SAP-MM-模塊基本概念講解相關(guān)兩份資料

1HANDMM模塊培訓(xùn)資料2課程簡(jiǎn)介對(duì)SAP后勤系統(tǒng)的核心模塊-物料管理-作概念性的介紹(包括系統(tǒng)構(gòu)成，系統(tǒng)流程以及與SAP其它模塊的聯(lián)系等)演示物料管理模塊的操作流程3課程內(nèi)容

SAP物料管理簡(jiǎn)介12企業(yè)組織結(jié)構(gòu)5采購(gòu)管理3物料主數(shù)據(jù)4供應(yīng)商主數(shù)據(jù)6庫(kù)存管理7發(fā)票校驗(yàn)4物料管理簡(jiǎn)介庫(kù)存管理發(fā)票校驗(yàn)?AB倉(cāng)庫(kù)管理收貨銷售/分銷模塊財(cái)務(wù)模塊發(fā)貨轉(zhuǎn)儲(chǔ)記帳物料需求計(jì)劃(MRP)外部采購(gòu)采購(gòu)采購(gòu)生產(chǎn)主數(shù)據(jù)

物料

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供應(yīng)商 總分類帳

客戶 庫(kù)存地點(diǎn)

5SAP物料管理模塊企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖批號(hào)1批號(hào)2庫(kù)存地點(diǎn)1庫(kù)存地點(diǎn)2工廠1工廠2公司1工廠3公司2集團(tuán)6集團(tuán)ClientSAP系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)最高級(jí)別包括一個(gè)完整的SAP系統(tǒng)全部數(shù)據(jù)7公司CompanyCode具有法定財(cái)務(wù)獨(dú)立核算的單位財(cái)務(wù)處理中的最小組織單位8工廠Plant最低的財(cái)務(wù)評(píng)估區(qū)使用廣泛，可以是生產(chǎn)廠，分銷中心或倉(cāng)庫(kù)群可以是一個(gè)物理上或邏輯上的單位9庫(kù)存地點(diǎn)StorageLocation屬于工廠下的分支物料是維護(hù)在此級(jí)別上可以是一個(gè)物理上或邏輯上的單位10批號(hào)Batch用來(lái)辨別同一種物料在庫(kù)存地點(diǎn)的不同批號(hào)我們用物料號(hào)和批號(hào)來(lái)管理物料11采購(gòu)組織結(jié)構(gòu)集團(tuán)公司工廠存貨地點(diǎn)采購(gòu)組織采購(gòu)組12采購(gòu)群采購(gòu)組織1工廠1工廠2工廠3工廠10采購(gòu)組2采購(gòu)組1采購(gòu)組織2公司13采購(gòu)組織負(fù)責(zé)一個(gè)或多個(gè)工廠的物料采購(gòu)與供應(yīng)商商談價(jià)格和送貨條款14采購(gòu)組負(fù)責(zé)具體的采購(gòu)(國(guó)內(nèi)/國(guó)外采購(gòu))代表具體的采購(gòu)人用于采購(gòu)報(bào)表15采購(gòu)中的主數(shù)據(jù)物料主數(shù)據(jù)供應(yīng)商主數(shù)據(jù)采購(gòu)主數(shù)據(jù)16主數(shù)據(jù)庫(kù)存管理發(fā)票校驗(yàn)?AB倉(cāng)庫(kù)管理收貨銷售/分銷模塊財(cái)務(wù)模塊發(fā)貨轉(zhuǎn)儲(chǔ)記帳物料需求計(jì)劃(MRP)外部采購(gòu)采購(gòu)采購(gòu)生產(chǎn)主數(shù)據(jù)

物料

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供應(yīng)商 總分類帳

客戶 庫(kù)存地點(diǎn)17物料主數(shù)據(jù)包括哪些信息?管理物料的所有信息18物料主數(shù)據(jù)可分為兩大類:物料的自然屬性，如名字，尺寸和體積SAP系統(tǒng)控制物料的數(shù)據(jù)，如MRP類型，價(jià)格控制等

物料主數(shù)據(jù)包括哪些信息?19物料類型和行業(yè)部門半成品成品其它原材料半成品成品其它原材料機(jī)械制造業(yè)化學(xué)工業(yè)20行業(yè)部門A ?

工廠工程/結(jié)構(gòu)C ?

化學(xué)工業(yè)M ?

機(jī)械制造業(yè)P ?

制藥工業(yè)21物料類型將具有同一基本屬性的物料集合起來(lái)并歸納為同一物料類型決定財(cái)務(wù)和倉(cāng)庫(kù)管理特性屏幕顯示，號(hào)碼分配22標(biāo)準(zhǔn)物料類型和代號(hào)NALG=半成品ROH=原材料FERT=成品HALBHAWA=非存儲(chǔ)物料UNBW=未估價(jià)物料VERP=包裝物料DIEN=服務(wù)=貿(mào)易貨物23物料主數(shù)據(jù)記錄視圖物料主數(shù)據(jù)記錄中的數(shù)據(jù)是集合在不同的視圖中一個(gè)公司的所有部門都要使用物料主數(shù)據(jù)，故在不同的部門會(huì)有不同的物料主數(shù)據(jù)視圖24視圖物料主數(shù)據(jù)需求計(jì)劃工廠/倉(cāng)庫(kù)財(cái)務(wù)倉(cāng)庫(kù)管理工程分類預(yù)測(cè)質(zhì)量管理銷售分銷采購(gòu)25計(jì)量單位基本單位:件盒 箱 貨盤(發(fā)貨單位) (訂單單位) (裝運(yùn)單位)4127226

物料管理屏幕

-行業(yè)部門

-參考l標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)屏幕次序視圖

-基本數(shù)據(jù)

-采購(gòu)數(shù)據(jù)組織結(jié)構(gòu)-工廠-存儲(chǔ)地點(diǎn)數(shù)據(jù)屏幕

...物料維護(hù)流程27練習(xí)1：物料維護(hù)維護(hù)路徑: 后勤管理→物料管理→物料主數(shù)據(jù)→物料→創(chuàng)建一般的→立即28

