,公司xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn)。20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%。到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責(zé)人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置
根據(jù)公司的06年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
銷售主管工作計劃·銷售部工作計劃·房產(chǎn)銷售工作計劃·20xx年銷售工作計劃
6、團隊建設(shè)、團隊管理、團隊培訓(xùn)
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養(yǎng)。b、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。①培訓(xùn)系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓(xùn)
業(yè)務(wù)人員→促銷員
培訓(xùn)講師<促銷員
②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓(xùn)
9月1日—10月1日:進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn)
10月1日—10月31日:進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓(xùn)
11月1日—11月30日:進行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)xx年1月1日—1月31日:進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓(xùn)第三階段:xx年2月1日—2月29日
①用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
②所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上
第四階段:xx年3月1日—7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),達到庫存最優(yōu)化,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二:招聘培訓(xùn)臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊。
第三:嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執(zhí)行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。
第五:進行布點建設(shè),提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo)。
第六:每月進行量化考核
第七:對每月的任務(wù)進行分解,并嚴格按照wbs法對工作任務(wù)進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人,工作細節(jié)分到不能再細分為止。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導(dǎo);述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩(wěn)定性。
第九:時時進行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的機制。
第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
1.采用中高端產(chǎn)品的價格定位
就常規(guī)而言,低價求量,高價顯質(zhì)是廠商定價的法則。那么如何確定產(chǎn)品的價格在相對的時間內(nèi)以達到最佳的利潤呢?
我們都知道,市面上茶葉的價格都不一樣,很多老百姓喝的是低檔茶,價格比較低,送禮的時候才送比較高檔的。如今,要做強勢的品牌,小編以為就必須以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品做后盾,采用中高端產(chǎn)品的價格定位,占據(jù)茶葉市場,這樣才有利于建立高端形象,擴大企業(yè)的市場規(guī)模。
2.凸顯文化底蘊提升品牌賣點
品牌賣的一半是產(chǎn)品,一半是文化。茶企可以結(jié)合自己產(chǎn)品天然的地域文化以及產(chǎn)品文化,在文化背景的基礎(chǔ)上提煉出產(chǎn)品最耀眼的賣點,比如茶品的歷史典故、優(yōu)美的傳說故事、名人與茶等等,讓自己的茶品牌與中國幾千年來傳承的茶文化相結(jié)合,讓自己的品牌深入人心。
3.包裝設(shè)計要有品牌策劃和創(chuàng)意指導(dǎo)
我們說茶產(chǎn)品賣的無論是中高檔茶葉,還是低價普通茶葉,也不管是禮品消費,還是百姓自己飲用,茶葉包裝都顯得十分重要。比如有的企業(yè)設(shè)計了年輕人喜歡的情侶茶,有的茶品打上孝心的標志,還有的茶品突出養(yǎng)生的功效,這些好的包裝設(shè)計,都體現(xiàn)相關(guān)的品牌意識以及獨特的創(chuàng)意設(shè)計,讓消費者看到包裝就會愛不釋手。
4.設(shè)計不同容量與包裝的產(chǎn)品來滿足不同的需求
現(xiàn)在茶的市場品牌多,品種多,往往讓消費者、尤其是初入茶行的消費者難以抉擇,那么不同容量的包裝就會滿足不同人群的需求。
為了滿足消費者不同的需求,茶企可以通過多樣包裝的方法來解決這個問題進而占據(jù)不同的價格區(qū)間擴大產(chǎn)品的市場占有率。為此,有的企業(yè)設(shè)計了50克---100克的包裝,方便經(jīng)常出差的人攜帶,也有人加工3--5克的容量包裝,作為不熟悉茶品的客戶做試用品嘗,不同容量的包裝簡單使喝茶不再變得麻煩,那么產(chǎn)品的銷量是不是會變得更順暢呢?
