企業(yè)知識(shí)管理服務(wù)合同

企業(yè)知識(shí)管理服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指甲乙雙方在本合同項(xiàng)下所指定的服務(wù)需求方。1.2乙方：指甲乙雙方在本合同項(xiàng)下所指定的服務(wù)提供方。1.3服務(wù)：指甲乙雙方在本合同項(xiàng)下所約定的知識(shí)管理服務(wù)。1.4知識(shí)管理服務(wù)：指乙方為甲方提供的企業(yè)知識(shí)管理相關(guān)服務(wù)，包括但不限于知識(shí)收集、整理、分析、傳播、應(yīng)用等。第二章合同標(biāo)的2.1乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供以下知識(shí)管理服務(wù)：2.1.1知識(shí)收集與整理：乙方應(yīng)按照甲方的要求，對(duì)甲方企業(yè)的各類知識(shí)資源進(jìn)行收集、整理，并形成可用的知識(shí)庫(kù)。2.1.2知識(shí)分析與應(yīng)用：乙方應(yīng)對(duì)甲方企業(yè)的知識(shí)庫(kù)進(jìn)行深入分析，為甲方提供針對(duì)性的知識(shí)應(yīng)用方案。2.1.3知識(shí)傳播與培訓(xùn)：乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行知識(shí)傳播與培訓(xùn)，提高甲方企業(yè)員工的知識(shí)水平。第三章服務(wù)內(nèi)容與要求3.1乙方應(yīng)按照以下內(nèi)容與要求提供服務(wù)：3.1.1服務(wù)內(nèi)容：3.1.1.1知識(shí)收集與整理：乙方應(yīng)采用科學(xué)、系統(tǒng)的方法對(duì)甲方企業(yè)的知識(shí)資源進(jìn)行收集、整理。3.1.1.2知識(shí)分析與應(yīng)用：乙方應(yīng)根據(jù)甲方企業(yè)的實(shí)際情況，提供針對(duì)性的知識(shí)分析報(bào)告與應(yīng)用方案。3.1.1.3知識(shí)傳播與培訓(xùn)：乙方應(yīng)制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，協(xié)助甲方進(jìn)行知識(shí)傳播與培訓(xùn)。3.2服務(wù)要求：3.2.1乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2.2乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)質(zhì)量，滿足甲方需求。3.2.3乙方應(yīng)保證在服務(wù)過程中，保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露甲方企業(yè)信息。第四章服務(wù)期限4.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。4.2雙方可根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商一致后延長(zhǎng)服務(wù)期限。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密：5.1.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.1.2雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取妥善的保密措施，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方披露、使用或泄露。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)：5.2.1本合同項(xiàng)下所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2.2乙方在服務(wù)過程中所形成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如未涉及甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸乙方所有。5.2.3雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第六章服務(wù)費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用：6.1.1乙方為甲方提供知識(shí)管理服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)__元（大寫：___元整）。6.1.2上述服務(wù)費(fèi)用為固定費(fèi)用，包含本合同項(xiàng)下乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容。6.2支付方式：6.2.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定的銀行賬戶。6.2.2甲方應(yīng)在合同簽訂后___日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用的___%作為預(yù)付款。6.2.3乙方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后___日內(nèi)支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。6.3遲延支付：6.3.1若甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付全部欠款。6.3.2甲方遲延支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)自遲延之日起按___%的利率向乙方支付違約金。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：7.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的知識(shí)管理服務(wù)需求，制定詳細(xì)的服務(wù)方案，并在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照方案執(zhí)行。7.1.2乙方應(yīng)在服務(wù)過程中，及時(shí)向甲方報(bào)告工作進(jìn)展，并接受甲方的監(jiān)督與檢查。7.1.3乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)成果符合甲方的要求，如甲方對(duì)服務(wù)成果不滿意，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋進(jìn)行修改完善。7.2質(zhì)量驗(yàn)收：7.2.1甲方應(yīng)在乙方完成服務(wù)內(nèi)容后___日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。7.2.2驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)簽署驗(yàn)收合格報(bào)告，并將驗(yàn)收結(jié)果通知乙方。7.2.3若甲方對(duì)乙方的服務(wù)成果不滿意，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未按照本合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：8.1.1乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，每延遲一日，應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用___%的違約金。8.1.2乙方提供的服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方支付服務(wù)費(fèi)用___%的違約金。8.2若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：8.2.1甲方遲延支付服務(wù)費(fèi)用，每延遲一日，應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用___%的違約金。8.3雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同約定，如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.3雙方同意，在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，本合同的其余部分仍應(yīng)繼續(xù)履行。第十章其他約定10.1本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.4本合同簽訂后，若雙方需要進(jìn)行合同變更或解除，應(yīng)書面協(xié)商一致并簽署相關(guān)文件。第十一章合同的轉(zhuǎn)讓和分包11.1未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2乙方在征得甲方書面同意后，可以將其在本合同項(xiàng)下的部分義務(wù)分包給具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方，但乙方仍需對(duì)分包部分承擔(dān)連帶責(zé)任。11.3乙方在進(jìn)行分包時(shí)，應(yīng)保證分包方遵守本合同的規(guī)定，并保證分包方的服務(wù)質(zhì)量。第十二章中止和解除合同12.1在以下情況下，甲方有權(quán)單方面中止或解除合同：12.1.1乙方未能按照本合同的約定提供服務(wù)，且未能在甲方指定的合理期限內(nèi)糾正。12.1.2乙方發(fā)生重大違約行為，嚴(yán)重影響甲方的商業(yè)利益。12.2在以下情況下，乙方有權(quán)單方面中止或解除合同：12.2.1甲方未能按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用，且未能在乙方指定的合理期限內(nèi)支付。12.2.2甲方發(fā)生重大違約行為，嚴(yán)重影響乙方的商業(yè)利益。12.3任何一方在行使中止或解除合同的權(quán)利前，應(yīng)書面通知對(duì)方，并說明中止或解除合同的理由。第十三章免責(zé)條款13.1任何一方由于不可抗力導(dǎo)致未能履行或部分履行本合同的，不視為違約，但應(yīng)盡快通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。13.2不可抗力指無(wú)法預(yù)見、無(wú)法克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會(huì)事件等。13.3受不可抗力影響的一方應(yīng)采取一切合理措施減輕不可抗力造成的損失。第十四章合同的修改和補(bǔ)充14.1本合同未盡事宜或合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的新情況，雙方可通過協(xié)商一致的方式進(jìn)行修改和補(bǔ)充。14.2修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式作出，并由雙方代表簽字（或蓋章）確認(rèn)。14.3修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。第十五章法律適用和合同效力15.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。15