收貨銀行采購(gòu)訂單發(fā)票?=發(fā)票校驗(yàn)采購(gòu)訂單發(fā)票物料采購(gòu)付款DEUTSCHEMARK供應(yīng)商供應(yīng)商29基本數(shù)據(jù)-地址-電話采購(gòu)數(shù)據(jù)-采購(gòu)條款-最小訂單量財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)-銀行-付款條款001供應(yīng)商主數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)圖30練習(xí)2：供應(yīng)商維護(hù)維護(hù)路徑:后勤管理→物料管理→采購(gòu)→主數(shù)據(jù)→供應(yīng)商→中央→創(chuàng)建31庫(kù)存管理發(fā)票校驗(yàn)?AB倉(cāng)庫(kù)管理收貨銷售/分銷模塊財(cái)務(wù)模塊發(fā)貨轉(zhuǎn)儲(chǔ)記帳物料需求計(jì)劃(MRP)外部采購(gòu)采購(gòu)采購(gòu)生產(chǎn)主數(shù)據(jù)

物料

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供應(yīng)商 總分類帳

客戶 庫(kù)存地點(diǎn)...采購(gòu)管理32采購(gòu)流程比較采購(gòu)貨源決定采購(gòu)需求選擇供應(yīng)商采購(gòu)訂單處理采購(gòu)訂單跟蹤收貨/庫(kù)存管理發(fā)票校驗(yàn)4756123SAP物料管理OrderInvoiceMRPOrder?33采購(gòu)的兩種類型存貨貨物采購(gòu)

收貨后入倉(cāng)，如需使用該貨物，必須做發(fā)貨處理

收貨后倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存上升，出倉(cāng)后倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存下降

消耗品采購(gòu)

收貨時(shí)直接作為消耗處理

無(wú)庫(kù)存處理34采購(gòu)的三種形式一次性采購(gòu)

合同計(jì)劃協(xié)議35采購(gòu)文件類型詢價(jià)采購(gòu)申請(qǐng)報(bào)價(jià)采購(gòu)訂單合同計(jì)劃協(xié)議36詢價(jià)采購(gòu)訂單采購(gòu)訂單報(bào)價(jià)報(bào)價(jià)A報(bào)價(jià)B?采購(gòu)申請(qǐng)采購(gòu)申請(qǐng)批準(zhǔn)訂單合同計(jì)劃協(xié)議31.1.詢價(jià)?采購(gòu)文件間的關(guān)系37采購(gòu)申請(qǐng)對(duì)某種物料的需求使用文件可以自動(dòng)或手動(dòng)地轉(zhuǎn)化為采購(gòu)訂單授權(quán)采購(gòu)組織在指定時(shí)間內(nèi)購(gòu)買指定數(shù)量的物料采購(gòu)申請(qǐng)需經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)38采購(gòu)申請(qǐng)包括

物料

地點(diǎn)

時(shí)間

數(shù)量

39建立采購(gòu)申請(qǐng)根據(jù)采購(gòu)申請(qǐng)，建立詢價(jià)

供應(yīng)商供應(yīng)商報(bào)價(jià)價(jià)格比較選定供應(yīng)商批準(zhǔn)采購(gòu)申請(qǐng)根據(jù)采購(gòu)申請(qǐng)建立采購(gòu)訂單采購(gòu)申請(qǐng)流程40什么是采購(gòu)訂單?采購(gòu)訂單是具有法律效應(yīng)的外部文件，它代表與供應(yīng)商之間的一個(gè)正式且經(jīng)批準(zhǔn)的采購(gòu)業(yè)務(wù)它包括:供應(yīng)商價(jià)格要求送貨時(shí)間收貨工廠和庫(kù)存地點(diǎn)付款條款物料數(shù)量貿(mào)易條款41采購(gòu)訂單處理采購(gòu)申請(qǐng)?jiān)儍r(jià)/報(bào)價(jià)合同供應(yīng)商一次性供應(yīng)商信息記錄1價(jià)格條件$%訂單歷史采購(gòu)訂單無(wú)參考42特殊采購(gòu)訂單寄售采購(gòu)訂單與供應(yīng)商洽談價(jià)格和條款對(duì)供應(yīng)商下寄售采購(gòu)訂單寄售收貨入庫(kù)消耗供應(yīng)商寄售產(chǎn)品對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行寄售結(jié)算外協(xié)加工采購(gòu)訂單與供應(yīng)商洽談加工費(fèi)和加工BOM下外協(xié)采購(gòu)訂單發(fā)料給供應(yīng)商加工產(chǎn)品收貨，同時(shí)消耗加工材料發(fā)票校驗(yàn)43練習(xí)3：創(chuàng)建采購(gòu)申請(qǐng)用練習(xí)1的物料建立采購(gòu)申請(qǐng)路徑：后勤管理→物料管理→采購(gòu)→采購(gòu)申請(qǐng)→建立44根據(jù)練習(xí)3的采購(gòu)申請(qǐng)和練習(xí)2的供應(yīng)商產(chǎn)生采購(gòu)訂單練習(xí)4：創(chuàng)建采購(gòu)訂單45采購(gòu)流程比較采購(gòu)貨源決定采購(gòu)需求選擇供應(yīng)商采購(gòu)訂單處理采購(gòu)訂單跟蹤收貨/庫(kù)存管理發(fā)票校驗(yàn)4756123SAP物料管理OrderInvoiceMRPOrder?46貨源貨源清單配額協(xié)議合同總量合同總值合同計(jì)劃協(xié)議采購(gòu)信息記錄47貨源清單貨源清單對(duì)采購(gòu)提供決策支持貨源清單包括：有效期供應(yīng)某一物料的所有供應(yīng)商對(duì)于某一物料優(yōu)先選擇的供應(yīng)商已經(jīng)被凍結(jié)的供應(yīng)商48貨源清單貨源清單通過(guò)以下方式得到更新：手動(dòng)維護(hù)框架協(xié)議采購(gòu)信息記錄貨源清單對(duì)采購(gòu)提供決策支持49配額管理VendorAVendorB40%60%50配額管理例子配額管理供應(yīng)商物料:1234工廠:0001有效期從:04/07/93至：12/31/93供應(yīng)商130%150供應(yīng)商240%180供應(yīng)商330%100..51采購(gòu)信息記錄記錄物料與供應(yīng)商的關(guān)系貨源分析價(jià)格比較手動(dòng)維護(hù)采購(gòu)訂單框架協(xié)議詢價(jià)/報(bào)價(jià)采購(gòu)信息記錄歷史采購(gòu)訂單條件計(jì)量單位文本價(jià)格歷史價(jià)格供應(yīng)商條款52采購(gòu)信息記錄采購(gòu)信息記錄對(duì)于物料與供應(yīng)商之間的關(guān)系，提供持續(xù)更新的信息它會(huì)記錄如：訂單單位，價(jià)格，價(jià)格變化，歷史采購(gòu)數(shù)據(jù)等信息采購(gòu)信息記錄的更新可選擇自動(dòng)或手動(dòng)方式53詢價(jià)供應(yīng)商A供應(yīng)商B供應(yīng)商C物料A物料B詢價(jià)包括：物料價(jià)格送貨時(shí)間其它貿(mào)易條款54一個(gè)報(bào)價(jià)例子輸入報(bào)價(jià)和價(jià)格條件對(duì)報(bào)價(jià)進(jìn)行價(jià)格比較建立信息記錄和拒絕信123供應(yīng)商A