銷售方案篇3
一、服務(wù)對銷售的影響
1、頂級銷售人員對服務(wù)的詮釋
2、客戶消費心理解讀
二、客戶買的是感覺
1、賣產(chǎn)品不如賣自己
2、客人在自己喜歡的人手里買東西
3、通過禮儀和情感服務(wù)引導(dǎo)客人從理性轉(zhuǎn)為感性狀態(tài)促進銷售的進行
三、客戶對服務(wù)的期望
1、客戶的心理變化
2、客戶的心理需要
四、禮儀提升服務(wù)力,服務(wù)提升銷售力
1、高品質(zhì)的服務(wù)為什么能促進銷售
2、服務(wù)的細節(jié)如何通過禮儀展現(xiàn)案場
接待服務(wù)工作的二重性和三個轉(zhuǎn)變
一、提升情感服務(wù)的方法
1、從內(nèi)心里尊重和關(guān)注客戶
2、通過各種形式表達讓客戶感受到尊重和關(guān)注
3、通過團隊營造使客戶受重視的整體服務(wù)氛圍
二、如何通過服務(wù)促進銷售
1、從關(guān)注產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為關(guān)注客戶
2、從介紹產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為介紹對客戶的利益
3、從置業(yè)顧問、案場輔助人員轉(zhuǎn)化為客戶的朋友案場
銷售服務(wù)之職業(yè)化形象
一、金牌置業(yè)顧問、案場輔助人員儀表禮儀的構(gòu)成
1、儀表的概念
2、儀表禮儀的構(gòu)成
3、儀表美
二、金牌置業(yè)顧問、案場輔助人員儀容禮儀
1、儀容的含義及內(nèi)容
2、儀容的中心——頭發(fā)
3、儀容的重點——美容化妝
4、面部的修飾
三、金牌置業(yè)顧問、案場輔助人員服飾禮儀
1、應(yīng)遵循的服飾禮儀規(guī)范
2、職業(yè)工裝的穿著禮儀
3、著裝TPO原則
4、飾物選擇與佩戴的禮儀
四、現(xiàn)場檢查、整改達標案場
服務(wù)過程之行為規(guī)范訓(xùn)練
一、打造親和力的服務(wù)表情
1、親和微笑訓(xùn)練
2、親和微笑“三結(jié)合”
“眼形笑”和“眼神笑”
3、置業(yè)顧問、案場輔助人員眼神的得體運用及其禁忌
二、基本儀態(tài)訓(xùn)練
1、置業(yè)顧問、案場輔助人員站姿要求及禁忌
2、工作走姿禁忌及特例
3、置業(yè)顧問、案場輔助人員工作蹲姿規(guī)范
三、向客戶致意禮
1、點頭致意
2、鞠躬致意
3、招手致意
4、欠身致意
5、禮遇、禮讓客戶
四、工作手勢
1、指引、指點、指示展示
2、遞物、接物
3、其他手位與手勢
4、手勢禁忌
五、其他禮儀規(guī)范
1.迎客禮儀
2.稱呼禮儀
3.介紹禮儀
4.名片禮儀
5.敬茶禮儀
6.遞接物品
7.引導(dǎo)禮儀
8.指引禮儀
9.避讓禮儀置業(yè)
顧問銷售接待流程演練
一、迎接客戶
1、侯客站姿標準
2、迎客問候禮儀
3、自我介紹禮儀
4、遞送名片禮儀
5、問詢客人姓氏,方便稱呼
二、樓盤介紹
1、引領(lǐng)禮儀
2、手勢指示禮儀
3、介紹站位要求
4、裱板區(qū)介紹
2、模型區(qū)介紹
3、樣板房帶看
4、控制介紹時間
2、介紹盡量使用激光筆,禁用單指指點
3、講解時肢體語言巧妙運用
三、銷售桌洽談
1.請客人入坐禮儀
2.團隊配合,迅速、準確的傳達聯(lián)絡(luò)
3.上茶倒水、遞煙缸
4.多問、多聽
5.分析客戶需求
6.提出解決方案
7.推薦適合的房源
8.幫助客戶填寫資料禮儀
9.遞送資料禮儀
10.遞送筆禮儀
11.簽字禮儀
四、送客禮儀
1、征詢客戶的意見
2、送七原則
3、送客語言規(guī)范
4、送客的末輪效應(yīng)
如沐春風(fēng)的禮貌用語
一、開口三法則
1、尊稱禮貌用語敬語
