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文檔簡介

企業(yè)行為規(guī)范與道德準(zhǔn)則管理制度第一章總則第一條目的和適用范圍為規(guī)范企業(yè)員工的行為,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展,依據(jù)國家法律法規(guī)和企業(yè)實(shí)際情況,訂立本規(guī)章制度。本規(guī)章制度適用于本企業(yè)全部員工和相關(guān)合作伙伴,包含但不限于全職、兼職及外包人員。全部員工都應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度的規(guī)定,并接受相應(yīng)的教育、培訓(xùn)和監(jiān)督。第二條基本原則本企業(yè)的行為規(guī)范和道德準(zhǔn)則以誠信、責(zé)任、公正、合規(guī)為基本原則,要求員工要秉持社會(huì)道德,在工作中遵守法律法規(guī)和倫理準(zhǔn)則,維護(hù)企業(yè)的形象和利益。第二章行為準(zhǔn)則第三條誠實(shí)守信員工應(yīng)保持誠實(shí)守信,不得有意供應(yīng)虛假報(bào)告、文件、資料等,不得偷竊、侵占企業(yè)財(cái)物,不得利用職務(wù)之便謀取私利。員工在與企業(yè)合作伙伴和客戶的交往中,應(yīng)堅(jiān)持誠實(shí)、真實(shí)、透亮的原則,不得有意誤導(dǎo)他人或隱瞞緊要信息。第四條保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)員工應(yīng)敬重和保護(hù)企業(yè)及他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得盜用、侵害他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。員工在工作中創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬企業(yè)全部,不得私自轉(zhuǎn)讓或向外披露。第五條保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)員工應(yīng)妥當(dāng)保管企業(yè)的資產(chǎn),不得挪用、私自轉(zhuǎn)讓或損壞企業(yè)財(cái)物。員工發(fā)現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)的揮霍、濫用或損壞情況,應(yīng)及時(shí)上報(bào),幫助企業(yè)采取相應(yīng)的措施。第六條遵守法律法規(guī)和規(guī)章制度員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和企業(yè)制度,在工作中不得違反法律法規(guī)和規(guī)章制度的規(guī)定。員工應(yīng)了解和掌握與本身工作相關(guān)的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保本身的工作符合法律法規(guī)要求。第七條公正競爭員工在與競爭對(duì)手、合作伙伴和客戶的交往中,應(yīng)堅(jiān)持公正、公平、誠信的原則,禁止利用職務(wù)之便進(jìn)行不正當(dāng)競爭行為。員工不得泄露企業(yè)的商業(yè)秘密,不得有欺詐、賄賂、收受好處費(fèi)等行為。第三章營銷行為準(zhǔn)則第八條誠信宣傳員工在進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)宣傳時(shí)應(yīng)講究真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀的原則,不得夸大產(chǎn)品、服務(wù)的優(yōu)勢。員工不得使用虛假信息、低劣品質(zhì)等手段誤導(dǎo)消費(fèi)者,違反相關(guān)法律法規(guī)的行為。第九條客戶保護(hù)員工應(yīng)敬重客戶的合法權(quán)益,不得誘騙、欺詐客戶,做到信息公開、價(jià)格公正。員工要嚴(yán)格保護(hù)客戶的隱私信息,不得泄露或?yàn)E用客戶的個(gè)人信息。第四章績效評(píng)估準(zhǔn)則第十條公平競爭績效評(píng)估過程中,員工應(yīng)當(dāng)遵守公平競爭的原則,不得進(jìn)行虛報(bào)、捏造數(shù)據(jù)等行為??冃гu(píng)估時(shí)應(yīng)將員工的個(gè)人本領(lǐng)和工作業(yè)績作為衡量標(biāo)準(zhǔn),避開以私人關(guān)系、權(quán)力背景等因素影響評(píng)估結(jié)果。第十一條誠實(shí)報(bào)告員工應(yīng)依照實(shí)際情況編寫工作報(bào)告,不得有意夸大或掩蓋問題。員工在填寫績效評(píng)估表時(shí)應(yīng)依照實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估,不得有不實(shí)、不公正的行為。第五章違規(guī)處理和獎(jiǎng)懲制度第十二條違規(guī)處理對(duì)于違反本規(guī)章制度的行為,將依據(jù)情節(jié)輕重采取相應(yīng)的處理措施,包含但不限于口頭警告、書面警告、記過、降職、開除等。對(duì)于細(xì)小的違規(guī)行為,可予以口頭警告或書面警告,并供應(yīng)相關(guān)的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。第十三條嘉獎(jiǎng)制度對(duì)于在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀、樂觀貢獻(xiàn)的員工,可予以嘉獎(jiǎng),包含但不限于表揚(yáng)、獎(jiǎng)金、晉升等。嘉獎(jiǎng)的方式和額度將依據(jù)員工的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)情況,經(jīng)過審批決議。第六章監(jiān)督與責(zé)任追究第十四條監(jiān)督機(jī)制企業(yè)將建立健全的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,對(duì)員工的行為進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理違規(guī)行為。監(jiān)督部門應(yīng)獨(dú)立、公正,嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督職責(zé),確保監(jiān)督工作的有效性和公正性。第十五條責(zé)任追究對(duì)于違反本規(guī)章制度的員工,將追究相應(yīng)的責(zé)任,并依據(jù)經(jīng)濟(jì)損失的大小進(jìn)行賠償。對(duì)于監(jiān)督部門在監(jiān)督中失職、玩忽職守的行為,將依法追究相應(yīng)的責(zé)任。第七章附則第十六條制度的解釋和修改對(duì)本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸企業(yè)全部,有權(quán)對(duì)本制度進(jìn)行適時(shí)的修改和增補(bǔ),并及時(shí)向全體員工公告。對(duì)于本規(guī)章制度的修改,應(yīng)經(jīng)過相應(yīng)的程序,并征得員工及監(jiān)督機(jī)構(gòu)的看法。第十七條生效日期本規(guī)章制度自公告之日起生效,全部員工應(yīng)自發(fā)遵守,并接受相應(yīng)的教育、培訓(xùn)和引導(dǎo)。結(jié)束語本規(guī)章制度的

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