供應(yīng)商B供應(yīng)商C報(bào)價(jià)1物料A報(bào)價(jià):RMB400/噸折扣:RMB50報(bào)價(jià)2物料A報(bào)價(jià):RMB400/噸額外費(fèi)用:20%報(bào)價(jià)3物料A報(bào)價(jià):RMB500/噸額外費(fèi)用:RMB20350/噸480/噸520/噸450/噸報(bào)價(jià)1報(bào)價(jià)2報(bào)價(jià)3平均報(bào)價(jià)2噸鋼價(jià)格(A)(B)(c)供應(yīng)商A供應(yīng)商C,B-訂單--拒絕信-物料數(shù)量?jī)r(jià)格鋼2噸350/噸ThankyouforyourofferWecannotplaceanorderatthistime........55采購(gòu)信息系統(tǒng)采購(gòu)分析報(bào)表（按采購(gòu)組，供應(yīng)商，物料組，物料等）收貨預(yù)測(cè)供應(yīng)商庫(kù)存56問(wèn)題解答57庫(kù)存管理功能對(duì)倉(cāng)庫(kù)的貨物進(jìn)行全面庫(kù)存管理(包括數(shù)量上和價(jià)值上)計(jì)劃，執(zhí)行和檢查所有貨物移動(dòng)執(zhí)行實(shí)際盤點(diǎn)58庫(kù)存管理發(fā)票校驗(yàn)?AB倉(cāng)庫(kù)管理收貨銷售/分銷模塊財(cái)務(wù)模塊發(fā)貨轉(zhuǎn)儲(chǔ)記帳物料需求計(jì)劃(MRP)外部采購(gòu)采購(gòu)采購(gòu)生產(chǎn)主數(shù)據(jù)

物料

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供應(yīng)商 總分類帳

客戶 庫(kù)存地點(diǎn)...庫(kù)存管理59存貨類型非限制使用貨物質(zhì)量檢驗(yàn)貨物凍結(jié)貨物退貨轉(zhuǎn)移中的貨物60貨物移動(dòng)貨物移動(dòng)類型貨物移動(dòng)包括：收貨轉(zhuǎn)儲(chǔ)記帳邏輯上(質(zhì)檢-非限制使用)物理上(工廠1-工廠2)發(fā)貨61貨物移動(dòng)物料AA倉(cāng)庫(kù)物料憑證財(cái)務(wù)憑證貨物移動(dòng)憑證62采購(gòu)訂單采購(gòu)訂單無(wú)采購(gòu)訂單或無(wú)生產(chǎn)訂單生產(chǎn)訂單生產(chǎn)訂單收貨貨物移動(dòng)貨物移動(dòng)收貨移動(dòng)類型10163采購(gòu)收貨會(huì)影響物料憑證財(cái)務(wù)憑證總帳庫(kù)存數(shù)量采購(gòu)數(shù)據(jù)采購(gòu)物料歷史訂單64轉(zhuǎn)儲(chǔ)記帳貨物轉(zhuǎn)儲(chǔ)其它轉(zhuǎn)儲(chǔ)記帳工廠-工廠庫(kù)存地點(diǎn)-移動(dòng)類型311庫(kù)存地點(diǎn) 物料-物料轉(zhuǎn)儲(chǔ)記帳65出倉(cāng)發(fā)貨樣品報(bào)廢消耗訂單資產(chǎn)費(fèi)用中心項(xiàng)目發(fā)貨發(fā)貨66采購(gòu)和收貨對(duì)財(cái)務(wù)的影響采購(gòu)申請(qǐng)采購(gòu)訂單MM-FI自動(dòng)財(cái)務(wù)科目功能收貨

對(duì)財(cái)務(wù)無(wú)影響單價(jià)RMB23/件財(cái)務(wù)過(guò)帳采購(gòu)訂單

采購(gòu)數(shù)量100件50件收貨收貨過(guò)帳貸：GR/IRRMB1150借：庫(kù)存RMB115067收貨特性批準(zhǔn)凍結(jié)庫(kù)存后收貨收貨時(shí)數(shù)量誤差范圍完全收貨標(biāo)記反沖收貨退貨質(zhì)量檢查財(cái)務(wù)科目68批準(zhǔn)凍結(jié)庫(kù)存后收貨收貨前凍結(jié)貨物AAA倉(cāng)庫(kù)供應(yīng)商69反沖交易和退貨交易的區(qū)別xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxX貨物移動(dòng)原因(選擇輸入)(如：輸錯(cuò)存貨地點(diǎn))無(wú)退貨單反沖交易xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx貨物移動(dòng)原因(必須輸入)(如：貨物損壞)退貨單退貨交易退貨單會(huì)在退貨時(shí)同時(shí)交給供應(yīng)商70多20%少10%允許的收貨數(shù)量差異708090100110120130140允許差異范圍內(nèi)無(wú)信息少收貨警告!多收貨錯(cuò)誤信息