2、尊稱表敬意
3、尊稱對人尊敬和友善的稱呼
二、敬而不失的語言習(xí)慣
與客交談時,內(nèi)容謙恭,語氣謙恭
三、五種禮貌用語的具體應(yīng)用情景
1、問候語、
2、請求語、
3、致謝語、
4、致歉語、
5、道別語、
四、不經(jīng)意的語言傷害:
1、不尊重不友好\不耐煩的語言
2、稱呼禁忌、親屬性稱呼
3、替代性稱呼
4、無稱呼
5、格調(diào)不高的稱呼
五、熟客的語言溝通原則
六、電話禮儀
1、電話形象與兩個“三原則”
2、電話的接與掛
3、電話記錄和轉(zhuǎn)接
4、怎樣結(jié)束通話
5、電話回訪的原則和技巧案場
銷售服務(wù)有效溝通
一、案場銷售寒暄的藝術(shù)
、說好開場白
問候、敬語、寒暄語
、話提選擇
多說您,少說我,不說他
、打開交往對象心扉然取得客人的信任
如何贊美顧客
如何表達對客戶的關(guān)注和尊重
如何回應(yīng)顧客
二、傾聽的技巧—配合肢體語言
、傾聽的定義
、聽清事實----聽出關(guān)聯(lián)---聽出感覺—聽出情感
、聽懂需求
、永遠不要有意打斷對方,擺正自己的位置,主角還是陪襯
、清楚地聽出對方的談話重點
、適時表達自己的意見
、肯定對方的談話價值
、配合表情和適當(dāng)?shù)闹w語言
、避免虛假的反應(yīng)
、不能只是傾聽
三、問的技巧
1、問的目的
2、開放式問題的使用技巧
3、風(fēng)閉式問題的使用技巧
4、復(fù)述的技巧
復(fù)述事實的技巧
復(fù)述情感的技巧
四、“說”的技巧----用客人喜歡的方式交談
1、以同客人一樣的語氣說話
2、與客人眼神交流禮儀
3、如何與顧客寒暄
4、如何贊美顧客
5、如何回應(yīng)顧客
6、應(yīng)對不同類型交往對象
五、常見的樓盤銷售異議處理
1、案列分析
2、具體指導(dǎo)
銷售方案篇4
銷售團隊激勵方法一:激勵要因人而異
由于不同員工的需求不同,所以,相同的激勵政策起到的激勵效果也會不盡相同。即便是同一位員工,在不同的時間或環(huán)境下,也會有不同的需求。由于激勵取決于內(nèi)因,是員工的主觀感受,所以,激勵要因人而異。在制定和實施激勵政策時,首先要調(diào)查清楚每個員工真正需求的是什么,并將這些需求整理歸類,然后制定相應(yīng)的激勵政策,幫助員工滿足這些需求。
針對員工的需求量身定制激勵措施。公司提供的獎勵必須對員工具有意義,否則效果不大。每位員工能被激勵的方式不同,公司應(yīng)該模仿自助餐的做法,提供多元激勵,供員工選擇。例如,對上有老母、下有兒女的職業(yè)婦女而言,給予他們一天在家工作的獎勵,比大幅加薪或許更有吸引力。
銷售團隊激勵方法二:獎懲適度
獎勵和懲罰不適度都會影響激勵效果,同時增加激勵成本。獎勵過重會使員工產(chǎn)生驕傲和滿足的情緒,失去進一步提高自己的欲望;獎勵過輕起不到激勵效果,或者讓員工產(chǎn)生不被重視的感覺。懲罰過重會讓員工感到不公,或者失去對公司的認同,甚至產(chǎn)生怠工或破壞的情緒;懲罰過輕會讓員工輕視錯誤的嚴重性,可能還會犯同樣的錯誤。
銷售團隊激勵方法三:激勵的公平性
公平性是員工管理中一個很重要的方法,員工感到的任何不公的待遇都會影響他的工作效率和工作情緒,并且影響激勵效果。取得同等成績的員工,一定要獲得同等層次的獎勵;同理,犯同等錯誤的員工,也應(yīng)受到同等層次的處罰。如果做不到這一點,管理者寧可不獎勵或者不處罰。管理者在處理員工問題時,一定要有一種公平的心態(tài),不應(yīng)有任何的偏見和喜好。雖然某些員工可能讓你喜歡,有些你不太喜歡,但在工作中,一定要一視同仁,不能有任何不公的言語和行為。
銷售團隊激勵方法四:獎勵正確的事情