采購(gòu)訂單數(shù)量：10071轉(zhuǎn)儲(chǔ)記帳物料-物料寄售貨物-庫(kù)存貨物存貨轉(zhuǎn)儲(chǔ)其它工廠-工廠存貨地點(diǎn)-存貨地點(diǎn)公司-公司72貨物轉(zhuǎn)儲(chǔ)(一步到位)“無(wú)限制”貨物工廠A公司A“無(wú)限制”貨物公司B

工廠B移動(dòng)類型30173貨物轉(zhuǎn)儲(chǔ)(二步走)”轉(zhuǎn)儲(chǔ)’貨物工廠A公司A“無(wú)限制”貨物公司B

工廠B“無(wú)限制”貨物移動(dòng)類型303移動(dòng)類型30574發(fā)貨時(shí)系統(tǒng)會(huì)減少發(fā)貨點(diǎn)的庫(kù)存發(fā)貨有計(jì)劃發(fā)貨(預(yù)留貨物)和無(wú)計(jì)劃發(fā)貨兩種只有屬于庫(kù)存中的貨物才能被發(fā)貨財(cái)務(wù)總帳會(huì)自動(dòng)將發(fā)貨交易記錄到相應(yīng)的記帳科目中發(fā)貨75庫(kù)存盤點(diǎn)建立實(shí)際盤點(diǎn)憑證打印實(shí)際盤點(diǎn)憑證凍結(jié)過(guò)帳輸入實(shí)際庫(kù)存產(chǎn)生庫(kù)存差額報(bào)表重新盤點(diǎn)根據(jù)差額更新系統(tǒng)周期盤點(diǎn)76練習(xí)5：采購(gòu)收貨針對(duì)練習(xí)4的采購(gòu)訂單進(jìn)行收貨處理，收貨至工廠PL01庫(kù)存地1000：路徑：后勤管理→物料管理→庫(kù)存管理→貨物轉(zhuǎn)移→收貨→對(duì)于采購(gòu)訂單→已知采購(gòu)訂單號(hào)碼77練習(xí)6：轉(zhuǎn)儲(chǔ)記帳-TransferPosting-Tcode(MB1B)將練習(xí)5的收到的物料從庫(kù)存地1000轉(zhuǎn)移到2000路徑:后勤管理→物料管理→庫(kù)存管理→貨物移動(dòng)→轉(zhuǎn)儲(chǔ)記帳78發(fā)票校驗(yàn)庫(kù)存管理發(fā)票校驗(yàn)?AB倉(cāng)庫(kù)管理收貨銷售/分銷模塊財(cái)務(wù)模塊發(fā)貨轉(zhuǎn)儲(chǔ)記帳物料需求計(jì)劃(MRP)外部采購(gòu)采購(gòu)采購(gòu)生產(chǎn)主要主數(shù)據(jù)

物料

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供應(yīng)商 總分類帳

客戶 庫(kù)存地點(diǎn)...79采購(gòu)訂單財(cái)務(wù)科目采購(gòu)部成本中心1我需要100臺(tái)電腦!成本中心2我需要200臺(tái)電腦!采購(gòu)訂單財(cái)務(wù)科目Item2010物料電腦數(shù)量300CAA1電腦100CC12電腦200CC280付款條款供應(yīng)商主數(shù)據(jù)采購(gòu)訂單發(fā)票采購(gòu)數(shù)據(jù)條件付款條款訂單文件頭送貨條款和付款條款5天內(nèi)付款 -3%15天內(nèi)付款 -1.5%超過(guò)15天付款0%付款控制付款條款 days%days%daysnet81基于收貨憑證的發(fā)票校驗(yàn)發(fā)票采購(gòu)訂單100件

查找收貨憑證收貨憑證過(guò)帳No.50194333校驗(yàn)收貨憑證NO：50194333收貨82運(yùn)輸成本運(yùn)輸成本計(jì)劃內(nèi)計(jì)劃外采購(gòu)訂單4500012345100件RMB1000運(yùn)費(fèi)RMB2/件Purchaseorder4500023456100件RMB1000運(yùn)費(fèi)發(fā)票

100件RMB1000運(yùn)費(fèi) RMB200RMB1200發(fā)票100件RMB1000運(yùn)費(fèi) RMB50 RMB105083發(fā)票差額允許差額發(fā)票采購(gòu)訂單10%5%差額過(guò)帳發(fā)票憑證號(hào)5100012345凍結(jié)付款收貨84發(fā)票差額數(shù)量?jī)r(jià)格時(shí)間發(fā)票50件發(fā)票單價(jià)RMB6發(fā)票04/11/94采購(gòu)訂單單價(jià)RMB5實(shí)收40收貨

采購(gòu)訂單計(jì)劃送貨時(shí)間04/21/9485數(shù)量差額收貨發(fā)票隨后收貨采購(gòu)訂單100件RMB10/件發(fā)票80件

RMB10/件=RMB800存貨科目GR/IR科目供應(yīng)商科目500+500-800+800-300+300-50件收貨收貨86價(jià)格差額收貨發(fā)票總額差異采購(gòu)訂單100件RMB1.3/件發(fā)票100件

RMB1.24/件=RMB124存貨科目GR/IR科目供應(yīng)商科目?jī)r(jià)格差額130+130-130+124–0.06–130+124-100件6-價(jià)格控制收貨87發(fā)票允許差額范圍+5%-10% 9095100 105 凍結(jié)!凍結(jié)發(fā)票允許差額范圍!采購(gòu)訂單RMB10088庫(kù)存管理信息系統(tǒng)庫(kù)存信息分析（按工廠，庫(kù)存地點(diǎn)，物料，物料組等）庫(kù)存總覽物料憑證分析89練習(xí)7：發(fā)票校驗(yàn)–InvoiceVerification–Tcode(MIRO)