如果我們獎勵錯誤的事情,錯誤的事情就會經(jīng)常發(fā)生。這個問題雖然看起來很簡單,但在具體實施激勵時卻被管理者所忽略。一個流傳很廣的故事說:漁夫在船上看見一條蛇口中叼著一只青蛙,青蛙正痛苦地掙扎。漁夫非常同情青蛙的處境,就把青蛙從蛇口中救出來放了生。但漁夫又覺得對不起饑餓的蛇,于是他將自己隨身攜帶的心愛的酒讓蛇喝了幾口,蛇愉快地游走了。漁夫正為自己的行為感到高興,突然聽到船頭有拍打的聲音,漁夫探頭一看,大吃一驚,他發(fā)現(xiàn)那條蛇抬頭正眼巴巴地望著自己,嘴里叼著兩只青蛙。
種瓜得瓜,種豆得豆。漁夫的激勵起到了作用,但這和漁夫的初衷是背道而馳的,本想救青蛙一命的漁夫,卻不想由于不當(dāng)?shù)募?,卻使更多的青蛙遭了殃。獎勵得當(dāng),種瓜得瓜,獎勵不當(dāng),種瓜得豆。經(jīng)營者實施激勵最犯忌的,莫過于他獎勵的初衷與獎勵的結(jié)果存在很大差距,甚至南轅北轍。
銷售團隊激勵方法五:及時激勵
不要等到發(fā)年終獎金時,才打算犒賞員工。在員工有良好的表現(xiàn)時,就應(yīng)該盡速給予獎勵。等待的時間越長,獎勵的效果越可能打折扣。
銷售方案篇5
一、促銷口號
濃情三月hold我所愛
二、促銷時間
20xx年2月8日——2月14日
三、宣傳檔期
20xx年2月8日——3月19日
四、促銷主題
1.示愛有道降價有理
2.備足禮物讓愛情公告全世界
五、商品促銷
“情人節(jié)”是一個特殊的節(jié)日,是有情人贈送禮品的節(jié)日,因此商品促銷應(yīng)以“情物禮品”為主題,飾物禮品、定情信物、鮮花、精品系列等。各店應(yīng)做好商品的創(chuàng)意陳列和突出重點陳列,以保證節(jié)日商品達到銷售。
1、商品特價
情人節(jié)期間,對于店內(nèi)積壓商品整理歸類,設(shè)立特價區(qū),此部分產(chǎn)品可借此次活動之勢,保本銷售,讓銷費者感到真正實惠。
2、主題陳列:3月8日——3月14日
各店于正門口顯眼位置做情人節(jié)系列商品主題陳列,可以充分利用廚窗擺放,如沒有廚窗的店面可陳列醒目位置。
要求:
a、情人節(jié)主題陳列,以店內(nèi)精美飾品為主要陳列對象
b、各店必須包裝至少11份以上的“飾品套系”用于主題陳列
六、“濃情頭飾花束”
推廣時間:2月8日——2月14日
1、以頭飾為主,現(xiàn)價按原有價位6-7折出售,美術(shù)筆手寫醒目價簽,凡購買飾品80元以上的顧客均贈鮮花一支。
2、制作“濃情頭飾花束”售價表/名稱數(shù)量原價現(xiàn)價/只有你飾品一個送鮮花一支xx元/一心一意套系+送鮮花一支xx元/提前準備包裝盒,包裝紙,做好包裝工作。
3、免費送貨服務(wù),要求飾品超過100元,送貨范圍不超過2公里。
七、活動促銷
1、情人氣球?qū)ε?/p>
制作100-200個,氣球用于門店情人節(jié)氣氛布置及購物贈送。
費用:0.155元/套。
2、會員卡贈送
凡購買情人節(jié)系列商品,即可贈送會員卡一張。,注意做好會員卡資料登記工作。
八、宣傳
為加強活動的影響力,要做好相關(guān)宣傳,以吸引更多的顧客積極的參與到節(jié)日促銷當(dāng)中來。加盟店可在當(dāng)?shù)刈杂蛇x擇媒體。例:晚報、電視臺字幕、dm投遞等等。
1、宣傳廣告語
2、色彩跳躍的飾品
3、鮮艷的色彩,精致的做工,來自韓國的設(shè)計。情人節(jié)期間,這樣的飾物會不會再興起一股流行風(fēng)?快來看看這些高貴、可愛漂亮的飾品吧。
九、店內(nèi)布置
1、備足禮物讓愛情公告全世界門前寫真招帖。
a.店門口美術(shù)筆手寫招貼;
b.彩色橫幅一條:內(nèi)容為“示愛有道。降價有理之降價風(fēng)暴”;
c.購買或租用心形氣球做店面裝飾;
2、柜臺和店面內(nèi)外的衛(wèi)生:要整潔,門窗玻璃一定要干凈,一塵不染。
3、在這里還是要特別提到服務(wù)質(zhì)量一定要切實提高。
十、聯(lián)合經(jīng)營
與當(dāng)?shù)仵r花店達成合作協(xié)議,相互提供商品,以增加雙方銷售量。如購買xxx元鮮花,贈由xx提供的飾品一份或會員卡;在xx購xxx元飾品,贈由xxx鮮花店提供的鮮花或優(yōu)惠卡。
情人氣球?qū)ε?/p>
制作100-200個,氣球用于門店情人節(jié)氣氛布置并且購物贈送。
費用:0.155元/套。
銷售方案篇6
為了提升黃興店鋪的銷售目標,充分調(diào)動與激發(fā)銷售人員的積極性與創(chuàng)造性,現(xiàn)針對性的作出調(diào)整銷售人員的工作態(tài)度與工作心態(tài),為此先從兩個方面來做出調(diào)整,一是要推動團隊氣氛的改進,給團隊一個積極的氣氛,二是要拉動銷售人員內(nèi)心的欲望,讓他們從內(nèi)心迸發(fā)出激情
針對以上的兩個思路,提出以下激勵的方案:
情感激勵:公司寄店鋪歸屬感的激勵,建立起員工對公司企業(yè)文化和店鋪的認同;
現(xiàn)金激勵:激勵要不斷地重復(fù),更要及時進行。
具體如下:
員工日個人PK;
平均分配每人每天目標,按目標達成率計算。達成率100%獎勵現(xiàn)金10遠。150%獎勵25元。200%獎勵50元連續(xù)2天落后者:捐20元作為員工基金。
員工周目標PK
按目標達成率計算。100%打成獎勵50元。150%獎勵70元。200%獎勵200元。連續(xù)兩周落后者撤消2天假期。員工月目標PK。按月目標達成率計算。完成100%以上獎勵200元。
班別PK日時段
平均分配班別每天目標,按目標達成率計算。達成率100%獎勵現(xiàn)金5元/人。150%獎勵10元/人。200%獎勵20元/人
落后者樂捐10元/人
周時段
平均分配班別每周目標,按目標達成率計算。達成率100%獎勵現(xiàn)金10元/人。150%獎勵20元/人。200%獎勵30元落后者樂捐20/人月時段
平均分配班別每月目標,按目標達成率計算。達成率100%獎勵現(xiàn)金30元/人。150%獎勵50元/人。200%獎勵80元落后者樂捐50/人
物質(zhì)獎勵:
獎勵要及時,獎勵要有新鮮感,獎勵要有層次,每日小獎、每周大獎、周月重獎,日獎應(yīng)以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為頒獎依據(jù),現(xiàn)店鋪人員架構(gòu)分A`B兩班PK。
A班:陳明李維于智慧黃葉熊宇佳
B班:李寧羅妙妙張繡趙媛
店鋪員工及AB兩班進行PK,所有結(jié)果以店鋪數(shù)據(jù)為準。黃興步行街12月目標分解。
本月目標:60萬個人目標:60萬÷7人=8。6萬
班別目標:30萬÷26天=3400/天60萬÷2=30萬萬÷4=7。5萬/周
銷售方案篇7
一、本方案的制訂服務(wù)于依諾全北京銷售網(wǎng)絡(luò)的五一銷售活動,用于對銷售活動開展和執(zhí)行的指導(dǎo)、修正和監(jiān)督。
二、背景分析和銷售活動目的
1、建材行業(yè)的淡旺季比較明顯,俗話說上半年看叁月五月,下半年看金九銀十,這個時間段銷售基本就可以看出全年的一個銷售量,所以五月份的銷售銷售活動是完成上半年銷售任務(wù)的有力保證。
2、五一歷來為商家必爭之際,各大品牌也都會有大動作,但是,面對空洞,冰冷,千篇一律的打折降價,難免會讓消費者產(chǎn)生視覺疲勞,如果在從多促銷在動中脫穎而出,一枝獨秀,需要一個好的合適的促銷點子。
3、很大一部分待裝修的業(yè)主都意識到五一必有大促銷,很多在上半年就采取了持幣待購,走訪觀望的態(tài)度,所以這一時間點的促銷做好,將會對銷量有很大提高,對品牌也會有很大提升。