根據(jù)練習(xí)5的采購(gòu)訂單收貨輸入發(fā)票憑證路徑:后勤管理→物料管理→發(fā)票校驗(yàn)→發(fā)票校驗(yàn)→憑證輸入→輸入發(fā)票90問(wèn)題解答91反饋對(duì)于此次培訓(xùn)，請(qǐng)?zhí)峁氋F意見(jiàn)！SAPBWTraining教程93SAPBW技術(shù)架構(gòu)94SAPBW模塊2314BW概覽BW數(shù)據(jù)模型BW數(shù)據(jù)裝載BW業(yè)務(wù)內(nèi)容5BW系統(tǒng)管理6BW實(shí)施方法論95SAPBW–BW核心功能數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)(SAPBW管理員工作臺(tái))抽取、傳輸與上載數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)管理業(yè)務(wù)模型BI平臺(tái)在線分析處理(OLAP)數(shù)據(jù)挖掘預(yù)警元數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)BI套裝工具(SAPBWBusinessExplorer)查詢?cè)O(shè)計(jì)報(bào)表與分析可視化–Web應(yīng)用設(shè)計(jì)協(xié)作預(yù)置的業(yè)務(wù)內(nèi)容(BusinessContent)數(shù)據(jù)模型抽取程序報(bào)表角色96SAPBW–BW特點(diǎn)開(kāi)放性開(kāi)放中心服務(wù)(OpenHubService)–信息分發(fā)UD連接（UniversalDataConnect)–關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)表單的直接讀取與OLAP系統(tǒng)支持行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

(例如：XML,XMLforAnalysis,JDBCetc.)

集成性集成各種技術(shù)、工具和應(yīng)用，可實(shí)現(xiàn)跨企業(yè)分析作為單點(diǎn)接入集成到企業(yè)門戶當(dāng)中非結(jié)構(gòu)信息的集成，如文檔、文件等

Web功能通過(guò)Web和移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行信息的交互式分析Web應(yīng)用的直觀設(shè)計(jì)通過(guò)Web的專用查詢?cè)O(shè)計(jì)97SAPBW－系統(tǒng)架構(gòu)

管理工作臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)BAPI元數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)分析器信息立方體（InfoCubes）BAPI信息立方體（InfoCubes）OLAP處理器展示層源數(shù)據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)98SAPBW－開(kāi)放結(jié)構(gòu)

管理員工作臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)BAPI元數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)BusinessExplorer信息立方體（InfoCubes）BAPI信息立方體（InfoCubes）OLAP處理器數(shù)據(jù)抽取與傳輸InformationETIPrismSolutionsTSIInformationBuildersSystemfabrikCarletonweitere數(shù)據(jù)提供者ACNielsen(USA)Dun&BradstreetOtherprojects展示端ArcplanBusinessObjectBrioCognosSeagateLegendcertifcatedinprocess99SAPBW－數(shù)據(jù)流圖傳輸規(guī)則更新規(guī)則信息立方體通信結(jié)構(gòu)傳輸結(jié)構(gòu)抽取源結(jié)構(gòu)BW服務(wù)器StagingEngine抽取源結(jié)構(gòu)傳輸結(jié)構(gòu)傳輸結(jié)構(gòu)傳輸結(jié)構(gòu)抽取源結(jié)構(gòu)傳輸結(jié)構(gòu)傳輸結(jié)構(gòu)傳輸規(guī)則傳輸規(guī)則(復(fù)制)數(shù)據(jù)源信息源100SAPBW模塊2314BW概覽

BW數(shù)據(jù)模型BW數(shù)據(jù)裝載BW業(yè)務(wù)內(nèi)容5BW系統(tǒng)管理6BW實(shí)施方法論101數(shù)據(jù)模型數(shù)據(jù)模型ERMmodel實(shí)體關(guān)系模型MDM/StarSchemamodel多維數(shù)據(jù)模型（星形模型）BWExtendedStarSchema擴(kuò)展星形模型BWMasterData主數(shù)據(jù)InfoObjects信息對(duì)象Attributes屬性Hierarchies層次結(jié)構(gòu)Text文本102建模步驟1

理解業(yè)務(wù)和需求，有多種途徑：SAPBWBusinessContent（業(yè)務(wù)內(nèi)容）業(yè)務(wù)需求調(diào)查和評(píng)估現(xiàn)有的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)或相關(guān)的報(bào)表系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的資料…2

確定實(shí)體關(guān)系模型ERM(EntityRelationshipModel)3將實(shí)體關(guān)系模型（ERM）轉(zhuǎn)換為多維數(shù)據(jù)模型MDM(Mult-DimensionalModel)4在MDM基礎(chǔ)上確定BW設(shè)計(jì)103

實(shí)體關(guān)系模型(ERM)OLTP使用實(shí)體關(guān)系模型:1.描述實(shí)體–基本業(yè)務(wù)對(duì)象2.描述實(shí)體之間的關(guān)系3.描述實(shí)體的屬性4.建立數(shù)據(jù)范式104ERMMDM/StarSchema關(guān)注分析、降低復(fù)雜性多維數(shù)據(jù)模型(MDM)SalesRepIDLastName

SalesDep

MaterialIDMaterialName

MaterialType

MaterialGroupCustomerIDCustomerName

City

Region

OfficeNameTimeCodeIDYear

FiscalYear

Quater

Mounth

DayoftheWeekSalesOrderDataMaterialID

SalesRepID

TimeCodeID

CustomerID

SalesAmount

Quantity

UnitPriceTimeDimensionCustomerDimensionSalesOrgDimensionMaterialDimensionFACT

Dimension

Keys105面向業(yè)務(wù)流程建模 采用星形模型（StarSchema）以優(yōu)化分析性能把相關(guān)的特性組織在一起構(gòu)成維（Dimensions）KPI等指標(biāo)作為事實(shí)（Facts）的數(shù)值字段不論源數(shù)據(jù)來(lái)源于哪里，同類“事實(shí)”的結(jié)構(gòu)是相同的SAPBW數(shù)據(jù)模型

Dimension2Facts

Dimension1

Dimension3

Dimension4

Dimensionn106模型示例：銷售誰(shuí)是我們的客戶?哪個(gè)銷售機(jī)構(gòu)?賣的什么產(chǎn)品?交易數(shù)據(jù)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息?何時(shí)交易的?ProductDimensionQuantitiesRevenuesCosts

Rev./GroupCustomerDimensionSalesDimensionCompetitionDimension

TimeDimension107TimedimensionProductdimensionCustomerdimensionP Product#Productgroup … 2101004Displays ...C Customer# Region … 13970522 West ...T Period Fiscalyear … 10 1999 ...維度（Dimensions）維度表（Dimensiontables）由相關(guān)特性組成；維度表由系統(tǒng)生成的主鍵和特性組成；維度表（dimensiontables）的主鍵是事實(shí)表(facttable)的外鍵(foreignkeys)。108CustomerCustomernumberCustomernameCustCategoryCustSubcategoryDivisionIndustryRevenueClassTransportationzoneCurrencyVAT#LegalStatusRegionalmarketCustStatisticsgroupIncotermsBillingschedulePricegroupDeliveringplanABCClassificationAccountassignmentgroupAddressStateCountryRegionProductMaterialnumberMaterialtextMaterialtypeCategorySubcategoryMarketkeyMRPTypeMaterialgroup1PlannerForecastmodelValuationclassStandardcostWeightVolumeStorageconditionsCreationDateSalesSalespersonRepgroupSalesterritorySalesregionSalesdistrictSalesplanninggroupDistributionkeyCompetitionNielsenindicatorSECCodePrimarycompetitorSecondaryCompetitorTimeDateWeekMonthFiscalYear維度示例:銷售109 P C T Quantity Revenue Discount Salesoverhead 250 500,000$ 50,000$ 280,000$ 50 100,000$ 7,500$ 60,000$ … … … ...Facttable事實(shí)表（FactTable）事實(shí)表是相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)體關(guān)系的集合，實(shí)體間的多對(duì)多關(guān)系通常被轉(zhuǎn)換維事實(shí)表；事實(shí)表的記錄是由維度健的組合來(lái)唯一標(biāo)識(shí)的；通常來(lái)講，事實(shí)表的列（主要是指標(biāo)）相對(duì)較少，但記錄（行）數(shù)卻相當(dāng)龐大；事實(shí)表的記錄是在數(shù)據(jù)裝載（Loading）的時(shí)候產(chǎn)生的。110C Customer#Region … 13970522 west ... P C T Quantity Revenue Discount Salesoverhead 250 500,000$ 50,000$ 280,000$ 50 100,000$ 7,500$ 60,000$ … … … ...TimedimensionProductdimensionT PeriodFiscalyear … 101999 ...P Product# Productgroup … 2101004 displays ...FacttableCustomerdimension星形結(jié)構(gòu)事實(shí)表和它的維表的組合被稱為星形結(jié)構(gòu)（Star-Schema） P C T Quantity Revenue Discount Salesoverhead 250 500,000$ 50,000$ 280,000$ 50 100,000$ 7,500$ 60,000$ … … … ...111星形結(jié)構(gòu)示例：銷售FactsQtysoldListpriceDiscountsInvoicepriceFixedmfgcostVariablecostMovingaveragepriceStandardcostContributionmarginExpectedshipdateActualshipdateCustomerMaterialCompetitionSalesTimeCompetitionNielsenindicatorSECCodePrimarycompetitorSecondaryCompetitorSalesSalespersonRepgroupSalesterritorySalesregionSalesdistrictSalesplanninggroupDistributionkeyTimeDateWeekMonthFiscalYearCustomerCustomernumberCustomernameCust.CategoryCust.SubcategoryDivisionIndustryRevenueClassTransportationzoneCurrencyVAT#LegalStatusRegionalmarketCust.StatisticsgroupIncoTermsBillingschedulePricegroupDeliveringplanABCClassificationAccountassignmentgroupAddressStateCountryRegionMaterialMaterialnumberMaterialtextMaterialtypeCategorySubcategoryMarketkeyMRPTypeMaterialgroup1PlannerForecastmodelValuationclassStandardcostWeightVolumeStorageconditionsCreationDate銷售數(shù)據(jù)112基本星形結(jié)構(gòu)存在的問(wèn)題企業(yè)的主數(shù)據(jù)在各個(gè)流程間是共享的，但在每個(gè)星形模型中，所需要的維度信息（主要是主數(shù)據(jù)）必須重復(fù)維護(hù)；維度表不適合存儲(chǔ)維度屬性發(fā)生變化時(shí)的老值和新值；特性間的層次關(guān)系只能作為維度的屬性在維度表中存在，不夠靈活。113

擴(kuò)展星形結(jié)構(gòu)（ExtendingtheStarSchema）

只能通過(guò)維度表的特性值來(lái)訪問(wèn)事實(shí)表，性能差；不能實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化的下鉆（Drill-down）；難以支持多語(yǔ)言?；拘切谓Y(jié)構(gòu)的局限性：主數(shù)據(jù)表（Masterdatatables）及其屬性（attributes）；單獨(dú)的說(shuō)明表（TextTables）可支持多語(yǔ)言；單獨(dú)的層次結(jié)構(gòu)表（HierarchyTables）支持結(jié)構(gòu)化下鉆。SAPBW的ExtendedStarSchema加強(qiáng)：114擴(kuò)展星形結(jié)構(gòu)（ExtendedStarSchema）C customer-no territory chain office headofficeC P T quantitysold revenue discount salesoverhead stockvalueT period fiscalyearP product-no productgroup brand categoryproduct-no language productdescriptionTimedimensionProductdimensionCustomerdimensionProductmasterdata:TextFacttableTerritory1Territory2Territory3District1Territory4District2Zone1Territory5Territory6District3Zone2Territory7District4Territory8Territory9District5Zone3SaleshierarchySalesInfoCubeCustomer-no Name Location IndustrykeyCustomermasterdata:AttributesSaleshierarchy115SAPBW:擴(kuò)展星形結(jié)構(gòu)（ExtendedStarSchema）Fact

TableDimensiontableDimensiontableDimensiontableDimensiontableDimensiontableFact

TableDimensiontableDimensiontableDimensiontableDimensiontableDimensiontableTextSIDTableMasterHierarchyTextSIDTableMasterHierarchyTextSIDTableMasterHierarchyTextSIDTableMasterHierarchyTextSIDTableMasterHierarchyTextSIDTableMasterHierarchyTextSIDTableMasterHierarchyTextSIDTableMasterHierarchyTextSIDTableMasterHierarchy116數(shù)據(jù)模型和數(shù)據(jù)庫(kù)StarSchema

(邏輯視圖)InfoCube

(物理視圖)TimeCustomerDimensionProductDimensionProductDimensionQuantitiesRevenuesCosts