4、定位百姓品牌的依諾磁磚,扎根北京8年,客戶數(shù)量不斷增加,渠道建設(shè)也逐步完善,同時,面對出現(xiàn)的庫存不良現(xiàn)象,通過促銷進一步優(yōu)化庫存,調(diào)整產(chǎn)品線,帶動一部分滯銷品的銷售,并進一步促進品牌宣傳和產(chǎn)品定位。
三、這一次銷售活動分兩條主線進行
1.全北京市范圍內(nèi)的銷售活動,包括各經(jīng)銷網(wǎng)點和自營店,時間為。
2.閩龍總店五一三天銷售沖擊。
四、參與人員:全體依諾公司員工
1.促銷管理小組人員構(gòu)成
總顧問:
總指導(dǎo):
廣告物料:
臨促及其他物料:
市場安排:
其他臨時事項:
五、銷售活動內(nèi)容:主線一
1.主題:激享五一,全城熱戀,鉅惠主場
小標:五一飾家人,這里是您的鉅惠主場
說明①全城熱戀為近期上映的一部熱門電影,有助于增加消費者的眼球關(guān)注度。②房子,一個溫馨的家,一個愛的港灣,買房子是第二次結(jié)婚,裝修則就像第二次蜜月,全城熱戀貼近的定位這么一種消費心理。③全城熱戀意描依諾全城火熱銷售活動進行中。④鉅惠主場,告訴消費者,也以消費者的角色訴求,琳瑯滿目的促銷中,依諾才是我的實惠專場。
2.銷售活動細則
五一逛惠,五重驚喜,一枝獨秀
①激享五一,依諾全場全系列產(chǎn)品5.3折。
②五款超低收藏價產(chǎn)品,一款零利潤產(chǎn)品,破水價放量讓利。
③榮耀新品大惠購
或凡購買依諾大地磚+廚房+衛(wèi)生間客戶即可在成交價基礎(chǔ)上再打9.8折
六、廣告配合方式
一個成功的銷售活動,需要全方位的廣告配合,到底什么樣的瓷磚才能堪稱好磚呢?什么樣的陶瓷才是好公司呢?
翻開依諾磁磚的成長史,你會看到這樣一段宣言:“我們努力為廣大者百姓生產(chǎn)瓷磚,我們致力于為每一位用戶提高無整家居設(shè)計,任何一個客戶都能買得起,并和他的家庭享受溫馨美好時光”,對于一個企業(yè)來說,這僅僅是一種定義,更是一種責(zé)任,依諾磁磚,百姓品牌,一諾千金,值得信賴。通過在網(wǎng)站,家居論,小區(qū)論發(fā)布促銷圖片進行前期預(yù)熱。
注:重點是如何把主題直接傳送給客戶和準受眾.
七、前期準備
1.人員安排,盡量做到人人有事做,事事有人管。
2.物料準備的及時性和完整性,羅列清單,檢查備齊,后期延續(xù),網(wǎng)絡(luò)發(fā)貼跟蹤報道
時間按排:15日-18日廣告物料確定
18日-20日物料制作
20日-23日物料發(fā)放
24日——市場檢查
八、店面氣氛布置:
1.樣板間小牌子
吊旗、傳單、店面外墻異形KT板,店內(nèi)KT板,簽單告玻璃桌小圓貼樣板間,不干膠貼,特價簽。
2.大地磚區(qū)用KT板做一個淘寶專區(qū),增加消費者對大地磚斜板區(qū)的關(guān)注度,同量用塑料花片扮一下。
3.部分優(yōu)質(zhì)店面5.1派臨促分發(fā)傳單,舉KT牌。
4.部分優(yōu)質(zhì)店面門頭裝飾。
主線2
1.閩龍總店五一三天樂,限量精品搶。搶。搶。銷售活動內(nèi)容同主線1,另增補一項,限量精品搶。搶。搶。推出了3款超低價產(chǎn)品限量510㎡,即時搶購,并在店門口豎立搶購數(shù)量更新牌,隨時更新剩余,數(shù)量信息,可以有效吸引人群進店考察。
注:操作當(dāng)中注意結(jié)合客戶心理理新平米數(shù)信息,以吸引客戶。
2.店內(nèi)氣氛布置:
a.外墻窗戶廣告
b.門口玻璃兩豎廣告,門口歡迎水牌,休閑獲*架
c.吧臺右側(cè)空墻大KT板
d.傳單,地貼,玻璃桌圓形貼,樣板間不干膠和立牌
e.搶購主板,過道上條幅
f.臨促,拱門,賬蓬,地毯
g.臨促舉KT板,