Rev./GroupCustomerDimensionSalesDimensionCompetitionDimension

TimeDimensionTerminologyusedtodiscussthe

MDMmodelingofabusinessprocess.RealdatabasetableslinkedtogetherandresidingonaBWdatabaseserver.117信息對(duì)象（InfoObject）信息對(duì)象是BW基本術(shù)語(yǔ)，用于描述分析對(duì)象：技術(shù)名稱必須唯一技術(shù)定義(length,format,checkroutines,etc.)蘊(yùn)含業(yè)務(wù)意義分為兩類：特性（Characteristics）和指標(biāo)(KeyFigure)特性（Characteristics）技術(shù)定義（TechnicalDefinition）主數(shù)據(jù)（MasterData）文本（Text）屬性（Attribute）層次結(jié)構(gòu)（Hierarchy）組合信息（CompoundInformation）指標(biāo)（KeyFigure）技術(shù)定義（TechnicalDefinition）累計(jì)類型（Aggregation)附加屬性（AdditionalProperty）118信息對(duì)象示例：成本中心LEGACYCOSTCENTERTABLECostCenter#(13char.)ProfitCenterPersonResp29300000078905454Joe29400000061236547BjorneR/3System(SYSTEMNAME=SAP…..)CostCenter#(10char.)ProfitCenterPersonResp100000000032245Maria200000000065465MingBWInfoObjectCOSTC00MasterDataTableCostCenter#(13)ProfitCenterPersonResp29300000078905454Joe29400000061236547BjorneSAP100000000032245MariaSAP200000000065465Ming舊系統(tǒng)成本中心與SAP系統(tǒng)的成本中心的長(zhǎng)度不同；BW信息對(duì)象(COSTC##)的長(zhǎng)度為13C；將系統(tǒng)標(biāo)識(shí)“SAP”作為成本中心的前綴補(bǔ)齊編碼，以區(qū)分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源。119練習(xí)一，建立練習(xí)環(huán)境建立自己的信息范圍(Infoarea)技術(shù)名稱:Zxxx01（xxx表示姓名簡(jiǎn)拼）描述:XXXBW培訓(xùn)（XXX表示姓名）在自己的信息范圍內(nèi)建立信息2個(gè)對(duì)象目錄技術(shù)名稱：Zxxx01描述:XXX特性信息對(duì)象類型：選特性技術(shù)名稱：Zxxx01描述:XXX指標(biāo)信息對(duì)象類型：選指標(biāo)120練習(xí)二，定義信息對(duì)象在自己的特性目錄中建立如下特性在自己的指標(biāo)目錄中建立如下指標(biāo)121信息立方體（InfoCube）集中存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，供報(bào)表和分析使用包含兩類數(shù)據(jù)指標(biāo)（KeyFigures）特性（Characteristics）

事實(shí)表最多可以有16個(gè)維度表3個(gè)維是SAP預(yù)定義的時(shí)間（Time）單位（Unit）數(shù)據(jù)包（InfoPackage）122練習(xí)三，定義信息立方體建立自己的信息立方體:技術(shù)名稱：ZxxxSALE,描述：XXX銷售123SAPBW模塊2314BW

概覽BW

數(shù)據(jù)模型BW

數(shù)據(jù)裝載BW

業(yè)務(wù)內(nèi)容5BW

系統(tǒng)管理6BW

實(shí)施方法論124BW數(shù)據(jù)抽取裝載流圖（ELT－Extract,Load&Transform)企業(yè)決策層OLAP數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)存儲(chǔ)提取、清洗、轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)決策支持?jǐn)?shù)據(jù)提取（DataExtraction）：

數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)按照分析的主題來(lái)組織數(shù)據(jù)，只需提取出系統(tǒng)分析必需的那一部分?jǐn)?shù)據(jù)。數(shù)據(jù)清洗(DataCleaning)：由于不同的數(shù)據(jù)庫(kù)可能使用不同數(shù)據(jù)庫(kù)公司的產(chǎn)品，不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)可能由不同的軟件開(kāi)發(fā)商提供，這使得各個(gè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)存在不一致現(xiàn)象，數(shù)據(jù)庫(kù)使用人員的操作失誤也會(huì)造成數(shù)據(jù)的不一致，故“清洗”是將錯(cuò)誤的、不一致的數(shù)據(jù)在進(jìn)入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)之前予以更正或刪除，以免影響決策支持系統(tǒng)決策的正確性數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換(DataTransformation)：由于業(yè)務(wù)系統(tǒng)可能使用不同的數(shù)據(jù)庫(kù)廠商的產(chǎn)品，各種數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品提供的數(shù)據(jù)類型可能不同，因此需要將不同格式的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式。125BWELT概攬DB連接向ETL工具開(kāi)放與AscentialDatastage緊密集成SAP系統(tǒng)OLTP數(shù)據(jù)的ELT平板文件接口對(duì)于XML標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)放性...126SAP系統(tǒng)的ELT應(yīng)用個(gè)性化的抽取器BW抽取器通用抽取器用戶表財(cái)務(wù)客戶關(guān)系管理人力資源后勤APO創(chuàng)建自己的數(shù)據(jù)源能夠在應(yīng)用中生成自己數(shù)據(jù)源通用的抽取工具為客戶定制的表格與應(yīng)用支持Delta功能業(yè)務(wù)內(nèi)容數(shù)據(jù)源在抽取器中建立高覆蓋范圍（應(yīng)用，行業(yè)）交易數(shù)據(jù)與主數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)處于待運(yùn)行狀態(tài)降低實(shí)施的努力與成本支持Delta功能127Non-SAP－XML數(shù)據(jù)源的ELT可將XML文檔類型的數(shù)據(jù)“推”入對(duì)應(yīng)BW服務(wù)器中數(shù)據(jù)源的Delta隊(duì)列中外部應(yīng)用CRM文檔類型數(shù)據(jù)BW

數(shù)據(jù)源BWDelta隊(duì)列數(shù)據(jù)源信息源群數(shù)據(jù)Delta初始全上載“推”XML數(shù)據(jù)(非XML格式)SOAP