h.臨促人數(shù):衛(wèi)浴廳1名,總店一加油立牌1名,馬可波羅舊店1名,停車場入口2名,東鵬入口2名,共計7名,禮儀4名。
銷售方案篇8
促銷如果活動做得好不但可以賺得個盆滿缽滿,還能贏得顧客口碑為后續(xù)銷售打下良好基礎(chǔ),可一旦活動做不好,落得個賠了夫人又折兵的下場不說,甚至還可能傷到元氣沒個一年半載難得翻身??v觀零售門店花樣百出的促銷活動,無論是促銷活動的內(nèi)容還是促銷活動的形式,不經(jīng)過認真組織策劃的活動總是會有對手的影子,促銷同質(zhì)化已經(jīng)成為一個很大的弊病。
如何將促銷活動做出新意做出差異化,專家以為不能簡單地把促銷活動與銷售量增加劃上等號。銷售量增加只是促銷的結(jié)果,要實現(xiàn)這個結(jié)果我們得想辦法從促銷活動的過程入手,任何不要過程直接強求結(jié)果的做法都是舍本求末得不償失。結(jié)合多年來的促銷活動策劃經(jīng)驗,想要實現(xiàn)銷售增量的目的,筆者提出了門店促銷活動創(chuàng)新的八個思路,以其拋磚引玉,共同為促銷活動策劃添磚加瓦。給不同行業(yè)的人借鑒學(xué)習(xí)。
一、讓更多的顧客知道門店
一場好的促銷活動,除了點子新能打動顧客外,促銷活動信息的傳播是一個很重要的影響因素。酒香也怕巷子深,既然已經(jīng)砸錢做了促銷,就要拿起喇叭大聲地宣傳,讓更多的人知道我們的活動,讓更多的人傳播我們的活動。傳統(tǒng)的促銷宣傳形式包括了電視媒體、報紙廣告、電臺廣播、DM投遞等,在新媒體力量的影響下,網(wǎng)絡(luò)宣傳、微博營銷、微信營銷紛紛成為新的宣傳主體。
零售門店要想讓自己的聲音被更多人聽到,光有大嗓門顯然已經(jīng)不夠了,整合線上線下資源,鎖定目標客戶精準傳播,是實現(xiàn)促銷成功的’前提條件。臨沂某藥店曾經(jīng)組織過一次團購活動,其銷售業(yè)績堪稱藥店圈成功典范,其老板總結(jié)說,好的活動就是應(yīng)該讓更多的人知道,他在活動前不但加大了傳統(tǒng)媒體宣傳的投放力度,還開展了微博營銷活動,只要粉絲關(guān)注本次活動并且成功轉(zhuǎn)發(fā)@一百位同城粉絲,他就會給轉(zhuǎn)發(fā)人寄送一份價值二十元的禮品。事實證明,團購活動的成功和他采取了新的宣傳形式有直接的關(guān)系。
二、讓更多的顧客走進門店
巧婦難為無米之炊,人流量是門店銷售成功的前提保證,沒有人流就沒有銷售機會。如何吸引顧客進店,成為促銷活動策劃的又一個重要思考維度。來就送,來就抽,這樣類型的活動是聚集人氣吸引客戶的方法之一,美中不足的是這種活動吸引的通常都不是目標顧客,真正想買的顧客不一定要來參加你的活動,反倒是一些貪圖便宜的人群會蜂擁而至,不過門店促銷要的就是人氣,免費能幫你做到這一點。
和促銷活動不同的是,想要吸引顧客走進門店,另外一個做法就是加強人員攔截,對于派發(fā)DM單頁的臨促人員給與足夠的培訓(xùn)和激勵,使他們不但有能力而且有意愿主動把顧客抓到店里,不再是一天多少錢的臨促費,而是臨促抓一個顧客進店給他多少錢的獎勵。
三、讓進店的顧客人人都買
撒網(wǎng)捕魚和單桿釣魚的最大不同,就在于撒網(wǎng)捕魚一網(wǎng)下去不管大魚小魚總會又算斬獲。將來就送、來就抽這樣的免費活動升級為買就送、買就抽,當(dāng)你推出的活動具有一定的吸引力時,總是可以刺激那些并不想買的顧客下單,買就抽是筆者比較喜歡的讓顧客人人都買的活動,因為這樣的活動具有一定的隨機性,而且更能夠刺激顧客試試運氣的賭博心理。
撒網(wǎng)捕魚的另一個特點是先把魚群趕到一個區(qū)域,然后不斷地縮小這個區(qū)域直到收網(wǎng),閉店團購是實踐撒網(wǎng)捕魚的最佳促銷做法之一,把顧客召集起來后大門落鎖,在熱烈的銷售氛圍中能有幾人不沖動?即使你不沖動也無法離開。
四、讓進店的顧客現(xiàn)在就買
促銷活動遇到的另外一個挑戰(zhàn)是,進店顧客持懷疑觀望的態(tài)度,無人愿意第一個下單,面對這種情況怎么辦?有人找“托”,讓自己人提前下單從而點燃整個現(xiàn)場的氛圍,其他顧客看到第一個下單的人獲得了更大的優(yōu)惠,自然會紛紛跟進。對于這種欺騙顧客的做法到底是否可行,或者一旦被顧客識破,如何處理此種尷尬局面,我個人是持保留觀點的。加快顧客下單速度讓顧客現(xiàn)在就買沒你想的那么難,“限時搶購”、“每天購買前20名加贈禮品”、“勁爆特價限量”這三個活動都可以加速顧客的購買。
五、讓進店的顧客買得更多
顧客原本只計劃購買一件產(chǎn)品,能不能想辦法讓顧客買得更多呢?對于很多行業(yè)來說,這一點并不難做到。比如很多業(yè)主家里裝修的時候,墻面做防水可能只做到1米,而這1米的高度對于防水產(chǎn)品來說顯然不夠,能不能想辦法刺激業(yè)主做到兩米呢?答案是肯定的。店員會告訴顧客買一米的防水只享受9折,增加的一米可以享受5折優(yōu)惠,但是我絕對不會做買2米防水7折的促銷,因為只有這樣才能刺激顧客增加1米的消費。這種促銷方法在服裝行業(yè)非常普遍,唯一的一個缺點就是如何防止店員在操作的過程中鼓勵顧客拼單的行為。不過,如果在促銷細則中要求第二件產(chǎn)品和第一件相同的話,業(yè)主拼單的可能性就會得到有效控制。
六、讓進店的顧客買得更貴
想提高銷售額,一個思路是讓顧客買的更多,另一個思路則是讓顧客買的更貴??墒窍胍膭畹投讼M人群購買高端產(chǎn)品,看起來似乎是個不太容易的問題,如果對高端產(chǎn)品進行特價促銷的話,無疑會讓高端產(chǎn)品貶值。在堅守高端產(chǎn)品價格的基礎(chǔ)上,我們能夠選擇的促銷活動就是產(chǎn)品升級,高端產(chǎn)品原價800元,顧客現(xiàn)在打算購買400元的產(chǎn)品,那么只要顧客愿意加200元的價格,就可以購買到800元的產(chǎn)品。在400元的基礎(chǔ)上增加200元,看起來增加太多金額,而且高端產(chǎn)品也沒有做特價促銷,實際上高端產(chǎn)品只賣了600元的價格。這種促銷形式要給與制定的控制,也就是每個顧客購買的高端產(chǎn)品數(shù)量限制,顧客體驗高端產(chǎn)品,而不是對高端產(chǎn)品進行特價促銷。
七、讓不買的顧客留得更久
有一些顧客根本就不是你的目標顧客,隨便你做什么活動,要么他覺得你的價格還是貴不想買,要么他根本就沒有看上你的產(chǎn)品,可是既然把顧客吸引進店了,我們就要想辦法讓顧客在店內(nèi)多逗留一段時間,所謂不賺錢也要賺賺人氣。店內(nèi)安排一些游戲活動,或者發(fā)放一些食品,是增加顧客逗留時間的一種方法。很多門店都喜歡做抽獎活動,可是抽獎活動怎么抽也大有學(xué)問,傳統(tǒng)的刮刮卡抽獎只能讓抽獎的顧客一個人開心,獨樂樂不如眾樂樂,新的抽獎形式扔掉抽獎箱,改用大轉(zhuǎn)盤,雖然成本增加了,但是大轉(zhuǎn)盤讓一些不買的顧客開始圍觀,對玩轉(zhuǎn)盤的人指手畫腳提供各種意見,一下子現(xiàn)場就熱鬧了起來,圍觀的人越多,大家在店內(nèi)逗留的時間就會越久。娛樂營銷的時代已經(jīng)來臨,是時候該給門店增加一點笑聲了。
八、讓買過的顧客帶人來買
針對老顧客的促銷我們都做了些什么?提到老顧客的轉(zhuǎn)介紹,這可是個大話題,老客戶檔案關(guān)系管理,會員營銷,感情營銷,數(shù)據(jù)庫營銷,各種各樣的客戶關(guān)系管理都會被提上日程
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