RFC

服務(wù)“拉”DB/UDC

連接128Non-SAP－數(shù)據(jù)庫(kù)連接的ELT外部應(yīng)用ORACLE

數(shù)據(jù)庫(kù)采購(gòu)應(yīng)用

SAPBW

DB2

數(shù)據(jù)庫(kù)AIX數(shù)據(jù)庫(kù)連接運(yùn)行在老系統(tǒng)上的采購(gòu)應(yīng)用基于ORACLE數(shù)據(jù)庫(kù)，為了分析采購(gòu)應(yīng)用中的數(shù)據(jù)，需要將數(shù)據(jù)上載到BW系統(tǒng)中(該BW系統(tǒng)可能基于不同的數(shù)據(jù)庫(kù)，如DB2)，“數(shù)據(jù)庫(kù)連接”用于連接采購(gòu)應(yīng)用的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，從表單或視圖中直接抽取數(shù)據(jù)。129Non-SAP－針對(duì)專業(yè)應(yīng)用的ELTBWLoadPack

^RDBMSSAPBWBAPIOracleAppl.PACKRDBMSOracleFI

通過(guò)應(yīng)用程序接入業(yè)務(wù)內(nèi)容預(yù)定義的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)工作+業(yè)務(wù)內(nèi)容的一個(gè)新的類!!!130SAPBW－數(shù)據(jù)流圖傳輸規(guī)則更新規(guī)則信息立方體通信結(jié)構(gòu)傳輸結(jié)構(gòu)抽取源結(jié)構(gòu)BW服務(wù)器StagingEngine抽取源結(jié)構(gòu)傳輸結(jié)構(gòu)傳輸結(jié)構(gòu)傳輸結(jié)構(gòu)抽取源結(jié)構(gòu)傳輸結(jié)構(gòu)傳輸結(jié)構(gòu)傳輸規(guī)則傳輸規(guī)則(復(fù)制)數(shù)據(jù)源信息源131BWServerAggregates,ODS’andInfoCubesUpdateRulesUR1UR2UR3MasterDataHierarchiesTextsInfoSourcesSalesdataHRadminCustomerUpdateprocessservesODSObjects,InfoCubesandaggregatesMasterdata

UpdateRulesFieldtofieldCurrencyconversionTimeconversionGroupingFixedvaluesFormulasConditions...數(shù)據(jù)更新處理（UpdateProcess）132練習(xí)四，定義信息源的應(yīng)用程序組件建立自己的應(yīng)用程序組件應(yīng)用公司:ZxxxAPP01（xxx表示姓名簡(jiǎn)拼）長(zhǎng)文本描述:XXXBW培訓(xùn)（XXX表示姓名）133練習(xí)五，定義信息源（1）在自己的應(yīng)用程序組件中為Zvendor定義信息源(直接更新)134練習(xí)五，定義信息源（2）135練習(xí)六，定義信息包并上載數(shù)據(jù)（1）在自己的信息源ZxxxCAR的主數(shù)據(jù)定義信息包，文件格式136練習(xí)六，定義信息包并上載數(shù)據(jù)（2）在自己的信息源ZxxxCAR的文本定義信息包，然后上載數(shù)據(jù)，文件格式在自己的信息源ZxxxVEND的文本定義信息包，然后上載數(shù)據(jù)，文件格式在自己的信息源ZxxxSALE的定義信息包，然后上載數(shù)據(jù)，文件格式137SAPBW模塊2314BW概覽BW數(shù)據(jù)模型BW數(shù)據(jù)裝載BW業(yè)務(wù)內(nèi)容5BW系統(tǒng)管理6BW實(shí)施方法論138何謂業(yè)務(wù)內(nèi)容（BusinessContentis...）數(shù)據(jù)提供:Extractors,DataSourcesandInfoSourcesBW管理:InfoCubes,InfoObjects,etc.原型分析:Queries,KPIs信息發(fā)布:Roles,SolutionWorkbooks… 覆蓋了所有的應(yīng)用模塊和業(yè)務(wù)流程… 滿足不同角色的數(shù)據(jù)分析需求

… 支持不同的業(yè)務(wù)情景

(如：重復(fù)制造,離散制造,流程制造等。)… 支持眾多的行業(yè)139業(yè)務(wù)內(nèi)容（BusinessContent）安裝步驟1.選擇需要的對(duì)象（可多選）2.Drag&Dropobjects(orusecontextmenu)3.安裝（逐個(gè)或批量）相關(guān)的描述信息用菜單或事務(wù)碼(RSA1orRSOR)啟動(dòng)140業(yè)務(wù)內(nèi)容的優(yōu)勢(shì)快速部署Ready-to-goreports,datamodels,extractors,transfers保持管理流程和操作流程的一致性滿足各職能部門各級(jí)人員的需求易于擴(kuò)展成熟穩(wěn)定豐富的KPI體系源于800多家典型用戶的最佳實(shí)踐141業(yè)務(wù)內(nèi)容組件查詢工作簿傳輸信息對(duì)象IncomingOrderCustomerorder信息源抽取器標(biāo)準(zhǔn)個(gè)性化信息立方體渠道/角色最佳實(shí)踐模型142BW業(yè)務(wù)內(nèi)容統(tǒng)計(jì)+90ODS對(duì)象+420信息立方體+1700查詢理想的起始點(diǎn)143BW功能介紹——BW業(yè)務(wù)內(nèi)容地圖客戶關(guān)系管理供應(yīng)鏈計(jì)劃產(chǎn)品設(shè)計(jì)與工程業(yè)務(wù)支持StrategicEnterpriseManagementStrategicEnterpriseManagementDataWarehousingBusinessIntelligence&DataWarehousingManagerialAccountingManagerialAccountingFinancialAccountingFinancialAccounting元件采購(gòu)制造銷售與分銷客戶服務(wù)企業(yè)管理SalesChannelsSalesChannelsSalesManagementSalesManagementServiceAgreementsServiceAgreementsCustomerServiceCustomerServiceServiceFulfillmentServiceFulfillmentMarketingProduct/BrandMarketingHumanResourceManagementHumanResourceManagementProcurementProcurementTreasuryTreasuryFixedAssetManagementFixedAssetManagementSoftwareManagementSoftwareManagementForeignTradeManagementForeignTradeManagementDesignComputerAidedDesignComponentSpecificationComponentSpecificationSpecificationProductOptionSpecificationProductDataManagementProductDataManagementManufacturingProcessSpecificationManufacturingProcessSpecificationEngineeringChangeManagementE